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人力资源部工作计划

时间:2020-12-29 19:29:19 工作计划 我要投稿

人力资源部工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候抽出时间写写工作计划了。写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的人力资源部工作计划,希望对大家有所帮助。

人力资源部工作计划

人力资源部工作计划1

  为配合公司全面推行并实现xx年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展xx年年度的工作:

  组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  注意事项:

  1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

  目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

  2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

  职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  实施目标注意事项:

  1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

  2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

  3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

  4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。

  目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

  2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅通过。

  xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。

人力资源部工作计划2

  人力资源部成立以来,人力资源团队得到了一定的进步与提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,藉此,未来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系,与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!

  20xx年虽然取得了一定的进展,但在同时也还存在着很多问题需要我们不断地探索和改进,具体如下:

一、强化人力资源管理

  根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  (一)、实现制度化管理

  1、完善各项规章制度。

  2、完成各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

  (二)、完善绩效向导的薪酬体系

1、绩效管理

  20xx年的考核工作的重点主要从以下几方面来着手:

  1)、加强绩效控制。

  绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流。

  2)、根据各部门工作计划,建立部门经营目标管理考核机制,对部门进行绩效考核。

  中层管理者增加KRI指标考核,该项考核暂时不计入工资,但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20xx年工作计划及长期计划。实施KRI考核的想法主要基于现有中层员工整体品格需要得到进一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。

  2、绩效评估

  1)、建立岗位关键责任目标评估及考核机制。根据绩效评估的结果来决定谁会获得晋升工资或其他报酬。

  2)、建立绩效评估投诉制度。

  3、薪酬机制

  1)、将部门考核结果与员工的绩效考核相结合,平衡员工绩效工资。

  2)、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。

  (三)、人员招聘与配置

  及时有效的招聘合适人员,满足用人部门人员需求,做好招聘基础工作,完善各相关岗位的招聘面试指导手册。

  (四)、员工培训

  通过对员工的培训,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。人力资源部20xx年计划对员工培训进行有计划有步骤有目标地进行。人力资源部将向各部门提出的明确的培训要求进行培训,由人力资源部及各部门组织开展。

  (五)合同管理

  集团公司正处在转型时期,现在集团公司业务广,涉及到各个方面的用人。人力资源部与法律顾问将继续加强沟通,对劳动合同、公司业务性质进行更加仔细的研究,制定出更加适合集团公司自身的劳动合同,规避不必要的劳动纠纷。

  二、强化部门建设

  (一)、完善部门职能,大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。

  (二)、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,着力加强本部门人员的素质提升。

  (三)、提高部门的团队运作效率,保证本部门的关键职能的有效性,用以满足及支持公司发展的需求。

  (四)、加大招聘力度,完善招聘计划,确保人员储蓄。

  三、加强企业文化建设

  (一)、确保公司内部沟通渠道畅通,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,调动公司所有员工的主观能动性,集思广益,为公司发展服务。

  (二)、修订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》。

  (三)、根据公司具体情况及员工需求,设计组织好各项员工活动。

  (四)、加强对优秀员工宣传力度。

  (五)、做好企业文化对外宣传工作。

  综上为人力资源部20xx年的工作计划,只有不断地学习,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升,相信在公司领导的正确领导下,人力资源部会为公司的发展壮大做出更大的贡献。

人力资源部工作计划3

  1、在企业战略指导下整理制订公司组织架构图及各部门组织架构图;

  2、根据产品工艺流程合理制订公司人员编制方案;

  3、根据组组架构制订各部门职位说明书及工作操作流程(SOP)。

  4、选择招聘渠道(如网络招聘、人才市场招聘、内部推荐、校园招聘、中介公司、内部转调、电视招聘、报纸招聘等);

  5、建立面试题库;

  6、建立公司内部人才库;

  7、做到满足人员需求,合理提供人员储备,做到因岗设人的原则。

  8、建立培训管理体系;

  9、结合公司需要和部门需求,定期或不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息;

  10、实行内训外训相结合;

  11、制订内部培训师体制;

  12、做好新员工入职培训及员工技能培训;

  13、做到有培训有绩效有提高。

  14、结合公司实际情况制订绩效测评制度;

  15、实行绩效管理与薪酬体系能够相衔接;

  16、维护绩效考核的权威性和有效性;

  17、建立薪酬制度,制订薪酬结构(如工资=基本薪资+加班费/基本薪资=底薪+岗位津贴+工龄工资);

  18、员工福利做好员工激励工作,建立内部晋升制度,做好员工职业规划。

  19、建立企业与员工良好的沟通渠道;

  20、开展员工活动,促进文化宣传;

  21、做好离职面谈离职分析,解决问题减少离职率;

  22、管理企业员工劳动合同、人事档案;

  23、处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,协调好劳资双方的关系

人力资源部工作计划4

  随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:

  一、行政人事

  1、制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。

  2、程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

  3、在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

  结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《xx市xx物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》,该方案于20xx年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。

  4、档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。

  5、企业文化的建设在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》,该方案于20xx年4月01日前提交)。

  通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。

  6、员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20xx年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。

  借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于20xx年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。

