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企业员工个人工作总结

时间：2024-07-27 20:24:44 个人总结我要投稿

企业员工个人工作总结11篇

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以使我们更有效率，为此我们要做好回顾，写好总结。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家整理的企业员工个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

企业员工个人工作总结11篇

　　企业员工个人工作总结篇1

　　这一年再过不久就算结束了，看着过去一年的工作，却感到有些遗憾。过去的这一年里，自己有很多可以突破的机会，但是因为自己的怠惰、马虎……错失了很多的机会。尽管感到有些惭愧，但是我却并不感到后悔。

　　在这一年里，我在工作中努力向上，积极的完成领导交给我的任务，并且在工作外还学习了不少额外的知识，尽管并不是所有的工作都做的完美，但是总的看来，这还是充满收获的一年。现在，回忆这一年的`工作，我对20xx年的工作总结如下：

　　一、个人情况

　　我自20xx年x月来到公司，尽管在工作中算不上经验丰富，但是在x个月的工作中，我努力完成领导的任务要求，并且在工作内外都有好好的向优秀的同事们学习如何去提升自己，在目前看来，自己成长还是非常明显的。尽管在一些细节方面的工作还算不上太好，但是还是有很多成长的空间。

　　而在人际上，因为是新员工，所以在公司人事的同事其实极其有限，多是与工作相关的前辈和同龄人。但即使是如此，在在工作中还是从同事们那里得到了很多的帮助，并且在生活中，也因为大家的指点对附近的市场等地更加的了解。

　　二、工作的情况

　　在工作中，我的职责是推销公司的产品，完成规定的业绩。过去其实自己并没有接触过销售类的工作，导致在一开始的时候还是非常的吃力。有的时候甚至如何去回应顾客的问题都感到非常的头疼。在这样的情况下，我通过领导的指点，明白了这是自己在知识面上的缺乏，同样，对工作的经验也非常的缺少。

　　所以，在这一年的大部分时间，我基本都在学习，和锻炼自己的能力，尽管在前半部分自己的成绩实在算不上出色，但是在掌握了技巧之后，我在工作中已将能出色的完成一套基本的推销。尽管还常被领导指出有些小问题。

　　在日常的工作过后，我还会好好的总结自己在销售中想到的问题，在工作后，我也会花时间去努力的解决自己的疑惑。其实这些问题，多数是自己的不足和缺陷，在努力的改正后，自己的能力也一步步的得到了提升。

　　三、结束语

　　第一年的工作，说道底自己也还只是个“学徒”，想要真正的完成好自己的工作，我还要在工作中更加的努力！

　　企业员工个人工作总结篇2

　　年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：

　　一、根据本职工作，这一年的工作情况

　　这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。

　　日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行;年公司的制度有很多变化，协助经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的.，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

　　二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正

　　这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

　　三、在工作中有成长

　　在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

　　在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经历中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

　　企业员工个人工作总结篇3

　　尽管有些跌宕起伏，但经过我们各部门的努力和调整，8月的工作终于还是顺利的结束了。

　　从结果上来看，8月中我的工作顺利的达到了上个月给自己预计的目标。但从整个8月的情况来看，我在工作中的表现却非常的不顺利！如果能更进一步的改进自己的问题的话，我相信能取得更大的收获。

　　为此，我总结了自身问题，并在此对整个8月的情况做自我工作总结如下：

　　一、个人的工作情况

　　分析这个月的工作情况，其实并不能说太好。如果不是能在后半个月里有效的改善了工作，可能连预期的工作成绩都难以达到。

　　反思月初，在当时，面对8月的工作计划和要求，我竟因为自身工作的懈怠和放松，导致在月初的时候成绩有所下滑，并一度出现工作方面的问题。这真的令我非常的惭愧。但如今会议这次的情况，也正是我对自身进行改进的契机。

　　当时间在八月中旬的时候，我的工作也因为在月初时的松懈不断呃下降，导致一时间，自身的问题也引起了领导的注意。但在经过了领导的批评和指点，以及同事们在工作中的帮助之后，我重新的认识到了自身的不足以及工作中的改变。并通过逐步的调整工作计划，慢慢让工作走上正轨。

　　如今，反思之前的情况，很大一部分的原因都是来自我自身的懈怠和放松，为此，在工作中我更应该加强自身的思想建设，明确并稳固自身的工作目标，让自己能顺利的完成工作的计划。

