个人工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人工作总结1
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:XXXXXX
2月总业绩:XXXXXX
3月总业绩:XXXXXX
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然XX行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
综合事业部是去年12月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的`过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
个人工作总结2
20xx年4月,长河,生命里一个新的开端。
自入职到现在,一直都在总经办从事行政助理一职。随着时间的磨砺,我对她的岗位职责、工作要求等有着更深刻的理解。
至今9个月的时间,是我成长的历程。
一、主要工作
1、4月——6月,主要协助办公室主任处理办公室日常行政事务,熟悉和了解行政助理这个岗位的工作职责和存在的意义。
2、7月——10月,在办公室主任的悉心指导下,已能熟练地开展本职工作,主要负责档案管理、仓库管理、办公室行政事务、重要客人接待、后勤保障、信息搜集等工作,并且在工作方法上不断改进和完善。
3、11月——12月,11月初由于办公室人事变动,工作量增大,主要增加了人事事务性工作(办理社保、人员录用、招聘、劳动合同签订、考勤汇总等)、公章管理、销售合同签订及管理、拟稿发文、网站管理、董事长室日常管理、董事长及市场公司总经理日常事务的处理等。
二、收获
在公司的每一天,都是崭新的、成长的、进步的。
做一个有心的人,重视细节。“细节寓以魔鬼”,从小事做起,认真做好每一件小事。行政人员尤需如此,事无巨细,往往细节决定成败。
做一个塌实的人,不断沉淀。工作容不得半点虚假和拖沓,重视每一个环节,及时处理和汇报工作,脚踏实地,坦然面对每一次挑战,不断的丰富自己的人生阅历,不断的沉淀自己。
做一个健康的人,积极向上。工作不仅需要强健的体魄,还需要健康的心态。在不同的阶段,及时调整自己的心态,给自己设定合理的目标,围绕目标制订科学的工作计划,然后执行,不断地突破自己。
三、不足
1、在工作方法上,缺少清晰的思路和明确的计划。办公室的工作多为事物性工作,有时不能合理的分配时间、灵活处理问题,工作显得盲目,耗时耗力,毫无成效,影响工作效率和工作情绪,无法享受到工作的乐趣和成功的喜悦。
2、知识储备不足。要做好自己的工作,实现自己的理想,我已深深地感受到除了工作经验造成的局限外,自己的知识储备严重不足。如对法律、工商、税务、人力资源、宣传策划等方面的知识涉猎太少,不利于工作的'开展,目前还无法做一个优秀的助理。
四、今后的工作打算
认识到不足是走向成功的第一步,正是这些平常暴露出来的不足,才使我在以后的工作中明确到自己改进的方向,明确了自己努力的方向,明确自己该如何才能做好每一项工作。我将围绕岗位职责和工作要求,在以下方面不断完善自己:
1、提高工作效率、改进工作方法,及时处理完成临时性事务工作;
2、一日三省,冷静思考,及时反思。
3、坚持学习,增强知识涉猎面,成为一名能有所作为的复合性人才。
公司给每个人都提供了很大的发展空间。成功向来只厚爱时刻准备的人,从现在起,我将更加努力演绎自己的精彩人生。
20xx年1月21日
个人工作总结3
在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:
在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足。
在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些
经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。
描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的`整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷为何必须修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
在这测试过程中,尽量做到“80-20”原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的bug,而系统测试又能找出其余bug中的80,最后的5的bug可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。
在这两个月的工作中,公司给了我很多机会学习和发展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年还在成长,但是毕竟是一棵草,吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦。
人们不会因为你被踩,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你,所以每一个人都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这是我们每一个人做人的标准和成长的标准。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!
