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公司个人年终工作总结

时间:2023-07-23 11:00:15 个人总结 我要投稿

【精品】公司个人年终工作总结15篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编帮大家整理的公司个人年终工作总结,欢迎大家分享。

【精品】公司个人年终工作总结15篇

公司个人年终工作总结1

  一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。

  现就个人一年来的`工作情况做以下总结:今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的BOP保养维护,出海工作有BZ25-1A平台,E平台和NB35-2A及B平台的井口安装,完井作业。

  锦洲202的调整井,共出海200多天,今年我还参加了NB35-2B平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解。

  今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。在车间主要的工作是球阀、单、双闸BOP、环形BOP的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。

  本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。

  在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职工作,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中。

  认真学习公司文件,以QHSE为目标,把本职工作做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。

公司个人年终工作总结2

  在大家的共同努力下,咱们的xx公司在20xx年里取得了不少的佳绩,我身为公司里面的一份子自然也是无比的欣慰的,如今20xx年已经来临了,我也该好好地总结一下这一年的工作了,对于我来言,20xx年绝对是一个值得纪念的年份,因为它见证了我的成长,也见证了咱们祖国成立70周年的伟大时刻。

  先来说说我在这一年里的工作情况。我这个人在平日里的工作一直都算得上尽责尽责,这从我每天早早就赶到公司就能看出来,这一年里面,我极少出现迟到的现象,更加没有出现旷工的情况,此外我还积极地参与公司里面组织的娱乐、培训活动,我一直都让自己在工作这方面表现的积极一点,这是在向公司们的优秀员工看齐,也是在给公司里面新来的员工做表率。在工作的时候,我其实也感觉到了自己在业务这一方面还有着不少的欠缺,所以我时常会去学习一些和业务有关联的知识,通过自学和向前辈们请教的方式,让我在工作的时候是越来越顺手了,很少会再出现之前那种生涩陌生的感觉了。

  咱们公司主要从事的就是装修这一块的工作,我所在的.岗位是业务员,平日需要负责好一些资料的整理,并与客户保持好联系,有时候我偶尔也得去外面和客户面对面的谈一谈,这时候就是在考验我的业务水准了,要是我答不上来客户的问题或者答非所问的话,那不仅会给自己的工作产生一些影响,同时也会给公司丢了脸,好在这一年里我的个人能力增长了不少,所以掉链子的情况是越来越少了。现在的我,虽不能说对装修这方面有多深的了解,但至少在处理一些业务时还是没毛病的,其实想做好自己工作的前提就是自己必须要热爱这个行业,如果每天只是想着混混日子,拿拿底薪,那肯定坚持不了多久就得走人了。咱们公司的工作说起来也的确比较枯燥,大部分的员工也都是男性,毕竟装修行业比较辛苦,能坚持工作的都是心中有着梦想的人。

  20xx年,是我工作的第x个年头,相信在这一年里,我能把自己的工作做得更到位,当然了,我也得好好改一改自己的坏毛病,争取在工作的时候不骄不躁,积极配合其他同事的工作,并努力为咱们公司创造更多的业绩!

公司个人年终工作总结3

  一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

  一、员工管理、业务学习工作

  1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

  2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

  3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

  4、制订“xxx”、“xxx”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

  5、制订x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

  二、业务方面工作

  在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好市场的`新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

  三、建议

  一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

  四、明年工作思路

  1、做好xx险收费前的各项工作。

  2、明年xx险将在全市全面铺开,因此将xx保险的影响降低,在巩固现有xx险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

  3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

  4、开拓市场,尝试职场营销。

  5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

  6、加强对团险业务员队伍的建设。

公司个人年终工作总结4

  20xx年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不同程度的下降。市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,克服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!

  在过去的一年里,以极高的消化速度和消化率顺利占领市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。元旦的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在xx市房地产市场再次引起轰动效应。

  一、五期项目方面

  地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了大型商家,将会大大的提升了社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。

  二、物业管理方面

  物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。

  三、工程管理方面

  通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。

  四、问题和不足

  同事们,20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:

  1.物业管理方面,物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:

  (1)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。

  (2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。

  (3)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的.有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。

  (4)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。

  2.公司内部管理方面

  (1)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。

  (2)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

  3.工程管理方面。强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

  同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

公司个人年终工作总结5

  随着我们年纪的增长,越发的觉得时间流逝的越来越快,满满的一年一不小心就逝去了,这一年里藏着悲欢喜乐,也装满了我们各自的成果。过去的时光就让我们铭记于心,在这次年底为自己做一次总结,为将来做一个规划,以下是我对这一年所有工作情况的一个总结。

  一、注重个人能力的培养和提升

  无论我身处一份怎样的工作中,周围的环境如何,我们首先要做的就是要培养自己。有一句话说得很好,要先学会爱自己,才能更好的爱他人。而对于工作我们也是这样的.,如果我们不先为自己做足准备工作,及时提高自己的个人修养和能力,那么也许我们就没有够强的能力去处理工作中的事情,这样我们就不能更好的做好这份工作。所以在工作中我们也必须先爱自己,然后再管其他。只有将自己发展起来,我们才有可能去照顾到别人,才有能力去帮助公司的发展。所以在物业的这段时间,虽然有时候工作很枯燥,但是我仍然坚持学习,因为我相信一个行业的存在是需要一定的基础的,我们现在看到的只是表面,还有太多的未知我们不曾发现,所以只有明确了自己真正的方向,树立好了正确目标后,我们才有可能在这场决战中取胜!

