有关员工个人的年终总结范文10篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的员工个人的年终总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工个人的年终总结 篇1
在公司的这一年,又让我累积了很多的经验,作为一名老员工,对于自己岗位的工作也是很熟悉了,但是我也依旧是在学习,是在优化,我明白,只有持续的去提升,那么工作才会是能做得更好的,也是能让自己在这立足更稳,当有机会的时候,自己也是可以去把握住来让自己前进,在此也是对这一年工作好好的整理,来总结下。
时间过得很快,来公司的日子也是有了很多年了,回顾这些年,我总是在进步,但是也是有一些领导在推动,同时自己也是清楚,如果不去改变,那么淘汰也是变得很自然的一个事情了,除了自己做好,也是要部门所有的人都是去做好,有竞争,有压力,但是只有如此那么才能让这封工作是不断去有进步的,而我也是去带了很多的新人,也是领导给予了我信任我也是愿意把我的一些方法,一些经验教给他们,即使有些不是很合适这个岗位,最后也是离职了的,我也是教了很多给到他们,让他们也是明白在职场上,多去帮助,大家一起进步才更好,无论是否在公司的岗位上,都是要去让自己走的更好才行的。
工作上,我也是尽责,同时部门的一些项目,和同事们积极的配合,作为老人,我也是做好表率,一些艰难的,别人不想做的,我也是会积极的去做好,而不是觉得分配给新人就好了,其实这样并不是好的,而自己做好了,让同事们也是看到,大家都是更加的积极那么项目的开展也是会更快,更好的完成工作。并且我也是知道,一个事情,大家都是愿意一起来做,那么完成也是更快,而不是一个人去单干,其实那样更是没有效率的,当然自己也是在不断的工作里头,看到自己还是有不足的,一些都是以前觉得做好了,但是现在却是去发现了的,的确找到个问题,去解决掉,就是自己的进步,不可能说没有问题,那也是自己没有看到而已,一年,其实时间一下子就过去了,每天充实的过是一天,不努力的去过也是一天,而只有自己不断的付出,那么才会把岗位该做的做好,也是自己的提升,那都是属于了自己的。
虽然是老员工,但是我依旧把自己当新人去看待,去尽责做事情,去谦虚的态度多去学习,不觉得自己有多么的优秀,反而是觉得还有很长的一个路要去走,我也是会继续的努力去做好一个表率,做好该做的工作。
员工个人的年终总结 篇2
本人所在的__车间是__公司主要生产车间,今年__车间在公司有关
一、加强
__车间在分配制度上,根据目前青年员工工资低及员工奖金分配不合理等实际情况,并为下一步工作顺利开展和__修理工作逐步走向正规化、合理化、制度化,合理分配员工的收入,充分调动广大员工工作的积极性,为更好地完成公司下达的生产任务这条主线,制定计件工作定额。严格按劳取酬,坚持按规章制度落实奖金,加班费用。同时,每月公开分配收入的透明度,让员工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围,全身心地投入到安全生产工作中去。
二、统一
__车间根据公司下达任务重、工期要求紧的实际情况,多次与班组长进行探讨研究,最终形成统一
三、加强教育,增强法制和安全意识
__车间年轻员工的自保和互保意识差,针对出现的的一起轻伤事件,车间进一步加强了安全教育活动。如利用车间班前会、安全生产影碟录像和张贴标语等宣传工具等形式开展丰富多彩的安全教育。并通过报刊、座谈及会议等形式宣传和学习了有关法律法规,对存在的社会焦点热点进行剖析和讨论,对不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说
四、加强
在
在今后的工作中,我会充分调动一切积极因素,团结并带领车间全体员工,努力扎实的作好车间各项工作,为公司迈上一个新的台阶做出应有的贡献。
员工个人的年终总结 篇3
尽管在银行工作至今的自己对大多数业务都感到耳熟能详,但是在为客户办理业务的时候依旧能够感受到自己存在着可以进步的空间,联想到这类现状的以后自然明白这也是自己在银行业务员工作中得以提升的契机,归根结底还是自己通过今年的良好表现从而为银行带来不错的业绩,然而在意犹未尽的同时不妨静下心来对今年完成的银行业务员工作进行总结并思考今后的职业规划。
坚持做好银行业务办理的本职工作并在外拜访客户的时候有着良好的表现,尽管在柜台处理业务的时候比较枯燥却也是通过这样的方式不断进行积累,结合自己年初制定的业绩目标自然要好好对待每名办理银行业务的客户才能有所收获,因此即便没有在思想方面获得蜕变也能通过这番积累使得自身的基础在反复实践中变得巩固。其中跟随团队主动拜访客户也是自己在业务员工作中得以锻炼的契机之一,纵然成功转化的几率很低却能在和客户的交涉过程中不断熟悉业务宣传流程,长期以往自然能够树立业务宣传的信心并使得自身交流与分析能力再次获得提升。
完成对客户信息的整理并在与企业对接的过程中处理好相应的票据,其中对于自己曾经进行拜访却没能使对方成功办理业务的客户信息要引起重视,实际上业务宣传不成功也很有可能是自身在交涉过程中未能谈及对方感兴趣的点,或者说未能及时找出问题的关键才会在对方的推诿之中使得业务宣传失败,因此即便这类现象是在所难免的事情也要在详细的分析过后尽量减少相应的几率才行,除此之外与企业出纳进行票据处理与业务对接也是自己需要重视的问题。
