(必备)工作计划7篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始做一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、工作展望:学期已经过去有几个月了,作为新一届团总支学生会的文艺部部长,又是一个大一的学生,所以感到有责任的同时也有压力,但我有信心,继承上一届的优良工作作风,并且一步一个脚印和文艺部以及社团内的成员一起,搞好各项文艺活动,让同学们学习的同时参与更多的.文艺活动,还要配合其它部门的工作,认真完成交付的非文艺类任务,我们的口号是“继承·创新”。
二、工作职能:
1、 将全面负责、组织、协调社团的文化娱乐活动。
2、 发动和组织学生参加课余文艺活动,挖掘和培养有文艺特长的同学,充分发挥其才能。
3、自行策划、组织各种形式,有创意的活动及比赛。
4、 配合有关部门,做好重大节目文艺活动的组织工作。
5、 充分了解同学们对文艺工作的意见和要求,改进工作方法,推动文艺活动的开展。
6、运用多种形式和途径进行文艺工作的宣传,动员同学们的积极参加文艺活动。
7、 认真完成交办的其他非文艺类工作。
三、组织原则:文艺部的一切工作、活动将采取民主集中制原则,个人必须服从集体,少数必须服从多数,一切从全局利益出发。任何成员均可提出自己不同的看法和有创意的想法,以促进文艺部的发展,还可以促进院、系及各社团组织之间的交流和合作。
工作计划 篇2
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。
服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;
以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。
加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。
前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。
坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的`问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。
全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。
工作计划 篇3
我校现有教师150人,学生1400人,共有30个教学班。现有电脑网络教室1间,配备了多媒体电脑60台;多媒体教室1间;电子备课室1间,电脑18台;多媒体语音室2间;学校各科室办公电脑17台;卫星接设备1套;大量的常规电教器材;丰富的教育教学资源达160以上。现代远程教育工程在我校已全面推开,为实现全面探索农村中学现代远程教育工程的应用,运行机制和管理方法,进一步研究与之相适应的教学方法,结合我校实际情况,特制定本学期的远程教育工作计划如下:
一、完善相关设备设施的建设。
1、检修我校网络教室,进行硬件维护升级,确保设备正常稳定的运行。
2、全校局域网内电脑接入互联网。
3、添置刻录机及160g硬盘,以便于资源的存储。
二、强化管理,建立运行保障机制。
明确人员分工,落实责任,做好设备管理,资料收集和应用,教师培训,应用研究等各环节的组织管理工作。高度重视设备的日常管理、维护和保养,制定管理制度,建立使用、维护档案;推进教学资源的运用;制定资源播放、接收计录,使用计划,远程教育资源分发和使用记录。
三、面向教师与学生,强化模式三在教学中的应用。
学校采取有力措施,充分发挥模式的功能和作用,与教学活动紧密结合起来,积极推进多样化的教育技术手段与新型教学方式在教育教学中的应用,以促进我校教育教学质量的整体提高,促进学生全面发展。学校要将光盘教学或辅助教学迅速普及开来,要特别注意发挥教学光盘在课堂教学中的作用,使教师从知识的传授者变成学生学习的辅导者,领导者和课堂教学的组织者;要抓好教学光盘在实景教学,实验教学,多媒体教学方面的.优势。卫星教学收视点必须面向学生,进入课堂。
