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服务员的检讨书怎么写
当我们做某件事,出现了失误后,往往被要求写检讨书来自我悔过,在写检讨书的时候要注意用语诚恳。那么正式、规范的检讨书是什么样的呢?以下是小编为大家收集的服务员的检讨书怎么写,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服务员的检讨书怎么写1
尊敬的领导:
您好!
真的万分抱歉!因为我在的工作中的意外失误,竟导致给两桌的客人都带来了不好的体验!同时也给您带来了麻烦给餐厅带来了损失,对此,我真的感到无比的惭愧。
作为一名服务员,为顾客做好服务工作,并让顾客感到享受,就是我们的工作意义。但是,在这次的工作中,我却因为自己的粗心和马虎,将本该上给xx号桌客人的菜品,意外的上错到了x号桌!这不仅让xx号桌的客人因为长久没等到菜而感到不耐烦,也让x号客人感到心中不自在!作为一名xxx餐厅的服务员,犯下这样基础至极的错误,我真的感到无比的惭愧!
但这尽管是基础的错误,但其实也是非常容易犯下的错误!问题,就在于我在工作中的细心和注意力!可是,我却因为自己在生活中的一些问题,导致在的工作中心神不定,不仅没能展现出最好的服务态度,甚至还给客人们带来这样一出乌龙,弄的两桌客人不高兴。真的非常抱歉!
尽管,此次的'问题在您的倾力帮助下顺利的解决了,但我却忘不了自己犯下错误时的尴尬场面。这尴尬,不仅仅是对我,更是对我们餐厅!作为xxx的服务员,我行为就代表着xxx餐厅的服务!但我却没有做好!这是给xxx餐厅的名誉带来了影响!
在您后来的批评中,我也在这次的错误中深刻的认识了自己。作为一名服务员,我没有重视自己的工作,没有认真的对待自己的工作要求这是绝对不应该的!
此外,我因该认识到,作为服务员,我们的服务就是餐厅的服务,我们的行动就是餐厅的表现!如果我不能重视自己的工作,就会给餐厅带来极大的麻烦!这不仅仅是金钱的损失,更是名誉的损害!
我也非常明白,xxx餐厅名誉是多么的重要,它不仅仅是领导们苦心经营的结果,也是我们和众多前辈们努力的结晶!我决不能让自己的行为给餐厅抹黑,更不能让自己继续犯下类似的错误!
为此,在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,并在工作前调整自己的状态,让自己能以最佳的状态,用最好的服务去服务顾客!给顾客带来最佳的享受!
我很抱歉这次给您和大家带来了麻烦,但我今后定会以此次错误为警钟,让自己牢记工作的的要求!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
服务员的检讨书怎么写2
尊敬的领导:
首先,我对此次事件,因为我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。
发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。
此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的`错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。
最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。
签名:
时间:20xx年**月**日
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