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加油站心得体会

时间:2024-08-29 18:40:16 心得体会 我要投稿

加油站心得体会

  当我们心中积累了不少感想和见解时,可以记录在心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编帮大家整理的加油站心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

加油站心得体会

加油站心得体会1

  在最近的一次加油站安全培训中,我有幸参与了一些课程,并深入学习了加油站安全管理的相关知识。这次经历对我个人和职业发展产生了深远的影响。

  在这次培训中,我们学习了如何安全地维护加油站,包括制定安全计划、确保安全设备正常运行、安全维护加油站环境等。我们还学习了如何与加油站工作人员有效沟通,以解决可能出现的问题。此外,我们还了解了如何正确使用和储存易燃物品,以及如何处理紧急情况。

  通过这次培训,我深刻认识到加油站安全的重要性。我了解到,加油站是一个易燃、易爆的场所,稍有不慎就可能引发严重事故。因此,我们必须时刻保持警惕,确保每个环节都符合安全标准。

  在培训过程中,我学到了很多实用的`安全知识和技能。例如,我学会了如何正确使用灭火器,如何处理泄漏的油品,以及如何与顾客有效沟通。这些技能不仅对我在工作中的表现至关重要,而且对我个人安全也有很大帮助。

  回顾这次培训,我深刻感受到了安全意识的重要性。我们必须时刻保持警惕,不断提高自己的安全意识,才能真正避免安全事故的发生。同时,我也意识到,安全培训不仅是对员工的保护,更是对顾客的保护。只有在一个安全的环境中,我们才能安心地驾驶,享受加油站的便利。

  总之,这次加油站安全培训让我受益匪浅。我不仅学到了很多实用的安全知识和技能,更深刻认识到了安全意识的重要性。我相信,在未来的工作中,我将更加注重安全,为顾客提供更好的服务,同时保障自己的安全。

加油站心得体会2

  近日,xx公司党委组织部在xx举办党支部书记培训班,培训的主要内容分为四个方面,一是党建基础知识、“三化三一”工作机制、党支部建设、党建工作考核内容、考核权限和程序及方式、考核评价、党员日常管理等;二是模拟实务党支部“三会一课”及党员发展和先锋岗选树的方法;三是主题研讨如何做好新时代建设服务型销售企业党支部基础工作和发挥战斗堡垒作用等;四是实践操作民主生活会、支部党员大会、支部委员会、党小组会等。

  通过理论与实践、实务与研讨相结合的教学方法,使我们参培的每位学员无论从思想上、技能上都得到了显著的提高。理论知识的讲解和普及,让我们掌握工作流程,抓住关键点,全面扎实开展党建基础工作;小组分享交流,互通有无,各抒己见,相互学习和借鉴,进一步丰富党务工作经验;分组模拟演练,梳理流程,查找不足,逐步固化党建活动规程;答题考评,对学习效果进行评价和总结,为今后开展工作奠定坚实的基础。

  党支部书记是基层党组织建设的组织者和带头人,是基层党建工作的“灵魂”,党支部的创造力、凝聚力和战斗力,很大程度上取决于党支部书记的综合素质,作为党支部书记,一定要牢记自己的职责,明确自己的角色定位。在公司机构体制改革之后,作为一名新党员,有幸被选举为保定公司北部片区党支部书记,通过本次党支部书记培训班的学习,感触颇深,收获良多。

  一、学思践悟,扎实党支部理论知识水平。

  《中庸》里说,博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之,这就要求我们要学思结合,层层递进,达到融会贯通的目的。培训过程中,老师带领我们系统学习了党史、党章、十九大精神、工会工作等日常工作内容。在此之前,对党建工作的认识还是肤浅,总认为做好党员管理、活动组织和宣传报道就完全足够,但通过对这些基础知识的学习,切实发现自身在专业理论知识方面有很大欠缺,可以说是越学越不自信,越学越丰富,进一步消除了过去个人在党群工作实务中的一些思想误区和理解错误,更加深刻认识到要成为一名合格的支部书记,还有很长的路要走,还需要下大功夫来补强知识,刷新技能。

