总经理年会讲话稿(汇总15篇)
在当今社会生活中，我们都跟讲话稿有着直接或间接的联系，讲话稿是领导人在开会前所作的讲话的稿件。那么你有了解过讲话稿吗？以下是小编整理的总经理年会讲话稿，欢迎大家分享。
总经理年会讲话稿1
同事们好！
科总好！感谢科总在年前的百般繁忙中来到世家给小伙伴们打气加油！
中国房地产刚刚经历了焦灼不安的20xx年，在这一年，我们看到的不光是房地产商们集体跳水，利润大幅缩减，现金流前所未有的紧张，我们还看到整个上下游产业链，从材料供应商到服务商…哀嚎遍地！
20xx年的1月15日，也在这个剧场，也是年会致辞，我说过一句“中国房地产的发展，已经必然地走到一个分水岭上了”，我还说了一句“客观地说，我们是没有准备好的”，同时，我讲到“20xx，我们必须用一定的精力一定的时间来想、来思考、来做准备”。
20xx年，世家最重要的年度关键词，是“稳”。十五年，对我们这样的企业而言，应该是步入中年了，世家在行业大涅盘来到之时，进行了好多思考，并且在这一年，着手结构性的准备。
分水岭也好，行业涅盘也好，其实就是大洗牌。过去这个行业过于油爆过于粗糙，门槛低，谁都可以一脚踩进来。其实中国的城镇化还有很长的路要走，市场巨大，未来很好，只是国家的'治理、城市的建设、行业的发展、市场的要求都在发生非常的变化，我们如果足够专业足够先进准备得足够充分，我们就会迎来更健康的市场空间更伟大的机会。
在刚刚过去的20xx年，我们的团队迎难而上，殚精竭虑，取得了不亚于20xx的销售业绩，进行了大量创新模式的探索，稳中求变，稳中求进，为20xx年的奔跑打下了有底气的基础！今天，我们年会的主题是“感动世家”，20xx年，你、我、他…世家的每一份子，我们付出了！在世家，总有一种力量让我们感动，总有一种力量驱使我们去奔跑！这种力量来自于你、我、他，来自于我们中间的每一个人。
我们要做洋溢职业智慧的世家人，我们要做敏锐的世家人，我们要做有责任的世家人，我们要做值得尊敬的世家人！
20xx，世家人，奔跑起来！
谢谢大家！
总经理年会讲话稿2
各位领导，各位同事：
大家好！
今天我们在这里欢聚一堂，喜迎20xx年新春的到来。首先，我谨代表公司，向百忙中抽空来参加年会的各位来宾表示衷心的感谢和热烈的欢迎，正是因为有你们的鼎力支持，才有我们公司的今天；同时，也向辛勤工作的全体同仁表示诚挚的敬意和由衷的感谢，正是因为有你们的辛勤付出和无私奉献，才使得我们公司的发展一路向前。新年新禧，万象更新，值此新春来临之际，我谨代表公司，祝愿大家在新的一年里：身体健康、工作顺利、合家幸福、万事如意。
即将过去的20xx年，是公司稳健发展的一年。在国内外经济形势发生重大变化的情况下，公司上下秉持着“进取、团结、创新、感恩”的核心价值观，使公司展现出积极进取，团结一心，敢于突破，心存感恩的良好工作氛围，管理水平逐步提高，员工工作技能也得到提升，使得各项经营指标基本得以实现。在此，我再次深深感谢各位同事长期以来为公司所付出的辛勤与努力。
盘点过去、展望未来。在新的一年里，我们将面临更大的困难与风险，当然，这也是我们的`机遇和挑战。我们要抓住机遇，全力以赴，把握当前市场发展的良好势头，利用公司现有的优势，挖掘资源，整合资源，加大营销力度，提高生产产量，改善产品质量，争取在市场份额取得更大的突破，从而掌握更多的市场主动权。对此，我对大家充满信心。
现在和未来，：xxx公司都将遵循数码行业发展客观规律，携手业界各方翘楚，精诚合作，共创双赢。“使公司成为智能生活领跑者”的企业愿景是我们前进的指明灯，“致力于为消费者提供心灵的乐享、方便和丰富的生活”是xxx公司给予客户的郑重承诺，也是我们xxx公司的使命。我相信20xx年，在公司管理层的正确决策和领导下，在全体员工团结一心的努力之下，一定会以开拓创新，团结进取的精神面貌，在新的一年以新的姿态，谱写公司发展新的篇章。
最后，再次祝愿大家在新的一年里：身体健康、合家快乐、心想事成、新年共赢。
谢谢大家！
总经理年会讲话稿3
各位来宾、全体员工及家属朋友们：
大家晚上好！
随着20xxx年璀璨阳光的到来，我们告别了充满挑战、奋发有为的20xx年，迎来了充满希望、奋发进取的20xx年。在此，单位向在过去一年来为单位发展付出了辛勤劳动和默默奉献的全体同事们表示衷心的感谢和祝福，并致以最诚挚的新春问候及深深的敬意。
回顾过去的一年是不平凡的一年，也是我们某单位成立以来具有里程碑意义的一年，更是我们某单位成立某周年的大喜日子。某年的艰辛，某年的拼搏，某年的坚持，某年的发展。回顾走过的历程，我们发展的如此迅速。这得力于单位全体同事多年来的努力和奉献。过去的某年我们单位始终保持着健康、良好、稳步、持续的发展势头。成绩的取得，凝结了单位领导层的心愿，也凝结了单位管理层的艰辛，更是全体同事们矢志追求和不懈努力的体现。
进入20xx年，单位将进一步深化经营体制改革，推进多元化产品销售的经营，寻求更大的发展空间和抗御市场风险的能力。在未来的发展中，单位将把人才发展的战略意图放到最重要的位置上，致力为同事们提供更广阔、更良好的事业发展平台。同时，欢迎广大同事们推荐更多有行业经验、优秀的有志人士加盟我们的'某大家庭，为我们单位今后的发展注入更多、更强、更鲜的活力。为我们的单位能在今后激烈的市场竞争中不断壮大发展，在探索中前进，在实践中升华。在发展中实现我们的共同理想：做强，做大，做好，做某地区领头者！