  以上是行政人事部20xx年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。

人力资源部工作计划5

  人力资源部20xx年度主要工作计划和目标:

  一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

  建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,期望能到达各项工作的合法性、严肃性

  二、劳动合同管理

  做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作工作计划。本年度工作计划的重点是

  1、劳动合同签订,续签、终止及时性;

  2、员工转正及时性;

  3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);

  4、档案管理完整性等描述。

  三、员工评价的收集

  为进一步加强对员工在必须时期内工作潜力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等带给客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

  四、人力资源人力需求计划

  (一)、人力资源人力需求计划目的

  1、根据公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求状况,灵活选取聘用方式:

  ⑴、参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会,

  ⑵、在吴江人才招聘网上发布招聘信息,

  ⑶、与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘,

  ⑷、内部培养,

  ⑸、引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备必须数量的具备特定技能、知识结构和潜力的专业人才。

  2、为人力资源管理带给重要信息及决策依据。

  (二)、影响因素分析

  影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。

  1、公司的战略

  企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素,人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。

  2、预期的员工流动

  企业以往员工流动状况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响,员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。

  (三)、数据收集与需求预测

  1、数据收集

  人力资源部组织开展20xx年度人力资源需求调查,各门店应用心配合人力资源部,带给有关数据及资料。

  ⑴、人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位状况以及人员培训、人员流动、人员变动状况等数据资料,为人力资源需求预测带给数据支持!。

  ⑵、需求预测

  1、人力资源部根据各门店填报《20xx年的招聘计划表》和《20xx年度标准配置表》分析,确定各门店人员标准配置。

  2、盘点人力资源现状,统计人员的缺少、超多的状况

  3、统计预测短时间内未来可能离职人员,预测企业未来人员流失数据。

  4、根据企业发展战略规划,以及各部门工作量的增长状况,预测企业未来人力资源需求量工作计划。

  5、汇总上述数据,得出企业人力资源的净需求量,制作20xx年度人力资源需求计划汇总表。

  五、员工培训与开发

  1、年度培训方案说明

  随着公司发展,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,公司将透过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,构成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。

  2、培训需求调查与分析

  为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放《年度培训需求调查表》至各个门店,并收集至调查结果如下:

  (一)对培训课程性质和方式

  (二)、培训指导思想

  1、工作即培训。培训的目的是透过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作潜力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

  2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责,透过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要资料之一。

  (三)、培训目标

  1、满足各级管理者和工作任务的需要!。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。

  2、满足员工需要。透过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成

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  3、塑造公司的“学习文化”。构成一种公司学习的氛围,持续公司的持续发展工作计划。

  (四)、培训资料

  根据参加培训人员不同,分为:晋升培训、普通员工培训和新员工岗前培训。

  (1)晋升培训

  管理人员的晋升培训培训重点在于管理者潜力的开发,透过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行潜力。

  培训方式有以下几种:

  1、选取内训参加公开课方式,总部中层经理、各门店总经理班子成员参加,旨在提高各级经理的人力资源管理技能;

  2、透过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;

  3、部门经理负责对下属带给学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。

  (2)普通员工培训

  员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和用心性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。

  培训方式有以下几种:

  1、全体员工参加公司企业文化和其他方面的培训;

  2、充分利用公司图书室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。

  (3)新员工岗前培训

  新员工岗前培训主要针对公司新进人员,由公司对新招聘员工进行新员工入职培训,采用课堂学习(4个小时)的方式,使新员工认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。

人力资源部工作计划6

  20xx年人力资源部工作计划新的一年已经到来,20xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,使人力资源管理工作更上一层楼。现将20xx年计划如下:

  一、工作计划:

  1、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;

  3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

  4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。

  5、在现有绩效考核制度基础上,实现绩效评定体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

  6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  7、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人;

  8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  10、完成领导安排的临时性工作等。

  二、经费计划:

  (合计:17970元)

  1、招聘:16200元 a、登报招聘:20xx年预计3次大型登报招聘,每次招聘费用控制在500元以内,即15000元;

  b、人才市场招聘:宇辉年卡1200元/年;

  2、办公用品:810元

  a、档案袋400个,0.5元/个,即200元;

  b、插页式文件夹60页10个,8元/个,即80元;

  c、打印纸4件,120元/件,即480元;

  d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):50元;

  3、交通费:960元 80元/月,960元/年 (用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)

人力资源部工作计划7

  一、人事部战略目标

  结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,构成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理潜力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。

  二、人力资源发展规划

  (一)企业内部的有序人才梯队的培养与构成充分挖掘内部员工的潜能,透过2—3年时间的大力度培养内部员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位透过个人技能级别鉴定来实现个人发展的突破,不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗位空缺,透过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作用心性,激发员工自我学习、提升的活力,从而提升团队的整体素质,创造出学习型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,用心上进。

  (二)政策、制度及项目支持

  1、制定内部竞聘上岗制度,成立内部竞聘面试小组,对竞聘者进行综合素质的考评,确定是否贴合录用条件。

  2、招聘与培训发展

  (1)招聘20xx年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;

  A、出现岗位空缺,人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可推荐贴合岗位要求的人员应聘或者自荐;

  B、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,20xx年将作为招聘工作的一个重点;

