个人工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，为此我们要做好回顾，写好总结。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的个人工作总结，欢迎大家分享。
个人工作总结1
20xx年9月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：
一、全面的学习了商业银行的各种业务
1。信贷管理
众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。
2。票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3。零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4。国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的`需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部)，并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离，从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比，我国商业银行确实在很多方面都有差距，有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向，这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求。
三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用
在本次培训中，我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然，商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了
以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满足各种统计的需求进行决策支持，这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
个人工作总结2
光荫似箭，日月如梭，时间总是水般匆匆流过，20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。一年来本人在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实。现从思想、工作、学习等方面总结如下：
在工作上，围绕公司“精诚立人、精心立事、精品立业”的企业精神，严以律己，严格要求，较好的完成各项工作任务。平时遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活。严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。结合最近刚完成的交房工作，使我更清晰的认识到产品质量是根本、产品质量是企业的生命力。针对交房期间出现的空鼓、裂缝等质量通病，我个人认为：产生质量通病的原因虽多，涉及面广，但主要原因，是参与项目施工的组织者、指挥者和操作者质量意识不够强，不讲“认真”二字。其实消除质量通病并不是什么高不可攀的事，只要真正在思想上重视，牢固树立“质量第一”的'观点，认真遵守施工程序和操作规程，认真贯彻执行技术责任制。坚持质量标准，严格检查，层层把关，采取有效的预防措施，是完全可以消除质量通病的。
在学习上，本人认真学习，摸索总结，全面提高个人素质。随着社会主义市场经济竞争的`激烈，面对着严峻的形势，要求我们做出更精辟的楼盘，预料我们的工作将更加繁重，需掌握的知识将更高更广。为此，我刻苦的学习，不断学习新的规范、工艺和施工方法，努力提高综合素质和工作技能。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决定以一个全新的面貌投入到工作中去，为xx公司的全面发展添砖加瓦！
个人工作总结3
8月份即将结束，现将八月份主要完成工作总结如下:
一、xxx工作面顶板预裂爆破
从本月8月2日开始参与xxx工作面上巷及切眼顶板预裂爆破工作，完成了xxx工作面切眼预裂爆破初步设计，8月16日写xxx工作面预裂爆破总结，每天及时填写预裂爆破情况、钻孔窥视情况记录。
二、项目招标
8月份共有气动双液注浆泵和水封式防暴器两个设备需要招标，及时完成了相应招标手续的审批工作，并上报企管科。完成了气动双液注浆泵招标工作，水封式防暴器因计划价格不足未招标成功，下一步需及时进行资金计划重报，保证九月份招标完成。
与郑州光力完成了泵站自动系统技术协议的签订工作。
三、材料控制方面
进行了七月份风筒材料消耗分析，对下半年风筒消耗进行了初步测算，保证材料合理消耗。
8月份风筒定额、通风队、抽放队材料定额均存在偏低现象，9月份已进行了调整，保证材料定额。
四、生产经营计划编排
先后参加两次生产经营计划编排会议，充分认识到了生产经营计划的.重要性，尤其是以后会真正考核兑现，提高了自己对编排计划的重视。通过编制生产经营计划，深刻了解了现场工作的很多细节，从这一侧面深入了解了井下现场工作。
五、事故追查分析
本月发生了两次风门撞坏事故，一次监控线被砸断事故，一起采煤机机载探头不断电事件，其中参与监控线被砸断事故、采煤机机载探头不断电事件追查分析，通过事故追查分析，提高了对事故追查分析的认识，通过事故追查分析能够很好的促进工作提高，起到防微杜渐的效果。
