【实用】年度工作计划范文合集8篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!此时此刻我们需要开始做一个计划。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的年度工作计划8篇,欢迎大家分享。
年度工作计划 篇1
20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的`服务形象,特制定20xx年工作计划,以下:
(一)创建"服务形象"。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,
(二)转变服务观念,把"要我服务"改变成"我要服务"。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着"多学习,多沟通,积极主动"的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量题目,产生的抱怨感,尽可能减少没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,
来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相干的制作部分(责任部分),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导,并送相干部分。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清楚,不明白的地方,希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20xx年,我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,建立公司在客户心目中光辉形象。
年度工作计划 篇2
纪检部是在院团学联的直接领导下,隶属于学院学生会的学生组织,是一个以服务广大学生为目的的部门。纪检部部作为一个以早锻炼考勤为主要工作的部门,在团学联有着十分重要的作用,是维系院团学联日常工作的重要保证。
纪检部主要工作是负责全院学生早锻炼考勤工作和晚签到的抽查及统计工作。下面就各项工作做个简要的计划。
招新方面,预计需新成员25人左右,主要面向08,09级有责任心,有毅力,能认真完成纪检部工作的同学。
一、早锻炼考勤工作
将全院36个班级分成十八组,由纪检部和09级各班体育委员共同负责,总计36人,单双周轮流负责。
部委要求:早晨6点40前到达指定位置参加点到,认真落实学院要求,每名部委即使不值班也必须每周坚持参加早点到,为同学们做表率。
要求:
a)早锻炼考勤实行实名制,每位同学只能点当天的;
b)考勤时必须出示校园卡或学生证,每周没出示校园卡或有效证件的同学每两次记一次缺勤;
c)人多时排队,确认后再离开;
d)点到时间为6点45到7点整,迟到的同学应登记,每周出现两次迟到现象的同学记缺勤一次。
统计工作:每两周进行对早点到出勤率的统计,将班级出勤情况和缺勤较多的同学进行统计,并及时上交给学院。
奖惩制度:
a)早锻炼缺勤一次,期末综合素质考评扣2分;
b)每两周对缺勤4~5次的同学给予通报,对缺勤6次以上的同学给予通报批评处分,记入档案,以布告的形式出通报批评;
c)每四周公布一次早锻炼出勤率,以班级为单位在本年级内排名,各年级前两名给予表扬,后两名给予批评,班级主要负责人给予相应的批评;
d)早锻炼出勤率排名将作为班级建设考评一项依据。
二、 晚签到抽查工作
我们主要负责的是对各班晚签到情况进行统计以及不定期的抽查。
对各班晚签到的'统计我们是定于每周日的19:30至21:00,我们将请各班负责晚签到的班干部在这个时间段交到我们指定的地点,即交即统计,当场归还,这样就不会影响当日的晚签工作。
我们将安排3名部委每周在值班老师的带领下对部分寝室晚归情况进行不定期的抽查。抽查到夜不归宿的同学,告知班主任,要求其书面交代夜不归宿的原因,并作检讨,且期末综合素质考评扣3分。
配合公寓管理部工作,不定期的进行晚查电工作,对于改电现象及早发现,及早处理,消除安全隐患。
三、 实行纪律周制度
本学期纪律周初步设为第8、11、14周。联合学习部、公寓管理部和文明督导队对全院各项工作进行大检查,包括早锻炼考勤、上课考勤、卫生检查、晚自习查房和晚归抽查。纪律周前一两天贴出通知,提醒全院同学,对纪律周违反纪律的同学将加重处罚。
在学期末综合以上四个部门的检查结果,各年级评出两个“纪律先进班级”,被评为先进班级的体委将直接评为“优秀纪检学生干部”。
在团学联主席团的直接领导下,我们部将会继续努力、与时俱进、加强自身管理,本着公平、公开、公正的工作原则,团结、友爱、灵活、创新的工作思路,全心全意为全院师生服务,把本学期纪检部的各项工作做的更好更出色!
