酒店演讲稿
演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。在当今社会生活中，演讲稿应用范围愈来愈广泛，你所见过的演讲稿是什么样的呢？下面是小编为大家收集的酒店演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
酒店演讲稿1
尊敬的各位领导、各位来宾、大家好！
今天，是一个大好的日子，更是孝感宇济万豪大酒店的大喜日子。值此，孝感宇济万豪大酒店开业之际，我代表酒店全体员工向出席孝感宇济万豪大酒店开业庆典的领导、来宾和所有朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢，向一直关心和支持孝感宇济万豪大酒店发展的朋友们表示真诚的谢意并致以良好的祝愿。
酒店董事长对我们孝感宇济万豪大酒店的未来和发展提出了更高的要求并寄予良好的期望。在此，我们铭记于心。
作为酒店的运营者，我们以高标准，严要求为我们的做事原则，以热情周到、友好诚信为我们的服务宗旨，以孜孜不倦、奋力拼搏的精神努力奋进，以打造湖北最好品质，最舒适环境，最优质服务的豪华五星级酒店为目标而奋斗。
为此，我将带领孝感宇济万豪大酒店全体员工，用良好的成绩来回报社会，回报业主。我们坚持求变化、求创新的开拓精神和社会各界一起，全力以赴，共同致力于孝感宇济万豪大酒店的发展和创新，为孝感进一步的繁荣昌盛添上辉煌一笔，孝感宇济万豪大酒店的'明天必然更加美好。
我真诚的希望社会各界的朋友们，能够一如既往的支持和帮助孝感宇济万豪大酒店不断的发展和成长。同时，也真诚的希望各位同仁能够和孝感宇济万豪大酒店互相交流、共同发展，联手共创孝感的辉煌未来。
最后，再次感谢各位领导、各位来宾以及一直支持和关心我们孝感宇济万豪大酒店的社会各界人士。祝各位领导、来宾身体健康、万事如意、谢谢大家。
酒店演讲稿2
各位领导，各位同事：
感谢酒店领导提供了这次公开竞聘的机会。
我叫xx，今年二十五岁，来自洛阳。这次要竞聘的岗位是男宾区主管。我自20xx年开始先后在xx国贸酒店，纯水岸度假酒店，xx首家韩式洗浴工作过。曾经作过服务员，领班，主管等职位。这几年的酒店工作经历，我有一些心得想跟大家分享一下。
现在社会在讲以人为本，我们酒店也在讲以人为本，我的理解是这里的人可以分为两个人，一个是员工一个是顾客。
员工的方面：我们总监曾经讲过员工第一，没有员工就不存在我们酒店，我们也可以看到，我们酒店为员工提供了全方位的带薪培训，正是因为作好的员工的工作，我们酒店一定能够成功。
顾客的方面，有三句话是这样说的：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切。一切为了顾客是说酒店的一切人，物，硬件，软件都 是以顾客为核心展开工作的，为了顾客一切是说我们作为服务人员不能带有色眼镜看人，我们要为所有来店的顾客提供最好的服务，为了顾客一切是说只要顾客的要求合理合法，我们就要尽一切可能满足顾客的'需求。
男宾区主管的工作我认为重要的有三点：1 维护男宾区的日常营业及对客服务。2 保证区域客人人身及财产安全。3 做好区域卫生。最后请大家相信我，凭我的工作能力和工作经验，一定能够作好男宾区主管的工作。
谢谢大家。
酒店演讲稿3
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是……历史的年轮滚滚向前，“……”的航船已经驶过了三年的风风雨雨。今天，我在为他三岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨！是啊，来颐景一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名“……人”而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。
接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧？我的一番好意，怎么会得到经理的否定？原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的`后果就严重了。
是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，满意而离。
而我们酒店开展的每周计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，……酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。最后，我再次感谢……酒店对我们的培养，衷心祝福你———一路好运。
酒店演讲稿4
领导给我这次公平竞争，展示自我的舞台和施展才华的机会。我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来，从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。
做为一个领班要学会沟通，我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面，给员工创造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。一个优秀的领班要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应该给予充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。我们服务行业一直提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动，周到，热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容，也就是自己的快乐。作为一个领班你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。我今天的`演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。
我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信，凭着我个人素质，我的爱岗敬业，脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把领班的工作做好。如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。谢谢大家。
酒店演讲稿5
作为______的员工就应项怎样去应对此刻的工作，在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢我觉得首先是诚实可信，自古以来，诚实守信就是衡量一个人的行为，品质和人格的示准，古人云：经营之道在于诚，赢利之道在于信，诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提，因此在工作中，我用真诚的心对待每一位客人，用良好的信誉对待每一件事，人们往往把服务简单的理解为态度，以为态度好就是服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白，与客户打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户在我人那里疲惫而来，面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求，其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事，但我总是用我的诚心去弥补不足，用行为感动客人，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，我的工作也因此生动多彩!
