关于个人总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家整理的关于个人总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
关于个人总结1
时光荏苒，2010年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，发奋提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：
一。严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动，勤奋发奋，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我明白了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的.利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即医学，全在线。带给med126“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发但就是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长用心认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急潜质。
三、发奋工作，按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就务必在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时刻刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时刻内便比较熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜质，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于就是每次当我进入病房时，我都利用有限的时刻不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时刻，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划
，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的发奋，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我身上还存在一些不足有待改善。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其就是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但就是在主动性方面还有待于进一步提高，这都就是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、医学全在线，搜集整，理med126指导、批评和帮忙，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的完美明天而贡献自己的一份力量！
关于个人总结2
对于SRT，刚开始的我或许并不了解到底是要做什么，可能完全是冲着好奇心去的，总觉得在大学里做一个项目是很有趣的。那时候我们刚刚才开始接触专业课，所以对于SRT，我依旧是一脸茫然，不知为何物。后来经过大二一些专业课的学习，稍微了解了一些和本专业相关的知识，我们也向比我们大一两届，SRT做得比较好的学长学姐取了一些经验，大概了解SRT是一个锻炼实践的机会。也许是平时我比较注重个人实践能力的培养，所以也没有多想，只是希望花了时间做了事情可以让自己的能有所提高，在经验和知识方面有所收获，因此就决定参加一个SRT项目来充实和锻炼自己。
从我们申请立项到现在结题已经历经了一年的时间，回想起那些讨论，交流，实地考察，查文献，搜资料，写论文的日子，虽然很累，但真的很让人怀念，对于这次的SRT项目，我们组员都很认真的对待，付出了不少努和汗水，在整个过程中也尝尽了酸甜苦辣，不仅仅学到很多，也留下了美好的回忆。在SRT的过程中，我们也会遇到困难，我们研究的方向也曾经遭到过老师的`否定，我们也曾经觉得没有头绪，也会思考是不是我们做的项目真的没有研究的意义。但是我们小组的5个人都没有放弃，老师说我们研究农产品成本这个方向太大，我们就从农产品的与我们切实相关的一种农产品大米出发，进行研究。鉴于我们所做的项目主要就是要通过调查来获得数据，所以我们在这段时间走访了南京江宁的物流园和南京下关粮油批发市场，我们认真的对待每一个问题，对待每一张问卷上的答案，希望能对我们研究大米仓储成本过高的最主要的原因。
在这一年的过程中，我们并不是一帆风顺的，的确我曾想过放弃，也想过是否当初我满怀热情的想要参与这个项目是错误的。但是我还是坚持走到了今天，或许说我们的项目没有别人做的，也没有他们用很多工具和专业的理论方法来分析、在这条道路上，我不怕失败，因为我们的努力是不会失败的。我们完成的不仅仅是对我们这个项目调查研究所得出来的一个结论，我们更是在其中收获了很多对我们来说意义重大的东西，我花了的时间，尽了的努力，做了的事情，我会十分享受在其中，收获着点点滴滴的感受。这个项目也告诉我遇到挫折不要气馁，更不要放弃，把它当做一种激励，让我们去更加完美的完成我们要做的事。
到了现在，我们为期一年的SRT项目已经结束，但是在以后的日子里，我也不会忘记那个过程，在这段过程中，我收获了很好的经验，在以后的日子了也会给我一些启发。我相信以后也会时常想起那一段我曾经想要放弃不走而又坚持走下来的和我的队友一起奋斗的美好的日子。
关于个人总结3
中班个人总结：在忙忙碌碌中我们的这学期也接近尾声，回顾这一学期自己的工作，真是有喜又忧. 幼 儿教师的职业是琐碎的，细小的.但我热爱我的职业.在工作中,我对每一件事情都认真负责, 现将这学期的工作总结如下:
一、培养幼儿的自理能力，以提高孩子的自我服务水平。 幼儿生活自理能力是孩子独立性发展的第一步， 由于现代家庭的特殊环境， 使得不少幼 儿失去了发展自理能力的机会，在幼儿园主要表现为：一顿饭吃完后满桌都是饭菜；洗手草 草了事，有的洗下来后身上、袖口、地上都是水；玩具玩好乱堆放，弄得满地都是等等。只 有以培养幼儿的自理能力为基础，才能让他们在幼儿园愉快地开展一日活动。 培养自理能力时，对幼儿在不同阶段应做出不同的要求。如在指导幼儿洗手时，对于中 班的孩子则要求他们能将袖子卷好，按顺序、正确的洗手，能保持盥洗室地面无水。有些自 我服务的内容对幼儿来说比较难掌握， 也挺枯燥如果只是一味地灌输应该怎样做， 逼着孩子 一次一次练，这种效果一定没有提高孩子兴趣，引导他们自发的去练习见效的快。例如，看 似一个简单的系鞋带动作，孩子们系鞋带时要么打了许多死结，要么索性不系，拖着鞋带到 处走。后来一想，何不编个小儿歌，让孩子边念，边学着系鞋带。于是就教孩子们念起了： “两个好朋友见面握握手，变成两圆圈，再来握握手。 ”的系鞋带儿歌，小朋友们十分乐意 的接受了。当然培养幼儿良好的自理能力需要贯彻到幼儿园的一日生活、活动当中。
二、加强德育教育，引导幼儿养成良好的行为观念及习惯。 幼儿的行为，充分反映了他们参与社会交往，适应周围世界的能力，对幼儿进行德育教 育，对培养幼儿养成良好的行为习惯，对其身心发育和成长有着重要而长远的影响。 俗话说“榜样的力量是无穷的” ，特别对正处在成长期的幼儿，教师的表率作用对他们 具有至关重要的意义， 可以说， 教师在工作和生活中的一言一行都会对幼儿产生潜移默化的 影响。人们常常会在家里或幼儿园里听到孩子们说： “我们老师就是这样做的。 ”可见，幼儿 观察是何等的细致。这些都对我提出了更高的要求，作为一名教师，在平时一定要做到事事 严于律己，要求孩子做到的自己首先要做到，平时也要注意经常检查自己，一旦发现自己做 错了的时候，要敢于在孩子们面前承认错误，这一点，对幼儿的教育意义是非常重要的。 一滴水就是一个海洋，一个孩子就是一个世界。孩子越小，年龄差异就越大，我常常提 醒自己要面向全体幼儿，落实“两个优先” “两个关注” ，学会去观察了解孩子在某阶段的一 般特点，把握个体特点，才能及时解读幼儿，调整自己的教育行为，让教育真正适应并促进 幼儿的发展。如徐坤从外地转学而来，各方面行为习惯较差，我们在平时的点滴行为中对他 进行督促、教育和鼓励，现在他已经能有意识要遵守班级纪律。周宇帆小朋友具有较强的攻 击性行为， 老师通过一次次谈话、 接触， 先培养他与老师的感情， 慢慢引导他为班级体服务， 如分发餐具，搬桌椅，增进他与小朋友友好相处的机会，慢慢的小朋友的告状声就少多了。
三、转变教学观念，在活动中确立幼儿的主体地位。 随着《幼儿园综合活动》课程改革的深入开展，对我们教师提出了更高的要求。在教学 中打破了各个科目领域的划分，根据新课程教材的要求，结合班级实际情况，有机地将各个 领域知识加以融合。 课改的核心是让课程适应并促进孩子的发展。 课改的教材涵盖了幼儿的 基本经验，但不能涵盖每个幼儿的生活经验。作为一名红幼的教师，我们不能依赖教材，抓 住日常生活中随时发生在幼儿身边的.有价值的事情，用整合的观念对教材、教案进行选择、 创造，不断拓展教育活动的资源。 根据
教材中各个主题的目标，精心地进行每周的备课，在课前的准备方面，打破了以往的由教师一人准备到底的情况，而是充分发挥幼儿和广大家长的积极性，一起收集资料， 往往是在主题开展以前，就收集到了许多方面的材料。在收集的过程中，增加了幼儿的参与 性，他们多了一次了解的机会，潜移默化地丰富了幼儿这方面的知识。每次活动结束后，我们并没有彻底得告别这个主题，而是通过主题墙，让幼儿 把收集到的资料、活动中的成果展示出来，把主题活动进行延伸，让孩子有一个体会、回味 的机会。 课改的不断深入，使我重新认识了新的课程观，让我明白：幼儿的一日活动均为实现教 育目标而组织安排，它具有整合性、开放性、生活性、活动性、审美性和趣味性一体化的特 点。因此在活动中我努力将一些知识以直接经验呈现给幼儿，通过游戏、日常活动及相关事 物的辅助作用，使幼儿所学习的知识更实际化、感性化。我努力使自己从一个“实践型”教 师转变为一名“反思型”教师，重视观察孩子、学会解读孩子的一言一行，让幼儿真正的成 为活动的主体。
四、教师与家长形成教育合力，做到家园同步。 幼儿大多数的时间还是在家中， 前面提起的培养幼儿的自理能力和良好的行为习惯单靠 教师在幼儿园引导，取得的效果一定不会很明显，只有家长在家中配合老师继续进行教育、 引导，才能达到真正的目的。我就通过家长园地将一定的教育方法、经验介绍给家长，以便 让他们在家中能正确的引导、教育幼儿。通过家长来园接送孩子的时间，简短的谈话能让家 长们及时了解幼儿在园情况，每月不定时的家访，则能让我仔细了解幼儿在家中的表现，更 ，这样对于工作比较繁忙的 全面的掌握每个孩子的特点。本学期我园又开通了“校园博客” 家长来说是一种最好的联系方式。
五、教师互相配合，使班级工作顺利进行。 今年我和齐老师一起管理班级工作。两人是第一次搭班，在管理工作中，我们二人互相 适应着对方的管理习惯。我和齐老师一起总结幼儿的年龄特点、行为特征能较好地把握，能 根据孩子的特点开展适宜的活动。一起解决教育上的困惑，一起寻找孩子的最近发展区，关 注孩子的兴趣需要，创设相应的环境，切实落实到实际工作中。学期初，根据我班情况商量 制定各种计划，在环境创设中更是有商有量。要一份耕耘一份收获，在今年，班级工作取得 了一些成绩。 “路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。 ”老师的工作细碎而又繁琐， 在今后的工作中 我会不断寻找自己的不足，不断充电，提高自身素质，努力完善自己，争取使自己的班主 任工作更上一层楼！
关于个人总结4
X月已悄悄离我们远去，X月的到来告诉我们，20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了一个月的销售会议，公司领导在会议上也做了一个月的工作总结，给我们更深的了解了我们公司一个月来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享，XX年度销售一个月工作总结。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己一个月的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下一个月的工作。
