员工个人工作总结(集合12篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的员工个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工个人工作总结 篇1
如果说“优秀是一种习惯”,那做个人工作总结一定是一种好习惯。每次工作一段时间,都会对自己的工作做一个总结,让自己知道自己过去做过哪些工作,有哪些收获,让自己以更清晰的工作思路面对未来的工作,也算是为未来指明了方向!
第一,从具体工作来说。
这段时间主要是处理去年遗留下来的工作,之所以成为去年遗留下来的工作,正是因为它的复杂性和处理难度。好在今年年初开始继续处理这些任务,现在已经完全完成了。虽然这些工作持续时间长,但是这些工作带来的回报也是丰厚的。除了获得物质财富,他们还获得了大量的精神财富。在处理这些任务的过程中,我明显看到自己与人“谈判”的态度好了很多。今年处理完这些任务后,发现是沟通中的态度问题导致了去年的工作遗留。随着这一年的'进步,我收获了收获,收获了进步,相辅相成。
第二,从工作态度上。
在最后的具体工作中,我也谈到了“态度”,这是工作态度的一个方面。在这段工作期间,我越来越发现,“工作态度”可以说是做好工作的关键。采取这段时间具体工作中需要用到的“协商”态度。当我这边的态度变好了,伴侣的态度自然也会变好。当双方都有良好的工作态度时,就有了工作的前提。除了“协商”的态度之外,这期间我对其他琐事的态度也好了很多。以前我对工作中做很多琐事的态度是不耐烦的。在这个时期投入了足够的耐心之后,我真的好了很多。可以说,工作态度的转变,可以算是这段时间我的一项重要工作。
第三,在人际关系方面。
我在这期间改变了工作态度后,工作场所的人际关系也改善了很多。以前工作中经常被同事噎到,但这种情况好像再也没有发生过。就连之前和我吵过架的同事都和我成为了很好的工作伙伴,这让我不得不总结一个人对别人的态度,这可以说决定了他在工作中的成绩。这段时间人际关系的改善,对我来说也算是最近的一份工作。毕竟我也为此努力过,以后还会继续努力。
员工个人工作总结 篇2
我在某某百货公司工作快一年了。在这一年里,在部门领导和同事的关心和帮助下,我顺利完成了全部工作,思想觉悟进一步提高。现将今年的工作主要总结如下:
一、专业知识、工作能力、具体工作。
我是20xx年10月份来上班的。业务部8与其他部门不同,主要以餐饮为主。俗话说:百货公司没有什么大事,大部分管理工作都是鸡毛蒜皮的小事。但是为了做好工作,不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,摸索自己的做法。在很短的时间内,熟悉百货公司的工作,明确工作程序和方向,提高工作能力,在具体工作中形成清晰的工作思路,能够顺利工作,熟练圆满地完成自己的工作。
在这一年里,以某某“第一次把事情做好”为目标,基于某某_的管理理念,培养了创新意识,积极、成功地完成了以下职责:
(1)协助部门经理做好员工考勤监督、员工培训、员工入职登记、月度服务员评选等工作。,并将没有具体分类的文档整理出来,放在有标签的'文件夹中,为大家查阅文档提供了极大的方便。
(2)做好假日商店的布局和新进场柜台的建设管理。
(3)参与公司各部门之间的合作,如上报企划部每周信息,联系工程部维修损坏的硬件,向广播室提交每周广播稿件,从行政部领取物品,协助保卫科维护店铺秩序。
(3)积极参加公司人员的每次管理培训,培训后完成考试,每次都取得较好的成绩。
(4)协助部门经理管理员工。管理是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,按照公司制度管理每一个员工,体现人性化管理。
(5)认真、按时、高效地完成公司领导和部门经理交办的其他任务。
(6)为了顺利开展部门工作,协调其他部门之间的工作,除了做好本职工作外,还积极配合其他同事做好自己的工作。
二、专业态度。
热爱本职工作,有较强的责任心和事业心,积极认真学习专业知识,能正确认真对待每一项工作,热情服务大家,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,常年不休假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班,按时加班,确保工作能按时完成。
三、工作质量和绩效。
开工前制定个人工作计划,优先及时完成所有工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时在工作中学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平取得了很大的进步,开创了工作的新局面,为公司及其部门的工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在某些方面还是存在一些不足。比如创作工作思路不多,个别工作不够完善,需要在以后的工作中改进。我今后的努力将是认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力把思想觉悟和工作效率全面提高到一个新的水平,努力把工作做得更好,为部门的发展做出越来越大的贡献。
员工个人工作总结 篇3
今年上半年,xx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持发展业务,提高企业服务质量,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,上半年的任务和指标都很好地完成了。现将上半年酒店工作总结如下。
一是加强教育培训,强化员工素质。