　　二、自身不足的反省

　　在这月中，我充分的认识到了自己在工作中的问题。尽管大部分已经得到了有效的改善，但依然后很多需要继续注意的`缺点：

　　首先，在思想上我还需要继续严格的要求自己，提升自我管理能力。

　　其次，加强学习观念，在工作外也要多加了解工作的发展。

　　最后，要准守纪律，对公司的要求要严格的遵守并完成。

　　三、下个月的工作计划

　　反思了这个月的情况，我也要在今后继续做好工作的计划：

　　考虑到自身的情况，我决定在下个月的工作中重点还是要放在加强自身的管理上，让自己能在工作中形成习惯。并且，还要通过在工作中的学习来弥补自己现在在工作中的不足，稳固自身的工作成绩。

　　企业员工个人工作总结篇4

　　这半年来确实也是做好了很多工作，能够在这一点上面持续做好是非常好的，我也是希望能够为公司争取更多的利益，我是一个对工作比价认真的人，不管是在什么阶段，这些都是非常坚定的，我一直都在思考这些，我也是能够保持一个好的心态，在这样的一个大环境下面成长自己，对于上半年来的工作也是有非常的细节工作，我认为有些工作经验是非常宝贵，也是需要好好的发挥，这是对自己工作最好的一个证明。

　　我也是希望能够用这样的一个方式积累，带来xx这里也让我感觉自己变化很大，有些细节还是要给自己一个客观的判断，有些东西还是需要继续保持的，在这上半年来的工作当中我也学到了很多，虽然有些事情自己做的还不是很好，我认为我在这方面做的还是有一些差距，半年来始终都没有意识到这个问题，现在回过头来想想确实还是有一些需要改正的地方，在工作当中我是比较认真的，对于自己也是非常的有信心，有些事情肯定是需要进一步去调整好自己的心态，在这方面我也非常在乎自己能不能处理好，我希望能够用这样的方式积累知识，半年来也感觉自己成长了很多，在这份工作当中我也是努力的学习了很多知识，我能够对自己有一个清晰的判断。

　　在这半年来的工作当中，其实也是在慢慢的积累，我能够清楚的感受到这些细节，我认为还是应该要对自己有一个客观的判断，有些事情是补能够忽视的，现在回想起来确实也是需要给自己一个交待，我现在也是能够清楚的意识到自己的缺点，我虽然是xx的'一名普通员工，可是我也是感觉自己工作重大，一直都在努力做好本职工作，从来都不会有丝毫的怠慢，半年来拉拢了不少的新客户，维系过去老客户的关系，这些都让我对自己有了一个直观的了解，我能够认识到在这方面我应该怎么去做好，我也是能够意识到这些细节，作为xx的一名员工我愿意继续持续做好，提高自己的工作经验，对自己各个方面都应该要有一个全面的认识，上半年是非常充实的半年，持续发挥自己的工作能力。

　　当然这半年工作也是出现了问题，我知道有了问题就一定要纠正，让自己能够有一个好的心态，去积累，我对自己也是非常的有信心，我会努力纠正自身的一些不足之处，这些都不是什么大问题，我会继续努力搞好下半年工作。

　　企业员工个人工作总结篇5

　　在公司已经完成了一年的工作，面对全新的一年，我也摆正了自己的心态，在其中去努力的成长与奋进，当然我也非常地期望自己能够在接下来的生活中去做更多的奋斗。我相信在未来的生活中定是有更加美好与幸福的工作值得去成长与奋进。

　　一、工作严谨认真

　　在进行工作的时候我都是保持着相当认真的态度在进行，同时以自己非常认真的态度在做好自己的工作，并且我也是有付出较多的努力去成长与奋进。在这份工作上我更是非常地想要收获到成长，更是非常地期待自己能够在其中得到自己想要的东西。从已经完成的工作上来看，我基本上是做好了自己这一年的工作，虽然也是有不少的问题出现，但是总体情况还是好的.，而我也是在其中得到了我相当珍惜的一切。

　　二、工作能力的加强

　　通过这一年在工作上的不懈奋进，也是慢慢地学习到了很多的东西，当然我也是有在自己的不懈奋斗下从中得到更多的收获，而我也是相当的期待自己能够有所成长。这一年在领导的教导下，与同事的互助下，我对这份工作有了更多的认知，并已经是能够真正的做好自己的工作，并且也是可以让自己其中有所收获，有所成长。现在的我在这分工作上更是得到了成长，也是能够在其中做到完好，也就证明了这一年我在工作上的奋斗是值得的，而我也将继续保持，真正的在这份工作上收获到更加优秀的自己，努力的为接下来的人生做更多的努力与奋斗。