现在我对我这一个月来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一个月来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的.，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
六、后一个月的计划
在一个月销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事XX的数据差距很大，她一个月的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下一个月迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标，在后一个月里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上一个月工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后一个月要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上一个月对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下一个月再创佳绩。
关于个人总结5
在这炎炎夏日里，我们迎来了为期二十多天的暑期实习。本次的实习目的主要是为了掌握C#语言开发平台，重点在于掌握WPF和SQL Sever的运用。短短的二十几天里，我有着许多收获和欢乐。
从7月4号起的前8天的实习生活主要在学校里度过。由实习的带队老师何太军老师对我们进行C#基础知识的讲解。每天的9点到12点是我们的上课时间，经过每天一上午的学习，以及课后的自学和自主编程练习。渐渐地对C#由陌生到了熟悉：了解了C#面向对象编程的思想以及WPF开发的基本过程，能够利用XAML语句对窗体进行设计以及对一些基本控件的使用和对其属性的修改，学会了数据库的搭建并且能够利用sql语句对数据库中的数据进行相关处理，对于三层架构的内容和含义有了初步的理解。有了这几天基础知识的奠定，对于后期在公司的实习有很大的帮助。
7月12号那天我们终于来到了好奇已久的实训基地——成都拓思爱诺科技有限公司。这里安静、简约、清新的环境深深地吸引了我。四周围是一片片小竹林，建筑的屋顶上也长满了郁郁葱葱的草，令人心旷神怡。来到工作室，墙壁是透明的玻璃铸成的，充分采集了光线，室内还有空调和明亮的灯光。宽敞的场地上，六人一组的电脑整齐地摆放着。在熟悉了工作环境之后，我们开始了项目小组的分组，我被分在了14组。我们小组的项目名称是“在线学习系统”。首先，我们小组内部人员都作了自我介绍对彼此都有了初步的了解，并且分配了小组的角色，我很荣幸地被分到了TL（Technology Leader）这一重要角色。一开始觉得凭借自己的能力担任这一角色有点压力山大，但是心里暗暗下定决心要努力胜任好这一角色，不能辜负小组成员的期望，不能拖小组的后腿。第一天的任务主要是项目需求的分析。学习利用Rotional Rose软件设计用例图，找出参与者，找出用例及用例间的关系。我们小组决定采用对各个模块进行分工的形式，每个人负责一个模块用例图的设计。于是高效地完成了第一天的任务。第二天，我们同样采用模块分工的形式利用Rotional Rose软件设计了活动图。我负责的是学生日记模块，早早完成任务后，我利用空闲时在工作电脑上配置了环境，安装了VS20xx和SQL Sever 20xx。并且在指导老师的建议和教导下，学会了配置工具SVN的'使用方法，便于在小组内能够使用SVN上传和共享相关文档和资料，大大增加了资料传递的效率，以及方便了小组资料的整合和修改。利用软件工程概论的相关知识，我按时地完成了软件需求规约文档的编写。第一次项目评审是在第三天，由于是第一次做这种项目，我们的经验还不足，所以暴露出不少的问题，比如文档的编写规范问题，以及用例图和活动图设计中出现的一些错误。指导老师并没有批评我们，而是给我们提出了一些宝贵的意见和建议，让我们站在客户
的角度上去想这个项目的需求，去完善这个项目的功能。以前我总把需求看得太轻太简单了，经过指导老师的教诲，我明白了一个项目需求阶段的重要性，因为它是一个项目的基石，明确了需求，打好了基础，以后的工作才能顺利地开展。之后，我还学习了使用Power Designer 设计CDM，生成PDM。了解了CDM的作用是分析系统中有哪些实体，实体中有哪些属性，标识符以及实体间的关系。在编码阶段，指导老师亲自演示，向我们讲解了基于工厂模式的三层架构模型：表现层，业务逻辑层和数据访问层。有了老师搭构的框架模型，在编程的时候也更加轻松自如了。我模仿着老师的三层架构模型，搭建自己项目的三层架构模型：业务实体层（Model）、数据访问层（DAL）、业务逻辑层（BLL）、表现层（UI）。以传递的参数作为接口，使程序的层次条理更加清晰明确。作为TL，我接手了我们项目的两个模块，第一个模块为课程论坛模块，包括查贴、发帖、回帖。这个模块的编写主要涉及到WPF窗口编辑以及对数据库的增删改查，一开始我对WPF窗体中的某些控件还不是很熟悉，显得有些有些不耐烦，但是在我们组PM的指导帮助下，我渐渐学会和掌握了这些控件的使用方法，如利用ListView控件展示帖子的更新。我明白了做软件时碰到困难不能低头，不能急躁，要虚心求教，有事没事问度娘，度娘没办法可以问同事，同事解决不了的可以问老师。软件中的知识五花八门，大部分知识都是不知道的，就是通过不断学习和积累才孰能生巧。我的第二个模块是，教师上传资源和学生下载资源模块。本模块主要利用套接字Socket搭建客户端和服务端的连接，并实现客户端和服务端的文件传输。由于之前在学校中我提前选修了Java程序设计课程，对于Socket有些初步的认识和了解，因此在学习C#的Socket时也变得轻松易懂许多，我明白了平时注意多积累在哟后用知识的时候就不愁没有资源了，我利用了半天时间久实现了该模块的所有功能。这使我非常有成就感，也大大增加了我的信心。在测试阶段，我虽然会因为一个bug久久不能修复而懊恼，但我知道越着急对于工作就越不利，把心态放稳，耐心地回顾自己的代码，从细节和关键地方抓起，就能找出问题所在。最终，经过我们小组6个人的不懈努力，我们成功高效地完成了项目。那种成就感和自豪感不言而喻。