对员工采取了集中培训、专题培训、个别指导培训等方式,大大提高了员工的酒店意识,深化了服务理念。微笑已经成为员工的自觉行动。什么是个性化服务,从感性到理性,已经被认识的淋漓尽致,整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而深化了员工对岗前培训、部门培训、团队培训从理论到实践的全面梳理和提升。
为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位之间的配合与协作,重点培养通才,以有效应对和解决某一特定岗位可能出现的临时人员不足而引发的.紧急情况,做好应对任何危险的准备。我们要求人力资源部尝试一专多能的交错培训,并建立相应的培训记录。到目前为止,我们已经从这项工作中有所收获。
第二,加强营销,不断调整客源结构。
旺季合理预订,实现销量最大化。实行协议单位回访制度。根据酒店月度销售报告的排名,设计客户回访单,选择协议单位进行回访。通过回访,拉近了与客户的情感距离,有力促进了销售业绩的提升。做好个人客户的销售。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店的余地更大了。提高酒店的“营销竞争力”,首先要创新观念,及时调整经营策略和政策,优化设计自己的产品,做到策略创新多变,经营政策根据不同季节不断灵活创新,才能在严峻的形势下继续保持较高水平。
第三,细化服务措施,提高客人满意度。
为了不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增进员工之间的业务交流,形成竞争、学习、赶超、互助的良好氛围。上半年,我们开展了“酒店技能”竞赛。选手们利用业余时间相互训练、学习和交流。通过竞赛,各部门达成共识,良好的服务态度和过硬的业务技能是赢得顾客、提高酒店经济效益和社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质,使每个员工的行为都能自觉地与酒店的利益相结合,才能保证酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
回顾酒店这半年的工作,我们还有很多不足。我为此道歉。之前的工作没有做好后勤服务和配合,以后会更加努力完成自己的工作。
员工个人工作总结 篇4
从20xx年10月初到工厂快一年了。虽然总是以农历年为单位,但是在外闯荡了这么多年,还是要习惯阳历年和农历年的说法。20xx年转眼就过去了,真心感受到又老了一岁的苦恼。可我怎么还像个不会长大的孩子?我不是长着娃娃脸说这些,只是说话快,而且粗心大意,从来不考虑后果的严重性。这个直肠是不经过大脑的神经,很厉害。我觉得这是我最大的问题,也是我一直想改变却改变不了的问题。
工作是一个随时自省、更新、修正的过程。说不厌烦日复一日的重复机械工作是假的。不能一直规律工作,可能和性格有很大关系。我相信一起工作的同事都知道,我只是有一个南方人的外表和一个北方人的气质。因为我属于气质中产阶级,所以做事有很多缺点。虽然我也经常回过头来做一个总结,但是当时的考虑不周导致的病根还是难以避免的。
第一,说话是一门学问,也是一门艺术。
有时候我说的同样的话会产生相反的效果。很多时候,即使说了真话,也不一定能得到认可,这是很可悲的。中国人都是以年为计量单位的,我也是,希望来年能摆脱一切稚气,说话更自信,给人一种信任的感觉,行动更坚定。
比如我的工作接触面比较广。面对不同的'人群,不同的性格,做好内外联系真的不容易。有时候,好不容易安抚好了客户,公司内部又红了脸,或者内部平息后客户之间发生了争执。这个内忧可以治愈,外患也可以治愈,内忧+外患将是战争的开始。所以有时候一些愤怒的火花是不可避免的。其实事后觉得真的没必要。有一句话我打算作为我的座右铭:不管你有多讨厌,不要忘记微笑;还是那句话,注意语气。战争永远是甲乙双方的战斗,一方握手言和,天下大乱谁还怕?我认为微笑是最好的战争武器。
我是一个要求自己完美的人。我做事雷厉风行。我力求工作的每一步都精益求精。平时的工作无论大事小事都能全力以赴。我能积极自信地行动,我总是做一切让自己满意的事。
第二,保管好客户信息
记得刚入职的时候,几乎所有人都知道全厂客户的所有信息。在这个信息时代,尤其是国内这个大市场,无论胖瘦,每个人都打理着自己的三分之二亩地,中间的利益关系变得复杂起来。我开始按地区设置客户信息,所有的生产订单都是一式四份针打印出来的。现在大家都熟悉了操作流程,证明改革是可行的。我们已经从土八路时代步入共产主义时代,我们正在进步。
其实工作可以做的更细致一些。虽然内部计划已经敲定,但是在对外的处理上,我已经失手了。因为资料的保密性,客户的传真会直接输入电脑销毁。查询才知道,恨不救。我会记住苏州项目的教训:传真没了,重复的样品不承认。没有证据说,但是我们说的是对的,客人却完全失言否认。即使在法庭上,他们也必须提供证据,否则他们会输掉官司。那时候我很着急,就像当年的清政府一样。也许真相在每个人心里,但结果已经很清楚了。在社会主义社会,不需要舞剑。钱可以解决一切纠纷,最后支付赔偿。
第三,增加知识和经验
俗话说,从错误中学习。从今以后,不应该再有类似的事件发生。平时,我总是要求自己把每一件事都细化,却常常让自己陷入细节,完全忽略了“度”的存在。在追求完美的同时,我们忽略了最好的作品不一定是细节的,我们往往忽略了整体的考虑。其实区分工作的主次和急慢很重要。
做事总是有自己的一套方案,各方面都很熟悉,怎么做到体贴?他们都说细节造就完美,我同意他们的观点。每个人的时间和精力都是有限的,在有限的时间里把握好度,把自己的工作做好,才是工作健康发展的必由之路。这不也是一种完美的体现吗?
