员工工作心得体会
员工工作心得体会1
在公司工作的这一段时间里,给了我很多不一样的感受。来到公司之前,我也去了好几个地方有过一段时间的工作,这些感觉都是不一样的。在员工的这个身份上,我们更加看重的也就是公司给予的待遇了,所以作为一名员工,在公司有一段时间了之后,自然而然也就能感受到公司的各项能力了,也会很清楚公司是否和自己合适,是否是自己一个正确的选择。
我来到公司也已经有了半年了,即使这段时间不长,但是我已经爱上了这个地方。以前有过几次辞职,那是因为我自己感觉和公司不太合得来,不管是工作上还是平时和同事们的相处中,都觉得有一些隔阂。这次来到我们公司之后,这种感觉完全变了。公司各方面的环境都非常好,不管是同事之间的交往还是平时工作中的一些交汇,都让我觉得很舒服。或许正是像那样说的,志同道合才能走相同的路,而这一次,我也终于走上了自己的道路。在此要非常感谢公司给我的机会,也要非常感恩这一次相遇,让我能够收获到自己最舒适的工作状态。能够在这份工作上展现自己最好的状态,大力度的去实现自己的价值。
这一个路程走下来之后,其实我也有很多的改变,平时自己总是马马虎虎的,但是在这份工作上,我一直都保持着非常严谨的态度,我知道自己现在能力并不是很好,所以很多方面我都会用努力去填补。既然我的能力没有达到一定的高度,那么就用后天的努力去填充了。所以这一路上,我一直都很努力的在学习,有培训的时候争取去参与,有其他学习机会的时候也争取去实行。在这条终身学习的大路上,我一直都有坚持自己的初心,也一直在努力的往前走,我相信自己通过这一份努力,最终也能走到我所定下的目标点。
我知道,任何努力都是需要去坚持的。在这份工作上,很多时候我都觉得自己非常的幸运。以前总是遇不到对的人,对的事,对的工作。而现在我终于找到了最终的归宿,我很珍惜这样的一次机会,也很珍惜这样的一个平台。我知道自己或许现在还是不太好,但是我会努力下去,坚持下去。我相信未来一定会给予我一个满意的回答,我也一定会好好的去追求,去找寻,成为一个想成为的自己。
员工工作心得体会2
上周培训档案知识,一个老师的讲课,引起了我的深刻反思。
他说从部队转业后来到档案部门工作,心里很不适应,很失落。觉得不能体现自己的人生价值。后来经过学习,明白了档案的意义所在.并深深地爱上了这份事业。
许多人刚开始之所以有这种看法,有这种想法不足为奇。因为没有全面深入地了解档案,便把档案狭隘地理解为收集资料、分类、标页码、打印目录、三孔一线装订之类。而这些对于一个缺乏认识和耐性的年轻人来说,的确是枯燥乏味的。
有了枯燥的感觉是很危险的。有诸内必形诸外,带着这种感觉,只能是当一天和尚撞一天钟,应付了事。
就像梁启超教育孩子“对一项事物,如果感觉枯燥,就会厌倦,而厌倦则是堕落的开端。”
对于一项事业而言,能否有所成就,关键不在于从业时间的长短,经验的深浅,技术的熟练与生疏。而是是否对它充满兴趣。唯有兴趣充沛,才能付诸热忱。“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,兴趣才是一个人从事工作最强大的源动力。
档案记载着生活中的点点滴滴,给人带来浓厚的乐趣。
一张小时候的照片,能唤起你对儿时快乐生活的美好回忆。一本泛黄的日记本,记载着青春的明朗与忧郁。
档案也记载着人类波澜壮阔的历史画卷,给后人以借鉴和启迪。