个人工作总结4
时光荏苒,转眼之间20xx年已然过去,在这一年的时间里,我从工作中学习到了许多知识,积累了许多宝贵的实践经验。各级领导和同事们给予了我非常多的支持与帮助使我受益良多。下面我将对近一年来的工作情况进行总结:
一、深刻认识水务工作的要性
作为一名水务工作者,我深刻认识到自己本身职责的重要性。
水是人们生存的根本,是工业产业生产的基石,是生态环境的重要组成部分。作为一名水务机关部门的工作者,我不断提醒自己严格把关,对待工作要认真负责,对待汛情要快速反应,不断加强政治思想及业务知识学习,对待工作精益求精,圆满的完成了自己所承担的各项工作任务。在提高个人能力的同时积累实践经验,不断完善自己。我认真学习各项水务相关工作的规章制度以及各项管理规定,不断强化自己的业务能力,提高自己的工作效率。
二、做好日常本职工作,开拓创新,提高工作效率
在日常工作中,我主要负责工程前期建设资料的报批以及资料合同的整理归档。工程建设的资料文件的种类繁多,报批程序繁琐,为此我认真审核各项报批文件的内容,对文件内容不完善不符合要求的尽快抓紧整改落实,力争尽快的完成各项报批任务,为工程建设的推进抢时间、争进度。我在认真做好本职工作,抓紧落实资料报批任务的同时,也对手头的文件资料进行细致的规范化的统一归档整理,使文件资料的管理规范有序,使文件的查找省时省力,从而提高工作效率,为以后工程建设的文件查找文件归集工作打好坚实的基础。
三、加班加点坚守岗位,对待突发情况快速反应,快速处理
工作过程中,由于水务工作的特殊性,时常接到防汛、雨情、水情、风暴等紧急信息。天气变化无常,水务信息也是一样,只要接到相关信息后,不分时间,不分地点,不管是半夜还是清晨,不管是严寒还是酷暑,我都要求自己做到随叫随到,尽快赶到工作岗位,与同事们一起共同研究防范处理措施,对实际过程中遇到的问题及时做出反应,加班加点认真完成相关工作,以保障水务系统的安全平稳运行,确保对事件的处理防范工作落实到位。
工作虽然略显繁重,但我也认识到身上所背负的.重大责任。“7.26”雨情期间,我连续在单位不分昼夜奋斗11天,认真收集雨情信息,细致的检查设备运行状况,对往年容易出现突发状况的设备及防范点进行了统一的排查工作,对发现的问题设备进行修复,确保雨情期间的安全防范工作顺利进行。
汛期前后,随着防汛系统升级,我扎根于现场工作中,平日里跟工程队一起吃住,对工程完成质量进行全程的监控,对现场的不安全因素及时的提出意见并督促整改,为工程的安全顺利建设提供保障。设备的运行性能是保障防汛系统工作的重要指标,我深知设备安装好坏对于防汛系统日后运行的重要性,为了确保设备安装的准确无误,我在设备安装现场奋斗了一个多月的时间,对重点设备、主体设备的安装认真核对施工设计图纸,确定安装位置,对于实际过程中遇到的一些问题认真思考,随时与工程队伍沟通,最终顺利解决了不少实际问题,同时也从中积累的许多实践经验。我认真研读设备安装说明,对重点设备的安装精度,安装质量一一进行核实,并对相关的安装数据进行记录、整理归档,为以后的生产维护维修保养工作提供第一手数据。
这一年以来,通过在日常工作过程中的不断积累,以及对工程施工和设备安装的全程跟踪,我更加熟悉了各类设备的工作原理及工作特性,对于日常的工作更加的得心应手。对于工程资料文件的归档管理也步入了规范化程序化。但与此同时我也认识到自己还有很大的提升空间,我需要在工作中不断的丰富自己、充实自己,进一步提高自己的业务能力。在以后的工作中我将以更加饱满的工作热情,更加认真的工作态度,扎实工作,虚心学习,不断提高自己的工作水平,为水务工作做出更多更好的贡献。
个人工作总结5
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别即将逝去的20xx年,满怀热情的迎接充满希望的X年。在这年终之际,再次回首,重新审视与回顾自己,在实际工作中找到自己的成绩与不足,更发掘出自己的潜能,为下一年的工作打好坚实的基础。
现在我就对我在XX公司近一年的时间里所做的工作汇报如下:
一、XX公司的设备部
本人工作的方面主要包括XX。此项工作繁琐且重复率高,因在公司时间短,经验不足,也犯过不少错误,通过这段时间的努力,是我个人的耐心,细心程度及各种的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,情急之中找希望。
二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的`近一年里,我个人无论是在思想境界还是在业务素质,工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于公司领导的培养教育和同仁们的帮助指导,得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态。毋庸置疑,这些也促进了个人敬业精神的培养。
作为公司的一名普通员工,能在公司奉献自己的一份力,这是我人生的一大转折点,而能够在这儿工作更是我至高的荣誉。在这工作近一年的时间里。我不但尽职于自己的本职工作,还学习,不断扩充自己的以前没学到的知识,而且没有道理不珍视现在的这份工作,没有了理由不干好自己的本职工作。比如自己在不断钻研本职工作的同时,加强自己技术上的培养,还参加金蓝领的培训,使之能尽快适应本工作的需要。其次也就在潜移默化中加强了我的爱岗敬业精神的培养。
