个人实习总结【集合15篇】
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的个人实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人实习总结1
五周实习生活匆匆而过,在这期间让我体会到一名教师的酸甜苦辣,也让我体会到一名教师所肩负的责任。回想初来时激动不安的心情与现在结束时的收获形成了强烈的反差。这一个多月的经历叫我不断进步、不断成长。从开始上课的紧张、拘谨到后来的谈吐自如是我从一名学生到老师的真正转变。这里让我经历了许多,传授了我许多经验。现在好多事情就似昨天,好让人怀念。
我们于xx年11月4日来到了翁牛特旗梧桐花镇中心小学进行为期五个星期的实习。那是一个贫困县,我们出发时就做好了吃苦的准备,可是到了我们才知道这远比我们想象的还要苦。这里没有教学楼孩子们在班级里靠生炉子取暖,桌椅还是那种长条凳。这里的教学环境和设施让我感觉就好像回到了九十年代。但我还是觉得我很幸运,这里的老师和工作人员都很友善、孩子们天真可爱。在实习期间他们给了我很大的帮助。在实习期间我常常与他们交谈,老师们教授我许多做人做事的原则和教育工作中的经验,孩子们让我懂得再苦的环境也抵挡不住我学习的脚步。
我们是11月5号正式进入班级的,这是我第一次以老师的身份进校并讲课。即时起我们就开始了我们为期五周的实习生活,在此我把这五周我的经历和感受与大家分享一下:
一、生活中全体教职工对我无微不至的关怀和照顾
时光如流水五周时间匆匆而过,在这五周里给我留下美好的回忆和万分感动。一个多月的实习生活过的很充实很快乐,这里没有城市的喧哗与快节奏,有的是安逸的生活和淳朴的民风。在这里让我充分的体会到人与人之间的信任和温情。这里上到校长下到门卫都给人一种亲切感,我们到校的第一天校长领着领导班子在门口亲自迎接我们,使我们感到莫大荣幸更给了我们鼓舞。校长亲自为我们安排办公室和吃饭问题他就像对待自己孩子一样,给我们一种回到了家的感觉。老师们都很热情负责,对我们的工作也很配合,生活上给予关心,工作上给予指导,我们的成长与进步离不开老师的帮助。每天老师和同学们都吃一样的饭菜,但吃饭时食堂老师对我们特殊的照顾让我们感动。我们最难过的日子就是周末,每当学生回家时我们的宿舍里就没有暖气没有热水,可是每到周末门卫大爷会把办公室打开叫我们去办公室避寒并给我们烧热水这更加叫我们感动。这的条件不是很好但真正的让我留恋的就是这的老师和同学。我们匆匆告别,走向各自的远方,没有言语,更没有眼泪,只有永恒的思念和祝福,在彼此的心中发出沉重的共鸣。真心真诚地感谢你们。
二、教学实践中
在这五周的是实习里,我主要负责六年级的数学课。六年级面临着小升初的压力,他的教学工作复杂而又繁琐。在这五周的实习阶段我到的第二周就开始了讲课,在此我感谢荀老师。他为人亲切热情,在教学方面提供给我的指导非常多,可以说“竭尽所能的为我创造讲课的条件”,他详细的给我讲班级的'情况以及学生的学习情况和学习水平,还告诉我上课的一些注意事项。
在没课的时候我会去其他班级听课,同样的问题学生不同的反应作好记录,反思以后上课要以怎样形式面对不同班级的学生才能达到良好的效果。这种听课和以往不同,我们不是来学习老师所讲的内容而是来学习老师如何传授知识、如何控制课堂气氛、如何把握授课时间、如何驾驭整个班级教学等。我听了许多老师的课就是为了吸收每个老师的讲解过程中与自己思路不同的部分及老师的优点。
荀老师为了缓解我上课的压力让我先讲一节练习课,我讲的是圆的面积的练习,这一节主要应用圆的面积公式,主要题型有知道圆周长、知道正方形面积求最大圆等,这里最主要的就是强调:圆的面积=圆周率乘以半径的平方。这一节课下来荀老师很认真的给我指出不足并在以后的讲课中要注意的事项,对我讲的课给了很高的评价并鼓励我,这给了我很大的动力。从那以后我就开始以平常的心态去备课、上课,不在紧张了。每天带着孩子们一起学习,并及时的批改学生们的作业,适当的时候会有一次考试,在我实习期间一共考了三次,经过荀老师和我的努力到最后一次时学生们都有了很大的提高。
在这里使我的教学经验得到丰富、教学历练得到增加,让我的所思所想、所作所为,更加成熟丰满。
三、实习班主任
做一名好的班主任很难,不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的集体关系,对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。从第三周开始我就接管了整个班级,每天早上七点到校七点二十多进班级督促学生搞卫生和组织晨读并做好考勤记录。眼保健操和课间操时监督学生做操。大扫除时合理安排并监督做好大扫除工作。参加班会、布置班级迎接领导检查等。积极主动地和学生交流,和后进生谈心来增加他们对学习的兴趣和爱好,以促进他们的学习成绩。在实习班主任期间,我意识到作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀,只要用心去做,没有做不好的。在这里也要感谢荀老师,他让我明白了很多做人的道理,教书育人,真的是要用自身去感化别人,不是单凭课堂四十分钟的功夫。临近结束时,很舍不得和学生们分开,一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一部分,每天与他们谈话聊天,学生们给了我很多欢笑,我也从他们身上学到了很多,在这里,学生们给我留下了一段一段美好的回忆。最后一节数学课时,我很激动,而我并没有说自己要离开了,继续一丝不苟的讲着课这最后一节课,学生们听的很认真。下午荀老师把我叫到班级和学生说说话,这次我说了很多自己在上学时的经历,希望他们可以好好读书,少走些弯路,将来考上好的大学。这一个多月的时间里,我经常帮他们克服在学习,与同学相处中遇到的困难,还和他们一起分享自己的成长经历。融入他们的生活,学生也很愿意和我分享他们的心情。他们是我带的第一批学生,无论以后自己是不是做一名人民教师,我都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生,给我带来那么大的触动,让我再一次体会到天真烂漫,再一次经历心灵的冲刷。我真心地希望他们可以快乐成长,学业有成,将来考上自己理想的大学。真心希望他们在人生的旅途中,希望他们可以走得顺利一些,我只能陪你们走一程,以后的路,就要靠你们自己把握。
五周的时间很快过去了,实习中的点点滴滴、欢声笑语,仿佛昨日一样。看着学生们踏上了回家的路,我感觉我是那么的不舍,看着他们远去的背影我知道我的实习生活结束了。别了!梧桐花可爱的学生们。别了!梧桐花敬爱的老师们。
我会带着你们赋予我的沉甸甸的经验,嘱托,历练,继续努力奋斗,努力前进,让自己更加优秀!
