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下半年工作计划

时间:2024-10-19 19:49:54 工作计划 我要投稿

下半年工作计划(14篇)

  时间过得可真快,从来都不等人,又将迎来新的工作,新的挑战,为此需要好好地写一份计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家收集的下半年工作计划,欢迎大家分享。

下半年工作计划(14篇)

  下半年工作计划 篇1

  一、继续加强厨房内部管理:

  1、人员稳定性,通过同行交流加强员工技术含量。

  2、严抓菜肴质量,做到保质保量。

  3、加强菜肴创新力度,挖掘适合本地消费群体口味的菜肴。

  4、开源节流,降低能源消耗(水、电、煤)。

  5、关于餐具管理,配合前厅规范餐具维护流程。

  6、针对夏季加强食品卫生管理,对员工灌输思想。重视食品安全意识,防止发生食品中毒。

  7、提高员工安全意识,针对部分设备老化,实行专人负责专人保管责任到人。

  二、制定各类宴请菜单:

  八、九月份针对谢师宴,进行菜单设计。

  2、十月份及下半年婚宴菜单设计。

  3、年夜饭菜单设计。

  4、下半年部分家宴菜单设计。

  三、成本核算及毛利控制:

  1、合理控制菜肴成本,每月毛利率上下浮动不超过2%。

  2、开发低成本高利润菜肴及杜绝厨房用科浪费,提高利润空间。

  3、合理调控各类调味品使用量,做到用少的调料达到最佳效果。

  四、即时完成每月营业指标,倡导全员营策略。

  下半年工作计划 篇2

  xx年上半学年,在这期间我们根据学院团委的安排,结合我院自身的特点,充分发挥各部员的优势,全面开展关于体育方面的各项工作,力求做到一切从学生出发,一切为学生服务. 在院领导的大力支持和同学们的积极参于下,体育部工作在这期间取得了优异的成绩。以下是我为xx年下半年的工作做的一个计划.

  一、体育部总体工作设想与工作思路

  体育部工作开展难度相对较大。这就要求在组织具体活动、开展相关工作时应做到准备充分、计划明确、分工细致、工作落实、统筹兼顾。因而实行“计划—工作—总结”工作制十分必要。

  二、对上半年工作的总结

  上半年体育部在各部员全体努力下,我部比较成功的.完成了各项比赛。例如"举行大一新生与学生会之间的篮球比赛",负责“迎五四唱青春大型合唱比赛”的舞台布置,组织“春季三项赛”的报名,组织“英才杯”的报名等几项重大的活动,这些活动在学院领导和广大同学的大力支持下取的圆满的成功。

  三、今年的工作目标

  (1)在去年的基础上做好自己部门的人员建设。

  (2)组织体育活动发掘体育健将,有利于在参加学院举行的比赛中取得优异的成绩。

  (3)根据院体育教研室的要求在每年的十月份举行“英新杯篮球赛”,力争本届比赛成功,取得好的成绩。

  (4)组织系内体育比赛做到提升比赛水平,使比赛组织工作有所进步,同时努力拉赞助,减少系活动开支,提高比赛奖励

  (5)针对九月份体育场地的投建使用,英才学院运动会的举行是不可缺少的.所以我部还有一个重要的任务是组织计算机学院的报名活动,还要及时的发现体育健将来确保我院在比赛中取的好的成绩.

  (6)在九月份的纳新工作中要切合体育部的实际,从新生中选拔裁判人员,及以后要对他们进行集体的培训,保证在以后比赛中尽量的减少比赛的失误.为解决体育部文笔弱的现象我部打算要纳新文笔好的部员,确保以后工作的顺利进行.

  四、创新措施

  实行“计划—工作—总结”工作制

  目的:通过各项工作的科学准备与计划,做到各个击破。同时做到行之有据,事后总结,为今后工作开展积累经验和教训。

  具体措施:在进行各项比赛前书面活动计划,比赛后书面活动进程,活动总结,按时报质报量的完成。

  体育部决定在今年的大一新生中展开一项信息调查活动,大体包括这几项内容:你喜欢的体育活动、愿意看的体育活动、愿意参加的体育活动等。具体的表格在以后的工作中会以信息表的形式出现.

  下半年工作计划 篇3

  一、进一步发挥中心职能作用,扩大政府集中采购规模和范围

  (一)继续扩大政府集中采购覆盖面,做大政府集中采购规模。一是积极配合省财政厅编好省直政府采购预算和政府采购计划,确保纳入政府采购预算和政府采购计划的通用政府采购项目均通过中心依法规范组织实施,实现应采尽采,力争采购规模比上年增长20%以上;二是积极配合省财政厅适时调整政府集中采购目录,扩大政府集中采购项目范围,增加品种,强化政府集中采购目录的可操作性和执行的严肃性。

  (二)扩大货物类协议供货采购和服务类定点采购的范围。一是完善现行有关协议供货管理办法,将货物类协议供货采购范围扩大到部分公务用车、办公家具等;组织实施好第二期货物类协议供货采购工作。二是会同省财政厅将服务类定点采购范围扩大到因公出差住宿、会议、培训等项目;探索实施工程监理和信息系统集成监理等定点服务采购工作。三是推动与沈阳市和周边各市共同打造统一的协议供货市场和定点服务采购市场,实现区域采购成果共享,提高政府集中采购的规模效益。

  (三)扩大工程采购项目规模和范围。一是会同省财政厅进一步推进修缮、装饰工程、系统集成、网络工程和其他各类工程项目的政府集中采购工作;二是配合省财政厅积极探索推进财政性资金投资的基本建设工程项目实施政府集中采购,在现行工程建设管理体制和实施方式框架内,谋求切入点,在工程监理、工程设计方案选择、材料设备采购等方面取得突破,推进工程政府集中采购工作。

  二、完善制度体系,夯实工作基础

  (一)制订和完善各类标准化范本基本格式,强化内部管理制度健全和落实工作。一是建立定期检查考核制度,强化中心内部各项管理制度的落实;结合中心运行实际情况,适时制定和完善相关管理制度。二是制发《辽宁省政府采购中心采购文件范本基本格式》、《辽宁省政府采购中心货物类采购项目需求落实情况范本基本格式》、《辽宁省政府采购中心工程类采购项目采购单位需报送的材料范本基本格式》、《辽宁省政府采购中心开标、评审所需文件范本基本格式》和《辽宁省政府采购中心开标、评审所需表格范本基本格式》。三是配合省财政厅制发货物、工程和服务政府集中采购项目合同范本基本格式。四是组织编写《政府采购知识问答》、编印《辽宁省政府采购中心内部制度汇编》(二)和《政府采购法规制度汇编》(二),进一步提升中心制度化建设水平。