秉承积极拼搏的团队精神并在业务办理工作中体现出一线员工的实力,实际上若非有着良好的营销团队也不会使得自己在寻找客户的过程中省心许多,正因为如此在结束业务工作以后大家相互之间也会验证经验用以探求实现个人能力突破的契机,面对新员工在业务员工作中产生的疑虑也会耐心指导对方直至能够做到独当一面,至于今年在业务员工作中获得的业绩也是因为自身有着一线员工的实力才能达成这样的目标。
业务能力的突破让我在银行职业道路中又有了新的拓展以及发展规划,因此在往后的业务员工作中也应当有着良好的表现才不负过去积累的实力,即便这项目标有些困难也应当有所信心才能够使得心境方面获得成长。
员工个人的年终总结 篇4
一、本年度的工作情况
在这一年,我在公司所负责的工作是办公室文秘工作,主要是服务这个办公室的事务。这一年,我把办公室的文件进行了一个大范围的整理,原先有很多的文件都被放置在一边,没有去做处理,导致占位置,而且还有许多重要的文件差点就丢失了。那么本年度,我做的是文秘工作,我除了把放置的文件做好整理以外,我在后面的工作里,尽可能的及时把放置的文件整理好,不让文件被耽搁,耽误大家的工作。我还配合领导工作,重新把办公室的制度给制定了,更加完善了办公室的工作制度。按时的把领导要下发的通知写好,然后发到群里告知大家,有重要的通知,也会尽快的去告诉大家,这样就避免了很多问题。
二、我的学习情况
我这一年是第一次做文秘的工作,所以肯定是生疏的,因而我有很多要学的,为此我在进行简单饿培训之后,我就自己在下班之后学习,我在领导的建议下,购买了一些文秘的书籍学习,把文秘要做的职责和工作都了解清楚,努力的把理论知识补充完整,为后续的工作提供方便。上班的期间,我也会利用空闲的时间去锻炼自己的公文写作能力,把要写的公文和通知都表达清晰,让大家一阅读就能够知道是什么事情。此外,也会去学习做表的技巧,学习用Excel工具做好表格。
三、工作的收获
自从接触了这份工作,我发现自己变得越来越细心,越来能够把事情做好。做事的能力真的是有提高的。我的思想也变得开阔很多,更甚至因为工作,我把自身存在的毛病给改正了很多。以前我总是有丢三就落四的坏习惯,现在由于工作需要足够细心,所以我在做事的时候,这个不足竟然慢慢的就改过来了。我这一年的变化真的是可观的,收获了知识,还把能力提高了,更得到大家对我的肯定,让我对未来的工作更加有信心了。
对工作回顾总结之后,我当然也知道自己还是有不足的,所以新的一年,我会努力去改正的,让自己可以为办公室做更好的服务。
员工个人的年终总结 篇5
一、 公共环境卫生监督工作
履行卫生检查制度,发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》,没有及时整改者,即将情况向领导汇报。原外包单位(XX清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下,未能整改完成,物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(XX物业管理有限公司)由于人手不足,影响到大厦公共卫生的保洁不到位,管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中,物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。
二、 处理投诉意见工作
物业部接待和处理投诉意见,20xx年度关于服务工作的投诉有五宗,物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难,暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜,业主对管理处的工作都表示满意与支持。
三、 档案管理工作
由于国龙大厦历史背景的特殊性,物业部在领导的指导下,逐渐完善业户的资料:
(1)、将旧文件归类存档;
(2)、更新业主(住户)的资料
(3)、管理各种合同文件;
(4)、打印和存档文件。
20xx年12月20日,物业部在领导的指导和各部门的配合下,完成大厦业户资料汇总的任务,这对大厦的管理带来一定的方便作用。
四、 工程跟进
物业部接到业户关于工程求助或意见时,及时发出《工程单》,同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目,由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访,并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时,即与工程部主管协调,并及时将该情况向领导汇报。
七楼外包项目与员工宿舍于20xx年1月15日竣工,物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。
五、 部门协调与监督工作
履行部门监督制度,协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时,及时向其部门主管沟通,同时发出有关文件,如果该现象经多次协调无果时,及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时,及时发出《部门通知》