  二、学以致用,夯实党支部基础工作。

  培训过程中,通过xx公司党委工作人员的讲解,和兄弟单位党支部书记交流,发现我们在党支部基础工作方面还存在不小的差距,尤其是我们新成立的党支部,在支部建设、规章制度和基础工作方面存在短板,诸如基层党组织相关机制,党支部书记职责履行和党支部达标晋级管理、党员量化考核等方面亟待具体落实。看似繁复琐碎的基础工作,但我想只要我们运用本次培训所得,充分发挥党支部的作用,这些基础工作的建立和完善,应该是一劳永逸的过程。律己足以服人,身先足以得人,通过此次培训学习,我会在党支部书记的工作角色中,积极组织,认真落实,严格按照三会一课、三化三一等内容的要求,在公司党委的帮扶指导下,扎实规范基础流程,逐步夯实党支部的基础工作。

  三、真抓实干,充实党支部文化活动载体。

  党建文化活动是党组织建设的重要精神支撑,为党员群众相互认识、加强交流、增进理解、形成友谊搭建了稳固平台,有助于形成良好的价值引领和社会示范,培养党员群众对党组织和企业的认同感和归属感,进而为增强企业党组织凝聚力、战斗力提供重要保障。培训过程中,xx公司党委领导为我们亲自授课,从自身工作经验出发,对党工团文化活动的开展、履行党支部书记职责等工作进行了讲解,让我认识到党建文化活动的'重要性和迫切性。在xx公司全面开启服务型销售企业新征程之际,我们把聚焦质量发展、深化改革创新作为公司的纲领,这就需要我们党务工作者紧跟公司发展的思路,紧密联系广大员工,梳理危机意识、担当意识和责任意识,以公司健康发展为己任,围绕经营抓党建,抓好党建促经营,积极的投身到党建文化活动当中去,通过组织形式多样的党工团活动,形成共识,凝心聚力,苦干实干,在xx公司面临困难的时候吹响奋斗的冲锋号。

  党支部书记的培训,是一次心灵的洗礼,也是一场精神的盛宴,我们通过学习充实和锤炼升华,进一步提升了作为党支部书记的履职尽责能力,同时,我们也获得了宝贵的经验和全新的思路,让我们有了放开手脚投身党建工作的信心与勇气。党建工作意义深远,党支部书记就像基层党建的一面旗帜,引领广大党员和群众向着共同的目标前进;基层党支部就像桥头堡,也像压舱石,在公司由改革创新阶段向精益提升阶段迈进的道路上,我们将坚定信念,为公司筑牢服务型销售企业根基而努力奋斗。

加油站心得体会3

  不知不觉,来到开发区加油站实习已有一个多月。很庆幸自己能在开发区加油站实习,因为这里让我接触到了一般实习生学不到的东西——核算。有了一些心得。概括其本质,可以用“严、准、细、实、专”这五个字来总结。

  严

  就是要做到对人严,对己严。虽然每天核对交接班记录与整理各种报表相对繁琐,但作为核算员,需做到一丝不苟地复核,只要发现不规范操作和报表错误,就应及时提醒加油员改正,这点一定要严格把守。

  有经验的核算员常说:“核算员工作干得好坏,一看附件粘贴就明白。”票据粘贴看似简单,但整齐粘贴不简单。做好一次很简单,次次做好就不简单了。每天结账后,核算员都必须及时把一张张原始凭证收集齐全,细心粘贴,做好报账工作。这就需要核算员对自己严格要求,再繁琐的工作也要做到一丝不苟。

  准

  就是要做到报表准确无误。从发票到报表,上面的每一个数字都要认真核对,不管是金额核算还是数量核算,一切都要以原始凭证为准,一分一厘都不能差。每次报表填写完成后,还要认真核对一遍,做到计算准确、填写清晰,不出一丝纰漏,把好数据关。

  细

  就是心要细。手工编制报表的年代,核算员会对报表数据进行仔细核对。但随着会计电算化的到来,很多报表都有电脑来完成,此时的人们也通常都会认为电脑生成的报表不会错,从而忽视了原始数据和数据核对,进而导致误差。从这点来看,我们不能把应有的义务推到一边,要审视每一个环节。

  实

  就是账账相符,账实相符。为一名加油站核算员,整理出来的数据报表都是第一手资料,所以要符合会计信息质量真实性的要求。作为一级核算员,更是要管好钱,管好物,理好账,保证资金安全,资产完整。

  专

  就是具有专业的职业精神。作为服务行业,核算员接触到的'大部分人都是加油站的固定客户,员工形象在很大程度上代表着企业形象。所以,具有专业的职业精神就尤为重要。专业,首先要体现热情待客,对于客户的所有疑问尽量一一解答。另外,要想客户所想,及时核对客户的账户余额;客户账户余额较少时还要及时通知客户;加油站有业务变更时也要提前通知客户,让客户有心理准备。

