超市员工个人总结范文
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的超市员工个人总结范文,欢迎大家分享。
超市员工个人总结范文1
岁月荏苒,转瞬间我在好又多超市工作已近两年。两年内,我学到了许多专业方面的学问,也结交了很多好朋友。犹记得刚来的时候,生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。工作中,每天根本上是十多个小时的站立姿态,面对的是数不清顾客,其中的艰辛是不言而喻的。曾经,我也迷茫过、困惑过,莫非我的青春就是这样黯淡无光、平平淡淡?态度打算高度,付出才能出色!,到最终,我渐渐转变了观念,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活也可以亮丽多彩,我们面前的顾客虽然多数都不熟悉,但与人接触中流露出的真挚情感却是真实存在的。
一、工作感想
在不同的岗位,都能制造价值。超市工作让我慢慢地熟悉到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑。当顾客对着我们微笑时,当领导确定我们的工作时,当同事之间真诚互助时,我就会感到欣喜和骄傲。这些将鼓励我用自己的方式向社会奉献爱心!
二、工作回忆和工作目标
回想以往的工作状况,还有许多地方需要改良和突破。自从提升为组长后,怎么安排人员精彩的完成工作,这是一个困扰我的难题。有时候工作安排到位了,却是无人干活。归根究竟,怎样处理好同事之间的关系才是处理问题的关键。
有时候细想要生存,就离不开交往,交往无定法,贵在得法。慢慢地我明白与人相处首先是真诚,张良由于真诚为老人拾鞋,故而得到原书《太公兵法》。真诚待人是人际交往得以连续和进展。其次是宽容,雨果曾经说过:“世界上最宽敞的是海洋,比海洋更宽敞的是天空,比天空更宽敞的是人的胸怀。”在与人交往中,假如能心宽似海,那还会有什么令自己不快呢!再者就是乐观,世界上有两种人,一种是乐观的'人,一种是悲观的人。乐观的人总能把自己的微笑带给别人。一旦养成达观性情,将会宠辱不惊,不以物喜,不以己悲。践行后,我开头调整自己,转变自己,本着静坐常思己过的原则,我的境况也渐渐得到改善。
在以后的工作中,我将从以下几个方面,力所能及的把自己的本质工作做的更好。第一,提高效劳态度。作为一个效劳行业,顾客就是上帝。要想获得更多的利润就必需提高销售量。我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。其次,夯实治理根底,积极应对突发状况。做好治理工作,增加团队分散力,提高团队整体效率,并提高应对突发问题的力量。第三,为创新注入新活力。唯有创新,才能实现价值化。今后,我将依据超市所处的市场环境和企业自身状况,在业态创新、商品创新,还是制度、治理创新,营销方式等各方面积极与组员探讨创新。第四,积极遵守超市法规。正所谓:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。超市制定了许多的规定,比方:不行以串岗、不行以闲谈、不行以在上班时间打电话等等。不破坏法规,也是增加自身修养。第五,勤付出,少埋怨。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。对待工作,积极热忱,假如没有货要上的话要找点事情做。比方:补充货物、整理货物,抹货架等。树立超市干净有序的良好形象。
三、自我总结
人生路不行能永久都是平坦大道,伴随着我们的还有困难和挫折。流水由于受阻才形成漂亮的浪花,人生由于受挫才显得更加壮美多采。不经受风雨,怎能见彩虹。今后,我将用欢乐带动心情,用真诚对待朋友,用平淡对待磨难,用努力追求幸福,用感恩对待生活!
超市员工个人总结范文2
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有高兴,也有过失落。自己不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结:
或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己始终保持着工作室的热忱,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客永久是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心态,尽量避开与顾客之间发生冲突。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素养和业务水平还待提高,到自己觉得只要专心去做,努力去学习,就能够克制困难。我们要树立良好的形象,由于我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的`需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的缺乏,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。固然自己觉得对顾客的效劳才是最重要的,作为效劳行业的一员,我们能做的就是效劳顾客,让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱急躁的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小心情带进来,这样会让你在工作中消失很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争剧烈的社会之中,这也是我们为自己所做的预备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时间飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮忙,在今后的工作当中自己应当多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美妙的明天,我们努力吧。
超市员工个人总结范文3
在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作阅历的中专生,渐渐成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问,并较好的把握收银实操工作的实习生。
这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不要由于事情简洁而掉以轻心。也明白了我们此刻的境况并不是很抱负,就应有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不一样的世界,当时不理解之间究竟有什么不一样,经过这次亲身经受,确实明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每一天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去,我觉得假如要适应这个社会,务必要克制许很多多的困难,而且要试着转变自我,使自我能够融入这个残酷的社会中去。而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到那里,我就不断的鼓舞自我,要好好在那里工作,好好学习相关的学问。来到那里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正由于这样我很快进入收银员这个主角中,同时发觉要学习的学问太多了,怕自我学但是来,可渐渐的,我觉得只要把一些重要的学问记住,并时常的温习,常常的操作,并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开头实操的时候会常常的消失一些错误,但师傅的细心教育使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的'理解。在师傅的细心教育下,我学会了许多学问,比方信用卡的识别与防伪,顾客使用不一样的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关学问,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的学问实在太多了,心里也有点儿焦急了。感觉自我差的很远。
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