例如20xx年8月接到台风“鹦鹉”袭击大陆的通知时,及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。
六、 公文写作
在接到通知或节假日来临时,及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文,以此将管理处的信息传递给广大业户。
七、 管理费催收工作
物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收,20xx年度里,物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费20xx年欠费超过半年的户数有3户。
物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。
八、 仓库与广告位的管理。
物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。过去的一年里,物业部虽说做出了一点点的成绩,却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里,我将更加认真地工作,努力提高自己,用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。
员工个人的年终总结 篇6
一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别.回首一年来的工作和生活,感悟良多.平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作小结如下
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获.思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新.
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解.加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的.不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责.工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的.我不但要了解而且要积极的配合.我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己.为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查.公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的.只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长.用行动证明自己,用成绩征服大家.
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势.通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进.
员工个人的年终总结 篇7
今年我来到xx工厂苯酚车间工作。回顾一年来的工作情况,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了装置工艺流程技术,同时工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高。回顾这一年来的工作历程,现总结如下:
一、思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深切体会到,苯酚车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
二、抓住车间倒班学习
俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间,在厂领导的带领下,我深入苯酚车间进行观察和了解。我们一边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍,并认真地作了记录。后来深入车间倒班,我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技术。倒班,是我一段丰满的记忆,在岁月中酝酿,在回忆中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教,努力学习工艺技术,同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种种困难的方法。车间实施“名师带徒”计划,师徒的传帮带,始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我,很快融入了基层班组,通过一年的工作学习,确保了装置的安全、稳定、满负荷运转。