学校要根据教育电视台卫星数据节目播出时间表,做出合理的安排,组织学生收看,同时,负责接收、整理、刻录各学科课程资源,并在课堂教学中广泛应用;充分利用卫星教学收视点的设备,组织学生开展丰富精彩的课堂和课外活动。计算机网络教室不能只用来上信息技术课,要和多媒体教室的应用结合起来,与不同学科教学整合起来,较大限度地挖掘两种模式的综合应用效益。学校应将已有的课程资源目录发布在学校网站上,新收集、刻录的资源及时补充上目录,便于教师使用。分学科提出课时安排要求,力争排满课表,充分应用,达到每个学生每周有两节以上的课在多媒体教室或电脑网络教室上。
四、积极探索远程教育教学的方法。
由于远程教育中使用的教学资源,并不能像以前那样零打碎敲地进行制作,而必须以专业为导向进行整体规划、统一制作。因此,既要给传统课堂教育与网络远程教育之间一定的缓冲期,又要使教学资源的构建有充足的时间准备。如此这样,在开展远程教育的初期,采取远程实时授课、适当的本地面授和多媒体课件光盘相结合的方式进行。而整个转变过程,争取用1~3年的时间,逐步向基于互联网、以学习者为中心、真正的远程网络教育转化。
我校目前处于远程教育的首期,运用网络多媒体新技术制作基于网络的课堂授课型多媒体课件,进行“学习型”课件的研制,力争使本届学生在接受面授之余,作为辅助学习之用。再通过征询学生的使用意见,将修改后的课件投入到下届学生的正式学习中去。
五、认真做好校本培训工作,搞好现代远程教学资源二次开发的研究和推广工作。
为本校教师的多媒体教学课程提供相应的教学便利、帮助、示范和指导。帮助他们做好课件的搜集、开发和利用。为参加上级组织的现代技术教育和计算机培训的教师提供服务和帮助。
根据本校的实际,对全校教师进行培训。努力让全体老师早日学到相关知识,喜欢进入多媒体教室来上课。
工作计划 篇4
本学期数学备课组组教研工作以“三实”课堂改革实验为主线,以教材解读、教与学规范为重点,认真搞好教材研究、扎实有效开展教研活动,促进教师、学生共同发展。切实加强教研组建设,初步形成“三实”课堂教学模式,提高课堂教学效率。不断总结经验,发挥优秀教师的引领优势,改进不足,聚集全组教师的工作力和创造力,努力使数学备课组在有朝气、有创新精神、团结奋进的基础上焕发出新的生机与活力。因此特结合本组的实际,制定本学期的工作计划。
(一)认真学习课程标准,提高教师解读教材的水平。
1、按教导处统一部署,开学初组织本组教师认真学习课程标准,认真阅读教材。组织学科教师围绕教材认真讨论,将学习所得用以指导教学工作。
2、在理论学习的同时,坚持业务学习,组织全组教师根据各年级教材特点,讨论教材教法,相互交流经验互相学习,互相取长补短,共同提高。
(二)加强备课组的`教与学的规范。
1、形成教学常规检查的周检制度。备课组长对本年级教师进行教学常规检查,检查内容为备课、听课和作业批改,作好记录,于次周一交教研组长备案。
2、期初、期中和期末各进行一次教学常规的抽查。
3、配合学校领导值日行政巡课、查课、随堂听课制度。
4、坚持每周一次的教研活动和一次年级备课小组活动。
(三)提高教研质量,切实开展校本教研。
以备课组为单位,切实组织好常规教研,理论学习,说、讲、评要有实效,备课组要发挥备课组在教学活动中的作用,加强常规教学的研究。坚持集体备课,充分发挥教师的群体智慧,让每个教师的聪明才智融汇到教案和教学中。在常规教学中使全组达到统一进度,集体备课,根据各班不同情况编写教案,布置练习,统一测评。坚持每周一次的备课教研,重点研究教材,教法,备课,练习,考试和评点。按学校要求,每次教研会,须有主讲并做好会议记录,以存资料,以备检查。提倡相互听课,相互学习,相互帮助。达到以老带新,以能带新,共同提高的目的。听课节数按学校要求。每位教师要上一堂公开课,听课后认真评议,就教学设计、教学方法、教学手段的使用,教学思想的渗透提出反思。
(四)开展课题研究
不断地对学生进行正确的学习态度和科学的学习方法的教育。学习态度的好坏,关系到学习是否主动,是否刻苦,要变“要我学”为“我要学”。而学习方法的好坏,关系到学习是否有成效,教师既要向学生教方法,又要指导学生自己总结积累方法。要把立足点放在让学生学会“独立思考”、学会“探究学习”中来。要注意学生数学素质的培养。在教改方向上,初一年级要做好小学、初中教学的衔接,重点是把学生尽快地引上正轨,同时进行培养学生自学能力的实验。
(五)开展培优辅差第二课堂活动
对于较好的年级三分之一的学生,组织每周一次的提高辅导,定员、定时、定内容。对于学困生,各班根据每次小单元考情况,及时对学困生进行补缺漏,细水长流。做好初三的数学竞赛,以激发优生的学习热情。
总之我们备课组要多进行合作交流,发挥整体效能。教师间要建立积极互助的伙伴关系,加强在教学活动中的参与和合作,分享教学资源,形成教研合力,以尽快提高备课组整体教学水平。