六、其他方面
完成了西二回风联络巷瓦斯防治专项措施编制；完成了xxx上顺槽原始瓦斯含量测定委托书设计与审批工作；完成20xx年下半年一通三防专业生产经营指标测算；设计xxx上顺槽预裂爆破钻孔管理责任牌。
个人工作总结4
站在岁末，透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑、似乎初进学校的记忆依然就在心头展现！
首过去，是为了更好地面向未来、盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾、好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行、回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、办公室感想
（一）事务性工作
1、从办公室的工作内容和性质上讲，和我当初想的有一定差别。
我加入学生会以来一直抱着学习态度、当展开工作之后，因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入，但是，这并不影响我对工作的热情，因为，在思想上我来学生会的第一目的是来做事情的、（我记得有位学长在我部门第一次例会时说过一句话：“干事就是要干事情，加入学生会就要负的起责任、”）有的时候工作确实很辛苦，记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪，事情很多，可我觉得那都是我部门分内的事情，总是要做完的，所以我觉得第一是工作要有积极性，第二要把工作当成自己应该完成的任务，这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。
2、从学生会工作的体系上来讲。
刚加入办公室的时候我部门的部长是彭玉琪学姐，在初期的一段工作中接触却很少、可是我记得他反复强调过的一句话：“记得要把自己该做的事情做好、”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份：主席、部长、干事、每个人的分工和任务也就相应的不同，做为学生会成员，任务就是做好部长分配下来的任务，并敢于主动承担责任、有的时候事情很烦琐，可是没有人又不行，所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法、有的时候事情很劳累，我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为、只有这样才能做到分工合理，大家才能得到相应的锻炼。
3、还有一点不可否认，虽然工作内容和我的想法有出入，可是我却学习到了很多我意想不到东西：
办公室的职责，办公室在学生会的地位，办公室所负责的活动，办公室的工作计划与工作总结、安排，日常事务工作等。
（二）团队与感情。
1、感情
转眼之间大一已经过了一大半了，在这大半年里，有得有失，虽说我没有达到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因为失去的而去后悔，因为我知道我得到的远远大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么对我来说是重要的，是值得我去珍惜的。
在办公室的这段时间里，我得到了珍贵的友谊，部门的成员一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休闲草坪谈天论地，一起K歌，一起为部门的人庆祝生日······这让我们部门成员之间的感情更加紧密，让我们的生活也更加多彩。
2、学生会的交际与团结。
在办公室我还知道了什么叫分工协作，什么叫团队精神；知道了如何人去和其他部门交流；知道了如何和部门成员打好关系；知道了怎么样去管理自己的部门；知道了……
我认为做好学生会良好交际和团结首要做到沟通、一个团队不能有效地沟通，就不能很好地协作、而实际上，沟通是一件非常难的事、那么如何进行有效沟通呢？团队里，要进行有效沟通，必须明确目标、在很多活动中，如果我们做到了良好的沟通不但使我们的`活动质量和效率提高，而且在这一过程中我们的集体通过一点一滴的交流也更为团结，友谊也会与日俱增。
二、对学生会的建议。
很显然进入学生会使我们学到很多经验，提高了我们的能力，同时认识了很多的朋友，但是一路过来觉的我的工作不能充分发挥自己的想法，从事的工作大多不具挑战性，希望在大一是就要培养成员的自主思考能力、另外，关于活动质量真的需要提高，活动不但要多，而且要精，如果多而不精，我想这就大大伤害了大家，同时我想应大力加强院系活动的衔接性，从系里选拔到院，加强院系之间的联习。
总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠、我们学生会成员更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。
在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题、在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。
三、对今后的打算及计划。