服务工作就窗口工作，个人形象是工作一个重要环节，我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面，是能展示国酒精神面貌的窗口，是顾客第一印象构成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部情绪和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己职责和压力。在每次上班之前，我不仅仅仅要注重自己的仪表，注重自己的语言，更重要的是还要注重自己感情和心态，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和烦恼，自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。记昨去年十月，我母亲被诊断为子宫癌住院手术，老公在外工作，既要照顾幼小的儿子生活起居校园接送，又要陪护医防院的母亲，内心又为重病的母亲担忧，而且还要到酒店上班，那时我心力交瘁，几乎要垮掉了，但只要换上工作服，我立刻擦干眼泪，画上淡妆，笑容满面的应对我的客人，我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事，我们每一天接触的一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不
理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大潜力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为国酒的一员，我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
我认为一个酒店的经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就软件，我们的'酒店虽具有必须的规模，环境也得天独厚，但仍不必须能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来，我用真诚换真情，我用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者，要想完善自己的本质工作，务必不断的学习和充电，丰富自己的知识，提高自己的整体素质，每次我会利用学习机会，认真的学习别人的先进经验，不断提高自己完善自己，提高自己对市场变化的应变潜力。
我没有豪言壮语，只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作;没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实，平凡和忙碌中，充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我期望用我的努力，用我优质的服务，用我的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们酒店经营的红红火火，让我因国酒而自豪，国酒因我而灿烂。
酒店演讲稿6
亲爱的各位嘉宾、各位同仁：
大家晚上好！
光阴荏苒，岁月如梭，伴随着又一夏季烈日，xx宾馆迎来了她一周岁的生日。在此，我谨代表xx宾馆向一年来关心、扶持xx宾馆成长的各位同仁致以崇高的敬意！同时，向为xx宾馆发展付出了辛勤汗水的全体xx员工表示最亲切的问候！xx走过了一周年，一周年的文化给人以激情，一周年的发展给人以回味，一周年的延续给人以动力。我们相信有着这样的文化积奠和优秀的xx人，将以恒久的激情、创新的思维、不懈的努力，定会把xx的明天经营的更加辉煌。
一年来，xx宾馆始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念；以“建精品、创品牌”为已任；秉承“团结、统一、执行、创新”的核心价值观；不断深化改革，拓展市场，锐意进取，勇闯难关；凭借优良的设备设施、优质的服务管理、先进的企业文化和优秀的员工队伍，树立了良好的企业社会形象。在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益，逐步形成了自己的特色、品牌形象，成为湖南xx宾馆业中一支不可忽视的力量。
一路凯歌，一路风尘。宾馆自开业以来，并非一帆风顺，而是经历了各种困难和艰辛。但xx人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有xx特色的发展道路，在竞争激烈的宾馆行业市场中站稳了脚跟。