《银河英雄传说中》有一句话,令我记忆犹新。杨威利说“剑不能沿着历史的河流追溯而上,而笔可以”。
再伟大的英雄,即便生前叱咤风云,死后一切也烟消云散,他的所作所为所思所想只有通过笔来记载。后人才可借以了解他们思想与功业。
而这记载的媒介便是档案。刀剑开创了现世的基业,而笔墨纸张却传承了精神与思想。
我们无法经历过去,但是通过档案,我们可以清晰地看到时代进步的脉搏、历史发展的轨迹、前人创业的艰辛、后人守城的不易。在那里有浩瀚的典籍、璀璨的科技;有思想的碰撞,灵魂的洗礼;有瑰丽的想象,辽阔的天地。有审视自我的理性,有探索发现的乐趣,有对过去的回望,又有对未来的期许。
正是这一份份沉甸甸的档案,正是这一个个坚守的档案人,使得智慧之窗更加明亮,理性之光更加闪耀、文明之火得以延续。
员工工作心得体会3
20xx年6月30日,我结束了象牙塔的生活,带着新鲜感和一腔热情,来到安徽出版集团报到,正式走上了工作岗位。新的环境,新的起点,我也开始了新的学习。我慢慢地习惯了每天用便利贴来记录自己对编辑岗位,对实际工作中产生的疑问,趁茶余饭后向办公室同事,向前辈请教,希望自己尽快进入状态。从8月18日开始,集团为我们新进人员组织了为期10天的职前培训。可以说,这次培训犹如雪中送炭,它为每一位新进员工提供了一次珍贵的机会来更全面地了解公司的发展状况、发展前景,以及自己的职责和义务,学习相关业务知识。我想,培训是一个企业给员工的最大福利。10天的培训虽还未结束,但我想每位参加培训的人员内心都是不平静的,公司领导的每一课都如同春雨润物,滋润了一颗颗充满了求知欲的心。
我把这几天的学习心得分成以下几部分:
一、 开班典礼
培训的第一课来自集团王亚非总裁和牛昕副总裁,他们在百忙之中为我们举行了开班典礼。亚非总裁从以下三个方面对新进员工提出了要求。
(一) 敏而好学 勇于上问
对于每一位刚刚走出校园的毕业生来说,“学习”这个词并不陌生。在我们人生的第一个20年中,学习就是我们的天职。就像一句英语谚语所说:one is never too old to learn. 亚非总裁对我们新进员工提出的第一个要求就是要学习。但学习并不只是限于学习书本上的知识,更要学习规矩,学会竞争。 大学毕业,硕士研究生毕业,这代表的是辉煌的过去,代表的是较高的知识平台以及良好的学习能力。但是离开学校,踏入社会,一切又回归为零。来到安
徽出版集团,是一个新的开始,是人生历程中的又一个原点。我们应该做的是抛却象牙塔中天之骄子的光环,虚心沉着地投入新的战斗中。亚非总裁说:“学习最要紧的就是学规矩、守纪律。”懂规矩,守纪律,小到个人,大到国家,都至关重要。一个不懂规矩的人,是无法在文明社会中生存下去的。我想,这不光是对集团员工的要求,更是对每一个社会人的要求。“不成材,便成仁”,无论置身何处,从事哪行哪业,懂规矩、守纪律都是对一个员工最基本的要求。
作为编辑人员,要有品位,要有眼光。编辑从事的是文化领域,所以衡量一个编辑是否成功,不能简单地看他创造的利润。一个成功的编辑人员,不光会编书,更要会编辑自己的人生,他通身都应该折射出高雅的文化气息。同时,编辑是一座桥梁,他连接的是作者和读者。一个好的编辑,光有高学历是远远不够的,更应该在高学历的基础上进一步提升自己的文化素养,培养敏锐的眼光。不光要多出书,更要出好书。而亚非总裁所提到的“品位”、“眼光”这两个词又何尝不是日积月累,数年甚至数十年沉淀而来的呢?