学生会给了我这么多，我没有理由去避开她、因此我决定仍留在学生会，作一名合格、积极向上的办公室成员、我的这个决定绝不是一时冲动，而是发自内心的感触、也许在后期的工作中，我有些懒散，不怎么积极，但我一定会改正、紧抓“做任何都必须认真，决不应付”的方针；坚持“听从安排，服从领导”的原则；坚守在“低调做人，高调做事”的周围、我会努力提高自己的整体素质，紧抓学习，我会秉着“先人后己，谦虚谨慎，慎怀自率，胸怀坦荡”的工作方法来处理各项工作、那些华而不实的言语就不多说了，毕竟实践才是检验真理的标准，我会用自己的实际行动来证明我那些“空洞的真理”。
个人工作总结5
20xx年对我个人来说是难忘的一年，先北上，后南下，经历了一次我市营的历史转折，成为了参入和见证者，再则是一年里的五次任命，让人感慨。都说“塞翁失马，焉知非福”。虽然离开高考中的女儿，温暖的猫窝，离开了熟识的城市、工作，但更锻炼了我的意志，学到了较多的知识。学到更多的是坚持、执着的完成一件事。所以，古云“读万卷书，不如行万里路，而我要说的是：必要读万卷书，更要行万里路“才能提升专业技能和实战，开拓个人视野。现在，我将一年的工作情况向各位领导汇报，与同事、伙伴们共同分享：
一、销售情况
一是1-2月业务三部销售业绩XXX万；二是10-11月业务五部销售业绩XXX万元。10-11月，业务五部新入司人员XXX人，共拨打电话XXXX个，拨通XXXX个，拨通率XXX%；人日均通时XXX小时，人日均通次XXXX个。这些业绩，是各位伙伴辛苦劳动下获取的丰收。
二、工作情况
（一）借调期间情况介绍
从X月XX日借调总公司电子商务事业部，因个人职级较低，位卑言轻，名不正言不顺，只有通过自己较强的专业技能和个人魅力进行工作，主要工作措施：
一是与组长协调日常的问题、培训等：
二是XXXXXX组坐席多拨打续保、呼出数据，加大呼出力度；
三是筹备南迁工作。XXXX日立即赶赴XXXX。在XXXX刚开始工作，环境、管理人员、坐席都是陌生的，仍是名不正言不顺，与XXXX两人自己摸索，自己组织，快马加鞭，从筹备到上线，只用了7天时间，5月5日XXX呼出上线。
四是XXXX一次任命，XXX组长。将XXX的XXX组座席视同为XXXX专职坐席XXX我公司XXXX；
五是6月5日二次任命，XXX区域主管。在外漂闯明白了，有了权力才能做成事的硬道理。负责XXX组所有日常工作管理。增加坐席、培训、业绩等。为避免全市XXX电销业务上线后，各支公司业务员与坐席窜通出单，再次利用权利强压坐席禁止非XXX坐席帮其算价、出单，发现一例所有业务按每单XXXX元提升计算；
六是顶住省、市公司压力规范XXX电销业务。在全省开通XXX电销业务时，为了规范XXXXXX业务，与坐席讲道理，谁给我们坐席数据、营销活动，明确告诉中心坐席，XXX市电子商务部才是我们的主营部门，我们是同一战壕的战友，电子商务强了，我们也强大了，我们中心强大了，XXX电子商务也强大了。在此得到中心各级领导的支持，规定呼入、呼出、续保业务必须出单在我市营业部名下。发现一例将业绩划转到代理组长名下。在此，在上层领导为增设XXX呼出组的需求时，快速提交增设报告，一周内完成XXX呼出组工作。同时，我市营总经理室也大力支持，对业务完成较好的，给了9个名额到我部观摩学习，充分的调动了大家的激情。
七是三次任命。7月15日第三次任命，为现场主管。负责XXX、江西,整个XXX区工作，同时兼XXX续保组长。管理范围更多，仍是利用职权，下达了XXX组组内业务交叉规定。同时取消续保业务优先的原则，采取方式是续保业务与我司XXX业务发生撞车时，以先出单为先，规避续保坐席人员等着我部业务员报单的懒惰心态，提高了续保组人员的跟单力度，销售技能。
八是7月20日四次任命。兼任总公司电子商务事业部讲师。负责新入司人员、再岗人员培训课件修改、授课工作。又一次利用权力，提交单列XXX组的请示报告，三个工作日获得特批，快速实施。8月1日XXX组终于从XXX组中单列，XXX组成立人员为XXXX人。同时，要求所有坐席每周加班一天，必须提前3个月拨打数据，7月份要拨打完9月份数据，8月份时，中心已拨打10月下旬的续保和呼出数据。数据拨打进度和利用率在南中心排名第一。在中心，新培训人员进员，XXX组要的最多，高峰时达到XXXX人。XXX组、XXX组为最先拨离XXX电销业务，最先实行呼入一次成功签单试点，运行良好，业绩月月上升发展。得到了总公司电子商务事业部各级领导认可，并推广。在我们南迁中，XXXX人中，新入司人中占比XXX，其它南迁的组，支援老员工占50%，为了让工作人员快速进行销售状态，每天都是早上8点到中心，听取录音质检话术、改进话术、制定提高新组长管理能力的考核办法，提调坐席跟进数量，晚上8点到家，领导们、同事们从不解了，到了解，到认可，7月被评为总公司电子商务中心先进支援人奖。这段时间，工作累不是苦，痛的是被自己公司人的'猜疑，在这里，要感谢柯总，给了我最大的支持和信心，让我坚持不懈，圆满的完成了这个使命，为明年XXX组日保险XXXXX万元奠定了基础。
（二）我部工作情况
一是我部电子商务部搬迁到澳门路，协助XXX平台的搬迁调式工作业；
二是9月回公司后第五次任命为组训兼业务五部经理，编写我司销售话术；
三是负责新入司人员的培训、课件、授课工作；
四是带领业务五部新人员进行销售，为销售人员排忧解难，促进销售，同时组织考察、听取录音；
五是负责营销大赛的策划工作；
六是负责全国合规、培训竞赛会议会务组内务工作；
七是参加我司大项营销组工作三人组。与多个行业洽谈，为我们销售人员提供更多的增值服务，如自有的代办年审服务、电子眼消分服务、车辆出险后快修服务、汽车美容等。
三、个人点评
本人总结一下优缺点，缺点：不会虚卑、不会奉承；做事太执着、太实诚、工作能力太强。
优点：实在、吃苦、执着、有激情、工作能力较强。
四、工作方式总结
1、每日早上安排一天工作，先计划，将内容记录在工作本上，完成一项勾一项，日清日洁。
2、每日下班后总结今天工作及明天工作，做到早安排。