站在新的起点上，我们携手一致，展望20xx的奋斗目标和发展蓝图，我们坚信：新的一年、新的希望、新的耕耘，通过全体同事们的共同努力，我们的某单位一定能实现新的飞跃、开创单位新的辉煌。20xx年将为我们征战开拓市场的旅途撑开一片蔚蓝的天空，前进的号角已经吹响，我们某强大的联合舰队已经起航。大海碧波，百舸争流，催人奋进。
新年的阳光是扬帆起航的呼唤，更是催人奋进的号角。风起扬帆时，能者立潮头！同事们，让我们一起努力吧，在新的征程上乘风破浪，再接再厉！我们不否认，我们也必须充分认识到，在新的一年里我们将面临更多、更新的困难和挑战，但充满挑战的市场也同样蕴育着新的发展和契机。危机与机遇并存，压力和动力同在。我们坚信：只要我们单位全体同事能团结一致，同心同德谋发展，互为协作勇向前，我们就一定能在新的一年里开创我们某单位新的成就和辉煌。
最后，在此新年之际，单位再次衷心地祝福单位全体同事们新春愉快、工作顺利、身体健康、阖家欢乐、新年吉祥！
总经理年会讲话稿4
亲爱的各位同事：
大家下午好！
在这辞旧迎新的里，我们又迎来了新的一年。今天，我怀着无比高兴和的情，把大家召集在一起，聚到这里，共同组织召开20xx年"感恩过去，放飞未来"年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃，辛勤，为公司的发展所做的努力和付出。
谢谢大家！在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年，我们公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩，这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。一年以来，我更多地是通过每周的全体大会，给大家讲一些做人做方面的、经验和。期望通过这些形式统一一下大家的，从而形成我们共同的价值观、观，因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《政策》、《政策》、《制度》与历年的政策相比有了若干改变，前几个月发一些也会让在座的某些同事感到不快。是的，好像有变化，变化的多，变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一的思维惯性，需要改变多年的行为习惯。而改变的习惯确实是一个痛苦的过程，其实我本人也不喜欢改变，所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感，从改变到习惯毕竟需要一个过程。
我今天的分为四部分：部分是艰苦奋斗，开源节流不是对的否定；部分阐述为什么要艰苦奋斗？第三部分是理解艰苦奋斗，开源节流；第四部分是如何做到艰苦奋斗，开源节流。
首先，我要向大家强调的是艰苦奋斗，开源节流不是对前几年工作的否定。在某些眼睛里世界上的颜色只有黑与白，某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定，这是不懂辨证关系的.，是情绪化、头脑化的表现。
自董事长在20xx年11月正式进入xxx药业，历经10年的，公司一直处在一个上升阶段，销售收入从不足xx万元提高到xx亿元，翻了xx倍，这里面凝结着董事正确战略决策，凝结着核心管理的团结与智慧，凝结着一线销售付出的汗水，这些都是不可抹杀的，是值得怀念的峥嵘岁月。
数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说，成功是一个讨厌的教员，它诱使聪明人认为他们不会失败，它会掩盖一切矛盾，它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。xx亿元是一个十分可怕的数据，它让我们骄傲的同时也蒙蔽了sla药业在国内制药中的地位并没有显著提升，身边很多药企，包括中大型药企他们近几年的也处于快速增长阶段。
十年的增长历程，从单纯依靠妇幼渠道利用婚检，依靠计生干预强制发放xx，到组建xx队伍、执行xx，商务与计生渠道拆分实行的人做专业的事，加大拓宽分销市场，事实上公司一直处于组织变革、变革之中。"变"促进了xx药业（前北大药业）的发展，在公司从业经历超过了五年的同事们，你们应该切身地感受到了公司的历次变革，你们也受益于这种变革，因为变革，你们的能力才会有很大的提高；因为变革，你们的职业生涯才会不断前行；因为变革，你们的收入才会不断增加。
我今天的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。
在座的每一位营同仁都要清醒意识到改革已经开始发生，并正在发生，改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理，抱着看一看，等一等的观望态度，这样你就会掉队、甚至会被淘汰。
我相信，脚踏实地山让，持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬的一中人以本次年会为契机，以执行力为以后工作的主导思想，以细节管理为工作的基本方法，扬长避短，策马扬鞭，与时俱进，谱写一中集团崭新的篇章。