作为编辑人员,作为集团员工,要学会竞争。文化企业不是机关,不是事业单位。我们所面临的是无情但又充满挑战的市场。中国的经济正蓬勃发展,在这个大环境下,竞争是无处不在的。“无为”的思想可以修身养性,但作为一个处于高速发展阶段的企业,在竞争的大环境中如逆水行舟,不进则退,除了竞争别无选择。作为公司职员,我们更应该以饱满的热情、乐观的心态、扎实的业务能力来迎接竞争,学会在竞争中生存,永不满足现状,超越别人,更超越自我。
(二) 处处有心 忍字当头
“处处有心皆学问。”作为新进人员,更要做到有心。小到自己每一天的工作,大到集团的发展,国家的政策,这一切都要用心学习,有意积累。敏锐的眼光也正是“有心”的结果。除了“有心”,更要学会吃苦,学会忍让。一个能负重的人,必然能够忍辱。集团是一个大集体,在团结友爱的大氛围中,说“忍辱”有些夸张,但作为新进员工,必须学会吃苦。不是斤斤计较,而是默默无闻。做好手头上的每一件事,让领导放心,让自己安心。“do it, and do it best”, 这一条应该成为我们职业生涯的座右铭。
(三) 追求卓越 力争完美
要把优秀作为一种习惯,把完美作为自己追求的目标。虽然季羡林先生曾经说过:“人生本身就是不完美的。”但是一个优秀的人,必定是不轻易满足,追求完美的人。作为集团的一分子,我们每个人都应该力争做一个优秀的人,做一个让别人放心的人。对自己负责,对岗位负责,对事业负责,对社会负责,大胆而骄傲地说出:“我的岗位我负责,我的岗位请放心。”对于我们新进员工来说,更应该从一开始就精益求精,尽职尽责。
就像亚非总裁所说:“长期的积累,偶发的思维,成就惊天动地的事业。”我想,这是我的梦想,更是我职业生涯的一盏明灯。
牛昕副书记则简要地介绍了出版行业的发展历史以及安徽省出版行业的过去与现在,其中重点介绍了我们安徽出版集团的发展历程以及下一步的发展规划。同时,牛昕副书记结合自身经历,晓之以理,动之以情地讲述了一个刚刚踏入工作岗位的员工应该如何做好自己的工作,实现自我发展。他提出了对我们新进员工的几点要求以及所寄予的厚望。这其中我感受最深的就是牛昕副书记说的“常怀感恩之心”以及“要有责任心,要干实事”。
(一) 常怀感恩之心
我们80后的这批年轻人多数是独生子女,相对于父母那一代,似乎少了几分谦让和感恩,认为一切都是理所当然,一切都以自己为中心。现在静下心来想一想牛总的话,我感触很深。人生是一次旅途,也是个不断选择的过程。当我们选择一条路的风景时,也就意味着错过其他所有路的风景,这是一种缺憾,但这不更意味着我们的相遇和共事是一种缘分吗?今天,我们能进入安徽出版集团工作,首先要感谢父母师长无私的付出,感谢集团领导的关心和肯定,感谢同学同事的帮助。在今后的工作和生活中,我们也要时刻怀着感恩的态度去面对所有的人和事。
(二) 想干事,肯干事,干成事,干好事
其实就是要有责任心,多做实事,少说空话。做事如写字,当先方而后圆。所谓方,指的是做事要明大义,识大体,有骨气,有人格,有规矩。然后,才是圆,即做事要讲究方法,讲究艺术。对于我们刚入职的毕业生来说,我认为应该从工作态度和业务积累两个方面来提升自己。以前在学校,我们是学生,追求的是一种掌握知识的能力;现在参加工作,更重要的是一种责任的体现。作为社会人,要对社会负责,对单位负责,对周围的人负责。在人生的每一阶段,扮演好自己的角色,承担好自己应该肩负的责任。
二、 实地参观 切身感受
