关于给客人道歉信
在平凡的生活中,我们常常要运用到道歉信,道歉信是因自己失误或拒绝引起对方不快时进行赔礼道歉的信函。那么一般道歉信是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的关于给客人道歉信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
关于给客人道歉信1
尊敬的客户:
你好!
你于4月26晚7点星期六在本店购买切割机1台480元,付款时由于网络出现故障,收银宝没有语音播也没查到流水信息,又逢周末银行也无法调取流水,造成货款没及时到账,本店小本生意,心里比较着急,误把你当成骗子了,发到网上追讨了,对你造成了不好的影响,现于4月29XXX星期一XXX8点货款已到帐,在这表示感谢,由于我的`鲁莽行为使你受到了伤害,在此我真诚地对你说声抱歉,对不起了,消除误会,以后合作愉快,谢谢!恳请你的谅解。
XXX
20xx年XX月XX日
关于给客人道歉信2
首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱,给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20:00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人XXX无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者XXX,致以万二分的道歉,我们今天服务的.确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店,所以再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。PEACE!
XXX
20xx年XX月XX日
关于给客人道歉信3
尊敬的客户你好:
我在这里首先给一直以来支持红鼎网咖陪伴红鼎网咖的各位老铁道个歉,由于我们本着提升网咖整体玩家竞技的初衷(网咖Boss在直播平台上看到游戏主播游戏延时低,花钱请教学习得知他们都是主干线路),故此Boss花重金从北京开通办理北京电信线路,但是理想很饱满,现实却很骨感。拉进来的`线路由于传输距离远,远程数据传输损耗大等问题造成前段时间红鼎玩家游戏掉线等一系列问题,给我们的玩家造成了一系列问题。最后,恳求各位老帖能够理解我们的初衷,我们目前已经更换线路,升级系统,欢迎各位老铁前来体验!
感恩回馈
为了补偿一直以来支持我们的新老顾客,Boss决定全场1元/小时。
为了补偿一直以来支持我们的新老顾客,Boss决定全场1元/小时。
为了补偿一直以来支持我们的新老顾客,Boss决定全场1元/小时。
xxxx
xx年xx月xx日
关于给客人道歉信4
亲爱的朋友们:
您好!
佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来,一直得到广大朋友们的厚爱。四年来,有您与佳水岸小镇形影相随,一起见证着佳水岸小镇的成长和发展,佳水岸小镇深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
佳水岸小镇原计划国庆期间举办的`军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期举行,给大家带来的不便请谅解!敬请期待佳水岸小镇军事展活动!
佳水岸小镇非常感谢您的支持!祝您和家人身体健
xxxx
xx年xx月xx日
关于给客人道歉信5
尊敬的贵宾:
您好!
首先对您本次选择入住清沐酒店,我们感到非常荣幸,并祝您在本酒店度过一个美好的时光!
我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账,尽管我酒店已经增加了人手,可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本,服务顾客的理念,真诚的为您提供了以下几点建议,希望能为您带来便利,节省您宝贵的时间。
具体建议如下:
1、 本酒店24小时营业,全天都可在前台结账,无需担心结账时间问题。
2、 我酒店上午的结账高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段,所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。
3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后,请尽量推后您的`结账时间;如果您的入住日期截止到周五上午,请您尽量提前到前台进行结账。
4、 周五上午我们将会开辟多个结账通道,请选择人少的一队进行结账,以缩短您的结账时间。
5、 届时现金结账量较大,可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账,省去找零的麻烦,我们将提供银联及信用卡结账服务,请您尽量选择便捷的支付方式,以节省您的等候时间。
以上就是我酒店的建议,希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解,我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。
最后,祝您身体健康,工作顺利!
xx酒店客服部
二〇xx年12月12日
关于给客人道歉信6
尊敬的顾客:
您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的`问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复! 关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!
xxx公司
月 日
关于给客人道歉信7
尊敬的的`顾客:
您好!我们是秦妈火锅店全体职工,今天看到帖子并核实了事情的经过,确实是我们的过错。因为昨天接客量太大,导致订餐顺序混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,注意细节。望得到你的理解!因为昨天这个特殊的日子给您带来不愉快,秦妈火锅店全体职工给您道歉!
望谅解!
秦妈火锅店全体职工
xx年xx月xx日
关于给客人道歉信8
尊敬的xx:
我是昆明旅行社的小李,我们之前有通过电话的。附件里面是导游的致歉信,因为传真不方便就发了邮件给你们,但是邮件没办法签名,希望你们能谅解。
感谢你们来到云南旅游,对你们在途中发生的不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的经历,给人生留下更多美好精彩的回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀,热情的`服务。再次感谢你们对我们工作的支持,监督!
祝福您和家人,朋友幸福健康!
此致
敬礼!
客服:小李
xx月xx日
关于给客人道歉信9
尊敬的客户你好:
首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱,给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20:00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人(无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的'每一位到访者),致以万二分的道歉,我们今天服务的确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店,所以小编再次代表STAFOOD偷心集团-肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。PEACE!
xxxx
xx年xx月xx日
关于给客人道歉信10
尊敬的客户:
您好!
我是xx有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的`原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!
员工:
日期:
关于给客人道歉信11
亲爱的xx:
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于xx工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xx有限公司的全体员工,对业务员xxxx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的.品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xxxx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xxxx做出以下处理决定:
该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
xx
xx月xx日
关于给客人道歉信12
尊敬的xx公司领导:
您好!
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。 您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。
多年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。对此,我们万分焦急!
值得高兴的'是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。
尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!
坑下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意! 希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持!
员工:
日期:
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