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个人年度工作计划

时间:2023-02-01 18:51:43 工作计划 我要投稿

个人年度工作计划汇编15篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始写计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编精心整理的个人年度工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人年度工作计划汇编15篇

个人年度工作计划1

  一年的工作匆匆结束了,但是我对我往年的工作表现并不满意,最直接的体现就是我没有在银行的年终表彰大会上得到银行领导的赞扬,我就可以认为我这一年的工作是平平无奇的,我也是在银行工作的两年的员工了,前年我没有拿到荣誉,可以理解,至少我还是一个新员工,工作上出现失误,比不过别人这在情理之中,但是这次我也没有,那我就不得不从自身寻找原因了,为了我在今年的工作中能有所成就,制定了一下的工作计划:

  一、改变自己的工作思想

  我在银行身为客户经理,我以往几年的工作,都是把银行的.利益放在第一位,如此看来我真的是大错特错,我经过领导的指点之后,醍醐灌顶,我应该在工作中把客户放在第一位,其他的都要靠边站,我要在今年的工作中,不再把客户当客户,尽可能的相处成朋友,兄弟之类的,反正要尽可能的消除客户形状的顾虑,使其放下戒备,这样才能真正做到对银行有益,我的个人工作能力还是能达标的,我之所以我不能让跟单的客户跟我行达成共识,就是我一直都让他们觉得我是有所图谋的,所以一直都做不到让客户真正的放下戒心,所以才让自己的业绩订单寥寥无几。

  二、更加透彻的了解银行的各项业务

  正所谓只有真正了解自己的产品,真正的对银行的业务有信心,这样才能让客户第一时间选择相信我,随着新的一年的来临,银行的各项业务都得到了极大的整改,不少的业务已经被删除取消了,当然也增加了不少的业务,都是跟着这个时代在变化的,所以我的脑子里的专业知识也应该随之而更新,这样才能让客户第一时间从我这里接触到最新的业务,选择性也会更多,正所谓一起我都客户卡看到我的诚意了,难道还有拒绝之意吗?

  三、认真贯彻银行领导的思想

  我不难发现,我在以往的工作中,一直都是我行我素的状态,一直没有一个工作重心,总是没有跟着银行领导思想走,我比如说去年银行的工作重心是大力增加银行存款,其他的同事们都是努力的引导客户了解预存款这个业务,但是我确实只是偶尔的提到这回事,我的确在其他方面有过重大的表现,但是没有用啊,银行的工作重心都不在这边,所以我的所做所谓只不过是徒劳而已,我将在今年的工作中认真听从领导的工作安排,绝不再自己做自己的,只有跟着银行的工作方向走,我才不会走错路,就好像银行给了我们一条路让我们员工看谁先跑到终点,但是我却没有心思在在这条路上比赛,而是自己一个人一条路,就算我第一个到达终点那又如何?

个人年度工作计划2

  面对美术学科在社会发展、教育改革中的实际状况,结合生活中的艺术,我将继续以课堂教学研究为基本点,狠抓45分钟的课堂教学效率,联系学生的日常生活,努力提高教育教学质量。为更好的完成本学期的教学目标、教学任务,现制定出本学期工作计划如下:

  一、指导思想:

  进一步贯彻和学习美术新课程标准,更新教学观念和理念,并运用新的理论来指导自己的日常教学工作,使美术教学工作有一个新的突破。

  二、教学目标:

  本学期我继续担任三至六年级的美术教学工作,根据以往的教学经验,针对低、中、高年级学生的心理特点和学习情况,通过美术课教学,将欣赏、绘画、剪纸,工艺融合贯通在一起,以多种有趣的、吸引学生的教学手段来开阔学生的美术视野,使学生掌握并进一步提高绘画技法,继续接受基本技能和色彩的传统教学。设计和手工继续深入学习。提高学生对美术的兴趣和爱好,扩大美术的知识面,更好地提高学生的审美能力和动手能力。并在教学当中注重培养学生的观察、记忆、思维、想象和动手能力的提高。让学生能够脱离书本教材,自己独立的、大胆的去完成学习任务。

  三、具体工作:

  1、继续加强美术新课程标准和业务培训,深化教学观念和理念。

  本学期,我将继续加强自身的业务培训,利用一切时间,多学、多练、多找自身的不足,多以课堂教学研讨为主要研究活动,加强自己的`业务能力,使自己由认识新课程到走进新课程。