  (二)加大"辽宁省政府采购管理信息系统"的应用工作力度。一是中心内部实行联网操作,中心与省政府采购管理办公室实行网上办公,对政府采购方式审批、交易流程、合同备案、信息统计等实现电子化管理;二是拓展信息系统应用功能,研究开发采购单位和供应商操作平台,申办中心电子认证体系,试行网上竞价采购方式;三是推进电子评审系统的应用,探索试行网上招标、投标、评标,确保政府集中采购的公正性、权威性和严肃性。

  (三)大力推进"三库"建设。一是建立省直政府集中采购供应商登记制度,收集供应商基本情况,在此基础上,建立中心供应商信息库;二是配合省财政厅进一步完善"辽宁省政府采购评审专家库",实现"辽宁省政府采购评审专家库"与省发改委"辽宁省评标专家库"两库联网,整合评审专家资源,实现专家的资源共享、动态补充和随机抽取;三是完善现有"省直采购单位信息库"建设,夯实相关基础工作。

  三、完善工作机制,提升规范化操作水平

  (一)完善"四个体系"建设。一是进一步完善采购项目论证体系,制定重大采购项目聘请专家论证暂行办法,完善中心内部和直接邀请潜在供应商对采购文件论证制度,实施重大项目采购文件网上公开征求意见的办法,切实提高采购文件编制质量。二是以货物类协议供货采购和定点服务采购项目为重点,进一步建立健全服务跟踪考评体系。进一步健全供应商承诺制度、价格和服务的管理监控机制和供应商履约考核机制;根据货物类协议供货采购和定点服务采购的协议约定对实施情况进行跟踪和市场调研,督促中标供应商按照协议约定履行价格和服务的承诺。三是进一步完善绩效考评体系,强化中心内部管理,以项目完成时间、采购成功率、供应商质疑投诉率、采购项目节支率、采购单位满意率、供应商满意率等为主要内容的指标考评体系,科学评价各处工作。四是建立行业联动体系,组建辽宁省政府采购协会,加强行业自律,促进行业规范化建设,为省、市、县(市)、区集中采购机构的沟通、协调和交流搭建平台

  (二)完善中心内部协调、沟通、反馈工作机制。一是及时发现和解决工作中的矛盾和问题,总结工作中的经验教训;二是完善中心科学民主决策的程序和方法,防止决策的随意性和盲目性;三是继续巩固中心周工作计划和每半个月采购项目完成情况动态分析报告,提高工作质量和效率。

  (三)继续坚持和完善中心与省财政厅定期联席会议制度。针对实际工作中存在的问题及时进行沟通,达成共识,进一步改进和完善工作。同时,中心与省政府采购管理办公室分别指定专人,建立经常性的.沟通联系机制,实现政策、统计资料等信息的及时共享。

  四、发挥政府采购政策功能,促进经济发展

  (一)积极配合省财政厅等有关部门研究制定相关政策,认真贯彻落实科学发展观。一是研究节能产品、绿色环保产品政府采购实施办法,促进环境保护,建设节约型社会和节约型政府,实现可持续发展;二是研究制定支持我省中小企业发展的政策措施,为我省中小企业提供参与政府采购竞争机会,增加授予合同数量,扩大就业机会和渠道;三是研究制定支持自主创新产品政府采购政策措施及具体操作办法,增强我省企业国内国际的竞争力;四是研究制定通过政府采购保护国家安全的政策措施,不断扩大本国货物和服务的采购规模。

  (二)在采购文件、评审办法、采购合同等方面体现政府集中采购的政策目标。在政府集中采购工作中,充分发挥政府集中采购优先购买的政策功能和示范效应,努力构建优先购买节能、环保和拥有自主知识产权的产品以及激励我省企业自主创新的采购环境。一是在办公用品、汽车等采购项目执行过程中优先采购节能、环保的国有品牌产品。二是自觉购买政府采购自主创新产品目录内的产品;对经省科技部门认定的自主创新产品实施首购政策;对自主创新产品和拥有我国自主知识产权的网络设备、网络安全和无线局域网等产品,在评审办法中给予优惠。三是在工程类项目招标过程中,优先考虑采用节能的工程设计方案,尽可能采购节能、环保的建筑材料和配套的设施设备等产品。

  下半年工作计划 篇4

  半年来,在县委、县政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十八大精神和科学发展观,团结带领全乡各族人民,牢牢把握发展第一要务,按照加速发展、加快转型、推动跨越的目标要求,注重通过开展保持共产党员先进性教育活动、机关作风教育整顿活动、党的基层组织建设年活动、“四帮四促”活动和同步小康建设活动把干部职工的积极性和工作热情引导到加快发展上来。继续发扬“为民务实、克难奉献、用心创新、借势造事、奋力争先”的xx的精神,克服了各种自然灾害的严峻考验。半年来,乡党委、政府始终以产业结构调整为主线,以基础设施建设为后盾,以关注民生作为工作的出发点和落脚点,实现全乡经济社会平稳较快发展,各项事业取得了较好的成绩。

  2022年上半年工作总结

  一、经济稳步发展。

  1.上半年,全乡完成固定资产投资2.015亿元,夏粮总产量达943.2吨,本级财政收入完成33万元(其中:地税17万元、国税16万元),工业总产值1409万。

  2.加大招商引资找项目力度,以项目促发展,全面推动我乡经济快速发展。全乡共引进招商引资项目4个:一是引进水城县云贵农业专业合作社万亩猕猴桃、刺梨种植基地及旅游观光园建设项目。项目预计总投资22000万元(本年度投资4000万元),种植红心猕猴桃5000亩、无籽刺梨10000亩、其它经果林5000亩,建3000吨果品冷库1座及果品深加工厂1座,建6000平方米的旅游观光接待中心1个。现已流转土地3000多亩、栽种红心猕猴桃40余万株,预计本年度建成800万株刺梨苗圃园1个,完成中药材种植2000余亩。二是引进水城县南亚生态农业发展有限公司xx乡精品农业综合项目。该项目预引投资3.5亿元,规划总面积1万亩,已于2022年12月开工建设,流转农户土地3500亩,修建机耕道路2公里,翻耕土地3000亩,修建水池500立方,铺设水管3.5千米,种植猕猴桃1200亩,台湾青枣30亩,购置租赁农机设备等已投入800多万元,所有工程实施后能解决200多农户的就业。该项目预计种植红心猕猴桃4000亩、台湾青枣等经果林4000亩,建年产5000头黑山羊种羊繁育基地1个,建年产3000吨果品深加工厂1个。三是引进六盘水三足鼎农牧产业有限公司在发射村建生态养鸡示范场,养殖规模为10万羽、鸡舍1万平方米,以及人畜饮水水利设施建设;四是引进水城县益顺农业专业合作社,在锌铅村种植猕猴桃1010亩。逐渐实现了以项目促开发,以项目推动跨越,以项目推动发展。