  C、网络招聘主要透过《嘉鱼热线网》发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;

  D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传单、报刊和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。

  E、其它招聘渠道:透过下岗再就业中心推荐,人才交流中心信息发布等形式。

  (2)培训发展

  ①根据20xx年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。

  ②推行内部员工技能大比武在技术性岗位中推行员工技能比武,结合具体工作状况,组织员工技能比武;推行岗位述职,每半年组织述职一次,一般在年度和半年度会议召开之后,透过述职进一步明确岗位职责及工作目标。

  ③建立培训管理体制建立人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每一天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,人事部将用心的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

  三、人力资源管理体系的构建

  (一)建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流程,该项工作具有必须的周期性,透过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度:员工休假管理规定、员工福利制度等。

  招聘管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素质模型,管理岗位的素质模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种潜力等综合素质的状况。20xx年透过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求:

  1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能(PDCA),沟通协调潜力等综合素质要高,单纯的某一方面的潜力强并不能胜任管理岗位;

  2、管理岗位重点突出执行力,在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的`不能胜任管理岗位;

  3、经核实存在个人生活作风问题的,实施一票否决制,不胜任管理岗位;经核实在任职中存在个人生活作风问题,予以岗位调整;

  4、档案记录中存在诚信度问题的,实施一票否决制,不胜任管理岗位。

  (二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,透过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

  四、薪酬方面工作

  1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。

  2、完善绩效考核的正激励加分项目,突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。

  五、质检工作:

  20xx年,人事部将建立完善的质检体系,对质检奖罚细则,广泛的征求意见,进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难,抓重点,抓实际,培养部门质检骨干,增加质检的数量,扩大覆盖面,增加项目和资料,向全面质检管理迈进。

  六、后勤管理

  人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针,个性是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫,针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改善:①宿舍人员的住宿安全问题,人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人员的人身安全。②宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③宿舍各项管理制度的建立,使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等,人事部还将建立员工心声计划,及时、深入的了解员工心声。

  20xx我们任重道远,人事部将继续坚持邓总对酒店的经营与管理的指导思想,完善部门各项工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,20xx年人事部将继承并发扬以往用心向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。

人力资源部工作计划8

  根据工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势。人力资源部计划从以下几个方面开展的工作。

  一、根据公司发展和工作需要,第一工作重点是给各部门配备所需人员,人力资源部将通过参加招聘会或网上招聘等渠道来招聘人员。加强公司定岗、定员工作,保证各部门正常化工作。

  二、根据人力资源工作情况看,人力资源部的工作比较滞后,并且存在着很多不足之处。给公司的长远发展带来一定影响,通过人力资源部对公司员工的档案完善程度看,人事档案不健全将会给公司带来不利影响。建议:人力资源部在公司里应处在一个相应的位置上,同时人力资源部的自身建设要规范,今后要严格对人事档案、离职、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力资源部负责人出现流动应及时招聘或从企业内部派专人来负责主持工作,从而提高人力资源部的工作效率。为了进一步使人力资源部的工作更规范化。的第二重点工作是健全完善人事档案。

  三、人力资源部第三工作重点是员工培训与开发,员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,同时也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人力结构,增强企业的综合竞争力。人力资源部根据公司整体需要和具备的条件,计划从以下四个方面开展培训工作。

  1、选拨内部讲师进行内部管理、公司文化和工作技能培训;派出需要培训人员到外部学习培训;以老带新培训和员工自我培训等。

  2、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要应重点培训以下几方面内容:围绕企业管理和企业文化,生产管理,一体化管理手册,对新招员工企业文化和制度的培训。

  3、培训时间安排:外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排。内部培训根据各部门工作时间,适时按季度安排培训。

  4、针对培训细节,人力资源部将根据培训计划报总经理批准后下发各部门,将严格执行。

  四、公司试行绩效考核,通过试行考核取得了一定成效,也从中得到了一定的经验。但在具体的操作中还存在一些问题,有许多地方需要进一步完善。人力资源部将此项目标列为本年度的工作任务之一。其目的就是通过完善绩效考核,以达到绩效考核应有的效果,使绩效考核结果与薪酬体系相链接,建立科学、合理、公平、有效的绩效考评体系。

  五、做好人员流动的控制与劳资关系,纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动,是人力资源部的基础工作之一。所以,又一重点工作是从新规范劳动合同和建立科学的薪资结构。

  (1)2月30日前完成《劳动合同》的修订、完善、签订工作。

  (2)为了有效控制人员流动,只有严把用人关,人力资源部在将对新老人员的档案规范管理。严格审核新招聘员工的资历、职称,不仅对个人工作能力的评价,还要以答卷的方式对员工的忠诚度、诚信、品行进行综合考查。

  (3)任何部门需要招聘人员首先必须向人力资源部打招呼,并由高管人员直接面试招聘,将新招人员的个人档案交人力资源部存档管理。本部门配合人力资源部及时对新招人员的上岗前培训,同时人力资源部还会及时掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。

  (4)劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既涉及到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益,建立科学公平的薪资管理体系。

  六、又一工作目标是建立和谐的沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性。建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。

人力资源部工作计划9

各位同仁:

  大家好!首先衷心的感谢各位同仁一年来对个人工作的支持、配合、帮忙与提醒,同时也衷心的感谢各级行政人力部对总部人力资源部的支持与配合。谢谢大家!!