  认真制定学校美术工作、教学计划、美术活动等计划。

  学习新课程标准,认真设计教案。

  准备、积累资料编写美术案例。

  2、课堂教学活动。

  加强课堂教学新理念、新模式及新教法的研究。在美术课堂教学中要开展把“美术作为一种文化学习,作为一种文化传承的教学研究。”同时发挥自己的创造精神,结合实际情况开发教材内容、运用新理念、尝试新教法,不断提高自己的教学水平。在课堂上将讨论交流、分工合作、资料调查、情境模拟和角色扮演、欣赏等教学活动有机的结合在一起,以调动学生积极性为主,使学生开阔眼界、扩展学习的兴趣和技能。

  3、组织学生多出作品,参加各级各类的赛事,迎接区校园艺术节书画大赛。

  认真组织、辅导美术兴趣浓厚的学生。

  加强对美术优秀生的辅导。

  四、教学要注意的问题:

  1、注意课堂秩序,防止意外发生。因为美术课在操作过程中比较活跃是正常的。但不能因此影响教学秩序,影响其他班级上课。

  2、自调颜料比较难把握,应该注意课室卫生,用品的清洗。

  总之,美术教学活动在遵循基础课程改革精神的前提下,以课程标准为准绳,以儿童兴趣、经验、知识的发展为目的,以培养学生良好的美术素养以及扎实的美术基础知识,学会简单的美术技能和美术创造意识为教学的目标,提高美术教学工作的质量。

个人年度工作计划3

  现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20××年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

  转眼间又要进入新的一年20××年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。万元以上代理费(每月不低于1。万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7。万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的.业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。

  二、制订学习计划。

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

个人年度工作计划4

  xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:

  一、指导思想

  以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

  二、工作目标

  蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:

  一、转变观念,明确奋斗目标。

  俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:

  (一)加强认识,转变工作角色。

  面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。

  (二)实事求是,重建职业规划。

  目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

  二、加强学习,提升个人素质

  学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:

  (一)加强思想政治学习。

  思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:

  一要运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。

  二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。

  三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。

  (二)始终牢记安全教育。

  煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,

  强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型xx员工。

  (三)强化岗位技能学习。

  岗位技能是企业员工发展的.生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。

  为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;

  其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;

  第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过xx“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;

  第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;

  同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。

  三、勤奋工作,积极回报企业。

  立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。xx是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。

  xx是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

  四、拓展领域,实现个人价值。

  自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。

  目前,xx的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。

  因此,首先要密切关注xx发展、及时了解xx信息,通过网络、报刊、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。

  其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现“人人代表xx形象,处处体现xx风采”当代矿工的良好风貌。

  三要充分挖掘个人特长,积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,积极参与煤矿的各项历史进程,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。

  平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的xx员工,唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!

个人年度工作计划5

  20xx年度销售工作计划中共有三方面的内容:第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  一、业务员的配备:

  1、以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。

  2、经销(分销)商的选择;

  选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。

  基本条件:主要看其是否稳健:

  a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;

  b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;

  c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;

  d、决策者的人格健全。

  二、通路终端建设;

  在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。

  1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;

  2)在重点区域市场,如xx、xx等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。

  3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。

  4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。

  5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?

  三、广告宣传;

  广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得最大的宣传效应。

  1)在广告宣传上应以“xx红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。

  2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“xx红酒”是xx精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。

  3)根据xx地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“xx红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。

  4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传。

  5)在报纸宣传上把握两点:

  a、先以“硬”性广告为主,重点宣传“xx红”是一种创新的酒,让受众知晓“xx红”;

  b、随着市场的推进时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍xx的由来传说,xx酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。

  为了扩大报纸宣传的效果,可举行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。

  四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。

  而我们对“xx红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。

  1)在终端进行宣传,应以提高“注目率”为基点,即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来,买不买“xx红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“xx红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈列上做文章,我们设计一个精巧的',能体现出“xx红酒”品牌形象的陈列架,陈列架不求大,以达列“xx红酒”一现,与众不同的展示效应。同样,此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。

  2)在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”,即POP的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的设置,大型喷绘灯箱的设置……。

  五、日常管理:

  作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手:

  1)业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“xx红酒”在xx市场的知名度,提升其市场销量。

  2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备一定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。

