315消费者权益日领导讲话稿
在发展不断提速的社会中,我们可以使用讲话稿的机会越来越多,讲话稿是在公务活动中针对特定场合,面对特定听众发表口头讲话的文稿。为了让您在写讲话稿时更加简单方便,以下是小编精心整理的315消费者权益日领导讲话稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
315消费者权益日领导讲话稿1
今天,我们又重逢在这里,隆重举行x年315国际消费者权益日纪念,目的在于全面贯彻落实消费与民生年主题,进一步推进我县消费维权服务工作。会议全面总结了20xx年消费与发展的成绩和经验,明确了x年消费与服务年主题活动方案,全面部署了新年度工作任务和目标。更为可喜的是,第二批205个投诉联络站正式启动,使我县的消费维权工作从此步入了网络、便捷、快速的时代。
一年一度的节日很多,唯有315是全世界消费者最得实惠的特殊节日。值此机会,我谨代表县人民政府向全县广大消费者表示节日的问候!向辛勤工作在消费维权第一线的各职能部门和同志们表示诚挚的谢意!向获得市级诚信单位和新命名的投诉联络站表示衷心的祝贺!
回顾x年,我县消费维权亮点很多,工作较为满意。主要体现在:宣传教育落到实处,不断提高了消费者的消费新理念和消费积极性;强化了商品和服务、特别是食品、药品、机械、住房等重点行业的社会监督,有效遏止了恶性消费事故和群体投诉事件发生;红盾护农到田间地头,农民朋友在喜获丰收的同时充分感受到了维权服务给他们带来的丰硕成果;及时受理消费者投诉,有效调解消费纠纷,稳定了市场秩序,树立了政府形象;还有一会两站、诚信联盟、除劣打假和名优商品展示等项工作都开展得有声有色,成绩可圈可点。上述成绩的取得,是各级各部门团结协作、辛勤努力的结果。对此,我再次向同志们表示感谢!
中国消费者协会确立今年的活动主题为消费与服务。主旨就是强调消费维权工作要紧紧围绕拉动消费、扩大内需做好服务工作。其中的服务,主要包含三个方面的内容:一是服务广大消费者;二是服经济发展;三是服务社会和谐。下面,我就如何贯彻好、落实好年活动主题,结合我县实际,做好今年的消费维权工作谈几点意见和要求,供同志们参考。
一、关注民生,服务广大消费者
保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。社会主义生产目的就是不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。这种需要,从某种意义上讲,就是消费者的消费需要。消费需要不断满足的过程,也是经济社会不断发展、不断进步的过程。服务广大消费者,首先要求我们采取各种措施,扩大消费,满足消费者的消费需求。随着社会主义市场经济的发展,消费领域发生了翻天覆地的变化,消费品种极大丰富,消费领域日益扩大,消费结构不断升级,人们的生活水平显著提高,生活质量明显改善。但是,与此同时,消费领域还存在一些制约消费增长的因素,如:假冒伪劣行为和不平等格式合同依然大量存在,直接影响着居民的`消费信心;有些行业产业政策和消费政策不衔接,抑制了居民消费的欲望;有关消费者权益保护的法律、法规、标准还不健全,保护力度尚显不足;居民住房、教育、医疗等负担过重,影响了其他消费的支出等。这些问题的存在,不利于拉动内需,促进消费需求较快增长。这就要求我们要从政策制订、法制健全、价格调控、结构调整、行业规范、监督管理、宣传引导、纠纷处理等各方面为消费者着想,为消费者解忧,为消费者服务。服务广大消费者,还要求我们不仅要关注消费者的现实利益,更要关注消费者的长远利益。要注意节能、环保,在生产和消费的同时减少对环境的污染和破坏,保护社会的永续发展。
315消费者权益日领导讲话稿2
315消费者权益日领导讲话稿一 今年,市工商局、市消协将围绕消费与发展年主题,实施十大举措,推进消费维权。
一、强化流通环节食品安全监管,严查问题食品,努力让消费者吃的放心、安心。
二、强化流通领域商品质量监管,严查假冒伪劣商品,努力让消费者识假、辨假、抵制用假。
三、开展虚假违法广告整治行动,严查医疗、食品、药品、农资、化妆品等违法广告。
四、开展服务领域专项执法检查,严查餐饮、旅游、维修、美容、装饰等领域的违法行为。
五、开展消费与发展年主题宣传活动,营造良好消费氛围,提升消费信心。
六、加强消费教育引导,指导科学合理消费,促进消费升级。
七、加强对商品和服务的社会监督,披露消费侵权行为,促进商品和服务质量提升。
八、加强农村消费引导,促进农村消费市场的规范,促进农村消费增长。
九、加强各级消协、12315申诉举报中心和一会两站建设,提高对投诉、申诉和举报的处理能力,以最短的时间、最快的速度,最大限度的减少消费者损失。
十、争取党委、政府的支持,引导消费者积极参与,促进生产经营者承担社会责任,与有关部门共同做好保护消费者权益这一神圣的'事业。
为实现宣传消费政策,推进消费维权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展的目标,做出我们新的、更大贡献。
谢谢大家!