　　三、下一年的计划

　　即将开始的新的一年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去对待，所以对于我个人来说，也是时候让自己去成长，去将这份工作做到完成。对于接下来的人生，我自然是会在其中去做更多的奋斗与努力，同时让自己拥有更多的成长，我相信未来的时光我都是会摆正自己的心态，让自己真正的融入到这份工作中，以个人的努力来促成自己更好的发展。新的一年工作的进行我也是会摆正自己的心态，让自己其中得到成长，更是有所收获，所以我便是会加倍让自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以让自己在其中收获到更好的东西。

　　在现在的岗位上我仍旧会不断地努力，就希望我的努力是能够促成我在工作上的进步，真正的在这份工作中能够有较好的发展，而我也是非常地期待着这一天的到来。

　　企业员工个人工作总结篇6

　　今年8月份调入xx物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结：

　　一、自觉加强学习，努力适应工作

　　我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　二、心系本职工作，认真履行职责

　　认真核对财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

　　在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照xx公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，服务费已全额到账。合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的`利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

　　三、主要经验和收获

　　只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　企业员工个人工作总结篇7

　　每一个人对工作的看法都有不同，对共工作的态度也有差异，一年来工作收获果实，同样也留下了许许多多的汗水，光荣的背后是付出，每一个成功的被后有的是他人看不到的努力，知道这些我去努力了，在年终到来时有了一个相对满意的结果。现在谈谈自己一年工作。

　　一步步成长，我来到公司的时候和大多数人一样，都是普普通通的一员，不起眼，也不杰出，有的只是平平淡淡，有的只是默默无闻，对于自己的未来都没有规划的人，但是我却懂得去吸收去借鉴其他同事的经验，公司提供了很多好的成长平台，比如我们公司建立的技术交流群，工作服务群，等微信群，可以为工作解决问题，不懂得可以在里面提问题，遇到难题只要努力一把总会有结果，不用但心没有条件，其实很多时候公司都是给出了条件，只要稍微主动一些，自己去学习，就有很大的收获，就能够成长很快，但是我们大部分人都怕辛苦，都不想继续努力只想为此现状，可是，哪有这样的机会，公司要发展，在公司外面还有很多的竞争者，就如我国近代，闭关锁国，自以为还不错，其实早已危如累卵，却不知道奋起努力一把。

　　学会逼迫自己，人是一个奇怪的`动物，我自己也一样，总想着休息，偷懒，但是因为工作却不得不扛起工作责任，但是总想找机会偷懒。这样的心里我有大家也有但对于这样的情况，我采取的是克制，而不是纵容，毕竟，一旦我们给了自己偷懒的借口，却会影响到我们的工作，严重的会影响到我们的前途，因为工作一旦偷懒，习惯了偷懒就会成为习惯，成为常态，不愿意继续去努力更不愿意继续去坚持，总想着躲一躲，可是多的了一天不能躲一辈子，为了生活工作是必须的，但是如何去做，与其被工作裹挟前进，不如自己主动去做好工作，只要逼自己一次，让自己知道其实自己有潜力可挖，其实可以爆发书数倍的力量，永远不要小瞧自己，因为自己的潜力是无尽的。

　　做人做事都要懂得责任，虽然说得笼统，但是工作需要的就是我们能够扛起自己的责任，而不是轻易的放弃自己的工作，让自己后悔，让自己遗憾，每个人都有不同的风采，都有不同的努力结果，不要轻易的否定自己，也不要轻易的放弃自己的工作，一切都要看我们自己的努力坚持到最后做好工作。其实工作有一条路，并没有障碍全是自己给自己设定的障碍，影响到了自己前进，这只会让我们被眼前工作束缚，被其牵绊，不能轻易的这样做，要成长就要学会去扛起自己的担子。