  在总结与展望之前,我们还是重温一下HR的团队理念“团结、专业、执行、激励、分享”。

  团结------彼此尊重、信任、对事不对人;

  专业------素质职业化和HR知识专业化;

  执行------先民主后集中,决策前听意见,决策后全力执行,遇到困难及时反馈;

  激励------上下级相互激励,同事间相互激励;

  分享------知识、经验、教训、信息的分享。

  2008年在年初制定“满足当前,做实基础,基本规范,体系建设”的指引下,各项工作有条不紊的进行!

  2008年在大家通力合同下,完成以下重点工作:

  1.拟定2008年组织架构、确定人员编制、明确组织职能:

  a)优点:规范了公司的组织管理工作,为人力资源的其他工作奠定了基础,确保了公司在既有的组织结构中良好的运行。

  b)不足:与公司的发展战略基本吻合,但是还缺乏一定的前瞻性,如技术岗位编制的确定没有和内部专业/技术职称评定很好的结合。

  2.拓宽招聘渠道,满足用人需求,规范招聘与配置体系:

  a)优点:能较灵活的利用各种招聘渠道和方式,基本满足各部门的用人需求。

  b)不足:因公司所处地域及薪资与经济发达地区相比存在一定的弱势,至使某些关键岗位人员经过长期的招聘仍无法按时到位,从而影响部分工作的正常开展。

  3.诊断现绩效管理体系,完善绩效管理与评价体系:

  a)优点: 在不断的摸索诊断当中确定了一套适合公司的绩效考核方向。

  b)不足: 没有形成较鲜明的2008年绩效考核方案。

  4.初步建立员工培训与人才开发体系,落实全年培训计划:

  a)优点:基本上在集团内部形成了良好的学习氛围,对培训工作进行了基本的规范。

  b)不足:

  1、没有建立储备干部的培训体系及公司内部的讲师队伍;

  2、对大学生的培养没有形成相应的制度及有效的措施。

  5.部门建设--细化部门职能,提高人员专业能力,规范二级人力资源管理:

  a)优点:部门各项职能较往年更加细化,部门的管理更加规范,部门人员专业素质的不断提高为部门的发展奠定了基础。

  6.推动文化理念的确定,传播良好的企业文化:

  a)优点:推动了公司文化理念的确定,在企业文化手册和员工手册的编制过程中对于传播企业的文化起了一定的作用。

  7.各项人事工作有序开展,优化管理流程,提高工作效率:

  a)不足:

  1、未根据公司的具体情况进行薪资工作的流程优化;

  2、没有很好地督导二级企业转正人员的薪资定级情况,使内部工资不平衡性较严重。

  未完成的重点工作:

  1.仍有些重要岗位未招聘到位;

  2.培训工作与预先设定的目标有一定的差距;

  3.各位的专业知识和综合能力还需要提高,理论知识与实际应用结合不够紧密。

  人力资源管理系统存在的问题:管理不畅、制度不知、关系不明、考核不严等现象;

  个人存在的问题:保密意识、粗心、责任心不够是比较严重的缺点,随意性强、主动性不强,沟通意识、协作意识不够,大错没有;

  表扬与批评:

  1.各分公司人力资源管理稳中求进;

  2.营销公司人力资源管理由杂乱走向规范;

  3.总部人力资源走向贴近实际、走向规范管理和成熟运作。

  能做到这程度,离大家的努力分不开的,人有优缺点,各位都是非常适合做人力资源的一类人,都比我适合,而且大部分同事都有突出的表现.

  HR人员的思想意识:要强化十种意识

  正人先正已---以身作则;服务意识;沟通意识;职能意识;责任意识;激励意识;学习意识;适应和实用意识;分享意识;互补意识

  很快就进入奥运年,其实公司也进入了企业发展的分水领,要么保持现状、要么宏图大展,人力资源部门作为支持企业发展的关键部门,也进入了关键的年度,我们跟上公司的发展步伐,一切我们内部责任意识不够的现象和行为都是我们要预防的。

人力资源部工作计划10

  结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:

  一、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。

  二、培训方面:

  组织中高层领导干部每月一次的学习。

  抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。

  全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。

  加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。

  三、考勤和劳动纪律方面:

  继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。

  四、劳资方面:

  对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。

  强化人事信息动态管理与数据统计工作。

  人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。

  对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。

  做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

  五、制度建设方面:

  配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。

  配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。

  完善《员工培训管理措施》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。

  六、其他:

  做好理工大学实习学生的入学工作。

  总之,通过20xx年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为xx集团20xx年的发展做出应有的贡献。

人力资源部工作计划11

  根据20xx年度工作状况与存在不足,结合目前酒店发展状况和今后趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年工作:

  一、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划

  1、根据酒店发展规划,进一步完善酒店组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保酒店在既有的架构中正常运行。

  2、进行酒店各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核带给科学依据。透过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作资料,从而使酒店各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。透过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、职责程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核带给良好的基础。