3、工作完一件事后，要举一反三的进行思考，哪些做的好，哪些做的不好，遇到同样的事情后要如何改进。这样可以提高工作效率。
4、工作时考虑一下你上一个环节和下一个环节，换位思考，相互配合，大家工作效率就更高。
5、学会谅解工作中的战友，就向我们学的九型人格一样，性别、年龄、经历、环境不一样，每个人考虑事物角度不同，做出来的决定也不同；
6、不要小看任何一个人，他人走到今天，有他的工作，有他的生活圈，他就有优点。
个人工作总结6
一、岗位工作完成情况、业务总结
1、审核各项目部上报的施工组织设计、施工方案、创优计划、冬季施工方案等各项方案措施，并对新开工工程及重点分部分项工程进行技术交底工作。
2、做好日常的工程质量巡检工作，及时汇编、报送检查报告并监督、检查整改实施情况。
3、协助组织月度检查工作，对各分公司、项目部在检查过程中发现的问题提出整改，并对其整改情况做好跟踪检查工作。
4、参与直属项目部工程基槽验收、基础验收、主体验收、样板验收、绝缘电阻测试、通球试验、空气检测、蓄水试验、避雷测试、外窗淋水试验、竣工验收等重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收共计70余次，并及时搜集与工程相关的资料。
5、协助并组织完成本年度技术员理论考核和技术员实际操作考核相关工作。
6、协助并组织公司全体技术、安全人员定时召开一级、二级技术例会。
7、积极参加天泰学院培训课程，并在天泰学院授课两次，授课课程分别为《如何预防工程质量通病》、《钢筋保护层控制措施》。
8、参加外部培训4次，分别为市建管局组织的“QC成果编制培训课程”，市建委节能办组织的“建筑工程节能一体化培训课程”，省建管局组织的“省优质结构杯研讨会”，中建协组织的“新规范、新标准宣贯培训班”。
9、协助并组织完成在中心商务区安置社区工程及岚山锦绣花园中学项目部召开的公司内部安全、质量观摩会活动。
10、积极配合市建委组织开展的各项活动，如：质量、安全大检查、知识竞赛活动、质量活动月、质量回访日等。
11、编制完成工程创优实施标准土建部分（特别针对喜来登广场项目）。
12、应集团技术中心要求，对已完工工程技术缺少资料的`，借阅并复印，提供复印件一份至集团档案室。
13、协助完成申报全国优秀项目部经理、及省“十佳百优”项目经理工作。
14、协助完成中经科环有限公司对我公司三体系认证复核工作。
15、配合业主及物业公司，协调维修人员，迅速有效的做好工程维修，共计20余次，并做好用户回访工作。
16、做好领导交办的其他工作。
二、突出业绩、成果贡献
1、协助完成省级、市级QC成果发布会，我公司共获得省级QC奖项2篇，市级QC最佳发布奖1篇、一等奖3篇、二等奖7篇、三等奖1篇；
2、协助完成各工程创优申报及复查工作
3、编制完成《工期管理办法》，并监督、管理各分公司及项目部工程进度情况；
三、存在的问题和不足：
1、专业知识有待更进一步加强，知识结构有待完善，分析处理问题的能力有待加强。
2、思想还不够开放，工作中时常按部就班，思想缺乏前瞻性、创造性，有时需要领导耳提面命。
四、与自身业务相关的意见建议：
1、围绕分工、评价、协调工作等提出意见建议；
2、对部门领导指导、培训等方面的意见建议；
五、明年工作打算：
1、对具备创优申报条件的工程项目的申报及复查工作（市级优良工程、港城杯、省优质结构杯、省级工法、山东省技术创新奖、山东省新技术应用示范工程、山东省住宅工程无质量通病治理示范工程、泰山杯、国优工程等）。
2、20xx年度省、市级QC成果申报及发布相关事宜。
3、协助并组织落实20xx年度日照市职业技能大赛组织协调工作。
4、协助落实公司20xx年度ISO三体系认证工作。
5、参与工程基础、主体、竣工等重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收，及时搜集与工程相关的资料。
6、继续对公司在建工程项目进行技术支持，狠抓土建施工管理，熟悉重点项目施工图纸，参与图纸会审，提出合理化建议。
7、严格审核各项目施工组织设计、施工方案等各专项方案。
8、协助组织月度检查工作，对各项目检查过程中发现的问题提出整改，并对其做好跟踪检查工作。
9、监督管理各分公司、项目部工程工期进度情况，使各项目工程进度情况始终处于受控状态。
个人工作总结7
两个月瞬息即过，总结自我表现，有欣慰也有不足。
认识并融入这个团队，一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自我的弱处两个月瞬息即过，总结自我表现，有欣慰也有不足。
认识并融入这个团队，一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自我的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高，踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个积累。在人力资源部期间，与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间，负责文件取放，并与同事一齐编写单元20xx年度战略规划。经过踏踏实实的做事，让自我有了提高的机会，也让自我感受到自我的价值所在。
来XX见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中，并不断努力改善的地方。相信，经过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮忙下，自我会在中粮得到很好的成长，也会为大中粮的发展贡献自我的力量!