个人实习总结2
实习也就是xx个多月的时间,过的也很快,这都xx月了,没几天就要结束了。经过这次实习,不仅仅是让我学到了制图、装配、加工这些方面的东西,并且还让我更加清楚地明白自我善于什么,想做什么,应当怎样做。这是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的`一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自我也尽量虚心求教,搞好人际关系。
实习结束后还要回学校去过上几个月,然后就差不多要走上真正的工作岗位了,这次实习学习的还是不够多,可是经验的积累也不会是一天两天的事,经过实习我也更加的了解工作,接近工作,如何在工作中去实现自我的价值,这也是我后段时间所要思考的主要问题,我也只能让自我做得更好。
个人实习总结3
我的实习生活是从XX年X月X日开始的。实习一开始,由于处于暑假销售旺季公司人员配备很不完整,这使我一进入公司就接触业务。由于我一开始对公司的产品不熟悉并且我没有从事相关经验。于是在我一开始的几个周内每晚都要工作到很晚,基本上每一天我来得最早走得最晚,真的很辛苦。尽管如此,我毫无成绩,这让我很着急,看着别人成交一个又一个的单子,我心里充满了羡慕。但是我毫不气馁,我相信只要我一如既往的'努力,成功迟早会找上门的。就这样,透过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作,熟悉了公司各种产品的性能以及销售的小方法,使自己的工作潜力大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己介入公司更核心的工作带给了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都务必尽自己的努力,也只有尽了自己的努力才能将工作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
在现有的市场经济社会里,现金为王,如何掌握现金,那就控制学校工作总结销售,而销售这是一个人如何在短短的时间内获得另外一个人的信任,这信任只有靠适当的交流才能够获得,这对于一个成功的销售人员,乃至一个成功的企业是所必备的条件。
个人实习总结4
一,教学管理理念
在实验中学,从领导班到普通学科教师,都坚持以学生为主体管理学校、开展教学工作的宗旨。作为课程改革的示范学校,是教育实验基地。这所学校鼓励教师做各种研究和改革。每个班主任都有自己的管理经验和目的。有了这种思想自由,自然就充满了探索和尝试,从而创造和进步。在我的实习课上,班主任对他的学生说:“我想让你成为学习管理者和管理学习者。”这么简单的一句话,让我觉得这里的老师在班级管理上是用心良苦的。他们不仅关心学生的学习,而且关心从完整的人的概念中培养学生的各种素质。
二、教学理念
实习期间听了很多市校两级的课,还有理科的实验班。在这些课堂上,我可以看到教学改革正在悄然进行,自觉的老师们正在努力实现“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造逐渐成为教师追求的教学效果。其次,这里的教师也在适应多媒体教学和信息教学,使得课堂更加生动,资源更加丰富,学生获得学习资源的渠道也更多。虽然普及这种教学理念和教学模式还有很长的路要走,但似乎也不远了。相信这一波改革会给教育领域带来很大的冲击。
三、实际工作经验
在上面,我感受到了这个学校最深刻,也觉得最有意义的收获,实习报告《我的实习总结》。在实际工作经验方面,在导师的指导下,我收获了很多。
在班主任的工作中,我意识到一个老师的模范作用是非常大的,学生总是看着老师。作为老师,要严于律己,影响感染学生。这就要求师生之间的交流一定要亲密,要有希望。在实习期间,我的班主任李老师教会了我很多班级管理的经验。我觉得这些经历很宝贵,更宝贵的是老师的主动性。在他的演讲中,我可以看到一个老师对班级管理的深刻理解。所以我认为:一个好的班主任不仅要在学习上帮助学生,还要从“管理”的角度让班级受益,让班级的每一个成员成长。
在教学工作中,由于导师的认真指导,我很好地完成了教学任务。与此同时,我们与合作伙伴讨论并尝试了各种教学模式。虽然实习报告有时达不到我们理想的效果,但也收获了很多教学经验。六节课下来,我深刻体会到了解学生学习水平和个性特征的重要性。老师上课一定要围绕“学生能不能学得更好,真正掌握方法”这个主题,而不是从如何教好我的课开始。由此可见,一名优秀的教师需要具备许多素质:扎实的专业知识、娴熟的教学技能和正确的教学理念...这次实习让我从实践中思考课堂上学到的东西,也对理论知识有了更深的理解。
电教组在这里工作而不是在这里。在一个学校接触到一个比较齐全的视听设备,了解到一个学校信息中心的一般运作。这一个月来,我参加了多次录音课,有一次在外面拍照,学会了拍摄、录像、剪辑等实际操作。电教有很多繁琐的细节,但它是学校信息化教学的基础,或者说是推动者和宣传者。我想,在以后的工作中,有了这些经历,我会更容易上手,也能更好的把握工作。
实习是师范生的重要一课,付出就有收获。大三的时候有幸参加了教学实习。通过和师兄师姐一个月的合作,我对教师这个职业的认识又向前迈进了一步。同时也体会到了一个团队在合作交流过程中的实力。总之,这次实习让我获得了经验,认清了不足,体验了教师神圣的职业,感受和思考了教育改革的诸多问题。以后我会珍惜这些经历,让自己变得更好。
我的实习报告二成为人民警察一直是我的梦想,而我现在就读的宁夏司法警察职业学院,就是我迈向梦想的第一步。所以我很珍惜学习的机会,利用假期的机会,申请了深圳西站派出所的假期实习。很快,我的实习生活结束了,在此期间,我的经历增添了很多新的感悟。我对公共实践的专业知识和处理人际交往的方式给我留下了深刻的印象,这是一堂生动的课,加深了我对警察职业的热爱。这是我这段时间的实习报告。
我一直觉得警察是一个伟大的职业,在人民心中永远是伟大而神圣的。警察就像人民的衣食父母,永远站在人民最需要的地方,我尊重这个职业。从我记事起,成为一名优秀的警官一直是我的梦想。现在,我已经一步步实现了我的.梦想。本人一直是警校大学生,做过短期实习。最后要画一个实习的符号。
实习期间严格遵守纪律,严格要求自己,按时完成领导布置的任务,结合在校期间所学的理论知识和实践,努力工作,努力投入春运高峰的值班工作,从中学到了很多道理,在社会实践中有一定的经验,受到领导的高度赞扬和好评。
从接触案件和进行审判的经历中学到了很多。第一,公安人员要掌握各种法律,依法解决各种案件,所以要加强对各种法律和宪法的学习。二是公安人员要全面了解案情,进行大量的调查取证,掌握详细全面的刑事证据。第三,讯问犯罪嫌疑人是一场复杂的面对面的智力斗争。罪犯为了掩盖自己的罪行,总是避重就轻,千方百计自圆其说,甚至伪造口供,歪曲、隐瞒真相。公安人员一定要善于从对方的口供中发现疑点和逻辑矛盾,利用矛盾揭露自己的阴谋。第四,公安工作的性质也对公安人员的表达、展示和记录能力提出了很高的要求。他们要善于识别谬误和诡辩,能够有效地揭露和反驳。在与犯罪嫌疑人的谈话中,要抓住薄弱环节,循迹而行,让犯罪分子在交代全部犯罪事实的同时,制作详细全面的笔录。
在这段实习生活中,我一直记得学校领导给我的教诲,遇到困难总是第一个去学校。记得那是实习的第二天,我在执行追捕任务的时候,一个犯罪嫌疑人转身从售票大厅逃了出来。当时脑子里只有“抓住他不让他跑”的想法。最后在南站广场,我协助一名便衣警察抓获了犯罪嫌疑人。事后觉得很自豪。第二天,主任鼓励我保持精力,努力工作。并给我讲了抓罪犯的事,发表在《深圳日报》上。当时我就想一定要把报纸给我爸妈,队长,教官看,让他们知道我没有为难长辈,我为我们家争光。在抓捕嫌疑人的过程中,我冲锋在前。在搜索中,我详细展示了警校学生的风采,受到了领导的表扬。然而,我并不自满。相反,我通过这个案例总结了成功的经验,发现了一些不足。学到了很多公安机关的实践经验,公安人员在抓捕过程中,一定要隐藏身份,绝不暴露身份,让犯罪分子得到风声,提前逃走。
随着不断的实践,与社会的接触越来越全面,对警务工作也有了更好的理解和认识,这期间也形成了新的人生观和价值观。学会了客观全面的看待问题,在日常生活中体会到实事求是的重要性。
作为宁夏司法警官职业学院的一名学生,我很高兴自己能够成为一名见习警察,第一次走进派出所的大门。一切对我来说都是那么新鲜神秘,我也感受到了公安机关的威严,但我更清楚,这将是我学习的好机会。工作了几天,对警察这个职业有了更感性的认识。公安局负有维护社会治安、预防和打击犯罪分子破坏活动、维护国家财产安全、保护公民人身权利和合法财产不受侵犯的神圣职责。事实上,警察工作非常努力。他们处理案件不是坐在办公室里,而是去调查和收集证据。所以八点到六点的时间没有限制。比如说,我们铁路的警察,一提到雨和灰尘就很辛苦。有保安警察,刑警等等。是他们的辛勤工作给我们带来了和平,是他们的辛勤工作捍卫了我们法律的尊严。
通过这几个月的实习,我收获了很多,不仅应用了书本上的知识,还积累了一些工作经验,了解了警察的任务有多艰巨,工作有多重要。作为一名实习警官,我深深体会到未来的任务有多重要,学到的知识有多浅。通过这次实习,我学到了很多,也发现了自己的很多不足。剩下的在校期间,我会努力学习法律知识,加强对警务业务的学习,学好外语,为以后的工作打下坚实的基础。而且以后要多利用假期时间去公安机关实习。第一,提高自己的工作能力,多学习业务知识;其次,还需要帮助公安人员解决一些小事,可以减轻他们的负担,给他们更多的休息时间。
个人的各种能力在不同岗位得到了充分发挥和提高,学生的能力和行为得到了很好的理解。很好的了解自己的不足,明确返校后学习的方面和方法。
通过这次有意义的实习,我更加热爱警察这一崇高而光荣的职业,我决心将来成为一名优秀的人民警察,与犯罪分子作斗争,保卫祖国和人民的安全,为人民安居乐业、国家长治久安和祖国建设作出贡献。
好好学习,好好工作,关注社会,观察生活,这些都是实习期间所有内容的总结。我自己的感受可以用四个字概括为“很高兴你来了”!
