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爱岗敬业演讲稿

时间:2023-06-14 12:23:00 发言稿 我要投稿

爱岗敬业演讲稿(集锦15篇)

  演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在当下社会,用到演讲稿的地方越来越多,那么你有了解过演讲稿吗?以下是小编帮大家整理的爱岗敬业演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

爱岗敬业演讲稿(集锦15篇)

爱岗敬业演讲稿1

尊敬的各位领导:

  大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业 奉献青春》。

  当您踏着清晨的曙光,行走在州城那一尘不染的街道上时,感受到的是现代城市的靓丽和整洁。当您站在世纪广场、新湖岸边,举目眺望那一幢幢鳞次栉比、错落有致的高楼大厦,看到无处不在的花坛、绿地、小桥、流水,您一定禁不住赞叹:“好美!”是啊,我们的州城就这样奇迹般的靓起来了,但又有谁知道,在这奇迹的背后包含着几代环卫人辛勤的奉献!

  一张黝黑沧桑的脸庞,一双长满老茧的手掌,一身朴素的衣着,一把有些破旧的扫把,这便是环卫工人。无论是烈日当头还是寒风凛冽,无论是暴风骤雨还是大雪纷飞,他们的身影无处不在,用一身的尘土和疲惫换来城市的亮丽和整洁。也许您并没有注意过他们的存在,更没有意识到他们的重要性,然而他们就像奉献的根,与花和叶一同编织着绿色的梦。他们是沧海一粟、微不足道,但万涛可以聚浪、星火可以燎原。正是有了这些默默劳碌的身影,才有了我们心旷神怡的“安乐园”!是,他们就是扫大街、运垃圾、掏厕所的环卫工人,但“没有一人脏哪来万人洁”!他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用点滴的小事,用崇高的信念,谱写着一幕幕爱岗敬业的新篇章。

  那是10月的一天,保洁员涂家雄像往常一样在清扫街道,可不幸就在这时悄悄降临了。当时她只感觉身体被什么猛撞了一下,随即失去重心一头栽了下去。摔倒后,她努力地睁开眼,看到被路人拦住的肇事者和倒在一旁的自行车,才意识到自己被撞了。好心人把涂家雄搀扶到了路边,有的询问他的伤势,有的拨打了120。可就在大伙忙着照顾她时,肇事者见有机可乘,跨上车飞逃而去!涂家雄怕路人的围观影响到了交通,忙说:“没事没事,大家都忙去吧。”随即就想去拿倒在一旁的扫帚继续工作,就在她起身的一刹那,一股钻心的疼痛使她失去了知觉,当场昏了过去。听说涂家雄出事的消息,单位领导马上赶到了出事地点,把她送进了医院。经过抢救,涂家雄的伤势得到了控制,可腰椎却严重骨折,有可能一辈子都无法再站起来。而她醒来说的第一句话却是:“街道安排人去扫了吗?”令在场的人无不落泪。涂家雄今年四十多岁,是一名保洁临时工。道路保洁是一件十分辛苦的工作,日晒雨淋不说,而且每天凌晨4点就得起床。一天干下来,下雨的日子是一身湿,晴天也是一身“湿”,有时简直分不清哪些是汗水哪些是雨水。尽管工作很辛苦,但她从来没有叫过累,所负责的路段是打扫得最干净的。涂家雄生活不富裕,她这一倒下家里就更困难了,虽然单位为一线职工入了意外伤害医疗保险,但保险金只有在出院后才能支付,现在一天二三百元的医药费更是让这个家雪上加霜。为了凑医药费,她的丈夫只在医院里陪护了两三天,就不得不把她托付给了同房病友,而继续去当搬运工。即使是在这个时候,每当有同事探望,她总要问问道路清扫情况,时刻不忘关心她所负责的道路。

  卫生费收缴是环卫工作的一个重要方面,同时也是难度很大的一项工作,收费员每天和业户打交道、陪笑脸,为的是收取应该收的卫生费。我毕业来到环卫处服务公司负责收取卫生费,刚跟老同志出去工作时,听到业户的冷言冷语,总觉得有点不适应。大姐们仿佛看出了我的心思,笑着说:“收费是困难点,但只要用心一定能干好。别灰心,我们十几年都坚持下来了,你也一定行。” 就是这些朴实无华的大姐,逐家逐户去和群众沟通讲解;使他们,收取卫生费,被不理解的群众辱骂威吓;可接到群众投诉,第一个赶到现场,为群众排忧解难的,还是她们。难道她们不累吗?大姐们笑笑说:“累,怎么不累。只是看着德州越变越美,心里的苦好像也就变成了甜,感觉再累也值了。”她们就是这样,没有豪言壮语,只是默默奉献。正是因为有着如此强烈的使命感和责任感,才促使着她们任劳任怨,无怨无悔!如果问她们心里有什么遗憾,那就是对家人的愧疚。在闲谈时一位大姐曾调侃着说:“我们家那位,都快成家庭主男了。”谁没有家庭,谁没有亲人,她们却不得不因为工作放弃了许多和家人在一起的时间。贾大姐父亲病重住院,工作忙碌的她只能在每天下班后才往医院赶,守夜到清晨,在医院的洗手间简单梳洗一下,又赶回单位开始一天的忙碌。父亲离去的.那个夜里,她哭了,她为以前没有更多的时间伴父亲而愧疚、而自责!匆匆料理完父亲的后事,她擦干眼泪又赶往工作岗位。在承受着失去亲人的痛苦时,她仍然把工作放在了第一位,按质按量完成了收费任务。

