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酒店网站规划书具体内容

时间:2024-09-28 08:43:17 职业规划 我要投稿
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酒店网站规划书具体内容

酒店网站规划书具体内容1

  简单来说,网页设计酒店网页设计追求的效果是精致方便。具体要注意以下几点:

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  首先,酒店主页要能给顾客留下强烈而突出的印象。

  第二是网页结构设计合理,层次清晰。客户应该能够从主页目录中了解他们应该找到的方向。

  第三,网页内容要全面,尽量涵盖客户普遍需要的信息。

  第四,网页的链接方便浏览,传输速度快,图片下载速度快,要注意避免死链接,图形无法调整。面对如此多的网络女孩,酒店节省了顾客的时间来吸引顾客是为酒店互联网营销创造机会。

  一、虚拟客房

  在购买产品之前,客户应该了解他将要购买的所有产品,而在传统营销中,酒店客户在预订客房之前不可能像其他客户那样购买商品。在做决定之前,参观你要预订的客房。互联网营销可以满足客户的需求。酒店利用计算机和互联网等高科技手段创建虚拟房间,让客户不仅可以全面了解预订房间,更重要的是可以在虚拟房间设计他们最喜欢的房间,真正使酒店房间有形产品和无形产品和无形服务达到最佳的结合。

  只要客户在酒店主页的醒目位置点击鼠标按钮,屏幕就会立即从平面进入三维空间。顾客可以参观和设计酒店的虚拟房间。

  首先,穿着考究,面带微笑的服务员在屏幕上为顾客开门。她带你进客房,为你开窗,泡茶,开音乐。并用她悦耳的声音介绍客房。屏幕也会随着她的介绍依次显示给客户,屏幕也会随着她的介绍依次显示客房全景、家具设备、屋顶装饰、地板图案等。展示结束后(当然,你也可以有选择地参观和浏览),你也可以移动鼠标查看新的服务项目,了解房间按钮的使用,甚至俯瞰窗外的风景。如果客户对参观客房非常满意,可以确认预订。如果你觉得有些地方不满意。如窗帘的颜色、风屏的摆放、楼层的`高度等。只要客户将自己的要求输入计算机,酒店会在等待一会儿后回复。如果酒店能满足您的要求,酒店将再次邀请客户进入虚拟房间——但这次顾客会看到自己设计的房间,房间里的一切都是根据顾客的意愿设计的。客户也有自己的客房。

  二、短信平台与wap站点

  为了让顾客随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,维护老客户。酒店可以根据需要建立自己的短信平台和wap在网站上,酒店利用短信平台接收客户的预订服务信息,及时反馈预订情况,或发送一些优惠信息和免费服务,告知部分老客户的消费积分。这不仅扩大了酒店的销售渠道,而且方便了客户,而且更适合维护老客户。随着移动通信技术的发展,无线互联网用户数量大幅增加,酒店通过建立自己的产品wap网站不仅能让顾客了解酒店预订服务,还能提升酒店的形象和知名度。

  三、价格策略

  价格是酒店运营中最敏感的问题,尤其是在营销过程中。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说,酒店客房互联网营销的价格策略应该如下:由于互联网营销,企业的产品开发和推广成本降低。酒店可以进一步降低客房价格。而且因为网上价格是公开的。客户很容易完全掌握其他类似客房的价格。因此,应提高房间定价的透明度,建立合理的价格解释体系,为客户提供房间相关产品的定价,并在价格目录上公开介绍房间价格的制定程序,消除客户对酒店房间价格的疑虑。

  1、灵活变价

  由于客房价格在互联网上随时可能受到同行业酒店的影响,因此应根据旅游旺季、市场供需、其他酒店价格变化等情况,在计算实际价格调整的基础上,建立客房价格自动调整系统,并定期提供折扣、折扣等形式吸引客户。

  2、弹性议价

  这里需要指出的是,这里的议价绝不是酒店和客户在互联网上讨价还价。因为作者认为,如果同一等级甚至同一房间可以以不同的价格购买(旅游淡季和旺季除外),不仅买家不是特别满意(他总是认为谈判的价格可以很低,只是因为他的报价太高),更严重的是,如果客户知道同一等级甚至同一房间的其他客户支付比他少,酒店声誉的影响可以想象。

  因此,酒店不能在网上与预订客房的客户讨价还价。酒店应充分利用互联网的互动特点,与客户讨论合理的价格。酒店允许顾客在预订时输入可接受的价格范围、所需房间的楼层、方向等信息,然后酒店根据这些信息确定满意的房间。如果顾客需要预订的是一个价格不超过xx美元位于四楼的标准间,但酒店只能为顾客提供一个位于四楼的价格xx在美元标准间,酒店可以与客户协商,让他们做出选择,并向客户做出承诺。如果他下次住在酒店,酒店会给他更好的价格。这样,客户就会主动做出购买决策。这比传统的服务员报价方法节省了很多麻烦,也比客户在互联网上根据同样的价格选择商品节省了时间。影响在线漫游的最重要的因素是时间和耐心。

酒店网站规划书具体内容2

  随着互联网成千上万的家庭,人们选择餐饮娱乐更方便,只要在搜索引擎中,就会有很多地方可以选择,酒店在线名片网站介绍尤为重要,它决定了客户的消费取向,所以酒店网站不仅可以提高酒店品牌附加值,还可以通过在线营销有效实现酒店在线预订,提高房间入住率!从而获得更好的利润。

  一、建站目标

  1、树立酒店形象,提高知名度与顾客网上搜索率。

  2、让顾客足不出户就能了解酒店的特点和服务标准。

  3、让客户及时了解优惠信息和特色活动信息。

  4、及时获取客户反馈信息作为管理决策的参考。

  5、拓展市场宣传,提升品牌形态。

  6、提供网上订房服务。扩大业务。

  二、酒店网站规划

  根据不同的酒店特点、服务理念和服务内容形式,规划建设不同的网页表达方式,既体现了企业在设计和创意上的`服务特点,又考虑了行业发展的方向。定制和包容。

  在系统实现中,尽量从客户出发,简化操作流程,实现在线预订,填写姓名、身份证号码、预订规格、人数、预订天数、日期、联系方式,重点介绍酒店文化、房间介绍、价格描述等酒店信息。

  三、网站功能

  1、管理员管理—管理员添加、查看、修改、删除。

  2、酒店简介及管理—修改添加公司简介。

  3、酒店新闻与管理—添加查看、修改和删除酒店新闻。

  4、客房及管理—酒店客房添加、查看、修改、删除。

  5、客房价格表及管理—客房价格设置、修改、删除。

  6、在线预订和预订客户管理—预订客户管理,查看处理和删除。

  7、餐饮娱乐及管理——酒店餐饮信息添加,查看,修改,删除。

  8、优惠选择与管理—添加酒店优惠信息、删除酒店优惠信息。

  9、添加、查看、修改、删除目的地指南及管理—酒店路线等信息。

  10、会议及宴会及管理—酒店会议宴会信息修改、查看。

  11、联系我们,修改管理—联系方式。

  四、酒店WAP网站

  酒店还应同时建设计算机网站WAP手机网站,WAP该网站还具有计算机网站的各种功能。不受地点限制,随时随地了解酒店信息和预订xG时代,把酒店放在手机里,放在口袋里,放在手心里!

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