  这是我作为一名实习生的学习心得。除此之外,我认为加油站财务工作是公司财务工作的源头。核算员只有认真负责、严格把关,才能为公司提供真实、准确、完整的第一手资料,从而使公司了解到各加油站的真实经营情况。这就需要核算员不但要有丰富的业务能力,更要有强烈的责任心和道德素养。

加油站心得体会4

  清楚的记得5月22日下午,接到xx主任电话叫我到xx加油站实习一天。那一刻莫名的紧张兴奋萦绕着我。我知道自己去面对的是即将改变我今后一生的机会。

  四年前,我第一次踏入xx这番水土。那时认为自己只是这座城市的过客。没想到四年后,这里竟成为自己工作奋斗的城市;竟成为自己今后扎根的地方。这番水土将养育我今后漫长而短暂的人生路。我很感动,我很兴奋,我亦很向往今后的人生道路。我现在写下这一切,仅仅只是想记下自己的心情,写下自己的感受。

  告别了菁菁的校园生活,踏入了复杂的社会。我很庆幸自己在5月份与中国石化销售有限公司川渝xx分公司签下了就业协议书,贵公司在社会各界很有好评,发展潜力很大。我怀着紧张兴奋与感激的心情;怀着自己美好的希望和从零开始的心态,于7月2号到公司报到,至今快一个月了。在这不长的一个月,我在xx加油站学到了很多我以前校园生活里没有的知识。在这里我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

  从学校到企业,我来到xx加油站这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程。到xx加油站受到他们的热情欢迎,每个人都非常的随和,非常的具有亲和力。他们身上所体现出的浓郁的企业文化,让我深深地震撼。第一天站长就给我们讲授安全知识,并忙着给我们找工作服,让站上加油员工指引我们参加实际操作。

  在加油站里,强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“严禁烟火”“严禁吸烟”,“禁止打手机”,等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员常常温馨的

  提示我们怎样做安全,在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的工作服;不准穿带铁钉的鞋,最好是穿运动鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

  在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油八步法”。上班的当天,站长就派了“八步法”做得很标准的何姐来教我们。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我们学得不亦乐乎。平时上班还经常让同事周耗冬、汤尉烽给我们指点示范。一有车来就主动上前迎车。

  在加油站工作,开发票和做交接班表的学习是非常重要地。据我自己所体验到的,开发票和做交接班表就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会填写错误。开发票还需要讲究速度,要快要准;做交接班表数字填写要准确、工整。记得有一次粗心写错了一位小数点,结果与实际收入相差很大,后来还是xx站长细心的查出我的错误。我还以为会受到严重批评,可xx站长并没有批评我,而是叫我下次注意,书写时要尽量规范、整洁。xx站长开阔的'胸襟,让我再次体会到公司的人性化管理。

  加油站工作,我不仅仅学习的是操作程序,更多的是学习做人。俗话说的好“先做人,后做事。”怎样建立自己与同事的关系,怎样协调自己与顾客的关系。这些都是一门很重要的学问,以诚待人是我的做人的信念。加油站的工作我要学习的还有很多,xx站长在7月11日那天,花了整整一个上午的时间给我和谭玲惠详细讲解加油站的业务流程。他的讲解让我对加油站有了更深层次的认识,也激起了求知欲,我相信自己能在这里一天天的成长。

  从一名大学生到加油员,在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏实实做人,认认真真做事,努力成为一名能办事、勤办事、办好事的优秀员工。

加油站心得体会5

  一、经营管理

  在你局的精心指导和上级主管部门的全面领导下,我站的工作重点是诚信经营,发展壮大这个中心已经上线,力争实现释放社会加油站的目标。我站一直在发信息,强化安全生产意识,消除安全隐患,确保加油站安全。强三基,反三违在安全方面,达到了主管部门提出的要求:安全生产只有规定的行动。在过去的一年里,我在经营过程中严格执行国家政策和成品油相关管理规定,依法经营,按规定纳税,有序竞争,规范经营。在质量、计量、消防、安全、环保等方面,不存在安全有序开展销售工作的违法违规情况,加油站应急预案得到修订完善。