谢谢大家！
总经理年会讲话稿5
各位同仁：
大家好！
在刚刚过去的一个小时里，我们陆续揭晓了xx年度团队和出色员工，在此，我代表全体xx人向获奖者表示衷心的祝贺。希望你们能再接再励，继续起到模范带头作用。当然，我们在座的每位员工表现的都不错，希望没有受到表彰的员工不要气馁，争取明年登上领奖台。
我也希望大家在羡慕获奖者的同时，能特别到：奖金是公司对员工昨天工作的肯定和对未来工作的期望，是对勤奋付出的员工的公平，同时也是所有xx人去挑战更高的目标。奖金不是福利。奖金是通过努力挣来的。它不可能人人都有，也不可能每个人都一样。它不是工资的一部分，而是因为你的业绩超越了公司对你的期望值。
xx从xx年第一店发展成为今天在xx拥有xx家直营店、全国拥有近百家连锁店的大型连锁机构的xx年间，无论是在单店到多店的'规模化发展方面，还是在团队建设方面，都离不开大家的智慧和付出。在这xx年的时间里，我们不仅在xx取得了令人瞩目的成绩，更是成长为行业的领军人物，这也离不开大家付出的心血。
从各项报表来看，在过去的一年里，我们无论是单店，还是整体的经营业绩都实现了倍增，这都有赖于我们的吴总、各部门的相互配合、后期制作部门默默的奉献和门店各位店长的领导有方，同时也离不开所有员工的勤勉负责。能取得这样的成绩，我真的很感谢大家。
今天是一个总结和表彰的大会，但是，作为公司的经营者和管理者，我们在看到成绩和长处的同时，也必须总结经验，认识到自身的不足，这样才能在经营过程中时刻进行调整，朝着正确的方向发展。
企业发展的原动力是什么？是利润。怎么才能保证企业百年不倒？是能持续产生利润。去年我们的总收入做的不错，但利润还存在着很大的提升空间。今年，我们在关注总业绩的同时，更要抓利润，要认真分析利润率、利润点这个大问题。为了把利润抓上去，我们必须改革。
大家肯定会问：怎么改？改革什么？首先，我们要从总部管理部门改革。我发现，伴随着企业规模的扩大，一些“大企业病”在我们这里已经有所显现。我们现在的管理部门在有些工作中已经脱离了门店，出现了“各管一摊、互相推诿”的苗头，管理机构的扩大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我们首先需要做的就是优化组织结构，强化总部对门店的服务和支持功能，总部各部门要坚决避免“官僚作风”，所有的工作都要围绕着有利于增加门店业绩，提高整体利润率来开展。这就要求我们总部所有员工必须经常下店，时刻了解门店发生了什么？需要什么？然后再有目标的展开自己的工作。
其次，我们每个店要重视利润。公司要把利润率纳入到对每个店的当中，纳入到店长奖金的发放依据中。高利润如何产生？的说就是收入减成本。我们每个员工的高业绩，低客怨，工作高效率、低内耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到这些，就要求每个员工都要不断提高自己的服务技能。为此，人力资源要做好人员储备和培养工作，建立更加完备的培训体系，同时，单店的店长也有责任做好店内培训，做好“留人留心”的工作。
最后，公司要加强各工作的化和管理的标准化，强化监控体系，减少流程内耗，提高工作效率。经过经一年的磨合期，我们的erp系统已经完全可以投入到各店使用。但是，要保证xx发挥的效用，就要求我们所有的工作都必须按标准的流程和规范来做，因此，工作的流程化和管理的标准化也将成为我们xx年工作的重点。
我相信，如果以上的要求我们都能做到的话，我们xx就还能再上一个新的台阶，我们今年xx的经营目标也一定能够完成。
为了感谢xx的全体员工为公司、为我们大家做的贡献，过年了，公司将按照每位员工在公司工作的年限为大家准备了购物卡，供大家采购年货。请各店店长、各部门负责人上台领取。
总经理年会讲话稿6
尊敬的各位领导、各位同事：
我首先感谢同事们对我工作的支持，xx年初我到xx矿业担任总经理，到今天9年多时间匆匆而过，我也从不惑而知天命。
有人说，人们感觉的时间长度与年龄相关，年龄越大觉得时间过得越快。其实还有一个更重要的维度，那就是责任。责任越重越大，工作就越多越忙，总觉得时间不够用，在总经理的上，我每年都期望明年会轻松点，但是直到今天也不敢懈怠，因为企业前进的步伐没有停，企业的发展永无止境，因为总经理，就是一份沉甸甸的责任。
对个人来说，信念和意志，智慧和能力，性格和作风，经验和技巧，是履行责任的基本要素。回过头审视自己，我谈不上学识渊博，但相信就是力量，因而还算善于改变。我谈不上足智多谋，但相信勤能补拙，因而还算敬业勤奋；谈不上勇往直前，但相信公道人心，因而还算正直坚强；谈不上严丝合缝，但相信事在人为，因而还算认真细致。总之，9年多来我算得上尽心尽力，尽职尽责，取得了一些成绩，但有些事没有想到，有些事没能做到，更谈不上十全十美，很多方面辜负了大家的信任和期待。
直率也许是优点，太直率则一定是缺点。我没有什么城府，喜怒常常写在脸上。有的时候批评人不注意场合、没把握好分寸，有的时候话说得太重。虽然我主观上没有恶意，如果由于我不恰当的批评给有的同事带来不愉快甚至伤害，我在此表示真诚的。