培训学习的第二天上午,我们来到了集团产业园以及新华印刷厂实地参观学习。虽然时间短暂,却让我深刻认识到了一本书的诞生是多么不易。从收集信息到最终摆在读者面前,这中间的每一个环节都需要慎之又慎。它需要的不仅仅是对工作的无限热情,更需要有过硬的业务知识。印刷厂内机器轰鸣,室外酷暑
难耐,但印刷工人们无一例外都在一丝不苟地工作。当我听过带队师傅的讲述后,实际参观又有疑问想上前请教的时候,我停住了脚步,因为我怕自己耽误了他们的工作。这些一线的工人,没有言传,只有身教,他们敏锐的眼神和粗糙的双手无声地告诉了我们什么是业务娴熟,什么是敬业。
三、 在竞争中生存 争做优秀编辑
在这几天的学习中,我们还有幸领略了安徽省十佳优秀青年企业家之一的王民副总裁以及资深编辑范源老师的风采。
王民副总裁结合华文公司的问世以及飞速发展的过程,向我们阐释了何为竞争,如何面对竞争。就像王民副总裁所说,在当今社会,竞争是无处不在的,不光是工作中,就连生活中也时刻充满了竞争。在这所有的竞争中,行业间的竞争最残酷无情,也最惊心动魄。对于个人来说,生存的方式多种多样,但是一个优秀的人绝对不会躲避竞争,相反,竞争越激烈,越能突显英雄本色。对于企业来说,竞争并非带来两败俱伤,而是“共赢”。正是因为有了竞争,各个行业才会追求更好,追求卓越,才能促进行业的发展。而作为公司新进人员,我们应该珍惜安徽出版集团这个发展平台,及时规划自己的职业生涯,设立近期及长远目标,不断地积累知识,为今天,更为未来。
范源老师从1985年开始就从事编辑工作,她以自己扎实的业务知识给我们新进员工,尤其是编辑人员上了生动而实用的一课。编辑流程的13个环节,校对工作的丝丝缕缕,点点滴滴,她都如数家珍。这让我钦佩,让我羡慕,更给了我学习的方向和目标。3个小时的课非常短暂,范老师向我们传授编辑校对的基本知识,更向我们展示了自己平淡又辉煌的职业生涯。她在黑板上所写的每一个字都是多年勤奋的积淀,充满了自信,更充满了对我们这批年轻人的期待。
员工工作心得体会4
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,对于我来说,面临专业知识不扎实,工作经验不足等诸多问题,因此刚来公司报到时怀着一颗忐忑不安的心,害怕自己不能胜任工作。但正如拓展训练的教练对我们说的,我们已不再是学生身份,而是一个能担负责任的职业人,不要害怕不懂,谁都是从不懂开始的,不懂不重要,关键是要端正自己的态度,主动去学习,庆幸的是公司对我们新员工有一份详细的融入计划,让我在不知所措中找到了方向,慢慢的结识了一些朋友和前辈们,拜了师傅,随后觉得实习并不像传闻中那样恐怖,面对同事们的热情与关怀,师傅的平易近人,学到了很多学校所接触不到的东西,以下便是本人这段时间学习心得感想。
1。 不断学习、不懂就问
首先,入职前的培训对我帮助很大,鼓动人心和毕业墙两个项目我印象最为深刻,让我领会到:(1)完成一件事情,首先要有目标有计划,有了目标,找出正确的方法,磨刀不误砍柴工,事先做好准备,然后大家齐心协力便会很好的完成它;(2)当自己能力有限时,要懂得去求助别人。之后的工作中我便遵从这两点不断学习和实践。