(六)具体安排
二月份:
1、做好开学初的准备工作,讨论制定本学期教研计划和教学进度安排,每位教师制定教学计划。确定集备教研活动时间。
2、召开教研会议,明确近期的教研活动,组织学习新课标以及教学改革的有关文章。
3、开展集体备课,统一教学计划进行授课,各项教学工作有序进行。
4、重点班、普通班初步形成“三实”课堂模式。
三月份:
1、开展集体备课、进行教材解读和导学案的安排,组内听课,组织讨论,进行课后反思。
2、教师认真学习《数学课程标准》,领会课改精神;各年级组织好期中复习。
四月份:
1、期中考试
2、搞好研讨课活动及评课。重点评价创造性、实效性、操作性。
3、根据学生特点对开展的课题研究进行反思。
五月份:
1、教学资料库建立、交流单元测试资料。
2、检查培优进展情况。
3、开展全员转转课。
六月份:
1、总结积累教学案例每人至少写一个教学后记,或整理一篇完整个案(含教案、实录、教学反思)或完成一个教学案例。
2、做好期末复习、考试。
3、期末考试
工作计划 篇5
目前一年的工作已经结束了,当前最为重要的就是对接下来一年的工作情况要有一定的想法与计划,这样才能够在新年开始的时候有计划的去行事,才能真正的促成自己与公司更好的发展与成长。
一、人员招聘工作
在进行招聘之前要对各部门的现状有清楚的了解,更是要明确各部门对于各方面需求的计划,如此才去真正的进行实施。当然还有对于各位员工各方面的考核,以更加严格的标准来考核每一位员工,这样才能够更好的明确每一位员工的工作,便于对内部员工的提拔与调配。对于人员招聘方面更是要有计划的进行,包括时间的`把控,资金的准备等各方面都是提前有一个简单的计划,这样才能更好的去行事。
二、员工的培训工作
在平时加强对员工的考核,更是从更深的角度去明白公司对于各位员工的技能方面的要求,这样才在安排培训工作的时候更有针对性,这样才能够真正的将这份工作完成好。培训工作是一件非常重要的事项,一方面是让新晋员工对整个公司有更为深刻的了解,如此便能够更好的展开工作,另一方面便是让老员工在自己的工作上对个人的缺点不足之处有一定的提升,以此促成员工的成长与改变。不管从哪一方面来考虑都是必须要摆正自己的心态,在自己的工作岗位上去做好个人的工作,才能够真正的从工作中收获到成长。
三、个人的情况
对于下一年的工作,我会努力的改变自己,争取让自己收获到更好的成长,也期待着自己能够在这样的方式下得到更大的成长与改变。经过我这一年对自己的反思,也是知晓自己在工作上确实是没有非常的用心,所以对于下一年的工作我必须要将自己全部的心思都放在工作上,同时以个人的能力来促成自己更好的发展。对于下一年我也是会努力的提升个人的能力,争取让自己能够有更大的成长,在自己的岗位上更好的完成自己的工作。当然在自己的工作过程中也是及时的对自己进行反思,争取让自己能够有更好的成长,以如此的方式来促成自己的进步。
在下一年中我也是会改变自己的不足,以更加正确的心态来面对每天的工作,同时增强个人的能力,这样便是能够促成自己更好的发展,在工作中闯出一片更棒的天地。我相信未来的时光都是掌握在自己的手中,所以以后的每一天也是会有更好的成长,更棒的收获。
工作计划 篇6
为切实推进学校校风、教风和学风的进一步好转与提高,加强对学校管理工作和教育教学质量的督查、评价和指导工作,帮助广大师生做好学习和教学工作,确保连山小学教育教学工作在高位运行,特制定“20xx—20xx年度连山小学督导工作计划”。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以教育法规为依据,发挥教育督导的监督、考核、检查、评价的职能,把更新教育观念、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作为中心任务,紧紧围绕学校工作总思路,总任务,以“怀化市教育教学常规管理年”及我校创建“湖南省教育信息化创新工程网络联校”为契机,全面的、多层次、多形式的督查工作,把握教学管理质量的有效性,推动良好校风、教风、学风的巩固和拓展,进一步促进我校教学质量和办学水平的全面提升。
二、工作目标
1.在“怀化市教育教学常规管理年”的要求下,将进一步加强教学常规检查,并注重细节和过程管理,进一步提升教育教学质量,确保学校各项工作保持高位运行,在全县农村学校中起到标杆作用。
2.对照年终考核要求、对学校各项工作完成情况及其它日常工作管理情况进行全面督查,进一步完善各部门各班级的自我约束和自我督查机制。
