员工个人工作总结[共15篇]
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的员工个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工个人工作总结1
瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:
一、运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
二、安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1.驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2.车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的`登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3.每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4.做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5.工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6.联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。
7.做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。
8.做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、总结
今年已经过去,新的一年已经开始,我们要从过去一年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。
作为个人来说,在明年需要投入更多的时间来学习业务知识,只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资源,争取更多的市场,同是也建议公司改善管理,提高员工的工作主动性及责任心,这样有利于公司的更好发展。
过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的20xx年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
员工个人工作总结2
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极的助,在生活上给予了我极的关心,让我充分感受到了领导海纳百川的胸襟,感受到了不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对发有了一定的认识。
在9月份,我拿到的第一份资料就诗司简介,当时觉得企业规模较,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面。
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
第一,要加强思想观念的转变,加培训力度,特别受理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
第二,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的'制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
员工个人工作总结3
一、挑战自我,突破自我。
在我的工作中,我把一切都当作一种磨练。无论做什么工作,我都会用心对待。我不应该轻松但不认真地工作,我不应该骄傲地完成一些事情。我也会抓住工作中的每一个机会。这样的机会,并不是说我能做大事。我觉得通过一件事可以看到自己的成长,机会不是浪费的。我意识到我把工作当成了自己的态度。其实这几个月来,我看到了很多锻炼的机会。我想快点适应这里,这样我才能有能力在公司继续发展。因为我来公司的时候就已经下定决心,不把一件小事变得简单。我会主动学习工作,因为工作是我自己的事,没有人会监督。这是肯定的。小主管肯定不适合在这里工作,也不会有什么成长。主动性和自觉性是基本原则。
二、工作流程
完成好工作是第一要务。每次有什么工作,我都会认真完成。其实我也不是什么都知道。有些业务比较陌生。我想我需要学习。当一份不熟悉的工作摆在面前时,我应该知道自己想做什么。我明确表示,我的工作是颠倒的。本着认真细致的原则,上级交给我的工作都按原则做好。公司一直很注重工作态度,我也觉得很重要。我的.工作态度决定了我的工作表现。有的不仅要努力,还要有点态度。改正不好的态度,做什么都没用。我不会像任务一样去上班,这是我来公司第一天就决定的。这也是原则问题。我觉得完成任务型的工作肯定是没用的,没效率的。我记住了这一点,工作中不能有这样的心态。
员工个人工作总结4
一、思想政治方面:
作为一名教师,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,时刻以邓小平理论、“三个代表”重要思想,增强了党性观念,坚定了理想信念,提高了理论素质和政治水平。
二、教学方面:
一年来,我担任一年级数学和体育的教学工作。来到学校,领导安排我上一年级的数学,作为体育专业毕业的我,感到很慌张,因为我对基础学科的教学经验几乎为零。面对困难,我迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。
三、业务能力方面:
今年上半年我参加了新教师培训,观摩了重庆市中小学体育优质课赛课活动。通过这些培训,我进一步提升了自己的教学水平和专业知识水平,明白了当前教育改革的趋势,为今后的工作指明了方向。
四、生活方面:
一年来,我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。在生活上严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,自己能做的事自己完成,尽量不给学校添麻烦,与校领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,时常注意关心学生的冷暖,用爱心构筑与学生们、同事们的.桥梁和纽带,努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。“学为人师,行为世范”,是每个老师都应该遵循的,是对老师行为的一个规范。
五、学校工作:
上学年我担任学校远程教育管理员,每天按时的接受各种信息,努力为每个教师和学生服好务。本学期开始我又担任学校办公室文书和安全干部,我将一如既往,脚踏实地,更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天添砖添瓦
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我和提高自我,越做越好。
员工个人工作总结5
时间过去了一年,从工作开始到如今,我们也做完了一年的任务,在过去一年工作中,各个部门都贡献了不少力量,达到了公司的期望目标。现将一年工作总结如下:
在公司领导的统一指挥下,按照年初设定的计划,一步一步走,首先生产部按照规划,每月生产的服装达到标准后,根据当月的销售情况,规定生产数量。因为去年决策失误,导致公司损失严重,影响到了我们公司的发展,这也让我们明白了任何发展都不能离开市场,只有市场有需要,我们才能够生产足够的数量,这才是我们生产过程中必须重视的一点。
公司结构方面也做了调整,20xx年,减少了公司线下销售量,将我们公司的销售中心放在了线上,因为现在很多人更加喜欢在线上购买产品,这也是现在消费的主流方式,公司依然保留了部分线下商店,或者让更多的加盟商进入,成为我们的合作人。
我们从纯粹的生产企业,开始扩展业务,有了新的零售渠道,一个是开拓更多的业务,公司不能依靠一块业务发展,因为公司处于高速发展阶段,扩展业务,发展更多的商品,这是公司的.方向,20xx年虽然在业绩上取得了不错的成绩,但是也没有得到多少市场份额,在20xx年中,将是我们发展的重心,当然前提是我们继续保持一年的工作进度。
经过了20xx年的发展,我们已经有了极大的拓展,收到了很多有利的改变,这些都是公司每个员工共同努力的结果,因为在工作期间每个员工团结一致都在为公司的发展努力着,没有人敢放下担子,始终坚持努力做好自己的工作。我们公司每个人都积极努力,有着很强的凝聚力,都愿意为公司发展付出自己的力量,这是一个发展中公司具备的条件。
我们在20xx年中工作作风严谨,没有人耽误工作,这是每个员工共同努力的结果,我相信,只要我们一直坚持做好工作,就一定会完成工作任务。在20xx年中我们一样也有很多的问题,比如在进口原料方面,因为供货渠道不稳定,出现短暂停货。最终通过采购部努力开拓,终于找到了多个采购渠道,从而完成了工作。
在未来公司还会遇到很多挑战,我们只完成了这一年的工作,依然有很多重任需要我们继续承担,需要我们开拓创新,我们要坚持下去,在未来的一年中,做出更多的成绩,公司的发展关系到公司每一个成员的未来,在20xx年中,会朝着更高目标前进,做出更好的成绩,实现公司的飞速发展,朝着世界百强企业进发。
员工个人工作总结6
从20xx年10月初到工厂快一年了。虽然总是以农历年为单位,但是在外闯荡了这么多年,还是要习惯阳历年和农历年的说法。20xx年转眼就过去了,真心感受到又老了一岁的苦恼。可我怎么还像个不会长大的孩子?我不是长着娃娃脸说这些,只是说话快,而且粗心大意,从来不考虑后果的严重性。这个直肠是不经过大脑的神经,很厉害。我觉得这是我最大的问题,也是我一直想改变却改变不了的问题。
工作是一个随时自省、更新、修正的过程。说不厌烦日复一日的重复机械工作是假的。不能一直规律工作,可能和性格有很大关系。我相信一起工作的同事都知道,我只是有一个南方人的外表和一个北方人的气质。因为我属于气质中产阶级,所以做事有很多缺点。虽然我也经常回过头来做一个总结,但是当时的考虑不周导致的病根还是难以避免的。
第一,说话是一门学问,也是一门艺术。
有时候我说的同样的话会产生相反的效果。很多时候,即使说了真话,也不一定能得到认可,这是很可悲的。中国人都是以年为计量单位的,我也是,希望来年能摆脱一切稚气,说话更自信,给人一种信任的感觉,行动更坚定。
比如我的工作接触面比较广。面对不同的人群,不同的性格,做好内外联系真的不容易。有时候,好不容易安抚好了客户,公司内部又红了脸,或者内部平息后客户之间发生了争执。这个内忧可以治愈,外患也可以治愈,内忧+外患将是战争的开始。所以有时候一些愤怒的火花是不可避免的。其实事后觉得真的没必要。有一句话我打算作为我的座右铭:不管你有多讨厌,不要忘记微笑;还是那句话,注意语气。战争永远是甲乙双方的战斗,一方握手言和,天下大乱谁还怕?我认为微笑是最好的战争武器。
我是一个要求自己完美的人。我做事雷厉风行。我力求工作的每一步都精益求精。平时的工作无论大事小事都能全力以赴。我能积极自信地行动,我总是做一切让自己满意的事。
第二,保管好客户信息
记得刚入职的时候,几乎所有人都知道全厂客户的所有信息。在这个信息时代,尤其是国内这个大市场,无论胖瘦,每个人都打理着自己的三分之二亩地,中间的利益关系变得复杂起来。我开始按地区设置客户信息,所有的生产订单都是一式四份针打印出来的。现在大家都熟悉了操作流程,证明改革是可行的`。我们已经从土八路时代步入共产主义时代,我们正在进步。
其实工作可以做的更细致一些。虽然内部计划已经敲定,但是在对外的处理上,我已经失手了。因为资料的保密性,客户的传真会直接输入电脑销毁。查询才知道,恨不救。我会记住苏州项目的教训:传真没了,重复的样品不承认。没有证据说,但是我们说的是对的,客人却完全失言否认。即使在法庭上,他们也必须提供证据,否则他们会输掉官司。那时候我很着急,就像当年的清政府一样。也许真相在每个人心里,但结果已经很清楚了。在社会主义社会,不需要舞剑。钱可以解决一切纠纷,最后支付赔偿。
第三,增加知识和经验
俗话说,从错误中学习。从今以后,不应该再有类似的事件发生。平时,我总是要求自己把每一件事都细化,却常常让自己陷入细节,完全忽略了“度”的存在。在追求完美的同时,我们忽略了最好的作品不一定是细节的,我们往往忽略了整体的考虑。其实区分工作的主次和急慢很重要。
做事总是有自己的一套方案,各方面都很熟悉,怎么做到体贴?他们都说细节造就完美,我同意他们的观点。每个人的时间和精力都是有限的,在有限的时间里把握好度,把自己的工作做好,才是工作健康发展的必由之路。这不也是一种完美的体现吗?
