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客服的简历

时间:2024-07-18 22:55:36 简历 我要投稿

客服的简历

  时光在流逝,从不停歇,新一轮的招聘又朝我们走来,这时是不是该好好写一份简历了呢?简历怎样写才能让人满意呢?以下是小编为大家收集的客服的简历,希望对大家有所帮助。

客服的简历

客服的简历1

  婚姻状况: 未婚 专业名称: 物流

  主修专业: 运输类 政治面貌: 群众

  毕业院校: 龙岩华侨职业中专学校 毕业时间: 20xx年7 月

  最高学历: 中专 电脑水平: 一般

  工作经验: 五年以上 身 高: 158 cm 体重:40公斤

  现所在地: 新罗区 户 籍: 新罗区

  求职意向

  期望从事职业: 文职、后勤 期望薪水: 面议

  期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职

  最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要

  教育/培训

  教育背景:

  学校名称: 龙岩华侨职业中专学校 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )

  专业名称: 物流 学历: 中专

  培训经历:

  工作经验

  公司名称: 龙运联电子技术服务有限公司 ( 20xx年11月 - 20xx年10月 )

  所属行业: 通信(设备·运营·增值服务) 公司性质: 私营.民营企业

  公司规模: 10人以下 工作地点: 城市中心花园

  职位名称: 客服文员

  工作描述: 后勤

  公司名称: 米兰春天 ( 20xx年12月 - 20xx年9月 )

  所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业

  公司规模: 200~500人 工作地点: 龙州工业园

  职位名称: 信息员

  工作描述: 出入单

  公司名称: 电信114 ( 20xx年9月 - 20xx年11月 )

  所属行业: 互联网·电子商务 公司性质: 私营.民营企业

  公司规模: 50~200人 工作地点: 东城

  职位名称: 话务员

  工作描述: 接听电话,查询信息

  公司名称: 龙岩市公安局 ( 20xx年4月 - 20xx年2月 )

  所属行业: 政府·非营利机构 公司性质: 私营.民营企业

  职位名称: 档案录入

  自我评价

  自我评价: 本人工作认真负责,诚实守信,积极主动,服从安排,能够接受出差。

  语言能力

  语种名称 掌握程度

  英语 一般

  普通话 精通

  拓展阅读:影响个人简历通过率的重要因素

  在求职过程中个人简历要写的好,还要投递的好,才能发挥其真正的作用。如何来写好个人简历呢?其细节部分也是重要的因素之一。

  1,排查错误

  关于个人简历的细节部分,最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上, 有一些是的个人简历中的错别字,还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后,一定要注意错误的'排查,最好能找他人排查。

  2,个人简历的篇幅

  编写个人简历的时候,很多人都不是很在意其篇幅,求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此,但在实际的求职中,个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来,个人简历的篇幅直接影响其整体的美观,二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。

  3,个人简历的打印细节

  编写个人简历基本上都要打印出来,这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果,还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵,但是在求职中也是不可忽视的加分要点。

  4,个人简历用语方面

  个人简历的编写上,也有一些非常重要的语言使用的细节上,首先就是一些专业术语上,一定要准确无误。其次是语言的表达上,要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外,在语言的使用上,也要注意称谓方面的问题,比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写,很少会使用第一人称。

客服的简历2

  姓 名:国籍:中国

  目前所在地:广州民族:汉族

  户口所在地:清远身材:165 cm 50 kg

  婚姻状况:未婚年龄:22 岁

  培训认证: 诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:

  工作年限:4职称:无职称

  求职类型:全职可到职日期:一个月

  月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州

  个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:xxxx-08 ~ xxxx-08

  公司性质:所属行业:

  担任职务:客户服务经理

  工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力

  离职原因:

  公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:xxxx-09 ~ xxxx-07

  公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备

  担任职务:销售代表

  工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的'处理与协调能力.