  3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。

个人年度工作计划6

  20xx年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出20xx年的工作计划,努力实现。

  一、主动学习,提升技能

  作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

  二、维系客户,拓展市场

  主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的'主要是营销产品,力争实现“双赢”。

  首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;

  其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。

  第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的'业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。

  三、发散思维,勇于创新

  随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

个人年度工作计划7

  1.深化转变护理观念,在17年基础上,更加深入开展整体职责制护理。提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作职责心。作为职责组长,加强职责护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,职责到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。

  2.护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生。严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改善措施。

  3.努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。期望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一齐学习提高,为患者更好的服务。

  4.积极参与院内院外的.各项培训,继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。

  5.作为本科室带教组长,已拟定好书面带教计划,努力做好护生实习期间的带教及管理工作,保证护生安全,不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习,不断提高动手本事及独立思考并解决问题的本事,共同学习,一齐成长。

  6.作为本科室品管圈组长,在辅导员刘护士长的领导下,在17年基础上,努力提高自我组长的组织协调本事,努力提高全体圈员品管圈知识的普及,以及参与的进取性和创新意识,不断解决临床护理工作中出现的问题,把护理质量不断提升。

  6.争取完成3篇论文撰写。

  把握三甲复审契机,在护士长领导下,配合领导工作,不断提高自我,不断提高职责1组护理团队护理质量,为患者供给满意护理服务,为科室争创效益,为医院三甲复审顺利经过尽自我一份力量。

个人年度工作计划8

  20xx,一个美好的年份数字,本该是烂漫的一年;20xx年是多数人期待的年份,但一场悄无声息的疫情打破了我们的期许,我们只能宅家同心“战”疫情。在疫情防控的关键时期,为坚决防止疫情向校园蔓延,确保师生生命安全,守住校园这片净土,教育部发起“停课不停学”的号召,自治区开启了“空中课堂”。在此背景下,现制定个人年度工作计划如下:

  一、现状分析

  “空中课堂”开播以来,承担讲课任务的老师们付出了很多心血和努力,学生通过在线学习听说读写方面都得到了不同程度的提高,但部分学生的学习成果并不是很有效。学生的地区差异太大,尤其是农村小学。现在正处于春耕时期,我校的学生家长每天奔波于田间地头,根本无暇顾及学生的学习情况,而且大部分家长不识字,更是无处下手,家长监督这一块就等同于零。所以作为任课教师,我每天的工作几乎都是催作业、催上课,然而学生在家的听课状态五花八门,无法监测,学生的学习主动性差,这也决定了网课终究代替不了课堂。

  二、英语教学工作

  在本学期我担任三、四年级的英语教学。教小学低年级英语,始终要把激发学生的学习兴趣放在首位,注意分层教学,引导学生端正学习态度,掌握良好的学习方法,培养学生良好的学习习惯。基于我班学生网课学习存在的问题,本学期的英语教学我从以下几个方面做起:

  1、设计一个富有仪式感的班级内部“复课礼”。班级以小组进行展开研讨会,总结这段时间的所学情况,构建知识体系。

  2、分模块制定问卷调查,统计学生的学习情况。根据学生的反馈结果有针对性的梳理复习,查漏补缺。学生掌握好的内容开学后先让学生讲,我最后总结。掌握不好的内容,师生共同建立知识图谱,独立安排课时突破重难点。落实好学生对课文的听说读背,加强学生对基础知识的掌握,做好学习之友的讲练。

  3、本学期实践“先学后导,当堂训练”的课堂教学模式。认真备课,使各个环节都紧密的衔接。明确学习目标、自学指导,让学生学会自学。采用集体、个人、同伴、小组等多种活动形式,引导学生参与,进行有效的课堂教学,提高效率。对于小组的评价要及时到位,并且将每节课的评价要及时的总结和记录,起到一个长期激励的作用。

  4、作业的内容要形式多样,而且体现分层作业,加大读背的力度。利用微信群,加强学生语音语调的.提高。作业做到人人面批,及时改正,以比赛的形式提高学生书写的质量。

  5、课堂上照顾好“两头”,采用“一帮一”的方式,让学生互相学习,互相帮助,使每个学生都有所提高。

  三、学习方面

  多读书,读好书,利用课余时间学习生活教育理论以及研究“先学后导,当堂训练”的教学模式。随时记录教学心得和教学反思。积极听课,以提高自己的业务水平。参加学校组织的培训,并做好笔记。