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高，踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的`期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个积累。在人力资源部期间，与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间，负责文件取放，并与同事一齐编写单元20xx年度战略规划。经过踏踏实实的做事，让自我有了提高的机会，也让自我感受到自我的价值所在。
来XX见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中，并不断努力改善的地方。相信，经过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮忙下，自我会在XX得到很好的成长，也会为大XX的发展贡献自我的力量!
个人工作总结8
进入幼儿园，也是将近半年的时间了，作为一名新老师，这半年让我成长，和孩子们相处，得到认可，家长们也是不会由于我是个新人而觉得我做不好工作。同时我也是感受到在这工作的环境让我感觉不错，同事们也是给予支持，在此我也是就自己个人这些日子工作来做个总结。
当初选择做幼师，也是挺喜欢孩子的，不过半年下来，也是发觉挺操心的，也是很累的一份工作，特别是小班，哭哭闹闹可以说是经常的事情，我也是要给予安慰，同时又是要有老师的威严，还有大朋友的关系和爱护，开始不是那么的适应，虽然喜欢孩子，但是一个班级的孩子，也是让我感觉操碎了心，但同事们却是给予了我很多的支持，让我也是团结起来去教导孩子，还是渐渐的适应了，而且带我的老师也是教了我好多，特别的感激，如果没有老师带我，我想要适应不是那么简单的。同时我也是遇到教导孩子过程中的一些问题会主动来问，去思考，如何来做能更好，虽然之前有很多的理论知识，但是实践工作里头，其实蛮多都是会忘记的，只有不断的去反思，去回顾，才能真的结合起来，也是更好的来带好孩子们，让他们成长。
小班刚开始的工作，并不是我来主导，本来小班就是最不好来带的，而有经验的老师让我来配合，从打下手，到现在自己可以独立的做好，得到认可，特别是孩子们的喜欢，我也是感到很开心，自己的努力也是没白费，孩子们也是愿意来上我的课堂，活动里头也是会听我这个大朋友指挥。时间过得很快，也是自己的工作很充实，虽然很累，但是这份累里面却是有快乐，每天也是迫不及待的想去到幼儿园，看到孩子们，我也是很开心，自己的付出没有白费，而且虽然工作的开展，我的'经验也是更多，一些小的问题我都是能处理，而遇到的一些情况，有了经验也是更为从容了。当然也是有很多问题，我还不是那么容易去处理，毕竟自己的经验也是不够，自己的不足，看到了，也是给我指引了路，明白自己今后要朝那些方面去努力。
半年的时间，让我看到自身的优势，也是有问题，要去改进，作为小班老师，辛苦的工作也是让我收获很多，让我会变得更优秀。今后的工作也是要继续的做下去，去让自己更为适应幼儿园的工作，和孩子们一起成长。
个人工作总结9
本年工作即将结束，为了查漏补缺，做好下一年工作，现将本校工作总结如下：
一、20xx年目标责任完成情况、主要工作措施及成效
（一）教学方面
1、我校总的工作指导方针是以提高教育教学质量为学校的核心工作，为强化教学常规管理，制定了一系列教学管理制度。各教师按各班实际情况制定切实可行的计划。
2、加强常规教学的管理检查落实，严格执行教学检查制度和教育质量评估制度。每个月对教师的教案、作业、笔记、各类记录等进行检查，从方方面面对教师的工作进行考核，把教师工作态度，工作质量、工作责任制，出勤等与教师的绩效工资挂钩。
3、做好校本研修，制定切实可行的校本研修计划和实施方案，扎实的开展校本研修活动。开学第一天，召开专门会议安排代课教师写本学期教学计划要求具有针对性、可操作性，必须切合实际。
4、我校的高效课堂工作一直在进行，围绕高效课堂进行了一系列的活动。狠抓高效课堂的教室文化布置，进行了教室文化评比活动。各组开展了公开课、观摩课、示范课等活动，充分发挥了学科带头人，骨干教师的辐射带动作用。（二）安全稳定工作
我校牢固树立“以人为本，安全第一”的思想。由上到下，层层分工，责任到人，具体到位。德育主任武晓强主管学校安全工作。
1、我校安全预案齐全，安全制度完善，安全责任分工明确，落实到位。张堂堂老师每月对学校进行安全检查并做好安全检查记录。
2、校长与各教师签订了《岗位安全责任书》，《消防安全责任书》和《规范办学行为责任书》。各班主任与学生及其家长签订了《学生安全责任书》、《防溺水安全责任书》。
3、开学第一天对学生进行开学安全法制教育，每月校长对在学生会和教师会分别进行月安全教育。每周周一德育主任分别在学生晨会和教师例会上进行周安全教育，每天早操后班主任训三分钟对各班进行安全教育，将学生安全教育贯穿真个工作的始终。各班以主题班会的形式进行安全教育。各班主任做好安全教育记录和安全检查记录。
4、利用活动对学生进行安全教育。我校组织了防震演练活动，提高了师生的安全意识。
（三）德育开展情况
确立德育在素质教育中的核心地位，强化师生德育工作。
（1）发挥学校领导、教师在学校德育工作中的表率作用和育人功能，以优良的“廉洁奉公，团结务实，高效创新”的领导作风；以“热爱学生，诲人不倦，团结协作，崇尚科学”的教风；带动形成“勤思巧学，合作探究”的学风；“严谨治学，作风朴实，学习勤奋，品德高尚”的校风。
（2）组织各班主任具体实施德育教育活动。为了丰富校园生活，烘托校园氛围，我校积极开展了一系列的活动。每周星期五下午各班一节心理健康教育课，对学生进行心理健康教育；积极组织了趣味运动会和体操比赛；六一儿童节组织了校园文艺汇演和中考表彰大会；“迎国庆，经典诵读”；拔河比赛；“新年放歌”庆元旦歌咏比赛。