  二、团结集体是公司发展的关键

  在公司的这一年里,我常常感到很开心的一件事情就是我们部门是一个非常团结的部门,有时候同事出现一些问题时,我们都不会互相推责任,而是一起想办法,一起解决它。我们就像是一个非常有爱的家庭。这一部分原因也是因为我们部门主管是一个非常温柔的人,他有自己独特的管理方针,和我们之间也保持着一种非常温顺的关系。大家和主管相处起来都是非常的舒服,所以我们之间的沟通也更加的顺利了,所以大家之间也不存在的任何矛盾了。我们部门经常会有一些活动,经常一起出去玩,这样使得我们这个集体也更加的团结了。只有当一个集体足够团结了,我们公司的发展才会加快,个人推动小集体,小集体推动大集体。

  三、先知不足,方能进步

  在工作中我常常会检讨自己每天在什么地方出现了什么问题,或者一天内我到底做了什么,有了什么收获没有。只有常常为自己及时做总结,我们才可能在不足之中找到问题所在,然后进步。在我的工作中,我常常很在乎一些小细节,如果一些小细节没有做好,我会反复思考许久,想办法在今后如何更好的避免或者解决。一份工作虽然不会在短时间内改变太多,但是我们人的思想应该是灵活的,只有这样我们才能更好的进步啊。未来一年就快要来了,我很激动也很憧憬,我希望将来的生活会是我期盼的那样,我也希望我们公司可以因为我们的存在而更加美好!

公司个人年终工作总结6

  XXX镇开发公司年终总结20xx年我们在镇党委、镇政府、镇总公司的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,牢牢把握党中央以经济建设为中心的方针、政策,我们的工作取得了可喜的成绩。

  一、加大招商引资力量,促进区域经济发展为发挥区域政策优势,培植和壮大乡镇财政,我们作了大量招商引资工作,多次参加市、县级招商会,取得了一定的成绩,引入软注册企业74家,增加地方税收_____万元,并有多家大公司要求与我镇进行业务,接解本着保护旅游资源,使经济可持续发展的原则,我们选择了其中几家进行了业务接触,并成功的引入“夏都建材厂”“国际青年体育基地”“国际动画城”等大型项目,盘活了闲置土地,使我镇的经济总量得到了很大提高。

  二、工业小区基本情况⒈筑巢引凤,完善工业小区基础建设XXX镇工业企业长期以来,存在着科技含量低、规模小、人才匮乏的问题,为了实现镇域经济规模总量的扩张,引进一批科技含量高的大中型工业企业项目和高科技人才。

  20xx年初,我们合理开发利用外炮村的荒滩资源,建立了“XXX镇工业经济开发区”,但于基础设施不完善等诸多问题,工业小区入区项目仅是空白,截止到年底,也只有镇办的'两个小企业入住工业区。

  20xx年初,镇领导为了改善这种状态,多次现场办公,总结经验,找出缺点,知道“只有栽好梧桐树,才能引来金凤凰”,我们找来专业师,为我们作了精心的设计,并根据县政府的扶持政策,为工业小区申请了500万元的建设资金,创造优质的硬环境,并又租地212亩,扩大小区规模,小区的建设现已初具规模,上水、下水设施及污水管道建铺设,透视墙,小区大门及绿化工程现均已完工。

  根据县里要求,我镇工业小区与XXX经济开发区并入整体规模,小区内预修二条厂区主路(其他路依据入区企业整体建设进行规划),采用沥青砼面路,道路全长1209米,宽9米,路两侧辅以绿化带,现已铺完路面头遍漆,整个建设预计明年4月可全部完成。