个人实习总结5
20xx年xx月xx日我来到了现在实习的公司,嘉馨弗客,它是一个汽车美容会所,专对一些爱车之人服务会所,嘉馨弗客的寓意就是这里的所有成员都是一家人,这个公司就是我们的第二家,而我也很幸运的成为了其中的一员,在这里面工作我很开心,因为老板人很好,就像我们的大哥哥一样,同事也非常好,这里不存在老员工欺负新员工的情况,她们都很照顾新来得员工,同事之间都互相帮助,在这里工作每天都很开心,尽管工作的时间比较长。
在工作过程中我也犯过错误,也受到老板的批评,我知道老板否定过我,但我没放弃,而是把老板说的话当做激励我前进的动力,每天上班都认真做好自己的工作,现在对财务上得系统基本上都熟悉了,我知道这是不够的,我还得继续努力,往销售方面发展,现在我不仅要做好自己的本质工作,还得学习我们公司的每个产品的作用及价位,及出水芙蓉的整个流程。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的.重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了收银工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责。收银听起来是个很简单的工作,但事实不是,收银不仅要对公司的财务上得程序非常熟悉,而且公司的各个商品价钱还要知道,每次公司进出的商品要清楚,否则月底对库存出现问题就得我负责,所以在实训期间单位很用心的培养了我各个方面的能力,对实际的收银工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在此期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
个人实习总结6
半个月的实习真正做到了让我们从一个学生到一个公司职员的转变,使我们体会到什么才是真正的社会,真正的工作。实习时间不长,但却教给我们在学校永远学不到的,在实习期间,感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助,在你们的帮助下,我们学到了很多,是我们深知,毕业只是求学的一小步,社会才是真正的大学。
在中国一拖(洛阳)集团有限公司的生产实习结束了,在带队老师和各工厂指导师傅的带领下,我有幸见到、学到很多课本上没有的知识。这次实习,使我深切的感受到“科学技术是第一生产力”这句话在当今时代的分量。这次生产实习与以往的认识实习不同,这次实习是在我们有了一定的专业知识基础上进行的,因此具有很强的目的性、专业性,使我们在实习得到真正的.锻炼。
本次实习最主要目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性认识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。因此十天的实习任务是很繁重而艰巨的。
在前往工厂实习以前,我一直很好奇,我们到底学到了什么,上了这么多课程,到底有些什么用处呢。知道去了工厂以后,我才知道自己的想法有多么幼稚,才体会到书上所说的“纸上得来终觉浅,绝知此事需躬行”的真正含义,也明白了老师要我们一定要来工厂实习的良苦用心。在看见工厂内的各种设备,各种刀具,各种夹具,各式各样的机床,我发现自己知识是那么浅薄。在工厂内,我终于有机会见到各式各样的机床及道具,我越发的发现自己基础知识掌握的不够扎实,在应用方面有许多欠缺。用自己课堂上学到的知识去看工厂里的设备,让我深切感受到什么叫“外行看热闹,内行看门道”,那些学的扎实的知识,在这时便能作为一种思考方式,但是,好多机床设备,虽然能联想到自己学过的知识,但是还需到指导老师和厂内师傅的耐心讲解。
这次实习给我们每个人一个很好的机会学习那些书本上不能学到的知识,增长了我们的见识,对生产操作有了一定的直观认识,对工人也有了一中全新的认识。感谢领导、老师给我们这次充实自己、增长见识的机会!为期两周的实习结束了,在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业实习过程中,首先要了解其生产原理,弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次,在专业人员指导下,通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节,初步培养我们得知识运用能力。
个人实习总结7
时光匆匆,转眼间三周的实习就以结束。在这三周里,有炎炎烈日下爬山采集标本,有寒风细雨中湖边采样,有油烟冲天的厨房做饭,有...许多人第一次下厨做了自己人生中的第一道菜,许多人第一次起床为别人做早餐,短短的3周实习拉近了我们之间的友谊,也凝聚了一个班的班级凝聚力。
第一周分组后,我们小组分赴越秀公园和白云湖公园,在这第一周中,我们每到一处地方就会采集大量病害,并通过镜检确定为那种病害,遇到鉴定不出来的病害我们也会请教老师。
第二周我们来到钟村,在收拾好行囊后,我们组开始在钟村农场中踩点选择病害,在选着病害中我们把目光确定在了病害上,后来老师说病害的效果不明显,1周的时间里观察不到显著效果,所以我们组从新选择虫害。最后选择了桃树的小绿叶蝉。在防治小绿叶蝉我们选择了2%的阿维菌素1000倍液。在喷洒后的第二天小绿叶蝉出现大范围蜕皮,不能确定药剂是否有效的情况下我们在第三天的时候又进行了打药,通过打药前后,100片树叶上的虫斑数,初步确定喷药后对虫子危害桃树树叶有一定的作用。
第三周我们回到学校,开始整理这段时间里我们所做的的一切,并完成PPT的演讲和实习总结工作。在做总结和PP时,我们组充分发挥每个人的特长,做到了每个人都分到任务,每个人都将自己在实习中的所得体现在PPT和总结报告中去。
在这三周中,各个小组就像一个小家庭一样,每位组员都互帮互助。一起准备午饭,一起打扫卫生。一起做事一起打麻将一起玩狼人,很多很多的回忆留给了我们,在钟村那个地方留下了我们的欢声笑语。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。
在实习期间通过理论联系实际,不断的学习和总结经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行总结了经验。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以必须要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造良好的人际氛围。
通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
经过这次实习,我从中学到了很多课本中没有的知识,在就业心态上也有很大改变,以前我总想找一份自我喜欢、专业对口的工作,可此刻我明白找工作很难,要准也对口更难,很多东西我们初到社会才接触,要建立起先就业再择业的就业观,要尽快丢掉对学校的依靠心理,学会在社会中独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自我能够在社会上快速成长起来。
时间过得真快啊!在动笔的这个时刻我才发现,原来为期一个月的'急诊实习生活即将结束了。我感觉自己还没上几次班呢?就这样出科了,或许是应了那句老话——快乐的时光总是很短暂。
没到急诊科实习之前就从前一批同学那里得知一些急诊的情况,工作总结精选10篇她们都说急诊的老师很好,急诊放假也多。果不其然,刚到急诊的第一天就被欧老师的热情震住了,她是那么地热情,那么地亲切,那么地搞笑。之前岗前培训时就知道了她的好,现在更加身临其境地感受到更多了。更让我开心的是有缘跟了蒙老师,我们都是老乡,从老师的角色看,她教会了我很多关于急诊的知识,每次都是耐心地讲解并手把手地教我,一有机会就会传授我更多地东西。每次我犯了错误,她也不会骂我,而是语重心长地对我说:下次注意就是了。生活方面,她就像一位朋友,我可以跟她拉拉家常,聊聊生活,开开玩笑。为此每次工作的时后我都感觉很轻松很愉快。
可是说实话,没到急诊之前我也没有什么期待,因为毕竟还舍不得在手术室的日子,怎么说人都会对第一有着更深的感触。况且在手术室里不需要花太多的心思来面对病人,而进入急诊之后就要开始应对病人了,我当时心里也没底,因为什么样的病人都有可能出现。可让我很开心的是事情的发展并没有我想象的那么恐怖,那些病人大部分都很好,偶尔遇见有些刁钻的病人,但是只要我对那些病人稍微关心,他们都会以“其人之道,还治其人之身”。第一天工作的时候就有一个老奶奶夸我笑得让她很舒服,诶呀,我当时真是乐得飘上天了。所以我告诉自己,不管怎样,只要上班时间一到,我就要以自己最饱满的状态出现。即使在我生病的两个周里我都会尽力去坚守我的原则。