为了打造xx的品牌，我们百尺竿头更进一步，对xx的管理制度、企业文化、薪资制度进行了一系列改革和完善；我们还加强对员工的技能培训、服务意识培训、节能减排知识培训等等，一方面提高x的整体技能水平、服务意识、宾馆形象，另一方面也提高了员工的个人能力和水平；在服务上，我们加强职能管理，转变经营理念，狠抓宾馆服务质量、员工素质和节能降耗意识及安全生产、卫生清洁等各方面工作。通过全体员工的思想转变和团结协作，经营管理能力日趋成熟，服务质量不断完善、创新，知名度日益提高，经营业绩更是喜报频传。宾馆全体员工的不懈努力和团结协作的精神才使的我们x有了今天的成就与发展。在这里，我代表xx宾馆衷心的道一声：谢谢大家！
一年风雨身后事，策马扬鞭向前看。展望未来，我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机，顺应市场经济发展的大潮，进一步发扬“团结、统一、执行、创新”的企业精神，完善“情满xx，舒适家园”企业文化，不断提升xx品牌的美誉度。
xx的成长靠的是先进的企业文化和优质的服务，靠的是我们各精英部门的敬业精神，靠的.是全体员工的无私奉献和团结，靠的是社会各届新老顾客朋友的垂青和关爱。我们坚信，依靠这些支持，我们xx宾馆一定会更加成长壮大，我们的明天将会更加美好。
最后，我祝在座的各位身体健康、生活开心、事事顺心！今天晚上玩得开心！饱含了太多的感情和心血，难以用语言来形容。此时此刻，我的心情很激动。因为，正是我们这一群平凡的人，在社会各界的支持下，经历了创业的艰辛和激烈的竞争，见证了酒店行业的波澜起伏，并坚守信念，才能让x与时俱进，快速成长。
回顾xx走过风风雨雨二十周年历程，我们始终坚持以增收增效为目标，以深化改革为动力，以加强企业管理为核心，以提高服务质量为手段，不断调整经营思路，明确企业定位，使大厦健康而稳定的发展，总体来讲为四句话：
一是经营收入逐年增加；
二是服务功能逐渐完善；
三是管理水平不断提高；
四是企业形象不断改善。
在收入上我们从开业xx年的x万增加到xx年的x万，二十年营业收入x，上交集团公司x，上缴国家税金x。在功能上我们从单一的x间客房发展到集住宿、餐饮、娱乐、商务为一体的多功能相配套的综合性_星级酒店。在管理水平上，我们逐渐完善各项制度，建立民主和监督管理机制，规范服务程序和标准，提高服务意识和水平。x年一次荣升_星级酒店，这也标志着酒店的管理、服务开始步入一个新的阶段。通过对硬件的更新、软件的强化，我们在同行业树立了良好的口碑。此外，我们注重同社会各界的交流和联系，已在xx、xx乃至全国各地建立了相对稳定的客源。在大家的努力下，我们先后多次荣获“省xx先进单位”、“xx十佳卫生酒店”、“xx消防先进单位”、“xx区旅业治安先进单位”等称号。
我记得有首歌叫“今天是个好日子”，歌词中唱到“烛光里跳跃着欢乐、酒杯里盛满了祝福”。美妙的歌词代表全体x人的心声，凝聚着我们对xx的深情。在这里，我要道一声：xx，您好，生日快乐！
此时此刻，我们不能忘记在大厦建设初期战酷暑、住工棚的为大厦添砖加瓦的建设者们；不能忘记曾经关心、关怀、关注大厦发展并为之排忧解难的历届领导、离退休人员及业内同仁；更不能忘记在大厦二十年发展过程中与我们并肩战斗过的新老干部员工。没有他们的付出就没有大厦今天的成就，所有我还要深情的祝福：愿大厦一路走好，祝好人一生平安。
弹指一挥间，xx已二十周岁。过去的二十年是难忘而精彩的，未来将迎来更大的挑战。自xx大厦开业，我们一路走来，就如同在攀越一座座山峰，路上虽美景无限，却也困难重重。但我们要坚信：在各级领导的帮助和指导下，在社会各界朋友的关心和支持下，在全体员工的共同努力下，xx的明天会更好！
酒店演讲稿7
尊敬的各位领导、各位我可亲、可爱、可敬的事业伙伴们：
大家上午好！
首先，我要感谢集团公司董事长及公司各位领导对我的信任和厚望，将我任命为澳门豆捞养生会所店总。这将是我职业生涯中的又一次博弈，也将是我职业生涯中最重要的一次质的转变。我将不遗余力的为桃源餐饮集团的建设添加绚丽的色彩。
其次，我要感谢各位店总及集团所有伙伴们。感谢您们给予的配合和包容，在以后的工作、学习、交流中还请各位多多指教、配合、包容。愿我彼此能成为对方工作中那个支点。请多关照！
我还要感谢咱们澳门豆捞养生会所的全体事业伙伴们，是你们辛勤劳动的工作成绩成就了店里的辉煌，是你们的责任心成就了店里坚实的核心，是你们的支持、帮衬、力挺才有我今天台上的高歌。谢谢你们，我最爱的伙伴们！
下面由我代表澳门豆捞养生会所，对上月的工作做总结，对6月份的工作做计划。
一、营业销售毛利及业绩情况：
在5月份，营业销售业绩总额为：585084元，与4月份相比，下降150757元。其中，现金结算：215744元，签单回款：234570万元，签单记账消费：223950万元。集团内部招待47860元，店里内部招待：2243元。酒店厨房毛利在62.5%。酒店酒水毛利65.64%，酒店总体毛利在63.2%。
二、分析现存问题及缺点，确定解决方案