  二、党组织建设不断加强

  (一)抓好党的自身建设,不断提高执政能力。

  半年来,以全县“四大战略”和“四化同步”为契机,以提升素质为关键,以完善乡党委的领导方式和工作机制为重点,创建“务实、高效、廉洁、勤政”的乡党委班子,全面加强乡党委班子的执政能力建设。一是抓学习。每月认真组织领导班子成员和干部职工学习上级各级党委、政府的会议、文件精神及国家在农村的各项方针政策。增强了领导干部的思想觉悟、政治素质、理论水平和工作能力。二是抓制度。认真贯彻履行《党委中心组学习制度》、《党委民主生活会制度》等规章制度,做到用制度管事管人。班子成员讲党性、讲大局、讲原则,能认真执行党委的决议,正确处理好责任与权力的关系,自觉维护班子的团结。三是抓作风。认真贯彻落实中央、省、市、县关于密切联系群众、改进工作作风的各项规定,把作风建设作为头等大事来抓。通过领导干部包村,职工包组的包保制度,为群众解决生产生活中遇到的热点难点问题,干部的宗旨意识进一步增强,融洽了党群干群关系,树立了良好的干部形象。

  (二)加强党的基层组织建设,夯实党的执政基础。

  半年来,乡党委始终把提高基层党组织的执政能力贯穿于党建工作始终。一是加强“富民型”基层党组织建设。上半年,申报常明村为市级“富民型”党组织示范点。全年拟创建3个“富民型”党组织示范点。二是扎实抓好“五好”基层党组织的创建工作。创建市级 “五好”基层党组织2个。通过“富民型”党组织及“五好”基层党组织的创建,有效的巩固了基层党组织执政基础。

  (三)强化党员教育管理服务,提高党员干部队伍素质。

  一是积极开展党员教育培训。上半年,更新4个远程教育站点设备。利用远程教学站点组织党员干部学教活动30余场次,培训党员干部群众6000余人次。党员干部群众学习了政策法规和专业技术知识,鼓足了发展信心,增强了发展动力。二是认真做好党员发展工作。上半年,共发展党员16名,培养入党积极分子28名,培养村级后备干部35名,壮大了党员干部队伍,为党的肌体注入了新鲜血液。三是切实加强对党员的管理。对外出半年以上的党员进行调查摸底,建立流动党员台帐,流动党员得到有效管理。

  (四)认真落实党风廉政建设责任制,深入开展反腐倡廉。

  一是坚持和完善党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众支持和参与的反腐败领导体制和工作机制,狠抓领导干部廉洁自律教育、严肃查处违法违纪案件、纠正部门和行业不正之风等工作。二是认真落实党风廉政建设责任制。始终把党风廉政建设责任制的落实摆在突出位置来抓,切实抓好责任分解、责任考核、责任追究三个环节的工作。三是坚持标本兼治,注重制度建设,强化民主监督机制。坚持把反腐败寓于各项政策措施之中,认真落实党中央“八项规定”及市县各级纪委“禁赌令”,党员干部参与赌博的歪风得到及时有效纠正。四是加大案件的查办力度,认真办理群众来信来访。半年来,共接待群众来信来访13件,办结9件。

  三、基础设施不断完善,综合实力不断提升

  1、教育基础设施得到加强。上半年,常明幼儿园开工修建。其他教育基础设施逐步得到完善。

  2、交通设施建设不断完善。xx客运站正在修建,预计下半年完工;投入资金25.07万元硬化等壳田新村街道;完成归贵坪至妈尼克7.1公里的公路硬化,完成xx至小屯上3.3公里的公路硬化,完成xx至穿岩洞3.5公里的'公路硬化,完成发射至青林6.2公里的公路硬化;杨果公路xx段正在实施。

  3、水利基础设施得到进一步完善。上半年,投入67万元实施了河营安全饮水工程。

  4、旅游基础设施建设正在启动。正在实施国家地质公园北盘江大峡谷xx景区旅游接待站修建;红岩脚温泉拟开发。

  5、办公设施得到改善。投入资金35万元修建的农业综合服务中心已全部完工;投入资金80余万元,完成计生服务站“玛普”改造工程。

  四、各项工作扎实有效推进

  一是教育、社会保障等各项社会事业全面发展。上半年,小学入学率达99.9%,初中入学率达98.3%;发放低保金236.12余万元,5426人受益;新型农村合作医疗参合率达99%;二是计生工作有序开展。上半年,人口出生率为3.76‰;符合政策生育率达98.2%;完成手术122例(其中结扎81例,上环38例,补救措施3例);妇检率98.5%;出生人口72人;免费孕前优生健康检查56对,完成全年的62.2%。三是科教文化事业得到进一步加强。上半年,已将全年1151户“户户通”工程任务全部完成。四是创新社会管理,和谐社会建设稳步推进。村(居)民自治工作得到进一步巩固;半年来,刑事案件立案 7起,侦破5起,破案率为71.4%,治安案件立案21起,查处18起,查处率为85.7%,社会治安状况明显好转。认真做好群众来信来访工作,将各类矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,切实维护了社会稳定。半年来,未发生重、特大安全事故,确保人民群众的生命财产安全。五是民政工作落到实处。上半年,一次性发放城乡困难群众生活补贴85.66万元;发放给五保户生活补贴、冬春救助等资金21.71万元,困难群众的生产生活得到保障。此外,全乡干部职工及乡直各单位积极开展一对一的“百千万帮扶工程”,把其作为扶贫工作的一项重要内容认真抓落实。六是危房改造及“四在农家”创建工程有序推进。上半年,完成危房改造112栋;“四在农家”全年创建1100户,上半年已创建130余户。七是严格执行党务、政务、村务公开制度,自觉接受社会和人民群众的监督。半年来,对村务公开进行督查8次,发现问题及时纠正。八是“五城联创”工作取得了新的成效。通过广泛宣传,组织发动群众积极参与双创双建工作,对公路沿线、集贸市场、政府办公区、村寨院落、校园周边的环境卫生进行了重点整治,“五脏五乱”的现象得到有效遏制,人居环境明显改善。九是完成植被恢复造林200亩,天然林管护116530亩,森林覆盖率达42%。十是全乡党员干部职工及2万多人民群众齐心协力、克服困难,投入人力物力共同战胜了干旱灾害。