  四、教研方面

  积极参加学校以及教研室的各项教研活动,并认真学习和记录。主动参与讨论,虚心向有经验的老师请教,加强学习希沃课件以及教学助手的学习,熟练掌握使用方法,以提高自身的教育教学水平。

  五、主要措施

  1、以活动为课堂教学的主要形式,利用希沃以及教学助手设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用。

  2、通过听、说、读、写、玩、演、唱等形式,进行大量的语言操练和练习。

  3、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。

  4、根据“备、教、批、辅、考”的基本要求,每堂课结束后进行检测,努力提高学生的英语成绩。

  一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,使我的教学工作更上一层楼。

个人年度工作计划9

  本学期9月1日开学,到20xx年1月18日结束。除去期中、期末考试,实际授课时间大约16周,11月中旬举行期中考试,1月中旬举行期末考试。具体教师个人业务工作计划如下:

  一、指导思想

  认真贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,用教育科研解决教学工作计划中的困难和问题。要求全体教职工立足本职工作,发扬奉献精神,增强责任感、事业心和竞争意识,提高业务能力,全面落实“立足校本,规范务实,以人为本,改革创新”十六字方针,全面提高教学质量,促进我校教育教学新发展。

  二、工作目标及采取的措施

  教学常规管理;认真抓好教学常规管理,从教师的备课、上课、作业批改、考试等教学的各个环节,认真做好督促,具体措施:

  1、检查;学校要对常规教学采取不定期、不定形式的`检查。

  2、听课;领导班子多进课堂听课。

  3、检测;各年级进行不定期的小检测,并将检测成绩情况汇报学校,以查漏补缺。

  4、通报;每次检查、检测结果都要在校会上通报。

  三、抓教师队伍建设,提高教师素质

  1、重视教改教研,优化教师业务素质

  2、加强非课改年级教师新课改理念学习和指导,确保教师的教学理念新和观念新。

  3、抓课堂教学改革,认真开展听课、评课、说课和优质课评选活动。要求每人讲2节公开课,写1篇说课稿。

  4、加大信息教学力度,积极探索学科与计算机教学的整合,努力实现教学资源的共享。

  四、主要工作安排

  月份序号主要工作

  九月

  1新学期工作安排

  2开学典礼

  3统计学生基本情况

  4检查教师各项工作计划

  5各班对学生进行礼仪安全等教育

  6各班办一期新学期主题板报

  7优质课评选(乡)

  8举行第一次月考

  9迎接乡教学常规检查

  十月

  1迎接县教学常规检查

  2小学语、数、英观摩课(乡)

  3学校集中听课

  4第二次月考

  5学生优秀作业评选

  十一月

  1乡小学学科研讨会

  2期中考试

  3迎接乡中心校对学校公开课、优质课检查

  4校数学观摩课

  5校第三次月考

  十二月

  1常规教学大检查(乡)

  2人文素养拓展计划培养对象考核(县)

  3校第四次月考

  4迎“元旦”节目汇演

  元月

  1组织期末复习

  2期末考试

  3教师交各项工作总结

个人年度工作计划10

  作为店长,带领员工完成上级下达的销售任务并激励团队人员,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,持续店内的良性竞争,及时处理顾客投诉工作。

  1.人员管理:

  企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

  2.人员培训:

  无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。

  我个人是乐于参加各种培训讲座的',也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

  3.房源维护:

  “房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。

  前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。

  一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。

  那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。

  不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。

  4.客户维护:

  对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。

个人年度工作计划11

  工作目标:

  完成公司制定销售额,发展自己的渠道以及兼职人员、

  销售方向:

  以安宁区为中心向周边区域拓展业务、

  客户:

  1、已开发客户为主,了解客户信息为辅,两者结合共同开发目标客户、

  2、对以见面客户要经常保持联系,多和客户沟通,稳定和客户的'关系、

  3、对客户进行分类整理、划分客户类型采用不同销售模式,分层总结、

  前期工作总结:

  经过两个月的工作和学习,发现工作效率比较低,始终没有开单,经自己总结后发现由于没有具备行业的专业知识,在于客户交流过程中不能给客户灌输行业背景与发展前景所以没有达成预期的销售计划、所以在后半年发张过程中首先要提升自我行业知识,利用各种平台学习、