1、营业销售额下降的问题，由于天气逐渐炎热；客户群体对夏季吃豆捞火锅上火、烦躁的就餐意识及先入为主的观念，导致客户群体的流失。针对这个问题，我们的团队积极努力共同协商倡导“养生消费”的温补时令菜牌，通过销售及全员行动共同宣传我们店里这一消费理念及养生消费概念，倡导和引领客户群体消费，并致力于“海鲜美食节”的销售上推广我们的这一措施。于此同时，要求管理人员全员公关、全员销售、全员回款共同面对客户群体，并每晚工作会议上进行分析和总结。做到心中有数，相互补台。力争我们的.营业销售额，稳健、平稳的度过销售淡季。并在逐渐炎热季节里打好保本争利的持续战。
2、物品的使用能源方面，由于一些环节上的衔接不是很到位，导致了能源方面的浪费。为此，我们团队正在拟制定相应的《能源使用管理制度》，空调的设置温度、灯效开关、冷库的出入库管理、厨房的保险自冷设备的开关使用频率，各个岗位自来水的使用等细节都做出了统一的标准和控制方案，有专人负责，落实到人头。
3、以前每个月物品盘点，或多或少总是要差，物品有遗失的现象。
从5月份开始，后厨在张厨师长的带领下将把物品的“六常法”管理，贯彻和落实到位了。对物品进行了科学的分类、整理，监管，检查，落实责任人，防微杜渐。提高了工作效率的同时也杜绝了这个现象的发生并确保原材料的成本率。
4、由于工作的系统性和衔接性的问题始终没能贯彻统一起来，因此，管理层及一线员工的业务技能和专业素质应进一步提高、巩固和强化。正视到这个问题后我们团队将在6月份，由前台经理宋媛媛、销售经理王梦宁、厨师长张玉宝分别进行业务培训和督导，争取在稳步提高的基础上，每个个体都有显著的提高。
5、推销意识的薄弱也是我们团队的致命弱点，为此我们团队也会在6月份针对这个问题连同团队的协作，业务技能的培训一起抓起来。推销形成激励制分班组进行。在培训的时候强调推销的技巧及推销在酒店销售的作用，让团队伙伴们清楚的知道并愿意积极能动的配合整体营销方案的实施，打好海鲜节这一营销战。
当然，我们团队也会有一些问题没有自省到，我们欢迎兄弟团队给我们意见、建议、我们会找出问题根本原因所在，尽快的解决问题。我相信我们的团队一定行！豆捞的伙伴们我们能不能端正态度接收批评，努力完善自己，提高团队竞争意识，敢超兄弟单位？
6月份基本工作计划
在本月，由于天气逐渐炎热，营业销售将面临一个瓶颈及考验。综合各方面实际情况，我们将从以下几个时间点，由表及里逐层逐次，全方位、成系统、见规划的开展工作。
1、各时间点工作安排如下
6.01—————6.15，主抓海鲜节菜品推广、各环节流程衔接。员工行为规范、专业技能培训。
6.16—————6.22，主抓工作效率、团队协作。
6.23—————6.30，主抓安全防范、节能降耗、签单回款。
2、清洁卫生、服务流程、材料物资保管、天天抓，时时抓。
3、6月份营业销售完成目标任务：60万
我，作为澳门豆捞养生会所的店总，我将以身作则，努力工作，用心做人、用心做事。带领我们团队，创造更好的业绩，共同打造澳门豆捞养生会所更加辉煌的明天！
我可亲！可敬！更可爱的澳门豆捞养生会所的事业伙伴们让我们握紧彼此的手，搀扶着彼此的信念共同腾飞！
酒店演讲稿8
尊敬的xx副主席，尊敬的张建明董事长，尊敬的各位来宾，同志们，朋友们：
值此新春佳节即将到来之际，xx实业有限公司成立暨xx店开业庆典仪式在这里隆重举行。首先，我代表中共xx、xx民政府，代表xx市长，代表前来祝贺的各位领导表示热烈的祝贺！对各位来宾、各位朋友的光临表示热烈的欢迎，并致以诚挚的新春祝福！
辽宁阜新华侨实业有限公司是我市引进的规模较大的外资企业，由该公司投资改造修缮的'xx大酒店，历时3个月的冬季紧张施工，今天，以其崭新的面貌、雄浑的气魄、独特的风格展现在全市人民面前。
xx大酒店的开业将有力提升太平地区乃至全市餐饮服务行业的档次和水平，标志着又一实力雄厚的外资企业正式落户阜新。以公司董事长张建明先生为代表的爱国侨胞，不远万里从奥地利回到祖国，来到xx故乡阜新投资兴业，体现了浓浓的故乡情谊，成为了爱国华侨支持我市经济转型、推进外向型经济发展的成功典范。该公司将以xx大酒店为起点，已经或正在实施物流配送、商贸流通等项目，这对于完善我市对外服务功能必将发挥重要的、积极的作用。
为此，让我们用热烈的掌声对张建明董事长及华侨实业有限公司表示衷心的感谢！对华侨实业有限公司今后的发展，阜新市委、市政府将一如既往、胜似以往的给予重视和支持。市直有关部门和太平区要创造宽松的环境，提供一流的服务，支持帮助公司不断发展壮大。希望华侨实业有限公司在阜新这块热土上，面向更高的发展目标，尽快构建公司产业健康发展体系，早日把企业做大做强，为阜新实现新一轮超常规、跨越式发展作出新的更大的贡献。
最后，祝辽宁阜新华侨实业有限公司兴旺发达！祝xx大酒店开业大吉！祝各位来宾、各位朋友新春愉快，万事如意！
谢谢大家！
酒店演讲稿9
尊敬的各位朋友和酒店的全体员工：
欢迎加入xxxx酒店，成为我们大家庭中的一员！
做最好的本土化酒店是我们的开展目的。
员工和企业共同成长是我们的开展信念。
