给客人道歉信
在日常生活和工作中,很多地方都会使用到道歉信,道歉信可以帮助我们消除误会,增进友谊和信赖。那么一般道歉信是怎么写的呢?以下是小编精心整理的给客人道歉信,欢迎阅读与收藏。
给客人道歉信1
尊敬的小江北客户:
您好!
自小江北开业以来,深受大家好评,现由于政策原因,导致饭店不能运营。在此,我们向小江北客户表示深深歉意!并积极采取措施筹备二店尽快营业。
我店始终保持以诚信为本的经营原则,郑重承诺不会欠所有客户一分钱,请大家期待我们的新店开业,我们将给大家带来更好、更全新的.就餐体验!不辜负大家对小江北的厚爱!
特此敬告!
小江北生态园
20xx年xx月xx日
给客人道歉信2
尊敬的HD客户:
你们好!
我是宁海县弘鼎乐器有限公司的法人代表、董事会监事以及大股东翟高科,同时也是方克的股东之一。现在我全权代表弘鼎HD公司正式向你们道歉,同时也向FUNK公司致以歉意,因为HD公司确实存在模仿方克消音鼓的行为,弘鼎乐器欺骗了HD的客户。
众所周知,消音系统是方克发明的,也是方克推动了产业的成熟。但是,HD却在20xx年匆忙上马模仿FUNK的消音产品,弘鼎对不起HD客户的希望和重托。我作为HD的法人没有及时制止这种违法和违背商业道德的行为,也没能说服HD股东会放弃侵权,作为股东,我感到很羞耻,我侵权了投资的`另一家品牌。
之前弘鼎乐器是方克的代工企业,为方克代工过部分型号。后来获得了方克的大量订单,由于订单量很大,订单要求也非常高,所以后期HD达不到FUNK的出厂标准,很多产品不得不赶工,后来HD产品售后率越来越高,所以方克品牌最终放弃了和HD弘鼎的合作,重新在温州投资了高端鼓工厂。
方克放弃与HD合作,足够说明一些问题:HD确实没把心思用在产品上。弘鼎董事会没有反思,而是挖空心思注册一个过时的消音专利,模仿方克的消音系统,以HD的名义挖方克客户,我知道HD这样做不道德,但是其他股东表示,为了工厂能活下去,只能铤而走险。
现在,我作为企业法人,别无他法,只能和其他不法分子划清界限。在这里真诚希望HD客户原谅弘鼎董事会的贸然举动,HD的内乱毁了你们的希望。由于内乱,现在HD的产品出错不断,售后率越来越高,甚至购买HD鼓的孩子,因为其潦草的做工对HD已经产生了反感。如今HD被迫走低端路线,卖一套算一套,这一切,我都负有很大的责任。为了改变这种现状,现在我向大家承诺,我会尽快行使法利,把HD的业务重心拉回对产品的打磨上,同时终止HD的侵权,宁可向工商局申请破产也不再侵权方克消音专利。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
给客人道歉信3
游客朋友们:
你们好!
我是昆明旅行社的小李,我们之前有通过电话的。附件里面是导游的致歉信,因为传真不方便就发了邮件给你们,但是邮件没办法签名,希望你们能谅解。
感谢你们来到云南旅游,对你们在途中发生的'不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的经历,给人生留下更多美好精彩的回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀,热情的服务。再次感谢你们对我们工作的支持,监督!
祝福您和家人,朋友幸福健康!
此致
敬礼!
道歉人:xx
xx年xx月xx日
给客人道歉信4
尊敬的客户:
您好!
我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的'道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!
xxx
20xx年xx月xx日
给客人道歉信5
尊敬的店长:
我怀着万分愧疚、懊悔的心情向您表示深深的歉意。此次我对待客人的'不礼貌行为给你们造成了困扰,我感到真的很对不起你。
回顾此番错误,我由于最近情绪波动很大,经常产生急躁的心绪。对于客人的一些咨询爱理不理,并且有些言语上的不礼貌导致了客人投诉。我现在经过深思与反省,实实在在感觉到自己真的错了。
为此,我要向您道歉,并且表示愿意接受部门上给我的处罚。在此,我向店长做出保证:我保证今后再也不会对客人不礼貌了,我决心好好端正自己的服务态度。
最后,我恳求店长的原谅,希望店长给我一次重新改正的机会!
此致!
20xx年XX月XX日
给客人道歉信6
亲爱的xx局长:
您好!