纪检部
XX年9月24日
年度工作计划 篇3
一、指导思想
在学校的领导下,在各级业务部门的指导下,以工作室各项活动为载体,努力打造一支师德高尚、学科造诣深厚、业务技能精湛的教育教学中坚力量;充分发挥工作室主持人在学校的物理专业辐射作用,把本工作室办成:青年教师成长平台、教学研究平台、教师交流平台。从而促进我校物理教师队伍专业迅速成长,大力促进物理学科教学的研究与改革。
二、工作目标
(一)加强理论学习
先进的理论是教学和科研的先导;没有先进的理论指导,一切教学和科研都将是纸上谈兵。阅读和学习是提高自身的需要,也是自我进修的有效途径。要想提高自身的理论功底、更新教学观念、更新知识,惟有不断学习。因此,工作室主持人与工作室成员要加强学习,不断提高自身的理论修养,始终占领理论“制高点”。
本工作室将认真组织所有成员,采取集中学习和分散自学相结合的形式,加强理论学习,学习教育教学理论书籍,学习新课程理论专著,不断提高成员的理论修养。
(二)加强教学研究
教学是教师的第一要务,课堂是教师教学的主阵地,课堂教学能力是一个教师教学水平的最直观的`表现。立足课堂、研究课堂、狠抓课堂教学的效益,努力提升工作室成员课堂教学能力,是本工作室的主攻方向,也是本工作室各项活动开展的出发点和归宿点。
本工作室将致力于课程改革背景下的学案导学法实验课堂教学研究,在不断实践、不断发现问题、不断改进中前进,在保持成员现有教学特色的同时,逐渐形成各自的教学个性和教学风格。
(三)开展课堂展示
本工作室将推行教学公开课制度,鼓励成员利用一切手段和现有资源开设研究课、试验课和观摩课,为工作室的课堂教学研究提供平台和载体,进而有效地提升成员的教学能力和水平。工作室将与校教科室协调,采取外出听课、相互评课等方式,举行工作室全体成员课堂教学能力全方位展示的活动。这既是对本工作室成员课堂教学能力的检验和考核,也是放大工作室品牌效应的内在要求。
(四)落实课题研究
工作室将积极开展以学案导学法课堂教学实验改革为主题的课题研究活动,立足课堂,研究课堂,提升成员的课堂教学能力和教科研水平,以课题研究为平台,积极撰写并在市级以上刊物发表论文,我们将采取“工作室确定教研课题、成员自行选择角度和切入点、以网上互动教研呈现研究结果”的方式,将课堂教学研究真正落到实处。
(五)追求网站辐射效应
本工作室将努力建设和利用名师工作室网站(个人博客),利用这一交流的空间、辐射的平台,追求“实用”这一宗旨,努力做到使每一位浏览本工作室网站的老师均能有所收获。我们将不断增大信息量、不断更新网站内容,努力将网站打造成领衔人和工作室成员展示教育教学研究成果的平台、与外界进行交流的桥梁,最大限度地显示名教师工作室的辐射和交流功能。
三、月度工作安排:
九月份
1.组织学习《巢湖市二中名师工作室组建管理办法》和考核细则。
2.制定工作室主持人工作计划和成员个人学习工作计划
3.建立成员个人成长档案。
4.筹建工作室网站(个人博客)。
十月份
1.搜集资料,丰富工作室网站内容。
2.确定本年度科研课题。(全体成员)
十一月份
1.课堂专题研讨活动。(全体成员)
2.每周开展一次组织教学研讨活动。(全体成员)
3.工作室的成员积极学校教学活动月的各项教研活动。(全体成员)
十二月份
1.组织读书交流活动,各成员汇报阶段读书体会。(全体成员)
2.汇总整理论坛问题,形成问题库。(全体成员)
3.每周开展一次组织教学研讨活动。(全体成员)
元月份
1.教育科研论文写作讲座与研讨。(全体成员)
2.每周开展一次组织教学研讨活动。(全体成员)
二月份
1.工作室成员教学经验交流活动。(全体成员)
2.工作室学期成员全面工作总结。(宋建军负责)
三月份
1.召开工作室成员会议,布置新学期工作室工作。(全体成员)
2.每周开展一次组织教学研讨活动。(全体成员)
四月份
1.工作室成员相互听课评课。(全体成员)
2.每周开展一次组织教学研讨活动。(全体成员)
3.课题研究进展汇报会。(全体成员)
4.工作室的成员积极学校教学活动月的各项教研活动。(全体成员)
五月份
1.开展组织读书交流活动。(全体成员)
3.每周开展一次组织教学研讨活动。(全体成员)
六月份
1.工作室成员成员提交教学论文。
2.每周开展一次组织教学研讨活动。(全体成员)
七月份
1.召开工作室全体成员座谈会,畅谈投身工作室的收获与感悟。(全体成员)
2.拟写工作室一年工作总结。(全体成员)
3.对工作室成员进行年度考核。(全体成员)
4.课题研究结题准备工作。(全体成员)
5.整理工作室工作档案。(全体成员)
巢湖市二中宋建军物理名师工作室
年度工作计划 篇4
正因为如此,卫生会让我们感到舒服。在今后的工作中,为了改进我们的工作,使我们的清洁工作更加彻底,我们决定制定以下计划。
一、提高保洁人员素质