  五、产业结构调整取得明显成效

  一是完成核桃种植4274亩(其中:响石1200亩、常明2057亩、锌铅1017亩)。二是完成猕猴桃种植4026亩(其中:锌铅村1010亩、新发村3016亩)。三是种植烤烟8200亩,预计实现烤烟收入2000万元。四是大力开发石材资源。已建成辽原石材厂1个。五是大力发展经济作物。半年来,种植甘蔗500亩、辣椒800亩、生姜1000亩、大蒜400亩、蔬菜3000亩。六是大力发展畜牧业,重点抓好良种繁育、饲草种植,动物疫病防治三大体系建设和传统饲养方式的改革。七是狠抓粮食生产,发展优质高效农业。种植马铃薯30000亩,种植杂交玉米12000亩,其中宽厢宽带5000亩,玉米育苗定向移栽2000亩,种植杂交水稻2500亩,其中两段育秧2000亩。

  六、工作中存在的问题

  在取得成绩的同时我们清醒地认识到,我乡还存在不少亟待解决的困难和问题。主要表现在:

  1.经济建设发展资金严重缺乏,经济发展后劲不足,产业化水平较低,种养业科技含量不高;资金缺乏、投入少是导致经济发展滞后最重要且直接的原因。

  2.旅游项目开发进程缓慢。拥有丰富的旅游资源却得不到完全及时开发的矛盾凸显;民族特色旅游开发力度较小,这是制约我乡经济快速增长及可持续发展的重要原因。

  3.专业的技术人才、农村适用人才等人才资源紧缺;

  4.道路交通、水利等基础设施依然脆弱,严重束缚了我乡招商引资和经济发展的进程;

  针对以上存在的问题和不足,我们将采取扎实有效的措施,争取在下半年的工作中得到改善和解决。

  下半年工作计划 篇5

  针对年下半年测量工作特作如下计划:

  一、测量岗位职责:

  (1)测量班及时积极配合技术科开展测量工作;贯彻落实测量班的规章制度和测量规划内容;熟练掌握测量控制的有关技术和规范要求,正确运用工程施工测量技术规范、规则和验收标准;配合总监办和业主全面质量管理的标准,加强施工过程中测量手段控制;

  (2)在工程施工管理上,测量班参与工程项目建设中的`全面测量管理,规范各施工队伍与测量有关的施工控制以及资料提交的测量技术工作,协助技术科组织管理的相关工作内容,解决测量中的技术问题。

  (3)并参与建设过程中的阶段性测量控制,复核及验收问题,核查施工上报测量方案及工程量测算资料,及时发现问题和提出意见,会同主管领导和相关部门处理施工中工程变更六方联测及设计问题联系函等技术问题。

  (4)建立测量管理制度,完善测量技术资料档案工作。

  (5)指导,帮助年轻测量人员解决工程技术疑问和难题。

  (6)经常深入工地现场,发现问题,认真研究,妥善处理施工中的测量难题。积极正确地协调处理测量工序和其它工序的关系,积极配合施工队伍做好服务保障工作,保证工程顺畅。

  (7)认真探索,总结测量工作的新情况、经验掌握先进的测量方法。学习和了解新技术,新工艺,新设备,新仪器。

  (8)完成项目领导交办的其它工作内容,工程技术业务同时受其它上级相关部门领导。

  二、测量工作计划

  (1)土方路基工程

  1、配合土方工程师对土方96区顶做好测量自检工作,确保顺利完成与路面标的路基交验工作。

  2、配合防护队对全线排水边沟进行测量放样,使排水边沟能够按时完成。

  (2)桥梁工程

  特大桥:按照工期计划要求做好引桥桥面铺装及内外护栏的测量放样工作,做好主桥合拢前后的监控测量工作,确保大桥顺利合拢。

  2xx互通区主线桥及C匝道桥:配合施工队伍做好现浇箱梁,桥面铺装及护栏的测量工作,保障互通区桥梁工作能够按照计划时间完成。

  下半年工作计划 篇6

  很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

  在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:

  首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

  其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

  第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

  第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。

  第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

  另有几条小小的建议:

  一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

  二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

  三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

  最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的'不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

  篇三:外贸业务员工作计划

  一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

  1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

  2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

  3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

  二、一天时间安排

  1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

  2、设计跟进(8:40—9:00)

  业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

  3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

  与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

  4、到小区展开行动(9:30—17:00)

  这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

  5、回公司打电话(17:00—18:00)(U2

  如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

  6、晚上要进行客户分析;SU!

  业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

  7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门

  下半年工作计划 篇7

  回首来公司工作已经有半年,在公司各位领导对工作的支持和关怀下,慢慢的成长,从对公司的各项管理体系的不熟悉,通过学习和对工作经验的摸索,不断的完善自己,提高自己的工作能力,把自己销售内勤工作流程掌握好,尽可能把每一个工作事项做细,做好。

  首先:对合同执行情况进行跟踪,督促,建立每个合同的(合同履行一览表),编制每个月,季,年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理,销售经理。根据需要,合同执行情况反馈给用户,对销售部的文件接发处理和保管,进行存档,保管。一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时传递,处理,建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。

  销售内勤工作是一项琐碎繁杂,综合协调服务工作,既要完成文字处理,解答用户来电咨询,寄送样品票据,日常化的工作,又要定时盘点库存,整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,起作用举足轻重,那么,如何做好销售内勤工作呢?