　　企业员工个人工作总结篇8

　　尽管火电新建项目有所减缓，20xx年还是比较繁忙的，在这繁忙的工作中不知不觉又快迎来了新的一年，我可以说20xx年是有意义的，有价值的，有收获的。在这不平凡的一年中，让我们看到了祖国的繁荣昌盛和国防力量的日益强大，证明我们民族的日新月异的巨大变化。在这瞬息万变，飞速发展的时代，我们xx公司协同全体同仁一道犹如一艘巨轮乘风破浪走向更成熟，各项工作再创辉煌。我为祖国的强盛和公司的飞速发展而感到欣喜和鼓舞，在这令人欣慰的季节里，在这辞旧迎新的日子里我也盘点了过去一年收成，这一年在领导和全体同仁的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：

　　1、happy

　　身为一名xx公司的员工工作是快乐的，在这里工作没有尔虞我诈，没有偷奸耍滑，只有精诚团结、共同进步，使我们才得以一心一意搞工作，齐心协力谋发展。工作很紧张，之余大家还在一起交流心得，交流技术，弥补自己工作中的不足，工作中不乏欢声笑语，尤其是公司组织的集体活动大家都喊happy。

　　2、healthy

　　作为一名xx人是健康的，这也是我们取得成绩的源泉和保证。陆总经常对我们谈起公司的变化和大家的变化，看到公司发展了，看到我们一个个买房子了，开上小汽车了，她的心里是特别美滋滋的，还经常谈到我们大家健康相关的国家环保事业，无形中增加我们大家的环保意识，让我们也主动倡导环保。我在这里要感谢一下陆总和xx，给我们大家提供一个健康愉悦的成长平台，让我们大家一起在健康的环境中生活，我们的心灵越发健康纯洁。我们公司提倡加强体育锻炼，让我们的身体更健康，身心更healthy。我也加强锻炼身体，为公司的发展做好体格储备。

　　3、hard

　　我们有好的领导，有好的工作氛围，有好的企业文化，让我们的团队有强大的战斗力。可近来，受国际金融危机的影响，我们所在的电力行业也受到不小的冲击，随新建项目的大幅减少，使得我们的竞争越发激烈，可以说是到了刺刀见红的程度，不少公司采取各种非法手段参与竞争，让我们遇到前所未有的`困难和挑战。

　　4、heat heart

　　热情、热心的传帮带是xx公司文化的基本要求，也是公司的优良传统，我们做工作要有心，用心，留心。我是一名在公司多年的老员工，公司要在日新月异的变化中求发展，我们老员工要满腔热血，戒骄戒躁，与时俱进的同时，还要发挥模范先锋带头作用，用自己的行为来带动新同事，影响年轻人。“一颗红心，两种准备”，做人，要一颗红心，心要红，要正，做事，有两种准备，一个清白，一个糊涂，该清白时候就得清白，该糊涂时就得糊涂。还要能上能下，能进能退，需要乘风破浪，我们激流勇进，遇到艰难险阻，我们逆流而上。

　　5、hero

　　xx公司是一批精英女将创建和打拼下来的，我们一定要记住！是她给我们创建的舞台，她们在领导我们大家前进。出差听到老客户讲到公司的发展史，我真的很自豪，很浪漫，为公司有这么一群敢闯敢为的女前辈们自豪。我也想不断努力进步，有一天也成为一位顶天立地且站得住的人，能支撑起公司赋予我们的新使命。

　　以上“h5”就是我想说的。总之，这一年经过自己不懈的努力，我取得了一定的成绩，但距公司和领导要求的还有一段距离，还存在诸多不足，这必将成为我以后努力奋斗的方向。因此在今后的道路上，我们将进一步加强团队协作精神，爱岗敬业，以身作则，不断提高工作质量，不断提高自身素质。用最切实际的行动投入到今后的工作中，为这让人流连忘返的20xx画上自己圆满的句号，才是对公司的培养最大的珍惜与回报。

　　企业员工个人工作总结篇9

　　时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。

　　在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，改进实验室管理，规范实验室的运作，更好地融入到我们这个团队，现将我的工作情况作如下汇报。

　　一、通过公司对新员工入职培训和在品质部各个岗位的实习，很快熟悉了公司的规章，感受企业文化熏陶，明白了作为一个管理者应具备什么样的素质，在工作中精益求精，努力为公司做出自己的贡献;品质部门内的实习，了解了生产工艺知识和产品检验规范，为更好的管理好实验室提供了接口的平台，扩大了对各个部门人员的熟悉，方便以后对工作的沟通，提升工作效率。