我们保洁人员的素质就是保洁的时候不能贪小便宜,不能偷偷摸摸。对于垃圾袋等一些需要及时更换的一次性物品,一定要及时更换。如果我们发现一些保洁人员为了节约消费偷工减料,私自截留公款,我们将受到严惩。同时,我们将加强对这些人员的培训,用法律意识做好公司文化的宣传和推广,避免此类丑闻的发生。同时,严格的调查通常需要一个月或六个月的'时间。客户会对自己的工作进行打分,工作分数高的不仅会得到奖励,还会给予更多的机会。既然他们能得到客户的信任,招募新人是值得我们努力的。同时,有些做的不好的人,会被客户反感,说明工作上或者沟通总结上有问题。这些问题可能比较严重,需要进行调整和改变,避免让客户失望,所以一定要给他们更多的认可和惩罚。
二、做消毒和清洁
在之前的工作中,我们注意到了表面的垃圾,却忘了消毒清洗。因为垃圾产生的时候,一定要继续努力,保持一个地方的卫生,保证不会有病菌。我们必须让客户知道我们的认真态度。所以一般会决定每周对工作环境进行一次消毒清洁,避免因为自己的工作而未能消毒清洁。同时要加强工作的保障,不耽误时间。严格按照规定时间打扫工作,不能影响客户正常作息时间,要错开,保证工作能及时打扫,避免再次出错。
三、促进沟通和交流
无论说到沟通,我们都能保证客户在工作期间不受影响。当我们在清洁过程中遇到客户时,我们通常会让清洁人员远离客户,避免与他们碰撞。当我们遇到客户时,我们需要与客户沟通,得到他们的同意,才能开始工作,才能使我们的工作得到认可,以避免在工作中与客户发生冲突,从而阻碍正常的任务。这样不利于交代,当然,客户不同意的时候,他们会在客户同意之后再来。
四、做好现场服务
现在的工作不仅仅是主动的工作,还有上门清洁的业务,因为有些客户可能需要我们的帮助。这时候他们会和客户有更多的约定做好工作,同时清理工作成果又不会让客户失望。除了垃圾,他们不会移动任何东西,所以他们可以完全干净,保持卫生,满足顾客。我们的工作至少不能让顾客失望。既然客户需要我们的保洁人员,那就一定要干净,不要半途而废。
年度工作计划 篇5
**酒厂**年环境建设工作计划根据总公司<<关于加强环境建设的总体要求>>,结合我厂实际情况。为了做好企业环境建设,促进企业发展,营造良好的工作及生产生活环境,使环境建设更好地服务于企业,内增效益,外树形象,提高企业知名度,把酒厂建成集生产、销售、旅游观光为一体的现代化开放企业。结合总公司年终对我厂检查提出存在的不足,我们会认真总结经验,找出差距,争取在**年使我厂环境建设工作更上一个台阶,在**年我们将主要做好以下几方面工作:
一、加强领导,高度重视企业环境建设抓好企业环境建设首先要领导重视,成立以李怀民厂长为组长的环境建设领导小组,共有16人。从领导转变观念,提出明确要求,把环境建设工作切实落实到实处。通过召开有关会议和生产例会,具体布置此项工作,使全厂的环境建设做到四统一,即统一规划、统一布置、统一标准、统一检查。把环境建设工作作为一项长期任务,配合企业“321”战略任务的一项重要工作来抓,贯穿于企业发展的始终。
二、加强检查力度,把工作真正落实到实处按照总公司制定的`环境建设准则精神,结合我厂<<环境卫生管理制度>>(环境建设经济管理条例),进一步明确各部门卫生责任区及责任人。为了保证厂区环境建设工作真正落实到实处,环境建设小组坚持每周对全厂各部门情况进行检查,并按标准进行考核,检查结果并在全厂进行通报,与经济责任制挂钩,对存在问题比较严重的部门,由企业管理部对其进行200-500元不等的经济处罚。
三、加强环境投资力度,改善厂区环境按照厂部精神,为更好的打造对外观光式企业,我们将在今年加大厂区环境的整顿力度,具体要落实以下几方面工作:1、投资500万元新建厂大门、喷泉、雕塑,对3000平米路面进行改造,同时对大门两侧和主路两边1200平米进行绿化。(在4月份完成)2、太空水北侧东西两块绿化带1200平米种上灌木和三叶草。(在4月份完成)3、对成品库和包装库前700平米绿地进行改造,种上三叶草,把包装库西侧原有的月季进行改造,种植重瓣的品种月季,达到花在厂中,一步一景的效果。(在5月份完成)4、为欢度国庆节准备在厂区摆放5个花坛,各种草花约12000盆。以达到烘托节日气氛,达到展示企业形象的目的。(这项工作在9月20日完成)5、在太空水前新建“老**”微缩景观,绿地面积3000平米,展示三百年的**二锅头源远流长的历史和酒文化,增加客户对原产地和老字号的了解,为打造**二锅头世界第一品牌,达到宣传我厂的目的。(此项工作将在9月完成)6、加强保洁人员的管理,消灭脏乱死角,通过规范化、制度化、日常化的管理,创造井然有序、整洁舒适的生产、工作环境。
7、对厂门外路灯进行更新。
8、与旅游公司密切配合,加强对参观游客的管理及引导,坚决杜绝吸烟现象的发生,保证企业的防火安全。
9、严格按照食品卫生法要求,加强食品卫生安全工作,以确保食品卫生安全。
10、争取**年对全厂所有垃圾点进行封闭管理。
