【热门】竞职演讲稿模板锦集5篇
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在不断进步的时代,能够利用到演讲稿的场合越来越多,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编为大家收集的竞职演讲稿5篇,希望对大家有所帮助。
竞职演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行移动客服竞聘演讲稿。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。
我今天参加竞聘的岗位是潍坊.移动分公司客户区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部 大家好,对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合移动客户经理竞聘演讲稿,移动客户经理竞聘演讲的这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:
一、思想端正,心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的'认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。
五、善于团结同事,服务意识强
不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面:
从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。
突出重点:完善服务体系的建立和流程制定。
注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点:主动深入一线站点进行辅导训练,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。
2、培训工作方面:
培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。
由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。如果组织信任,这次移动竞聘报告,移动公司竞聘报告成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。
竞职演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
自**年度本部市场部渠道管理科成立以来,在领导的信任与悉心指导帮助下,我有幸担负起科室负责人这个角色,带领着科室团队在“渠道管理”这个领域摸索学习了一年,勤勤恳恳,不断进取:沉淀了较为丰富的管理经验,具备了较强的组织协调与专业能力。因此,我今天充满信心的走上这竞聘讲台!
今天,我竞聘的是渠道管理科科长一职,正是希望能通过个人职业生涯上的历练和提升从而能促进自己在这个领域的工作不断深入开展!
**年渠道管理的重点工作就是“铸盾”,当然,这里的“盾”并不只是一个狭义的范畴,而是一个完整的体系,是一个由内而外再由外而内的健全的专业管理体系。那么如何完善和构建这个体系呢?**年度在渠道管理科这个团队的共同努力与配合下我带领科室团队重点开展了以下工作:
1、不断优化商家队伍,提高经销商的整体经营管理水平,同时协同驻外产品管理中心做好遗留问题的处理工作。确保一支健康、有潜能和核心竞争力的经销商队伍。
2、将国内所有客户资料导入sap系统,由原来简单的电子表格管理升级到系统管理,并连同物流部,营销财务部采取统筹管理,使得客户管理工作更加科学化、准确化、精细化。
3、做好经销商的培训工作,通过配合各产管中心开展一系列行之有效的培训课程,从经营意识、市场维护意识、企业文化等多个方面提高了整个经销商队伍的素质和凝聚向心力。
4、联动物流、客服、销售支持等职能部门,对市场窜货等市场问题建立一个完备流畅的处理程序。较好地扮演了“检察院”这个分析、认定及协调处理的角色。
通过一年的实践工作让我意识到,**年度我所铸就的这个“盾”并不是一个理论层面上的虚拟意识,而是一个由厂商共建的利益实体,只有将彼此的利益都牢固地牵连在一起,并依此形成统一的思维方式与意识,这个“盾”才是坚不可摧的!
诚然,**年度的渠道管理工作还存在着诸多的不足,在后期的工作中还有很多需要完善、急待改进的方面。**年度被冠以“渠道年”,由此可见渠道管理工作的重要性,也正是基于此,我将**年度的渠道管理工作规划命名为“领跑”!
渠道建设需遵循“四化”原则,即标准化、模块化、差异化、流程化。这也就要求了我们的渠道管理工作必须在**年度领跑先足于其他相关的职能工作。
如何“领跑”呢?这就需要我们做好以下的工作:
1、渠道优化与拓展,这是一个涵盖面非常广的工作。包括合同目标任务量的分解、客户考核评估工作等。作为年度开盘的首要工作之一,只有高效、优质地完成这些工作,方能在开盘之初,将本年度的渠道发展主体思路,切实地贯彻执行下去。
2、信息沟通平台的筹建,同样也是一项在年度开始就需要完成的工作。信息的导航作用已不容忽视,通过信息考核机制的确立,渠道信息采集员队伍的组建等相关配套工作围绕这一主线迅速展开,由点及面,从而延展为信息体系的全面建立。
3、我特将淡季经销商培训将作为在**年度提升志高经销商经营素质的主体工作,将会制定一套整体指引性教案,指导各分部结合当地人文风貌、市场特性等参照执行的方式进行经销商培训。同时,我将会在10月底、11月中旬、3月中旬这几个时间段,针对重点区域开展专项培训,实地让渠道管理工作与商家之间展开互动,使商家切身体会到渠道管理工作与其自身经营发展的关联、重要性和紧密程度。
4、经销商大会的组织与筹备,这是年度性的重点工作。这也是全年渠道工作的关键点之一,对加强渠道商家的`凝聚力,提升团队向心力和整体核心竞争力都有不可估量的作用。
5、客户的分类管理,将会在旺季来临之前组织公司的vip客户与公司高层进行一次沟通座谈会。
6、建立健全一套完备的客户拜访制度。
7、核心形象店的建立,作为在旺季公演的“大戏”。我将会作为在淡季期间的一项重要工作。以期在渠道重心继续下移的大前提下,通过在渠道零售终端里寻找一批更具实力、发展潜力强势的分销商,使之成为我们的核心分销商,同时建立一批核心形象店,进行专项授牌,成为渠道终端的中坚力量,影响并支撑渠道的中层结构,从而确保整体终端网络的稳步发展。
我深知,如果我有幸能够竞聘成功,那么我必须引领自己的团队领跑每一分钟。尽管是前所未有过的挑战,但我热爱现在的工作,我相信,我能够把现在的工作做得更好。凭着这份专注、热忱和执著我坚信我所既定的“领跑”一定能实现!
我的竞聘演讲就到这里,感谢领导和同事们的鼓励和支持,谢谢!