我们坚持认为：企业与员工之间，不应该是简单的雇佣与被雇佣的关系，而应该是携手合作、共同开展的事业伙伴关系。
秉承以人为本的管理理念，从员工入职的第一天起，心康商务酒店就把人放在我们工作的的首位，认真致力于营造顾客与酒店、酒店与员工、员工与员工之间的亲切和谐、团结协作的家庭愤慨，让每一个进入心康商务酒店的顾客和员工都感受到一种家的温暖。我们强调对顾客的`尊重，把每一个客人当作我们海外归来的家人对待，尽我们的努力为顾客提供细微的个性化的服务，使酒店的服务充满人情味。
同时，我们强调对员工的尊重，把每一位员工当作我们朝夕相处的家人来的对待，要求每一个管理者必须把对员工的重视和尊重作为一切管理工作的出发点，在全体成员中营造互相理解，互相尊重，互相支持，团结协作的团队精神，并通过一系列的职业培训，为每一位员工的进步和成功创造条件和时机。
多年的酒店经营管理经验告诉我们：细节决定成败，成功源自忠实。酒店特别注重员工的主动进取精神及对企业的高度忠实，要求每一位君度人认真关注每一个服务细节，自觉维护酒店的形象和利益。
我们强调质量，追求卓越。质量，不仅是酒店的生命，也是我们每位成员赖以生存和开展的源泉。一流的质量，来自标准的管理；持续的效果，来自不懈的坚持。
我们的管理法则是：100 ⑴ =0 。
不断的追求卓越，实现自我开展，是我们每一个心康人不懈的追求。心康酒店给每一个员工提供的，不单单是生存的空间，更重要的是学习、锻炼和成长、开展的时机。
我殷切希望各位员工以心康酒店为家，以心康酒店为荣，同心同德，团结协作，群策群力，不断进取，为成就我们共同的事业而努力奋斗。我相信，只要我们兢兢业业，目的一致，我们的事业一定能够获得更大的成功！
酒店演讲稿10
各位领导、各位贵宾、各位朋友、父老乡亲们：
今天，在这满目清翠、秀竹飘香、湖水荡漾，热烈喜庆的大好日子里，我们在这里隆重举行国家中部旅游人才培训基地__教育实验基地揭牌暨__大酒店开业庆典剪彩仪式，这是__风景区建设发展史上的又一大盛事。在此，我代表栾川县__风景区有限公司，__大酒店向前来参加开业庆典剪彩仪式的各级领导、省内外各级媒体、旅行社，表示最热烈的欢迎，向前来祝贺的各位贵宾、各位朋友、父老乡亲表示衷心的感谢！
近年来，__风景区在各级领导、各级旅游主管部门的关心和大力支持下，得到快速、有序、健康、和谐发展。累计投入开发建设资金5.8亿元，使景区的基础设施日趋完善、娱乐项目逐年增加、接待规模不断增大、服务质量明显提高、客源市场迅速拓宽。先后荣膺伏牛山世界地质公园、国家aaaa级景区、全国农业旅游示范点和河南省十大热点景区。目前__风景区已名扬中原，走向全国，并成为省内外游客休闲度假、养生健身的首选之地。尤其是对__300多家农家宾馆的管理经营模式，不仅极大丰富了“栾川模式”的深刻内涵，而且为当地群众脱贫致富开辟了新途径，中国旅游第一人魏小安先生高度称赞__是“中国农家宾馆第一村”。
特别是今天剪彩迎宾的__大酒店，总投资1.68亿元，总建筑面积18000平方米，是一个集住宿、餐饮、休闲、娱乐、商务洽谈、高中档次会议接待，拓展培训为一体的综合性大酒店，同时也是目前河南省旅游景区唯一一家按五星级标准建设的大酒店。__大酒店有总统套房2套，豪华单间、豪华套房、豪华标间、普通套房、普通标间228间和大、中、小型会议室8个，可同时为450余人提供住宿、餐饮、聚会、拓展培训服务。
值此，在__大酒店挂牌建立国家中部旅游人才培训基地__教育实验基地和隆重举行__大酒店开业庆典剪彩仪式，是__风景区开发建设的一个新标志，必将是__风景区旅游接待及深度开发步入新的'发展阶段，也必将对全面提升__风景区的接待质量产生深远影响，也必将会给__风景区旅游产品向高端化转型奠定坚实基础。__风景区将会牢牢抓住这个千载难逢的大好机遇，并以此为契机，进一步加大对景区的投入力度，进一步完善景区的基础设施，进一步提高景区的管理水平，进一步加强与旅游界同仁、新闻媒体、旅行社的合作，共同携手把__风景区和__大酒店，打造成功能齐全、服务一流、游客满意的国家中部旅游人才培训基地和全国知名的休闲度假中心。
最后，对各位领导、各位贵宾、各位朋友、父老乡亲对__风景区的关心，对__风景区的支持，再次表示衷心的感谢！
谢谢大家！
酒店演讲稿11
各位尊敬的领导，各位亲爱的同事：
大家好，我是来自客房部的xx，很高兴又能站在这里参加优秀员工的评选，很感谢各位领导能给我这次机会！我能这么快速的进步着，这与饭店和部门的各位领导、各位同事的帮助是离不开的！在此，我真诚的感谢大家对我的关心和帮助！作为一位服务员，我并不觉得这份工作卑微，我们每一天都在帮助客人，让客人在异乡也能找到家的感觉！看到客人因为在我们的帮助下而解决问题时，我的心里感到很满足！