  当您听到这些时,您的心是否受到了触动?有人说,这个时代是不会出现英雄的时代。可是我却认为:正是这个时代,才呼唤出了许多默默无闻的英雄,他们如同一把把清扫街道的扫把,一张张铲除垃圾的铁锨,以自己的绵薄之力默默劳动着、奉献着。有谁能算得清我们的环卫工人拉过多少车垃圾,清扫过多少次路面;有谁能算得清他们经受了多少委屈和误解,又付出了多少青春的岁月和美好的年华。但他们无怨无悔!因为他们执着的热爱着这美丽的事业,默默的坚守着自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,为德州环卫书写辉煌!

爱岗敬业演讲稿2

各位领导,同事:

  大家好!

  今天我演讲的题目是《爱岗,敬业,灿烂青春》。

  作为一名教师有幸参与到财政工作中,我深感荣幸。岗位性质的不同,让我在已有的两个月的工作经历中有彷徨,有收获,但“责任”告诉我,无论在什么样的岗位上都要为之努力,为之奉献,才能发挥出自己最大的潜能,做出最大的贡献!

  当你接到领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成,不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望,半途而废,还是自我激励,攻坚克难,无往而不胜?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作才是最重要的。

  有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!我理解的爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,从一点一滴的小事做起,把一分一秒的时间抓牢。新的环境,新的工作,不懂多问,认真仔细,尽心尽职,一步一步踏实做好。

  其实爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉不过了。可怎样做到这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的'行动上呢?

  古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!

  敬业不仅仅是加班加点,敬业也不仅仅是任劳任怨。敬业更重要的是把自己的工作当作一种人生追求,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是执着和坚韧,就是自信和创新。当你把岗位作为一种责任,把工作作为一份追求,把成果作为一种价值,你才会在工作上激发热情,在创新上迸发豪情,在奉献中焕发激情。

  亲爱的朋友们,乘着青春,拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳;聚在一起,我们就是整个太阳,整个星空;站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙。事业,只有靠我们的辛勤工作,才会有更加灿烂的今天和明天。年轻的朋友们,释放我们的热情吧,让我们肩并肩,用青春热血铸造如皋财政不老的魂,爱岗、敬业,灿烂你我的青春!

爱岗敬业演讲稿3

各位领导们、同事们:

  大家好!

  转眼之间,我来到 x公司已经九个月了,从 城市广场各项工程有条不紊地展开,到现在的 商业街一个个商铺的成功交付,我不断地从 企业文化中摄取营养,摒弃自身缺点和糟粕,取其精华,提升自我。期间,给我印象最深的就是 的学习氛围,公司不但组织了多项专业知识的培训,而且还有情商心态等方面的培训。这些丰富多采的培训,简捷实用,让我受益匪浅。

  记得第一次参加公司为我们举办集体生日会,领导和同事们热情的掌声和挚诚的祝福,令我久久难忘!生日,对每个人来说,都是意义深远的日子,公司非常用心而认真地为我们举办庆祝会,足以证明对员工的重视和关爱。在这样的团队中,我找到了家的温馨,集体的温暖。

  同事们无微不致的关心,领导的悉心指导,让我在工作中如鱼得水,左右逢源。 的企业文化造就了和谐的氛围,这种氛围催人奋进,令人斗志昂扬。公司倡导诚信、恭谦、创新、敬业核心价值观,为我们指引了职业的发展方向和做人做事的准则;公司推动建立的公平高效的绩效文化,又为员工提供了提升的空间和平台。

  精细化的管理,人性化的关爱。显示 深厚的.文化底蕴。 的管理理念不但适用工作,同样也融入了我的生活。随着时间的流逝,一种潜移默化的亲切感和归属感,在内心蔓延生长。在这样有潜力有活力的公司发展,值得我们尽情地挥洒青春的汗水。

  今年四月十五日,公司又组织了 ——国花园一日游,同事们能够在紧张工作之余小聚,这种情谊显得弥足珍贵,同事间轻松愉快的交流,不但增进了了解,也消除了隔阂。公司心系员工,为员工提供了宽松的环境,组织了多彩的业余活动,中秋的薄饼活动,年终的新年晚会,洋溢着青春的激情,澎湃着阳光的活力。

  在 短短的几个月,我实现了职场的初步雕琢,在成长的过程中,总免除不了错误与不足,非常感谢领导与同事对我的教导与诤言,以后我会更加努力地学习,认真地工作。 目前正处在大发展,大跨越时期,展未来,看今朝,我信心十足,因为我相信, 未来会更美好!