俗话说“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是每个公司的工作作风。所以我力求在工作合格的基础上,努力把工作向优秀靠近,还有同仁们舍小家顾大家的奉献精神也不断激励着我。见贤思齐,我现在终于体味到这个成语的真正内涵。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的作风
总之,20xx年在领导、同事的支持和帮助下,我完成了作为一个设备部员工的本职工作,磕磕绊绊中积累了经验,总结了教训。今后努力的方向:随着公司XX的实行,业务的发展,可以预料我们的工作要求将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为XX公司作出自己应有的贡献。
个人工作总结6
我叫XXX,1984年出生,20xx年毕业于芜湖职业技术学院的“园艺”专业,毕业后先后在合肥绿叶园林工程责任有限公司、合肥普欣给水工程有限公司担任项目经理,多年来一直从事工程技术工作,具有园林绿化经验,现将几年来的专业技术工作总结汇报如下:
一、岗位职责
在园林这个行业工程资料是作为现场施工技术展现的最重要依据之一,也是保障现场施工可行性,安全性,质量合格的重要工作。不管在任何环节都要体现资料的完整性。在工程上主要负责在施工过程中各个阶段的植物购买、种植、养护标准,园林农药的购买、使用,设备的保养、维修、使用等各个方面的资料完善工作。负责工程部的日常管理工作,负责对公司承揽的园林景观工程项目建设全过程进行质量、工期、成本监督和管理,负责组织项目管理,对施工过程中出现的问题进行处理,负责各项之间的资源调配,与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡,审核图纸会审记录,负责对协助项目经理对其他施工人员的考核。配合人力资源部组织本专业的相关技能培训,负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
二、挖掘内部潜力,发挥专业优势,提高管理水平。
近几年来,我单位陆续投标建设了大大小小数个工程,其中合肥市铂金汉宫销售环境景观绿化工程由我担任项目经理,在绿化工程的管理工作中,在严格按照政策法规、行业规范以及所属工程绿化合同办事的同时,我注重积累大量第一手资料,准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程提供直观依据,力争为我市园林绿化养护水平,及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面,我把责任落实到每一个具体从业者手中,针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程,并召开安全生产会议,最大限度地消除安全隐患,确保职工及财产安全。
三、立足本职工作,不断发挥园林专业优势
近几年来,我充分发挥自身专业优势,踏踏实实地抓好相关绿化工程建设项目,积极参与我市的各项园林技术规范的编制工作及园林活动。提高工程质量,在工程建设中依据具体情况具体分析,因地制宜的原则,并结合自身多年的工作经验,努力提高公共绿地的景观质量,不为了只完成任务而建设,为市民提供良好休息空间。
四、保证绿化成果,大力做好绿化维护管理工作
绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作,养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点,寻找最有效地途径,方法和结果不能只取其一,应加以侧重,以结果为主,建立动态健康良好的监控体系。并逐步合理编制专项资金计划,使投入与产出形成良性循环。
在养护工作中还需要区分建设与管理的区别。绿化工程建设通常具有以下特点:
1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后,即只完成单株树木的栽植,不再需要重复多次进行。
2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中,各道工序开展的先后次序基本是固定的,无特殊情况没有很大的变化。
3、时限性。即工程建设一般需要在一定的时限内完成,具有一定的紧迫性。而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设,相应具有以下特点:
(1)重复性、持续性。如在一个生长季内,树木的修剪要根据植物生长状况,在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要根据病虫害的发生情况和规律进行随时防治,因此,多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。
(2)工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响,如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛,很可能两个月不用浇水,但植物生长量加大,又会增加修剪的工作量。因此,每天需要开展哪一项工作需要根据实际情况随时调节,才能合理安排人力、物力,适应植物生长的需要,相对的机动性就很大,