　　二、为了加强对实验室的'管理，更新了实验室的流程，加强了仪器设备的维护和保养，培训内部的操作人员，使其能够保证我们检测结果的可靠性。

　　三、实验室管理程序文件的编写，因为实验室要规范化管理，目标是要通过国家实验室认证，从现在开始，我们就已经开始为以后的工作打下基础，按照iec17025的系统去规范我们的工作。

　　四、龙岗xx实验室的规划完善和xrf仪器的选型评估，监督不使用有害物质协议的签署和收集，xrf检测超标后情况的处理，保证我们使用的物料的环保符合性。

　　在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种实验室管理知识和化学分析知识，并用于指导实践。

　　2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

　　3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

　　企业员工个人工作总结篇10

　　企业员工个人工作总结转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度个人工作总结报告：

　　一、工作回顾

　　(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

　　我是xx年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

　　(二)对本职工作的认识

　　1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

　　2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

　　3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

　　4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

　　二、几点粗浅体会

　　(一)高效服务，全力做好客户服务工作

　　我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

　　(二)专业学习是做好工作的动力源泉

　　我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

　　(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己

　　在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。

　　(四)认真负责是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

　　(五)心态决定一切

　　对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

　　三、存在问题及个人工作计划

　　在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

　　为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

　　(一)虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破;

　　通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的`能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

　　(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

　　(三)确立目标，不折扣行动;

　　(四)大胆思考，小心求证，力求做得更好;

　　在xx年，我会努力改进，做好个人工作计划，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

　　随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

　　以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正!

　　xx年，在上级部门以及领导的关怀下，我认真执行各项收发工作实际，进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能，有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促，与努力领导，截止xx年xx月，我收发组工作效益获得了全面的提升，其中，我收发组共清罐xx次，倒灌xx次；共计收发船只xx条，其中外贸游船xx条，内贸船xx条，共计收发总量xx吨；管道发油X次，共计xx吨；不仅如此，我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查，保证了我组在收发工作的安全性进展，有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际，将我在收发组一年来的主要工作总结如下，望各位领导给予审核：

　　为进一步加强我收发组的各项工作，提升我收发组的各项工作能力。我特切合自身的本职工作，结合我在xx年度的工作实际，认真开展对xx年度的各项工作任务完成情况的分析与总结，并仔细找出工作中所存在的问题，以完成对xx年度工作提出进一步的设想，为我组今后的收发工作打下坚实基础。

　　一、紧抓安全质量，实际安全工作。

　　由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此，在实际的日常工作中，我收发组的工作现场较为复杂，物品集中繁多，导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营，危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点，自上任以来我时刻将安全一词谨记心中，争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中，达到将实践安全工作于实际，确保每一位班组成的生命安全，保证我收发组工作的正常，高效运行。

　　1、实施安全工作会讲：

　　在每一次的收发工作执行前后，我都会开展工作例会。在例会中，对每一位班组成员讲解安全工作的重要性，结合我收发组各项工作实际，对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点，提高职工工作的安全效益，掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前，安排布置好收发组成员的安全检查工作，与警戒工作等，做好谨慎的工作部署。

　　2、严抓组员安全实施：

　　在实际的收发工作之中，对我组组员进行严格的工作审查，紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际，考察组员的每一项工作操作步骤的合理性，分析彻查组员在操作步骤中存在的问题，并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者，实行严苛的惩罚制度，并在例会上作为典型事例分析讲说，以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识，对员工进行定期的安全教育，主讲安全隐患的危害与损失，将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查，制定相应的设备检查制度，定期对设备进行具体的巡检工作，对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修，保障收发设备的正常使用。

　　3、定期进行工作总结：

　　在每次的收发任务结束后，组织全组人员进行总结报告，根据实际工作以及员工对工作的总结，对工作中存在的问题进行仔细的审查，并每一位组员的收发操作情况进行详细的记录，并将其存入档案，累计评分，并在年终之际，结合评分进行奖惩制度，以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育，提高员工的工作规范性和工作安全性。

　　二、加强管理能力，提高综合技能

　　作为一名收发组的班长，我承担着收发工作的重要工作职责，我不仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作，为收发组组员做出带头作用，还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作，才能使我收发组的工作效益得以突出体现，为储运部工作打下扎实基础。