进入公司的这前三个月是实习期,即是指实践与学习,工作中会遇到各种各样的问题,必须要不断学习,要在学习中掌握技巧,一方面来自向师傅学习,向工作经验丰富的人学习,另一方面就是自学能力,在没有别人帮助的情况下,自己也能通过努力寻找相关途径。按照融入计划,要对本专业常用软件熟悉,于是师傅在询问了我对CAD应用程度后便应材施教,还形象的给我打了个比喻“做市政设计,CAD很重要,它就像是开车时要握住的那个方向盘,要是连方向盘都不懂,那就找不到方向,到不了地方。”于是,我从最基本的作图开始,当然,刚开始花的时间比较长,按照公司CAD制图统一标准做好后,最后到了打印这一部分,说实话,不会,在学校从来都是交给打印店,不知道打印原来也有很多不同的设置,只能求助于前辈们,师傅不在或者忙碌时,我便求助于打印办公室其他同事,感谢他们的耐心指导,最后拿着成果交给师傅,师傅表示“有点像了。”我悬着的心放下来,现下接到师傅要打印的任务,不会像之前那般无措。本人的一点小经验,打印之前一定要问清单面还是双面,矫正版还是正式版或者其他特别要求。
2。 做好准备、随时记录
我是环境科学与工程专业毕业,在学校学过的理论知识泛而杂,答辩论文是科研类,工作中才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏,有点晕乎,因此在开会或带去现场时,必须要做到提前准备,提前学习以前的成果,涉及的标准规范,要注意的问题,到现场后要多看别人怎么做,多听别人怎么说,带上笔和纸,随时记录,当把自己记录的东西重复的看上几遍便会记下不少东西。
比如建设一个污水处理厂,要了解选址,将几个拟建选址进行比较,了解厂区地理位置环境,包括厂区及周边平面、红外线图,厂区地质水文资料,污水排放规律、特征及状况,以及管网污水收集现状和敷设情况,建设区应尽量少占农田和房屋,宜与居民较远距离,尾水排放及污水管最好不要过河处理等。污水收集除了生活污水,还要注意医疗污水,不过马山的医院污水有自行的处理系统,其水达标后排入河道。根据地形地势,以及周围其他环境考虑是否需要建设提升泵等。污水的处理工艺主要是根据污水类型,设计水质和出水水质标准等决定。
去北流市垃圾转运站及环卫完善项目的现场,我了解到该地垃圾转运站已经完成了选址,设计6座小型转运站,分别分布在城市的不同位置,设计总转运量为200t/d,有3个已经开始建设。我还了解到每个小型转运站有一定的服务半径和转运量,要达到该地总转运量,可能要建设不止一个转运站,当垃圾处理设施距垃圾收集服务区平均运距大于30km且垃圾收集量足够时,应设大型转运站,必要时宜设二级转运站。
去东兴垃圾填埋场渗滤液加盖工程现场,我了解到施工过程最主要的是人身安全,应有一定的安全应急措施,对于已有一定容量渗滤液的调节池,加盖施工时,应配有安全带和救生衣,焊接过程中要搭建浮桥以方便施工等。加盖后必须要将调节池渗滤液产生的气体有效及时排除,因此将加盖膜中间部分进行压块,水浮上后,气体往两边压以达到有效收集气体和排放气体。同时,还参观了渗滤液处理系统,对渗滤液处理各设备与构筑物以及布置特点和工艺运行过程有一定的了解。渗滤液比一般污水更难处理,该工程对渗滤液进行厌氧和好养结合并配有深度处理,厌氧过程采用运行较为有效和方便的UASB工艺,采用纳滤NF和反渗透RO深度处理,浓缩液回流至调节池。
3。 了解流程,认真负责
**是一个集团公司,公司内部有自己办事流程,没有规矩不成方圆,在这段时间的实习过程中,通过几次申请递交,我了解到首先应有印章申请,所领导签字后,到院签字才能批准盖章,然后才能执行接下来的申请。要想快速的完成一个任务,至少不应该走弯路,就必须了解它的整个流程和注意事项,如果不对就要重新再做那岂不是更耽误时间,有时候事情不是一天就能完成的,那么就需要跟踪,要求我们有责任心,即要对自己岗位负责,又要对他人负责,在规定的时间里及时完成任务。
4。提高专业知识、提升自我