(3)季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期,如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪;发生萌蘖,要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格,只要符合其生长规律,能够促进植物健康生长即可。
因此对养护管理工作的监管应与建设工程的监管区别对待,把握其自身的特点,寻找有效的控制点,发现最适合的工作途径,
以使监控过程有序、合理、可操作性强,促进行业发展。结合在我单位的`具体运作和工程养护工作,我发现去冬今春,气候偏暖,具我多年经验,如不做好病虫防范工作,病虫害将可能于初夏大面积爆发。我组织单位内相关人员,对病虫害进行了全面普遍的防治工作。同时对绿化苗木进行了全面的修剪与整枝。并且清除绿地内杂草最大限度的阻断害虫越冬途径。对草坪、乔灌木进行了全面的施肥,确保其能安全越冬,并对承建项目进行全面补缺。
在实际养护工作中,我在“早、全、细、新”上下大功夫,在确保成活率的同时,尽可能的在最短的时间内达到理想的景观质量,提高绿化环境质量和工程景观效果。
由于绿化管理措施及时,有力地保证了绿化工程的质量取得了可喜成果。
五、抢抓机遇,努力实现园林事业新突破
合肥这几年正在大建设大发展,创建全国卫生城市的步伐将进一步加快,构建合肥园林城市工作也在紧锣密鼓的进行中。在绿化工作中我们更应该振奋精神,抢抓机遇,努力创造条件解决问题,谋求发展,根据具体要求,积极分解制定切合实际的二级目标,扎扎实实地抓好各方面工作,加大创建、养护工作力度。建立更加正常、良性的园林绿化监管秩序,完善工作程序,做到管理秩序化、办事公开化、处理人性化,同时加强对各类人员的培训,提高工作人员的业务素质,加强业务学习,
完善知识结构。从而为以后的工作打下坚实的基础。
个人工作总结7
今年是我进入公司的第2年,两年来,在工程实践中,在许多前辈的指导和帮助下,我的专业水平和工作能力取得了很大进步。表现在以下方面:
一、这些项目具有完整性
如xx西门子传感器工厂新建项目、xx大众技术中心办公楼改建项目、xx有限公司新建厂区项目、xx仓储大型物流库等项目,我都是从方案投标或委托阶段就开始介入,经历过对方案设计的推敲比选、与业主的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、施工图的严谨以及施工阶段的现场配合,我对建筑设计与建造的过程有了深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵,而是一个连贯的,需要集体参与的生产工作,要完成一个好作品,应协调好设计与其他学科,以及经济、社会、人际等多方面因素的相互关系。因为各种外在因素的影响,建筑从方案构思到付诸实施,势必要经历一轮又一轮的修改与完善,经历了这些相对完整的工程实践,我了解到并学习了如何在现实的框架中程度的把握住建筑的品质,这需要有专业知识的积累,又需要耐心与细致的配合,这也正是一个建筑师精力投放最集中的地方。
二、这些项目具有一定的复杂性
来到机电院之初,我先进入了xx分院综合所,主要从事工业建筑的设计。工业建筑因其使用功能与性质的.特殊性、专业性与严格性,而成为对设计要求很高的建筑设计类型。工业建筑设计应重点考虑几个方面内容:
1、生产工艺主要流程和基地周边的情况;
2、处理好各种流线的关系,包括人流路线、货流路线等;
3、新颖富有现代感的造型立面设计;把握空间感和人性化;
4、造价经济因素。工业建筑的工程实践对我之后从事其它类型的建筑设计有很大的帮助,让我在设计过程中养成分析与逻辑思考的习惯,让我能从建筑更本质的需求中去挖掘设计要素,更让我懂得建筑设计中应充分体现对使用人群的理解与爱护。
在业务能力方面,经过三年的实践与磨练,我已由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名具备专业素质的职业建筑师。建筑专业是一个龙头专业,建筑设计工作影响到各配合专业的工作,因此建筑师应具有良好的协调能力、组织能力与控制能力,同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。
进入设计院初期,我在前辈们的带领之下参与设计了xx西门子传感器工厂新建项目、xx汇众新建项目、xx造币厂改造等项目,这些项目已先后建成并投入使用。接着在xx公司新建厂区项目中我担任了主要设计人,从方案阶段到目前即将完工,我一直配合主师负责协调组织工作。获得业主的认可与赞扬,是我职业生涯中又一新的高度。在x21年面临任务多、建筑专业人手少的困难下,我带领我们设计小组其他年轻同事经常加班、不畏辛苦、走在项目前面做好方案,为以后施工图阶段打好基础。
三年的实践工作,还培养了我严谨认真、吃苦耐劳、不畏艰难的职业精神与职业责任感,设计院的工作作风也培养了我良好的服务精神与团队协作精神,这些都是成为一名合格的职业建筑师所不能缺乏的品质。在理论方面,我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其它相关专业的书籍,由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向,以及世界观等信息。