  后半年工作规划:

  1、做到每周一小结,每月一总结找出工作上的失误及时改正、

  2、见客户前要了解客户所从事行业背景,做好准备工作、

  3、与客户交谈过程中遇到的自己不能解决的问题及时做好记录,回公司后与同事进行沟通找出解决办法、

  4、7月份完成拜访量30家,达成意向客户3家,成交1家、为娱乐行业能制定出具体活动方案、

  5、8月份完成拜访量40家,达成意向客户8家,成交2家、学习餐饮行业微信营销策划,并能自己初步制定策划、

  6、9月份完成拜访量50家,达成意向客户15家,成交5家、

  7、10月份完成拜访量40家,达成意向客户10家,成交5家、初步接触政务行业,学习专业知识、

  8、11月份完成拜访量30家,达成意向客户8家,成交5家、具体接触政务行业电子商务发展规划、

  9、12月份完成拜访量30家,达成意向客户5家,成交2家、做好年度总结、

个人年度工作计划12

  本学期我主要担任以下几个方面的工作:初二11到20班的信息技术课的教学工作、初三8到14班的信息技术课的教学工作以及学生的信息学奥赛小组的辅导工作以及学校安排的信息技术方面的日常工作等。同时本学期还有一个重要工作就是做一个完整的信息技术课题——初中信息技术基于小组协作竞争环境的“任务驱动”教学法。

  为有效地进行信息技术教育教学工作,保证学生的'信息学奥赛辅导质量,特做如下计划安排:

  一、认真做好备、讲、练、评等常规教学工作,上好每一节课。信息技术课是一门较新的学科,但它的地位却越来越重要。对学生来说,它虽不是主科,但却胜似主科。所以,本学期,我将认真做好备、讲、练、评等常规教学工作,上好每一节课,这是我们的第一任务,也是首要任务。同时,在上好每节课的同时,精心备上几节有特色、有水平的精品备课,既提升自己的备课水平和素养,同时也为做课题做好准备。

  本学期初三的信息技术课主要是以下内容:

  第一章 数字化声音

  第1节数字化声音播放

  第2节数字化声音录制

  第3节数字化声音编辑

  第二章 数字化视频

  第1节数字化视频播放

  第2节数字化视频编辑

  第3节视频的拍摄与采集

  第三章电脑动画初步

  第1节走

  进缤纷的电脑动画世界

  第2节逐帧动画

  第3节我来当大师——形状补间

  第4节我来当大师——动作补间

  第5节我来当大师——引导线动画

  第四章电脑动画精彩实例

  第1节精彩banner

  第2节创作片头

  第3节音乐贺卡

  二、认真钻研教材,探索创新型教学方法。信息技术发展如此之快,教材的内容往往跟不上信息技术的发展,更别说信息技术教学方面的教研资料。这就要求我们必须认真钻研教材,并从中摸索出一套切实可行的教学方法。作为专业的信息技术教师我打算在接下来的教学工作中继续进行任务驱动式教学方法的研究,并创新型的开发出一套适合自己学生的教学方法。

  三、做好学生的信息学奥赛辅导工作。经过开学初的调查,我们在初一新生中发现了不少在信息技术方面有一定特长的学生。为进一步提高学生的信息技术水平和操作能力,我们将从这批学生中挑选一批尖子生,对他们进行强化培训。同时,对原有的信息学奥赛小组进行进一步的培训,进一步提高他们的数据结构和编程水平,为参加今年的noip20xx打下基础。以往我校学生参赛的成绩不理想,今年我们将从兴趣爱好小组成员中挑选出几位特别突出的学生,从近三年的noip试题入手,利用上、下午的课间操和