  要有主动性,作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,报表填写。

  一要多动嘴,货物发出去,要与客户常沟通,根据实际发货型号,数量,质量问题,回访用户,了解用户营销状态。

  二要辛勤,任何用户合同,发货记录,写,合同起草等时效性强的'材料不能久拖不办,用户资料整理,要勤于补充,保证客户资料的完善。

  三要腿勤,于业务相关的生产部,财务部,质检部多走动,常联系。了解本企业生产动态,产品质量,票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤,对收集的信息和各月业务报表,要多动脑筋,进行分析研究,采取归纳比较,判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期,产品的市场,占有额,潜在行业需求等,养成勤于思考,善于思考的习惯。

  销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。

  下半年工作计划 篇8

  新的学期,新的开始。在随着幼儿年龄的提高和幼儿园对安全意识的引导,大班幼儿已具有简单的安全知识和初步的自我保护意识及能力,但由于幼儿年龄小,自我控制能力较差。这学期为了搞好班级安全工作,保证孩子安全、健康的成长,针对班级实际情况,特制订了班级安全工作计划:首先,在幼儿园安全工作计划中永远是安全第一。班级老师在思想上必须树立“安全第一”的意识,做到工作到位,时刻注意孩子活动情况,不离开幼儿,并采取一系列措施,做好安全防范工作。

  1、配班老师积极配合主班老师的工作,认真做好晨间接待和检查工作,了解幼儿当天情绪和身体状况,杜绝幼儿穿拖鞋、带危险物品入园。

  2、每天认真检查幼儿出勤情况,做好出勤登记,对缺席(请假)的幼儿及时了解原因。

  3、做好户外体育活动前的准备工作,检查活动场地、器械的安全,提醒幼儿检查穿着,消除不安全隐患,让幼儿轻松参与活动。

  4、盥洗时,老师应保证盥洗室的干爽,排除积水,防止幼儿滑倒。教师注意维持盥洗室的良好秩序,防止幼儿碰撞及玩水。

  5、教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育,使幼儿形成较强的自我防护意识。首先,让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品,不乱吃东西,不将异物塞入耳、鼻、口内。

  其次,教育团结友爱,不打人,互相帮助,遇到不安全的情况及时向老师汇报。

  6、午休时,组织幼儿安静入寝,提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进寝室等。教师加强巡视,发现异常情况及时报告。

  7、严格执行接送制度。提醒家长凭接送卡接幼儿,接送卡丢失的应做好事先与班级老师联系好,并及时补办接人卡,谨防幼儿走失。

  8、对班级的设施设备做到经常检查,对幼儿的玩具、用具定期进行消毒,并登记。

  9、利用家园联系册,家园栏,家长接送孩子的时间,向家长宣传对幼儿进行安全教育的重要性,使家长也能重视对幼儿进行安全教育。对于一些好动,行为散漫的幼儿,更要加强家园之间的联系。 其次具体实施的'措施

  (一). 培养幼儿良好的个人卫生习惯让幼儿了解安全保健知识,培养良好的卫生习惯要求幼儿自己的事情自己做,学会洗手,洗脸,不随地吐痰,讲究个人卫生,预防流感,养成良好的卫生习惯。有一定的独立生活能力,教育幼儿关心他人,帮助他人。在日常生活中教幼儿遵循一定的行为规范。遵守社会公德,爱公物,做一个健康、快乐的幼儿

  (二). 培养幼儿的交通安全意识。

  1. 教育幼儿认识交通安全标志,,乘车时不要把手和头伸出窗外,坐时坐稳,坐好。不坐"三无"车辆。

  2. 教育幼儿不要在公路乱跑、打闹。不要在铁路和公路旁玩耍。不要随坐别人的车辆。不跟陌生的人走。

  (三). 培养幼儿防火、防电、防地震等安全意识。

  1. 防火安全。教育幼儿不玩火,不燃放烟花爆竹,学会打火警电话(119)掌握火灾发生时正确的自救方法。

  2. 用电安全,教育幼儿不要乱动电器设备,不到变压器下玩。不在电线上凉衣服,如果电器冒烟不要乱动,赶快请人来切断电源。打雷时不在电线下和大树下玩。

  3. 防地震安全。教育幼儿学会看地震前的预兆,发生地震时,不要慌,不急,找最安全的地方躲藏。

  (四). 其它安全方面。

  1、 教育幼儿上下楼梯时,要轻轻走路,不要大声喧哗,不要追逐打闹。防止幼儿从楼梯上摔伤,踏伤。此外,教育幼儿不私自开

  保温桶,不要乱动暖

  不私自进入伙房操作间,锅炉等不安全的地方。以免烫伤。教育幼儿玩大型时要排队,有制序,不拥挤,一个挨一个玩。

  2、教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育,使幼儿形成较强的自我防护意识。首先,让幼儿做到课间不赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品,不乱吃东西,不将异物塞入耳、鼻、口内。其次,教育有团结友爱,不打人互相帮助,遇到不安全的情况及时向老师汇报。

  3、离园接送时,两位工作人员都必须在场,保育员一定要把孩子亲手交给家长,一个老师管好其他小朋友。与家长交流时,一个老师必

  须在看小朋友,不能两

  工作人员同时与家长交流。如有陌生人来接,要问清是幼儿的什么人?防止陌生人接走幼儿。

  4、幼儿离园后,教师要再次检查活动室、寝室、盥洗室,要拔掉电器插头,关掉电源,关闭锁好门窗后才能离开。

  5、向家长宣传安全教育的重要性,以及幼儿园的安全教育活动,请家长积极配合幼儿园做好安全教育工作,及家居生活安全与家居活动环境安全(如:烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作),积极做好安全防范工作。负责正确实施家庭中的安全教育。

  以上,只是针对做好班级本学期安全工作计划的想法,在具体实施中,班级两位老师必须共同协调配合,才能做到防范于未然。让孩子在一个舒适、安全、快乐的环境中学习、成长。

  下半年工作计划 篇9

  核心理念指的是一个最重要的理想和信念,它是一个企业的灵魂所在和动力之源

  1、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,有利于吸引更多顾客或特定顾客。有利于进行新的市场扩张。有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手。有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。

  2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益

  3的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。

  4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。

  5、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

  6、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。

  7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。

  8、厨房消防安全:我们一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作,电器、煤气、水等设备,做到责任到人。

  9、7月份菜品销量计划:在这个月菜品销量达到3—4千元/天,控制菜品毛利率58%以上是我们后厨7月份工作计划,我作为出品部负责人,将带领餐饮部全体员工在7月份

努力超越自我,创新管理,创新菜品。在6月份工作基础上,再上一层楼。

  下面有一些我个人工作的感受想与大家分享,总结了两句话:

  一、学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。

  人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。

  工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的微薄,也许我们会抱怨工作环境的恶劣,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的'!

  让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!