315消费者权益日领导讲话稿3
同志们:
在“3.15”国际消费者权益日即将到来之际,在这里我们召开纪念“3.15”国际消费者权益日“消费与安全”年主题座谈会,目的就是要围绕“消费与安全”年主题,广泛深入地开展宣传,充分发挥社会各方面作用,全面推动消费者权益保护工作深入开展,营造安全的消费环境,促进我县经济又好又快发展。借此机会,我代表x县消费者向应邀出席今天座谈会的各位理事、企事业单位领导,表示热烈地欢迎和衷心地感谢!
过去的一年,x县工商局、消费者协会在县委、县政府的正确领导下,坚持以人为本,构建和谐社会,维护广大人民群众的.根本利益,树立“一切为了消费者,一切服务消费者”工作理念,围绕年主题把握“宣传消费政策、推进消费维权、构建和谐消费、促进经济发展”四条主线,全年共受理消费者投诉326件,成功调解326件,调解率100%,为消费者挽回经济损失67万元,接待来访和接受咨询373件,发布消费警示、消费提示26次,发布通讯报道42条,推荐诚信单位18家,满意品牌2个,开展消费纠纷和解24件,促进了经营者与消费者和谐共赢。x县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保维权、抓重点带全面,大力提升消费维权能力,为促进全县经济社会平稳较快发展做出了积极贡献。
中国消费者协会将消费者权益保护工作的年主题确定为“消费与安全”。“消费与安全”的基本目标是:促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费安全的问题,进一步贯彻落实消费者权益保护法律法规,保护消费者的安全权。x县消费者协会将围绕这一主题,认真履行职责开展好以下七项活动:
一是,采取多种形式,对年主题进行广泛宣传,提高社会各界对“消费与安全”的认识,积极参与年主题活动;二是,组织对网络交易、化妆品安全、预付士消费等方面研究,推动完善保护消费者人身、财产安全方面的法律法规和相关制度;三是,针对旅游、餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费评议活动,促进行业服务水平的提高,促进行业规范的进一步完善,加强对消费者的保护;四是,积极处理消费者关于消费安全方面的投诉,及时化解消费纠纷;五是,加强与安全有关的商品和服务比较试验,对外发布有关消费安全的消费警示、提示,为消费者提供安全产品和服务信息;六是,开展消费安全方面的消费教育,帮助消费者增长安全消费知识;七是,加强与有关行业的沟通与合作,共同推进对消费者安全权的保护工作。
消费者权益保护工作任务艰巨,意义重大。我相信,在县委、县政府的坚强领导下,有各级各部门的共同配合与努力,我们一定能够把保护消费者权益、维护正常市场秩序和营造安全放心消费环境等工作深入扎实地开展下去。我相信,在社会各界的共同努力下,我县的消费环境将更加和谐,人民生活更加富裕!谢谢大家!
315消费者权益日领导讲话稿4
同志们、广大消费者朋友们:
今天,我们在这里隆重集会,纪念第xx个3·15国际消费者权益日,宣传消费者权益保护工作方面的法律法规,开展“消费与民生”年主题活动,现场受理消费投诉、提供消费咨询服务,这对于倡导消费与服务,提高国民生活质量;对于增强全社会消费x意识,扩大内需、提振消费信心和促进通辽经济社会平稳较快发展必将起到积极的推动作用。
近年来,我市消费x工作取得了长足的发展。市政府将“一会两站”建设纳入议事日程,使x力量向乡镇、嘎查村广泛延伸。全市各级消费者协会认真履行职能,在优化消费环境,引导消费者科学、合理、安全消费,受理消费者投诉和面向农村开展x活动等方面做了大量卓有成效的工作。特别是在媒体上开通“在线3·15”、“天天3·15”、“民生直通车”栏目,与中消协共同建设国际互联网“中消网蒙东站”,举办3·15晚会等,构建了全方位、立体化的消费x网络,提升了消费x的科技水平,取得了许多新鲜有益的经验。工商、质监、卫生、食品药品监督管理等部门密切配合,充分发挥了商品质量监管、维护市场秩序和消费者合法权益的重要作用,为整顿和规范经济秩序、维护社会稳定作出了积极的贡献。借此机会,我代表通辽市政府向长期工作在消费x第一线的同志们致以诚挚的问候,向关心和支持消费x事业的社会各界人士表示衷心的感谢!