以上可能有很多自己都没有做足,思维厚度远远不及前辈们,我深觉自己的不足,主要问题集中在专业知识的储备上,虽然算上本科,自己已有几年的专业学习经历,但是拿到现实工作中还是有点捉襟见肘,知识结构单一、不全面,要想努力完成更多大小不同的任务,在今后的工作中,就必须提高自己的专业知识,加强实践与设计能力,才能不断完善自己,提升自我。
员工工作心得体会5
我是一名库管员,摆脱了大学四年的专业,扎根在了最基层,谦恭的当学徒。这里,只需开朗的性格,团结的性情;这里,只需认真的习惯,勤恳的作风;这里,我就像刚修炼成人的藤井树怪,得从人类的语言学起。
我是一名库管员,天天是出库入库写单登帐,生活在这样的琐碎中消磨,有时候会厌倦,会讨厌自己这张掺杂着伪装的笑脸。但绝大多数的时候,我喜欢菜老板喊我“小丫头”,喜欢豆腐老板憨憨的笑,喜欢送冻货的小哥急匆匆的神情。
我是一名库管员,那一天,我在一堆执手相看泪眼的同学中拖着行李欢喜离开,来到了离家几天里之外的昆明。四季如春的气候,精神飒爽的女兵,还有可爱的同事。但世界和我想的不一样,它给我一颗糖,打我三巴掌。在机关食堂,我体验了什么是真正的友谊,还有发自内心的欢乐。同时,也感到了深深地无奈,无奈没有人会体谅我的忙碌,我内心的渴望,还有我对这大千世界的胆怯。
我是一名库管员,在社会的大学里慢慢的挣扎,我收起当干部时养成的锋芒,努力地去适应每一个人,团结每一个人。在有的时候,我会强装着笑脸,告诉自己一定要坚强,趁着打羽毛球,把天上飞来的白色球球当成烦恼狠狠地拍出去,我希望不愉快离我们远一点。
我是一名库管员,在朴实的岗位上完成最重要最直接的任务。我很高兴,因为我从基层做起才能真正体验到成本如何控制;我很高兴,因为在千喜鹤,我才认识到自己还有那么多需要改进的地方;我很高兴,因为当一个库管,我真真切切的体会到生活是充满各种调料的一盘菜,需要我们细细体味。
员工工作心得体会6
尊敬的领导,我来本公司个月了,这几个月感触颇多,以下就是我的几点工作体会和建议:
1、诚信
我们公司业务,上班以来我发现很多客人都对这种业务存在不满,后来发现大部分的原因是营业员没有跟客人解释清楚,以至于很多客人不清楚消费情况。因为营业员也有销售工作,所以很多营业员只顾销售不顾客人实际情况,给一些低消费的客人提供高消费的套餐,给客人造成困扰,也使公司信誉受损。
2、团队
以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到这里以后发现团队精神很重要,我们上班既要办业务又要销售手机,同时还要处理客人投诉跟一些突发情况,仅凭一人之力是难以应付的,所以同事之间相互帮助就显得尤为重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的问题也能得到解决了。
3、创新
没有创新就没有进步,创新是一个企业进步的源泉。我到这里以后搞过一次三八妇女节的活动,但是效果并不是很好,所以以后在这些创新方面还有很大的空间。
4、细心
营业员做的是细致活,每笔业务的操作都要尽心尽力,对客人也是对工作的负责。细心负责也给自己每天做账省去了很多不必要的麻烦。
以上便是我这段时间的一些工作心得,同时,我也有几点建议,比如对于套餐的生效时间问题,我们的套餐基本上都是下月生效,但是客人反响很大,因为他们无形中都是要多交一个月的费用。其次是套餐解绑,我们的套餐都不能直接解绑。最后,我还希望公司能有一些操作方面的培训。
回顾过去的几个月,尽管很忙碌,工作也很努力,却也有许多不足和遗憾之处,但是在今后的工作中我要认真学习,克服不足,以更加饱满的热情来迎接挑战,不辜负领导的厚望!
祝愿我公司开拓创新、奋勇前进、再创佳绩!