在急诊科的这段时间,虽然看到的病人不是很多,但是急诊科的团队合作精神真的让我感受到了,特别是夜班的时候,主班、注射班、付外班及观察室的人员之间都要互相帮忙互相合作。出科了,我会毫不吝啬的把在急诊所学到的好东西也带走的,感谢亲爱的急诊老师们。
个人实习总结8
经过短暂而有意义的一个月实习,我的专业知识和实际操作真的进入了成长期。在师傅和同学的耐心指导和提醒下,我的操作能力在专业知识的基础上,迅速适应并熟练各岗位的工作内容、步骤和重点。同时也提高了我对这份工作的认识。它激起了我对这份工作的兴趣和极大的'责任感。生活的每一步都要从小事和细节开始,时刻牢记操作规范,时刻坚守工作职责。从来没有丝毫的粗心和大意。在每一项工作的操作中,我都虚心接受和听从领导和同志的指导。不懂就问,不要学。千万不要隐瞒,也不要含糊。而且在每次操作的过程中,我都努力学习,不断总结经验教训,让自己学到更多的东西,在工作中取得更大的进步。
努力总会有结果。在这一个月的工作中,我在这个岗位的操作上取得了很大的成绩。我经常受到班里班长和师傅的表扬。每次收发油,他们都会在这里教我新东西。耐心细致的给我讲解油品的流程,每个阀门的管辖范围,油品的流量。特别是每次储油的时候,他们都会一步一步仔细严格的告诉我每个牌子油的特性,以及如何通过看、闻、摸、测来验证油品的质量,然后测量密度。总之,教到我学会,理解,掌握。所有这些工作内容和工作氛围,让我更加无所畏惧,更加勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践,努力学习各种健康安全环保管理规章制度,认真履行健康安全环保岗位职责,提高健康安全环保意识,严格执行本岗位操作规程,遵守工艺操作纪律,积极参加各种健康安全环保活动、岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确使用各种防护用品和消防器材,努力做到安全文明生产。
第二,积极参加公司组织的各种活动,充分锻炼自己,磨练自己,充实自己,展示和升华自己的特长。
第三,保持谦虚的工作态度和学习态度,认真听取建议,努力工作,热情学习。谨记规则,虚心接受和采纳每个同志的建议,积累经验,这样才能更快地提升自己,充分发挥一个员工的责任,为他的未来打下坚实的基础,实现他的人生价值。
实现自己的人生目标。这是一项长期而艰巨的任务,需要我们持之以恒,不断努力,开拓进取。善于总结经验,把握自己的特长,那么人生的目标就离我们只有一步之遥。
虽然我仍然缺乏经验和在困难情况下独立工作的能力,但我相信青春是资本。我正处于人生的精力旺盛期。我渴望在更广阔的世界展示我的才华。不会满足现有的知识水平,期待在实践中锻炼提高。所以,我会把所有的时间和精力都投入到工作中,积极投身到工作中去,实现自己的人生价值!
个人实习总结9
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧。
俗话说实践是检验真理的标准。我们生活学习都在学校,接触的是课本是公式,很难有机会接触工厂的实物以及流程,我一直觉得我们学的漫无目的,我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习,我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障,没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。
我们是在xx工厂实习的。该工厂主要致力于测量的研究,生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法,我学到了s3水准仪,j6经纬仪的使用方法。其间,我们还自己动手拆装仪器,了解了仪器的基本构造。通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的'工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,不仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识,同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。
随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线,我们走了4个车间,不仅参观了总装车间,检修车间,也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里,我们都收起了往日的懒散,各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余,还和我们讲起了工厂的见闻,教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。通过对生产车间的观察学习,使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要,你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果,会影响一个团队的正常工作。
实习的最后2天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力,增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算。做到每步都检查无误,这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,认认真真完美的做好每一步,直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。
个人实习总结10
历时三个月的实习终于结束,有喜有悲。
实习的日子是辛苦的,但同时也是快乐的!作为一个即将步入社会的大学生,这点历练还是需要的。通过对比自己以前工作的地方,这里简直好太多。首先,我们第一天下午就到了博众总部,在食堂签订了合同和保密协议。对这个我想说的是,签订合同是一式两份,在入职工作一个月内必须签订劳动合同,劳动细节也要多加注意,这些都是我们初次步入社会要注意的地方。通过这次实习,我的社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。三周的生产实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
当天晚上在一厂食堂有一个新员工的培训讲座,前后进行了两个小时,内容是关于博众自动化的介绍和员工素质的培养。一个最微小的举动就是吃过饭后要求把自己的凳子归位,虽说是件小事,但并不是人人都能做到,这让我体会到了规章制度在企业的重要性,从最细微的小事做起。
令人头疼的是很大一部分人被分配到了三厂,而我就是其中之一,你要问我为什么不愿意去,答案就是天气越来越热,三厂没有空调,而且离住的地方远一点。第一次来到三厂,简直就是一个大蒸笼,很封闭。可以看见很多人都在忙活着自己的活,但看不出很统一的感觉,还有人在聊天,和自己印象中的工厂还是有不少区别。最大的不同就是这里并没有流水线,只有几辆叉车。这个工厂主要是对机器进行组装,具体的作用是对苹果手机的音量键加工有关,前后一共是三台机器,PFR,DP2,SMS,这三个都统一属于组装机构,另外就是电控部门。而我所在的就是DP2了,DP2又分了三个小组合理工作,组里的基本都是一个班的同学或是一个学校的。来到这里才发现,员工的工作积极性和许多因素有关,一个组里的员工应该像一家人一样,才能发挥出每个人最大的潜力。然而,现实往往不是这样,原因很多,有人为了利,有人为了名,有人为了自己的一份虚荣心.不过从这次实习过后,对自己在管理方面的认识提高了很多。