  二、对自己负责,对团队负责

  我们走入上岛咖啡,加入这个团队,便成为一名职业人。我们选择了这家企业,就意味着选择了它的全部,包括它的企业文化,它的人际关系,它的优点和缺点,我们不可以只去埋怨它的不足,而不去考虑它的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对公司充满了爱时,你会发现有那么多别的公司不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服公司的缺点。那时,公司的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获,这不就是一种“双赢”嘛!

  有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,借用一名员工说过的一句话“只要每个人迈出一小步,盛世开元就迈出一大步!”

  让我们全体上岛咖啡人在7月份里点燃梦想,释放激情,努力拼搏,共创辉煌吧!

  最后,我用一句话总结我个人心态:我会打好这份工

  下半年工作计划 篇10

  20xx年xx月,我正式升任xxxx园客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。

  从一线员工不知不觉中就从事客服工作近xx年,感慨颇深。

  虽然很多人不了解客服工作,认为它只不过是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。

  其实不然,要做一位合格的、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的沟通技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,这一点我是深有体会。

  尽管客服工作很平凡,但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。

  时光如梭,转眼间20xx年工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。

  项目交付以来,客服部始终贯穿着xxxx园前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。

  部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。

  本年度部门各项工作如下:

  一、规范内部管理,增强员工责任心和主动性

  自xxxx园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。

  针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。

  对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。

  加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。

  目前,部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

  二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识

  客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的'服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。

  这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。

  加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的`技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

  三、圆满完成xxxx园从施工阶段到开盘阶段的工作,我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

  四、密切配合各部门的其他工作,做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

  三、20xx年工作计划要点

  一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。

  二、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

  三、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  四、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。

  尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时间不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。

  为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。

  下半年工作计划 篇11

  我在我们酒店餐饮部工作管理的时间又多了半年,在我们酒店餐饮部的上半年里,我在餐饮部主管的相关管理工作上虽然不能说做的特别的让人称叹,但是还是完成了今年餐饮部对我主管的工作要求。为了让我们酒店餐饮部在下半年里能够正常运营发展,也给我们酒店在餐饮上迎接更多的客人、创造更多的收入、打造一个良好的餐饮团体,我要对我下半年的餐饮主管做出相应的工作计划,关于我下半年的酒店餐饮主管的工作计划如下:

  首先,我要对我们餐饮部人员的排班表进行科学合理的调整。在我今年上半年的餐饮日常工作里,我们部门的员工就有和我说过我排班表在有些地方不合理,我们餐饮部的经理也给我的排班表提过非常有见解性的意见。比如,我在进行员工的排班工作中,经常给某一位员工安排同一个班次。因为班次不同,上班时间不一样,在我们酒店餐厅的工作内容就会不同,这样他们的工作量也会很不一样。有些班次的工作会比较轻松,而有些班次的工作就相对于来说会比较多,并且会更累一点。所以说我以前的排班工作有一些不公平的地方,这样会引起一些餐饮部员工的不满,从而激化我们部门员工之间的矛盾,所以在下半的主管工作中,我会使用更加科学合理的排班方法。

  其次,我会做好我们餐饮部员工工作的监督管理工作。虽然在今年上半年我们餐饮部员工的工作表现在总体上是非常符合我们酒店领导对员工工作的要求,但是任然存在着很多工作不认真负责和需要改进的地方,在这个上面我认为我们餐饮部的员工还是有很大的进步空间的。我相信在下半年里,加大对他们工作的监督指导工作后,我们会让我们酒店的各位领导看到我们餐饮部的每一位员工在餐饮工作素质上面的'显著变化。

  最后,在餐饮部主管工作的下半年,我也会创新自己的主管管理方法,对我们餐厅的管理方法根据上半年餐饮部的运作情况也进行创新,让我们餐饮部更加符合酒店客人的要求,我们餐饮部提供的各项服务也更加贴合酒店客人心中的需求。我知道我自己一个人是很难做到我上述的要求目标的,但是我会和我们餐饮部所有的成员努力去完成的。

  下半年工作计划 篇12

  (一)稳中求进,确保年度目标任务完成。

  坚持稳中求进的工作总基调,不断巩固稳的基础、更加坚定进的信心、始终强化好的导向、继续保持增的'走势。咬住全年目标,克服困难,确保完成各项目标任务;加大组织协调,推进重大项目及民生工程落实落地;加强经济运行监测,针对经济运行中存在的困难和问题,认真分析,切实采取有效措施保增长促发展,加大工作力度,确保实现经济社会全面发展。

  (二)狠抓项目,确保项目工作再上新台阶。

  进一步加大交通、水利、市政、产业发展等基础设施建设力度,改善发展条件,优化发展环境,增强发展后劲。加大项目推进力度。加大项目开工力度,以已下达的项目为重点,积极推进项目开工准备;进一步加快松麦镇市政道路等项目施工进度,确保今年竣工投产;加快交流干部周转房建设项目、县人民医院业务用房建设项目、县第二中学运动场建设进度,确保完成目标进度;推进重大续建项目建设,确保项目投资稳定增长,加快去学电站的开发进程,确保去学电站如期投产;积极配合省、州相关部门,加快国道215线巴塘竹巴笼至二龙桥公路工程(苏洼龙至斯闸段)、国道549线乡城县城(经白松)至县斯闸段建设进度;统筹推进县城客运站、县幼儿园等基础设施建设。加强政府类投资项目争取。

  一是以“十三五”藏区规划项目为重点,分清近期、中期、远期三个阶段性目标,确定各阶段项目争取重点,做好计划安排,明确时间节点,确保按进度和质量要求完成项目前期工作。同时,积极抓好与省、州相关部门衔接,确保规划项目尽快下达。

  二是加强项目储备。根据国家和省州政策变化和投资取向,抓好藏区项目和中央预算内项目跟踪,实时调整完善项目库,做深、做实项目库,使项目库成为政府投资的蓄水池。

  三是做好项目开工准备。对于已经下达和即将下达的项目,要及早着手做好开工准备工作,按时完成项目建设任务。

  四是抓好项目公示。对在建项目建设信息、倒排工期进行公示,加强社会和舆论监督,确保建设质量和建设进度。加强市场类投资项目的招商引资。加大招商引资力度,积极走出去,精心策划和着力引进规模大、效益好且具有长远支持作用的大项目、好项目,吸引投资多、前景好的大企业前来发展,为推动经济发展提供有力支撑。结合县域资源优势,精心开发、论证、包装、储备一批前景广、效益高、对接度强的项目,主动出击,超前做好已开发论证项目的立项、环评、土地储备等工作。