为确保**年各项工作目标的顺利完成,全厂上下齐努力,充分认识环境建设在企业的重要性。牢固树立“我与奥运同行,人人都是环境”的思想,着眼全厂发展大局,从每一名员工做起,确实把环境建设工作摆在重要位置,抓紧抓好,为加速我厂的发展贡献力量。
年度工作计划 篇6
在过去的半年里 ,体育部所组织的各项活动都得到了老师的认可和同学们的支持,是非常成功的。早操在大家的配合努力下,最后在全校评比中获得了优异的成绩;在第二十三届田径运动会中,我们经过层层选拔和大家辛勤的付出,最后取得了团体第四名和体育道德风尚奖的双项殊荣;“激扬青春 化学为乐”院内篮球赛也在大家的努力与支持下圆满落下帷幕。上学期,本部室在学校总评中非常不错。我们将在这一学期再接再励,不断改进,争取更大的突破。
为响应学校、学院的工作,使学生成为适合社会需要的有竞争性能力的人才;并丰富大家的大学生活,促进学生在德、智、体各方面全面发展,在这一学期我部室将开展以下工作:
一、常规活动
1、"青春践行中国梦"拔河比赛
今年,校上“新生节”开幕式将举行拔河比赛。我部会积极组织14级新生参加此次比赛,并选拔出一批具有拔河特长的运动员,为他们讲解一些拔河比赛的技巧和注意事项。我院运动员将本着“友谊第一,比赛第二”的原则参加比赛。我们相信在比赛过程中一定能够磨练同学们的意志,体现团队协作精神,为学院取得好成绩。
2、 排球锦标赛
我部将在全院学生中选拔出一些具有排球特长的同学,各组织起一支排球女队、男队,并且对他们进行集中统一的训练,提高他们的排球竞技水平,为参加排球锦标赛做好准备。上一届排球锦标赛中,我院取得了不错的成绩,男子、女子都收获了丰盛的成果。我们希望
在这一个月的集训中,所有运动员都能够做到突破自己,争取在十一月下旬的锦标赛赛场上能超越上一届的好成绩,夺回属于我们的好成绩,并且为我院争得更大的荣耀。
3、第八届环校园冬季长跑
在今年十二月中旬,第七届环校园冬季长跑将在我校举行。通过长跑活动可以培养学生热爱体育、崇尚运动的健康观念,不断提高广大学生的意志品质和身体健康水平。
在我院,我部将会宣传好此次长跑活动的意义所在,鼓励全院同学积极参加此次活动,并会组织好所有运动员的报名、体检、后勤服务等各项工作。我们相信在这次环校园跑活动中,所有的运动员一定会体验到毅力的价值,并且将取得自己心目中所想要的好成绩。
4、体能训练
5、院内篮球赛
为丰富同学们的校园生活,增进班级之间的友谊,我部将举行院内篮球赛。此次篮球赛我们实行分班级报名,每班参赛人员在各班体委处报名,最后由各班体委将名单交到我部。若有特殊原因不能参加比赛的班级的班级,可申请弃权,由学院审查后可不参加比赛。
6、田径运动会
在这一学年,学校将举办每年一届的田径运动会,我部将积极响应学校的号召,在我院的学生中精心挑选出一批具有体育强项的同学参加运动会。对于曾为学院赢得奖项的`13、12级同学,我们将逐个做思想工作,尽最大努力使他们再次为学院增光。对于13、14级同学,
依然采用传统的报名方式,将报名表分发到各班体育委员处,再由体育委员将报名名单交到我部。待比赛人员名单确定后,我们将统一组织训练,提高参赛人员的运动技能及总体素质,在比赛过程中,我们将本着“友谊第一 比赛第二”的原则,在运动场上挥洒激情、放飞梦想,为我院争光。
二、常规工作
1、干事招新
为了给我院学生会注入新的血液,给体育部注入新的力量,同时给14级新生一个锻炼自己、展示自己的平台,故我部面向我院14级所有新同学招新干事。吸收人才,注入活力,将我部以及我院学生工作推向新的顶点。
在十月中旬招新以后,我部将尽快举行新干事见面会。在见面会上,将进行新干事自我介绍;对新干事进行早操管理办法和查操制度的培训;并让他们熟悉体育部的所有工作,希望他们能在短期内把我部的工作做到得心应手。
2、跑 操
我院体育部会严格按照学校的相关要求,对我院14级、13级学生的早晨跑操做到严格考勤,积极配合校学生会体育部的工作。让这两个年级的学生在做跑操的同时,达到锻炼身体的目的;同时会安排我部的干事每周对各班级进行早操检查并把成绩进行排名,对表现较差、不服管理,且情节严重的个人或班级进行全院通报批评,并把各班早操成绩纳入体育部总体评比之中。我们将争取保持上一学期的好成绩,并且在此基础上做得更加完美。
3、部室内部建设
为培养锻炼我部干事,提高部室成员的素质修养,提升我部的综合竞争力,我部这学期将把部室内部建设作为这一学期的工作中心。 部室内部建设的主要内容有:部室相关工作的进一步完善,干事组织协调能力与人际交往能力的锻炼,干事创新思维的培训及运用,部室内部成员之间的交流活动。
新一届的学生已经踏上了大学求学之路,他们新的开始,我们新的气象。新学期伊始,谨以此计划来规划我部在本学期的工作。我们相信在工作中我们会不断进步、不断改进,争取更大的成功。我们有过失败,但我们也有过成功,我们笑过、我们也哭过,但我们在坚持。我们始终相信,在我们所有成员的共同努力下我们体育部将更好。体育部的明天会更加灿烂辉煌!