总经理的职位只能委任给，但总经理的职责履行是全公司各级管理者和全体员工共同工作的成果。因此，大家的信任与支持、认真与负责、协调与、勤奋与奉献，是公司的财富，更是对我个人的`馈赠。如果不是大家抬举、众人拾柴，我个人必然一事无成。这一切，我十分感动、十分、十分感谢，也将永远铭记在心。我特别要感谢公司多年的信任和培养，感谢卜建辉董事长以及各位董监会领导给予我的充分信任和帮助，感谢领导班子各位成员以及在座每一位同事给予我的理解和支持。
如今，我不再担任xx公司总经理，也就卸下一副重重的担子。xx总经理年富力强，怀才抱德，得到大家的举荐和董事会的信任，担当重任，必将不负众望。希望大家像支持我一样支持xx总经理的工作。我衷心祝愿以xx为总经理的新的经营班子工作顺利，相信xx矿业明天更加美好！今后，我仍然是xx矿业的一员，仍然会和大家一道手胼足胝，为xx的发展和集团公司建设做贡献。我将把更多精力放在集团公司工作上，我希望大家能够继续支持和帮助我，以便集思广益，把我们公司建成为受社会尊敬的一流矿化企业而贡献自己的微薄力量。
猴年新春在即，这里给大家拜个早年，祝各位吉祥如意，幸福安康！
总经理年会讲话稿7
尊敬的会长、社长、各位嘉宾、各位同仁：
大家下午好！
值此辞旧迎新之际，我代表全体xxxxxx人向现场的嘉宾表示欢迎，欢迎你们为我们xxxxxx的发展作见证；我代表公司向全体员工致敬，因为是你们承载了xxxxxx的希望和更美好的明天；我也代表公司深深地感谢加盟店的朋友，因为是你们将xxxxxx的品牌推向全国。同时，在这里我要向大家宣布一个振奋人心的好消息：在xxxx总经理的带领下，在全体xxxxxx人的共同努力下，我们已超额完成20xx年销售目标。
20xx年，我们xxxxxxxxxxxxxxxxxx连锁机构又走过了不平凡的一年。无论是在业绩方面，还是在团队建设方面，对我们xxxxxx人来说，20xx年是挑战自我、超越自我的一年，更是丰收的一年。
20xx年全体员工发挥“敢想、敢做、敢拼”和“坚持不懈”的优良作风，共同创造了优异的业绩。同20xx年相比，20xx年我们全年业绩增长率达到110。6%，月增长率达到165。8%。全年各店突破历史月业绩总计14次。尤其值得表扬的是xxx店和xxx店。xx店长临危受命、勇挑重担，带领怡海新团队，在第一个月便以超出历史达6万元之多的业绩完成公司下达的目标任务。xxx店长王xxx在怀有身孕的情况下，坚守在工作岗位，和团队成员一起拼搏，刷新了xxxxxx单月单店业绩。
在团队建设方面，20xx年我们xxxxxx团队不断壮大，员工人数增加的同时，团队战斗力都有了明显的提升。在团队的发展过程中，一批优秀员工脱颖而出，成为业务骨干和领头人。比如：xxxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等员工，都从服务顾问、导师、xxxxxx师等岗位晋升为店长、副店长。而这些领头人也没有辜负公司和团队的期望，成功的'经受住了考验，克服种种困难，带领新的团队，创造了不菲的成绩。xxx店长自10月份上任以来，带领xxx全体员工，在三个月的时间里，完成了全年70%的业绩任务，并于 12月15日刷新了我们单店单日业绩记录；xxx店长带领xxx店员工，在12月份再创西门店单月业绩；xxx店长带领xxx员工，克服地理位置等不利条件的影响，12月份以超过历史业绩75%的不俗表现刷新纪录。伴随着团队战斗力提升而来的，是我们服务品质的不断提升。20xx年全年，我们多次受到家长的表扬，甚至有xxx家长从xxx特意发了表扬信，对xxx等员工的热情服务表达了感谢。
随着高业绩和高效团队而来的是，做出优秀贡献的员工，今年的个人收入也有了大幅度的增长。20xx年，我们基层员工收入平均增加30%。同时，公司以业绩为主要依据，在20xx年初便制定了明确的奖励政策。凭借着这项政策，我们完成业绩要求的店长将得到xxx万元的奖励。
“胜不骄、败不馁”是我们xxxxxx之所以能取得今天优异成绩的精神法宝。20xx年我们各项工作都取得了历史性的突破，但我们决不能满足于此，我们必须认真总结经验，扬长避短。为实现20xx年xxxxx万的业绩目标，“xxxxxx全体员工有信心吗？”公司将坚持“人本”理念，在加强流程化和管理标准化建设的同时，狠抓团队建设。
20xx年，我们要坚持从成功的实践中选拔干部，坚持“猛将必发于卒伍，宰相必取于州郡”的理念，培养基层员工，通过培训提高员工业务素质，促使员工在工作岗位加速成长。我们的干部要严格要求自己，要聚焦于本职工作，深入基层，在发挥管理职能的同时，做好服务工作。我们也要从基层员工中选拔一些业务能力强、敢于坚持原则、善于领导团队的员工，通过后备队的培养、筛选，走上各级管理岗位。我们要充分发挥后备人才的选拔，使一些优秀的员工，找到更适合他们的岗位。我们的干部要坚持实事求是的工作作风，敢于讲真话，公平对待下属，避免简单粗暴的工作作风。
20xx年的成绩已成为历史，20xx年又是充满希望和美好的一年。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现。我相信，没有什么能阻挡我们前进的脚步，我们的目标一定会实现！
谢谢大家！并提前祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！
总经理年会讲话稿8
公司全体同仁、工友们：
你们好!