客房，是酒店不可少的部门之一，作为客房部的一名成员，我感到很开心，想当初刚进酒店的时候还是一名实习生，对一切事物都是那么陌生，又充满着好奇心，对于很多事都有数不尽的问号。在我们选择岗位的时候，确实是犹豫了好一会儿！拿着已经发到手里的单子不知道该如何去选择？想了想，我写下了客房二字，坚定不已！后来，一位同事问我，客房部那么累，你为什么还要选择客房呢？我回答那位同事：就是因客房累我才选择客房！他听了有点诧异！我说：客房部很能锻炼人，不管从什么方面？都能改变一个人，而且我听说，酒店的管理者百分之六十都是之前干过客房的！所以，我有足够的理由选择它！那位同事听了后点了点头，我觉得他应该是赞同了我的想法！
当经过三天的岗前培训后，我了解了许多，包括企业的背景、成立时间、有哪些产业、除贵阳世纪xx外还有哪些其它地方的`旗下酒店。等等！当我正式上岗后，我才发现原来客房真的是一个非常累的部门，而且是非常考技能的地方，我刚上岗位时连最简单的铺床都是个很严峻的问题，那个床单被子怎么都扯不整齐，师傅做好了一切还来帮我把床重铺！当时，我的心里很不是滋味，想着师傅十二间房，带着我怎么做啊？师傅好像是看出了我的心事！她耐心的为我讲解着铺床的技巧和注意事项！在师傅耐心的指导下我不断的努力，我终于可以很快的将一张床铺好而且整齐！看着自己的成果我很快乐！
后来，部门的领导让我有了学习上服务班的机会，让我的学习范围不仅仅只局限于铺床和打扫卫生！刚开始，我很紧张，害怕做错，不过我很幸运，在刚上服务班不久就定了班组，之后就得到领班的帮助，同时，也得到了班组白班的大力支持，让我在温馨的环境中有了更大的进步、学到更多的东西！
不知不觉中，来酒店至今已经八个月了，这八个月里，在领导耐心的指导下、在同事不断的帮助下，我努力的学习，我从刚进来时什么也不会到今天能独当一面，我能看到自己的成长！昨天还参加了新员工转正考试，我的心里充满了感激！在往后的日子里，我会更加努力学习！
xx人的取向价值，得到就会失去，失去就会让你得到！无论我们失去了什么？得到了什么？我会学着以一颗平和的心去对待！做到以情服务，用心做事！
最后，新年将至，我祝福大家在新的一年里开开心心、步步高升，祝福酒店的营业额蒸蒸日上。
酒店演讲稿12
各位领导，同事：
大家好！
很荣幸得到酒店的信任，以及酒店所有同事的支持，可以在这个重要的时候演讲，站在酒店全体成员面前，说出自己一直以来的想法，我今天演讲的题目和主题是我与酒店共成长。
我从来到酒店开始，我就很看好酒店的发展前景，我坚信我在酒店可以得到自己想要的发展，我也相信自己的选择是不会出现错误的，所以我从进入到自己的工作岗位开始，就认真的去完成自己的工作，和自己部门的人去团结协作，尽自己的最大的力量去让公司得到最好的发展，对于酒店而言，最重要的就是员工的服务态度，对于顾客来说，酒店工作人员的态度也间接的影响了他们的消费体验，所以我也不管是在什么时候，都注意自己的言行举止，学习更多的在工作上的知识，最重要的是非常的注重自己的工作态度，在自己加入酒店，成为xx酒店的一员的这些日子里面，我在自己的工作的同时也在认真的学习，在尽力的去促进酒店的发展的时候也在认真的去完善自己本身，在这段时间里，我也看着酒店从一个名不见经传的的小酒店，发展到今天这样一个高级的大酒店，这中间也经历了很多的挫折和难题，但是也是我们员工一点一点的汗水，酒店管理层用心的经营和管理所取得的成绩，所以酒店的发展也是离不开我们所有的人的，是我们努力的付出，尽心尽力的去工作才会有今天这样的发展，当酒店发展的越来越大的`时候，我们也拥有一个更加广阔和发展壮大的平台，自己的个人发展也就更加的顺利和出色，所以只有当酒店有了更好的发展之后，我们才可以得到更好的成长，我们也是一个团体，是一个需要我们团结一心，将自己的心思和精力在上班的时候全部集中在酒店的工作上面，用我们的努力和汗水去成就一个更加美好的未来。
无论是现在还是未来，都希望我们所有人真正的融入到酒店里面，所有人都愿意去为了更好的未来，为了酒店的发展更加的努力，更用心的去付出自己的力量，展现出自己最强的能力，这样未来的我们也将会得到与自己的付出成正比的收获，酒店也会因为有我们的存在而大放光彩。
我坚定的相信酒店在未来将在我们所有员工的努力之下更加的顺利和壮大，我也相信我在酒店可以得到更好的发展，得到更加出色的成长。让我们一起为了自己，也为了酒店继续加油努力吧！
谢谢！
酒店演讲稿13
各位尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
酒店就像一艘大轮船，餐饮部作为推动这个庞然大物前进的两大涡轮之一，扮演着至关重要的角色。在酒店业迅猛发展的今天，若不能在激烈的角逐中脱颖而出，就意味着落后，落后就要面临随时被淘汰出局的危险，优胜劣汰是亘古不变的自然法则。具体到酒店业，你航行得比别人快，始终行在别人前面，就能拥有比别人更辽阔的海域，也就有了比别人更多优先享有的资源，也就有了对资源选择运用的主动权和支配权，于是良性循环的结果是你将竞争对手远远甩在身后，率先登陆“金银岛”，占据最大的财富市场，真正立于不败之地。可见，一个好的涡轮对于酒店这艘大轮船来说意义非凡。