员工个人工作总结7
我是x有限公司x分公司的董事总经理,我所在部门主要负责各农场宽带安装、拆除、套餐实施的电话询问,以及电信的发展。我就任管理部部长以来,坚持把学习业务知识、提高工作水平放在首位,始终牢记“顾客至上、真诚服务”的理念和方针,坚持让顾客满意,为顾客排忧解难,坚持改革创新,与时俱进。通过全部门的共同努力,我圆满完成了上级下达的各项指标和任务。现将本部门20xx年上半年的工作总结如下:
第一,立足本职工作打造优质服务
近年来,固网和宽带市场已经饱和,固网安装数量正在下降。此外,各大运营商纷纷采取降价策略,造成了激烈的竞争环境。如何留住客户和市场业务成为公司发展壮大的关键因素。作为公司的管理部门,我认为我们部门应该承担应有的、负责任的责任。我知道通信行业的主要产品是提供服务,为用户创新服务价值。只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司的良好形象,才能留住老客户,培养新客户。在电话询问工作中,我要求部门员工加强服务深度,树立优质服务的理念,用亲切的语气和真诚的态度与客户沟通,赢得了客户的认可和提高。
第二,提高部门员工的整体素质
公司的发展需要每个员工的努力,只有好的团队才有战斗力和凝聚力。在实际工作中,我每月组织部门员工召开分析会,让每个员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改进服务,提高部门的整体业务能力和工作水平,让我们部门的所有员工立足本职岗位,充分发挥工作能力。我深知,在通信行业这样的竞争环境下,只有努力提高自身素质,打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好的'发展。今年上半年,通过我和我所在部门的全体同志,为公司业务发展探索新思路,找到新方法,协调关系,出谋划策,有效推动了业务发展,使公司业务在,新装宽带,固话等方面有了明显的提升。
第三,结合实际,开创新局面
上半年,我所在部门的所有同志一直以饱满的热情为公司和用户服务。面对宽带和固网业务饱和的市场形势,我积极组织优秀员工探索新思路,创造新方法,在实践中用理论指导解决方案,在工作和实践中加强原则性、系统性、创新性和预见性,开拓业务,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出高效业务发展,力争上半年实现经营目标。同时,我还创新部门考核管理,加强销售人员绩效考核的时效性,变年度考核为季度考核,充分调动员工的积极性。通过市场调研和用户访谈,我部制定了有计划的工作方案并实施,有效提高了工作效率和质量。
以上是运营部x年上半年的总结。虽然取得了一些成绩,但仍有许多地方需要改进。比如工作做得还不够细化,解决了一些问题,还不够彻底。在现在和今后的工作中,我将继续与各部门和同志们一起努力改正缺点,并将始终以饱满的热情、踏实的工作态度和良好的工作习惯,尽最大努力完成领导交付的任务。
员工个人工作总结8
在刚刚过去的一年里,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户xx余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,用心联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。我没有辉煌的过去,我要把握好此刻和将来。在以下方面的思考上,这天我参加部门主任职位的竞争。
我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,体会罗文精神的精髓。10月8日参加FST精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,用心主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是的教师”。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,用心开拓业务市场。还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在20xx年里,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的.建立,做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮忙客户送货。加强对本企业的宣传,提高xx的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在20xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮忙客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户持续良好的联系。
6、扎实工作,锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神,和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