  二、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展

  行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好优秀人员的储备工作,提升酒店营业部门人员的学历水平,为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的招聘和选拔,培育酒店所需人才。

  三、搭建内训机制,完善培训体系

  大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。透过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高酒店整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。

  1、行政人事部将在20xx年初对酒店所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划。

  2、开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学。

  外部培训主要是挑选员工到专业培训机构理解培训,内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,透过员工自我消化(读书、工作总结等方式)到达预期培训效果。

  3、计划培训资料根据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。

  四、规范管理,加强行政服务。

  1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。酒店行文规范不仅仅是酒店行政人员的工作潜力表现,同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据,务必以严谨的态度来对待。

  2、加强后勤服务,营造良好生活环境

  (1)行政人事部修订《宿舍管理制度》,做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作,保证职工有一个礼貌、整洁、安全、有序的生活环境。

  (2)进一步加强食堂的管理工作,做好费用预算、成本控制和饭菜的花色品种,严格把控卫生关,更好的满足员工的就餐要求。

  3、关心员工,做好行政服务的细节工作

  行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工持续良好的工作状态。

  五、建立真正“以人为本”的企业文化,保证酒店持续发展

  优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,务必管好软数据,能够发现优势、因才适用,能够敬业员工、忠实客户,以保证企业的可持续发展、推动利润增长,从而到达“企业的使命透过人实现绩效提升”。行政人事部需透过宣传栏、员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。

  以人为本,行政人事部将在所有与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入职培训,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为矛盾的焦点,明年要求行政人事部所有人员加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。

  在即将过去的20xx年里,行政人事部应对困难没有停下脚步,依旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕酒店中心工作,克服缺点,改善方法,深入调研,实事求是,加强管理,改善服务,促进工作再上新的台阶,为酒店快速健康发展做出新的贡献。

人力资源部工作计划12

  20xx年是公司发展关键性的一年,随着公司人力资源部的职能的不断完善,人力资源部根据公司总体战略经营目标,围绕公司核心优势,以积蓄人力资本,构建企业文化为目标,整合组织流程、规范人事体系、建立素质模型、优化薪酬激励,通过人力资源的最大化发展,有力地推动公司向规范化新型企业发展。现作20xx年HRP如下:

  一、战略规划

  1、公司战略现状:公司发展战略尚在初级阶段,结构、体系、内容不完善。

  2、意义与需要:是建立公司核心战略—人力资源战略的基础,是引进咨询公司指导的必经之路。

  3、协助内容:协助厘清公司发展战略的四大核心问题(发展方向、发展速度与质量、发展点、发展能力),协助建设公司的发展战略框架(愿景、战略目标、业务战略、职能战略)。确定公司4C战略(核心:A、人力资源段的C1:凝聚人心;B、工程、销售段的C3:资源的给配集中核心业务)。(计划时间:1月)

  4、根据公司战略目标确定人力资源战略。(计划时间:1月)

  5、根据需要运用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法适时对公司进行诊断,深入分析企业人力资源面临的内外部环境,发现问题和潜在风险,提出应对措施。(计划时间:1月)

  6、合理预测企业中长期人力资源需求和供给,规划和控制各业务板块人力资源发展规模。(计划时间:1月)

  7、以马斯洛需求层次为基础,规划核心人才职业生涯发展,打造企业核心人才竞争优势。(计划时间:1月)

  8、规划核心、重点专业、技术领域员工队伍发展,提高员工综合素质。(计划时间:1-12月)

  9、人力资源管理政策和制度的改进与再造,提升公司整体管理水平与管理效益。(计划时间:1-12月)

  二、组织规划

  1、现状:组织构架名不副实,责权不清。

  2、结合公司战略目标及工作、业务流程,协助设立高效、简洁、完整的组织架构。(计划时间:2月)

  3、协助组织架构选择:直线—职能型。(计划时间:2月)

  4、组织架构建议:(计划时间:2月)

  5、厘清各部门的工作职责,建立职能部门职责(以下为简介,其中有考虑不周之处,仅作参考):(计划时间:2-3月)

  A、董事长助理:负责董事长核心事务的办理;

  B、考评委员会:负责公司内部相关业绩的考评;

  C、董事长秘书:负责董事长日常工作的衔接及办理;

  D、总经理:负责公司全面工作的管理;

  E、总经办:协助总经理办理好日常管理工作。

  F、融资副总:协助总经理做好融资及预算工作;

  G、工程副总:协助总经理做好工程事务所办理及对项目进程的监督;

  H、总工程师:负责公司关于技术层面问题的管理与支持。

  I、开发部:负责项目的寻找及确定;

  J、策划部:负责4M策划、富有新意的现场SP策划,VIS建立,进行媒体公关、广告传播策划以及各项推广策划。

  K、销售部:负责公司客户的接待咨询、内部及外围销售。

  L、财务部:负责公司各项财务管理工作;

  M、人力资源部:负责公司招人、育人、用人、留人等人力资源工作的管理。

  N、项目部:负责公司目前项目施工的进度与质量目标的实施与管理。

  O、行政部:负责公司采购、行政后勤相关事务的管理。

  P、工程部:负责公司项目各图纸的确定,劳务单位的洽谈及相关工程与整体工作的预算。

  6、对公司各岗位进行设计、分析,建立公司各岗位的岗位职责,形成岗位说明书与岗位招聘专业题库。(计划时间:3-5月)