那么，怎样的涡轮才算得上好涡轮呢？
“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵”，我们不见得要有多么高端的部件，但只要每个部件按适合于涡轮最佳运行的比例组装起来就是好的涡轮，就能发挥巨大的功效，而这个比例就是我们服务中的规范。
制作一个理想的部件，模具是相当重要的，它不能存在漏洞和偏差，规范也是如此。所以，要员工能自觉按照规范操作，第一，我们的规范标准就不能存在漏洞和差错。一个严谨的规范标准是保证员工执行力的前提，如果因为标准本身的问题而把服务中不到位的责任归咎于员工，员工是不可能再一丝不苟地按规范去操作的，因为他们已经对标准产生了怀疑，他们会在操作时反问自己“我按所谓的规范去操作究竟对了么？又会受到上级的责罚么？”而不是“我按规范操作了么？”我们要员工按规范操作，就要培养他们在操作时时刻扪心自问“我按规范操作了么”，那么我们就必须消除他们对规范的.疑惑。
第二，一个好的模具会给生产出来的部件留有一定自由伸缩的空间。顾客是不断变化的，如果你把标准定死了，员工的服务也是不能时刻令顾客满意的，机械部件尚要考虑热胀冷缩时产生的变化，何况是人性化的服务呢。给员工一定自由发挥的空间，不仅可以让员工觉得按规范操作并不是一种负担，而且可以激励员工的创造力，为顾客提供更优质、人性化的服务，并从中得到成就感和快乐，也就能把按规范操作变为自己的一种习惯而不是任务。
第三，再好的部件也会磨损。因为餐饮手工性强、生产与消费的同步性、注重合作性、员工与产品的不可分割性这些特点，员工的工作量自然很大，所以，我们要使员工能在这样大工作量的情况下仍然能够坚持按规范操作，就要培养员工的“土狗精神”。所谓“土狗精神”，总结起来就是如下几点：一是苦干耐劳；二是自知先天不足，拼死不罢休；三是剑胆琴心，胆比天高，心比针细；四是嗅觉和视觉灵敏；五是谦虚实干，勇于担责，爱主人；六是把最简单的事做到极致。而“土狗精神”的精髓正是“体力不足，用毅力克服；能力不足，用时间克服”。
单单有了好的涡轮还不足以让我们的轮船始终保持领先的地位，正如前面所说，再好的部件也会磨损，那么再好的涡轮也会出现各种各样的问题，这就需要我们管理人员做好检查工作，及时发现问题，及时解决问题。
我们应该怎样做好检查工作呢？
酒店演讲稿14
尊敬的各位来宾、各位朋友、各位同事：
喜悦满怀辞旧岁，憧憬在心迎新年。伴随着嘹亮的钟声，我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，迎来了新年又一轮朝阳。在此，我谨代表xx大酒店，向全体员工及广大宾客致以新年的问候和祝福!刚刚过去的`20xx年，我们面临着外部市场竞争激烈、内部设备设施老化、员工队伍不稳等困难，但我们紧紧围绕酒店经营理念、管理理念、文化理念等重要思想，把发展作为酒店的第一要务，全面创新，努力朝者科学化、人本化管理的目标迈进，不但超额取得了年度经营业绩，顺利完成了x文化节、xx等重大接待任务，成功实现了年初制订的工作战略目标，还在x市服务技能大赛中取得了三连冠的优异成绩。x大酒店在发展和进步中所取得的每一分成绩，都离不开广大员工共同的努力和奋斗，离不开广大宾客对酒店的支持和帮助。
新的起点，新的征程。展望未来，我们充满希望!xx年将是我们抢抓新机遇，迎接新挑战，加快新发展，朝者既定目标奋进的一年。让我们满怀激情喜悦迎新春，与时俱进，共求发展!最后，再次祝愿全体员工、宾客新年快乐，合家幸福!谢谢大家!
酒店演讲稿15
关于竞聘演讲：
竞聘，优者赢。演讲中必须恰当地展示自己能以醉倒群芳的实力，用自己优于别人的条件服人，用自己竞得岗位后高于别人多筹的思路与措施服人。这有三个原则：一是实在，介绍自己的实力必须做到实事求是，而且要做到实得可信。二是艺术，比如运用心理学上的攻心理论，先抑后扬，先贬后褒，腾挪跌宕，做到实得有度，实得文明。三是心机，在竞聘演讲中，评委总是有意无意地将第一位演讲者作为参照对象。因此，前面演讲者露才时必须要有超人的气势，让后来者被逼得撑不起腰，后来演讲者千万不要只注意集大成，而忘记了自己的构思和长处所在;要注意观察评委对前人的反应，就其兴趣所在，结合自己展开;还有，别忘了当止则止。
尊敬的各位评委、各位同事：
大家好!
很感谢公司提供这样一个机会,让我有机会能在此展示自己的才能,我今天竞聘的职位是:酒店财务经理。
我是20xx年7月在我们___集团快速发展的时候成为其中一员的。在这三年多来的工作中，我深深的被___集团特有的企业文化所吸引，被董事长的个人魅力所吸引!虽然有过困惑、迷惘、失望，但是更多的是快乐、欢笑，我更为我是___这个大家庭的一员感到自豪!
酒店财务经理一职，对我来说是一个崭新的挑战，对于未来我诚惶诚恐，但我庆幸的是：我是站在巨人的肩膀上!很感谢酒店丁平总经理及酒店各位同仁，尤其是酒店前任财务总监晏虹及财务部的全体同仁们，正是他们的辛勤劳动和付出，使我对未来的挑战充满信心!