新的20xx年，是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向，加强产品研发力度，提升产品质量管理、合理控制产品成本，让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要“强身健体”、内外兼修，不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理，进一步坚实基础。
所以，大家需要把新的一年看成是新的'起点、新的任务和新的挑战。
辞旧岁，我们依然豪情满怀，迎新年，大家总是信心百倍。在20xx年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下，我希望，我也坚信，全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力，团结奋进、革旧创新、扎实工作，不断开创节日灯产品和LED新光源的新境界，创造更加辉煌、更加灿烂的明天!
最后，祝大家春节快乐，x年吉祥，万事如意!
请大家把酒倒满，为迎接崭新的、美好的明天而干杯!
总经理年会讲话稿9
各位经理，全体员工：
大家好！
欢歌辞旧岁，笑语迎新春，不寻常的20xx年已经过去，充满希望的20xx年已经到来。面对发展的机遇和巨大的挑战，我们必须统一思想，提高认识，认真总结经验教训，合理安排部署20xx年度的全面工作，把钻石时代推向跨越发展、创新经营的轨道。下面我就去年的工作和今年的安排讲几点意见。
一、20xx年工作回顾
去年，为了完成年初确定的任务指标，我们全体员工发扬爱岗敬业、团结奉献的钻石时代精神，恪尽职守、默默奉献、奋力拼搏，敢为人先，取得了较为理想的业绩，各项工作都再上一个新台阶：
第一、特色管理求发展
1、餐饮特色化。两店餐饮去年任务完成较好，尤其是郁金香中餐厅，业绩骄人，得益于两个方面，一是餐饮趋于市场化。随着社会发展，人们的消费水平与观念发生改变，百姓宴请逐步形成气候、年夜饭散客档次也一再提高，两店都形成了各自的优势与固定客源。二是管理趋于精细化。钻石时代凭借亲情化的服务、地道实惠的本地菜系；郁金香特色化的经营方式、中高档次宴请的准确定位吸引着八方宾客，营业额逐年攀升。xx中餐广式宵夜是运城市唯一一家正宗宵夜，我们巧妙的将广式宵夜与本地风味完美结合，利用较为超前的硬件与细致周到的服务拉动了人气，引领了餐饮新潮流；钻石餐饮部利用地理优势，准确定位，酒席宴请标准化、流程化，品牌逐步树立，客源稳中有升。各项举措，提高了钻石时代和郁金香的知名度，取得了社会效益和经济效益双丰收。
2、客房个性化。我一直强调服务精细无止境，工作要做有心人，客房在这方面意识较强，注重细节服务，自制天气预报、电视开机提示、睡前问候等温馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度评价。我们要时刻站在客人角度思考问题，有针对性的为客人提供满意加惊喜的服务。
第二、硬件升级增效益
20xx年，根据公司实际情况与市场需求，公司投资100多万改造了2个大会议室、西餐厅改造大型宴会厅、燃煤锅炉改天然气锅炉、地沟暖气管道更换、消防设施重新整修等，设备设施的完善，以硬件升级来满足客户需求，提升经济效益。
第三、制度改革添活力
全员参与绩效管理，尝试绩效考核，业务销售比例提成，这些举措充分证明，收效显著，所有员工的销售意识增强，尽管在实施中遇到了很多困难，但大家都能顾全大局，克服重重困难，保证了制度的有效实施；质检小组成立后，监督机制充分发挥了作用。酒店规章制度进一步健全和完善，各项考核指标也逐步明确化、细致化，随着内部管理，调整步伐不断加快，酒店控制力、协调能力明显增强。
第四、文化生活聚人心
公司坚持举行的技能比武大赛获得圆满成功，两店前厅、客房、餐厅、后勤、后厨全部参与，使我们的服务技能从简单的机械操作过渡到用心、用情来演绎服务全过程，充分展示了我们酒店员工高超的技能和精湛的技艺；竞聘上岗、元旦酒会、中秋晚会的成功举办，都为丰富员工生活、加强团队凝聚力和企业文化建设打下坚实基础。
当新的一年来临，历史又翻开了崭新的一页，我们又站在了新的起点，开始新的征程，明天，我们还要面临更加残酷的市场竞争，迎接各种困难和挑战。在前进的道路上，我们钻石时代人永不言败，成功，就在明天！
二、当前形势和现存问题
去年，金融危机余波震荡，经济市场动荡不安，国家政策调整下达“禁酒令”；新康、米兰、爱家等星级和连锁酒店入驻运城，快捷连锁和商务酒店纷纷开张，使原本饱和的运城酒店市场竞争更加激烈；我们内部经营成本逐年攀升，水、电、煤的价格大幅上涨……各种变数交织在一起，使旅游行业受到前所未有的冲击。我公司20xx年度营业收入实现xx万元，比计划的xx万元少完成了xx万元，少完成xx%，比20xx年度减少xx万，减少xx%。我们在工作中还存在几个方面有待加强和改进：
1、营销意识淡薄，工作缺乏前瞻