  三、制度规划

  1、制度与流程的建立要以“PDCA”的要点原则开展,注重考核、反馈。

  2、建立健全公司完善的人力资源基础流程及制度:招人、入职、考勤、请假、合同管理、试用管理、离职管理、档案管理等。(计划时间:1-3月)

  3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核体系制度。(计划时间:1-2月)

  4、通过培训调查、分析、诊断等方法,建立以提高员工技能、素质及公司整体能力的人力资源开发培训管理体系。(计划时间:6-9月)

  A、整合及完善企业的培训管理流程(好钢花在刀刃上)。

  B、建立企业内部知识传承机制,扩展企业培训的功能(人走了,知识留下)。

  C、建立广泛的培训渠道与培训资源(他山之石,可以攻玉)。

  D、整合培训职能,完善企业的人力资源管理系统(敞开激励大门)。

  5、结合三资导向(业绩、职位、能力)与布朗德战略导向,从战略层面、技术层面及制度层面完善健全薪酬管理体系。(计划时间:7-10月)

  A、以按劳分配、效率优先、兼顾公平、可持续发展的原则进行制订。

  B、结合公司的现实,进行职层、职系、职级与职等的划分。

  C、,通过对房地产行业调查与公司所处发展阶段分析,进行25P、50P、75P百分位分析及确定、宽带薪酬管理的定位。

  D、明确工资的构成或百分比:基本工资+绩效工资+奖金(提成)+津贴福利。

  E、制订高管及高薪人员的薪酬管理制度。

  6、建立以KPI为最终考核方式的绩效考核管理制度。(计划时间:1-12月)

  A、实施并不断完善“公司工作计划考核管理制度”;

  B、逐步建立以“SMART”为原则的各部门、各岗位的KPI指标库。

  C、解决较难量化的指标(过程考核法)与各指标在不同时期的排序与权重(战略导向优先法)等难题。

  D、确定不同时期、不同岗位的考核方法规程,结合运用KPI、MBO、BCS、360或主管评述,以便更为有效的评定岗位人员的综合能力与综合素质。

  E、做好考核的沟通辅导流程与方法,有效地推进绩效考核的有序进行与深入。

  7、结合国家及地方性法律法规及行业规范,建立或完善关于员工关系方面的处理原则与执行标准。(计划时间:11月)

  A、对各部门负责人及相关岗位员工进行相关劳动法律、法规的培训。

  B、持之以恒的做好员工访谈工作,善于发现潜在问题与关联问题,把问题处理于萌芽状态。

  C、审查好目前公司的相关制度与流程,修订好与相关法律有冲突的条款,制订可以有效规避相关法律、法规的相关管理流程与制度。

  D、开拓员工建议及问题沟通渠道与方式及管理流程、制度,设立监督电子邮箱、意见箱、监督电话等方式对公司内部及外部意见收集,设专人整理、反馈及处理。

  E、及时总结公司的经营管理过程的特色与方法,开拓组织丰富的企业文化活动,提高部门间、各员工间的沟通与协作、信任与互助,推动公司企业文化建设的进程。

  8、提供专业人才资源工具和方法,适时监督或协助各部门制定制度或流程。(计划时间:1-12月)

  四、人员规划

  1、基础工作:人员的结构分析,为公司的人员配备提供科学依据。(计划时间:3-5月)

  A、员工职别结构分析(经营决策型人才、管理专业型人才、职能专业型人才、业务专业型人才、技术专业型人才及比例)。

  B、员工知识结构分析(要求:专业化)。

  C、人员年龄结构分析(要求:年轻化)。

  D、员工能力结构分析(要求:经验化)。

  E、部门人员匹配度分析(综合职别、知识、年龄、能力及管理风格,优化部门人员结构)。

  2、建立岗位胜任力模型以及公司胜任力管理流程。(计划时间:6-8月)

  3、根据确定的组织架构进行人员配备(共需33人): (计划时间:1-12月)

  A、总经办2人:主任1 人,助理1人。

  B、财务部2人:会计/经理1人,出纳1人。

  C、人力资源部3人:总监1人,经理1人,副经理1 人。

  D、开发部2人:经理1人(由融资副总兼),副经理或助理1人。

  E、策划部2人:经理1人,副经理或助理1人。

  E、销售部6人:经理(主外)1 人,副经理(主内)1人,置业顾问4人。

  F、工程部1人:经理1人(工程副总兼),副经理或助理1人(预审)。

  G、项目部7人:项目经理1人,副经理1人,土建工程师2人,水电工程师1 人,质安员1人,资料员1 人。

  H、行政部5人:经理1人,采购1 人,行政助理1人,司机2人。

  4、结合目前人员人数及各方面能力,进行相关人员的补充(共9人):董事长秘书1人;融资副总1 人,工程副总1 人,财务经理/会计1人;总经办主任1人;土建工程师2人,水电工程师1人,资料员1 人。(计划时间:1-12月)