  今年,通过对员工思想素质各方面的'培训,服务意识得到加强,加油服务工作得到全面提升。员工可以做手工、腿脚、脑力劳动和标准化的服务程序,赢得了客户的好评,一年来没有发生客户投诉。不仅巩固了老客户,还增加了大量的新客户,所以销售额有了很大的提高。加油站全年销售成品油2292.409吨,其中汽油649.988吨,柴油1642.421吨,实现了近年来最好的销售业绩,使销售达到新的水平。

  二、存在问题

  1.拓展市场的努力是不够的。

  2.精细化管理做得不够好,各种文字填写不及时完整。

  3.管理者的服务意识有待提高。

  4.设施设备维护不到位。

  三、改善措施

  1.加强市场开发,积极开发新客户,努力增加销量。

  2.提升管理服务能力。

  3.加强账表管理,做到准时、准确、完整。

  4.加强员工思想教育,制定完善的考核制度和岗位培训活动。

  5.完善应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

  6.加强设施设备管理,定期维护保养加油站设施设备。

  以上是我站这次的自查报告。如有不足之处,望贵局指出,我站将一一改正。

加油站心得体会6

  四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的预备。

  加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,帮助站经理做好各项经营管理工作。

  首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都仔细的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清晰,责任分明。

  每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的傲慢和骄傲,并把这种朴实的情感倾注在工作中。站兴我荣已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

  为了给用户制造一个洁净的、干净、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干洁净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持洁净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干洁净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱逐嗜睡的困扰,我们经常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。

  领班的另一个主要任务就是帮助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。

  第一:预备工作。车辆进站,马上检查车辆平安设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;

  其次:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后预备接罐;

  第三:计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;

  第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;

  第五:解封。登上罐车抽样进行外观检查,做密度、油温;

  第六:测量油高、水高。计算出油品数量,超过定额损耗,超出部分由运输方担当;

  第七:通知加油员关闭与卸油油罐的.连接的加油机,暂停加油作 26 / 27

  业;

  第八:核对油品标识。连接油罐管,司机缓慢开启罐车卸油阀,卸油员集中精力、监视,随时预备处理可能发生的问题;

  第九:卸油完毕,登上罐车确认油品卸净,收回静电接地线,消防器材归位,施封电子签封;

  第十:与司机共同签字确认,引导油罐车离站。

  加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业做好每一件小事。

  我信任通过我们不懈的努力,中石化的朝阳事业会更加绚烂、辉煌!

加油站心得体会7

  一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的20xx年。在璀璨的"宝石花"照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结.

  加油站服务的优质、量的提升,是我们站长的的愿望和追求,也是我们工作的目标,作为我一个刚刚上任不久的站长,让我在这里分享大家的经验我非常高兴,但要说谈自己的体会,我又颇感惭愧。去年三、四月份,柴油资源出现罕见的紧缺,我站是全县的保供站,在公司限量销售的情况下,我站柴油还是突破150吨。八月份,容美站由于地基下沉被迫拆迁,全县80%的车辆涌向我站。当时正逢煤矿、反季节蔬菜运输的高峰期,销量连连攀升,月均柴油销量一下上升到300吨,汽油也突破100吨大关,使我站创下了年销量2750吨的最高记录。

  今年公司下达的任务全年xxxx吨,结合目前的形式看,完成销量有一定难度,主要表现在xxxx站、xxxx站的相继开业,我站将会失去30-45%左右的客户。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的优势促销,给我站带来的压力重重,可以说是四面夹击。面对市场竞争越来越激烈,市场环境变化越来越快的情况下,我们有信心减少差距,我们用服务和竞争对手较量,在开发新客户上做文章,实行"一手抓老客户的维护,一手抓新客户的开发"的两手抓策略。来保持去年的销售业绩,我们拟定并采用了几种抓客户的办法,在这里和大家一起分享,希望得到领导和站长们的指点。

  一是乡情乡音留客法。利用一切机会与外地司机交朋友,全站人员都用拉家常、攀亲戚、模仿客户口音攀老乡等方式,突出乡音乡情见真情,亲情服务使司机们进站有回到家乡一样的感觉。

  二是规范经营形象法。为树立中石化"红帽子"加油站的良好形象。和加油站附近的居民联姻,开设洗车、加水、快餐、便民店,一条龙的服务使顾客感受到"足不出户"就能轻轻松松得到全方位的服务。

  三是优质保价制胜法。面对系统外加油站降价让利的竞争压力,我们坚信市场竞争的真谛在服务而不仅是价格,在加油站我把提升服务一直当作工作的重中之重来抓,将亲情化服务融入全过程,同时采取建客户资料,定期电话或上门跟踪服务等形式来稳定顾客。