首先是营销团队缺少协作务实精神，各自为战，一盘散沙，自扫门前雪，对部门其他的.事情不闻不问，爱理不理，使工作难以开展。营销人员不能深入一线，发扬吃苦精神，关注顾客动态，及时反馈信息；其次，营销意识淡薄，市场分析不明确、合约履行不完善、营销政策不到位，信息渠道不畅通，多次让其他同行抢了先机，占了客源。老客源流失，新客源难以为继，人气指数下降，循环往复的恶性循环，导致经济效益直接受损。
2、部分设施陈旧，难以满足客户
酒店行业的特殊性决定了硬件环境必须紧跟市场。20xx年，xx凭借较好的硬件资源和管理服务，发展态势良好；而xx由于经营时间长，硬件过时陈旧，造成服务质量下降，吸引不了客人，老客户逐渐流失。摆在我们面前的路只有一条——就是下定决心重新装修，以崭新的姿态顺应潮流，迎接20xx年。
3、管理工作被动，缺乏创新意识
xx经过长期发展，管理流程基本顺畅，执行力与团队凝聚力都是郁金香学习的榜样，但长期的积淀，形成了一些格式化、程序化的东西，老三板太多，阻碍企业发展，导致业绩下滑。当务之急是输入新鲜血液，管理上也要突破固有思维，不能一直按老套数出牌，包括对员工的管理，特殊情况要特殊对待，注重亲情化教育与引导。近期就发生过两起打架事件，酿成了严重的后果，影响极其恶劣，教训也很深刻，从侧面反映出一个问题，日常监督与管理机制滞后，员工整体素质亟待提高。在今后的管理上，人事部门招聘要严格把关，把好人员入口外调关，对于年龄小、资历浅的要慎重对待，按程序录用，逐步按照国家要求以相关的职业资格证录用和使用。过去是特殊工种要求这样做，现在几乎所有的岗位都要求这样，服务员、厨师、保安等都要经过相关的正规培训，拿到相应的资格证书才能上岗。部门也要加强员工管理，严格组织纪律性，尤其是后厨管理，菜品质量要把关，其他的卫生、纪律也要紧抓不放，后厨本身就是危险地带，员工操作上一定要严格按照规程来，为自己的安全负责任。
部分管理人员普遍存在一定惰性，思路不灵活，创新无活力，大多是凭经验办事，小到一件装饰品的摆设，大到酒店整体环境氛围的营造，我们管理人员都没有去认真思考如何做才更完美，如何做才对酒店有利。现在市场竞争日益激烈，一本皇历念到底的方法是行不通了，我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼，进一步增强生存危机感，加强市场竞争意识，努力在环境布置、服务质量上多下功夫、多动脑筋，这样，我们的事业才能不断向前发展。
总经理年会讲话稿10
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
一年时光，转眼间就过去了，回顾我们酒店过去的一年，也是在领导的英明指导，同事们的努力工作之下，走了下来，经历了很多，也是收获了很多，虽然业绩的情况并不是特别的美好，但是和同行对比起来，我们的业绩又是突出的，也是大家一起努力才有的结果也是特别的感谢大家的一个付出。
过去的这一年经历了疫情，但是我们也是没有在关门的阶段去不做事情，不去提升，而是各自的想办法，去找到可以开业的方法，我们也是去遵守规定去做好了防控的工作，无论是消毒的工作，或者配合相关部门的一个检查，都是为了能让疫情不在我们酒店发生，同时也是可以正常的去营业，特别是上半年的时间可以说我们经历了很多，有同事离开了，也是有新的同事来到，酒店都是在这艰难的去克服困难，感谢也是一直留下来的同事们一起的努力大家一起去想到办法，去让我们的服务做好，得到了客户的肯定，同时也是对于我们的卫生安全给予了很大的赞扬，而这都是同事们一起努力才能去做好的，即使不是工作的时间同事们也是积极的去学习去进步，特别是餐饮的.同事，在我们没有客人的情况下积极的去转型去做好外卖的工作，可以说让我们酒店是可以更好的去度过了难关。
工作的开展是大家一起努力付出，在这期间也是涌现了特别多优秀的同事，他们用他们的智慧他们的一个能力带着大家一起去克服困难，去抓住机会，做好服务，得到业绩的提升特别是我们这一年的业绩虽然没有达成预期，但是和去年相比，差距也没有当初想象的那么大，更是让我们感到惊喜的也是同事们克服了很多的困难，无论是活动或者服务的参与上面都是积极的来做到位。我们都是看在了眼里，更是明白过去的这一年大家都是非常的辛苦在此我也是代表酒店再次的感谢大家一个付出。
经过了一年的努力，我们酒店的经营服务，我们的行业地位都是比起之前有了一个大的进步，这些都是我们一起做到的，当然我们有成绩但同时也是不能去骄傲，依旧还有很多优秀的酒店是值得我们去学习，还有很多的方面是需要我们去进步去做的更好的，我也是相信我们会在来年做的更为出色。谢谢！
总经理年会讲话稿11
尊敬的各位来宾、各位员工：
大家好！
欢声辞旧岁，笑语迎新年。在这个举国同庆的日子里，我代表公司领导班子，向公司全体员工及家属致以诚挚的慰问！向长期关心和支持公司发展的各级领导表示衷心的感谢！祝大家新年快乐！身体健康！万事如意！
