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如何处理好个人与组织的关系心得体会
我们心里有一些收获后,心得体会是很好的记录方式,这样可以不断更新自己的想法。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编整理的如何处理好个人与组织的关系心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
如何处理好个人与组织的关系心得体会1
处理好同级之间的横向关系,有助于进一步协调上、下级之间的纵向关系,使整个管理机器更加理想和完善,同时也有助于领导人才获得一个良好的人际关系环境。
同级与上下级相比,具有两点明显的不同:其一,在同级之间,不象上下级那样具有领导权和统御权;其二,所谓“同级”意味着他们之间,既是天然的“合作者”,又是潜在的“竞争者”。由于这种复杂而微妙的关系,在现实生活中,往往同级难以和睦共事,甚至关系搞得比较僵。
其实,协调同级关系,和协调各种人际关系,包括上下级关系一样,也是有规律可循的,主要应注意以下几个环节:
一、真诚相待,热情帮助,尽力消除对方警觉“竞争”的“心理障碍”,牢固建立“友好合作”的协调关系。
既然同级之间存在着“天然合作”和潜在“竞争者”的微妙关系,那么,作为客观存在的一种心理反映,在同级的内心世界里,必然会产生渴望“合作”,又警觉“竞争”的复杂心理。精明者应想方设法尽力避免诱发对方的警觉“竞争”变态心理,逐步建立互相信任,互相支持的协调关系。
通常情况下,消除“心理屏障”主要不是靠语言的“表白”,而是靠行为的显示,应通过工作接触,使对方深信:
1、自己积极做好本职工作,主要是出于高度的事业心和责任感,而决无半点“压倒”同级的私念。
2、自己毎取得一点成绩,都将它看作是同级之间的密切配合,共同努力的结果,而决不以此为资本,向同级显示自己的高明。
3、对于同级取得的成绩,就和自己取得的成绩一样,同样感到由衷的高兴。在这种高尚的思想情操支配下,在与同级相处时,应努力做到以下五点:
1、同级之间,常会遇到一些工作上的交叉,也会有一些需要共同处理的事务。此时,同级之间应当相互尊重,相互支持,这样才能相互配合。对需要交叉处理的事务,同级之间应当尽量协商去解决,不要擅自做主处理,否则,既影响同级之间的关系,也往往使下级为难,造成工作上的困难。
2、分清职责,掌握分寸。
同级相处,应当分清职责,掌握分寸,不争权力,不推责任。属于别人职权之内的事,决不干预,属于自己的责任,也决不推诿。本应由自己分管的工作,决不请别人点头画圈;本来不应由自己处理的事情,也决不争着要管。特别是那种好事就争,难事就推的行为,是破坏同级间相互协助的腐蚀剂,必须坚决防止和克服。
3、严以律己,宽以待人。
在认识自己时,应该少看长处,多看不足,不要因为取得一点成绩,就忘乎所以,沾沾自喜。与此相反,对待同级,应多看长处,少看不足,尤其不要在不适宜的场合随便议论同级分管的工作。不仅自己要做到这一点,而且要教育下属也做到这一点。只有这样,才能在同级之间,形成互相信任,互相和谐的气氛。
4、委屈求全,以理服人。
同级之间,难免在工作中遇到一些纠葛和矛盾,在解决这些纠葛和矛盾时,应本着顾全大局,维护团结的良好愿望,对一些无关紧要的“小事”采取不予细究,委屈求全的态度。即使遇到一些需要辨清事非的“大事”,也要讲究方式方法,尽量做到心平气和,以理服人。这样做,随着问题的妥善解决,同级之间不但不会伤和气,反而会在新的基础上,建立起更加牢固的团结关系。
5、经常通气,沟通情况。
同级之间,既然同属整个管理机器的一个组成部分,工作上有着密切的联系,那么只有保持经常通气,及时沟通情况,才可能进行有效的合作,达到彼此了解,互相信任,将一些不必要的`误会和磨擦,消灭在萌芽状态。因此,工作再忙,也不要“忘”了主动向同级提供有用的资料、信息、情况和建议。只要你能够坚持下去,就一定能够赢得同级的“感激”和“回报”。
以上五条行为原则不妨一试。
二、讲究方法,巧妙处事,努力获取“互相信任,亲密合作”的最佳效果。在与同级接触中,光有美好的主观愿望和正确的行为准则,往往还不能收到良好的客观效果。建立“深切信任、亲密合作”的同级关系,还必须遵循事物发展规律,讲究一定的方式方法,掌握科学的“处人”艺术。
1、运用宏观思维来考虑和处理同级关系。
可以站在宏观的立场上,冷静剖析一下自己和诸多同级,在整个管理机器上分别处于什么位置,他们之间存有怎样的工作关系和人际关系,然后拈量轻重,分清主次,权衡利弊,鉴别优劣,从中筛选掉一些与自己的工作没有直接联系的同级,作为自己一般交往的对象,而将其中位置重要、影响明显、联系密切、能够左右全局的同级,作为自己“重点交往”的对象。这样做,可以确保自己将有限的时间和精力,集中用来处理好与自己的本职工作关系密切,对全局的工作影响最大的少数几个同级,从而收到事半功倍的效果。
2、运用多维思维来处理同级提出的要求。
在与同级的交往中,属于自己向对方提出的要求,都是主动式的,可控的;属于对方向自己提出的要求,都是被动式的,不可控的。要协调好同级之间的关系,必须首先学会巧妙地应付同级提出的要求。