  5、人员配备渠道:高层运用猎头,专业人员通过人脉、专业网络渠道;其他人员主要通过普通人才网及其他关系网介绍。

  6、人员配备“方案B管理办法”的制订与实施。(计划时间:11月)

  五、费用规划

  1、上年度费用的汇总、薪酬制度核算,行业水平、当地物价、国家政策分析,相关数据作今年参考。(1月)

  2、主要费用:工资成本、福利与保险、招聘费用、培训费用。(1月)

  2、原始成本与重置成本的比较与预算。(1-12月)

  3、相关成本节约渠道的开辟。(1-12月)

  4、费用测算要贯彻到人力资源管理流程的每个环节。

人力资源部工作计划13

  一、人力资源战略规划

  由于企业刚刚设立人力资源部门,时间较为紧迫,现阶段的重点就是人员的招聘问题,完善企业《员工手册》、各种管理表单及规章制度,为公司各项工作的开展作好制度性保障。

  二、招聘选拔与岗位设置

  1、拓展优化招聘渠道

  (1)有机会的话多参加省市各人才交流机构组织的各项现场招聘会,一方面招聘并储备外地的一些优秀的行业专业人才,另一方面为企业做一个很好的外在宣传,对于企业的知名度提升有一定的好处。

  (2)多跟当地一些大中专院校开展深度合作关系,计划参加一些学校的校园招聘,为企业的长期发展储备优秀毕业人才,合作的结果当然是要双赢的,例如学校每提供一位员工可以适当给学校一些报酬(如:学校提供的员工转正后可以给学校100-200元的奖励)

  (3)电视媒体及平面媒体(含户外广告)做一些招聘的广告,考虑到成本的问题,此项工作可穿插在企业年度举办较大活动时的市场推广方面。

  (4)跟同行业内的企业开展定期的互访,了解同行业企业的发展现状,对于一些专业的优秀人才可以适当保持联系并关注,在适当的时候可以引进。(此项工作比较敏感,操作需谨慎)人力资源部工作计划(5)多参加当地的一些公益活动并承担一定的社会责任,扩大企业的影响力,从而吸引一些优秀的人才毛遂自荐。

  (6)可以发动员工来帮助酒店介绍人才,一经录用可以给介绍人一定数额的奖励

  (7)可以印制一些招聘单页去县城周边或其邻县张贴(虽然有点过时但是效果肯定是有的)

  2、建立企业内部的人力资源数据库

  通过企业招聘工作的开展,将收到的应聘人员的资料进行筛选后,将优秀的及企业未来可能需要的人才信息及时输入到人力资源数据库,可以不定期的进行电话沟通,以了解部分人员的现状,对人力资源数据库的信息要及时的更新及维护。离职员工的相关信息也要及时入库,并注上离职原因,为以后的返聘工作作参考和铺垫。其中可设立黑名单,对于一些严重违纪的员工,避免其以后再次应聘。

  3、建立完善招聘计划及流程

  原则上企业的招聘分为年度招聘及即时招聘两大类。年度招聘的岗位多为未来企业业务拓展的版块及相关管理(含储备)岗位,对于年度招聘的岗位人力资源部要提前做好招聘计划并呈报总经理审批,以便准备。所有招聘的工作开展需制定相应的流程,以便招聘工作的顺利开展。

  4、制定并完善部门及岗位说明书

  对酒店下属各部门制定具体的工作职责,对具体岗位编写对应的岗位说明书(含任职人员的任职资格、岗位职责、直接上级、直接下级、薪资水平、特殊要求等),以便员工快速的熟悉本职工作,并融入到自己的日常工作中去。此项由人力资源部及各部门主管配合完成。

  5、完善企业员工档案

  对所有在职员工的档案进行整理,做到一个员工一个档案袋,并最好编号。档案内容包括员工应聘资料、培训经历、工作考评材料、升职材料、加薪材料、奖惩材料等。所有档案资料分纸质档案及电子档案,以便查阅,本着对企业及员工负责的态度,所有档案资料均属于内部保密范畴。

  三、培训开发与管理

  1、入职培训

  所有新入职员工均需参加入职培训且通过考核后方可上岗,也可一个月集中组织当月新进员工开展入职培训。培训内容包括《员工手册》及酒店相关规章制度。入职培训由人力资源部组织并实施,其他部门予以配合。

  2、岗位技能培训

  岗位技能培训为员工所在岗位的专业性技能培训,由于专业性较强,此项培训工作由部门组织,人力资源部负责对培训效果进行跟踪并组织考核

  3、升职培训

  对于升职后的员工上升到管理层次后,要对其进行相关管理方面的技能培训,考核合格后方能上任。

  4、企业内训

  对于企业文化的介绍、员工素质教育等可由人力资源部定期组织。

  5、拓展培训

  在适当的时候可以考虑带领企业所有员工或部分员工去专业的拓展场地开展拓展培训,以此增强企业的凝聚力和执行力。

  四、绩效考评与管理

  1、完善企业的员工考勤体系,所有员工的考勤资料均要入档保存一年,以便查验。

  2、建立部门工作考评,由于企业尚未开展绩效考评,所以需循序渐进,起步工作可以由部门的月度工作计划及执行效率、部门效益等为突破点。设立相应的奖惩机制,奖励月度表现优异的部门团队,鞭策月度表现不如人意的部门团队。