化学化工学院学生分会体育部
20xx年10月21日
年度工作计划 篇7
在大的经济环璟影响下,20xx年是居安思危的一年,也是公司变革的一年,行政部作为公司发展和变革的基础部门,如何使公司的发展和员工利益收获成正比,从而达到标准要求,实现双赢的局面。行政部不仅要从自身建设,岗位职责流程界定,绩效考核的深化等着手加强工作,还要加强员工的思想教育训练,各部门之间的沟通协调,劳动关系的处理和人才招聘和储备等工作的.细化。因此,行政部20xx年工作计划如下:
一、行政部自身建设的要求。
1.行政部门人员定岗定位定责的建设
2.提高行政部门人员的专业技能
3.树立行政部门人员以服务和监督为主的思想
4.加强个人组织指挥和协调能力
5.加强采购入库出库作业流程
6.积极完成上级所赋于的各项任务
7.做好员工档案管理保密工作。
二、公司岗位职责的修订工作。
1.公司的每一个部门的组织架构的设定.
2.每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订.做到人尽其才,完善用人标准。
年度工作计划 篇8
20xx年,全县学校安全管理工作总的指导思想是:全面贯彻落实新《安全生产法》、《山东省中小学幼儿园安全管理暂行办法》、《XX市人民政府关于进一步加强中小学幼儿园安全工作的意见》及各级安全工作会议精神,牢固树立“红线”、“底线”意识,以“平安和谐校园”创建为目标,强化措施,狠抓落实,为广大师生创设良好的工作学习环境,为全县教育事业又好又快发展提供保障,为“平安临沭”建设作出贡献。
一、加强组织领导,严格落实责任
1、加强组织领导。各镇街中心校和各级各类学校要进一步健全由单位一把手任组长的学校安全工作领导小组。要明确1名副职(校级领导)主抓安全工作,要配齐、配强安办主任,安办主任要尽量专职,确保有足够的时间和精力干好本职工作。继续组织校长、园长安全管理培训活动,继续坚持安办主任现场月例会工作制度。
2、严格责任落实。坚持“属地管理”、“谁主管谁负责”和“一岗双责”原则。严格落实《XX县教体局关于实行学校安全岗位管理实名制的意见》和《XX县教育系统安全岗位管理实名制工作实施方案》,要将学校安全责任落实到每个教职工,要层层签订责任书,做到“责任全覆盖、监管无盲区”。县教体局将对各学校“实名制”责任落实情况进行专项检查,结果纳入20xx年度学校安全考核评估中。
二、完善管理制度,抓好制度落实
1、健全安全管理制度。县教体局制定下发《XX县学校安全管理工作制度》,各级各类学校在严格落实的前提下,结合学校实际,进一步健全完善安全教育、安全检查、隐患整改、应急演练、值班巡逻、信息报告、督查通报、考核奖惩、事故责任追究等一系列安全管理规章制度。做到用制度管人,用制度管事,强化制度执行力。
2、强化档案管理制度。各单位要按照《XX市学校安全工作档案管理办法》要求,加强平时安全档案管理。进一步强化安全过程档案资料的收存、归档工作,确保学校安全档案材料的完整性和档案管理工作的规范化、制度化。
3、强化信息报告制度。对学校发生的自然灾害、人身财产安全事故以及其他重大事件要及时上报,不得迟报、漏报、瞒报、谎报。要加强校园安全工作信息报送。各镇街中心校、中学及县直各学校、各民办学校要在每月2日前向县教体局安全科准确上报工作总结、下月计划、工作动态、典型经验、隐患台账等学校安全工作情况信息,信息报送情况纳入年度考核。
4、强化风险救济制度。各镇街中心校和各级各类学校要切实做好学生平安保险的投保、续保、理赔等工作。要坚持在学生及家长完全自愿的基础上投保。要严格执行公示制度,所有入保学生名单和未入保学生名单必须在班内公示。同时,要切实做好校方责任保险投保工作。
三、加强安全教育,增强防范意识
1、加强校园安全文化建设。各级各类学校要充分利用各种宣传媒体,开辟安全宣传阵地,及时充实、更新安全宣传内容,确保安全宣传不低于学校整个宣传内容的30%;校园显要位置以及重点防范部位,都要张挂安全标语、挂图、知识牌、提示语及警示标志等;要开展安全格言搜集、安全案例分析、安全漫画评选、安全知识测试、安全故事比赛等活动,丰富校园安全文化内容。