工作中，我严格要求自己，每天早早到公司，为同事开机，坚持每天签到，不迟到，不早退，和小组成员和睦相处。在小组中营造了融洽的氛围。
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，也学到了很多其他在今后的工作中，要注意的东西，首先要有团队合作精神，现今的大中型软件的编写，分工越来越细，这样在开发、测试的过程中，团队的合作、成员间的交流就变得尤为重要，是决定效率的重要因素，因为对于一个大的软件系统，
靠一个人的力量是很难完成的，他需要小组成员之间的团结协作，尽管每个人都有自己的想法，但大家各抒己见，把自己的想法提出来，然后集思广益，把大家认为最好的意见说出来，就能构建出一个丰富的系统；我们不仅要注重团队合作，也要学会独立解决问题，工作不比在学校学习，遇到的各种实际问题不会有老师专门帮助解决，自己独立分析、解决问题的能力就变得极其重要；要有创新精神，在工作和学习中，如果只是一味的模仿、学习，那就永远不会真正得学得得心应手、融会贯通，必须自己去实践，在实践中创新，这样才能把学来的，变成自己的；要有耐心，学会自我规划和管控，耐心自是不必多说，有耐心才能把事情仔细做好，而公司的管理制度和学校根本上的不同，使得自我规划和管控就成了能否按时圆满完成任务的很重要的条件。
通过这次实习，我在个人素质方面也有较大的提高，不仅是在C#的技术方面，还包括面对、分析和处理问题的思路、能力，思维的创造性和全面性，交流和沟通能力，同时也克服了一些自己的缺点，获得很大进步。
公司培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
总的来说，这次实习对我有很大意义，不仅巩固和实践了之前在大学课堂上学到的各种知识，扩充了自己对软件技术方面的知识储备，同时也给了我很大的成就感，增强了我的自信。并不是说因为我做成的很难的程序，或者做出来的软件很强很完善，但都是自己认真完成的，过程中有遇到各种困难和挫折，但是经过网上查资料、小组讨论、向老师请教等几种途径，最终都克服了，当最终自己完成时，总会有一些成就感。
此外，我还认知到在以后的工作和学习中，不仅要努力学习和锻炼专业技能知识，而且也要注意让自己兴趣广泛起来，拓宽自己的知识面，多积累各种知识，这不仅对以后的软件开发工作有一定好处，对自身的个人修养的提升也是大有裨益。
两个星期的实习时间虽然短暂，但我所学到的知识和道理会伴随我的一生！
关于个人总结6
立时一个多月的实习期即将结束，在各位学长学姐的指导与帮助下，我收获了很多，无论是业务素质还是与人交流沟通的能力都有所提高，为了在以后的工作中取得更好的成绩，我将实习期的情况总结如下：
1、更加的了解、熟悉记者的业务
记者工作十分锻炼人，它要求记者具有敏锐的洞察力，良好的表达能力与写作能力，同时作为记者还要学会通过现象看清本质，从而挖掘出更有价值的新闻线索。新闻最注重的是实效性，因此一定要在最短的时间内将报道及时发出，而这一与时间赛跑的工作恰恰是最值得培养的。
2、不惧吃苦、勇于实践
新闻工作具有特别强的实践性，记者只有深入群众、深入生活，才能写出最为真实最为有价值的报道，因此无论是比赛亦或会议，都需要记者参与其中，记录出真实的所见所闻。俗语说“实践出真知”，而实践就需要我们不怕苦不怕累、任劳任怨，学会“干一行，爱一行；爱一行，钻一行”，这是社会对每个从业者的要求。从事记者事业的这一段日子，让我渐渐的养成了职业责任心与职业荣誉感，尤其在采稿时，让我更加深刻的体会到了工作的乐趣。
3、意识自身不足，提高自身素质
记者是个交际需求很高的`职业，在与不同人接触时，经常会涉及到不同的领域，所以记者很有必要在业余生活中为自己的头脑充电，增强知识储备，从而在各种采访中游刃有余，这也是一个极其重要而又漫长的过程。
4、学会用谦虚的心态来面对问题
记者工作对于刚刚实习的我们而言，还是一个十分陌生的领域，因此在这一段时间就需要所有的实习人员谦虚的向各位学长学姐请教，从而在有限的时间内学习到更多的知识。我个人觉得，广播站内所有的同仁都有值得学习的地方，所以我会在今后的日子里更加虚心的学习，如孔子所云“三人行，必有我师。”
5、努力工作、持之以恒
实习期最简单的一项工作就是轮流去各个区站放音，虽然这看似是一件比较轻松的任务，但是能够真正做到持之以恒的实习人员却为数不多。由于惰性心理作祟的原因，迟放或者旷放的现象时有发生，而这一任务恰恰是对各位实习人员耐力与责任的考验。在这方面，我自认为自己做的比较优秀。通过了这段时间的锻炼，我更加深刻的领悟了坚持的魅力之所在。
6、积极去学，学以致用
每位实习人员在实习期间都或多或少的学到了很多东西，而学到的这些东西又有多少能够留在我们的头脑中生根发芽呢？学是为了用，学会的技能是为了在今后的人生之旅中发挥更有效的作用。因此，我们要有真才实学，而杜绝“浮”或者“小聪明”的现象。
在实习期即将结束的日子，我独自完成了一个以“大学规划”为主题的同期声。虽然它的孕育与制作过程中困难重重，但是最后它成功的完成，不仅是对我这一时期学习成果的检验，更是对我努力工作结果的肯定，我觉得经历的这个过程是有意义的，也是值得回忆的。
忙忙碌碌的实习期暂且落下了帷幕，而实习期间各种复杂的心情依然萦绕在心间，久久难以平静。那些充实的日子、感动的时光、彷徨的片段、拼搏的岁月已经成为回忆，同时也会成为一笔宝贵的财富。在此，我收获了太多太多的东西，“涉潜水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙”，这句话很有哲理，只有付出的多了、经历的多了，才能懂得的更多、学到的更多。一份耕耘、一份收获，经过不断的努力，在工作上我还是略微的取得了一些成绩，但是成绩只属于过去，我会在以后的日子里更加努力，争取站在更高的角度上看的更远！
也许在今后的工作中还有更多的困难与更大的压力等待着我，但是对于我而言，只有直面艰苦，才会更深层次的认识自身的价值，磨练自己的意志、发挥自己的才智、挖掘自己的潜能。我会以更加饱满的热情和更加积极的心态来对待记者这个神圣而又崇高的职业。
关于个人总结7
小班化教学是近几年来小学阶段实施素质教育的一项新的举措，无论授课形式、教学策略、师生交往、教学方法、评价策略、教学管理等方面将大大超越普通大班，小班教学注重以学生主体发展为出发点和归宿点，教学过程的重心从以“教师主体”向为“学生主体型”转变，强调了教学要适应学生的发展；师生角色处于平等合作关系；课堂教学是师生之间、学生之间彼此沟通、彼此交流的场所.