有些缺乏交往经验者,往往习惯于运用单维思维来考虑和处理同级提出的要求,因此,尽管有时候他们作出的决定是正确的,但却引起了同级的反感。在交往中,他们忘记了一条基本的原则:同级相处,并不单纯为了追求“正确”,更多的时候,应该在追求“正确”的同时,兼顾“合作”和“情面”。
3、运用创新思维来考虑和处理同级之间的工作配合。
长期以一定的运动方式运转的管理机器,往往使部门之间形成某种固定不变的工作关系,这种工作关系,既有其科学合理的一面,也有其保守和僵化的一面。后者,往往容易滋生惰性,使同级之间产生内耗的推诿扯皮的现象。
同级之间的工作联系,其中不少属于程序性的,约定成俗的联系;还有不少是属于非程序性的、临时协商的联系。后者往往是关系到整个管理机器能否正常运转,同级之间的协调关系能否继续维持的关键问题。同级关系有时候之所以受到伤害,在多数情况下,不是由于处理程序性问题出了“偏差”,而是由于处理非程序性问题方法不当。因此,慎重对待同级之间遇到的非程序性问题,就成为改善同级关系的一个重要环节。在这里着重介绍五种常见的方式:
⑴综合。对同级提出的非程序性的某些不尽完美的主张和建议,可以将自己的和其他同级的合理意见加以综合,最终形成新的处理意见。
⑵移植。有时候,将自己的或是同级的某一“搁浅”的建议,移植到另一工作领域,用来处理某一特定的非程序性问题,往往会收到意想不到的奇效。
⑶杂交。生物之间的杂交,可以产生良种。同级之间的不同意见和想法,通过“杂交”,也能产生创新思维,促使一种全新的工作模式和同级之间新型的协作关系诞生。
⑷变通。将同级提出的看似难以实行的处理办法,稍加变通,诸如“放大”“缩小”,或者变换其中的某一要素,有时往往会成为令人惊讶的理想处理方式。⑸重组。有时同级提出的处理非程序性问题的意见,之所以行不通,并不在于意见本身一无是处,而在于意见中的个别要素,排列位置不尽合理。这时候,只需将这些要素调换一下模式,变换一下结构和序列,就会产生新的结果。
三、正确对待“合作”与“竞争”的辩证关系。
协调同级关系,也不应一味提倡“合作”,回避“竞争”。如果不竞争,就不可能创造最优异的成绩,就不可能赢得别人的钦佩和尊重。试想,一旦处于被人小看的地位,又怎能建立起平等的、和谐的同级关系?“合作”与“竞争”是同级关系中不可分割的两个方面,合作中包含着竞争,竞争中又包含着合作。合作推动竞争,竞争又有助于更好地合作。这种“竞争意识”应该是积极的,健康的,具体表现在以下五点:
1、依靠自己的不懈努力,创造全优工作。
2、自觉向同级中的强者看齐、学习。
3、在和同级的“竞争”中,领先时不自满,落后时不气馁,一如既往,积极进取。
4、无保留地帮助在竞争中暂时落后的同级。
5、以“竞争”来激励自己,但不要让同级看出你在“竞争”。
总之,努力协调与同级的关系,是必须认真解决的一个重要问题。这个问题处理得好,将有利于工作的开展,也有助于个人的健康成长。
如何处理好个人与组织的关系心得体会2
一、组织是个人的载体。从组织的存在理由和目的上来看,组织是为个人服务的。正如任何学校的发展绝对不只是依靠某一个员工而是所有的员工,组织离不开个人,组织发展的根本在于个人的存在。
二、个人须要依靠组织。从内部关系来看,个人对组织具有隶属性,即个人隶属于组织,个人须要服从整个组织的要求并配合其的发展,个人的发展也需要只有组织的带动。所以个人与组织密不可分,二者相辅相成。
组织就象是一个舞台。一个人不管有多么大的才华、能力,但是没有一个施展的舞台给他。那他永远只能做个默默无闻、平平谈谈的人,同样他的.价值也就无法体现出来。所以,一旦拥有了舞台,就应该珍惜,把自己的才华、价值都展现出来。但是,一个舞台上没有人,不能给演员提供更广的空间,那这个舞台也就失去存在的价值。
所以,组织与成员、学校与员工是缺一不可,相辅相成的,员工的利益就是学校的利益,学校的利益就是员工的利益。我们进了学校就是学校这个集体一员,就要对自己、对学校负责。一言一行就不是代表个人的形象,而是一个学校的形象。所以就要处理好个人与学校的关系。
个人与组织关系处理得好特别重要。在一个组织里你怎样给自己定位、是干什么的、职责是什么,跟你合作的人又是干什么的,他们的职责是什么,彼此在组织中各有各的定位,你不要去抢他们的饭碗,你在你的岗位一定可以干得非常好。如果你不能设身处的替别人着想,只是考虑你自己的利益,你部门的利益会出现什么样的问题呢?肯定会发生争执,而争执的结果不但是个人会受到影响,整个组织的业绩也势必因此而受到影响。
知道了各位员工在学校里的各自定位后,每个人都要在自己的工作岗位上竭尽全力地做好本职工作,这样学校就会发展得更好。作为一名最基层的员工,只不过是“沧海一粟”,对学校的作用能导致学校的成败吗?员工非常有机会可以导致一家学校的成败,即便是一个最基层的员工、最初级的员工都有这种机会,因为当你站在客户面前时,你不仅仅代表你自己,你可以代表整个学校。不管你是刚入职,还是已在学校工作20xx年了,在别人和外界面前都是代表整个学校。所以你们是非常的重要,能影响到一家学校的成败。
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