2、切实抓好学生安全教育。各级各类学校要开足上好安全教育必修课,做到有教材、有课时、有教师、有教案、有检查、有评比,并组织开展安全教育优质课评比活动。要充分利用《中小学学生生命安全教育》动漫课件等多种形式和途径开展教育活动,要加强学生法制教育、心理健康教育和行为习惯养成教育。要形成学校各部门、科室、级部齐抓共管的安全教育大格局。要坚持做到“七个必讲”,即:大型活动必讲安全,升旗仪式必讲安全,全校教职工大会必讲安全,班会队会必讲安全,每天放学前必讲安全,双休日及节假日放假前必讲安全,学科渗透必讲安全。县教体局对各级各类学校安全教育活动开展情况进行检查通报。
3、强化安全培训。充分利用《学校安全教育与安全管理》教材、《学校幼儿园安全工作实用手册》、《中小学校安全岗位工作指南》和全国中小学安全教育网等资源,对全体教职工进行安全学习培训,使教职工熟悉安全规章制度和应急预案,掌握安全救护常识,学会指导学生预防事故、自救、逃生、避险的方法和手段。各学校要建立安全知识考试制度,每学期要组织1次教师安全知识考试和岗位安全职责考试,并纳入对教师的`综合量化中。县教体局将对各学校教职工安全培训情况进行检查,对教职工安全知识和岗位安全职责内容掌握情况进行抽测,检查结果和抽测结果计入20xx年度学校安全考核评估中。
4、家校配合,共同教育。各级各类学校要充分发挥家长学校、家长委员会的作用,通过召开家长会、致家长一封信、家校联系卡、家访等形式,让家长了解安全工作法律法规,协助学校对学生进行安全教育和身心健康教育,配合学校提高学生安全意识和自护能力。
四、加大安全投入,夯实安全基础
1、强化“三防”建设。继续落实《XX县人民政府办公室关于加强全县学校幼儿园专职保安及安保设施配备的通知》(沭政办发[20xx]52号)和《XX县教体局关于切实做好国家标准gb/t 29315-20xx<中小学、幼儿园安全技术防范系统要求>贯彻实施工作的通知》(沭教安字[20xx]31号)等有关文件精神,配足配齐专职保安和安保设施设备。校园监控做到全时段、全方位覆盖,不留盲点不留死角。要健全安全设施设备维修保障机制,及时消除设备故障,监控室要确保24小时有人值守,并认真填写值班记录。没有完成监控平台建设的学校必须尽快建设投入使用并与当地公安系统联网。县教体局对各学校专职保安配备、设施设备配备、监控平台联网等情况进行专项检查并纳入20xx年学校安全年度考核评估。
2、强化校园警务室建设。各镇街中心校、各级各类学校要继续认真落实《XX县标准化校园警务室建设实施方案》(沭教安卫字[20xx]22号),进一步提升标准化校园警务室建设水平。要主动联系当地公安机关每月至少一次到校开展工作、检查治安。继续进行标准化校园警务室建设专项检查验收活动,检查结果纳入20xx年学校安全年度考核评估中。
五、完善应急预案,加强疏散演练
1、完善应急体系。各镇街中心校和各级各类学校要根据《关于认真贯彻落实国务院安委会安委[20xx]8号文件精神,进一步加强生产安全事故应急处置工作的通知》(鲁安发[20xx]5号)和《关于加强全省基层应急队伍建设的意见》(鲁政办发[20xx]38号)等文件的要求,进一步建立健全应急工作领导小组和应急工作队伍;进一步修订完善人身伤害、火灾、食物中毒、拥挤踩踏、疾病流行、自然灾害(地震、洪水、台风等)等各类突发事件应急预案,切实增强预案的实效性。
2、积极开展紧急疏散演练活动。坚持每周利用课间操集合机会,组织一次学生和教师应急疏散演练活动,提高师生紧急状态下撤离疏散、自救互救、应急处理能力。要注重演练安全,建立演练文本和声像档案资料。要认真落实省人民政府办公厅《转发省教育厅等部门关于加强全省幼儿园应急疏散演练工作的意见的通知》(鲁政办发〔20xx〕27号)、《转发省教育厅等部门关于加强全省中小学应急疏散演练工作的意见的通知》(鲁政办发〔20xx〕8号)和《XX市教育局关于加强全市幼儿园应急疏散演练工作的通知》(临教安字〔20xx〕2号)等文件。所有学校都要设立校园义务护卫队、消防队和抢险救援队等,做好日常演练,确保能够及时应对、有效处置校园治安、火灾及自然灾害等各种突发事件。
六、强化隐患排查,狠抓整改落实
