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成交高于一切读后感
看完一本名著后,你有什么总结呢?此时需要认真地做好记录,写写读后感了。那要怎么写好读后感呢?以下是小编整理的成交高于一切读后感,仅供参考,大家一起来看看吧。
成交高于一切读后感1
交易是销售的最终目标。销售以结果为导向,没有交易一切都是空谈,衡量销售人员是否优秀的标准是用业绩来证明。
可以说,没有交易就没有销售。为了实现这一目标,我们需要做很多工作。如果这些工作严格按照步骤和计划完成,将取得很好的效果。这一效果体现在:销售过程不断朝着预期的目标-交易。孟先生的书无疑是指导我们如何开展销售工作的宝藏。
微笑先锋,倾听第一步,赞美价格,性格支持。这是孟先生的销售格言,也是这本书给我最大的灵感。当然,最重要的是先做人,然后再做事。大家都知道销售就是先销售自己的产品。营销大师无一例外地提出,销售工作的第一步不是找到让客户接受自己产品的方法,而是找到让客户先接受自己的方法。只有当客户认识到自己并对销售人员的个性和质量有信心时,客户才会对产品有信心。我认为此时的产品只是联系双方的一个纽带,它为双方提供了一个继续理解和增进友谊的机会。销售的第一步不需要花太多的精力来展示产品,而是关注如何展示自己的个性。当然,这并不是让自己闭嘴不谈论产品,而是通过介绍产品来实现理想的目的,即在客户心中建立自己的信任和稳定的个人形象。第二,这也表明了他在合作过程中对产品的可信心和严谨性。第三,即使是为了解决方法。第二,它也必须提出了与我们自己的'信心和对产品的专业文化。第二,也可靠性。
大客户销售18张照片,招聘是宝藏。孟老师在书中提到,销售是有规律的,其中之一就是把握人性的规律,平静地面对销售。人性有贪婪、自私、喜欢倾听的一面,只要你掌握了这些规则,销售就可以很容易地解决。
在谈到大客户销售过程中的秘密时,决定交易往往不是一个
书中有几句经典的话:
1、拒绝是一种反应,不是反对;
2、帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交;
3、买点是以私为先,所以你要利益鲜明,多从他的角度上来考虑;卖点是以公为先,要理直气壮、冠冕堂皇。只有当这二者统一,生意才能做成;
4、当你说句号时,客户的心门将关闭;当你说问号时,客户的心门将打开,成交的关键在于发问;想知道答案,就需要学会提出问题,练就SPIN的销售方法(即引导性的提问);
5、要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝,这样才能构成一剑封喉的攻势。
成交高于一切读后感2
读完孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》,我很是震撼,觉得此书就是一套销售成交模板,教会自己如何开展销售工作,且可以比对自己销售成功与失败的整个过程,从中找到自己的优势或短板,从而达到扬长补短,成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块,即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇,每一篇又有若干招术,合计十八招。
对我触动最大的有三点:
一、做事先做人,诚信为本。
诚实守信是为人之本,更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚(忠诚老实),其次是生意真诚(言行一致,表里如一);“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用,答应了别人的事,能够认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前,一定要慎重,认真地想一想,自己是否能够做到,能够做到再答应;一旦答应了的`事,就要千方百计地去做好,这样你才能不失信于人,你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人,对你有信心,他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的的原则,这样才能赢得信任、赢得客户。
二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。
对自己的产品一定要烂熟于胸,只有具备了专业的产品知识,才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道,如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词,不能够给到清晰、明确的答复,他怎能对你有信心,你如何能够赢得他的信任?不能信任你,交流都困难,更何况才成交。所以要求我要想成交,就必需具备丰富的专业知识,用专业知识武装自己,这样才能增加成交的可能性。
三、重复的力量。
拜访客户时侯,当客户冷冰冰地拒绝时,我们面临着巨大的考验,毕竟,当顺利成交时,我们会开心;而被拒绝时,肯定不高兴,因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但显示:有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的,而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们,不断的拜访,哪怕得到的只是拒绝,我们需要勇气与坚持不懈,重复、重复、再重复,我们的努力会得到回报的。
最后,借用孟老师的话结束,希望与大家共勉:销售是以结果为导向的,没有成交一切都是空谈,成交是营销的终极目标。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。