而这些内容都需要有相应的专业批评,对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果,及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析,同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此,建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。
以上工作经历是我职业生涯的良好开端,今后我将更为坚定踏实的工作,努力进取。就以一句千古的唱吟作为我的结语:“路漫漫,其修远,吾将上下而求索”。
个人工作总结8
时间流逝,如白驹过隙,转眼间已经来到****一年多时间了,期间先后在两个项目工作、学习,现阶段正在海南液氢项目,在项目部工作的这段时间里,我学到了很多,也收获很多,天天虽然忙碌但是感觉很充实,现在工作经验还是很欠缺,学习的地方还很多,我一定努力学习,踏实工作。
作为一名技术员,首先能严格要求自己,不断提高自身的思想觉悟。
与此同时,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。
争取以高标准要求自己。
积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求,并经常请教同行业的前辈和同事。
工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。
在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,不断提高自己的专业技术水平。
在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时,获得了收获,在以前的实践工作当中,将理论知识和实践工作有机融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在这段时间施工中的体会:
1、认真熟悉施工图纸,了解工程概况,有备而战;
要做好每项工作,都必须在工作之前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作;对于土建施工,也要做好施工前的准备,熟悉图纸,了解工程概况。
所谓知己知彼,百战百胜。
不了解工程情况,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。
要顺利开展工作,必须有备而战。
施工前的准备:熟悉施工图纸---相关技术规范---操作规程---设计要求及细部、节点做法---相关技术资料---工程质量要求等。
其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施,弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;最后对施工现场进行深入了解,熟悉施工图纸,只是对工程的纸上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行了解。
认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。
2、实行可行性的施工工法,面面俱到土建施工员工作总结实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。
做好施工准备,向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法,是为完成施工任务创造良好的施工条件。
最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求,围绕着质量、工期等制定可行的施工工法,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,保持最好的结合。
其次关键部位要组织有关人员加强检查,预防返工现象的发生,要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。
还有,如遇设计修改或施工条件变化,应随时进行补充交底,同时办理工程增量或减量记录,并办理相应手续,要在图纸上表示修改的内容,要便于施工的顺利进行。
不但要做好以上工作,还要严格质量自检、互检、交接检的制度。
3、建立良好的人际关系
在施工现场,要确保一个工程能够保质、保量地完成,不但要有一定的技术之长,还须与下面的施工工人能打成一片;工作中,与工人们相互交流、相互尊重,赢得工人们的信任,这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。
还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系,在施工技术方面积极与甲方,监理沟通,听取他们可行性的施工工法,争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。
作为中化大家庭的一份子不仅要为企业着想,更应该为中化建设做出自己的贡献。
所以我严格要求自己、有责任心、上进心。
我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的'知识,不断完善自己,实现自我的价值,为中化六建之崛起而努力。