（3）关注学生的身体和心理素质的健康发展.学生每天活动时间不少1小时,班主任利用班周会和思想品德课进行心理素质教育。
二、特色工作及亮点
1、开展系列文化活动，文明卫生班级、文明纪律班级的评比活动；养成教育经常化，时时向学生倡导“没有一片纸屑，没有一个垃圾袋”。学生懂得了保护环境卫生人人有责，各班遵守纪律的意识增强，仔细安静认真，课堂专心致志，课外活动井然有序，充满生机。整个校园文明和谐。在反复实践中形成自我觉悟和习惯行为，内化上升为自我素质，实现素质教育的育人目的。
2、坚持用活动育人，开展有效的师生教育教学活动，为师生的发展提供展示的平台。教师每学期开展赛教活动，并推举优秀执教者参加镇级和县级的`教学大赛。同时，在学生中开展了“作文竞赛”“作业巡展”“诗歌朗诵”“每周一歌”等活动。
3、为突出校园文化，促进学生文明行为。学校加大校园文化绿化建设，制订了文化墙，班级牌等。学校为方便教学购置了打印机，电脑，办公桌椅等用品。
为了明年工作有条不紊的进行，现将20xx年的主要工作及措施制定如下：
三、20xx年工作思路及措施
1、用德育优化学校，加强班风、校风建设，形成良好的教风、学风。
（1）有效利用“两课一操”做好学生的思想教育。
（2）扎实开展班级主题班会，落实班级德育工作。本学期由德育主任指定好每月的德育主题，各班围绕主题开展德育教育。
（3）继续做好“先进班级”评选工作，及时发放奖励资金。
（4）精心规划组织德育活动，形成我校的德育特色。
2、牢固树立“安全第一”的思想意识，安全工作事事抓，时时抓。
（1）树立“安全第一”的长效观念，加强师生的思想观念。
（2）通过各种方式强化安全教育。
（3）完善制度和预案，保安全。
（4）落实责任，做好学校安全无缝管理。
3、严抓常规教学，努力提高教学质量。聚焦课改，务实教研。强化常规教研做好小课题的结题工作，收集好好材料，写好论文。
（1）完善常规管理制度，严格执行管理制度。
（2）重视月考和考试，扎实做好试卷分析工作。
（3）狠抓课堂教学工作，推进听评课。
（4）加强课堂教学，创新课堂教学。
（5）依托校本研修，抓好课堂教学改革和课题研究。教师围绕怎样教才能促进有效高效地学开展研修，提升学生学习能力和学习品质。
4、完善制度，强化执行，提升管理效能。以强化制度执行和提升常规工作标准为重点抓执行力建设。
个人工作总结10
我于20xx年11月到雄大茶城XX店担任茶叶销售人员，我在本店工作期间，负责普洱茶的销售，普洱茶的市场调查，了解茶叶、现状，以及为茶叶的经营、销售提供咨询服务。回顾去年的工作，思考亦多，感慨亦多，收获亦多，“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作的压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在领导的关心帮带下，在所各位同事的密切配合下，较好地完成了自己的本职工作，现将具体情况汇报如下:
回顾这去年工作，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们茶叶专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为单位创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来
打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们专卖店的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款茶叶的`货号，年份，品质，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这两个月的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和我店的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为我店的发展尽自己绵薄之力。
个人工作总结11
光阴似箭，日月如梭，送别美好的20xx，拥抱更有意义的20xx。回首20xx年的工作，有通过辛勤工作后获得硕果累累的喜悦，也有工作的艰辛及遇到困难时的惆怅。20xx年是美好的一年，在领导正确的指挥和关怀下，同事的支持及帮助下，完成了本年度的各项工作任务。20xx是更有意义的一年，是公司发展至关重要的一年，因此我们要做好自己以往的工作总结，为保证20xx年xxx的顺利下线保驾护航。现将自己在20xx年度的重要工作总结如下：
一、完成的主要工作内容
1、对公司文化的学习
自从20xx年7月加入xcx大家庭，为最快的融入工作中，我先是学习了公司文化，紧接着对公司的发展历程及今后的发展规划以及公司的管理制度进行全面的了解，为自己今后的工作顺利开展打下基础。
2、文件的编制
随着公司各项工作的开展，我也是很快的融入自己的工作，积极的和同事沟通，遇到不懂的问题时就主动的向领导或其他同事请教，大大提高了工作效率。为了使设备满足使用要求，规范车间6S管理，规范员工作业标准等等，编制了《xxxx招标书》，接着编制xx车间管理制度，公司资质申请用文件、《工艺装备作业指导书》、《焊接检验作业指导书》、《部门绩效考核》、《焊装夹具的验收标准》、《焊接设备验收标准》、《零部件试装管理规定》、《劳保定额》以及看板、宣传标语的规划设计工作等。
3、xxx夹具、桁架工艺分析
为了xx工作顺利进行，xx按计划顺利下线，避免后期工作时遇到夹具操作、工艺等问题，及时对试制xxx余套xxx夹具及上件顺序，及时进行了检查与工艺分析主要是夹具的可操作性、夹具的定位、焊钳的可达性、夹具的强度等等。在检查和工艺分析中遇到的问题及时汇总反馈，并与夹具xxx厂家及时沟通，根据沟通结果及时更改设计方案，为后期的试制工作顺利进行做好坚实铺垫。