一、推进和实施的具体做法
1、小班化教学的推进使学生参与课堂教学的面大为增加。在班级里，每一个学生都有参与课堂活动的机会，进行课堂双边活动，密度加大，活跃了学生的思维，调动了学生的积极主动性，即使性格内向的学生也会在融洽的氛围之中变得快乐而自信；每个学生发挥主人翁意识，积极地参与到班级交流中；发掘学生的潜力，发挥他们的个性，让学生的能力在民主和谐的班级生活中得到不断的提升
2、小班化教学的实施，实现了教师对学生的个别化指导。教师在课堂上实现了因材施教，公平对待每一个学生。学生在课堂上能积极发言和参与演示性学习活动；教师从容地进行深耕细作，课前备课能按照每一个学生的不同的素养和要求，分别为他们制定不同的学习计划、建设性的学习方法及课堂所要达到的学习目标和课堂评价；教师根据学生的不同特质进行差异教学、个别教学；教师有条件设计一系列有弹性的作业，学生可以根据自己的情况选择适合自己的作业；教师加强了实现面批，师生间信息反馈更迅速、更直接、更有利于学生的发展；教师能做到出现问题就立即解决问题；教师深深地体会到：没有教不好的学生，只有不好的教育方法
3、小班化教学的推进提高了教师对学生的期望值。小班化教学拉近了教师和学生之间的距离，为学生排忧解难，他们自然会加倍努力以回报。教师能全身心投入到对学生的教育教学过程中去，发现每个学生都是很有灵气，这就是学生的闪光点，这个闪光点也就是小班化教学工作的亮点
4、小班化教学的实施，推进了教师分层式教学。教师能从备课开始，到教材的设计处理，教法选择，评价模式，作业的布置均能满足每一位学生的学习需求，教师能平等地和学生交流，了解他们在知识的接受过程中所出现的困惑，了解不同的学生不同的要求；作业布置上有弹性，练习设计有分层教学。
二、小班化教学中取得的成绩：
小班化教学的实施，推进了教师对探究性的教法研究。小班化教学是让每个孩子都得到发展，自主意识得到培养，努力发挥每个学生的学习能力，促进他们自主、生动、活泼地接受知识。
本学期学校对语文、数学实施小班化教学情况进行了方位的了解，在人人上一节“你是如何实施小班化教学”教研课的基础上，学校评出语文教师两名，数学教师两名参加片级评比，其中一名语文教师参加了县级评优课。
在课堂教学评比中，教师初步形成了小班化教育、教学的教学方法、教学模式、教学特色，教学手段等，具体表现在：
1、教师能创设自由讨论甚至争论的教学情境，鼓励学生发散性思维，鼓励学生对问题有不同的见解，让学生在课堂上开展热烈的`讨论甚至激烈的争论，会使课堂气氛更活跃。
2、语文、数学学科让学生动手操作的机会增多，促进了学生思维的活跃，在教学中教师尽一切可能让孩子们亲自动手摸一摸，摆一摆认识一些事物，得出一些结论。
3、教师对每一位学生都了如指掌，无论优差都照顾得极好。
4、教师能重视学生的小组学习合作。在小组学习中，教师对各小组的组员构成进行认真考虑，不是随意的进行组合，而是根据不同学生的学习态度，学习习惯，学习能力，个性差异入手，把全班同学分成几个等级，分组时，均等配置，小组活动始终处于良性发展状况，并且符合教学发展需要。
5、教师能根据学生在空间和自然观察等智能方面的优势，在课堂中选用适合教学内容的录像来引导学生思考问题，调动学生的积极性，学生基本上能够通过录像来感悟知识，收到了良好的课堂教学效果
三、存在的问题
1、在课堂教学过程中，教师对培养学生的创造性思维不够重视。
2、在课堂教学过程中，教师留给学生质疑问难的时间较少
3、在课堂教学过程中，小组合作学习的目标不够明确
4、在小组合作过程中，同学之间平等交流的意识不强。
5、教师对学生分层教学、多元的评价和考核手段不一致。
四、改进的措施：
1、加强如何实施小班化教育教学的理论学习，选择适合本校或本班小班化教学的先进的教学方法和开放性的教学过程。
2、实施小班化教学，要求教师用不着担心教学任务能否完成，应在每堂课留一点时间给学生质疑问难。
3、坚持小组合作为主，竞争为次；小组之间以竞争为主，培养良好的合作精神和团队精神，达到学生之间资源相互利用，目标相互依赖，奖励相互依赖，身份相互依存。
4、要创设具有民主、平等、合作的交往空间，培养学生合作学习、共事能力、同学之间平等交流的意识。
5、学校要健全对教师进行分层教学、多元的评价和考核手段的制度，争取把学生培养成有个性、有能力、健康成长的优秀学生。
关于个人总结8
一学期来，我认真备课、上课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训。
1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
⑴课前准备：备好课。
①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。为教好每一节课，我在课堂教学方法的使用上下大功夫和力度，尽量让每一节课都能充分调动学生学习的积极性。我在教学方法的采用上，不千篇一律，根据不同的教学内容灵活采用不同的教学方法，在课堂导入时我采用了多种形式：如讲生命宝贵这一课时，引用汪国真的诗，使学生一开始对生命就有一种感性的认识，大大提高了学生学习的兴趣。
在讲自我保护这一课时，我采用了图片导入的形式，给学生出示了几幅火灾场景的图片，引发了学生的共鸣，使学生都能深深地认真思考假设自己身处火灾现场时该怎么办这一问题；在讲违法犯罪这一课时，我采用了案例导入的方法，让学生触目惊心，激起学生学习法律知识的兴趣。在课堂小结上同样用尽心思，才用多种方法，力求有余音未了的效果。
⑵课堂上的情况。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
及时处理好课堂突发事件。我十分清楚七年级学生的特点，他们都是半大小孩，课堂上坐不住，多动这是在所难免的，因此，对于一些违反课堂纪律的同学，我从不在课堂上轻易发脾气当众批评他们，而是及时指正提醒，课后耐心做好思想工作，因此，我深受同学的喜欢。我从不怕突发事故，作为思想品德教师，我能很好地把课堂突发事故当做一种思想品德教育的素材，变被动为主动，使违反纪律的同学自己感到不好意思，主动承认错误，使其他同学又能得到一次思想教育。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，初中的`学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
思想品德知识的掌握重在运用，因此，我多强调学生实践能力的提高，经常布置一些实践作业，让学生多观察发生在自己身边的事情，用在课堂上学到的知识去解决问题，思考问题，从而极大的提高了学生理论联系实际的能力。
3、培养多种兴趣爱好，到网络书店中博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。为让自己知识水平不断的提高，我不满足于自己现在的知识水平，利用时间自学，不断地更新和补充自己的专业知识。