  离职原因:

  公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08

  公司性质:私营企业所属行业:其他

  担任职务:业务员

  工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:英德市第二中学

  最高学历:大专毕业日期:xxxx-07-01

  所学专业一:人力资源所学专业二:

  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号

  xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理

  语言能力

  外语:英语 一般

  国语水平:精通粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。

  详细个人自传

  本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。

  个人联系方式

  通讯地址:广州市池窖路

  联系电话:xxxxxxxxxxxx 家庭电话:

  手 机:134XXXXXXXXXXXQQ号码:

客服的简历3

  个人基本简历

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:河源

  身材:xxxcm44kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:23岁

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、

  工作年限:3

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职—随时

  月薪要求:20xx——3500

  希望工作地区:广州

  个人工作经历:

  公司名称:东风日产东神专营店起止年月:20xx—03~20xx—xx

  公司性质:国有企业所属行业:

  担任职务:续保专员

  工作描述:

  1。熟悉各保险公司的条款,条例。

  2。熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

  3。对公司的客户进行续保

  4。针对来店或来电的客户制定一对一的方案

  5。与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理

  6。最后收齐资料为客户出单

  离职原因:私人理由

  公司名称:广州原石工程顾问有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02

  公司性质:所属行业:

  担任职务:行政助理

  工作描述:

  1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

  2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

  3、各项规章制度监督与执行

  4、参与公司绩效管理、考勤等工作

  5、奖惩办法的`执行

  6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务

  7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

  8、负责公司快件及传真的收发及传递

  9、参与公司行政、采购事务管理

  10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

  11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

  12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

  13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

  14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

  离职原因:私人理由

  教育背景

  毕业院校:华南理工大学

  最高学历:大专毕业—20xx—01—01

  所学专业一:计算机科学与技术所学专业二:

  受教育培训经历:

  起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  20xx—0220xx—01华南理工大学计算机科学与技术

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:精通粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

  1。助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。

  2。售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程。更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作。

客服的简历4

  姓 名:

  国 籍: 中国

  目前住地: 广州 民 族: 汉族

  户 籍 地: 广州 身高体重: 174 cm 85 kg

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 销售经理/主管:销售、行政经理/主任/主管:

  行政或人力资源、分公司/办事处经理:

  工作年限: 20 职 称: 无职称

  求职类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: 20003500 希望工作地区: 广州 北京 上海

  工作经历: 公司名称: 起止年月:20xx-03 ~ ***

  公司性质: 所属行业:

  担任职务: 客服专员

  工作描述: 售前售后客户服务支持及走访,市场调研、分析。

  离职原因: 个人原因

客服的简历5

  姓名:XXX

  目前所在:广州年 龄:25户口所在:福建国 籍:中国婚姻状况:已婚民 族:汉族培训认证:未参加身 高:155 cm

  诚信徽章:未申请体 重:44 kg人才测评:未测评我的特长: 求职意向

  人才类型:普通求职

  应聘职位:市场/营销:助理

  工作年限3职 称:无职称

  求职类型:全职可到职日期:随时

  月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州,,

  工作经历

  达能桶装水(广东)有限公司 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-06

  公司性质:外商独资 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

  担任职位:客服专员

  工作描述:就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致,曾获公司优秀员工嘉奖。

  离职原因:

  广州市林清饮品有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-09

  公司性质:私营企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

  担任职位:总经理助理职位,后调为销售主管职位

  工作描述:1、负责新客户开拓,客户信息的搜集;擅长经销商招募和管理工作,拓展公司的市场销售网络;定期拜访客户,销售公司产品;

  2、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;

  3、接受客户投诉,具备良好的客户服务意识,妥善解决问题;

  4、参与合同的谈判与签订;

  5、建设和完善公司网站,熟悉网络推广及电话营销工作;

  6、负责公司的招聘工作与人才储备培训,掌握行政工作的基本技巧;

  7、熟悉市场流程,了解、掌握市场的发展动向,具良好的品牌及营销策划能力,参与公司市场营销策划,拟定公司的宣传资料和合同。

  工作业绩: 加入公司到现在,公司业绩增加200%。

  离职原因:家事

  福建东南耐火材料有限责任公司 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08

  公司性质: 所属行业:机械/机电/设备/重工

  担任职位:部门助理

  工作描述:寒暑假期间在福建东南耐火材料有限责任公司实习,任文职工作,协助各部门的'工作;

  离职原因:

  志愿者经历

  教育背景

  毕业院校:厦门华天涉外学院

  最高学历:大专 获得学位:毕业日期:20xx-07

  专 业 一:国际商务专 业 二:

  起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

  20xx-092007-07厦门华天涉外学院国际商务毕业证书-

  20xx-032005-05厦门华天涉外学院国际商务《高级办公软件管理》-

  20xx-032006-06厦门华天涉外学院国际商务《国际商务单证员》-

  20xx-062006-09厦门华天涉外学院《高级市场营销经理助理》--

  语言能力

  外语:英语 良好粤语水平:良好

  其它外语能力:

  国语水平:精通

  工作能力及其他专长

  就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致,曾获公司优秀员工嘉奖。

  负责新客户开拓,客户信息的搜集;擅长经销商招募和管理工作,拓展公司的市场销售网络;定期拜访客户,及时掌握客户需要,了解客户状态;定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;参与公司市场营销策划,拟定公司的宣传资料和合同;熟悉市场流程,了解、掌握市场的发展动向,具良好的品牌及营销策划能力。

  工作业绩: 加入公司到现在,公司业绩增加200%

  我评价

  本人工作踏实,性格开朗,做事仔细认真,考虑问题全面周到,有自信心且喜欢挑战,具有熟练的沟通技巧与良好的适应性,对市场营销、渠道开发、经销商管理有较丰富的经验, 具有较出色的工作执行能力,工作期间多次超额完成工作任务。

客服的简历6

  一、从性格来说客服简历自我评价

  性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。

  二、从工作效率来说客服简历自我评价

  能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。

  三、从工作能力来说客服简历自我评价

  熟悉客服体系的`管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练使用 Windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。

  具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。

客服的简历7

  姓名:张xx

  毕业学校:xx广播电视大学

  专业:英语教育.

  学历:大专

  毕业时间:xxx

  惯籍:xx

  目前所在地:xx

  民簇:汉簇

  户口所在地:xx

  身高:163cm体重: 48kg

  婚姻状况:未婚

  工作经历: 公司名称:深圳市元征科技股分有限公司广州分公司

  起止年月:20xx-03 ~ 20xx-01

  公司性质:股份制企业

  所属行业:各种车辆制造与营销

  担任职务:售后技术服务经理助理

  工作描述:

  一.熟悉crm、erp、oa系统.

  二.

  1、日常行政文秘工作

  2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进;

  3、负责客户投诉处理;

  4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作;

  5、负责维护客户关系,协助销售部做好销售后勤工作.

  自我评价: 本人为人坦诚、守信,做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、

  追求完美。有较好的'口头表达能力。

客服的简历8

  基本信息

  姓 名: *** 性 别: 男

  婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族

  户 籍: ** 年 龄: 37

  现所在地: 广东-深圳 身 高: 175cm

  求职意向

  意向地区: 广东-东莞

  意向职位: 客户服务/技术支持类-客户服务主管

  客户服务/技术支持类-客户服务经理

  教育经历

  20xx-09 ~ 20xx-07 化州市第三中学 计算机 高中

  培训经历

  20xx-06 ~ 20xx-06 安莱 汽车服务行业—卓越领导特训营 毕业证书

  20xx-04 ~ 20xx-04 主机厂培训 标检审计项目学习

  20xx-02 ~ 20xx-02 主机厂培训 客户关系政策、道路救援培训 优秀证书

  20xx-01 ~ 20xx-01 主机厂培训 客户专员服务知识

  工作经历

  **公司 (20xx-02 ~ 至今)

  公司性质: 集体企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件

  担任职位: 客服主管 岗位类别: 客户服务主管

  工作描述: 全面监控修订客服部的系统和流程,相关制度的转化,岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析,制定改进措施并实施,监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪,对投诉的客户处理后再次回访客户,直至客户满意为止投诉关闭,对投诉项目的`整改跟进及整改项目执行情况。

  **公司 (20xx-10 ~ 20xx-10)

  公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件

  担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理

  工作描述: 对快到保养期客户进行保养提醒及预约,对新车进行主动客户接触,按30天时间间隔关注客户车辆使用情况,每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例,按车龄、使用区域进行分类统计,并明确新增流失量,100%进行电话跟踪,了解并分析未返厂原因,配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务,对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒,做好客户关怀;每天核对预约的客户数,并统计预约率,预约准时到达率等,对影响预约率提升的因素进行归纳总结,并做好客户维系工作。

  离职原因: 个人原因

  **公司 (20xx-03 ~ 20xx-09)

  公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件

  担任职位: 客服专员 岗位类别: 销售代表

  工作描述: 服务好每一位客户,维护好休息区环境、卫生,了解客户车辆的使用情况及跟进其爱车在维修厂的维修进度,向客户宣传预约、会员服务、精品等增值服务

  离职原因: 转职位

  技能专长

  专业职称:

  计算机水平: 初级

  计算机详细技能:

  技能专长: 工作经验:4年,20xx年考到驾照

  语言能力

  普通话: 流利 粤语: 流利

  英语水平:

  其他: 一般

  求职意向

  发展方向: 本人想求客服经理,尽我全能的把自己的工作做得更好!