中消协将20xx年主题确定为“xxxx”,强调消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径。扩大内需,特别是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变经济发展方式的重点,是促进经济社会科学发展的前提和保障,是改善民生、发展社会事业的.重要内容。今年,市委、市政府将围绕“一个坚持、两个高于、三个率先、四个翻番”战略目标,继续坚持扩大总量与调整结构并举,富民与强市并重的总体要求,着力加快“三化”进程,保障和改善民生,大力发展社会事业,为全面建设小康社会打下坚实基础,这必将进一步促进人均GDP的增长以及居民收入水平的提高,带来消费的活跃。我们开展“消费与民生”年主题活动,就是要努力适应新形势,不断提高消费x水平,改善消费市场环境,提高消费信心和消费能力,为扩大内需、促进经济平稳较快发展服好务。
本次国际消费者权益日纪念活动还在博物馆大厅设立了地方名优特产品展览,有全市30多家企业的几十种名优产品参展,旨在进一步提高产品知名度,向消费者推荐放心产品,提升群众生活质量。为确保3·15系列活动取得实效,希望各级政府进一步加强对消费x工作的领导,有关职能部门继续认真履行监管职能,营造更加注重民生、注重消费x的市场环境。广大经营者要规范经营,诚信立企,不断加强行业自律,自觉保护消费者合法权益。消费者要进一步增强消费信心,在发挥消费作为推动经济社会发展的原动力同时,依法维护自身合法权益,合理表达x诉求。各级消费者协会要充分发挥桥梁、纽带和社会监督作用,加强对消费者的消费教育和指导,加大对商品和服务的监督力度,提高对消费者投诉的处理能力,切实保护消费者的合法权益。新闻媒体要大力传播消费与民生的有关知识,反映广大消费者意见和愿望,充分发挥舆论监督对营造放心消费环境、保障和改善民生、促进社会和谐、引导社会进步的积极作用。
同志们,消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众利益密切相关的系统工程,也是一项关系民生的重要工作,寄托着广大消费者的殷切期盼。我深信,在市委、市政府的领导下,在各级职能部门的共同努力和全社会的关心支持下,在广大消费者的积极参与下,我市消费者权益保护工作一定会迈上一个新的台阶。
谢谢大家!
315消费者权益日领导讲话稿5
同志们、朋友们:
大家好!
在一年一度的国际消费者权益日来临之际,我谨代表县政府向全县广大消费者朋友致以节日的问候!
国际消费者权益日的确定是为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作。今年,中国消费者协会确定年主题为“消费与民生”,其中的“服务”,主要包括三方面涵义:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。为做好此次年主题宣传活动,县消保委将专门召开“消费与服务”年主题新闻发布会,公布20xx年度消费维权十件大事、维护消费者权益十大典型案例;举办主题为“婚纱摄影服务”的消费者论坛;开展“315国际消费者权益日”宣传咨询活动;推进百场讲座进学校、百场电影进农村、百场咨询进社区“三百三进”等活动。
消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众生活密切相关的民生工程,需要全社会共同关心、共同参与。经营者应当诚实守信,依法经营,切实保证商品和服务质量,为消费者创造良好的消费环境;行业组织应加强行业自律,督促企业提高产品质量与服务水准,完善行业规范与相关标准,引导企业妥善处理消费纠纷;政府有关部门要强化市场监督管理,严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为,净化市场环境,保证物价平稳,增强居民消费能力与信心;新闻媒体要加强宣传和引导,使三个服务的观念深入人心;消协组织要提高服务意识,创新服务机制,努力提高服务水平,切实维护广大消费者的'合法权益。
希望社会各界共同努力,履行好各自应尽的责任,为我县创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力奋斗!
谢谢!