4、xxxx模检查
为了使后期生产风险将到最低，对xxx数模进行检查，重点是焊接xx边宽度分析、焊接装配关系分析、焊接空间分析、焊点位置分析、焊点间距分析、焊接定位分析及焊接操作性分析等，对检查出的问题及时汇总并与xxx研发进行及时沟通确认；同时采用密集断面、硬点方法对xxx数模安装点进行检查，以及分级明细与xx数模的很对，xxx标准件的统计核对，确保xx数模正确无误。
5、xxx的前期工作
根据公司计划节点，对焊装线平面布局图的检查，分析焊装规划方案的工艺性，根据工艺装备数量计算用电量和用气量，为后期配电室、空压机的建设与选型提供依据。
6、xxx车间展板
为了更好宣传公司特色，帮助外界了解公司的建设进度及先进的工艺，10月份公司各部门组织编制部门展板，就车间工艺布局、组织结构、工艺亮点、物流规划、质量保证和人员编制等方面进行编写，并相应完成车间宣传PPT、介绍稿的编制。
二、自身的`提高与不足
入职半年以来，我在企业文化的熏陶下，各位领导的指导、同事的帮助及公司组织的培训中，我取得了很大的进步，如质量体系、丰田生产理念等有了进一步的了解，积累了先进的经验。通过精益反思案例的分享与学习，使工作中少走了弯路，提高工作效率。通过和领导、同事的沟通交流，提高了自身的认识，同时也提高了单独处理问题的能力。同时我也认识到自己存在的不足之处，如成型的xxxx工作经验不够丰富；知识储备量不够丰富；平时的言行举止方面没有过多注重细节等，但在今后的工作中，我会充分发挥自己的学习能力，进一步严格要求自己，根据不足，虚心的向领导和同事请教、学习，我相信凭着自己的责任心和好学之心，一定能弥补不足，同时在各方面取得更大的进步。
三、20xx年的工作计划
难忘的20xx年已经过去，更有挑战性和更有意义的20xx年已经到来，我将一如既往的积极工作，坚决完成各项工作任务；加强自身学习，全方面提高自己的业务能力；加强和同事及其他部门的沟通协作；对学生的工作兴趣加以引导等。
在领导正确的指挥下，我将把自己最饱满的工作热情投入到公司的xxxxx活动中，为阳春三月时的xxx下线保驾护航，为公司xxx的批量生产贡献力量。
xxxx部xxx
20xx年1月3日
个人工作总结12
回顾这半周的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过半周的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将半周来的工作情况总结如下：
一、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作，但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半周多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半周来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
半周来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我毕竟到嘉海工作才半周多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半周的工作计划
1、积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。
3、加强对设施设备的`检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里，我要努力改正自己的缺点，发扬优点，争取取得更大的工作成绩，为部门创造更大的价值。
个人工作总结13
本人～年7月毕业于XX大学建筑工程学院工程管理专业。经过四年正规系统的大学学习，对建筑工程技术及工程管理理论，有了较深的理解。
～年8月至～年7月，本人在XX建设集团嘉盛华庭项目部任土建施工员。工作期间，本人查阅了大量的国家建筑工程施工规范，虚心向理论知识丰富的项目技术负责人学习，向有经验的施工员请教，仔细研读施工图纸，结合施工实际，本人对建筑工程施工有了进一步的认识，也积累了不少的经验。
～年8月至现在，本人在深圳市XX监理有限公司任监理员，被安排在XX市XX小区项目监理部工作。职责是：①在专业监理工程师指导下展开现场监理工作；②检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备及使用，运行状况，并做好检查记录；③复核或从施工现场直接获取以工程计量有关数据并签署原始凭证；④按设计图及有关标准，对承包单位或施工工序进行检查记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；⑤担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；⑥做好监理日记和有关的监理记录。由于施工单位技术力量及经济实力较弱，本人给施工单位的'施工工艺、施工工序出谋划策；发现过程中存在的问题，及时要求施工单位整改，并向专业工程师报告。本人对XX小区现场的边坡支护工程、排水箱涵工程、三区基础工程提出了大量的建议，得到了设计单位的认可，深受本单位领导的赏识，受到了甲方项目负责人的表扬。在监理单位工作，对国家建筑市场的法律法规有了进一步的学习
总之，作为一名工程技术人员，要严格按国家规范、设计图纸施工，在工作中努力学习，不断总结经验，吸取教训，大胆进行技术改革和创新，努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。