爱岗敬业演讲稿4

  欢歌笑语迎厂庆

  鼓足干劲报恩情

  提质降耗业务精

  气壮山河霸群雄

  二十年前,xx的创业者,挥洒汗水,并肩作战,在鲁中大地上开创了节能产业,从此“xx”这个辉煌的名字誉满九州。 斗转星移,日月如梭,我们唱着东方红,当家作主站起来;我们迎着太阳升,一同走进新时代。新的时代,对我们xx的全体员工,尤其是对我们新一代的团员青年们提出了新的要求,那 就是敬业爱岗。立足现实,从实际中出发“更新观念练内功,增强核心竞争力”,踏踏实实,兢兢业业,勤奋工作,为公司节能事业的发展贡献力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬业精神,创造了与天地共鸣,与日月齐辉的业绩。

  《致加西亚的信》这本书中所推崇的关于敬业忠诚,勤奋的思想,影响了一代又一人代的人们。主人公罗文中尉铭记誓死报国的勇气和不屈不挠的精神把信交到了加西亚的手中。积极的服从意识和执着的主动精神使接到使命的罗文及时的明白:只要血液还流动,只要心脏还跳动,只要双腿能挪动,即使是爬也要爬到目的地,把信交给加西亚,何等的顽强,何等的执着,不达到目的誓不罢休。他的敬业忠诚的精神谱写了一曲撼天地泣鬼神的赞歌。

  在我国富有敬业精神能把信交给加西的人也不计其数。如石油战线上的“铁人”王进喜,60年代初期,带领广大石油工人开进了冰封雪飘的茫茫北国,最终建成了世界上屈指可数的特大油田——大庆油田。我国青年数学家陈景润,靠敬业精神刻苦钻研,最终摘取了《哥德巴赫猜想》数学皇冠上的明珠。伟大的国际主义战士白求恩,敬业爱岗,救死扶伤,对技术精益求精,受到中国人民的爱戴。非典时期,大智大勇的白衣天使敬业爱岗,迎难而上,向死神挑战,挽救了一个个生命。总之他们干一行,爱一行,专一行,三百六十行,行行出状元,他们就是状元,他们就是模范,他们就是我们走向成功的榜样,是敬业忠诚的精神的化身。

  作为我们奋战在一线的职工来说,虽然不必像陈景润一样呕心沥血,攻克世界顶级的理论难题;不必像董存瑞一样头顶药包,顽强抗敌而壮烈的牺牲;而我们需要所拥有的是他们那种至死不渝的敬业精神,以及他们为了自己执着的事业而誓死报国的雄心壮志。在实际工作中,我们要以企业为家,带着一份高度的责任心和自信心与企业融为一体。我们要以同事为伴,用一份真诚的爱心去关怀身边的每一个人,我们要以团队为单元作战,增强集体的核心力量,把我们从事的工作做到最好。我们不需要有多高的情商和智商,只需有一种崇高主动的敬业精神,对上级的命令绝对服从,人人争做企业的优秀员工。

  改革开放的新阶段,市场经济的大发展,无论是企业还是个人,都面临着机遇与挑战。就拿我们的陶纤事业来说吧,从死亡产业到目前的xx时代,经历了无数的坎坎坷坷,它一步一个脚印,它一步一曲乐章,从领导班子到职工队伍,靠的是对事业的.执着追求,靠的是弥足珍贵的敬业精神和对公司的忠诚,靠的是不可动摇的凝聚力和向心力,造就了今天的xx伟业。我是xx的一个新兵,是一名团员青年,我选择了xx,义无反顾;xx接纳了我,我倍感自豪。面对机遇与挑战,让我们并肩作战,“立足市场求效益,依靠科技求发展”,从我进厂的第一天起,我就把xx的经营方针牢牢的记在心中;因为市场是阵地,科技是第一生产力,谁占领了市场,掌握了科技,谁就掌握了促进企业发展的主动权。面对激烈的竞争,公司领导审时度势,驾驭航船乘风破浪,勇往直前,对于我们团员青年,无论在什么岗位,只要热爱自己的本职工作,敬业爱岗,忠诚企业,全心投入到工作中来勤奋工作,就一定能够得到体现自身价值的机会,也能像罗文那样把信送到加西亚的手中。

  我们是企业的主人,我们有责任和义务为企业的发展做贡献。面对机遇与挑战,我们要以“更新观念练内功,增强核心竞争力”的活动为出发点,时时刻刻以“节能源,降成本”作为自己的天职,并付诸以实际的行动,人人为公司节约一滴水,一度电,一张纸,积少成多,以小见大,才能使我们的企业在同行业的竞争中立于不败之地。作为企业的主人,我们要时时处处勇挑重担、严格要求、努力学习,不断丰富和完善自己,强化服务意识,忠诚xx,执着敬业开展一流的工作,生产一流的产品,创造一流的效益,赢得一流的信誉,出色的完成公司赋予的“建设百年陶纤企业,争创世界知名品牌”的伟大使命。

  放开眼界看未来,信心百倍情满怀

  同心同德求发展,xx走进新时代

  一流的领导班子,英明决策,高瞻远瞩,与时俱进

  一流的职工队伍,敬业爱岗,敢打硬仗,百战不殆

  我们为xx而骄傲和自豪!

  我们为xx的明天更加灿烂、辉煌而行动起来吧!

爱岗敬业演讲稿5

尊敬的领导,同仁们:

  大家好!