  音、体、美、微课,按计划开展好培训工作,力争在这次竞赛中获得比较好的成绩,为学校争光。

  四、配合学校其他教师和部门,认真完成好学校下达的各项工作任务。

  以上几点是本人这学期的教学、工作计划。我将严格按照计划中所述做好各项工作。若有遗漏及不对的地方,望各位领导和同事指正。

个人年度工作计划13

  1、建规立制,科学量化管理。

  科学化、精细化管理强调将管理工作做细、做精,以全面提高学校管理水平和工作质量。学校将以贯彻落实省管理基本规范为抓手,以“和谐发展,精细管理,务实高效,全面推进”为管理目标,以“为学生的成长负责,为学生的发展服务”为办学理念,以德育教育为首,以教学为中心,以提高教学质量为核心,以科研为动力,以育人为根本,坚持“没有最好,只有更好,要做就做更好”的工作要求,制定新的工作管理制度、教学常规评价制度和考核细则,建立健全教研考评机制,各项工作实行量化管理,以争先进位、争创一流为工作目标,努力打造我们的“阳光教育、书香校园”文化品牌。坚持不懈抓管理,持之以恒创特色,精益求精建队伍,各项工作真抓实管,严细实恒,教学工作实现新跨越,师生综合素质取得新突破,学校形象和社会声誉得到新提升,做到“学校管理重细节,财产管理抓规范,师德建设抓提高,学生品行抓养成,素质教育抓成果,教学质量上水平”。

  2、继续深化课堂教学改革,提升教育教学质量。

  教育教学质量是学校立校之本,是教师立身之本,而课堂教学是提高教学质量的关键,是课程实施的主渠道,因此必须以提高课堂教学效益为核心,深入扎实的推进课程改革,实现课堂教学的最大效益,在单位时间内求质量,要效益。通过教科研活动,创新课堂教学模式,充分开发和利用教材,整合课程资源,彰显学生主体地位,创设合作研究模式,重视多元化评价方式,是评价更趋于科学规范,真正发挥平价店导向、改进、判断、激励等多种功能,促进教师的健康发展。要高度关注学生求知、探究过程,全面提高教学质量。(www.fwsir.com)提高教育教学质量教师是关键,学校计划采取多种举措,开展青年教师教学基本功、教学技能竞赛,高度重视骨干教师培养,充分发挥校镇级名师引领作用,上好研究课、观摩课,开展好教学案例研讨、教研论坛等活动,使教师在活动中得到成长和提高,做到“乐学习,善教学,会研究,敢创新”。

  3、坚持干部兼课和听评课制度。

  坚持领导干部带头兼课制,并且深入班级、深入学生,充分了解教情、学情,与师生面对面进行深入交流,耐得住寂寞,克服浮躁心理,沉下身子去虚心向教师学习,蹲下来与教师研究,积极主动参加教科研活动,指导教学工作,了解师生的愿望和需求,发现问题和困难,及时帮助解决,使听课制度经常化、规范化。

  4、实行精细化管理,搞好教学常规。

  为加强教学常规管理,保证教学工作有条不紊地正常运行,落实好教学工作的每一个环节和每一个细节,按照市镇教研室要求,今后决心从以下几方面抓好常规管理:一是严格落实好《肥城市小学教学规范》。进一步强化规范意识,不断提高落实《教学规范》的自觉性和主动性,抓好过程性管理,重视环节时效性。工作严细实恒,精益求精,注重时效性,努力做到教学工作无缝隙管理,在“实”和“细”上下功夫,做文章。

  在电子备课上,要求学科教师,根据学科和学生实际,充分发挥教师集体智慧,加强新内容添加研究,创造性地使用电子备课,发现典型,及时推广,实现资源共享;在课堂教学上,努力做到在单位时间内实现最大效益,向40分钟追求最佳效果,充分运用好学校现有多媒体等教学资源,为教学服务;在作业布置和批改上,严格按省《规范》40条要求去做,重视作业的质量,及时批改和反馈,不布置重复性和机械性作业,真正使作业成为开发学生智力,培养学生分析问题、解决问题能力,提高学习成绩的有效途径,让学生乐做、想做、愿做,提高学生的学习兴趣和学习效益。在辅导学生上,制定辅导计划和内容,注重实效,因材施教,有的放矢,抓好单元试卷的检测和矫正反馈功能,加强检测管理,加大考试改革探索力度,科学、及时地做好考试质量分析,做到有考必评、有错必纠,不断完善师生成长档案等评价方式,尤其是抓好“学困生”的学习辅导,让每个学生都抬起头来走路。二是根据学校实际,扎实开展好校本教研,在全校开展“五个一”活动,即:读一本教育名著,上一堂优质课,写一篇优秀论文,做一次校级学术报告,进行一次全班调查性的家访活动”。采取多种形式搞好课堂教学观摩研讨、案例分析等,开展好教研活动,提高教研质量。