  其他要求: 包吃住

  自身情况

  自我评价: 服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评! 做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。

  个人仪表仪态良好,五官端正, 服务意识较强,熟悉待人接物礼仪, 团队意识、责任心强,服从管理, 为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。

  兴趣爱好:

  获奖奖励

  优秀员工 20xx-01-28

  优秀员工 20xx-01-15

客服的简历9

  姓 名:xxx

  国 籍:中国

  目前住地:四川

  民 族:汉族

  户 籍 地:四川

  身高体重:165 cm 52 kg

  婚姻状况:未婚

  年 龄:24 岁

  求职意向

  人才类型:普通求职

  应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类

  工作年限:2 职 称: 无职称

  求职类型:全职 可到职日期: 随时

  月薪要求:20xx--3500 希望工作地区: 四川

  工作经历:

  公司名称:xxx皮具厂 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-03

  公司性质:民营企业 所属行业:鞋业/皮具/玩具

  担任职务:市场客服

  工作描述:

  1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

  2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。

  3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。

  离职原因:有点事情需要回家处理

  公司名称:xxx计算机服务有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12

  公司性质:私营企业 所属行业:计算机业

  担任职务:站长助理

  工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

  职责:

  1、每天接收平台下发的问题单。

  2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。

  3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的'标准,找出其中的原因及时处理。

  离职原因:为了寻求更好的发展

  教育背景

  毕业院校:xx科技大学

  最高学历:本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期: 20xx-06-01

  所学专业:电子商务 第二专业:

  培训经历:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  20xx-09 20xx-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证 106191200805004042

  语言能力

  外 语:英语良好

  国语水平:优秀

  粤语水平:较差

  详细个人自传

  本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。

  两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。

客服的简历10

  姓 名: 黄先生 国籍: 中国

  目前所在地: 广州 民族: 汉族 婚姻状况: 未婚 年龄: 34 岁

  求职意向

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 经营/管理类:企业管理、经营/管理类:物业管理、市场销售/营销类:营销

  工作年限: 10 职称: 无职称

  求职类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州

  工作经历公司性质: 外商独资所属行业:商业服务

  担任职务: 客服主任(火车站流花站西一带)

  工作描述: 负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.

  教育背景

  毕业院校: 广州大学

  最高学历: 本科 毕业日期: 1996-07-01

  所学专业一: 机电一体化 所学专业二: 工商管理

  受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  1992-09 1996-07 广州大学 机电一体化 本科

  语言能力

  外语: 英语 良好

  国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

  工作能力及其他专长

  有多年经营和管理经验,良好的沟通和协调能力,能很快地融入新环境中,工作效率比较高,能很好地完成任务,近年来从事物业管理(火车站流花,站西一带服装行业),与客户保持良好的.关系,熟悉一般电脑操作,有较好的英语基础,较强的阅读能力,有一定组织策划和公关协调能力,有责任感和使命感。

客服的简历11

  个人基本简历

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:广州

  身材:170cm kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:26岁

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:系统管理员/网络管理员:网络管理员、通信技术工程师/技术员:技术员、售前/售后技术支持工程师:技术员

  工作年限:6

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职—随时

  月薪要求:1500——20xx

  希望工作地区:广州

  个人工作经历:

  公司名称:广东发展银行起止年月:20xx—xx~20xx—06

  公司性质:股份制企业所属行业:金融,保险

  担任职务:电话外呼员

  工作描述:主要负责讲信用卡的新业务向在用的客人提供电话登记的服务

  离职原因:个人学习原因

  公司名称:中国电信广东省广州市荔湾分公司起止年月:20xx—xx~20xx—xx

  公司性质:国有企业所属行业:邮政,电信

  担任职务:测量员、社区经理

  工作描述:主要负责维护和安装局端到客户端的电话线路以及宽带线路

  离职原因:想寻找新的`工作环境以挑战自己

  教育背景

  毕业院校:广州市广播电视大学

  最高学历:大专毕业—20xx—xx—01

  所学专业一:法律所学专业二:

  受教育培训经历:

  起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  1xx9—xx20xx—01广东省劳动厅中级软件工职业资格证xxxxxxxxx

  20xx—0620xx—xx广州市灵通新技术有限公司微软系统安全工程师结业证

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:一般粤语水平:优秀

  工作能力及其他专长

  有多年的固定电话网络与宽带网的维护和安装经验,并对计算机办公软件操作较为熟练,能自行安装与维护计算机硬件与系统的日常维护。对处理客户售后投诉经验丰富。

客服的简历12

  基本信息

  姓名:

  性别:

  婚姻状况:

  民族:

  户籍:

  年龄:

  现所在地:

  身高:

  希望地区:

  希望岗位:

  寻求职位:

  教育经历

  20xx-09~20xx-06百色会计中专

  培训经历

  20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证

  xx公司(20xx-02~20xx-04)

  公司性质:国有企业

  行业类别:物业管理、商业中心

  担任职位:客服专员

  岗位类别:客户服务专员/助理

  工作描述:

  1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

  2.负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;

  3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

  4.负责公司仓库的管理、维护;

  5.不定期的对客户进行服务调查工作;

  6.公司领导分配的其它工作;

  xx公司(20xx-09~20xx-08)

  公司性质:私营企业

  行业类别:批发零售

  担任职位:会计文员

  岗位类别:会计助理

  工作描述:

  1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;

  2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;

  3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

  4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;

  5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

  6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;

  7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

  8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

  离职原因:更换工作地点

  技能专长

  专业职称:

  计算机水平:中级

  计算机详细技能:计算机word,Excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。

  技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。

  语言能力

  普通话:流利粤语:较差

  英语水平:

  其他:汉语

  求职意向

  发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的'相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。

  其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。

  自身情况

  自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。

客服的简历13

  个人基本简历

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:

  民族:汉族

  户口所在地:

  身材:157 cm 49 kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:23岁

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:行政/人事类:行政/经理助理贸易类内勤跟单/采购市场销售/营销类商务/销售助理

  工作年限:1

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职-随时

  月薪要求:1500--20xx

  希望工作地区:广州深圳

  个人工作经历:20xx.1-20xx.4广东雅士利集团有限公司(湖南)兼职户外促销员

  工作职能:主要是户外促销活动的配合执行

  20xx.6-20xx.1 中国人寿湖南省分公司95519客服专员

  主要工作职能:全天侯95519电话接听,客户咨询解疑问,客户投诉处理

  20xx.3-20xx.2永安财产保险股份有限公司内勤/出单

  主要工作职能:处理办公室日常行政事务,接听电话,接待客户,收发公文,开发客户,跟进客户,单证资料的录入输出,管理单证.

  教育背景

  毕业院校:保险职业学院

  最高学历:本科毕业- 20xx-06-01

  所学专业一:保险所学专业二:

  受教育培训经历:20xx年9月——20xx年6月保险职业学院(原中国保险管理干部学院)保险营销,保险

  英语证;计算机二级证;保险代理人证;保险经纪人证。

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:优秀粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  1.我有着自强自立,诚实乐观、勇于进取的'品质。

  2.熟悉掌握word、execl操作,熟悉Internet网络知识。

  3.具有很好的适应能力、学习能力、善于接受新事物。

  4.对于本职工作很细心、认真,有很强的职业操守。

客服的简历14

  姓 名: 张XX 国籍: 中国

  目前所在地: 中山 民族: 满族

  户口所在地: 韶关 身材: 155 cm kg

  婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:

  工作年限: 4 职称: 无职称

  求职类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: 1800--2500 希望工作地区: 中山 中山 中山

  个人工作经历:

  公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 客服文员

  工作描述: 负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ;

  离职原因:

  公司名称: **童装起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05

  公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 营业员

  工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校: 乐昌职中

  最高学历: 中专 毕业日期: 20xx-07-01

  所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

  受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  20xx-09 20xx-06 乐昌职中 计算机 计算机一级

  语言能力

  外语: 其他 较差

  其它外语能力: 没

  国语水平: 良好 粤语水平: 良好

  工作能力及其他专长

  熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

  详细

  性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的`生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

客服的简历15

  姓 名:***** 出生年月:1988-1

  性 别:女 身 高:158

  婚姻状况:未婚 籍 贯:广西钦州

  政治面貌:共青团员 目前所在地:义乌

   求职意向

  期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货

  职位类型:全职 工作地点:义乌市

  工资待遇:20xx 住房要求:只提供吃

   工作经验

  工作经验:3年

  工作经历:

  20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能礼品有限公司 仓管

   教育背景

  最高学历:高中 毕业院校:钦州机电工程学校

  所学专业:市场营销 毕业时间:20xx-6

  第一外语:无 水平:普通

  计算机能力:熟练 其它能力:

  所获证书:

  教育培训经历:

  20xx.9—20xx.6 广西钦州市机电工程学校 市场营销

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