我所在的三厂只是一个临时的工厂,并不会存在很久,因为随着天气越来越热,这里几乎不适合工作,在七月的时候,里面比外面还要热,大概接近了33度,到了八月的时候,温度达到了39度。以前在自己的认识里,工厂就是压榨员工的剩余价值,但是在这里,有一部分人每天过着还是很舒服的。首先,这是一家大型的制造型企业,重点来了,它是一个家族企业。在这个工厂里,有很严重的资源浪费和员工过多。最明显的就是加班这件事了,明明没有什么工作,非要加班一个或者两个小时,还要装作什么都不知道。虽然我拿着钱不用干活很乐意,但是站在企业和作为一个工业工程专业的学生的角度来说,这种现象极大地损害了企业的利益。企业的高层管理受制于人,只做表面工作,没有落实到实际工作中去。这里的伙食相对来说还算可以,一般都是两素一荤一汤,还会搭配一点水果。虽然吃的还行,但有时候并不代表健康,我第一个月进去,几乎每天都是加班到十一点半,到了这个点就会有夜宵,夜宵有时候基本比白天的还要丰盛,重油,多荤。而且每组每天报的夜宵份数多于实际每组的人数,每个人吃的饱饱,而且还会造成浪费。一个月下来,大多数人都长胖了,更不用说这里的老员工了。在我看来,企业让员工吃得好没有错,但是需要健康,什么事都要有管理。好多人都是很严重的亚健康,对于我来说,我和几个同学每天只要下早班就会去跑步,坚持了一个多月,目的就是在这种工作环境下更需要注重身体健康。我们组里的组长看起来比实际年龄大好多,但实际结婚才没几年。我觉得企业要想长远发展,在这些方面需要给予重视。一件很有说服力的事情就是企业出现了一例过劳死,弄得人心惶惶。中间我们去了一厂拆机,说白了就是临时帮个忙。当时几乎全组都去了,组长带着我们,我们在晚上十点半就完成了任务量,但是一厂的负责人没有让我们下班或者回分厂,就在那里打打酱油,耗费时间。一厂的很多员工工作积极性很低,这很值得我们思考。我记得我在书上看过的,一家企业应当有它自己的文化和信念,企业的利益应当与员工的利益甚至社会紧密联系起来。
工作了快两个月,有的人一天到晚几乎都在工作着,而有的人屁事都没做。作为企业管理者,在这方面应实行改革,对企业进行节流,对各项资源进行合理配置。
在实际工作方面,就拿我们组来说,.我觉得负责人是很重要的,因为他直接和员工联系起来,既参与统领了整个机器组装,又对员工进行了监督和指挥。员工的工作激情也是靠他来带动,组里的人际关系也是靠他来调和,所以说组长的责任重大。在我们组里出现了以下这些问题:第一个是任务分配不清楚,延误工作进程。有一段时间,另外一个小组组长找我解决机器上的某个问题,但是我压根就不会啊,当时很无语。组长对我说我是这个组的组长,但是他并没有在、对其他人说过,最明显的就是每天早上会找每个组的小组长汇报昨天的工作进程,他并没有找我。很长一段时间我并没有在意,但是有一次工作的时候,我同一组的一个同学工作出了点问题,比较棘手,组长找到我说:看来这个小组的工作还是要交给你才行啊!当时我对于他的两面三刀实在无语,靠一些不光彩的手段来激发员工的工作积极性,对不同的人说不同的话,而且还没有信用,时间久了,渐渐失去了威信甚至员工都看不起他。昨天听到了一些关于我们组的消息,那些组装的机器出了大问题。我并没有觉得很惊讶,早就应该发现这些问题了。机器上需要安装五个镜头,而且不能有一点杂质,这些都是在显微镜头下,我自己也擦过这些镜头,一天下来一个人大概能搞定4台机器,不过也要看个人的工作能力和运气。我个人觉得这项工作压根就不能交给员工来做,毫无效率。而且在机器的'运输过程中,这些镜头还是有可能碰到灰层,调机的工作因为人手不够也是仓促完成了,工作基本交给了售后部门。自己的专业是工业工程,在这里,IE的员工几乎是最不受待见的,总觉得他们就是来找麻烦的。进工厂的第一天就发现了有一个工作桌的高度有问题,但是工作几个星期也还是没有变化,我想说,IE的人天天在生产现场看来看去,无非也就是来做做样子。再后来,我的一个组长春哥也发现了这个问题,就拿工具把桌子的高度降低了好让员工可以坐着干活。另外一个问题就是各部门工作起来不是很紧密,伴随着复杂的人际关系,也许这就是国内大部分企业运转的现状吧。
工厂有很多一个专业的同学,到了实习尾声的时候,我们组的任务量几乎可以说是没活干了,可是组长又不想把人全放到其他的组里工作,他担心最后要不回来,特别是后期他要留一批人陪他工作到八月份。后来,他从隔壁PFR搞来了一些零件进行组装,说白了,就是暂时拉点活来做,好让科长不来向他要人。当时负责往我们这边拉物料的是我们同学,后来因为点料的事情和我们组长有点矛盾,双方都咬定是对方出了问题,后来发现是我同学点料不清楚。可能是由于实习生对我们组长说话不够客气,我们组长直接冲到PFR扬言要找人干我同学。一个机构负责人对于这种事的反应太过激烈了,我个人甚至觉得,他没有资格做这个机构小组的负责人。
在这次实习过程中,自己也有很多做的不好的地方。人际关系出的不是很好,我的性子很直,讨厌那些作假的人,类似于我那个组长,我就是不想去讨好他,给他买早点,给她买水,请他抽烟,给他纸巾君子爱财,取之有道,丧失了做人基本的准则就不好了。工厂的环境很差,每天都很热,中午睡得很难受,要么睡不着,要么太热。有一天中午。我和两个同学找了个地方睡觉,相互关系都不错,三个人当时睡得两张泡棉,每天睡完都会轮流把泡棉放到箱子里去,那天中午醒来后,我刚准备拿泡棉的时候,弯着腰,我一个同学,叫他SK吧,SK把脚踩住了泡棉不松,我当时因为状态很差,刚睡醒也很心烦,上去就准备打他,最后干了一架,没有分出胜负。他总是认为我个子比他小,打不过他。那一天后,隔了好几天都没有说话,还同在一个组里工作,后来自己想想是我先动手的,是我不对,我给他道歉了,慢慢的关系也就缓和了。我这个人比较浮,有什么说什么,有时候自我感觉太良好,这是我的一大缺点,但这并不能说我工作的时候不认真。后来临近实习结束的时候,因为一些小事,他总是喜欢嘲讽别人,不只是针对我,谁都觉得他的嘴巴比较厉害,但大部分来说,他应该也是没有恶意的,或许只是开开玩笑。但是那一天,他还是说个没完,旁边还有其他人呢,我真是忍无可忍,直接警告他闭嘴,可是他还是说个没完,然后我直接走过去抓住了他的衣领进行了警告,可是我才刚坐下来,他转而对我家人进行了问候,我知道自己过去抓他的衣领丢了他的面子,但是两个人怒火中烧,已经忍不了了,随后我直接过去把他推到,他摔进了一个物料箱,我紧接着还不想放过他,看到组长走过来,就停手了,我只是想办法让他给我闭嘴。我这个脾气就是这样,我几乎不会骂人,我觉得只有女人才会没完没了的说个不停,有问题你可以提出来,大家一起解决。
反正我是知道自己不会讨人喜欢了,性格就这样,很难去改变,每个人都有他自己的底线,越过它,事情就会变得不受控制。
这次历时三个月的实习更重要的还是培养了自己能够吃苦耐劳的工作精神,毕竟前一个月每天都加班到晚上的强度还是很累的,每天睡得都不够,个人觉得有点伤身体了,我和我一个同学当时身体都有点过敏症状了,当时只能忌口不吃辛辣的,不喝啤酒,最可悲的是,食堂是湖南人开的,这边也有很多湖南人,少数服从多数,这就没办法了,只能每天吃些辛辣的伙食,当时真受不了。这次实习让我明白了,身体是自己的,拿什么也换不回来,不能为了工作迫害了自己的身体。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的有序进行。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向老员工请教,我们应该虚心的接受。
这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。
感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于陌生的东西,不再陌生了,下次要是有什么东西坏了,完全可以靠自己的去发现问题,去修理它。做人做事也有了一定的认识。要胆大心细。敢于去实践,有困难的时候选也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的,是可以去依靠的。
个人实习总结11
一、实习单位的简介
生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于20xx年3月4日,总部现位于深圳。股东由深圳市富德金融投资控股有限公司、深圳市华信投资控股有限公司等资金雄厚的企业构成。公司现注册资本117.52亿元,是国内资本实力最强的寿险公司之一。
公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展。 截至目前,生命人寿总资产已达到1500多亿元,确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。
生命人寿一直致力于科学前瞻的人才战略,引进了大批业内外优秀的高端人才。公司拥有一支由业界知名寿险管理人才组成的优秀经营管理团队,有丰富的行业经验和影响力,高层次的经营管理者和高素质员工队伍是生命人寿专业、健康经营的有力保证 。