首先,非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视您关于x x工作表现的报告,并对销售人员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后,我代表XX有限公司全体员工,对业务员在派遣期间的一切严重违纪行为,向业务员真诚道歉!作为一个负责任的品牌企业,我们对这样的事情感到愧疚和自责!此事的发生,对一些一直信任和支持x x x,的地区客户的心理造成了一定的'伤害,也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失!同时,也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题,以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。
鉴于x x严重背信,损害我公司和客户声誉,虚报信息,用假票抵账,虚报假账,向客户借款,收受回扣等严重违法行为,带来了极其恶劣的影响,造成了严重的声誉损害。为了业务的正常有序发展和企业的良好形象,经研究,我公司决定从即日起对x x作出如下处理决定:
立即解雇员工x x并通知公司所有员工;从现在起在公司网站上公示一年;继续追回所有欠公司的钱,必要时起诉法律;
同时,公司将赔偿x x在此期间给贵公司和您本人造成的损失,包括x x、x x、x x及其他相关费用,由销售部孙将军与您共同审批支付。再次为x x在此期间造成的一切麻烦道歉!
希望贵公司和xx .今后继续信任和支持x x公司,让我们共同努力维护企业的良好形象,发展友好合作关系!
给客人道歉信7
尊敬的xx总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的`失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:
该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xxx、xxx、等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
姓名:
日期:
给客人道歉信8
尊敬的客户:
您好!
我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的`小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!
xxx
20xx年xx月xx日
给客人道歉信9
游客朋友们:
你们好!
事发至今,恍若隔世。
关于我的.事情终于可以亲自向大家有所交代。
真诚地向全社会说一句:对不起!
身为一个公众人物,我做出了错误的示范,愧对于观众朋友们的喜爱支持,也给合作伙伴们带来了重大损失和诸多困扰。
事已至此,所有对我的惩罚,我全盘接受。
未来,我将会用很长一段时间来反思和沉淀自己,并用实际行动回馈社会。
道歉人:xx
xx年xx月xx日
给客人道歉信10
亲爱的客户:
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的'问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼!
姓名:
日期:
给客人道歉信11
尊敬的客户:
这辈子,总要住一次建业!这是你们的期盼,也是我们的愿景!在此,请允许小编代表滑县建业壹号城邦,向今天未选到房源的您,真诚的道一声:抱歉!活动参与人数较多,如若有服务不周之处,请多包涵!
一席定江山,一城竞争藏!感谢您对建业壹号城邦一直以来的支持和厚爱,使得项目屡屡销傲一座城;也感谢您对建业壹号城邦三期一如既往的关注和信赖,使得三期江山红胜火,热销续传奇,再次见证建业的品牌实力和影响力!
因为有你们的支持才有更好的建业壹号城邦,再次说一声谢谢!这份成绩,是对我们最好的`肯定,更是我们继续开发高品质、多样化产品的动力!四载筑城,大城已成!一期圆满入住,二期明年交房,三期载誉归来,几近售罄,四期新品即将入市,我们将以更好的房子、更好的服务与大家见面!今天未能挑选到满意房源的您,请耐心等待,我们四期新品即将隆重推出,敬请期待!
在建业壹号城邦,生活方式是比资产,更奢侈的财富!建业壹号城邦,四载与滑县相融共生,以让滑县人民都住上好房子的初心,共鸣一座城市的初心。
越是美好,越是让人期待!越是先行,越是让人信赖!建业壹号城邦四期,美好可期!未来,愿与您一起迈入建业新时代,共享建业新生活。
建业壹号城邦
给客人道歉信12
尊敬的客户:
你好。
首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱,给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20:00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人(无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者),致以万二分的道歉,我们今天服务的确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的.照顾和安排而离开我们的面店,所以小编再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。PEACE!
xxx
xx年xx月xx日
给客人道歉信13
尊敬的顾客:
您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的我公司的.客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!
XXXXXX公司
20xx年 月 日
给客人道歉信14
尊敬的小江北客户:
您好! 自小江北开业以来,深受大家好评,现由于政策原因,导致饭店不能运营。在此,我们向小江北客户表示深深歉意!并积极采取措施筹备二店尽快营业。
我店始终保持以诚信为本的经营原则,郑重承诺不会欠所有客户一分钱,请大家期待我们的新店开业,我们将给大家带来更好、更全新的`就餐体验!不辜负大家对小江北的厚爱!
特此敬告!
小江北生态园
20xx年11月28日
给客人道歉信15
致我们亲爱的客人:
亲人们,对不起,包裹来晚了。
虽然我们也有在加班加点安排人手与工厂联系催促,尽量争取每一个可发产品,但沟通不畅的问题还是给本次产品派送造成如此延误,实在是万分抱歉,对此,我们愿意承担起自己的'责任。
我司将安排随货赠送您一条2M的金色高清HDMI线。
以表达我们诚挚的歉意,同时答谢这段时间以来您的克制与宽容。
我们深知这并不能弥补给您造成的损失,但这确实是一些小小心意,还希望您能够海涵。
如果您收到货还满意,还希望您能够给个好评哦。
使用中遇到任何不明白的地方都可以直接联系到我们哦,这边有专人在等待为您服务呢。
此致
敬礼
20xx年2月1日
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