  我是餐饮部的xxx,我为大家演讲的题目是《我爱华侨我的家,我爱我这平凡的岗位》。

  如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥的潜能,做出的贡献。

  在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船,那我们就是船上那划浆的人人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。

  在酒店领导班子明确提出"大干120天"期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自身的'汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品。上班时间也比往常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自身把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。

爱岗敬业演讲稿6

  实习一年,工作3年,在医院的时间,四年之久,这个日子说长不长,说短不短,在我成为护士的日子里……

  我感受过拯救生命的辉煌,也感受过生命失去的悲痛,经历过疾病所带来的痛不欲生。我看过长期反复住院却始终如一照顾病人的子女;也看过太多冰冷的眼神,家人为了逃避责任,说了声“家里没钱”就将病人扔在医院。医院这个特殊的场所,每天都上演着世间百态,让我们感动或心冷,太多的悲欢离合与不解人意,生命就在这不断的聚聚散散中悲悲喜喜。

  我是护士,精神科护士,注定必须是一个要有十足耐心的'人。工作中,每天面对着近百位精神病患者,难免会有一些不配合的病人,谁都无法预料何时他会踢你一脚,何时他会往你身上泼一杯水,何时往你脸上吐口水,何时对你进行辱骂,甚至来个耳光……也许我的职业比别人活得沉重,但我也从中领悟了获得健康的喜悦。看着一位极度消瘦、乱语、行为怪异、脱衣弃裤、整夜不眠大喊大叫,每顿饭、每次药都必须喂的病人开开心心地出院,笑着拉着工作人员的手说“谢谢”时,几个月的辛劳顿时烟消云散。

  护士这个职业,很累,精神科护士,身心疲惫。每天上班心里都紧绷着一根弦,查房查房再查房,为避免一切安全隐患,任何病人、任何角落、任何物品都不能忽视,辛苦一天回到家本该歇歇了,可是各项考试还等着要复习……可如果真让我改行,又会恋恋不舍。我喜欢一起同甘共苦、加班加点、亲如兄弟姐妹的同事;我感动每一次护理后得到病人一句真心的“感谢”;我感激工作中护士长对我的每一次鼓励和信任……

  一切似乎又让我感到其实我的内心对这份职业是多么的不舍,越来越明白健康的可贵,生命的脆弱与短暂,听着每一位病人讲述自己不幸的过去,我能做的,就是更加用心工作,努力工作!

爱岗敬业演讲稿7

尊敬的各位领导、朋友们

  大家好!今天我演讲的题目是:用“心”诠释责任。

  当我写下这个题目的时候,我在想,究竟什么算“用心”呢?今年8月的一天,我到一个朋友那里用餐,听她讲了这样一件她亲身经历的事:一次,一位老先生到她们餐厅用晚餐,只要了一碗面条,她心想,到五星级宾馆用餐,只要一碗面条,莫非今天是他的生日?这个想法一跳出,她立即与总台联系,得知这位先生是住店客人,今天正是他的生日!于是,一个令老人感动的热泪盈眶的场面出现了——朋友,我不说你也知道了,老人愉快地渡过了他的生日移动客户经理爱岗敬业演讲稿。

  这位先生无限感慨,回国后给酒店写来一封热情洋溢的信。我想,这就是对“用心”服务的诠释吧!这就是“用心”服务与“用形”服务的区别。如果只是热情服务,让客人把这碗面吃好,这充其量只是用“形”服务,但如果一用“心”,那就出了彩,出了特色,出了奇迹!出了惊喜!自然也就出了感激,出了荣誉。

  是啊,只有用心服务,才能追求卓越,追求完美。这不正是我们移动人“正德厚生,臻于至善”的理念吗?移动人正是用心服务,创造了一个又一个辉煌。

  在通信战线上我还是一名新兵。我曾担任过前台营业员,刚上岗时,由于操作不熟练,尽管脸上带着微笑,换来的可还是顾客责难的话语,这使我懂得了,笑脸不能代表责任,热情不能代替专业,于是我下决心苦练技术,虚心求教,诚心拜师,果然,功夫不负有心人,很快,我可以在一分钟内,全部完成从输号到收费打单的操作,而且对移动业务一切信息处理应用自如。是的,承担责任首先得有承担责任的资本。在当今知识经济时代,新知识、新技术、新情况、新问题层出不穷,移动要永远成为卓越品质的创造者,就要主动适应新需求、新竞争、新环境,那么,唯一的出路就是:学习、创新!这样你才敢说,我能承担责任。

  后来我担任了大客户经理,作为一名客户经理,不仅自己要用心,还要去操别人的心,更要为企业发展去苦心经营。在去年“3。15”消费日活动现场,我们接待了一位特殊客户,一位七十多岁的黄大爷,说他的话费清单中有很多不熟悉的长途号码,并坚持自己没有拨打过。激动的黄大爷说完就气愤的走了。我心想,尽管大爷走了,但这事不能算完了,应该去找找他。于是我们从电脑中调出资料,获知黄大爷住在比较远的郊外,怎么办?想着黄大爷的甩手而去,我们还是决定下班之后买些水果去看望黄大爷。尽管我们的到来让黄大爷有些惊讶,但他仍然指着清单中的长途号码,肯定的说“不可能,绝对不可能拨打。”我们当即承诺会通过异地1860协查,让黄大爷放心。大爷似乎被我们的真诚所感动,说,就一个电话算了吧。从大爷家里出来我们都沾沾自喜,庆幸及时解决了问题。