  四是资料搜索法。资料搜索法是我站员工通过亲朋好友,搜索各种外部信息资料来识别潜在的`客户以及客户信息的一种办法。也就是说,在没有见到客户之前,我们就知道了客户绝大多数信息,如客户擅长的爱好、客户的手机号、客户的生日、客户的职务等。

  不见其人,却知其人。根据其信息设计好拜访客户的"见面礼",并且注意拜访的细节以及开场白技巧。根据客户信息可以初步判断客户的个性行为风格,为见面做到"一见钟情"埋下伏笔!让客户知道我们是在用心为他们服务。

  在抓ic卡管理上。我站员工个个争当销售能手,全力推卡,首先是将发展的新客户尽量发展为ic卡用户,来充实ic卡的沉淀资金和消费比重。我利用丈夫在路桥工作的优势,将所有路网建设的工程和车辆用油全部变成了ic卡消费。并且锁定重大客户,先后将下坪的德芳公司和建安公司发展成我站铁杆卡用户。使我站的ic卡消费比重较去年同期上升40%,整体销量上升35%。

  其实,还有内部资源法、个人现场法等方法都是加油站挖掘客户的办法,不管用什么的方法,主要还是讲究的服务,直接决定客户的去留。以诚为本,客户利益至上,一切为客户着想,这是我对待客户的基本原则。只有不断地寻找潜在新客户,维持那些价值观相同的老客户,让客户流动起来,那么加油站就会获得永续卓越的销售业绩。

加油站心得体会8

  进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;

  一、抓落实

  作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。

  二、抓销售

  1.要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的'迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。

  2.深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,

  3.充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,

  全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。

  三、抓管理

  一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油……样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须

  把安全管理工作做深、做细、落到实处。四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。

  作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

  我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

  一、首先要熟知加油站管理经理的工作职责和具有强烈的事业心、责任感,这点很重要;因为只有强烈的事业心和责任感,才能自觉主动地履行工作职责,才能把本职工作做好。

  二、对加油站的服务意识、员工意识、客户意识和安全意识要有深刻的认识,同时要有丰富的经营管理理念和一定的操作技能;有深刻的认识,工作才有方向;有丰富的经营管理理念和一定的操作技能,才能指导、引导、帮助加油站开展经营和服务工作,不断提高加油站优质服务和规范化管理水平。

  三、有理顺员工之间、员工与客户之间、政府有关部门等关系的能力。加油站工作千头万绪,员工之间、员工与客户之间难免会出现这样和哪样的问题,特别是政府有关部门(工商、税务、消防、计量等)检查发现不足之处及报社批露的敏感问题,就需要及时与之沟通,妥善处理解决。所有的这些,就要求加

  油站管理经理必须具备处理各种问题的技巧和能力,若处理不好,可能会给企业造成经济上和名誉上的损失。

  四、要有一定的分析消费者和市场的能力,对客户服务意识有深刻的理解,能以身作则并能将这种意识传达给员工的能力;随着市场竞争的日趋激烈,谁赢得顾客,谁就赢得市场,就能在市场竞争中立于不败之地;这就要求你有一定的分析消费者和市场的能力,对客户服务意识有深刻的理解,才能指导加油站如何稳定老顾客,发展新顾客,达到稳量提量的目的。

  五、要有一定的能适合各种不同类型加油站的营销策略和方案,制定长(年度)、中(月份)、短期 (周)工作计划的能力;人无远虑,必有近忧,有计划、有步骤,工作才有目标;这就要求你有制定工作计划的能力;由于你所辖加油站所处的地理位置不同,面对的市场竞争性质、程度不同,这就要求对你所辖加油站要分门别类,因地制宜,采取能适合各种不同类型加油站的营销策略和方案。

  六、要有开拓创新,与时俱进的精神,以不断适应各个不同时期对加油站所提出的要求。正所谓逆水行舟,不进则退。社会在不断发展,企业在不断进步,若不能及时更新观念,跟上时代步伐,将无法开展全局工作。

  七、要有顾大局、识大体的宽广胸怀,大公无私,关心员工,善待员工,鼓励员工,积极创造一个“团结、活泼、愉快”的工作氛围。所辖员工修养、素质有高有低,参差不齐,如果你处事方法粗糙,原则性不强,那么你的工作就会陷入被动局面,员工工作积极性就不可能充分调动起来。目前劳务工当中年轻员工、女员工较多,只有紧紧抓住年轻人、女员工的特点,因人而异,因材施教,才能形成强大的凝聚力。