1、狠抓校园安全隐患排查与整改。各镇街中心校、各级各类学校要深入贯彻《XX县学校安全隐患排查整改实施办法(试行)》(沭教安字〔20xx〕4号),严格落实校园安全隐患排查与整改制度,牢固树立“隐患即事故”意识,坚持“每日必查”制度。要发动师生广泛开展查找隐患,纳入教师个人和班级量化评估。要狠抓隐患整改,对查出的隐患,能立即整改的要立即整改,坚决不等不靠;不能立即整改的,要制订出整改计划限期整改,并在整改完成前采取相应的安全防范措施,确保不出问题。实行安全隐患“一校一表”式台账管理制度,逐级按时汇总、更新、上报隐患排查及整改落实、销号故障,切实落实隐患整改工作的动态化管理,确保数据详实、准确。按照县政府《开展冬季安全隐患大排查大整治专项行动方案》和《XX县教育系统冬季安全隐患大排查大整治专项行动方案》的要求,实行安全隐患公示制度。
2、加大督查力度。县教体局重点采取“四不两直”等方式对各镇街中心校、各级各类学校进行安全督查。突出对各级各类学校隐患整改落实情况的“回头查”,对重点问题实行挂牌督办,确保整改彻底。对隐患整改不彻底、被动应付的学校和负责人要进行约谈和通报批评,直至追究相关责任。县教育局将继续坚持局领导、科室包片检查制度。突出过程检查,检查结果纳入学校安全年度考核评估中。继续实行月考核制度,20xx年将对各镇街中心校、各级各类学校建立本镇街、本学校的安全督查通报制度情况进行检查,并纳入量化考核。
七、突出工作重点,抓牢关键环节
各级各类学校要认真落实《关于进一步加强学校安全管理工作的意见》(沭教安字[20xx]7号)和《关于进一步加强“平安校园”建设的意见》(沭教字〔20xx〕27号)等文件精神,重点加强治安防范、校舍安全、食堂食品安全、学生上下学交通安全、消防安全、楼道疏散安全、宿舍安全、疾病防控、设施设备和大型活动等的安全管理,确保全县教育系统持续和谐稳定发展。20xx年将重点检查各级各类学校对上述两个文件的落实情况。
八、积极协调配合,搞好周边整治
各镇街中心校、各级各类学校要在当地党委政府的领导下,切实加强与当地综治、安监、公安、交警、城管、工商、食药监、卫生、文化执法等学校及周边治安综合治理领导小组各成员单位的信息沟通、协调配合,及时掌握辖区内校园及周边安全稳定动态,对师生反映、学校发现的治安乱点和安全隐患以书面形式及时向党委政府和有关职能执法部门报告,切实形成校园及周边综合治理联动机制。要联合相关职能执法部门每学期至少开展2次集中整治活动,健全学校及周边治安综合治理长效机制。
九、开展创建活动,打造平安校园
1、积极创建“平安和谐校园”。各镇街中心校、各级各类学校要认真贯彻落实各级关于开展创建平安和谐校园的意见,加大工作力度,创造一切有利条件,积极争创“平安和谐校园”。今后推荐市级“平安和谐校园”必须先获得县级“平安和谐校园”方有资格申报。各级“平安和谐校园”创建工作继续纳入学校安全年度考核评估中。
2、搞好规范化学校验收安全前置审核。20xx年度省市级规范化学校、幼儿园升类达标申报单位,要对照“XX市平安和谐校园”建设标准逐项自评。对经市教育局安全前置审核不达标的学校、幼儿园,市教育局将予以取消其申报规范化学校、幼儿园升类达标资格。
十、严格考核奖惩,强化责任追究
1、修订完善考核方案。修订完善《20xxXX县学校安全工作考核奖惩办法》、《XX县镇街中心校安全管理考核细则》、《XX县学校安全日常工作考核方案》。突出安全过程管理、日常管理,强化安全专项工作的推进,加大日常检查在年度考核中的权重分值。各镇街中心校、各级各类学校要将安全管理情况纳入对各科室、各下属单位以及教职工个人的量化考核评估中。
2、严格落实责任追究。全面落实安全工作“一岗双责”责任制、事故责任追究制。对思想不重视、管理不到位、责任不落实、排查不彻底、整改不到位的领导和教职工,要严肃处理,限期整改;对因失职、渎职造成学校财产损失和人员伤亡的单位和个人,在考核评估、升级达标、评先树优、提拔任用、职称聘任等工作中,严格实行“一票否决”制,并按照“四不放过”原则,严格追究有关单位和责任人的行政责任直至刑事责任。
附:XX县教体局安全科20xx年工作月历
XX县教体局安全科20xx年工作月历
一月
1、做好迎接市教育局安全年度考核工作暨平安和谐校园创建验收评估工作。
2、制定20xx年安全管理工作计划。
3、对学校冬季安全隐患大排查大整治专项行动进行明查暗访。
4、召开学校冬季安全隐患大排查大整治专项行动调度会。
5、配合交警、交通等部门继续开展接送学生车辆检查工作。
6、指导学校开展消防安全知识培训和消防逃生演练活动。
二月
1、继续对学校冬季安全隐患大排查大整治专项行动进行明查暗访。
2、召开学校冬季安全隐患大排查大整治专项行动调度会。
3、督促学校做好寒假前学生安全教育工作。