员工个人工作总结 篇5
一、思想政治方面:
作为一名教师,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,时刻以邓小平理论、“三个代表”重要思想,增强了党性观念,坚定了理想信念,提高了理论素质和政治水平。
二、教学方面:
一年来,我担任一年级数学和体育的教学工作。来到学校,领导安排我上一年级的数学,作为体育专业毕业的我,感到很慌张,因为我对基础学科的教学经验几乎为零。面对困难,我迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。
三、业务能力方面:
今年上半年我参加了新教师培训,观摩了重庆市中小学体育优质课赛课活动。通过这些培训,我进一步提升了自己的教学水平和专业知识水平,明白了当前教育改革的趋势,为今后的工作指明了方向。
四、生活方面:
一年来,我很注意自身的`品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。在生活上严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,自己能做的事自己完成,尽量不给学校添麻烦,与校领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,时常注意关心学生的冷暖,用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带,努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。“学为人师,行为世范”,是每个老师都应该遵循的,是对老师行为的一个规范。
五、学校工作:
上学年我担任学校远程教育管理员,每天按时的接受各种信息,努力为每个教师和学生服好务。本学期开始我又担任学校办公室文书和安全干部,我将一如既往,脚踏实地,更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天添砖添瓦
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我和提高自我,越做越好。
员工个人工作总结 篇6
时光匆匆,岁月如梭,11年转眼即将过去,新的一年马上悄然来临。现将今年的工作加以总结,发扬成功的经验,吸取失误的经验、教训,以利于明年开展工作。
今年以来我参于的工程项目主要有以下几个:。
这其中大多数产品能够保证质量,及时交货。普通的配电箱、配电柜虽然是常规产品,也要注意和对方技术人员详细沟通相关技术问题,遇到疑问不可轻易放过,注意安装方式和进出线方式等。在文峰东路3台条变的生产中,由于和施工方没有技术沟通,对甲方提供的图纸也没有详细审查,箱变外壳做出后不符合对方要求。这种教训在以后的生产中一定要吸取,在技术交底中,对存在的问题,一个也不能错过,做到有疑问的事不能含含糊糊,必须问清对方后才能生产。
产品质量是企业的生命线,没有好的产品质量,企业的生命力就不能长久,更别说向更高的层次发展。我觉得目前公司产品质量有待提高,无论制作还是成装,人员流动性大,生手多;工人的整体素质偏低,这将直接影响公司的产品质量。目前各车间也没有严格的质量标准,没有人对产品质量实施监控,车间为赶进度不管质量的现象还大量存在。目前靠技术科在出厂时把关,不可能从根本上提高产品质量。产品质量应该从制作车间开始,每个车间内部有专人把关,不合格的产品不能流向下一车间;下一车间有权利将上车间不合格产品退回;产品出厂前由公司质检统一检查,合格后方能出厂,这样才能保证质量。各车间内部车间主任是质量的第一责任人,要对车间的半成品、成品质量负责,不合格品不能向下转。平时要向职工多灌输质量意识,让每个人心里时常有质量概念,对质量不合格产品,决不从自己手中流出,我们的产品质量才能有较大提高。
目前,因为多种原因,我们产品经常无法按时交货。我觉得是个比较严重的问题。多数客户有工期要求,无法按时交货必然影响工程工期,客户大多意见较大,这样做一方面影响公司形象,另一方面给以后收款带来很多麻烦。在今后的工作中一定要尽量满足顾客要求,及时交货,以诚示人,提高公司的美誉度。
明年工作的`一些想法:
一、有关人才问题
企业的价值是由员工来创造,没有员工还办什么企业?因此要把员工问题放在重要位置,对有突出贡献和员工更要多关心爱护。时常关心员工疾苦,给员工提供一个良好的工作、生活条件,及时发放员工工资,积极交纳各种保险规费,让员工产生归属感,能够产生一股向心力、凝聚力,生产中发挥出积极性创造性,才是企业发展壮大的必由之路。以上这些不是靠口头上说说就能实现的,要拿出切实的行动。对连续多年勤劳实干的员工,除了精神的鼓励,还要给于物质上奖励,适当增加工资奖金。现时社会是个双向选择的时代,干不好可能被老板炒掉,不合个人意愿也可能会跳槽。做企业当然要尽量留住可用之人,保持主要队伍的完整,向前发展才能保证足够的动力。