加油站心得体会9

  我参与了由组织为期天的学习培训,培训内容特殊广泛,涉及人力资源管理、项目管理模式优化和创新、企业文化建设等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参与学习培训是特殊有必要的,作为一名行政人员,所以在这次学习培训中,我一开头就树立了为进展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我特殊珍惜能有这样一次学习的机会,由于对与我所从事的办公室的管理工作而言,这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务,服务于职工群众,实现自我价值的'前提和条件。

  几天的学习,对我来说既是工作的加油站,也让我认识到了自身的缺乏。新的形势下,随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等冗杂问题不断消灭,基层行政工作的难度将会越来越大,作为一名行政工加强自身修养,提高工作力量,适应社会形势进展和行政工作的需要就成为当务之急。

  通过学习我对自己所从事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和认识:作为一家企业,有着自己的文化和价值观,而我们行政工就是这个文化和价值观的传播者和宣贯者。虽然作为个人,就某些具体大事而言我们有自己的观点和包涵性、宽容度,但是作为企业的言论导向而言则应是旗帜鲜亮的,我们所发布的言论和实施的行为不是个人行为,而是代表企业的行为。所以,正确理解我们行政工作的内容,明确自己的职责和目标是我们欢快工作并出成效的前提。此外,为了将企业的主要价值观要传播出去,我们就必需站在更高的层次上去观看、领悟事物,不能仅仅将自己定位于“传话筒”。

加油站心得体会10

  在这次加油站安全之旅后,我深深体会到了安全的重要性。我们的生活、工作、环境都依赖于一个安全、有序的环境,而这次加油站之旅让我深刻理解到安全不仅关乎个人的生命安全,更关乎社会的和谐稳定。

  在加油站,我们严格遵守了各项安全规定,无论是进入、离开工作区域,还是加油、加油枪的使用,都遵循了规定。我们每个人都充分认识到安全的重要性,真正做到了在心中,也确实让这次旅行达到了预期的安全目标。

  通过这次经历,我更深刻地理解了“安全无小事”的真谛。任何一个环节的疏忽,都可能引发严重的后果。因此,我们要时刻保持警惕,提高安全意识,做到防患于未然。同时,我也明白了在紧急情况下如何采取正确措施的重要性,这不仅是对自己的.保护,也是对他人生命安全的保障。

  这次加油站安全之旅,让我深刻体验到了安全意识的重要性,也让我更加深入地理解了安全工作的内涵。我深感,安全不仅关乎我们自己,也关乎我们的家人和朋友,关乎社会的和谐与稳定。因此,我们应该时刻保持警惕,提高安全意识,将安全工作做到实处,为我们的生活、工作创造一个安全、和谐的环境。

加油站心得体会11

  作为一名新兵进入职场,对于状元职场报告的心得体会,我感触良多。状元职场报告是一个有着丰富内容和深度思考的报告,涵盖了职场的方方面面。通过听取状元职场报告的经历和教训,我深切意识到成功并非偶然,而是需要我们付出坚持努力的勤奋。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,包括责任感的重要性、领导力的培养、学习与成长的不断追求、沟通与合作的关键以及持续创新的力量。

  首先,状元职场报告让我深切认识到责任感的重要性。在职场中,一个人的成长离不开个人的责任意识。一位优秀的员工应该有承担责任的能力和布置任务的才能。通过听取状元职场报告,我了解到,每个岗位都需要我们做到位并且勤勉工作。只有对工作负责,才能让自己突破自我,实现职业的进步和成长。

  其次,领导力的培养是状元职场报告中的重要议题。作为职场新人,不仅要成为执行者,还要有一定的领导力。只有拥有领导力,才能在团队中发挥带头作用,推动团队的进步。通过状元职场报告,我明白了领导力并非是与诞生的,而是可以培养的。通过努力学习和锻炼,我们都有机会成为出色的领导者。

  第三,学习与成长是状元职场报告给我带来的重要启示。职业发展是一个持续学习的过程。通过职场报告,我了解到职业发展不仅仅是在工作中的经验积累,还需要不断学习新的知识和技能。只有持续学习,才能不断进步,并且在竞争激烈的职场中立于不败之地。