由于集团公司的人事调整，我于20xx年11月代理酒店财务负责人至今。在这半年来，酒店财务经理的工作，就我的理解来说，主要有以下几方面：
1、严格执行集团公司和酒店的各项规章制度，正确核算酒的各项经营情况，确保酒店资产的安全，并实现资产的保值和增值。
2、根据国家的政策、法律、法规，结合集团公司的各项规章制度，并结合酒店实际，制定适合酒店内部的管理制度和方法。
3、根据酒店的财务状况、经营成果、现金流量等对酒店面对的未来事项做出正确的预测和参与决策，并参与到酒店的各项经营管理，使酒店的财富达到最大化。
4、员工的培训和管理工作，建立一支有朝气、有战斗力的团队。
5、对人力资源和各种资源的合理配置和使用。
6、酒店外部和内部的沟通、协调工作。
7、筹集酒店发展所需的资金。
8、通过合理、有效地使用资金使企业获利。
9、正确核算酒店各项经营情况，为酒店领导决策提供科学的依据。
现阶段，酒店领导层开动脑筋，集思广益，采取了各项行之有效的工作，如强化内部管理，对各部门的物耗、低耗、办公费等制定了定额，对员工实行绩效考核，改变了营销策略等等，取得了很好的效果，但仍存在不足：
1、酒店的营业收入，尤其是活动中心和餐饮的经营情况不佳，酒店大厅的利用率不高，活动中心经营情况不佳，这些都严重影响了酒店的经济效益，对员工的积极性也造成了一定的负面影响。
2、酒店的各项内部管理工作还有待加强，尤其是部门之间的信息沟通和协调工作。
3、员工培训力量不足，员工业务水平欠缺，且员工的积极性和创造性不够，缺少酒店是我家，我爱我家的信念。
4、酒店员工流动比例过大，造成员工队伍不稳定，既影响了员工的业务能力和业务素质的提高，也对酒店经营有一定影响。
5、酒店原有客户流失较多，营销力量不足。
6、酒店应收账款中，与集团公司有业务关系的政府部门所欠消费款过高。
7、酒店的各项规章制度还不完善，还没做到科学化、程序化、标准化。
针对酒店现阶段存在的各项问题和不足之处，我将从以下几方面入手：
1、严格执行集团公司和酒店的各项规章制度，正确核算和反映酒店的经营情况，确保酒店资产的保值和增值。
2、根据集团公司的各项制度，结合实际，制定适合酒店连锁发展的各项财务制度，进行流程再造，对酒店的财务及各项工作进行规范，做到科学化、标准化、程序化。
3、加强自身能力的学习，虚心向酒店同行以及各位同事学习，努力提高自身的业务能力和酒店经营管理能力，提高自身的经济知识素养、法律知识素养以及科技知识素养，坚持终身学习，不断汲取新知识，研究新情况，解决新问题，真正成为酒店和部门的`经营管理的行家理手。
4、加强对集团公司企业文化的学习，深入贯彻集团公司以人为本，以诚待人的企业文化;加强对员工的培训和管理工作，提高人的价值管理能力，不仅要善于发现人才和利用人才，更要做到人尽其才，才尽其用。
5、关心、爱护、培养、教育员工，使员工与酒店一起成长，让每一位员工都有归属感、成就感，真正让员工建立起酒店是我家，我爱我家的信念和主人翁意识。加强团队建设，培养一支敢打硬仗、能打硬仗的良好团队。
6、贯彻落实集团公司和酒店的各项工作任务，协助酒店领导层做好各项工作，提高执行力，保证酒店各项工作的顺利开展。
7、加强对酒店各项财务数据和资料的分析，为决策提供依据，综合分析研究酒店经营管理中存在的问题，找出薄弱环节，提出改进措施，参与管理、参与经营、参与决策，以实现酒店财富的最大化。
8、盘活酒店闲置资产，抓好资金的筹集、资金运用等工作，确保酒店经营及发展所需的资金要求，年内完成湖天一色店或会同店的开业。
9、加强与集团公司、酒店客户的联系及协调工作，确保应收账款的及时回收，确保资金的安全。
10、承担起酒店内部规范体系的建立和实施等工作，控制好酒店最敏感的环节和岗位，如货币资金岗位等。树立和培养全体员工的全员营销和节约观念，强化管理，从管理中要效益。
在今后的工作中，我将在管理上狠下功夫，并以满腔的热情、积极工作的态度，在集团公司战略的正确引导下、在酒店决策层的领导下，和全体财务部成员开拓性的开展工作，把财务工作做到实处，为酒店经济效益的提高做出自己的贡献!全面完成集团下达的各项任务，为___集团的更加辉煌不懈努力!同时，也希望得到各位领导及各位同仁的支持与帮助!
谢谢大家!
【酒店演讲稿】相关文章：
酒店员工演讲稿03-25
酒店实习总结03-07
酒店策划方案09-21
酒店的实习报告04-20
酒店开业贺词07-28
酒店实习报告07-29
酒店月度总结08-10
酒店个人总结09-21
酒店实习总结06-22