个人工作总结14
销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结如下：
一、在家具专业知识方面
1.产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识。了解本行业竞争产品的有关情况。
2.公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3.客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4.市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。
5.专业知识方面：进一步了解与家具有关的.其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
6.服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据。有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、工作方面
1.工作中的心里感言。在x总和xx二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。
在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2.职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信。如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3.签单技巧的培养。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计成功签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程，虽然来了公司x个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
4.自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
个人工作总结15
日月如梭，自我20xx年参加工作，现已过去快两年时间。这段时间以来，我在领导和同事的关心与支持下，思想意识和技术水平都得到了极大的提升。现将工作总结如下：
1.加强政治理论学习，提高思想理论觉悟。
这段时间以来，我紧跟时代步伐，加强了政治及思想理论的学习。我通过学习努力达到认识上有新提高、运用上有新收获，达到以思想促工作，提升工作能力和服务能力。
2.加强业务学习，提高业务水平。
机务维修工作性质特殊，需要付出的多，承受压力大，而且非常强调业务能力，所以这段时间以来，我没有忘记加强业务的学习。一是根据时代要求系统学。时代飞速发展，没有科学知识武装头脑是行不通的。我充分认识到自己的不足，与时俱进，提高理论修养，提高政治上的成熟，优化知识结构，加快知识更新，提高综合素质。二是发扬钉子精神挤时间学。机务工作是活到老学到老的工作，不加强业务学习，就等于放弃了人生规划。我从内心便以知识多、工作能力强为荣，不断的加强业务学习。这段时间中，我参加了民航NDT二级人员资格鉴定与认证的培训与考试，这都是我人生中的重要的一次经历，也是我以后工作中重要的一笔财富。三是结合业务在实践中学。实践出真知，有限的工作，无限的学问，做好分内工作是最实的学问。
3.勤于工作，维护团结。
古往今来无数事实告诉我，贪图安逸会使人堕落，无所事事会令人退化，只有勤奋学习、勤奋工作才能使人进步。工作辛苦、工作责任大是机务工作的特点，相互交流、团结互助是维修中的.基本作风。在工作中，我能保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断地思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。我对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导安排，与同事凝心聚力，共同做好机务维修工作。
回顾这段时间的工作，对照职责，我认为虽然在工作中取得了一定的成绩，但依然有很多的工作需要落实和完善：
1)、强化安全意识。认清形势，统一思想认识，毫不动摇地坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真做好各项工作，认真贯彻落实各项规章制度，严格按章操作，加强参加安全教育培训和安全文件的学习，吸取自己以及各兄弟单位出现问题的经验教训，进一步推进和学习SMS体系，切实做好各项工作。
2)、强化业务工作能力。继续加强业务的学习，以适应工作需要。现在的我已经拥有了民航NDT二级人员(磁粉专业)签署资格。并且随着工作经验的增长，我将能取得NDT其他专业的认证资格，现在我的任务就是加强理论学习，加强实际动手能力，加强理论联系实际的实践应用，为以后的机务工作奠定良好的理论基础，同时丰富实际工作中解决问题的办法。
丰碑无语、行胜于言。总结是为了更好的行动，实践是检验真理的标准。在以后的工作中，我将严格履行自己的职责，以创先争优活动中的主题严格要求自己，认真对待每一项工作，并虚心诚恳的向前辈们学习，不断完善提升自我，树立大局意识、服务意识、使命意识，端正工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、以提高工作质量。
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