  但是晚上10点多钟,黄大爷打我手机,说他仍然对话费有疑问,移动现在对所有用户承诺出现话费差错双倍赔偿,那我交了500元就应该赔偿1000元。

  当时我就蒙了,不是已经解决了吗?为什么大爷还会有如此想法?这一夜我翻来覆去难以入睡,心想一定是我们用心还不够。第二天,我们对黄大爷所有长途号码都通过当地114或电话回访一一证实,黄大爷有点执拗,在清单上一个一个号码的剔选,最后焦点集中在北京的一个固定电话上,为了让黄大爷信服,我们随即拨通了北京电话,直接让他们通话,原来是大爷一个很久没有联络的朋友。这一次,大爷真的被我们的态度打动了,说没想到你们这么用心,我算心服口服了。是的,只有用心服务,才算尽到了责任。你八分的用心,也许负了八分的责任,十分用心,那就负了十分的责任!每一天我们都应该扪心问一问:今天我用心了吗?今天我负了几分的责任?这样我们无时无刻就可以坦然地说:“用户不满意,是我的责任!”。

  用心服务,还要有海纳百川的胸怀。在服务行业,服务员总免不了和顾客的磨擦,为了企业的荣誉,有时我们要作出牺牲。

  一天下午,下着骤然大雨,铺天盖地的雨水瞬间就漫过了街道,营业员打电话来说有一用户坚持说交了200元钱,而她只收了100元,自行盘点营业款后帐目也不对,要求我到现场去帮助盘帐并做好用户的解释工作。当我匆匆冒雨赶到营业厅时,看到用户和营业员正处在一种急躁而且愤怒的情绪之中,我一边安抚用户一边着手清点营业款,忽然,一群人涌进营业厅,二话不说,就动起手来,其中一个抓起台面上的铁牌就砸进来,我当即站起来阻止,可还是打在了我的脸上,刹那间我的脑海一片空白,嘴里一股咸咸的味道,我知道是出血了。但是我没有流泪,仍然很平静的解释着,解释着,许久,用户终于道歉了说:“对不起,我的`朋友喝多了。”晚上回到宿舍,感情的闸门再也控制不住了,我大声哭起来,似乎要把这天大的委曲通通道出来!可是第二天,我仍然和往常一样,带着美好的愿望走进客户之中。我明白,用心服务,这颗心不仅要比天高,还要比海阔,也许这样才能承担起沉甸甸的责任或者本不属于自己的责任。

  沟通从心开始,我们用心服务。以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信,生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现,生命的精彩只有在超越巅峰的时刻才能拥有完美的体验。朋友们,让我们铭记自己历史的使命,带着我们深沉博大的责任心和永不满足的卓越心,继续前行!用忠心、爱心,热心、诚心,同心同德、万众一心,去铸就中国移动更加辉煌的明天!

爱岗敬业演讲稿8

  宾馆爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

  爱岗敬业首先是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,记录客史档案。以热情诚恳的态度做好每天的工作;当接到领导交办工作的时候,首先要服从,其次我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好!

  毕竟我来到此单位时间还很短暂,要把爱岗敬业谈得很深,似乎不太现实,但是,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。机会是留给有准备的人!

  我们宾馆员工百分之九十以上都是年轻人,首先要定自己的目标,要把自己的态度摆正。有人会想:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,大事那都是领导的事!” 其实在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是宾馆发展前进的基石!把每件小事处理的妥善才叫不平凡。细节决定成败,精益求精争创一流业绩。

  人总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把餐饮行业作为起点,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的行业,我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”要从做好每一天事和做好每一件事入手,日事日毕,、日清日高,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观。事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。宾馆不是我们一个人的,只有我们共同协作才能为宾馆带来更多效益。

  一名优秀的服务员不仅仅要训练有素,能够为客人提供优质高效的`服务,还应当有充分的爱心,时刻将客人放在心上。不要等客人开口,就能预料到客人的需要,然后提供客人开口之前的服务,这才是优质的服务。比如说一位客人在上午开会时要了一杯白开水吃药,下午当客人打开药包正准备要开水吃药时,一杯凉好的白开水早就准备在他的桌子上了。做到开口前的服务并不难,只是要求服务员有爱心,学会换位思考,掌握好服务的技巧和方法,真正把客人的需要当作自己的使命,心里抱着一个信念:我以服务为本,我在上班时间为客人解决的问题越多,我今天就越充实快乐;有强烈的职业自豪感和爱岗敬业的精神,在工作的时候随时不忘记自己的职业形象,自己是一个服务人员,就有服务人员的气质和风度;服务的过程中不卑不亢,把顾客当作朋友,而不是上帝,对待朋友真心诚意,切实为朋友解决问题。

  客人提出要求以后我们尽力去服务时,我们是被动的,服务在客人开口之前,我们的服务是主动的,才能够为客人提供意外的惊喜,提供满意的服务。这才是我们服务的标准。

爱岗敬业演讲稿9

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

  大家好!