二、员工的在职培训提高
通过最近几年的工作,感觉自己在很多方面都还有欠缺,如果有机会很想参加一些培训来充实提高自己。我想普通的员工也该会有这样的体会,通过一段时间的工作,更明白自己需要在哪些方面的提高。可现实的情况是,一进入工作状态根本就没有时间去想这些,我想公司领导还是要综合考虑,抽出一定的时间让员工来学习提高。
员工个人工作总结 篇7
半年时间转瞬已经过去了,随着我厂产品销量的不断回升,生产任务逐渐加大,出现了产销二旺的局面,做为机加分公司三段的老员工,我除了严格遵守各项规章制度外,更是积极配合,抓紧生产,确保完成生产任务。现将自己的工作情况简要的总结如下:
一、严格要求自己,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。 我在机加分公司三段工作已经有20多年时间了,应该算是"老同志"了。我一直严格要求自己,服从领导安排,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。为了赶工期,加班加点,从不喊苦累,有时坚持带病上班,一直本着负责的态度,认真做好每一件事。在生产过程中,法兰盘因为使用量大,成了生产瓶颈。遇到这个难题,我多方寻求帮助,找到合适的解决方法,最终能保质保量按时完成生产任务。如:遇到老产品----法兰盘在材料上的硬度、加沙、气孔等问题,在保质保量的前提下,修复砂大和气孔,减少了料废的产生,既节约了时间,又节约了成本。7月份又积极投入了新产品的试制工作,轮轮彀壳体这个零件按工艺加工比较复杂,且加工难度大,我就自行设计了一套实用工装,既减少了复杂的`工序,又提高了生产效率,也保证了工件的精度,确保安全生产,质量十分可靠;在加工过程中,我制作的工装对今后的大批量生产起到了重要的作用,为建机发展作出了自己应有的贡献。
二、舍小家,顾大家,全力以赴保进度。
由于生产任务较紧,我自春节以后没有休息过一个星期天,所有的节假日全部用来加班。主要是因为法兰盘的精车只有我的一台车床加工,工作量非常大,我只能加班加点的干。有时候还需要通宵的工作,第二天还要照常上班,同时这也给我的家庭带来了很多的困难,因为孩子小,上学没人监管,学习成绩直线下降;爱人所在学校离家较远,工作时间较长,中午赶不回来,每周最少还要在学校值一个夜班。两人都没时间照顾孩子,致使孩子吃饭都成成问题,从3月份到现在,孩子几乎都没有准时吃过饭,经常自己一个人在家,吃泡面成了孩子的家常便饭,这让我和妻子感到很心酸。但是,为了工作,我仍然按时上班,全力以赴追赶进度。
三、积极提高自身素质,努力搞好团结。
半年来,在平时工作中,我始终以高标准严格要求自己,在思想上我不断学习,积极要求进步,热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己。始终做到早来晚走,团结同志,搞好关系。在生产中要求自己要精益求精,
我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩。今后我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
员工个人工作总结 篇8
时间过得真快,转眼xx年过去了将近一半的时间。20xx年上半年,工作紧紧围绕公司年度计划,充分发挥部门职能,以饱满的热情和严谨的工作态度,不断完善人力资源管理。今年上半年的工作总结如下:
一、劳动和就业
人力资源部把保障员工的基本权益作为企业管理的基本原则,积极执行国家劳动法律法规,结合公司员工劳动关系的实际情况,20xx年上半年,共签订新的劳动合同x人,续签xx人,终止x人。整理和检查劳动合同原件,组织员工签订和续签劳动合同,以确保劳动合同的有效性。今年10月,20xx劳动监察部门顺利完成了对我公司的检查。
二、员工保险
做好每月五险一金员工增减工作,按时准确缴纳社会保险、医疗保险、生育保险、住房公积金,及时按月向财务部提交缴费明细表,与财务部密切配合。20xx年上半年,从业人员数量趋于稳定,共增加x个保险缴费人员和x个保险转移从业人员。完成xx人医疗生育报销,为个人报销生育医疗基金x万元。并核对x月医疗和生育单位的缴费基数申报。为公司员工提供周到优质的安全服务。
三、薪酬和福利
时光飞逝。转眼间接手工资已经半年了。在领导和同事的帮助和指导下,我能独立完成自己的工作。
员工体检是公司员工健康保障和健康支持的一项重要工作。今年第二季度,人力资源部领导通过考察、谈判、成本控制等环节进行有效控制,于20xx年顺利完成员工体检。
四、培训注册
今年以来,陆续有部分资格注册和考试。而且二建、经济、审计、一建人员报名踊跃,二建报名的只有xx人。