三、抓住车间每个四点班的学习
不断的学习,是我不断进步的保障。每班第一个四点学习,是车间组织的车间级学习。在课堂上能认真听取兼职教师所讲的内容,并将其与实际生产紧密联系起来,努力做到学以致用。为了确保生产安全、高效进行,我积极学习工厂及车间的“应知应会”,注意生产上的细节问题。
四、抓住车间培训工作的学习
实施“车间级”培训,车间建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”的同时,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,进一步保证装置的安全运行,这也使自己在这项工作中也受益匪浅。
加强岗位操作人员的基本技能训练。以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展仿真培训;开拓他们的视野,建立新的`“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的管理理念。使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局。就是在这种培训工作中,自己真正懂得了企业如果要生存、要发展,员工的培训是缺一不可的。
五、要扬长避短,不断完善自己
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识,并用于指导实践。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
员工个人的年终总结 篇8
时间不经意之间就过去了,打了个人措不及时。在企业的这一年,我工作在领导指导下已经完成,对工作回顾之后,也才发现自己原来有很好的收获。现在也跟过去的时光的后面做这一年的工作总结如下:
一、日常工作
我是企业的普通员工,我所做的工作就是为大家服务,帮助大家打印各种文档文件,帮大家收集文件,然后进行整理。每周的周会,我要整理会议资料,布置会议室的环境,给领导和大家一个开会的好环境,当然,在开会的过程中,我也要做好相应的会议记录,帮助领导整理会议思路,进行详细的工作汇报。在有客户来企业进行拜访或谈合作的时候,做好接待的工作。在接待的过程中,做好相应的服务,并建立登记客户的来访信息,方便下次客户再来时更好的接待服务。
二、学习方面
在这一年,我自身自己,知道自己对于工作还有很多的不了解,所以为了更深入的了解工作,我有很努力的去跟着大家学习,日常工作中,若有问题,我一定是积极向大家请教的,严格对待工作,工作上不让自己放松。我对自己做错的事情,我都会及时的反省和批评自己,从中得到经验,吸取教训,争取不会在同一件事中犯同样错误。除了向他人进行学习,我还积极参加员工培训,学习更好的业务知识,让理论得到加强,为自己后续的工作奠定好的基础。
三、不足的地方
本年度,我的工作也有不足。做事有些冲动,面对严峻的问题,我很容易就冲动解决,而不是沉稳的想办法解决,这导致自己得罪一些客户。不善于倾听,总是在别人事情讲一半就打断他人,中途插嘴,这使得与大家的交流有很大的问题,不利于处理我的工作。做事不太注重细节,总是会粗心的忽略很多的问题,导致有些工作只能半途中暂停,处理好了才能开始,这样就耽误了很多时间,工作不能及时完成。
通过这一年在企业的工作,我的优点得到发挥,但是也发现了自己很多的缺点,收获的同时也明白个人不足。我知道我的这些缺点,如果不改正,以后的工作也不会有多顺利,所以下一年的计划里,首先就是把缺点也改了,让优点更好的去发挥,把自己在企业的价值在体现的多一些,为企业更大家的发展努力。
员工个人的年终总结 篇9
岁月如梭,光阴荏苒。又是一年冬将去,在这辞旧迎新的日子里,回首工作,百感交集。在各级领导的关怀和支持下,各项工作取得了很大进步。现在从拉晶和施工监督两方面做一简单总结。
一、十二年拉晶工作的简单回顾
从97年10月拉晶开始,到现在已有十二年了。从三台西贝尔炉开学拉晶,到老8台车间出徒,历经晶龙松宫到电子材料即松宫v车间的安装调试。岁月沧桑,与时俱进,每台单晶炉的周边,都留下了我操作和维修的足迹。十二年教了很多学徒。据不完全统计,徒弟从进厂到出徒全部是由我教的也有21批。共计37人。最近教的是卓越和玉峰。徒弟中现在当部长的有2人,当主任的有5人。也有去集团和集团内其他单位当技术骨干或高级行政管理人员的。十二年期间我从拉晶、维修、班组管理、统计汇总、工艺研发 、设备检验、工程监理等方面取得了很大成绩。积累了丰富的工艺经验和管理经验。参加了多次专项培训为自己充电。十二年中下班时间,利用离家近的方便,多次深夜专程来修炉子和解决拉晶难题。一不怕苦,二不怕累,三不讲报酬,四不图高升,默默无闻的工作了12年多。
二、上半年在研发中心的工作总结
金融危机并没有影响XX年研发工作的开展。从正月初六开始调试设备公司自产的90炉和自产的控制柜,并作ccd全自动控径的实验,取得了一定成绩。为全自动单晶炉的正常运行奠定了理论基础和实践经验。成功完成了8018、8020、9020、9022热系统拉制6寸、6.5寸、8寸和9寸单晶的实验和规模生产。科学分析了单晶氧碳含量、寿命和衰减的数据。对比计算出了生产成本特别是用电量的最佳方案。完成了磁场拉晶,钼导流筒和钨丝绳的拉晶实验创新项目。以及改变晶埚转,改变冷却方式等生产工艺的改进和提高单晶少子寿命的创新,均取得了一定成绩。为拉晶工艺的改革创新和节能降耗作出了一定的贡献。