生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有34家分公司,近1000个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员。生命人寿已搭建起一个完整而富有特色的保额分红产品体系。这一体系从客户生命周期出发,以保额分红为主体,以保障型附加险和万能累积账户为两翼,集保障和长期储蓄功能为一体,充分体现出寿险回归保障的产品设计理念,为全国350多万客户提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。产品涵盖医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等。
二、实习内容及过程
我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于人寿险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我在独立录入保单之后,开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在单位领导和同事的鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险的工作流程。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用人寿险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历推翻了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。
最后在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在电话人寿险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司人寿险优惠政策并解答大家对电销人寿险的疑问。
三、企业营销的现状分析和存在的问题
在实习的过程中除了学习,我还发现了很多问题,包括企业面临的外部营销环境和行业现状、发展趋势和前景作出分析,找出人寿保险公司在营销方面存在的不足,进行准确的市场定位,提出有效的营销策略,为人寿保险的发展。
(一)、企业面临的营销环境和行业现状的分析
1、外部营销环境可以从两个方面来分析:
① 从发展的规模上看,人寿保险公司的数量、保费总收入和资产总量都相对很少。
② 从保险深度和保险密度上看,发达国家都拥有绝对的优势。
③从国民对保险业的认识程度上看,发达国家国民对保险的认识程度远远高我国民众对保险业认识,保险观念还较差。
④从国外这个大的营销环境下,看待中国保险行业的营销环境,中国保险业面临的是来自国外跨国保险巨头的压力。
2、从国内这个小环境来看,国内拥有更的的发展空间。中国是世界上人口最多的国家,而保险的`资金就是来源于数量庞大的群众,经济的发展渐渐地充实了人们的腰包。在中国这个大家庭里,这个数字是非常庞大的。
①从人口结构来看寿险环境,人口的老龄化、社会承担养老问题的巨大压力,客观上需要大力发展我国的人寿保险业。我国目前0—14岁的少年儿童人口数已超过3亿,这将是一个很大的市场。 ②从经济发展的角度分析我国的寿险市场,人寿保险业发展的历史证明,经济越发达,居民存款的余额越大,其人寿保险市场也就越大,人寿保险的发展同经济的发展成正比。只要对人寿保险的宣传普及,人们的保险意识增强,我国的人寿保险市场将会有一个飞跃。
③我国对发展人寿保险的政策和法律保障的情况来看,目前,我国政府把人寿保险放在一个非常重要的位臵,并大力支持和发展这项事业,同时将人寿保险业对外国开放。人寿保险在发展和完善我国的社会保障体系方面有十分重要的作用,是“社会稳定器”,对于安定居民生活,促进社会稳定,防灾减灾,保证国家的长治久安有着重要意义。
(二)营销保险存在的问题
第一:人寿保险险种单一,远远不能满足社会各方面的需求。
第二:寿险公司内部管理不规范,制约了寿险的进一步发展。具体表现为:
1、机构设臵不规范、基层公司对寿险机构的设臵一直处于摸索和观望的态度,有的公司虽设臵了专业部门,但人员的配备和财务的核算制度不健全。
2、管理方法不规范,寿险业务的内部管理工作,从签单到归档,虽有内部管理实务手续,而对单证填写是否齐全、给付是否正确等具体管理内容缺乏有约束力的规范标准。缺乏一套强有力的管理制度,不利于激励职工的工作热情和创造力的发挥,最终必将阻碍公司自身的发展。
第三:资金运用和投资效益不好,导致准备金流失严重,收益率低,寿险回报低,人们对寿险投保的兴趣不大。
第四:目前的寿险公司在保证保险金增值和对责任准备金的有效管理方面问题很多,如:缺乏投资和资金运用方面的专门人才、资金运用方式单调、资金回报率低、保险费不能及时转存等
四、解决的建议
在此,对我国的保险业提了一些建议和意见,此意见和建议主要体现在几个方面。
第一,大力开发适销对路的新险种,占领新的寿险市场份额。寿险发展的生命力,关键在于险种的生命力。应该定期进行市场调查和分析,开发满足新需求的新险种。
第二,加强人寿保险的服务功能,切实搞好优质服务活动。以前,由于寿险公司少,无竞争对手,寿险服务极差。
第三,完善寿险内部管理体制,使其制度化、标准化。完善公司的内部管理体制,使其制度化、标准化,这是寿险发展的客观要求。同时,应加强对从业人员(包括内勤和外勤)的培训,提高从业者的素质。
第四,搞好投资,提高资金运用的收益率。对于寿险公司来说,搞好投资提高资金运用的收益率,就近而言,它是一个寿险是否具有竞争能力、能否降低成本的关键;就长远而言,它是我国寿险能否健康发展,进入良性循环的关键。
第五,国家对寿险市场的监管应当规范。同时,寿险行业协会对于行业自律和行业间的合作十分重要,它是我国寿险市场健康发展所需要的,应当充分发挥其作用。
第六,需要大力宣传。通过保险知识的宣传,从经济补偿的角度唤起人们对于风险防范管理的意识。各家保险公司从共同的利益出发应同力合作加大这方面的投入。
五、实习收获与体会
短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
我在这次实习中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。
在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作者。
个人实习总结12
金秋九月,走进了xx中学,再这里,进行了为期将近两个月得实习,主要进行教学工作实习,班主任工作实习,和教育调查实习等。本次实习使我得到很大得锻炼,1方面,再实习中我深感自己经验还不足,所以积极地进行学习和积累;另1方面,再为学生传道授业解惑得经过中,我体会到了教学相长得深刻内涵,也领悟到了作为1名人民教师得责任和使命,下面我就从这三个方面谈1下我得收获和体会。
一、名师指导虚心学习精心准备用心教学
见习长真知,再见习经过中,我首先熟悉高1年级得教材进而熟悉其知识体系,再此基础上,再听指导教师和另外有经验得教师上课,学习好得教学办法和教学理念,感受优秀教师得教学风采,听完课后自己再将听课笔记整理成教案,使自己能够把握具体知识点,融会贯通;与此同时,我认真批改作业,积极辅导同学练习,熟悉学生得基本情况,把握学生得学情。
实践长才干,再听了一段时间课之后,便开始了全面实践上课,古人云:知之者不如好之者,好之者不如乐知者。兴趣是学习得老师,所以我再备课得时候,精心收集材料,准备与本堂课有关得有趣得课外知识,再讲化学反应中得能量变化时,我搜集关与新能源得图片和背景知识,配以幻灯片播放,激发学生得好奇心,寓教与乐;讲到碳酸氢钠与碳酸钠时,我向同学门展示了油条得图片,从生活实物出发,引领同学门将生活与化学知识有机地结合再一起,从而使他门产生探究化学得兴趣。
此外,我觉得再教学经过中,教师得感染力相当重要,怎样让学生集中注意力?怎样让学生学习效率得到增加?激情和幽默,是得催化剂,认识到这一点,我就再自己得教学风格中努力添加这两种元素,再讲钠与水得反应得时候,我将其现象归纳为浮、熔、游、红、鸣并谐音芙蓉、游鸿明与学生熟悉得名人名字联系起来,学生再开心1笑得同时,也将知识点记住了,有一次提问学生问题时,学生回答得不完全正确,与是我问道:您确定肯定以及一定么?用大家熟知得经典搞笑得电视剧台词,带活了课堂气氛。
当然,由与知识积累稍欠缺,经验不足,再教学经过中我也再不断地进行学习和改进,择人之长而学之,择己不足而改之每次上课后通过教学后小组互评和教师点评,我即时地总结自己,学习到许多东西。
二、认真负责为人师表真情付出管理班级
再班主任工作中,刚刚走进这个新得集体得时候,五零六双眼睛地盯这我,鼓掌欢迎我,我既紧张又兴奋,可是,我要怎么开展工作,怎么进行管理呢?