今年5月,我有幸得到公司的批准,去市人才机构进行人事档案培训工作。通过这次培训我学到了很多知识,而且这次培训正好符合我的工作,让我更好的了解档案材料,为员工的人事档案提供更好的服务。
今年6月,公司逐步对公司所有工作人员的证书、资格证进行了备案。这样不仅方便统计一些上报的报表和需要的材料,还可以掌握公司现有的员工能力,便于根据工作需要进行相关的培训和岗位调整。
动词(verb的缩写)公章和文件的管理
今年以来,随着工作的`完善,公司的公章制度更加规范。作为一名保管公章的管理人员,我深知公章的重要性,严格按照公司的公章制度对公章的使用进行审批、登记、归档。
做好公章的安全保护,将公章放置严格、固定。下班后,钥匙统一上锁放置,工作方便,安全。
以上是我20xx上半年的工作总结。下半年总结上半年的工作经验和教训,争取下半年在领导的带领下取得新的成绩,再上新的台阶。
员工个人工作总结 篇9
20xx年是博昊第一个5年发展周期的最后一年,也是极为关键的一年,一年来,在胡总经理的亲自带领下,公司全体员工团结一致,务实创新,积极向上,开拓进取,取得了良好的经营业绩,完成了省内的市场结构布局。各项管理工作也有较突破,逐步趋向规范化,员工收入幅增加,基本完成了预期目标。现将公司20xx年的主要工作总结汇报如下:
一、20xx年主要成绩:
1、业务区域扩,业务量幅提高
20xx年在胡总的亲自带领下,市场业绩进步明显。主要表现在市场区域的扩和业务量幅提高。截至目前为止,公司的业务范围包括连、鞍山、抚顺、阜新、朝阳、葫芦岛、铁岭、盘锦等,基本上遍及整个辽宁。业务区域的扩,势必带来业务量的幅提高,据不完全统计,20xx年的业务量同比增长15%,显示出了企业良好的发展势头,为公司的腾飞奠定了坚实的经济基础。
2、完善组织结构,丰富行政职能
公司成立以来,一直没有立的综合管理部,相关工作由财务部监管。随着公司快速发展,存在的问题也越来越多地暴露出来,20xx年初,公司成立了具有立职能的综合管理部,包括人力资源工作和行政工作两个方面,并聘请了专业的人员负责部门的管理。通过一年的实践证明,综合管理部门发挥了相应的职能,促进了公司的发展。
3、初步完才储备,奠定了人才基础
公司的发展离不开人才的保障,为了保证公司的可持续发展,20xx年公司招聘、储备员工20余人,有专业方面的,有管理方面的。有行业精英,也有应届学生。这些员工的加入,给公司带来了新鲜的血液,带来了新鲜的气息,同时也带来了新的观念和思维,有力地促进了公司的发展。在人才引进的同时,也实现了人才的吐故纳新,淘汰了一些不适合公司发展的员工,从而保证了整个团队的战斗了和创新力。
4、出台激励政策,调动员工工作热情
以技术求生存诗司一贯的战略主张,如何调动技术人员的工作积极性,激发他们的潜能和创新力,是20xx年公司主要解决的问题。因此,公司借鉴了一些成功企业的先进经验,对行业和各岗位的工作性质进行了认真的分析,进行了量的实际的测算和论证,出台了《项目提成办法》。《项目提成办法》具有一定的科学性和实践性,体现了以绩效为先导的企业文化,地调动了技术人员的工作积极性。
5、夯实管理基础,构建制度体系
公司的发展离不开制度体系的保障。20xx年下半年,针对公司现有发展阶段,在公司实际状况的基础上,对行政人事制度体系进行了修订与完善,对不符合公司实际状况的的进行了删减,对滞后于公司发展的进行了修订,对空白的进行了补充。新的制度体系虽然在审定过程当中,但我们有理由相信,新的制度体系必然会对公司的发展起到一定的积极作用。
6、改善办公环境,提升企业形象
20xx年10月份,根据发展需要,公司在黄金地段购置了新的办公楼。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新办公楼的购置将提升企业形象,改善员工工作环境,提高员工满意度。
二、成功的经验:
1、得益于总经理的正确领导
5年来,公司得到了长足的进步与发展,员工人数有当初的几人发展到现在的几十人,产值也在成倍的增长,尤其是20xx年更加突出,辽宁博昊的足迹遍布了辽宁省内。公司的发展首先离不开总经理的英明决策和正确的领导,面对新形势下企业如何发展,他运筹帷幄,以敏锐的视角洞察了行业发展的空间,以坚持不懈的精神对企业发展的各个阶段给予了精准的把握,以强烈的事业心和社会责任感带领博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社会关系
公司成立之初,就得到了政府主管部门关注。多年来给予了极的支持与助,在政策上给予指导,在技术上给予助,在信息上给予支持,使博昊在短短五年时间内迅速成长成为行业新秀,应该说博昊今天取得的成绩是与政府之间良好的外部环境是分不开的。
3、得益于员工不怕困难、勇于吃苦的优良品质
公司的员工体现出一个共同的特点,积极向上,务实创新,充满激情,这些优秀的品质提高了员工的凝聚力,他们爱岗敬业,不怕困难,勇于吃苦,任劳任怨,勇于承担责任,遇到问题不推诿,相互支持与配合,具有很强的团队精神,员工这些优秀的品质成为公司潜在的财富,也是企业未来发展的保障。