　　1、运行管理安全体系

　　在实际的工作中，确立正确的安全操作运行体制，设立专门的小组负责人和小组记录员，具体记录员工的每一次操作规范，对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度，并确保安全制度的实际实施，要求各组员严格按照制度执行各项收发任务，确保收发工作的安全进行，保障全年油脂的储运工作安全执行。

　　2、设置登记严查制度

　　要求员工在每次的收发工作前后进行登记，记录具体收发情况，记录收发工作时间，以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责任意识，更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中，发现的操作失误，操作不规范，以及习惯性操作等现象逐一进行排查，及时指导改正，并对其进行扣分处罚，记入员工档案，以保障每一位组员都能够正确操作，做好收发后盾工作。

　　3、加强学习工作，组织安全培训：

　　在严抓员工工作管理，保障收发正常运行的同时，我还注重于加强员工各方面的能力素质培训，加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划，我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习，充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训，分析和解决组员在培训中存在的问题，将强员工工作技能，避免员工操作失误情况的发生，进一步使我收发组成员的能力得以有效发挥。在日常的收发工作中，我切实建设团队的团结性，积极与组员进行沟通，征求组员意见，整改管理措施。在工作实际当中，我注重于各个组员之间的和谐与团结建设，通过组队操作评比，团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量，建设出一支高技能，高效益的收发团队。

　　我不仅仅对我组员工进行严格的培训，规范员工工作。还严抓自身的工作技能，组织自身对于收发工作的学习。例如：我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计，对于此新装设备，我组个人员都不够熟悉，因此，为做好我收发组的各项发出任务，我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起，认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤，研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作，并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性，保障新进设备的正常与准确使用，为我储运部门做好基础工作。

　　三、总结工作实际，计划工作实施

　　根据公司部门与领导的监督与指导，结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析，我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高，但是在实际的现场工作实际中，我收发组工作还存在有一些问题，作为一名收发组组长我存在有主要责任，我的管理力度还不够，团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中，我将全面提高自己的各方面素质技能，加强提高我收发组的管理力度，做到严格高效的管理实施，规范员工行为思想，加强员工安全意识，全面建设拥有最硬技术，创造最高效益的收发班组，为我公司的储运工作做出最大的贡献。

　　企业员工个人工作总结篇11

　　总结，能够让我们找到自己做的还不够好的地方，同时也是可以看到之前的工作，自己付出了，又是收获了多少，半年结束，很有必要去对这半年去总结下，而且今年上半年也是比较特殊的半年。

　　迈入今年的时候，其实我们都是有很大的憧憬，希望这一年收获更多，自己也是会有更多进步，但是疫情的到来，却是给我们浇了一盆冷水，让我们也是开始有些措手不及，各种政策下，既要做好防控，还要开展工作真的很艰难，但终究我们也是去克服了，而在这过程之中，我们企业也是迅速的.做出了反应，在危机里面看到机会，转变工作的思路，改变工作的一个方法，在这过程之中，我也是感受到大家的一起努力，大家是团结在一起，真的会改变很多的事情，坚持下去，我们熬过来了，也是收获很多，当然自己也是在工作的岗位上去和大家相互的配合，从中自己也是进步很多，以前总觉得自己的工作是有些枯燥的，但是其实并不是如此，特别是这次的工作方式改变，让我也是找到更多去做好自己事情的动力，更是对于这个岗位有了深刻的体会。

　　在开始没办法开展工作的那段假期里面，我也是去反思，去回顾自己的工作，同时积极的去找资料学习，好不容易能有一段宅家的日子，也是不能全放在娱乐上面的，还是要去有一些收获才行。学习之中其实也是让我自己看到挺多自己的问题所在，从而在之后工作里头也是去有做改变，每次的提升，看到自己努力有了结果，让我也是对于自己未来要去走的路更有动力，而自己其实也是相信自己没有白白的浪费时间，半年，过得充实，而且也是和同事们一起工作之中，自己也是更加的熟悉了，配合默契了很多，这个危机也是让我们更加的认清自己，同时更珍惜在一起工作的日子。对于工作更是感到要去做好，毕竟没被辞退，能在疫情期间有一份工作，能让自己继续的去成长进步，真的挺不容易的。

　　下半年要来了，对于自己今后的工作，我也是要继续的多付出一些，做的更出色一些才行，同时自己也是对于下半年有更多的憧憬和期待，和企业一起去克服困难，去成长，也是让自己更有动力，而自己一些还待改进的地方，也是会在以后工作里头去多尝试，多一些努力做好的。

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