当然我还有很多不足,比如在工作经验上还是有缺欠的,责任心还是不够严谨,这都是我去改善的问题。
在这里我也希望领导对我工作的肯定,更希望领导能对我提出宝贵的意见,我一定会虚心接受,尽快改正,使自己尽快把最好的一面投入到工作当中,最后祝愿中化六建越做越大,效益越来越好!!!个人项目工作总结篇三
时光荏苒,岁月流转,转眼间参加工作一年了。
我于20xx年6月7日进入北京城建集团水务部小红门项目部业已满一年了。
回顾一年的工作,在工地领导及各位同志的帮助下,在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的进步,在这里衷心的表示感谢。
为了更好的做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将过去一年的工作情况总结如下:
一、在去年6月份我进入水务部小红门项目部工作,在工地一年的时间里,使我对图纸、仪器、工程质量要求、文明施工、安全管理等有了进一步认知。
1、在图纸方面使我认识到,在施工之前要仔细查看图纸,把图纸的每个细节都要了然于胸,不懂得地方要及时请教同事或领导,不能想当然施工。
要做到按图施工,百分百确定以后再施工。
但凡有图纸更改,以及有施工图不符的地方,必须详细记录。
2、在仪器方面让我知道,算数据时要专心,算完必须复查,以免出现错误,在使用仪器的时候要专心致志,仔细观察确认好数据后要赶紧记录,以免前后观测的数据在脑子里面混淆不清,仪器要经常效验,保证准确度。
3、在工程质量问题必须要严格要求,不能差不多就行。
按照规范要求施工,严格要求自己以及施工人员,精益求精。
4、在文明施工及安全管理方面,再进入施工现场时要佩戴安全帽,注意安全。
抓好施工进度、工程质量和安全措施。
及时清理现场,做好施工成果的保养与维护。
二、在这一年的进展的工作中接触到了许多以前没有碰到的新鲜事物,产生了许多新的问题,并着手解决了一系列问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,在以后的工作中我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和心得,及时纠正和弥补自身的不足之处。
三、在以后的工作当中我要做到以下几点:
1、做好四勤:勤思考、勤跑腿、勤动手、勤问,对工作负责,有责任心,严格要求工程质量及安全文明施工。
2、坚持每天写施工日记,对每天的工作内容及工程进度做出总结,以便合理安排明天的工作。
3、要在工作中学习,补充课堂上没有的知识,做好总结记录。
4、在工作期间要比以往更加严格要求自己,认真学习,吸取工作经验;在工作闲暇时间多看施工规范,加强自己的专业知识。
以后的工作要求自己,但求更好。
以后工作期间不管在任何岗位,都要努力工作,与其他同事进行良好的配合,积极完成领导安排的工作任务。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,鞭策自己充实自身,提高自身素质与技术水平,以适应时代和企业的发展,与公司同成长、共进步。
个人工作总结9
转眼间,20xx上半年就要过去,上半年来,在各位领导的关怀和指导下本班全体成员的完成了生产中的各项工作任务。我将上半年的工作总结如下:
一、1至x月中旬b在ab线现场d班当班班组成员均为得力干将,所以工作中也没有遇到任何困难。
二、4月至x月20日在ab线现场协助和组织现场工作
能完成领导交待的工作任务。我对生产情况也有处理不合理和不及时的情况,但同时也得到了锻炼。工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通,20xx年曾做过同样的工作,所以没有压力。
三、x月20日至x月19日在ab线d班和a班倒班发现和处理批量质量问题三次累计降级超过100包,均处理及时得当,各生产部门对此没有异议。
其中,第一次为x月25日a线改板后取样发现透射条纹严重不达标;第二次为b线空气面锡点刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次为x月15日a线改板后取样发现发现n边连续性光畸变。
四、安全
上半年度所在班组内安全工作到位,没有出现安全事故。
五、人员
1.重视班组成员工作能力和沟通能力的培养,人的问题是最重要的,所有的问题都是人的问题。
2.极少出现部门间的生产问题纠纷。
3.对员工工作的积极性以引导为主,每天均按《作业标准书》和《作业指导书》要求完成各项检测工作。班组成员能积极主动相互协作完成生产任务,产品被投诉情况较少。
4.班组人员能积极参加公司和部门组织的.会议和培训。
5.没有产生人员流失。
6.按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。
六、下半年
1.安全上岗。
2.继续重视员工作能力和沟通能力的培养。把好产品质量关,按要求作业,重视执行力。
3.制定完善的工作备忘录和工作计划,力求做好日常生产工作中的每一步。 4.提升自身修为和能力,完美的团队需要积极上进的员工。
个人工作总结10
光阴似箭,转眼在xx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年......