新时代里社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
关于个人总结9
一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。
在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的'想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如杨金花、罗福权、邓丽花等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风，所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。
在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏，例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育，例如当时有一个调皮学生，他叫郭华富。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。
在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。
关于个人总结10
对店长的要求：
1． 以身作则
“以身作则”是作为一个店长最根本的基础！ 作为一名店长，上代表着公司的形象，下是店内所有员工的核心。无论对内对外，一个以身作则的店长对店面的稳定运营起着巨大的作用。
一个以身作则的店长，对内能为店内树立良好的工作作风并且获得员工对公司的信任，从根本上提高员工整体的主观能动性！店长需要从自身工作中准确的向员工表明和传达公司的企业文化与发展方向，从而更好的达到由上而下贯彻、执行、完成公司下达店面的工作任务。一名普通的网管、收银、服务员、厨师等工作人员，从他们进店面试到正式进入工作岗位的过程中，会从我们身上感受到店面的整体印象，这个印象决定了他们以后的工作态度。所以，一个以身作则的店长，对内来说，店内所有员工的稳定性与整个店面运营的良性发展是至关重要的！
一个以身作则的店长，对外会让前来消费的顾客感受到店面的精神面貌。稳定可靠的店长给顾客带来的信任感是我们提升上座率的关键！并且一个以身作则的店长，在处理外部关系上也发挥着巨大的作用。日常工作中大部分时间需要面对各个职能部门的领导，这时展现出来的公司形象与店面面貌，对店面的稳定发展与周边区域的良好形象树立同样是绝对不可或缺的！
2.关爱员工
有很多店长都抱怨过自己的员工不服从组织分配、工作安排，甚至很懒惰，如果在我们的店内出现了这样的问题,这时我们就需要来反问自己，为什么员工的工作积极性低、是不是自己那里做的不到位？
在我们的店面管理中，并非管好员工才是正确的，一个合格的店长应该做到的是如何解决店面的实际问题、如何提高上座率、营业额（如何开展各种优惠活动）。管理我个人认为即“管事理人”，如果我们天天考虑怎么去管
理员工的话那是无异于浪费工作时间与精力。在我们解决了店内真正的实际问题，制定合理的规章制度之后，同时也要给予员工充分的休息放松空间。在日常的店内工作生活中，作为一个店长，在关注店面业绩的同时对员工的生活也需要倾注关爱，从天气变化到伙食安排，不仅仅是表面的问寒问暖，要做到像真正的家长一样，特别是在对待员工生活的细微之处，仅仅一点点的改动都会使员工体会到我们的良苦用心；员工整体收入方面，可以利用店面周边的特殊环境，在不违犯公司制度并且保障店面营业额的同时，为大家增加一些额外收入与福利（比如利用网吧买废品的活动资金组织员工聚餐、奖励优秀员工等）！在我们满足了员工的群体需求之后，员工的工作积极性问题也就随之而解决。
3.工作定位
作为一个团队管理者仅仅掌握管理技能是不够的，还需要掌握一定的专业知识与技能呢。所以在工作之余，我们要进行专业知识的学习。
目前，无论是网吧内部的网络结构、服务器架设、各种数据命令的备份与操作等技术问题；还是每日开销票据、每日的交接班结算、店内资金管控等帐务管理问题；还有每个员工的出勤、工作效率、店貌卫生、员工流动等内部管理问题，网吧行业与10年前相比已相差甚远。除此之外，还有很多其他很复杂的相关工作，仅仅依靠店长是完成不了的.，我们需要的是了解每一个工作岗位的详细情况，掌握身边的人力物力资源，对人力工作合理分配利用！把每一个员工安排在合适的工作岗位，然后对他们的工作进行正面的绩效考核与评价，不断的促进员工熟练掌握工作环节与提升专业技能，充分发挥岗位职能，这样我们才能够发挥他们最大的工作效能！
4.员工培养
一个坚实有力的工作团队，是店面营业额的稳定保障。如何建设团队首先要从内部人员入手，由于目前的国情，网吧行业的从业人员的素质普遍较低，但是员工选材很依然非常重要，优良的员工是打造一个优秀团队的基础！
员工的招聘与面试有很多的技巧，作为一名合格的店长这些技巧是我们必须掌握的。现在网络招聘是我们主要使用的招聘手段，首先选择行业知名度较高的招聘网站，在招聘项目中表述清楚我们提供的工作岗位、要求条件并且注明薪资待遇标准与就职空间，尽量配套店
面照片表明工作环境，在联系方式上一定要留店面电话联系人XXX店长，切勿写自己的手机号码与QQ号码，我们不是私人老板的小业主经营模式，必须给予应聘者正规企业的精神面貌！
面试期间，我们首先通过谈话了解应聘人员的学历、工作经历与工作技能，在交谈中我们可以观察到对方的精神面貌与基本礼貌，然后从这些情况的搜集使我们可以对应聘人员有了一个基本的了解，可以决定是否进行下一步的试用。员工的试用期间，从我们主观的正面观察到从主管与老员工的侧面了解我们才能决定是否对新员工进行录用。
在日常的店面工作期间，对员工的基础素质培养非常重要。
一、店长工作职责
1、 对店面装修硬件配置的熟悉和了解
盘点店内设施 包括电脑主机显示器键鼠等硬件 （需领班网管协助）对网吧布局了解 每间屋子的大概面积、有多少台机子、洗手间的位置，清洁用品的摆放位置等。
空调、冷水机的使用情况（包括维修人员的电话）。
2、了解员工
包括籍贯、大体家庭住址、工作能力、性格、生活状况，对现职位的定义和理解个人喜好，把员工发展为朋友。并了解员工的各种需求及建议，对合理且网吧老板能接受的相应给予满足。
3、对现有的规章制度的执行情况了解
制度只是一个尺度，尺度只能衡量固定的东西，员工对现有规章制度的看法和建议在不影响公司的发展和顾客的情况下尽量听取员工的意见。
4、完善规章制度听取员工意见和建议
根据目前法律法规政府政策修改原有规章制度。叫员工一起参与，带动大家的积极性。尽量做到人性化但又不与公司相关制度相冲突。
5、对班组长的责任明确工作分配到位
调整班组长的心态，激发主观能动性，责任明确，工作落实到位做到令行禁止。
6、让员工了解我尊重我不是怕我
说到做到不可吹牛讲大话，让员工切实体会到店长和他们的合作关系，而不是利用和压制。
7、了解消费群体和顾客沟通