3.强化教导室对教师平时工作的督查和月度考核,从而进一步增强教师的事业心、责任心。
4.深入课堂听课,关注新形势下我校各科教学的课堂效益,努力使课堂教学更加规范化,效率化、质量化。
三、工作内容及措施
(一)督教
1.与教导室、少队、工会等部门一起做好管理跟踪与服务工作。调查、了解年度规划、学期工作计划、授课计划及有关政策的制订和落实情况,对工作中存在的问题,提出改进建议;对教学改革、课程建设、师资培养、教科研工作等方面做好督查促进工作。
2.对课堂教学和教学质量进行监控。特别是“教案”的方法、手段、考核评价等开展督查、评估和指导;经常性走动式巡视课堂;组织学校行政、教师听课并汇总、公示听课信息。
3.对任课教师实施“一统五环双主体”课堂教学进行督导检查,做出客观评价,提出建设性意见,并及时向当事教师提出反馈意见,促进教师改进教学工作,不断提高教学质量。
(二)督学
1.强化德育的管理与服务。帮助指导德育教育督导,梳理学校的德育特色,继续开展具有我校特点的传统文化进校园,让传统文化引领师生共成长,打造学校的.德育新面貌。
2.广泛开展问卷调查、个别访谈、召开师生座谈会等,及时了解学生的学习效果、对教师的要求、对学校管理的意见、建议等。汇总上报。
3.通过随机查课,检查学生的课堂学习状态;通过抽查学生的作业、课堂笔记等检查学生的自觉学习状态。及时向相关部门反馈教师在教学方面、学生在学习态度方面的信息。
(三)督管理
1. 强化管理督导职能。认真学习相关教育教学理论,德育新大纲要求,努力提高自己的督导水平。深入到教师和学生中去,倾听教师的心声和意见,了解学生对教师的评价和要求。及时将教师的想法和领导的要求进行沟通,和谐干群关系。
2. 督促、督查学校其他职能部门做好学校布置各项教育工作。分析汇总部门月工作的执行和创建任务落实情况;监督和检查学校各职能部门的协调、配合及支持、服务教育、教学工作的情况。对发现危及师生安全的隐患问题,及时督促学校和相关部门处理。
3.以教研组、班级为单位,展示师生自我风采、发现优点、寻找亮点为目的评估来明确教师发展方向,扬长避短,促进教师持续发展,提升师生精神面貌。
4.认真填写各种表册,搞好学校管理及教育教学督导原始资料的积累工作。
四、具体工作安排
九月份
1、了解学校管理及教育教学准备情况,思考新学期督导工作思路;
2、制订20xx-2017年度学校督导工作计划;
3、随堂听课,做好学期开学督导工作;
4、邀请铁路民警来校进行道路安全专题宣传教育
5、举办20xx年校运会
十月份
1、贯彻落实县教育督导工作计划安排;
2、上交9月份月报及简报
3.继续随堂听课,做好学期开学督导工作;
4. 督促搞好10月教学活动月
5、上交10月份月报及简报
十一月份
1、对各项工作尤其学生学业水平做一次阶段性考查和总结;
2、开展校际示范课推介活动;
3. 作业教案等常规工作专项督导;
4、开好全校学生家长会
5. 上交11月份督导简报
十二月
1、学校冬季安全工作专项督导;
2、新进教师教育教学工作专项督导;
3、走访、信访学生家长活动;
4.、第六届校园艺术节
5、上交12月份督导简报
一月
1、对各项工作进行一次全面视导,为迎接年终目标考核做准备。
2、编写好元月份督导简报
3、撰写督导工作总结的文字材料,向学校及教育督导部门报告督导工作情况,并向学校及部门提出意见。
二月
1、督促学校做好学生寒假安全宣传、查访和反馈工作;
2、收集材料,完善督导工作材料存档。
三—七月份
按照县督导室新学期计划结合学校工作计划另行安排具体事务。
工作计划 篇7
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx-xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在xx-xx年至xx-xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的09年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在8年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的.销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
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