  五是加强招商引资工作力度,着力推动我县经济发展;做好项目储备和产品包装;加强对企业的安全生产监管;充分利用我县优势资源弥补短板,发展电子商务。

  下半年工作计划 篇13

  一、20xx年度亮点工作:

  启动《静脉治疗示范病房》筹建工作

  全院护理人员《PICC穿刺资格》及《中心静脉维护资格》考核、颁发证书工作

  进一步梳理静脉治疗组结构,将全院护理单元划分片区,由各区组长进行分管片区内静脉治疗质量评估及持续质量改进发布市一院《中心静脉维护操作考核流程》,并以此为标准大力提升我院中心静脉护理水平

  学科建设:继续培养全院重点科室核心骨干

  新规范、新技术、新理论引进及普及

  继续教育活动

  静脉治疗门诊工作开展顺利

  建立PICC(连云港市)维护网络

  学科会诊、技术帮扶

  1.启动静脉治疗示范病房筹建工作

  为了更好地践行静脉治疗行业标准,增强全院护理人员静脉治疗安全意识,加强对静脉治疗的主动评估与管理,全面提升我院静脉治疗的技术与服务水平,20xx年11月在全院护理单元内启动《静脉治疗安全示范病房》创建活动,“示范病房”按照静脉治疗护理技术操作规范[WS/T433-20xx]为基本评选标准,目前全院人手一本《规范》,鼓励全员积极参与创建活动。拟20xx年10月,创建小组根据依照标准对各护理单元的:静脉治疗的现况调查、数据分析器材种类占比、护理人员主动静脉治疗理念、运用管理手法进行静脉治疗质量提升等进行评比,最后进行《静脉治疗示范病房》挂牌。

  2.完成全院护理人员《PICC穿刺资格》及《中心静脉维护资格》考核、颁发证书工作

  20xx年9月经院技术管理委员会根据PICC臵管技术准入管理规定对30名护理人员进行了PICC臵管技术资质审核,审核形式包括笔试、现场操作考试,经审核后,共对等28名审核合格的护理人员授予相应PICC臵管资质,对全院护理单元42名护理人员授予PICC维护资质。保证了全院PICC穿刺质量及后期维护的同质化。

  3.进一步梳理静脉治疗组结构,将全院护理单元划分片区,由各区组长进行分管片区内静脉治疗质量评估及持续质量改进工作

  输液组制定《病区静脉治疗质量评价标准》,将全院护理单元分为6个片区,由输液组核心成员每月对所负责的责任片区进行静脉治疗质量评估及现场整改,数据汇报到各分区小组长,每年终由输液组收集各分区数据分析现状,并对下一年输液治疗组活动计划作出指导和调整。

  4.发布市一院《中心静脉维护操作考核流程》

  根据20xx年5月卫计委发布的《静脉治疗护理技术操作规范》(WS/T433-20xx)制定适合我院的《PICC维护(中心静脉换药包)操作考核流程》,为我医疗集团输液治疗护理建立院级统一标准。该《标准》出台后,为保证全院护理单元PICC维护有据可依,以期实

  现中心静脉维护质量同质化:以《流程》为标准对全院输液组核心成员进行培训,同时静脉门诊全天开放指导,提供见习、实xx台。以《流程》为标准举办了512理论及操作比赛。一些列举措,全面提升了全院中心静脉维护水平。

  5.学科建设:全院输液核心成员能力培养+重点培养重点科室核心骨干

  5.1按照20xx年初制定的学习计划定期对输液组核心成员培训,由核心成员对所在病区护理单元再次理论培训。旨在提高全院护理人员静脉治疗理念规范化水平。

  5.2组织全院护理人员参加全国网络直播会议,会议由意大利医学博士MauroPittiruti:《中长期输液管理的前沿和实践》;北京护理学会秘书长李春燕教授:《中长期输液管理探索与发展》;北京大成律师事务所彭吉岳律师:《医患沟通中如何保障医护人员权益》培训班课程内容丰富新颖,涵盖了20xx年静脉输液高峰论坛、INS分享,PICC臵管及护理,输液管维护及相关问题处理,静疗学组运作与管理探讨、输液安全与输液工具选择、医务人员法律防护,导管相关性血流感染防治新进展。此次网络课程的科学性、内容的实用性和组织的规范性得到了与会专家和学员的好评。

  5.3重点科室核心骨干强化培训:先后选拔放疗科、化疗科、胃肠外科共6名成员参加静脉输液治疗专业培训,共对全院肿瘤放化疗、烧伤等科室重点科室人员共11人次进修操作、理论加强培养,提高了重点科室PICC穿刺水平及并发症处理经验。

  5.4选送护士8参加静脉输液治疗专业省级专科护士学习。

  6.新规范、新技术、新理论引进及普及

  各项新技术引进获得肯定:20xx年市卫生局公布了《新生儿PICC穿刺技术》、《输液港技术》、《改良塞丁格技术原位臵换导管》获得了新技术引进奖。

  目前输液组正陆续有新技术在临床应用并推广:

  6.1ZIM穿刺法:应用超声进行PICC穿刺达到全院PICC穿刺90%以上,穿刺成功率接近100%,穿刺区域选择上臂中段目前已成为全院PICC超声穿刺共识,覆盖率100%。

  6.2心电导联定位PICC导管末端技术:通过心电导联系统引导PICC尖端定位,减少导管移位率,提高导管末端位臵正确率,目前已在全院护理单元开展了30余例,准确率100%,将技术播散到赣榆、虚构等地医院,既不增加患者经济负担和痛苦,提早鉴定导管末端位臵,又提高了专科操作内涵。

  6.3新技术引进推广基础上,进行技术改进,申请专利及进行课题立项,同时收集数据,撰写论著进行发表,20xx-20xx共发表关于输液专科论文5篇,关于输液的两项课题《老年阿尔兹海默症患者应用输液港及PICC对比研究》、《应用超声穿刺PICC在上臂区域的对比研究》全部结题,论文已经发表。静脉输液专利申报工作《小儿留臵针保护套》获得国家实用新型专利。