多了解顾客需要的是什么， 消费群的走向，尽力照顾好每位客人的需求让客人把网吧人员当朋友。
另外通过这几天我对神往网吧的了解，由于现在会员跟非会员的上网价格是一样的，长期在本网吧上网的老会员难免会发一些牢骚，说在你们网吧消费了多少多少积分，一点优惠也没有。我个人觉得有必要针对本网吧的老会员做一些优惠活动，让他们知道我们没有忘记他们是我们这的忠实顾客，同时也让临时用户知道成为会员有些什么好处，吸引更多的人办理会员，做到在留住老顾客同时开发更多的忠实
关于个人总结11
一年来，在管理部主任和科长的带领下，在全体同志的大力支持和帮助下，我严格要求自己，坚定政治信念，加强住房公积金政策法规学习，不断寻找差距，完善自我。在严格遵守单位>规章制度的同时，不断创新工作方法，转变工作理念，认真履行岗位职责。截止至12月底，共完成办理抵押登记3000余件，现将一年来的工作总结如下：
（一）、加强思想政治、政策业务学习，不断提升综合素质。
作为一名共青团员，始终与团中央保持高度一致，积极主动参加中心团支部、小组各项>政治学习，加强>思想政治教育，积极响应深入开展>创先争优活动号召，认真学习党的十七届六中全会精神，通过学习使自己的人生观、世界观、价值观得到了改造，自己的思想觉悟得到了进一步的提高。
（二）、加强业务知识学习，不断提高业务工作水平
俗话说的好：'打铁还得自身硬'，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？去年由于我中心新系统的上线，公积金的缴存、支取、贷款业务流程等政策略有变化，我深知，作为管理部的窗口人员，平时需要经常性的回答他人的问题，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
为及时了解这些政策变化，我积极向业务熟练的同事虚心求教，认真学习研究，通过不断学习与经验的积累，现在能够对来咨询的职工作出准确的解释，让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金贷款工作中我认真负责，让每位符合条件的职工都能及时的贷款到公积金，对不符合贷款条件的职工作出耐心明确的解释，不让他们跑冤路、说怨言。
（三）、贴近群众需求，创新服务方式。群众的需求就是我工作努力的方向，
作为基层单位，我们是直接面对的是广大的群众，如何让让广大的群众满意很重要，所以就要我们多站在老百姓的角度去想问题，真心实意把服务群众当成自己的事去做。在工作中对一些职工因工作原因去办理贷款的.抵押登记时间暂时无法前去，为此我尽量延长办理时间或另约时间，能方便的尽量方便他们。同时树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。
（四）、团结奋进，营造良好的工作环境
'团结他人，与人为善'是我一直待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，
为管理部的工作顺利完成同心同德，尽心尽力。
（五）、存在的不足
一年来我虽然做了一些工作，这是应该做的。取得了一些成绩，这不是我自己一个人的功劳，是管理部全体同事们的。我个人还有很多不足之处，一是政治理论学习还要加强，要不断适应新形势的发展；二是业务知识还有等进一步提高，要经常学习、经常充电。
我知道我的工作做得不够好，这是我能力不足造成的，有道是'金无足赤，人无完人'我想不言而寓。还好我还年轻有时间慢慢学习。在此，我希望那些关爱我的领导和同事们，对我今后的工作给予帮助，不足之处，向我本人反映和批评，我虚心接受，只要是对的，我保证一定改正。
关于个人总结12
当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗
星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨
迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归．。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的`要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本， 20xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储１５０多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
关于个人总结13
一：思想方面
遵纪守法，积极响应国家制定各项规章制度，做到爱祖国，爱人民，遵守园内的各项规章制度，工作计划格式如每周一按时参加园内政治学习，积极参加园里的各项有益活动，以热爱本职工作为出发点，认真，努力的工作，来提高自身的专业水平。热爱自己的事业，无论是面对孩子还是面对家长，工作计划怎么写始终要保持微笑，树立起良好的教师形象，用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心。积极做好各种教学活动。时刻注意自己的言谈举止，严格要求自己。坚决同一些歪风邪气作斗争，定期向园领导汇报思想工作，努力要求思想进步，积极向党组织靠拢，不计较个人得失，顾全大局，"以园荣我荣"的思想迎接每天的工作工作计划。
二：教育教学方面
在教育教学方面，本学期我带的是小班，因此我们在教育教学上就更该严格要求自己，不光有日常的知识传授，还应对幼儿多进行常规教育，一个好的班级，好的活动离不开好的常规，因此我将用爱心和耐心，对待每个幼儿，培养幼儿良好的常规。另外我们还将使用主题探究活动和爱朗课程相结合，不断总结积累自身经验的同时，吸取别人的'经验与长处，努力钻研业务不断学习接受最新的幼教知识，有效有计划的提高自己业务水平和教学能力。利用环境布置让幼儿易于接受新思想，打破传统的"教师教学生学"的方法，转变为"学生主动学习"。以幼儿为中心，让幼儿大胆地去探索，使幼儿的八大智能得到全面发展。在组织活动时要注意让幼儿通过玩中学，学中玩的形式，以生动，有趣，直观的游戏，教具来发展幼儿的思维力，想象力及动手操作能力等。我积极指导英语教师，做好配课工作，和本班英语教师共同努力使幼儿的第二语言得到最好的发展，为幼儿以后英语的发展打下坚实的基础。
三：卫生保健方面
本学期，我带领我班工作人员积极配合园内的保健医生，做好晨间接待工作，环境卫生的打扫，幼儿服药记录，紫外线消毒的工作，流感疫苗接种，视力检测，微量元素的测查，做好本班幼儿的预防接种工作，注意幼儿口腔卫生，做到让幼儿餐后漱口，培养良好的卫生习惯，尤其是幼儿的用眼卫生，同时注意户外活动的时间要保证，并多饮水尽量做到出满勤，实现我班本学期出勤率达到95%以上。注意关心幼儿的一日生活，充分体现保教结合的教育理念。
四：家长工作方面