  非常荣幸我能代表我们工会组的同仁在这里演讲。我很珍惜这次机会,但我也从没像现在这样发现自己不适合演讲。我实在无法用语言表达此时此刻对自己祖国、对自己学校、对自己亲人、对自己同事、对自己学生、对自己岗位的无比眷恋。屈指一算我在这个集体里已经成长到第10个年头了。从带着理想、冲动和激情到现在能冷静、沉着地审视反省自己的工作。

  孩子就是希望!我们是幸福的,因为我们还活着,我们的孩子还在欢笑。我突然觉得自己的学生无比的亲切,自己的岗位无比的神圣。我对它开始充满依恋、充满爱意。语言变得苍白无力,自我变得轻若鸿毛。我不知道怎样才能体现这份爱,才能表达这种情!我现在唯一的选择就是敬业。

  我们可能要面对新的问题,适应新的.变化,创造新的生活,而这全新的一切,没有脚踏实地,没有尽职尽责,没有默默奉献又如何能完成?爱岗敬业说得具体就是要尽岗位职责,把具体事物一点一滴地做好,把工作时间一分一秒地抓牢。准备好每一篇教案,上好每一堂课,做好每一次作业批改,把握好每一名学生的成长。这就是敬业,这就是爱岗!这就是尽职!

  我们以什么样的精神对待工作,决定着工作的成败;以什么样的态度面对学生,决定着学生的成长。我们的态度决定着学生的成长,这就是教育工作之所以神圣的原因,也应该是师德水平的重要体现。

  我们的敬业爱岗意味着要对学生的成长负责,不仅要关注学生的学业,也要关注学生的情感态度、生命价值;不仅要关注学生的学习,也要关心学生的品德和习惯。我们要成为“学生成长的促进者”,在我们学校培养学生的品德、习惯和学习能力尤为重要,使其和谐、健康的发展。树立起坚定的人生方向。我们还要成为学生成长的伙伴,既能理解学生成长的苦恼与抗争,具有同理心,又能带动、帮助学生,具有影响力;乐于做学生的伙伴,在平等中感受升华,在成长中享受收获。唯其如此,我们的责任心才能成为学生进步和发展的真正动力。

  做人必须像人,不求惊天动地,但求问心无愧。忠诚于我们教育事业,就要有胸怀大局,恪尽职守,爱岗敬业的责任心;就要有尊重生命,无私奉献的崇高品德。

  能够把个人的爱好作为自己谋生职业的人是很幸运的,能够把赖以谋生的职业变成一生为之追求奉献的事业的人更是了不起。看看我周围的同事们,谁也不例外。旗帜在前,催人奋进。我经常问自己,我离优秀的距离还有多远?我将朝着所确立的新教育目标继续去努力、去奋斗。

  谢谢大家。

爱岗敬业演讲稿10

尊敬的各位评委、各位领导、同志们

  大家好!

  今天,我演讲的题目是《质监事业,我为你骄傲》。

  德州,位于漂亮富饶的鲁西北平原,在这里,有一支被人们誉为“质量卫士”的质量技术监督队伍。改革创新使德州质监事业发生了翻天覆地的变化,科学发展使德州质监工作为地方经济注入了新的活力。

  逆境中奋进,奋进中探索,探索中创新,创新中发展。1998年,当质监事业的接力棒传给新一届领导班子时,德州质监事业的决策者们确立了“打基础、上台阶、创先进”的奋斗目标,-这是质监事业的发展大计,这是德州质监人的世纪宣言,一场全市质监系统有史以来最大的一场改革开始了。

  事业成败,要害在人,通过改革,一大批德才兼备的年轻干部走上领导岗位,一大批勇于创新的专业人才被充实到工作一线,为这支队伍注入了生气。富于开拓,大胆实践。立足实际,加强基础建设、实现业务突破、确保两个安全成为德州质监工作新的'主题。

  德州发展我发展,我与德州共兴衰,质监工作的重心始终定位在政府所需、企业所盼的交汇点上。

  看吧,在服务企业的第一线,处处闪耀着质监人的身影,从一项项标准的制修定到一项项计量体系的确认,从区域质量监管的有效开展到全市名牌带动战略的全面实施;从一个个关系到国计民生质量违法案件的查处,到每一处特种设备安全事故隐患的排除,我们始-终懂得:发挥职能,服务经济,情系人民,就是我们的天职,就是对人民赋予的权利的最好诠释,就是质监人最大的荣耀。

  提升技术水平,坚实发展基础,依靠自我积累、滚动发展,德州质监系统一举建成了全国技术等级最高的棉花实验室和全省最大的食品通用实验室。借助先进的技术力量,德州质监事业获得了跨越式发展,事业发展增幅位居全省质监系统首位,实验室建设应用水平跻身全省系统前列,创造了不发达地区的发达现象,成为全省系统的亮点。当省局丛大鸣局长和满春重副市长为德州食品通用实验室启用揭牌时,德州质监人深深地懂得,这揭开的是德州质监发展史上新的篇章实现的几代德州质监人多年的梦想!奠定的是质监事业发展新的里程!

  有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐。每一个亮点的背后都有一个坚强的支点,是全市质监系统1000余干部职工的无私奉献,支撑起德州质监事业的辉煌。正是质监人这无私的情怀,奏响了质监事业发展的和谐之音,这和谐的旋律与德州的发展共鸣!谱写了一曲新时代科学发展的凯歌!