我相信我不会辜负大家的期望,我会尽职尽责勤奋工作,与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
以上是我的下一步工作的想法,还需要实践的检验,还需要领导和同志们的关心帮忙支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
员工个人工作总结9
为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况总结汇报如下:
1.人员配备情况
为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过xx银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。
2.销售流程
支行理财经理均是在充分了解客户的`财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。
在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。
3.资料档案保存
20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。
4.今后工作计划
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证xx银行芜湖xx支行理财业务的健康、规范发展。
员工个人工作总结10
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、 素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的.空余时间认真思考推敲,有目的的在厂区进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资
资料,去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 展望
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
员工个人工作总结11
弹指一挥间,到公司上班已经有半年多的时间了。这段时间是我人生中弥足可贵的阅历。感谢各位领导、同事的指导和赞助,使我更快的适应工作,教会我许多经验知识和为人处世的情理。现将这段时间的工作情况总结如下:
一、了解冰箱生产流程、熟悉各类设备
进入公司的开端阶段,天天在车间察看冰箱的出产进程,懂得各类设备的作用及特色。通过帮助武汉轻机装置D线门发泡、跟踪E线箱发安装跟PCM线安装进度,进一步了解了设备,并在日常工作中,参与各项设备检查。在此特殊感谢陈工。
二、固定资产管理
感激师工的领导,通过统计各种设备的应用状况、搬迁情况、报废情形、资产价值等,使我学习了固定资产管理,对设备治理工作有了初步的意识;进而,查问装备管理的相干材料,学习了很多设备管理常识。
三、备件管理方式
公司设备的备件采购基础上都属于应急性采购,备件管理还处于原始状态。在黄部长的指点下,通过查询资料,联合公司备件管理的实际情况,编写了《备件管理计划》,经黄部长的审核后,编写了《备件管理实施进度规划》。方案中提到将备件分类管理,树立设备备件台帐,要害备件定额贮备。并制定了《重关备件领用及回收流程》,此流程划定重关备件的领用要以旧换新,统计其寿命。从8月份开始实行此流程。
四、月度备件申购计划
公司构造调剂,设备管理职能划入工程院工艺设备所。每月依据各制造厂报送的数据,编制下个月的《月度备件申购打算》,发送采购部,洽购部反馈申购备件的到货情况。并通过统计各制造厂备件库备件及加工件库存量,了解各厂的备件库存状态。
五、20xx年淡季设备自主维修
在夏工的指导下,督促各制造厂淡季自主维修的实施,并对实现情况进行汇总。同时对维修中急需的备件及加工件进行跟踪。
六、设备的故障管理
在汪所长的率领下,公司的设备管理工作有了很大的好转。然而缺乏设备资料和历史数据。所以,从头开始收集数据。每天统计各厂的设备维修记载统计表,月末进行汇总,并通过对数据的.月度统计剖析,了解各类设备的使用情况,寻找故障频繁的设备及重要故障部位,进而,作出改善办法。
七、《设备操作功课指导书》和《设备光滑作业指导书》
为了使设备操作职员更快更好的了解设备结构,控制设备操作方法,提高设备的维护保养工作,工艺装备所全部电气工程师在叶工的带领下,独特编制了新的指导书。我参与了编制,并负责收集电气工程师们编写的指导书,转发给各厂设备工程师反馈情况,将所有的指导书同一格局,对应每台设备,填写设备编码。
八、介入设备“5S”专项活动
为改良设备现状,推进各制作厂保护颐养设备,特推行设备“5S”专项活动。我参与了设备“5S”运动的检讨,和各厂设备工程师一起学习好的实施教训。
九、备件数据的收集
因为欠缺设备备件的详细数据,在平时申购备件时,常常呈现备件型号错误的情况,同时也为了更好的管理备件,所以要收集各厂各类设备备件的清单。进而依照每台设备建破备件台帐。
十、设备估算用度
根据各厂报送的数据,向财务部提交下个月的设备预算费用。
此外,还参加了《设备管理轨制》的探讨、固定资产标牌的设计等等。
总结这段时光的情况,感叹颇多,要感谢的人更多。在各位引导、共事的辅助下,我学到了良多知识,十分感谢,在此再次表现衷心的感谢!