  第四,沟通与合作是职场中至关重要的能力。在现代职场中,没有人能独自完成所有任务。通过状元职场报告,我深切认识到,良好的沟通与合作能力可以提升工作效率,减少冲突,推动团队的发展。无论是与同事之间的合作,还是与其他部门之间的协作,沟通和合作能力都是我们成功的.利器。

  最后,状元职场报告给我展示了持续创新的力量。在一个日新月异的时代,顽固守旧是行不通的。通过状元职场报告,我明白到只有不断创新,才能应对职场中的各种挑战。在职场中,我们需要敢于尝试新的思维方式和工作方法,不断推陈出新,才能引领行业发展的潮流。

  总而言之,状元职场报告是一次难能可贵的经验,也是一次深入了解职场的机会。通过听取状元职场报告,我深刻认识到了责任感对职场发展的重要性,领导力的培养对个人成长的关键性,学习与成长的不断追求对职业发展的必要性,沟通与合作的重要意义以及持续创新的力量。通过状元职场报告的启发,我相信我可以在职场中取得优秀的成绩,并为社会的发展做出积极的贡献。

加油站心得体会12

  作为现代交通工具的重要组成部分,汽车在我们日常生活中发挥着巨大的作用。然而,随着汽车数量的不断增加,交通安全问题也逐渐浮现出来,而加油作为汽车使用的基本环节之一,其安全问题更为重要。因此,安全加油成为每一位驾驶员都必须重视和遵守的规则。下面我将从充分了解加油区域、选择合适的加油站和正确操作加油设备三个方面,谈谈我对安全加油的一些心得体会。

  首先,在加油之前,我们应该充分了解加油区域的周围环境。这是因为一些特殊的加油站位置可能存在安全隐患。比如,一些加油站周围可能存在较为繁忙的道路,这样就可能引发交通拥堵。而有些加油站则位于人口密集地区,容易引发人员聚集。因此,在选择加油站时,我们要选择位置相对独立、交通便利的加油站,以避免不必要的安全隐患。

  其次,选择合适的加油站也是保证安全加油的重要一环。合适的加油站首先要是一个正规、有良好声誉的加油站。这样的加油站能够保证油品质量的'可靠性和计价的公正性。其次,加油站的设备要有良好的维护和保养,以确保加油设备的正常工作。另外,一些加油站提供自助服务,这样可以避免与加油站工作人员直接接触,减少人员聚集时间,降低感染疾病的风险。因此,在选择加油站时,我们要综合考虑这些因素,确保自己的安全。

  最后,正确操作加油设备是安全加油的关键。首先,我们要确保车辆处于熄火状态,以防止汽车起火。其次,我们要正确选择加油枪,确保和车辆油箱口配套。同时,在插入加油枪的过程中,要确保枪嘴和油箱口处于正直的状态,避免倾斜或歪斜。接着,我们要掌握好加油枪和油箱口之间的距离,避免加油过程中产生静电火花,以免引发火灾。最后,加油完成后,我们要正确关闭加油枪和油箱口,检查是否有油料溅在车身上,以免引发危险。

  通过充分了解加油区域、选择合适的加油站和正确操作加油设备这三个方面,我们能够更好地保证安全加油。然而,想要真正做到安全加油,这还远远不够。不少汽车起火事故正是由于驾驶员离开车辆、使用明火或吸烟导致的。因此,我们要坚守交通规则,严格遵守交通安全法规,不轻易离开车辆,更不要在加油时使用明火或吸烟。只有这样,我们才能够真正做到安全加油。

  总之,安全加油是驾驶员和加油站相关人员都应该高度关注和重视的问题。我们应该充分了解加油区域、选择合适的加油站和正确操作加油设备,以确保自己的安全。同时,在加油过程中,要遵守交通规则,不轻易离开车辆,不使用明火或吸烟,避免引发危险。只有我们每一个人都能够积极行动起来,才能够有效地预防和减少加油安全问题的发生,切实保障我们的生命财产安全。

加油站心得体会13

  最近,我在参加了一次关于加油站安全管理的培训后,深感加油站安全的重要性。在此,我想分享一些关于加油站安全的心得体会。

  首先,我对加油站安全管理制度有了更深入的理解。加油站是一个涉及到众多人员和财产安全的场所,必须有一套完善的安全管理制度。这包括防火、防爆、防泄漏等方面的规定,每个员工都需要熟悉并遵守这些规定。