  5、强化队伍建设,提高育人素质。

  打铁还需自身硬。追求科学发展,必须有一支思想素质高、业务能力强的教师队伍,这是保持学校可持续发展的动力源泉。业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。学校十分重视对学校教师特别是青年教师的培养,积极创造条件,千方百计为每位教师专业成长和发展搭建平台。学校在办公经费紧张的情况下,根据学校实际,制定新的培训学习报销制度,旨在全力支持教师进修、培训、竞赛、撰写论文、优质课评选等。狠抓业务和教育教学理论学习,组织教师积极参加新课程培训、信息技术培训等活动,提高教师的专业技术水平。

  建立健全教科研考评机制,搞好教研活动,让教科研真正成为提高教师课堂教学水平和教学质量的.有效途径,建立健全教研组织,对存在的问题及时反馈,真正起到指导教学、及时矫正、查缺补漏、相互学习、资源共享、扬长避短的目的。对教研组长实行工作量考评制、责任制,让教师实现专业化发展。每周坚持备课交流制度、每学期的说课、听评课活动、每学期的优秀课展示活动等,坚持说课制、听评课制度和常规材料查评制,查评结果实行公开制,各项教学工作实行量化管理制,形成学校特有的教研文化。开展好师徒结对子活动,敢于对结对子师徒给任务、压担子,以骨干带全面,推动教育、教研的开展,使优秀青年教师脱颖而出。

  教学质量是学校的生命线。学校将坚持把全面提高教育教学质量为核心,高度重视过程性常规管理,尤其对常规材料管理、教师学习、培训、进修等专业成长、课堂教学、论文、师生竞赛等考核比重不断完善和充实改进。

  总之,作为一名教育工作者,要自觉地用科学发展观指导各项工作,踏踏实实干好本职工作,认真完成各项工作。从做人、做事,当好公仆三个方面做起:一要塌实做人。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。我们要树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,为人民办好事、办实事。这样,我们做人才会有充足的“底气”,做事才硬气,二要用心做事。我们要树立起“师生所需无小事”的思想,哪怕是一点小事,我们都要以和蔼的态度认真对待,因此,我们要立足本职,努力完成工作任务,三要当好公仆。我们做任何事情,都必须把群众的呼声当作第一信号,把师生的利益当作第一考虑,把师生的满意当作第一标准。这就要求我们要紧密结合新时期工作的特点,加强自身建设,落实岗位职责,转变观念,拓宽思路,不断创新,在领导的支持和同志们配合下,虚心学习,扬长补短,争先进位,做一个称职的教育工作者。

个人年度工作计划14

  一个企业的健康发展,要不断掌握时代潮流,要适应现在的发展,还要不断创新。人才是公司的发展动力,对公司的管理也尤为重要,尤其对大公司来说,为了让20xx年的工作正常运转,现对人事、质检、企业文化做了一份计划书,计划如下:

  人事

  一、 加大招聘力度,做好人力资源的更新与储备。

  本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。

  二、 做好阶段性的人员结构优化调整。

  为达到人力资源的优化配置,进一步降低人力资源成本,本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。

  三、 加大培训力度。

  本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;

  做好新员工入职前培训工作;

  将根据酒店经营的'实际状况,制定有针对性的培训计划,分为周培训计划和月培训计划;

  实行月末考核,并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;

  员工考核成绩入档,以此作为评先优秀员工的依据。

  四、 不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。

  坚持每月举办一次有意义的集体活动;

  继续策划好员工的生日party;

  做好员工宿舍的管理工作;

  关心员工的工作和生活,每月举办一次员工座谈会。

  质检

  一、 始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。

  严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作,并坚持走动式管理;

  严格按照工作流程和标准办事,不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。

  二、 奖优罚劣。

  严格遵循奖罚制度,做到奖罚分明,有理有据,并将奖罚结果月末公示。

  企业文化建设

  一、 在原有企业文化的基础上不断加以完善。

  二、不断丰富企业文化ppt内容,加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。

  三、 在实际工作中践行企业文化,使企业文化深入人心。

  其他方面

  一、做好各种文件及员工档案的管理工作;

  二、做好办公室物品的管理工作;

  三、配合各部门做好日常接待工作。

个人年度工作计划15

  1、加强学习,努力提高自身素质。

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

  2、恪尽职守,认真做好本职工作。

  一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的.来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

  3、严于律己,不断加强作风建设。

  严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

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