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就0xx年的工作情况总结 。
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录;在0xx年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的xx月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到xx月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在xx年将xx的行政工作做得更出色、更彻底!
三、本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从xx年xx月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在xx月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在xx月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的记录由以往的.手工转换为先进的电脑系统(MRP系统),“工欲善其事,必先利其器”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对ERP软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但MRP生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、解决异常、、、、在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,
主要表现在:
1)对系统的不了解除;
2)管理人员的责任心问题3)配合的力度及观观念的转变;
等等(详细问题已记录,计划于xx月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。
个人工作总结11
(一)基本状况:
经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:
第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品,此客户主要是以家装及工程为主,并且在长沙市场也有必须的知名度,同时也有自己的销售团队,对我司的产品也比较认同;
第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的销售团队,老板对LED灯具市场也是十分看好,此客户对产品的质量及厂家支持也比较看重,由于此客户没有做过LED灯具,正在了解市场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占领了整个衡阳LED灯具市场。
第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保障的产品,价格不是很看重,目前此客户销售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现销售的LED产品做比较,如我们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的所有系列全上,包括吸顶灯、平板灯、等等。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,将作为打开市场的一个重要砝码。
对市场而言,我们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是我们的销售瓶颈,很多客户认为他们要合作首先思考的就是你的`产品质量;再就是厂家的实力,因为客户认为只有与有实力的厂家合作,他们的生意才会有保障,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的销售支持力度;所以我们的产品质量要给客户足够的信心及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的同时做好市场保护工作,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。
对于这次个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要到达的一个效果,分析原因主要有前期准备工作十分不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;
(二)市场总结和计划:
对于我走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,透过这几天对内地市场的走访,个人认为,此刻是进入内地抢占市场最好时机,很多LED厂家都在争抢内地LED灯具市场,反之,很多客户也正在用心寻找好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;我们的市场切入点就在于我们给予客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。
1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必须的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品本身是能够的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永久没有可比性。
2、产品定位:针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有很多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌,那么我期望,既然客户用这种方法来选取合作的品牌,那我们的产品就就应保留其现有的长处,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。
3、产品包装:包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,既然产品做到高品质,那么包装更要突显我们的产品的高品质!
在那里我要提出一点推荐,目前我们的产品开发力度跟不上,很多客户如果要合作就会所有的LED灯系列全部都上,产品画册一拖在拖,目前内地市场是开发最好时机,而我们的销售团队组建也不到位,这些问题将严重制约市场开发进度及丢失内地有质量的客户。
4、销售策略:目前,我司销售支持政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占领市场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。
5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度十分低,我觉得就应投入一些宣传到重点城市,能够有选取性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家能够控制的省级代理商。
下一步的计划,我个人认为开发内地市场迫在眉睫,内地市场如此刻不加大力度去开发将来我们所面临的市场开发难度将更大。内地客户,个性是有实力的客户正在考察寻找有实力的LED厂家合作,这些客户对LED灯具的前景也十分有信心,此刻我们要加大力度把内地城市逐个击破,巩固客户资源,多了解经营状况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是我们的前期准备十分不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。
经销商喜欢的是厂家有实力,产品系列全、利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们。
个人工作总结12
社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1、要善于沟通。
作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2、要有耐心和热情。
在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3、要勤劳。
机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的'顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4、要学会寻找目标。
首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5、要有严密的逻辑思维能力。
与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。
个人工作总结13
整体来讲,第四季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:
一、工作内容
1、跨部门协调与沟通项目。
从x月x日项目启动大会到x月x日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,x总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!