员工个人工作总结12
首先,我非常感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读我的工作总结,我很荣幸成为贵公司的一员。
入职快三个月了。在这几个月里,在领导和同事的助下,我了解了很多工作流程。后来经过公司的专业培训,了解了以“用心服务,用心做事,务实高效,开拓进取”为核心的企业文化和各项规章制度。
第一,用心服务,用心做事
在工作中,我对来的客人彬彬有礼,保持热情,耐心助他们。当我不能回答他们的问题时,我会向主任和老同事征求意见,并给他们答案。我一直认为我在工作中是代表公司的,在处理违法违规行为时,我做到了“礼貌第一”。我不摆架子,耐心的和他玫通,和他们交谈,避免和他们发生,影响公司形象。
第二、遵守制度,敢于管好
x在施工期间,我按照制度和程序管理工人,每天严格检查进出人员和货物,避免可疑人员进入和公司财产被盗;对于那些不到位的安全措施,如:“进入施工区域不戴安全帽,高空作业不系安全带;动火作业等没有灭火设施。我将按照公司的制度和程序进行整改,落实各项安全措施,确保施工过程中零事故。
第三,努力不懈
领导的.安排完全服从,毫不妥协的执行。我以“最后一分钟”的心态工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很关心同事,经常和他们聊天交流。当他们不开心的时候,我会开导他们,给他们讲笑话,让他们开心。我总是问他们作为学者的工作经验。
我在工作中也有很多不足,但我总是以“合格公司员工”的标准要求自己,以同事为榜样提醒自己,努力做一个合格的(公司名)人,在x的舞台上展现自己,为公司的辉煌贡献自己的力量。
员工个人工作总结13
忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年中我和家人一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还胜作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过家的助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的'规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。
除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事玫通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
员工个人工作总结14
20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。
一、完成的工作
理头绪、抓管理、树形象一月份我们从XX手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。
对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,XX过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对XX区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资XX余万元,更换了小区XX扇单元门,清掏了XX口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门XX个,检漏修补屋顶漏水XX余户,更换住户玻璃XX多块、对XX多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井XX口、化粪池XX个,修补拓宽路面XX多米,更换了XX区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了XX多个维修单,回访住户XX多户,业主对我们的满意率达XX%以上,接到投诉XX起,并圆满地协调解决。
建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,XX月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏__多株,装点假山边鲜花XX多盆,种植鲜花_棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成__工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了XX块宣传牌匾,张贴了XX多XX街道关于全民参与的“______宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
配合集团公司完成_区奠基开工典礼的准备工作及善后工作XX月XX号-XX月XX号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到XX区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的`大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴将XX区项目的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。
及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强XX各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成_区的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
员工个人工作总结15
我叫XXX,今年XXX岁,XXXX人,中共党员。
本科学历:XXX年XXX月毕业于中国地质大学(北京),土木工程专业。
经过多年对建筑工程专业知识的学习、锻炼与实践,在职业技能与专业知识上有所丰富和扩展,并在施工技术上有了进步和提高。
XXX年XXX月—XXX年XXX月,在XXX地一家私企实习,岗位资料员、测量员、施工员等,从事施工管理工作。在此期间,我虚心想项目经理和其他技术人员学习,充分了解到了各分项工程施工工艺及流程、施工管理方法、项目管理方法,积累了工作经验。
xxx年XXX月—XXX年XXX月,在XXX公司工作,担任过质检员、生产统计员。此岗位工作期间,在项目经理及施工技术负责人的帮助下,负责承担施工作业区的质检工作,协助施工监理与施工班组一起检查关键施工部位的工程质量。在生产统计员方面,在生产经理的帮助下,主要负责安排现场的施工进度和生产统计报量工作。通过锻炼和培训,熟练掌握了广联达GBQ4。0软件和Project进度计划软件的应用。
XXX年XXX月—XXX年XXX月,在XXX公司四公司工作,担任钢筋工长、装修栋号长、现场技术员等工作。在此工作期间,参加图纸会审,审理和解决施工图中的疑难问题,碰到大的技术问题负责与业主和设计部门联系,妥善解决。坚持按图施工,在分项工程施工前写出书面技术交底。参与班组技术交底、工程质量、安全生产交底。严守施工错做规程,确保施工的生产安全。编制单位工程施工进度计划,确保施工工期和施工质量。填写施工日志和银币工程的验收记录,配合质检员整理技术资料和施工质量管理资料。认真做好隐蔽工程分部分项部分级单位工程竣工验收的记录,并整理、手机相关资料,为XXX工程的竣工验收做好原始资料的准备。
在实际的施工现场工作中,我认真学习专业技术知识,不断提高自身素质,认真学习项目合同文件、项目的技术要求,执行国家、行业的各类技术规程、规范及工程建设标准强制性条文。通过多年从事建筑工程专业的工作,我不仅对本专业的理论知识有了更深入的了解,还在现场施工管理技能上也得到了很大的提高。
以上是我从事工程工作5年多来的主要工作经历。虽然在工作中积累了一定的.工作经验,但知识更新的速度太快,不学习就会被社会淘汰,我打算在今后的工作中进一步加强各方面知识的学习,不断提高自己的综合管理能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
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