  五、劳资关系管理

  1、建立完善的离职面谈制度,对离职的员工由所在部门主管及人力资源部开展离职面谈,切实了解员工的离职原因,对于企业存在的问题应该以此为契机加以整改。

  2、定期不定期的跟员工开展面谈,可以是正式或非正式的,由人力资源部或部门主管予以执行,目的是在于了解员工的现状,及遇到的问题,以便我们在以后的工作不断的加以改进。

  3、定期不定期的开展内部员工满意度调查,调查采取不记名问卷,对于企业中存在的隐患及不足组织各部门主管研究并整改。

  4、设立员工申诉机制。原则上员工在工作中不能越级汇报,但员工如果认为自己的上司对一些事情的处理存在不同意见的时候可以向其主管申诉,主管必须予以受理并在规定时间给予答复,如果员工对主管的答复不满意的时候可以在规定时间内向人力资源部申诉,人力资源部在规定时间内给予员工答复,员工如对人力资源部的答复也不满意的时候可以通过人力资源部申诉到总经理处,以总经理的最终裁决为准。

  5、跟员工签订劳动合同,具体签订的年限可以由公司和员工协商决定。公司在发生劳资纠纷时,由人力资源部组织处理,所在部门的主管要全力配合解决,原则上,能用钱解决的问题,就尽量不要将事态扩大。因为事件的负面影响是我们无法估量的。

  6、定期不定期的组织员工聚会,通过这样的活动可以增强企业员工的凝聚力,也可以了解一些员工其他方面的讯息,以便我们的日常管理工作能更有针对性。

  7、根据企业的发展战略,结合员工的实际现状,给予一定的职业规划指导,帮助员工找到一个自己的奋斗目标,激发员工内在的潜力。由人力资源主导,其他部门主管协助。

  以上是鄙人的工作计划,由于年轻经验不足,如有遗漏或错误之处请予以补充指正!

  当否,请批示!

人力资源部工作计划14

  1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

  2、员工招聘

  (1)选人酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。

  (2)用人用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

  (3)备人建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。

  (4)留人现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工1/3的稳定,2/3的合理流动。

  3、入职培训对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。

  4、后勤的保障没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。

  5、创建酒店的企业文化、强调企业精神,塑造企业形象。

  企业精神形象对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。人力资源部是员工第一时间接触的“酒店人”,是应聘人员对酒店形成第一印象的窗口,所以人力资源部工作人员的仪容仪表、文化修养、综合素质就是酒店侧面的一个直接反映;人力资源部的工作人员在员工入职初期要对员工进行“酒店文化”的讲解,让员工了解酒店文化、认可企业文化,因为这不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还可以凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,减少人员流动,引导酒店员工为了酒店和自身发展而努力。

  6、上情下达和下情上报及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。

  一、完善制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,19年将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,出台了新的工资方案,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。

  二、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

  在19年每个季度对全体员工进行相关规章制度的学习,没半年进行一次礼节礼仪培训。另各部门的相关技能实操培训也必须没半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

  三、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

  继续配合各部门工作,协助处理事件处理。19年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

人力资源部工作计划15

  20xx年我们公司人力资源部为公司的发展做出了巨大的贡献,这是得到全体公司员工一致认可的,是对我们人力资源部的巨大的褒奖。因此,在20xx年,我们还是要继续不断的努力,将我们的工作做的更好,这才是我们一直以来不断的信念,做好公司的工作,这才是我们要做好的事情。在不断的前进中,得到更多的发展,这才是我们一直以来要做好的事情,相信今后的发展能够有更大的突破!

  一、指导思想

  针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训学习,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。

  二、编制原则

  (一)战略性培训学习与适用性培训学习、提高性培训学习相结合。

  (二)面向全员,突出重点。

  (三)集中管理,统筹安排,责任明确。

  (四)盘活资源,注重实际的效果。

  三、实施策略与保障措施

  (一)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训学习开发的能力;对外加强合作交流,实现培训学习资源互补,满足高层次培训学习需求。

  1、进一步发挥培训学习中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训学习方面的作用,多渠道解决培训学习基础建设资源,提升培训学习中心在通用工种技能培训学习硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。

  2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训学习的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训学习资源管理范围,确保公司所需培训学习的针对性与实用性。

  3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训学习。

  (二)加大宣传力度,强化现代培训学习理念,营造全员学习氛围。

  公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训学习开发是企业快速发展的推动力”、“培训学习是生产的

  第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训学习是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。

  (三)完善培训学习制度,加强考核与激励,健全培训学习管理体系

  1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训学习管理流程,修改并完善《员工培训学习开发管理办法》等有关培训学习管理制度,规范管理,提高培训学习开发的效率。

  2、加强计划管理,严格考核,保证培训学习效果。将所有培训学习分为公司集培、单位自培、送外培训学习,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训学习中心、各单位完成培训学习计划及培训学习效果的情况进行检查考核;同时加强对培训学习员工的考核,将员工培训学习结果与待遇、使用挂钩。