2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在xx公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的`评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。
2、职业规划项目。
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作,工作总结《第四季度个人工作总结》。xx公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96。41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划。
1)xx公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班x月x日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为xx乃至明年开业的xx公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助,组织和协调能力得到了很大的提升。
2)xx集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期xx公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。
4、新员工辅导。
第四季度完成了对新员工xx和x职x业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升。
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织能力得到很大的提升。
2、创新意识不断加强。
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼。
现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。
4、沟通能力进步很快。
由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通能力取得了长足的进步。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够。
细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度,出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的'规范进行操作,出现扣分的情况,导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。
2、难以保持长久的工作激情。
从刚进公司的满怀激情在现在的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高。
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情况,没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终。
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力提升非常快,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。
个人工作总结14
XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒类产品是XX和XX。公司自20xx年成立以来,本着“诚实、守信、服务到家”的理念,努力为广大消费者服务。公司主要客户有xx商场、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品!在总结了XX白酒的发展态势及x和x发展现状后,公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”,并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度,保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20xx年华商酒行的战略思想,对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求,不断学习,不断提升自己,是x总对自己及每一个业务人员的要求。
一、实习期间的行业总结
酒类行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
1、零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。
2、超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。
3、酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。
二、酒店经营现状
餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:
1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。
2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
三、产品定位划定目标酒店范围
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下:
1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,是两个)。
3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的.优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。
个人工作总结15
一年的工作也接近尾声,我非常充实,也是抱着很多感激之情,对xx这里我一直都是非常感恩的,来到xx这里工作的这几年,我变化很大,每一年的年终我都会回顾,我希望能够在这个过程当中摸索到,学习到,因为这些都是细节的东西,在今后工作当中还是会有很多东西要注意的,当然一年的工作到头了,我也是希望能够让自己继续坚持,这份对工作执着,还有热爱,我希望这份工作,我把自身的精力很多都投入进去了,的也仅仅是想让自己快速的去适应环境,这对我的帮助很大,对于这一年也总结一番。
一、加强能力、适应工作
在工作当中会发生很多,但是我一直不忘了提高自己,我想过想把这些细节工作做好,当然我希望自己能够把握住这些,往往很多事情都是需要一份责任,过去在工作当中我也有很多不足,这一年来,影响了我很多,当然很多时候这对我来讲也是一种帮助,不仅仅是为了自己,还有自己今后的一个工作状态,我希望能够提高自己能力,能力也是工作的一部分,很多时候,细节的东西都需要注意,不管是自己知道的还是不懂的,都需要虚心的对待,在能力上面我一直对自己有很高的'的要求,当然在这个过程当中,我一直都在学习,学习如何工作,学习怎么去正确看待自己,但事实上,还是会有狠毒问题,这个过程是非常艰难的,在今后的工作当中,我会记住这些,细节的工作,然后寻找突破口,让自己成长进步。
二、提高工作效率跟业务水平
往往就是在做一些细节上面的东西时候,会容易出问题,当然不仅仅只有这些,回顾这一年来,咋业务水平上面我还是进步的,工作当中业务是一个很关键的因素,不管你愿不愿意去想,不管你是否在加紧学习,它一直都在影响工作,我一直都在提高业务水平,跟同事们虚心请教,让我感受很大的就是这一年来,很多优秀的同时,很多精英分子,业务水平都很高,对于我来讲这是我学习的对象,但是这类同事都在学习,始终是觉得自己掌握的东西不够,就是这种心态让一个人在慢慢的强大,当然有很多时候这些细节的东西都是我们要注意的,在今后的工作当中在效率这一块继续加紧,加强,作为一名xx员工,我也会本着端正积极的态度,保持一个明确的方向在继续做好这些。
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