  其次,我认识到安全意识的培养是至关重要的。员工不仅需要知道如何做,更重要的是要时刻保持警惕,要有安全意识。我们需要通过培训、宣传等方式,提高员工的安全意识,让员工知道安全事故的严重后果,以及如何预防和应对安全事故。

  最后,我深感加油站安全需要全员参与。每个员工都是加油站安全的一份子,我们需要通过各种方式,鼓励员工积极参与安全工作,发现并纠正安全隐患。只有大家齐心协力,才能确保加油站的`安全。

  总之,通过这次培训,我更加深刻地认识到加油站安全的重要性。我们必须建立完善的安全管理制度,培养员工的安全意识,并鼓励全员参与安全工作。我相信,只要我们每个人都尽一份力,加油站的安全就有了保障。

加油站心得体会14

  我参加了由组织为期天的学习培训,培训内容非常广泛,涉及人力资源管理、项目管理模式优化和创新、企业文化建设等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的,作为一名行政人员,所以在这次学习培训中,我一开始就树立了为发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为对与我所从事的办公室的管理工作而言,这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务,服务于职工群众,实现自我价值的前提和条件。

  几天的学习,对我来说既是工作的加油站,也让我认识到了自身的不足。新的形势下,随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现,基层行政工作的`难度将会越来越大,作为一名行政工作者加强自身修养,提高工作能力,适应社会形势发展和行政工作的需要就成为当务之急。

  通过学习我对自己所从事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和认识:作为一家企业,有着自己的文化和价值观,而我们行政工作者就是这个文化和价值观的传播者和宣贯者。虽然作为个人,就某些具体事件而言我们有自己的观点和包容性、宽容度,但是作为企业的舆论导向而言则应是旗帜鲜明的,我们所发布的言论和实施的行为不是个人行为,而是代表企业的行为。所以,正确理解我们行政工作的内容,明确自己的职责和目标是我们快乐工作并出成效的前提。此外,为了将企业的主要价值观要传播出去,我们就必须站在更高的层次上去观察、领悟事物,不能仅仅将自己定位于“传话筒”。

加油站心得体会15

  加油站我要安全活动心得体会加油站我要安全活动心得体会“我要安全”活动开展以来,通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案,广泛发动,并多次召开站务会、班前会进行强调和动员,在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。通过学习,我从思想深处认识到了安全工作的重要性,转变了过去麻痹大意、无所谓的思想,真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。为什么我要安全,上级三令五申,加强安全管理,可是从事实情况看,

  全国的安全事故还是不断出现,说明了什么,说明了事故就在我们身边,事故就在我们的麻痹大意里,就在我们的松懈思想里。所以,讲安全,重安全,是我们每个人的责任,也是我们每个人的需要。我们是加油站的一员,安全是我们的工作的重中之重,我们一切工作的核心,也是我们责任的核心,我们必须树立“没有安全就没有效益,没有安全就没有一切”的观念,把安全作为第一要素,把安全作为第一需要,把安全作为应尽的首要责任。

  我的安全责任是什么,我如何保证安全,作为加油站的一员,我的首要责任,就是安全,首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识,有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次,要严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违”现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作;再次,要有过硬的安全基本技能,有安全应急能力,要通过不断的练习各类应急预案,不断提高自己的安全技能,提高处理突发事件的能力,熟悉安全设备的特性和使用方法,练好基本功。谁最关心我的安全,谁可以随时随地保障我的安全,我认为,安全在我,只有不断提高安全意识和安全技能,才是的保护,安全就掌握在我们的意识里,掌握在我们自己的手中,防盗器、监控器、报警器、灭火器以及所有的安全设备,都是死的,只有正确使用它们的`人是活的,有了人的安全主观能动性和安全技能,才有真正的安全保障。

  “人”是安全管理中最关键的因素。所以,我们的安全不能交给设备,也不能交给别人。安全该有谁负责,谁主管谁负责、谁分管谁负责,谁具体操作谁负责。作为加油管理员,我要对我的岗位安全负责,搞好岗位安全,是我的义务,是我的责任,也是我自身安全的迫切需要。这就需要我认真落实岗位责任制,严守操作规程,强“三基”,反“三违”,做到“要安全、会安全、能安全、保安全”,做到“三不伤害”。当前,“我要安全”主题活动已经全面展开,我决心在这次活动中,认真学习安全理论,积极参加安全讨论,加强安全技能训练,使自己的安全水平有更大提高。

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