三、存在的问题:
1、市场意识淡薄,一定程度阻碍了公司的发展。
市场问题一直诗司面临的主要问题,是弱项。市场诗司生存与发展的龙头和基础,但从公司的现状来看,公司尚无具有立职能的市场部门,市场工作主要有总经理在做,造成的直接后果有两个,一是不能完全履行市场部的职能,使整个市场运作处于相对被动的局面,一定程度上阻碍了公司的发展,二是市场工作几乎占据了总经理所有的时间与精力,很难更好地去思考企业发展的其他问题。
2、技术能力需进一步提高
就公司的技术能力而言,在同等规模的企业中,应该处于相对的地位,这是家有目共睹的,业主单位的信任也充分体现了这一点。然而以发展的眼光来看,从技术的战略分析,公司的技术能力同样面临着严峻的考验,如面对新领域、新技术的开发与储备非常薄弱,普通项目的技术存在一定的粗糙问题等。
3、制度化体系不够清晰
公司的制度化建设明显的滞后于公司的发展。公司目前执行的制度都诗司成立时制定的,已远远不能满足公司目前发展的需求,多数情况下都是在按照习惯和个人主观意识做事情,缺乏统一的标准,面对一些新事物,只能由上级决策,不利于培养员工的责任感,也影响了工作质量与效率。
4、业务流程执行不到位
这诗司日常工作中最为突出的一个问题,也是一个长期没有解决的问题。主要表现在我们作报告、做规划时,严重缺乏时间观念,缺乏目标意识,形成了拖延的坏习惯,多时候都是在工作的最后期限才开始做,内容避免不了东拼西凑,漏洞百出。经常加班造成了员工心理上的压力,同时造成了业务流程得不到很好的执行,很多时候经理不予审核或没有时间审核,就报到总工办,给总工办造成了极的压力,势必影响工作成果的效率和质量,甚至影响到公司的'形象和声誉。
5、人才衔接不畅
人才梯队建设诗司的主要战略之一,诗司一贯的主张和做法。多年来,公司锻炼、培养了一些行业的专业人才,也为行业的发展做了一点贡献。然而,伴随着公司的高速发展,每年都会引进一定数量的人员,加以培养。但从运行的实际状况看,存在着一定的问题,主要表现在公司对新人的培训体制上的不完备和员工之间的差异化。最终导致了员工能力与素质参差不齐,人才衔接不畅,一定程度上削弱了公司的竞争能力。
四、明年的工作部署:
1、指导思想
在公司发展战略指导下,以“以技术求生存,以服务求发展”为宗旨,通过认真研究技术、研究市场,打造博昊产品的前瞻性和差异性,使博昊成为辽宁国土行业的品牌企业。以提高土地利用效率为使命,造福于中国农业,实现社会效益和经济效益双丰收。
2、工作目标
业绩指标环比增长15%,积极拓展新的市场区域和业务单元。加强制度化与流程化的建设与执行,保障公司健康有序发展。
3、具体措施
1)稳固现有市场,积极拓展新市场
要以市场为先导,稳固现有的市场份额,凭借我们不断完善的技术和服务,用博昊品牌去赢得业主单位的信赖,同业主单位建立起长期有效的合作方式,形成双赢、互惠的良好局面,共同促进行业的发展,同时对尚未触及的业务区域,要加人力、物力及财力的投入,借鉴现有市场的成功运作经验,建立起新型的市场运作模式,实现全省范围的结构化布局。
2)拓展新业务单元,实现新的经济增长点
面对新的一年,公司要突破传统业务的束缚,业务领域不能仅仅局限于当前的土地开发、复垦、规划设计、测量等方面,要从行业的发展角度去思考,要从公司的实际状况和优势出发,积极拓展地质灾害评估、矿山恢复治理、土地事务代理等新的业务领域,并采取相应的优惠政策和措施,确保新业务单元打好基础并迅速发展,成为公司新的经济增长点。
3)加强人员梯队建设,做好人才保障
人才梯队建设诗司一项长远的发展战略,尤其是当前的发展阶段显得更为重要。20xx年公司将深化人才梯队建设工作,定目标、定计划、落实责任人,员工试用期间安排专门的入职引导人,明确试用期间的学习目标和内容,试用期结束进行考核。加员工技能培训力度,经常性开展员工技能常态化培训,并建立奖励机制,对在人员梯队建设中做出贡献的各级员工给予相应的奖励。
4)深化企业分配体制
20xx年公司试点出台了《项目提成办法》,但这仅仅是分配体制的第一步。20xx年将继续深化分配体制的,进一步健全体制内容,着重解决部门经理和总共办的提成与奖励问题。倡导多劳多得,高价值高回报。将分配体制与员工的价值结合起来,向技能高、效率高、质量高、业绩高的员工有所倾斜,在常规提成的基础上设立半年奖和年度奖,对业绩达标和超额的员工实施奖励。
5)加强企业文化建设,增强企业凝聚力
在加强企业文化建设上,要进一步贯彻落实胡总的思想,建立科学、完善的管理制度,重点打造中高层管理人员的素质,充分发挥他们的领导与带动作用。把人文关怀落实到每个工作细节,深入到员工的工作与生活中,要关心员工,了解员工的心声,给员工尽可能提供更加广阔的发展空间和舞台,丰富员工业余文化生活,组织各类员工活动、旅游等,从而建立一种相互信任、和谐向上的企业氛围。