  昨日的成就已经成为记忆的珍藏,明天的辉煌才是德州质监人新的渴望。

  拥抱质监事业新的曙光,让我们为质监人而自豪,为质监事业而骄傲!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿11

尊敬的各位领导、各位同事

  大家好今天我演讲的题目是:感恩奉献责任如山。小时候我听父母说:“我的责任就是把你养大”;长大了老师告诉我:“我的责任就是教你成人”。于是,“责任”两个字便烙在我的心里。“责任”到底是什么?每个人都不一样,我的责任呢?

  随着时间的流逝我也慢慢长大,刚参加工作时我满怀激情,大队的每一辆车、每一件装备,甚至一身制服、一个钢盔都令我兴奋不已,队长告诉我:“大队的装备要仔细检查、妥善管理,它们是否完备关系着无数人的生命。”我谨记于心,每天都会认真检查,仔细统计。然而时间是把无情的刀,它把我的热情切割的支离破碎,所剩无几。我不知道反复的检查,无休的演习对我来说有何意义。可当我看到因为我们快速及时地处理事故现场避免了更多的伤害;当我看到司乘人员因为感谢我们的帮助送来的锦旗和感谢信;当我看到同事们为了保证道路畅通夜以继日地奔波忙碌,甚至付出生命的代价,我突然觉得自己的工作无比神圣,所有的付出都有了意义。我对它开始充满依恋、充满爱意。语言变得苍白无力,自我变得轻若鸿毛。我不知道怎样才能体现这份爱,才能表达这种情!我现在唯一的选择就是敬业,这是我的责任。

  爱岗敬业说得具体点就是要尽岗位职责,把具体事物一点一滴地做好,把工作时间一分一秒地抓牢。之于我们就是准备好每一件装备,接好每一次任务,打起十二分精神,保证道路时刻畅通。这就是爱岗敬业,这就是责任!

  做人必须像人,不求惊天动地,但求问心无愧。忠诚于我们的事业,就要有胸怀大局,恪尽职守,爱岗敬业的责任心;就是要心怀感恩,懂得奉献。

  同志们,在物质生活较为丰裕的今天,责任、奉献,这座精神的“金字塔”不能倾斜,对于今天的我们来说,无论是实现自己的理想抱负,还是担起肩负的责任,感恩意识与奉献精神都是不可或缺的品质,都需要注重养成,自觉践行。只有懂得感恩,学会奉献,我们才会真正懂得尊重,领会责任,我们的社会才会多一份理解和宽容,多一份真诚和团结。

  能够加入河南高速这个大家庭得人是很幸运的,能够把赖以谋生的职业变成一生为之追求奉献的事业的人更是了不起。从现在起,我们已不再只是爱的接受者,也应该是施爱者,应从一个被全面关爱着的年轻人成为能释放爱心的社会人。期望我们懂得感恩,学会奉献,领会责任,响应时代的召唤,扬起青春的风帆,以满腔的热情,去开拓,去创造,去拥抱无穷的希望!!

  只要你的内心布满激情,就能够永不退缩,创造出漂亮、灿烂的快乐人生。

  什么是激情?不同的人有不同的看法,有的人认为:激情就是拥有快乐,只要快乐,就有了激情;有的人认为激情就是年轻的活力,有了活力就是有激情。多样的人、多样的思维,多样的答案,激情到底是什么?我认为:激情=理想事业勤奋奉献。

  “心中没有理想,生活便索然无味。”正如闻名诗人流沙河所说:理想是石,敲击星星之火;理想是火,点燃熄灭的灯;理想是灯,照亮夜行的路;理想是路,引你走进黎明……

  作为一名税务干部,我们应该把为祖国的税收事业贡献自己的一切作为理想。必须牢固树立为纳税人服务的思想,想纳税人之所想,急纳税人之所急,让党员的先进性在服务纳税人之中得到充分体现。

  常听人说:要干一番事业,其实就是在自己从事的`职业上做出一番成绩。赫尔岺曾经说过“抱着一颗正直的心,专心致志干事业的人,他一定会完成许多事业。”我们所从事的税收事业是由无数具体工作组成的。作为一名税收工作者,首先要树立正确的职业意识,职业责任,职业纪律,做到脚踏实地,忠于职守,切实增强做好本职工作的事业心和责任感。热爱你所从事的事业,一定会让你的人生熠熠生辉!

  “业精于勤荒于嬉。”一个人天资再高,假如不勤奋努力,决干不成大事业。勤奋说易不易,说难不难,要努力使它成为习惯,一旦形成习惯,就成了生命中不可缺少的内容,习惯也就成自然了。就税收工作而言,我们的主要任务就是贯彻落实税收法规和政策,加强税收征管,从而使税收宏观调控和组织收入的职能作用得到充分发挥。随着我国经济的不断发展和社会进步,现行税收法律、法规,制度面临着很多新情况,新问题。对此,我们不能无所事事,简单应对,而应该广泛深入学习税收知识以及法律、文化等方面的知识,拓宽自己的思路,提高自身的政治、文化、业务素养,把握为国聚财的本领。

  社会纷繁复杂、时代变幻无常。一些人曾经心存梦想,一旦碰到阻碍,心态就失衡,失望、惆怅、苦恼接踵而至,以至一蹶不起。他们身上缺少的是什么?缺少的是牛玉儒、任长霞以及税务战线上一大批好党员的博大胸怀和默默无私的奉献精神。为人处世要留一份平静给自己。“不以物喜,不以已悲。”看淡,不是不求进取,不是无所作为,而是以一颗纯美的灵魂对待生活和人生。只有在平凡的岗位上忘我奉献,从小事做起,才能永远保持一种向上的蓬勃朝气。

  树立高尚的理想,热爱、尊重你所从事的事业,勤奋工作,无私奉献,那么你拥有的就是布满激情的漂亮人生。

爱岗敬业演讲稿12

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:

  大家晚上好!