  6.4新技术应用的宣传报道及健康大讲坛开讲《输液组为重度烧伤达95%患者臵入PICC导管》《多学科联合为低龄患儿臵入PICC导管》、、

  《输液组发展轨迹》等技术进步的报到让更多医院的同事及患者了解了技术发展程度,让静脉输液治疗越来越被更多的人了解。

  7.继续教育活动

  7.13月组织全院护理人员参加一次全国网络视频会议《输液安全会议》。

  7.24月根据制定的《中心静脉维护标准流程》对全院输液组核心成员进行理论、操作培训。

  7.36月针对上半年出现的PICC典型个案尤其是导管体内断管进行分析原因,寻找对策,制定应急预案。

  7.48月举办一次市级继续教育学习班《安全输液新进展》学习班,共有100多位来自连云港市各级医院的护士长、护理骨干参加。

  7.512月将举办外出学习人员学习心得汇报会议。

  8.静脉治疗门诊工作开展顺利

  8.1静脉治疗门诊从20xx年6月专职人员坐诊以来,现月维护人次330人/月,较前120人次/月翻了近三倍,会诊臵管量从10例/月到现在35例/月,经济收入也从前120xx元/月至现在51000元/月,门诊工作顺利开展,维护操作正规,服务态度良好,获得本地及周边患者的一致好评。

  8.1门诊带教共对医院的'5名进修生进行静脉输液专科知识正规带教,使学员顺利完成进修任务。我院12个护理单元的16名护理人员来门诊进行院内进修PICC穿刺或中心静脉导管维护及并发症处理,目前各家医院在技术支持下已开展首例PICC穿刺臵管术,后期运行良好,各病区维护质量同质化。

  9.建立PICC(连云港市)维护网络通过各医院来我处进修及学习、举办继续教育学习班等机会,培训各兄弟医院PICC维护操作,现已在等各地建立PICC维护点,方便PICC患者就近维护。

  10.学科会诊、技术帮扶:实现专科护理组价值及学科内涵10.1截止20xx年11月输液组共接到兄弟医院21例护理会诊邀请,帮助解决PICC臵管、输液治疗并发症等技术难题,同时设立市静脉治疗群,涵盖及周边医院的静脉治疗相关人员109人,由我院输液组核心成员在线及时准确解答问题,借助连云港市护理学会静脉输液委员会平台,极力提升地区静脉治疗水平及护理理念。

  二、20xx年度静脉输液组工作计划

  《静脉治疗示范病房》挂牌运行:继续参观学习了国内较先进的病房建设经验,拟20xx年底完成省内先进、我市首家《静脉治疗示范病房》挂牌。

  继续建设人才梯队:梳理全院静脉治疗组网络成员表单,拟定计划定期培训考核,力争全院输液治疗质量同质化,特殊科室培养输液组核心成员:负责PICC臵入及维护,科室治疗质量监控学科建设的规模稳中求进,适度扩大:继续在特殊科室继续培训输液组核心成员,通过20xx年毕业的省级专科护士,加强门诊力量,促进门诊进行维护、健康宣教一体化新技术引进及实现临床转化:继续普及心电导联定位PICC技术,拟20xx年有静脉输液治疗技术方面的科研立项,发表一篇论著。

  全院静脉输液治疗器材管理逐步良性化,继续开展品管圈等质量管理活动:以《静脉治疗示范病房》为示范点,运用管理手段,持续提高全院静脉治疗质量。

  继续专利申报工作:拟20xx年申报静脉输液治疗技术实用新型专利1项。

  下半年工作计划 篇14

  根据xxxx年年度工作情况以及存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部xxxx年年度工作计划将从以下几方面开展:

  一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规,有针对性的对公司现行制度及规定进行修改,有效的规避法律风险。

  根据xxxx省xxxx大会第xxxx次会议表决通过的《xxxx省劳动保障监察条例》相关规定,从xxxx年xx月xx日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告,而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人xx元以上xx元以下的标准处以罚款。

  从新出台的《xxxx省劳动保障监察条例》来看,我司现行的绝大部分制度将面临修改,特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订,并且必须在xxxx年第一季度修订完成,保证在xxxx年xx月xx日能够执行新的厂纪厂规。

  二、针对xxxx年分公司与总部的合并,做好相应的人力资源规划

  (一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式,重新设计和搭建组织结构。

  (二)优化、精减部门及岗位,实行人力资源优化配置,有效降低人工成本,防止出现重叠用工成本。

  (三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性,以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析,根据分析结果制定确实可行的`人员调整和配置方案。

  (四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据,做好xxxx年人力资源供需预测,保证企业的用工需求和正常运作。

  三、在薪酬管理方面,分步进行改革,继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策

  根据公司来年的经营情况,寻求突破,力图打破吃大锅饭,实现多劳多得,按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度,办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式,而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。

  绩效考核需要强化,做到考核不走形式,不走过场,关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升,对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。

  四、建立和巩固招聘渠道,及时满足公司的用人需求

  五、人员培训与开发

  (一)xxxx年度培训计划说明

  xxxx年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的,除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外,专项培训和技能培训为零记录。为此,在xxxx年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程,以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。

  根据公司经营战略,公司将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。

  (二)培训需求调查与分析

  为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放《年度培训需求调查表》至各个部门。

  (三)培训指导思想

  1、工作即培训

  培训的目的是通过“培训xxxx工作”的结合,从而提高员工工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

  2、培训讲求实效

  培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的,它必须紧密联系培训对象的本职工作,并且结合实际的开展培训工作。

  3、培训目标

  (1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。

  (2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质,增加员工工作信心,并且让员工在工作岗位上应用这些技能,从而促进部门目标的完成。

  (3)塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展与市场竞争力。

  六、其他行政、人事管理工作

  (一)人事档案管理

  做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。

  (二)劳动合同管理

  一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策,及时的与员工签订《劳动合同》,并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。

  (三)社会保险管理

  及时的办理社会保险事宜,及时跟进社保办理及制卡的进度,及时准确的提供社会保险缴纳数据,及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。

  (四)职工宿舍管理

  继续推行职工宿舍评比制度,严抓职工宿舍卫生及纪律,对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励,对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。

  行政人事部在完成上述工作的同时,将加大力度在员工食堂、行政后勤、安全生产、行政会议、工资核算、员工福利、居住证办理等方面的管理,充分发挥行政人事部的职能作用,做好员工与企业的桥梁和纽带作用。

  综合上述,行政人事部工作在新年伊始之际,只有科学的根据企业发展战略,合理的规划xxxx年部门工作,不断的进行管理上的改革和创新,不断的加强自身素养,紧密结合部门职能才能取得更大的进步和提升。

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