三、下半年多项施工质量的监理
下半年主要进行了生产部四大类28项施工项目的全日制跟踪质量检验。
1、v车间土建工程的监督
从6月9号接受v车间土建工程以来,面对一个陌生的行业,努力发扬我刻苦、好学、爱岗敬业的精神。我深知:要想监督好,必须自己不仅懂、还要精。于是我首先从看图学起,利用2天的时间将工程图纸全部看完看懂。为了能及时了解工程情况和施工中存在的问题。我每天早晨提前半小时到厂,到所负责的i车间、iii车间和v车间所有施工点转一圈,发现问题及时协调解决。每天8:10以前去张部长办公室汇报工作。我为了把工作做得更好,自定作息时间表,严格要求自己,并根据工程进展情况,多次加班。夏天连续一个半月,基本都是5点下班后,我加班到7点和建筑队一块下班,除完成监督工作外,还帮主任完成iv车间水路管件的统计,汇总,分析和预定v车间用料等工作。并及时高效完成领导交给的其他的任务。每天晚上加班学习cad制图,看多种建筑书籍和网上资料。就这样监督完成了80台单晶炉基础、80台真空泵基础、12台冷却塔基础、2台ar罐基础、3台变压器基础和配电室各室内设备的基础,以及iii车间危房改造等土建项目。对每一项土建每天所干的活,都一一测量并与图纸对照,发现了许许多多的问题,自己和施工领导协调解决了很多,也有一些汇报给了领导由领导解决。为公司减少了由于土建错误造成的不必要的损失,进一步提高了工程质量。
2、钢结构平台和循环水路焊接的监督。
我成功监督完成了车间xx平米钢平台和配电室400平米的钢平台,以及各泵房的钢梯和小钢平台;完成了v车间循环水路纯水和自来水管路的焊接监督;完成了真空泵房、板换泵房、管道泵房、制冷机房管路的焊接施工检验;以及i车间的纯水和自来水管路的焊接施工检验。我都一一认真监督。为了更好得检验除锈、焊接与涂装质量,我自学了钢结构,焊接质量检验标准,焊缝的等级分类标准和常见焊接缺陷的检验与处理,以及除锈等级st2、st3的标准,掌握了焊接缺陷与除锈等级的规范,应用于施工中检验质量,使施工质量进一步提高。
员工个人的年终总结 篇10
20xx年已经结束。20xx年是不平凡的一年,在全国全球都经历着经济危机的冲击和影响下,全公司所有员工上下团结,齐心协力,圆满完成了公司的年度工作目标和任务。可以说20xx年是公司取得大发展的一年,也是公司发展的一个重要转折点,20xx年为公司将来的发展奠定了良好的坚实的基础。
20xx年,瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:
一、 运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
二、 安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2. 车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3. 每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4. 做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5. 工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6. 联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约
了很多成本,增加了效益。
7. 做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。
8. 做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年12月份至12月份我调到上海总公司工作了三个月,在这三个月里,主要参加了公司组织的营业培训,学到了一些营业知识,了解了公司的经营情况,并且参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅。
20xx年已经过去,新的一年已经开始,我们要从过去一年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。
作为个人来说,在20xx年需要投入更多的时间来学习业务知识,只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资源,争取更多的市场,同是也建议公司改善管理,提高员工的工作主动性及责任心,这样有利于公司的更好发展。
过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的20xx年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
编后语:以上这份关于“运输部员工年终工作总结范文”的工作总结内容就是这样子,希望对您写年终工作总结有所帮助!
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