6)加强流程管理,提高工作效率
20xx年公司重点解决的问题之一就胜作效率问题,工作拖延问题。解决这一问题的关键首先全体员工要树立明确的目标意识,细化工作流程,明瓤一项目关键时间节点,加强部门负责人对员工日常的工作的监督、检查、控制,并把工作效率作为员工考核的一项内容,和员工调薪、评优、晋职等联系起来。
7)提高市场意识,强化市场职能
市场功能的薄弱所带来的问题越来越明显地暴露出来了,影响和制约了公司的发展。20xx年公司将在实现市场职能上下功夫,考虑到行业的特点和公司的实际情况,采取双管齐下的策略,一方面把市场的职能分解到各业务部门,每个业务部门负责一个片区,负责收集片区内的业务信息、前期沟通、日常联络、人员对接等,借助于自身的合作优势建立起长期合作的业务链条。公司对各业务部门立承揽业务的,将实行高比例的提成与奖励办法。另一方面在条件允许的情况下,招聘专业的市场人员,成立市场部,实现市场职能的专业化。
五、面对新的目标我们必须做好如下思想准备
1、解放思想,转变观念,认清形势
土地行业依附于国家的好政策迅速发展起来,如雨后春笋,博昊就是受益者之一。但我们应该清醒地认识到,行业的竞争仍然十分激烈,面对新的形式,博昊人要居安思危,坚定不移地执行“以技术求生存,以服务求发展”的战略思想,勇于进取,奋发向上,为公司的发展奠定坚实的基础。
2、继续发扬不怕困难、勇于拼搏的优良作风,建立必胜的信心和信念。
公司的发展的过程不可能是一帆风顺的,会遇到这样或那样的问题和困难,有些是不以我们意志为转移的。面对困难,每一个博昊的员工都要继续发扬敢打敢拼的工作作风,树立战胜困难的信心和勇气,脚踏实地,务实创新,以崭新的精神面貌来迎接新的挑战。
3、充分发挥团队合作精神,围绕公司总目标,相互支持、相互配合。
20xx年目标的实现依靠团队的力量,我们每个员工都应该发挥出极强的团队精神,以公司利益为中心,相互理解,相互包容,心往一处想,劲往一处使,困难共同面对,成绩共同分享,在实现目标的同时,体验工作中的快乐与价值。
尊敬的领导,全体同仁,对博昊来说20xx年将是一个不平凡的一年,它是新的起点,新的希望,机遇与挑战并存,尽管在公司发展的道路上会布满荆棘,但我坚信,在公司总体战略的指导下,在我们团队每一名成员的共同努力下,齐心协力,奋勇拼搏,一定会取得圆满成功。就让我们一起努力,共同见证这一伟的过程。
员工个人工作总结 篇10
我于20xx年x月到公司报到至20xx年x月见习期将满。近一年来,在局领导关怀和指导、同事的关心和帮助下,较好地完成了领导交办的各项工作任务。在政治思想觉悟、业务工作能力和人际关系交往等方面都得到了很大的提升,也为今后的工作和学习打下了坚实的基础。现将个人近一年来的工作情况总结如下:
一、加强政治学习,提高思想政治觉悟
自觉深入学习党的政治理论知识,坚定不移的贯彻党的各项方针政策,用理论知识武装自己的头脑,以理论指导实践,科学地研究和解决工作中遇到的问题,实事求是,不断提高自己,牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、遵纪守法,爱岗敬业
自进单位以来,严格遵照单位的上下班打卡制度,从未迟到、早退和旷工,工作中尊重领导、团结同事,始终坚持艰苦奋斗的精神,以积极的态度对待各项任务,热爱本职工作,高度重视领导安排的任务,并严格按照领导的部署和要求,尽心尽力,及时完成领导交办的各项工作,认真履行自己的岗位职责。
三、深入学习党群路线教育活动,提升自我修养水平
通过近一年来的群众路线教育活动的学习,使我深切领会到了群教活动的深远意义。党一旦脱离了人民群众,就失去了自己赖以存在和发展的基础,就不能取得革命的胜利和建设的成功,也就不可能实现自己的崇高理想和奋斗目标。坚持全心全意为人民服务的宗旨,一刻也不脱离人民群众,一切为了人民群众,一切依靠人民群众,一切从人民群众的利益出发,是共产党人言论行动的最高标准,是密切党群关系的第一要旨。坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目标,发挥我党先锋模范的形象和作用。
四、在工作中学习,在学习中升华
初到单位报到,我暂时被安排在办公室工作,对办公室的具体工作并不太了解,虽然有一定的理论知识,但缺乏实践,在领导的关怀和指导、同事的关心和帮助下,我逐渐进入了工作角色。经过一段时间熟悉后,我被安排到了档案科,主要负责本局项目审批业务和各类建设项目的登记、受理、传递等工作,截止目前,我负责了规划建设项目的登记共23次15个项目(其中退件或换件共8次),协助科室负责人受理和审查的`建设项目20xx余个,转件承办科室项目30余个,送本局办公室方案用印10余次,协助科室负责人查阅、起草公文数十篇,并在工作期间参加了培训,经过快一年的工作,我得到了锻炼,积累了工作经验,丰富了人生阅历!