315消费者权益日领导讲话稿6
尊敬的各位领导、各位朋友:
今天,我们在这里热烈庆祝3·15国际消费者权益日。这是一个值得庆贺的特殊节日,是广大消费者自己的节日。借此机会,我讲三点意见。
一、保护消费者合法权益就是保护人民群众的利益。保护消费者的合法权益是完善社会主义市场经济体制的必然要求,是实践_、构建和谐社会的重要举措,是事关社会稳定和经济发展的伟大事业,是“得民心、顺民意、谋民利”的民心工程。这就要求我们要进一步落实_,充分认识做好消费者权益保护工作的'重要性、长期性和艰巨性,切实增强保护消费者权益的紧迫感、责任感和使命感,以满腔的热情、扎实的作风、有力的措施、尽职尽责的工作,全心全意为广大消费者服务,以出色的工作业绩取信于民、造福于民。
二、保护消费者合法权益是全社会的共同责任。各级工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等职能部门,既要各司其职、各负其责、依法行政、严格执法,坚决纠正有法不依、执法不严的问题,又要统一步调、密切配合,齐抓共管、形成合力,进一步整顿和规范市场秩序,依法严厉打击假冒伪劣、虚假宣传等侵害消费者合法权益的行为,净化市场环境,确保消费者安心、放心消费。各生产经营单位和业户要增强社会责任感和诚信意识,加强行业自律,恪守职业道德,提高商业信誉,切实做到依法经营、诚实守信,自觉维护消费者的合法权益。各新闻媒体要依托媒体的宣传优势,加大宣传力度,充分发挥舆论导向和舆论监督的作用,充分暴露侵害消费者合法权益的行为,促进各种侵权事件公平、公正、合理解决。广大消费者要勇于和善于拿起法律武器维护自身权益,坚决抵制市场交易中的侵权行为,努力形成生产经营者自律、职能部门监管、社会各界关心支持的xx工作新局面。
三、保护消费者合法权益必须发挥好消费者委员会的职能作用。消费者委员会是保护消费者权益的主力军,是政府联系人民群众的桥梁和纽带。随着经济的发展和人民生活水平的提高,对消费环境和消费者权益保护工作提出了更高、更新的要求。消费者委员会要进一步加强队伍建设和能力建设,拓展消费xx领域,切实解决消费者反映强烈的热点问题,争取在xx薄弱环节、xx盲区取得突破。要充分发挥自身的组织优势,从消费者主权地位的日益确立和消费领域不断拓展的实际出发,,评价生产经营者信用的方式和手段,让消费者在企业信用建设,乃至整个社会信用体系建设中发挥更大的作用。要加强制度和服务网络建设,尽快把“12315”消费者申诉举报网络真正建设成为消费者服务的“利民网”和“连心桥”。要通过开展“消费与环境”主题年活动,引导消费者转变消费观念和消费方式,合理消费、绿色消费,共同推进资源节约型、环境友好型社会建设。
315消费者权益日领导讲话稿7
同志们、朋友们:
在20xx年“315国际消费者权益日”到来之际,我谨代表xx市委、市政府,向全市广大消费者和一直致力于维护消费者权益的部门、企业、团体和组织致以亲切的问候。
今年初,中国消费者协会将“消费与环境”确定为20xx年的年主题。这个年主题,就是要营造安全放心的消费环境,保护消费者的`安全权利;倡导健康、文明的消费方式,节约资源;人与自然和谐相处,保护消费环境。当前,我国正处在构建社会主义和谐社会的新阶段。营造和谐消费环境,是构建社会主义和谐社会的必然要求和重要组成部分。消费环境的好坏,和谐与否,直接关系到社会主义和谐社会的建设。因此,开展“消费与环境”这一主题活动,意义十分重大。
近年来,随着我国国民经济的快速增长和人民生活水平的不断提高,人民群众对消费环境和消费安全等方面的要求也越来越高。虽然各级政府及有关部门在治理消费环境方面做了大量工作,并取得了显著成绩,消费环境正逐步得到改善,但我们必须看到,当前消费环境仍然存在不少问题。为此,我呼吁社会各界都来关心、支持为消费者营造和谐消费环境的活动。首先,全市广大个体工商户和企业要严格履行法律规定的义务,严格自律,向消费者提供符合“放心消费”要求的商品和服务,不做有损消费者利益的事,确保消费者权益。其次,全市各级各有关部门要认真贯彻市委九届五次全会精神,全面落实科学发展观,切实履行保护消费者合法权益的职责,加强对经营者的行政监管和规范,在营造和谐消费环境中发挥主导作用。同时,全市广大消费者要发挥主人翁作用,积极参与到营造和谐消费环境活动中来,充分行使自己的权利,加强对经营者经营行为的群众监督,主动向消费者协会和有关部门反映商品和服务的存在问题。
我相信,通过大家的共同努力,营造我市“安全、健康、和谐”的消费环境目标一定能够早日实现!
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