4、督查寒假期间学校安全值班工作。
5、组织对学校安全管理制度、学校安全工作考核方案等修订征求意见座谈会。
6、筹备全县学校安全管理工作会议。
三月
1、召开全县学校安全管理工作会议。
2、继续抽查各学校寒假安全值班情况。
3、继续开展明查暗访“回头看”复查,督促相关问题解决;总结大排查大整治专项行动工作,并向县安委会专题汇报。
4、组织开展春季开学前后安全隐患大排查大整治活动。
5、督促学校上好开学后学生“安全教育第一课”。
6、指导学校开展安全教育日主题教育活动。
7、组织春季开学安全工作检查。
8、开展“实名制”安全管理专项检查。
9、检查学校教职工安全培训情况并进行安全知识和岗位安全职责抽测。
10、联合县食品药品监管局督查学校食堂食品安全工作。
11、做好迎接省市教育工作综合督导关于安全方面的工作。
四月
1、开展全县学校安全联片责任轮查。
2、督查学校清明节期间安全值班工作。
3、督促学校做好春季疾病防控工作。
4、5、指导学校开展“清明节”森林防火教育。
6、组织开展片区安全管理人员培训活动。(店头片区,含曹庄镇、石门镇、大兴镇)
7、配合做好全县学生春运会安保工作。
8、组织校长、安全办主任到先进地市学习学校安全管理先进经验。
五月
1、督查学校“五.一”期间安全值班工作。
2、指导学校开展“5.12”全国防震减灾日主题安全教育活动,全县集中开展一次应急疏散演练,组织一次演练现场观摩会
3、督查学校春季开学前后安全隐患整改情况。
4、督促学校做好春季疾病防控工作。
5、配合有关部门对接送学生车辆集中整治。
6、配合卫生部门开展校园饮用水查验工作。
7、做好中考体育考试的安全保卫工作。
8、筹备县综治委校园及周边治安综合治理专项组会议。
六月
1、召XX县综治委校园及周边治安综合治理专项组会议,部署校园周边环境综合整治工作。
2、协调有关职能执法部门开展学校及周边环境秩序集中整治活动。
3、做好高考、中考及高中学业水平考试安保工作。
4、指导学校开展“安全生产月”宣传教育活动。
5、组织学校安全工作半年考核。
6、组织警务室建设和监控平台建设专项检查。
7、指导学校做好汛期校园安全工作。
8、对半年工作进行总结。
七月
1、指导学校开展暑假前师生安全教育活动。
2、督查学校假期值班工作。
3、整理安全工作档案。
4、组织开展片区安全管理人员培训活动。(临沭街道片区,含蛟龙镇、玉山镇、苍马山景区、四初)
5、组织学校校长、幼儿园园长和安办主任进行安全管理培训。
八月
1、组织开展秋季开学前校园安全隐患大排查大整改活动。
2、继续督查学校假期值班工作。
3、继续督查学校暑期防汛工作情况。
4、组织开展片区安全管理人员培训活动。(郑山街道片区,含青云镇、白旄镇、五初)
5、召开学校警务室建设现场会。
九月
1、指导学校做好开学后师生的安全教育工作,特别是要上好秋季开学安全教育“精彩一课”。
2、联合县食品药品监督局检查学校食堂食品安全工作。
3、配合卫生部门做好新生入学接种证查验及学生健康查体工作。
4、督查各学校安全隐患整改情况。
5、配合县交警队做好接送学生车辆整治活动。
6、组织秋季开学安全大检查。
7、指导学校做好校方责任保险和学平险的投保续保工作。
十月
1、对省市县“平安和谐校园”申请单位进行初验。
2、督查学校国庆节、中秋节安全值班工作。
3、督查学校安全档案建设工作。
4、指导学校做好秋季传染病防控工作。
5、组织开展片区安全管理人员培训活动。(县城片区:县直及民办学校,地点在一初)
6、组织安全教育优质课评比活动。
十一月
1、继续做好市“平安和谐校园”验收评估和安全工作年度考核准备工作。
2、做好冬季校园安全专项检查工作。
3、督查学校隐患排查整改工作。
4、继续督查学校食堂食品安全、宿舍安全管理工作。
5、配合有关部门开展接送学生车辆整治活动。
6、指导学校开展“消防宣传月”活动和防火逃生演练活动。
十二月
1、指导学校开展冬季安全教育,督查学校冬季安全管理工作。
2、配合有关部门开展接送学生车辆整治活动。
3、做好市“平安和谐校园”验收评估和安全工作年度考核工作。
4、做好迎接上级各部门年终安全检查考核工作。
5、安排部署“元旦”、春节期间学校安全工作。
6、做好全年工作总结。
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