员工工作心得体会7
人生如同破茧成蝶,突破自我才能展现自己的美丽。破蛹的过程恰恰是对我们的考验,人生中纵然正在经历迷茫的黑夜,也决遮不住那一丝光明。正如成功学家拿破仑·希尔说过的:“记住,我们不是失败,只是暂时没有成功。”怀揣信念出发,纵然前路一片荆棘,我也能以信念为剑,开辟出一条成功之路。
20xx年8月17日,心怀忐忑,抱着对未知的期待与向往,我来到了满城县支行实习,开始了为期2个半月的岗前培训,初到工作岗位的我,被分到了会计出纳部工作。会计出纳部主要负责正确核算,准确、及时、完整的核算各项业务,序时记载资产、负债及所有者权益的变动情况。运用会计核算手段,真实、全面、系统的反映各项业务状况,及时提供会计信息,为决策管理服务。会计出纳部是一个需要耐心和细心的地方,对于粗心的我来说是一个挑战,更是一个实现自我进步的机遇。
在这近一个月的实习过程中,刚刚从学校走入社会的我体会到了工作的严肃,工作的顺利进行需要脚踏实地,走出校园并不代表学习的停止,恰恰相反是从事工作的开始,正是自己学习社会这一重要课程的起步,在学校的课程只是理论的知识,在工作中学到的才是真正能帮助自己进步的学问。学校学到的课本知识,在工作中用到的很少,一切都充满了新鲜感,在会计出纳部这个大家庭中,大家的热心帮助给了我极大的学习动力。在这过程中我为自己总结了一些学习方法:
一、细致观察。在办理业务时,在旁边认真学习办理业务流程,熟记主要业务代码,在观察过程中认真做笔记,为以后工作打下良好基础。
二、自主学习。认真阅读《中国农业发展银行综合业务系统操作手册》,熟练掌握业务办理时应处理好的细节问题,对于需要熟记的内容进行摘抄,认真学习。对于不懂的知识,要虚心询问,做到最好。
细节决定成败,在这段实习过程中,我对这句话有了更加深刻的理解,一个数字的错误就会导致一笔业务的失败,一张单据的遗忘就会导致一天工作的漏洞,一枚印鉴的漏印就会导致票据的失效。细节决定成败,工作中一个小小的遗漏可能造成无法弥补的遗憾,生活更是如此。
通过这将进一个月的实习,我认识到了,怀揣信念上路,不要惧怕失败,实习过程中出现的错误,是为以后更好的工作打下的基础,成长的过程就是突破自我,实现自我价值的过程。文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋。屈原放逐,乃赋离骚。左丘失明,厥有国语。孙子膑脚,兵法修列。不韦迁蜀,世传吕览。韩非囚秦,说难孤愤。诗三百篇,大抵贤圣发愤之所为作也。这说明了人生的道理,要达到心中所想就应拥有广阔的心胸,拥有突破自我的精神,这是一个人成长必经的过程。
实习的时间是忙碌的,更是充实的,对于刚刚走出象牙塔的我来说,这一切都弥足珍贵,值得我认真对待每一分钟,贪婪的汲取相关知识,为以后的工作打下坚实的基础。
员工工作心得体会8
我来到XXX虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对公司工作的`精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到公司工作中。
作为一名进入一个全新公司工作环境的新员工来说,尽管在过去的公司工作中积累了必须的公司工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入公司工作状态和适应公司工作环境,有问题及时请教同事,用心学习公司工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自我的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,再累也是值得的!在那里,我要个性感谢在这段时间帮忙过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了公司工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自我的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自我!
在xx,我喜欢业务员这个公司工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的潜力,正因为对公司工作的喜欢,使我能全情投入到公司工作中去。我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项公司工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻持续高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在公司工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要透过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有潜力把握机遇,与xx一齐迎接我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对公司工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到公司工作中。
员工工作心得体会9
首先,我想从自已作为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起。也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话。好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3、机会是留给有准备的人。在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”、“这客户太刁,没诚意”等,主观意识太强,会导致一些客户流失。对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4、做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5、经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7、学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8、与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9、如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10、记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名。但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话、能说不能做,不是真本领!
员工工作心得体会10
时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在公司工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
20xx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾20xx
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望20xx
在即将结束的20xx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对20xx年充满了期望,新年新气向,希望在20xx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
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