即将过去的xx年，是公司蓄积力量的一年。在国内外经济环境发生重大变化的情况下，在全体同仁的共同努力下，公司各方面的`工作依然取得了令人鼓舞的成绩，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。
xx年度，公司成功研发新产品xx项，获得xx等认证xx项，为终端客户提供优质xx方案xx余项。全年出口金额xx万元左右，公司产品在xx终端客户那里的认知度不断提升，大的订单不断形成，密度也在不断加快；在国内，依托优质的产品品质、完善的售后及灵活的运作模式，公司产品成功进入沃尔玛供应商名录；国际会议中心、机场改造等较大规模的政府工程也在顺利的实施。
围绕国际的集成热板散热技术，公司累计获得国内外专利证书共xx项，今年成功申请专利xx项；获得国家、省市及开发区科技资助资金xx万元左右，己经到帐资金xx万元以上；荣获省级优秀新产品奖、知识产权示范单位、技术发明奖及高新技术企业等荣誉奖项共7项。
回顾一年来的工作，我们有过艰辛，也有过坎坷，受经济危机，物价上涨等影响，导致市场拓展速度减缓，资金压力加大。但是高新技术企业的地位要求我们承担更多的社会责任，国家启动节能减排政策，针对中小企业改制上市工作正在实施，我们面临又一轮机遇。机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。
xx年，是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将紧密结合创业板对拟上市企业内部控制规范的基本要求，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争实现运营结构的全面优化，共创xx事业辉煌！
再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美满，身体健康，工作顺利，吉祥如意！
谢谢大家
总经理年会讲话稿12
尊敬的各位领导、公司全体同仁：
大家好！
欢声辞旧岁，笑语迎新年。在这个举国同庆的日子里，我代表公司领导班子，向公司全体员工及家属致以诚挚的慰问！向长期关心和支持公司发展的各级领导表示衷心的感谢！祝大家新年快乐！身体健康！万事如意！
即将过去的20xx年，是公司蓄积力量的一年。在国内外经济环境发生重大变化的情况下，在全体同仁的共同努力下，公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成绩，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。
20xx年度，公司成功研发新产品28项，获得CE、UL、FCC等认证xx项，为终端客户提供优质照明方案xx余项。全年出口金额xxxx万元左右，公司产品在xx终端客户那里的认知度不断提升，大的订单不断形成，密度也在不断加快；在国内，依托优质的产品品质、完善的售后及灵活的运作模式，公司产品成功进入xxx供应商名录；国际会议中心、机场改造等较大规模的政府工程也在顺利的实施。
围绕国际领先的集成热板散热技术，公司累计获得国内外专利证书共75项，今年成功申请专利x项；获得国家、省市及开发区科技资助资金xxxx万元左右，己经到帐资金xxxx万元以上；荣获省级优秀新产品奖、知识产权示范单位、技术发明奖及国家级高新技术企业等荣誉奖项共7项。
回顾一年来的工作，我们有过艰辛，也有过坎坷，受经济危机，物价上涨等影响，导致市场拓展速度减缓，资金压力加大。但是高新技术企业的地位要求我们承担更多的社会责任，国家启动节能减排政策，针对中小企业改制上市工作正在实施，我们面临又一轮机遇。机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的'一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。
20xx年，是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将紧密结合创业板对拟上市企业内部控制规范的基本要求，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争实现运营结构的全面优化，共创20xx事业辉煌！
再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美满，身体健康，工作顺利，吉祥如意！
谢谢！
总经理年会讲话稿13
亲爱的全体同仁们:
喜悦满怀辞旧岁，憧憬在心迎新年。伴随着嘹亮的钟声，我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，迎来了新年又一轮朝阳。在此，我谨代表xx大酒店，向全体员工及广大宾客致以新年的问候和祝福！