竞职演讲稿 篇3
各位领导、同志们:
我叫××,现年34岁,高中文化,中共党员,现任沃城供电所副所长、兼出纳及安全员。
我这次竞争的岗位是供电所所长。首先感谢局领导给我这次演讲、竞聘的机会。
我88年进电力安装公司从事高低压、内外线工作,95—97年先后在台陈、杜曲从事变电运行工作;97—02年在大郭供电所担任安全员岗位;02年4月至今在沃城供电所工作,工作期间多次被评为先进工作者。下面,我就将近年来的工作成绩如实地向各位领导、同志们作以汇报:
一、安全重与泰山,居安思危 警钟长鸣
安全生产是电力企业永恒的主体,是促进经济发展的重要组成部分,我在安全生产中的作法是:
1、认真加强了全所职工及农电工的安全生产基础管理,落实安全责任制;把各项安全指标分解到人和班组,且每周进行一次安全活动,每月进行一次安全宣传教育,及时传达上级有关文件、事故快报、通报及安全简报等;每季进行一次《安规》培训考试;每年进行一次多层次的事故预想,并且坚持开展“反习惯性违章”活动,坚持教育、培训、实践相结合,从而提高了农电工和所内员工的安全意识和自我防护能力,确保了人身的安全。
2、线路及设备:经常组织人员深入台区定期不定期地进行巡回检查工作。同时,认真做到线路及设备的日常维护管理工作;这样有效地杜绝了事故隐患的发生,保证了线路及设备的可靠运行。
二、营销管理:
1、线损方面:认真地完成了抄、核工作目标任务。其作法是:始终坚持对表计及时轮校,勤抄、多抄、不错抄、不漏抄、不估抄,抄一次,认真核对一次。同时,并对表计、计量装置加封一次,早发现,早处理,不是应付了事,而是认认真真。对400v的管理,同样教育农电工也要这样做,最终实现了线损率的稳步降低。
2、电费回收:保证了新电费月月结零,老电费按计划回收,按局规定次月3号前准时汇到局里的帐户上,来沃城三年时间里,在电费回收困难的情况下,没有发生一次借款交电费的.情况,保证了当月新电费真实结零,新电费累计回收上交342.6万元,老电费累计回收上交6千元。其作法是:作为一名收费员,发扬“三千精神”,要吃苦在前,享乐在后,不怕磨嘴,不怕跑腿,要钱的事都不是一帆风顺的,两趟、三趟,甚至是十趟八趟,也不一定要回来。这时,就只能好话当钱用啦,耐心地摆事实,讲道理,做好解释,要有耐性。同时,还要搞好优质服务,以真诚、快捷,一言一行真正的感动他们的心,不管怎么说,想方设法把电费拿到手,避免了电费的不易流失,最终达到电费回收的目的。在完成上述工作的同时,认真履行财务管理,合理地完成了所内的财务收支工作
上述这些成绩是微不足道的,也是我应该做的工作。如果我这次竞聘供电所长成功,下一步,我将在供电所管理中采取措施,努力提工作水平。
1、强化内部管理,认真按照规范化供电所管理要求,明确所内每位员工的职责,健全并落实工作任务、工作内容、工作标准、工作流程和考核办法,将供电所的各项管理工作纳入规范化管理轨道。进一步促进供电所营业窗口和电工班的建设。
2、努力降低农村低压综合线损率。加强台区的线损管理和考核,并进行分析,坚持开展营业普查活动,坚决打击窃电行为,对临时用电的严加管理,维护正常的供用电秩序。
3、广泛进行农村安全用电知识和电力法规宣传,普及安全用电知识,不断增强全民保护电力设施意识,提高安全用电水平,逐步实现供电法规和用电知识普及化。
4、更加积极地抓好农村电费的回收工作。针对农村用电户数多而散的特点,主动与乡(镇)、村协商,争取他们的大力支持,积极推广电费储蓄等便捷先进的收费方式,推动电费收费方式多样化,方便农村客户交纳电费,确保电费结零。
5、坚持“以人为本”,切实稳定农电工队伍,不断提高农电队伍整体素质。
竞职演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,评委,同仁们:
大家下午好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功和失败同在的演讲台上。首先我要借此机会衷心的说一声谢谢,感谢长期以来关心;支持和 帮助我的领导和同事们,感谢在座的各位领导和评委给予我这次公开竞聘的机会,大家的鼓励与支持,给了无比的勇气和信心,让我本着检验,学习和提高的目的,走上今天的演讲台,接受领导和同事的检阅。今天我竞聘的是部长一职,之所以竞聘这个职位是因为我具备了以下几点优势。
一、因为我在这里学到的宽容和大度,开朗与豁达,跟领导和同事之间都建立了很好的人际关系,这有便于我在以后的'工作中跟领导和同事之间更好的沟通和交流。
二 、凭着我对公司的热情和信赖,一直以来的不断学习和进步,加上我这两年多的工作经验,我会用最少的时间做最多的事情,凡事做到临危不乱,有始有终。
三、我是一个敬业、坦诚、无私、责任心极强的人,我相信自己能够做到,事事公开.人人公平,精心打造出一支亮丽多彩,精明强悍的团队,以此来回报公司领导对我的苦心栽培。
总结自我优势的同时我也清楚的认识到自身的不足,缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度有待进一步提高,但是我相信,通过我自己的努力,一定能把这种不足转化为优势。举一个简单的例子,在一张白纸上,很容易就能写出清晰的文字,画出完美的图画来,同样的道理,正因为没过管理的经历,也就没有了一定的陈规可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快适应新的工作岗位,也便于在新的工作岗位上创造性的开展工作。
竞职演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫xx,xx年出生,毕业于xx电力工业学校,现任供电所微机员。xx年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。20xx年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“xx”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“xx”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“xx”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任xx客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的'传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的xx客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
谢谢大家!
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