  今天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。今天,我的心情很冲动,因为我能站在这里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在这里,我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。

  我来到公司已经有年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的开展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的经历,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的支持与帮助,我已经获得了很多经历,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。

  今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的。我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的'帮助是分不开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的时机,谢谢领导的谆谆教导,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。

  其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系。在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自己能在这样的环境中工作而倍感谢情,我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。

  20xx年即将过去,20xx年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。

  最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢领导、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体安康,万事如意!谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿13

各位领导、各位同仁、青年朋友们:

  上午好!我叫xxx,今日,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。

  这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的`课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。

  这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。

  我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。

  首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!

  青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!

爱岗敬业演讲稿14

尊敬的领导和老师:

你们好!

  我很骄傲,因为我是一个拯救生命的白衣天使!

  我很荣幸,因为我属于一个团结、进取、无私的团队!

  我很自豪,因为在我身边,有无数的人愿意在平凡的岗位上创造不平凡的成就!

  就是这些人,愿意平凡默默付出,用心沟通心灵,用生命温暖生命,用亲人帮助患者对抗疾病与死亡!

  护理专业看似普通,但是很难,很难做好。就像一个老护士说的,没有高低职业。平凡与不平凡的区别在于他们的目的是否高尚。虽然没有取得很大的成绩,但也要努力,默默付出。尽管努力的痕迹爬上了额头和眼角,即使青春在燃烧中消耗殆尽,我们对白衣天使的爱和奉献依然如故!去年我们治疗了一个因病长期卧床不起的孤寡老人。老人入院后,经常无缘无故发脾气,拒绝治疗。我们从眼睛里看到这些,并为之担忧。经过反复观察,细心的护士长终于发现,老人每次看到其他病人来访都偷偷流泪,然后发脾气,不配合治疗。鉴于老人自卑,害怕得不到好的治疗,我们治疗区专门召开会议,由治疗区主任、护士长亲自负责公务员敬老院版权的治疗护理工作。每天值班的医生护士经常到老人床上嘘寒问暖,和她聊天,打水喂她,洗脸梳头。起初,老人很沮丧,认为自相矛盾。她给她白开水,她没喝,只是说,我想喝你医生的茶。给她带吃的,但是她想吃饺子。但我们并不气馁,即使自己花钱,也会千方百计满足老人的需求。因为我们相信血浓于水,病人的需求就是我们的需求!病人的痛苦就是我们亲人的痛苦!有一次老人大小便失禁,衣服裤子上都是粪便。护士长帮老人洗完身后,二话没说,拿起老人的衣服和裤子洗了洗。旁边其他病人家属看不过去,就说:“护士长,别洗了。我把钱拿出来给老太太买个新的。”护士长笑着婉拒:不行,就在家,我家老头要洗脏衣服,不能扔了。虽然没怎么说话,但被这位历经沧桑,对未来失去信心和希望的老人感动,泪流满面。她拉着我们的手说,孩子们,我已经活了70多年了。本来我一无所有,对什么都失去了信心,现在有人关心我,关心我。如果我的孩子还活着,他们就是这样。虽然你不是我亲生骨肉,但你比我亲生孩子好!

  像上面这些感人的事情,我们医院每天都在发生,数不胜数。前段时间一个学生休克,多处受伤,奄奄一息,被抬进我们医院抢救。经检查,患者在肝、胆、肠、肾等12处受重伤。时间就是生命,病人的安全是无声的命令。在家休息的医生来这里,刚下夜班的护士来这里。在与死亡的较量中,没有花言巧语,只有忙碌的身影。为了密切观察病人的病情,我们派专人护理病人,每15分钟观察一次病情。人手不够,大家都争先恐后的留下来。有些护士把孩子锁在家里,忘了给他们做饭。有的医生24小时不闭眼,时间在忙碌焦虑的等待中过去了。经过三天三夜的抢救和精心护理,病人终于脱离了危险。听到孩子脱离危险,病人的父母含泪向我们所有的医护人员深深鞠躬,感动得说不出话来。面对病人,面对事业,我们无悔得失,无悔奉献。因为我们的努力,我们换来了鲜活的生命,因为我们的努力,我们换来了千千万万的`笑声,千千万万人的笑声!因为我们的汗水和心血,永远与患者家属的喜怒哀乐融为一体,所以——家庭这几个字写得很大!

  白衣天使的王冠不容易携带。它是由荆棘制成的。它需要一代又一代的众多医护人员的照顾,用心血和汗水浇灌。只有不断努力,才能无愧于这个神圣的称号!只有把爱变成力量,才能为天使插上翅膀!只有把我们的奉献付诸行动,才能为有爱心、有真情的患者撑起一片希望的蓝天!

爱岗敬业演讲稿15

尊敬的各位领导

  我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求

  我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。

  说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的.业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。

  有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

  随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。

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