五、正视不足,提升自我
在这一年的时间里,虽然我在思想工作上都有了很大的进步,但仍然存在一定的缺点和不足:政治素养有待进一步提升,对业务和专业技能的学习和专研不够,人际交往不够积极主动,考虑具体问题不够全面。鉴于种种问题,当前首要的任务是努力学习,加强知识积累,消化并吸收,熟练掌握专业技术能力,始终以积极的工作态度、高度的工作责任感和只争朝夕的拼劲投入到工作中,努力提升自我综合素质,尽快适应工作节奏,保质保量的完成领导交办的各项任务。
以上是我见习期一年以来的工作总结,如有不妥之处,恳请领导批评指正,我将虚心接受领导对我的审查和考验。
员工个人工作总结 篇11
很高兴能够加入到公司的家庭之中,成为公司的一员,来到公司已经有段时间了,为此我对这段工作有了一些总结。
一、调整心态
我来到公司时的心态是充满了忐忑,担心我的工作能力不足,担心我的技术水平不够,更担心自己做不好工作。总是处于忐忑不安之中,工作的效率非常的低,连很多教导的知识我都根本没有听进去,这导致我刚来的前两天多处犯错,越做越慌乱,对自己越来越没有信心,我的经理发现了我的问题,单和我进行沟通把我的工作状况说了一遍我也把自己的内心真实想法给说了出来,最终我解开了自己的心结,有句古话既来之,则安之。过度的担心根本解决不了任何问题,这只会让我们连自己的真是水平都发挥不出来,成为了一个有一个埋没于茫茫人海的普通众的一员,我迅速调整好自己的心态,让自己快速的融入到公司中去,遇到问题及时和经理沟通,或者是其他老前辈沟通,把自己的问题解决让自己能够安安心心的工作下去,做好工作。
二、努力学习
我们是新来的,没经验,没基础,陌生是我们一开始的感受,面对一切都是那么新鲜,一切都是那么的让让那个我们感到好奇,许多的东西都需要我们去学去练,我盲作的方式,该掌握的知识等都需要我们去练习,把在工作的一份时间当两份来花,想要适应工作就必须要去学去做,我也正是抱着这样的心态,去学习。社会就是一个更的学校,需要学的每一样知识都是非常适用也非常的急需的,并不同我们学校的一些理论知识,所以这些知识需要不断的去吸收消化,不断的实践练习,做好工作做好自己该做的事情,通过不断的努力,不断的学习去前进,不拘泥于公司传授的知识,还要学会自己去学习,向老前辈们学习,向有经验,有能力的人学习,学他们好的`吸收精华去其糟粕成就自己,才是我们新员工必须要做的,每天要做的事情。
三、迎难而上
工作中遇到的困难是常事,我身为新员工,有很多的不足,我们没有退缩的理由,没有退缩的可能,我们的竞争者,永远都是排着对虎视眈眈,想要不被汹涌的浪涛给扑灭,就只能够勇往直前,不断前进,不断奋斗,作工作的急先锋,敢于挑战困难,敢于面对各种问题,不退缩不害怕,用我们的双拳去开创我们的未来,用信心,用勇气去战斗,打破工作中的层层困难阻碍,不断前进,迎难而上。
四、做好基础工作
我们新员工基本工作是我们的日常工作,不要因为日常工作简单而怠慢,做好日常工作,才是我们应该做的,好高骛远永远成不了事,只有做好当下,才能赢得未来,才能够在一次次的挑战中去做好,基础工作简单理解可以理解为打基础,只有把基础打牢固了,才能够在以后的工作中知道干什么,才能够把工作做好。
我即使新员工,我会做好我的工作,谦虚是我要做的,努力奋斗我会做到,在一次次工作中让自己成长,让我可以为公司奋斗,为公司创造价值。
员工个人工作总结 篇12
一、工作态度方面
本人近来在工作态度方面是较之前有了很大提升的,只因本人工作得越久,越觉得自己对公司有着不可推卸的责任,如果作为一名公司的老员工,还对工作没有良好的态度的话,公司又如何成为带领着我们发家致富的地方呢!在近来的工作中,本人再也没有犯过迟到这样低级的错误,也没有在与客户沟通的过程中与客户发生过什么争执,遇到了什么工作上的困难,本人也不再有过什么退缩,而是不断地学习,勇敢地面对,尽自己所能去克服困难,完成工作。可以说,本人对自己近来的工作态度,是非常满意的。
二、具体工作方面
在近来的工作中,本人有了工作态度方面的变化,也就有了具体工作上的变化,近来在工作上的成绩,可谓是一个大丰收吧!本人在与新客户的交流和沟通过程中,促成了三个大单,这三个大单无比证明这自己在近来工作上有着强烈的变化和收获。本人在与老客户的维系过程中,也完成了好几个小单,既保持了老客户对我们的好感,又为公司带来了不错的收益,而这些都使本人在具体工作方面有了不错的成就感,这些成就感可以让本人在未来的工作中继续自信前行,也可以让本人更加明白如何开展未来的工作。
三、人际关系方面
还值得一提的是本人近来在人际关系方面的变化。过去本人因为性格的内敛,与公司其他的员工似乎都没有过什么交流,这对工作的`效果还是会产生影响的。本人在意识到这个问题之后,慢慢开始了自己的改变,在近来的工作中,本人已经不再是过去哪个与同事说两句也会脸红的员工了,与邻桌的几位同事,甚至成为了在午餐时间可以一起交流和吃饭的朋友,这极大提高了本人在工作中的效果,这种积极的心态也在慢慢影响着本人与客户的交流。本人相信在不久的将来,本人就能够在人际关系方面再无困扰,而人际关系方面有了突破之后,工作的提升也就是不可估量的提升了!
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