我首先阅读同学门得军训日记和个人注册信息,得到1个整体得初步得印象,并且有时间就再教室里面转悠,花了1周得时间,基本上将名字与我一一映射后,我能够容易地喊出同学得名字,与学生更容易交流和沟通。
熟悉班上得同学之后,我与班干门再1起开了会,明白班上得大致情况,为了更深入得明白同学门得思想动态,我请每1位同学就班级管理和班上存再得问题写下自己得意见和建议,之后,应同学门得要求,再班委得协助下,选出了班歌,设计班训、班级口号等,并准备创办属与我门班得班报,将班报得版块确定之后,要求每1位同学供稿,让全班同学都参与到其中,并专门开辟一栏班级建设谏言给同学门提供发言得机会,倾听学生得心声。
之后,我与几位实习老师组织了班级间得三对三篮球赛,再比赛中加强了班与班之间得联系和班级内部得凝聚力;并再班内组织下棋比赛等活动,既丰富了同学门得课余生活,又进一步加强班级凝聚力,培养学生得集体意识。
由与大家刚刚进入1个新环境,部分同学还不能完全地融入新集体中,我便开展了千里相聚,聚再(二)班得主题班会,让同学门通过诗歌朗诵、辩论、自由发言等环节明白个人与班级密不可分得关系,尽快地调节自己,跟上这个集体得步伐;一段时间过后,针对班级纪律有所下降,尤其是午休纪律较差得情况,我开展了评评自己与班干得主题班会,全班同学共同制定出班规,讨论通过量化评定细则,并测评班干得表现,强调了学生自觉性得重要性,而班规只是辅助措施,要求同学门以后自觉遵守班级纪律,通过本次班会,既使同学门遵守纪律得自觉性得到增加,又使班干发挥了更大得作用;月考过后,许多月考成绩不理想得同学都认识到学习办法得重要性,与是我开展了为梦想插上翅膀—学会学习得主题班会,同学门相互交流经验,解决学习中常遇到得困惑,从而学习得效率得到增加;实习得最后一周,针对中学生追星得情况,我又开展了中学生追星利与弊得辩论会,同学门再您来我往,唇枪舌剑之中达成了共识—适度、正确地追星。
总之,一路走来,一路收获,再这个经过中,我始终让自己作到用心、虚心、真心,用心地进行实习和管理,虚心向班主任和另外实习同学学习,真心地对待学生,当然,管理好一个班,这是1门很深奥得艺术,所以,吾将上下而求索,不断学习,不断进步。
三、有所作才有所为,有所思才有所获实地进行教育调查
有了教学和班主任得实战经验,我发现了学生中存再得1些迷惑和问题,与是决定对温江中学高一年级得教育现状进行明白调查,并针对性地对高1年级再校教师和学生进行问卷调查,随机访问了学生家长,以便能够为学校师生提供1些参考,并真正得明白教育中存再得具体问题,希望将来能够有机会进行更深入得研究。
再这短短两个月得实习中,让我有机会将理论与实践有机得结合,从而发现自己得不足,指导老师得指导使我受益匪浅。通过本次实习,也让我深感传道、授业、解惑是一件任重而道远得事情,需要我门每1个热爱教育得人门共同努力和奋斗。
初为人师,很多东西都处于懵懂状态,比如说,刚刚踏上讲台,不懂得原来老师要这样介绍自己,原来介绍自己不单单是为了让学生了解自己,更应该借此机会树立最初的威信。刚刚开始的时候对学生比较温柔,不够严厉,学生把我当透明的,站在讲台上,下面还是乱哄哄的.,后来慢慢的进入角色之后,把软绵绵的笑容换上,适当的时候相当的严肃,才开始有了一个班主任的威严;作为一个班主任,爱心,耐心以及沟通技巧都是很重要的。
个人实习总结13
今年,我进行了一个月的教学实践。一个月的实习很辛苦,也很有意义。在学校领导、老师和领导老师的支持和指导下,我的实习相当成功。根据学校的要求,本次教育实习的主要任务总结如下:
在三周的教学实践中,听导师的课;写讲稿。教案共完成4个新课时,尝试了1-2节课,获得了导师、领导老师和学生的意见和建议;平时协助老师批改作业,单独为学生答疑。了解老师的工作安排,参与集体备课。教师的教学应以教案的形式记录下来。
一月份的实习让我体会到了当老师的快乐。同时也把我的教学理论变成了教学实践,把虚拟教学变成了真实的面对面教学。三周实习,现在回想起来,短暂的实习生活,感觉可以说是不错。我走在实习校园里,同学们说:“老师好。”“好老师”的感觉真好。
这一个月的实习让我感触良多。我的实习班是高一高二的小学生。都是七八岁的孩子。可爱活泼好动调皮捣蛋。刚开始接触他们的时候有点紧张,经常不知道从何下手。不知所措。但是随着对它们的熟悉。你很快就能融入他们。我也很快进入了教师的新角色。
听了一周的课,我开始走上讲台,开始了我的第一次“出道”。当然,一开始我很紧张,但慢慢就放松了。是比较顺利的完成第一堂课的体验。课后。同学和老师都肯定了我。同样,同学和老师也给我提出了一些不足。针对这些缺点,给我讲解改进方法。老师给予了认真的指导,并帮助修改了教学计划。根本没有架子,而是像朋友一样更友好的`交谈。很快。直到第二周。是我第二次登上领奖台的时候了。二班在早上上课。这门课不太成功。下来之后。我自己也很抑郁。在几个同学的帮助下。中午用了两个小时又准备了这一课。而且下午四班打得不错。非常感谢你的帮助。
实习期间也帮老师批改作业。通过批改作业来纠正学生的错误是非常重要的。当我纠正学生的每一个错误时,我都会写鼓励的评语,并在评语中强调纠正的重要性,并根据每个学生的情况进行鼓励。因为我相信。对于学生来说,表扬相对于批评。学生更容易取得进步。
实习期间,由于学生还年轻,自我组织和约束能力仍然很差,尤其是个别学生。这就需要老师带领他们,告诉他们该怎么做。在这里。我从我们的老师那里学到了很多。老师平时很认真,很少说话。但是他们非常擅长管理它们。通过日常的观察和学习,我真正体会到了认识老师的方法。我想那就是:恰到好处,小心翼翼。这个奖的奖励,这个罚的惩罚。学生事务永远是一件大事。
一月份实习已经结束。这三周的实习让我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。其中我会在以后的工作中咀嚼,品味,探索。在这三个星期里,我有了很多第一次:第一次站在讲台上,第一次和学生说话,第一次被称为我的老师……我想这些喜怒哀乐,这些第一次将会是我一生中很棒的经历。以后上班对我来说就是一笔财富了。
我也要感谢我的同学和伙伴。没有他们的帮助,我不可能成功完成实习。从开始评课,修改教案,到我们的试讲,再到后来的正式讲课。大家都很努力,非常努力。老师花了很多心思和时间为我们指导讲课。她的态度打动了我。也许明年,我会成为一名真正的老师。承担起教师应该承担的责任和义务。这种教育实践是我一生的巨大财富。要成为一名好老师,我还有很长的路要走.