刚刚过去的xx年，我们面临着外部市场竞争激烈、内部设备设施老化、员工队伍不稳等困难，但我们紧紧围绕酒店经营理念、管理理念、文化理念等重要思想，把发展作为酒店的第一要务，全面创新，努力朝者科学化、人本化管理的目标迈进，不但超额取得了年度经营业绩，顺利完成了xx文化节、xx等重大接待任务，成功实现了年初制订的.工作战略目标，还在x市服务技能大赛中取得了三连冠的优异成绩。x大酒店在发展和进步中所取得的每一分成绩，都离不开广大员工共同的努力和奋斗，离不开广大宾客对酒店的支持和帮助。
新的起点，新的征程。展望未来，我们xx人充满希望！20xx年将是我们抢抓新机遇，迎接新挑战，加快新发展，朝者既定目标奋进的一年。让我们满怀激情喜悦迎新春，与时俱进，共求发展！
最后，再次祝愿全体员工、宾客新年快乐，合家幸福！
总经理年会讲话稿14
尊敬的各位领导、各位同事以及各位供应商朋友们：
大家晚上好！
时光飞逝，我们已跨过xx年。xx自xx年xx月份成立以来，正是有你们的大力支持和帮助才能稳定的发展。首先，我代表xx全体同仁，在此感谢以xx总为首的xx集团、各子公司以及相关部门的大力支持和帮助；同时，还要感谢我们的供应商朋友们在这一年里与xx的默契合作。我相信，有大家的帮助，xx年我们一定不负众望。
另外，我还要感谢xx的全体同仁。在过去的`一年里，公司全体同事在各自的岗位上任劳任怨，团结协作，使公司的各项工作得以顺利完成。未来我们须在现有的基础之上，陆续地完善各项规章制度，完善各项工艺流程，规范各种办事程序，强化各级管理人员、甚至每一个基层员工的执行力。展望xx年，我希望大家实现财富和经验的丰收，共创美好的明天。
希望大家在新的一年里，光荣和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，振奋精神，诚实劳动，向着更加高远的目标奋进，努力续写新的篇章！
今晚，希望大家用最快乐的时光洗去一年来的辛苦和疲劳，尽情的品尝收获的喜悦。再次祝大家：新春快乐，并把最诚挚的问候和祝福送给你们的家人。
谢谢！
总经理年会讲话稿15
尊敬的各位来宾，各位同事、各位朋友，女士们，先生们：
大家晚上好!
很高兴在此与各位欢聚一堂，分享我们过去一年的收获和喜悦，共同展望我们正在开创的xx!
我们很荣幸的邀请到政府相关部门领导、xx等合作伙伴，特力屋、空间大师等供应商代表及xx的员工家属代表、亲朋好友。在此，我代表xx全体员工并以我个人的名义对各位的到来表示热烈的欢迎!向长期关心和支持我们的各界朋友表示诚挚的谢意!向获奖的优秀员工和供应商表示衷心的祝贺!向默默无闻、不离不弃、风雨与共的支持、期待和鼓励我们的家人、亲朋致以崇高的敬意!
我们一起走过的xx年，留下了太多的记忆和感慨。
xx年是xx在创业历程中初具雏形、羽翼渐丰前惊心动魄、浓墨重彩、全力以赴的一年。
去年的同一场合，我们为xx年提出了“顺势飞奔，大干、实干、巧干，构建更高、更坚实的创业舞台”的年度目标和方针。
现在来看，在xx年我们基本实现了覆盖深圳核心商圈、辐射东莞、布点重庆的网店拓展目标，达到了营业规模、团队力量、盈利能力翻番的预期效果。在9月份以前，公司整体保持了良好、快速的增长势头，连续多月刷新月度总营收及单店营收的记录，并打出了连开十店的拓展高潮。同时我们对内部管理及组织机构也进行了有效的.优化、创新和疏理，加强了后台职能管控和服务支持力度，提升了前台区域、门店的整体运营作战水平。
全年我们不但加大了新店的投入，上线了epr系统，改造了部分高端门店，成型了新一代门店的品牌形象。同时，我们还积极参加玉树公益赈灾等社会公益活动。
通过全面的规划，公司在xx年变更升级了公司名称，从“深圳市xx商贸有限公司”蜕变提升为一个初具雏形、初具规模的“深圳市xx商业连锁有限公司”。相信，这是我们正式迈出商业连锁行业的关键一步，也是我们开创生活家居行业坚实的一步。
总体来讲，在xx年，我们基本上坚持了“全力以赴的大干、脚踏实地的实干、精心筹划的巧干，更不乏日以继夜的苦干!”达到了“锻炼队伍、提升管理、成熟商业模式、促进营销创新”的目的，实现了公司经营格局和品牌影响力整体提升的年度目标。
当然，xx年仍然有很多的不足和遗憾。
在下半年，不期而至的cpi上涨带来的消费市场委缩，房地产市场的宏观调控，工业原材料上涨、采购成本上升、毛利空间缩水、员工薪水预期提升、人员规模扩充困难，客观地影响了我们下半年发展的速度和业绩水平，预期的“十一”高潮和秋冬旺季没有如期而至，为我们的库存积压和资金周转带来一定的困难。
在此，我要真诚的感谢各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。xx年我们更加深刻的理解“诚信、互利、开创、共赢”的合作理念，让我们收获了越来越多的支持和信任。
众所周知，xx年的春节就像所有的春天一样，万物复苏，春暖花开，这也是我们xxxx新财年全新的开始。
在xx年1月份，我们又一次刷新了新纪录，再次站上了新台阶，开始我们新一年的征程，我们把这一年确定为“质量、效益、管理”主题年。
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