因为是个新的班级，新的幼儿，新的家长，因为家长工作由为重要，家长工作是联系家与园的有效桥梁，只有做好家长工作，才能促进班集体的管理，我将积极和家长取得联系，组建了我班家长委员会，督促家长做好《家园联系册》的填写，和家长委员会成员共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法，使家，园结成教育伙伴，充分发挥教育的潜能。本学期我园仍然采用门禁制度，召开了一次家长会取得家长的谅解，让每位幼儿都高高兴兴来园，安安全全回家，使每位家长都能放心将孩子交到老师手中。本学期将每月举行一次家长开放日，使家长了解幼儿在园的一日生活，介绍幼儿的发展状况，同时将针对车接送的幼儿采取家访和电话交谈的方式，向家长介绍孩子在园情况，做到每周和两至三位家长谈谈孩子的在园表现，让家长了解孩子的在园情况，并及时配合我们的教学工作。请家长配合做好"冬季亲子趣味运动会""英语圣诞联欢会""元旦化妆舞会"等一系列亲子活动。
五：合作方面
目标是走向成功的第一步，通过培训，我深刻感受到团队精神对成功的重要性，因为未来的竞争：不是一个人与另一个人的竞争，而是以团队与另一个团队的竞争；不是一个团队与一个团队学历的竞争，而是一个团队与一个团队学习力的竞争。在本学期，我在做好协调组织工作的同时，做到分工明确，责任到人，在班级内设立了快乐基金，极大地推动了班级工作计划的开展，是班级成员形成了工作自觉性，为孩子做了榜样激励，幼儿也在班级中形成了自觉管理的氛围。积极进取，乐观向上，共同奋斗取得成功。
以上是个人的新学期工作计划，在今后工作中，我将努力工作，争取更大的进步！
关于个人总结14
一学期的时光转瞬即逝，进入科协已经好几个月了，科协是刚独立出来的学生组织，可以说制度、人员、以及各项规定都不完善。在加入科协的这段时间里，我们一起完成了三个大型的任务，大一新生的开学典礼的筹办、纳新活动和挑战杯的宣传，培训以及评比等活动，在大家的合作下，我们的工作还算是圆满的完成了，在办公室这一职位的工作历程中，我同办公室其他成员共同努力，共同提高，完成了负责人指示的一系列任务，收获颇多，当然也发现很多不足，以下是我对本学期校团委办公室工作的总结汇报。
具体工作
一． 制定办公室制度
在纳新过后，我同李元梓制订了办公室制度，其中包括例会制度、评优制度（还未整合）、到勤考核制度等。完善办公室的管理工作。
二． 部门内部的交流活动
主要是通过会议，以及集体游戏，聚餐等形式让大家互相了解，并形成一定的凝聚力。
三． 安排办公室值班工作
四． 参与了科协及学术部主要干部通讯录的制作。
通讯录的制作有利于加强各部门的联系，方便今后各部门之间各项工作及活动的开展。
工作不足：
1、在开学纳新，跑宿舍宣传的时候，所说的话没有兑现。
2、制度还未完善，并且效率太低，尽管让大家都写了，但是没有及时总结
3、对委员的行为规范不够，总是有人反应部门委员有礼貌问题，以及部分委员时间观念不足。
4、没有明确自己的工作目标，总是上面说一句，动一下，没有自主的进行工作，主动性不足。
5、部门间联系不够紧密，联络不够。
6、除了部门例会，其他时间基本没有和委员进行交流，没有及时了解委员的`动态。
工作计划：
1、明确自己的工作目标。
2、认真落实对委员的培训工作，从各个方面对他们进行提升。
3、提高自身主动性，积极工作，并对科协的建设工作提出意见和看法。
4、多和委员交流，除了例会以外，不定期组织大家进行座谈交流，了解大家的学习、生活动态，并提供适当的帮助。
5、积极举办部门间，组织之间的联谊活动，促进部门之间，学生组织之间的交流。
6、积极举办科技型活动，分在组织内部以及学院举行，提高大家对科技的兴趣。
7、完善协会的各项制度，严格规范协会成员的行为举止。
8、认真落实值班制度，保证工作的严谨性。
关于个人总结15
将近一年的学习已经结束了，在这段的日子里，我学到了很多，了解了很多，收获了很多。在没有迈入大学的时候曾经幻想很多关于大学的美好，对大学充满了向往，也充满了期待。但当我迈入大学这个校门的时候，一切与想象中的完全不一样，在大学中没有想象，一切都是现实的，你不能再用幼稚的想法去对待任何事，而且在这里你会经过很多的事来帮助你变得成熟，让你的思维也变得灵敏和开拓。 曾今也想过大学就是社会的前沿，步入了大学就相当于你已经有一脚迈入了社会，你不仅仅在大学历史学习知识的，也是在大学里进行步入社会前的培训。在你的言行举止上、在你的思维逻辑上、在你的生活方式上、在你的交际方式上…都进行着与以往不同的培养，你会在不知不觉中完善或者改变你的各个方面。
我是一个比较开朗的人，也是一个个人意志力比较强的人，对于客观事物的判断，我有着自己的判断和理解方法，在各个方面我都是有着比同龄孩子都成熟的思维，由于家庭的'原因，是我很要强，不服输，在很多时候都看不到自己的错误。但进入了大学之后，我在某些方面的错误却丝毫不藏的显现出来，在被别人指出的同时，我的内心也是无法接受的，那段时间内心是无法用言语表达的，那段失落的日子是我很伤心也很沮丧，在那段日子我想了很多，在想是不是自己错了，是不是自己真的不适合在这里呆着，是不是自己在做人这方面真的很失败…在那段日子里心情真的很差，什么都做不好，学不进去学，不想做任何事，一度想过要退学。可是后来有一天，出了一件事，室友的不经意的一句话激励了我，同时也改变了我。
那天，刚回到寝室，室友就跟我说我们寝室的电风扇坏了，已经报上去了，但是物业太忙了，不会很快来给我们修的，但是赶到那天下雨，天气很冷，如果电风扇关不上的话，多会被吹感冒的。于是我到超市去买了一个螺丝刀，回到寝室把电风扇的开关的电线拆下来了，虽然不会修，但是让电风扇停下来也很好，所以我的室友们都很高兴，于是她们就说幸亏佳佳在，佳佳你太强。当时我愣了一下，随后过了一会，我就笑了。明白了，真的明白了。每个人都有自己的为人处事的方法，每个人也都会犯错，只是每个人多自己犯了错又不一样的表现而已，我有人会吸取教训并加以改善，有些人会不以为未然继续错下去，而有一些人像我一样，自尊心太强，即使知道自己错了已无法接受，这样会使自己很累。想明白了，我也就不会让自己累了。我改了自己的错误，改了自己的脾气，在那以后我变得开心多了。
在过去的这一年里，有快乐、有悲伤、有欣喜、有兴奋、有失望…但不管怎么样，我长大了，不再是那个稚嫩的小丫头了，我的思维更加成熟，我为人处事的方面更加完善，也明白了很多道理。快乐是件很简单的事，改变了环境并不能改变你的快乐，以前我就一直相信一个真理——快乐是一个方向，而不是一个地方。但在那段日子里，我却差点忘记了它，人的思维应该多变通，不应该太禁锢，学习也是这样，开拓自己的思维，去发现学习中自己的不足，努力去完善它，尽善尽美完成学业，是自己能够打下良好的基础，为自己以后工作做出保障。
社会是个复杂的地方，它需要敢于争先勇于创新得多方面人才，去发展它，把它建设的更好，这样我们的未来才会更好，希望我在以后的日子里能够学好我的专业，并且在毕业后找到好的工作。
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