如果我以后想当老师,那么这次实习就是一个很好的开始。良好的开端是成功的一半。在此,我要向指导老师尚、指导老师齐,以及所有支持和帮助过我的老师、领导和同学们表示衷心的感谢!谢谢你们!
总之,教师是一个高尚而神圣的职业,做一个好教师并不容易。在这次实习中,我也看到了自己的很多不足。随着社会的不断进步,学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战。“学高为师,做对为榜样”的内涵在不断深化,这就要求我们不断提高自己,准备全心全意地投身于未来的教育事业。
个人实习总结14
销售看似轻松简单的工作,其实背后还是需要相当的思考和努力的。记住价格,背台词等。但这些都是为了给客户提供更好更专业的服务,是给公司带来利润的前哨。小仓发挥的作用很大。以下总结了几点:
第一,广泛而认真地学习各种理论知识
用书的时候少恨。工作中的许多实际操作都需要广泛的理论知识的支持。所以在课堂上,要抓住这个好时机,广泛学习各种理论知识,更重要的是,学习一些概念文化。
第二,在进入社会之前,我们应该努力锻炼我们的基本能力
在工作的各个方面,我经常需要与客户沟通,向上级反馈。其次,我工作的某些方面必须向同事解释清楚,表达清楚。这个时候,自己的语言组织和表达能力很重要,因为它体现了自己的基本能力。所以要努力培养自己的沟通能力、表达能力、合作能力,因为步入社会,就有了展示能力的平台。
第三,实习期间,不要放弃任何提升专业技能的机会
实习期间,除了了解公司概况外,还要牢记一些专业信息。比如旅游路线安排,酒店,门票等等。在后来的工作中,我逐渐发现记住这些信息也提高了我的工作效率。因为时间有限,不可能每次想到就看笔记本或者咨询别人。只有把它变成自己的东西,才能在工作中用好,反应快。为了向客户展示自己专业的一面,这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。
第四,对他人的.态度和团队合作的重要性
就我而言,这次实习是踏入社会的一步,也接触到了一些奇怪的群体。我们接触到的人都有不同的性格、品质、气质、做事风格和为人。我们公司的同事虽然年龄相仿,但是感觉成熟、专业、可靠,有很多值得学习的地方。它教会了我很多东西,让我意识到我必须勇敢的推销自己,展示自己的才华。我也深刻理解团队合作的重要性。在工作中,我不是个人,而是团队中的一员。只有与同事合作,相互信任,真诚沟通,我的工作才能更顺利地进行。
第五,自身的不足
社会和学校很不一样。我一入职就意识到,公司虽然没有什么旧规矩,但是有一定的规矩是不能违反的。我们应该严格要求自己,但有时候我会有点马虎。但是我对工作领域的一些流程不太了解,有时候会导致考虑不全面,而且因为自己的粗心,总会出现一些小错误,但是这些都是可以避免的,甚至是永远不会出现的,但是我真的不是一个很细心的人,希望以后在学习和工作中能有所提高。还有,由于平时缺乏必要的社会实践环节,在实习环节需要有较长的适应期,不可能及时调整自己的心态。对于校外实习,我们经历了新鲜、迷茫、热情、挫折、疲惫、蜕变。最明显的是我们改变了做事的方式。我们以前是边学边做,现在是边做边学。
这次实习给我提供了不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动学习变成了主动学习;脱离死记硬背的模式,转而通过实践学习,提高理解、创新和推理的能力。掌握自学的方法,学会有条理、有耐心,使工作、学习、生活步入一个系统的过程;思维方式成熟,逻辑规范清晰。我觉得这难得的一个月教会了我工作学习的基本规律。同时我们也变得成熟独立,相信无论遇到什么情况都要学会面对,这将是未来工作学习的巨大财富。为以后打下了坚实的基础。
个人实习总结15
当过了一年多的时间后,我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么?》的时候,这次看后的感想,和我一年以前写文章的时候的心理想的一点都不一样了,为什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升华了?是我领悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些个事情,现在重新看起来简直不值一提,小事一桩。而且那些挑剔的客人其实也不是挑剔,那时的我还没有真正的理解什么是服务,服务的真正的含义是什么?只是想当然的按照自己的思法去认为,觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。
这又过了一年多了,我又带了几十个团队,在带团的过程中,一个团队一个团队的总结着自己和别人的经验教训,带团的一次次磨练之中,也让我慢慢的去体会客人的心,真心的服务是会得到客人的认可的。在导游圈里,大家都认为上海的人很难带,确实是这样的,好多导游认为带上海人是一种痛苦,因为他们对细节的服务要求很高,更何况北方的人和南方人的生活习惯有诸多的不同,他们来到河南以后,觉得自己是大上海的人,来到这小城市后,不自觉的就会做个比较,在以前,老觉得外地人看河南的人眼光都是带着有色眼镜的,对我们河南人做出一种不公平的评价,看着他们对我们的评价就是气不打一处来,总是想和他们理论一番,来为河南人争口气。但是现在想一想,何必和他们当面锣对面鼓的进行辩论,我们要是靠我们自己的行为,让客人从我们身上看到真正的河南人的形象,这样就是最好的解释和说明?
今年也带了好些的南方团,在带团的过程中,总结出的就是
第一;是南北方的思想差异;
第二;是生活习惯的不同;
第三;是对中原文化的不了解,就像是外国人对中国人的误解;
第四;就是对细节的要求不同。
当我明白这个道理后,在以后的'工作中我也一直在努力的把心放平,对待来自任何一个地方的游客,都把他们当成自己的朋友去看待,去服务。不管他们是有钱人,还是平常的人,是公务员、是高官、是老板、是老师、是医生、还是农民……对我来说就是我的衣食父母,这是一位导游朋友说的,他说:“把客人看成是你的衣食父母,因为你穿的衣、用的东西、吃的食物,所有的一切都是这些客人所给与的,所以我们要对他们好,人都是有感情的,你的付出是会得到回报的。”我按照这样想法去做了。每一个团都这样去做了,不管这个团能给我带来多少的收益,我都真心的去工作,真心的去对待每一个人,不再有以前那些的思想:这个团不好了,没钱可挣了,没有心情去带了等等其它想法。也正是因为思想的改变,这一年的带团中倒也很顺利,遇事不惊,遇事不急,平和对待,这样下来和客人相处的也很好,当然也带来了我需要的收益。
所以当我再次看到自己以前写的文章后,当时也是为了发发牢骚而已,现在为自己当时的幼稚的想法感到羞愧,作为一个导游服务工作者,应该对自己的工作提出更高的要求,
【个人实习总结】相关文章:
实习个人总结06-12
个人实习总结10-06
实习个人总结06-08
个人实习总结10-07
IT个人实习总结07-05
个人实习总结(精选)07-05
个人实习总结(精选)07-05
[精选]个人实习总结07-06
个人实习总结[精选]07-08
(精选)个人实习总结07-08