  ⒉今后的工作设想一是继续完善基础设施,创造良好的投资环境。

  良好的硬件设施是引资工作的基础,我们的基础设施在很多方面仍然存在着不足,特别是配套服务设施,我们计划明年在开发区内开发区办公楼,并附以饭店及娱乐。

  二是继续加大工业小区招商引资力度。

  利用我紧靠XXX长城景区的优越位置、优惠政策和优质服务,千方百计吸引外埠进京项目和高科技、无污染项目到工业区落户。

  到20xx年,要把工业小区内所剩土地充分利用上,在总投资、就业职工、税收、产值都能上升一个台阶,成为全镇工业的支撑点。

  三是根据工业入区和人口入住的需要,搞好住宅建设。

  随着小区内入区企业及人口的不断增多,我们还预计加大开发力度,把外炮村也并入开发区整体规划,兴建住宅小区,以满足新增人口,入住条件。

  我们有决心、有信心在县、镇的正确领导下,能够解决思想、奋力拼博,同心同志,为XXX经济的腾飞贡献我们的力量。

公司个人年终工作总结7

  一、公司管理制度的进一步完善

  20xx年我们根据公司的实际情况,建立、完善了公司部分管理制度,并相继进行了推出和实施。20xx年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善,以进一步明确工作职责,规范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到实处。

  二、全面拓展市场

  随着大物业全额投资的新公司的成立,新公司采用新的用工方式,新用工方式在劳动用工方面更灵活,劳动用工成本更低,更有利于大物业参与市场竞争。20xx年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标,积极走向市场,以大物业为依托,先向落户园区的.企业渗透,逐步向工业区外的企业拓展,力争并超额完成总公司对我们下达的任务。

  三、夯实技术力量,提升服务品质

  随着公司走向市场,开拓市场,业务量和业务范围将不断拓展,对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高,下半年我们将继续加大对技术力量的培训,进一步夯实技术力量,提升服务品质。

  四、加强安全意识,提高安全人员的业务水平

  进一步增强社会安全意识,有效防范和遏制生产安全事故发生,为辖区发展创造安全稳定的环境。加强安全管理人员的业务培训,提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务,强化红线意识,抓实安全工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻,认真布置防台防汛工作,为安全度过汛期做好充分准备。

  大物业作为一项新型工作模式和服务方式,新的问题和困难会产生,但我们相信在工业区的全力指导和支持下,在各方通力合作下,20xx年我们继续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力量,提升服务品质、加强安全意识,提高安全人员的业务水平等方面投入更多的精力,大物业服务走向市场化道路也一定会实现。

公司个人年终工作总结8

  20xx年即将过去,这是我进入xx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀和帮助下,我不断提高现场人员的工作能力和素质,保持以学习为中心的谦虚态度和以公司利益为基础踏实工作,勤奋诚实,以煤炭公司的年度目标为中心努力,认真做好自己的工作

  一、提高个人修养,端正人工作态度

  跨越校园大门,必须融入社会这个大家庭。为了在生活、工作过程中与同事建立和谐的人际关系,我一直坚持工作先做人的原则,不断学习,不骄不躁,谦虚谨慎,接受领导的教导,加强自己的思想道德修养,纠正人,工作必要的正确态度,为自己的业务工作开展铺平道路。

  二、加强专业知识学习,提升处理技术业务工作能力

  工作余地,我学习煤炭知识及其相关信息,了解其他xx网站,及时掌握相关法律、法规的发布和煤炭行业动态,开拓自己的视野。坚持活到老,学到老终身学习的学习路线,不要忘记多读、多记、多理解,为自己工作的开展打下坚实的基础。

  三、对待现场工作的.态度

  将近一年的工作中,我始终认真待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。

  四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率

  要认识自己,树立自信。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。建立自己和公司的良好形象是因为我从进入公司的瞬间开始就承担着建立公司形象和义务,这个责任是我无法逃脱的,必须承担的。进公司后,我知道我的每一句话都代表着形象和名誉。

  总之,一年来,我勤奋工作,认真学习实践,尊重领导,团结同事,热心帮助人,在各个方面都取得了一定的进步,但我知道这是远远不够的,后面的路还很长,可能会遇到各种困难,但我相信在领导的正确引导和同事的支持下,所有的困难问题都会得到解决。

公司个人年终工作总结9

  我已经在_ _公司工作一年多了。回顾这一年的工作,收获颇多。从业务能力到待人处事的能力,我学到了很多。在过去的一年里,我以务实的工作态度认真完成了领导交给我的每一项任务,对自己的工作也很踏实,做了一个能让同事放心、喜爱的领导。今年的工作总结如下:

  第一,好好学习

  我现在还很年轻,刚踏入最重要的岗位,很多事情都缺乏工作经验,所以经常在工作中向老同志请教,多倾听,多思考,多提问,多实践,多总结经验教训。帮助同事在本职工作之外多做一些事情,使自己的专业水平得到快速提升,能够尽快胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高工作能力和工作效率。

  二、实际工作

  日常工作中,认真完成自己的工作,脚踏实地。有时候同样的事情,同样的话,每天都要重复很多遍,工作中要有耐心,不要有负面情绪。因此,在工作中,我努力做到积极主动,一丝不苟,一丝不苟地处理工作中的每一件小事。不能慢慢做事,保证日常工作顺利开展,坚持文明服务,待人热情,做好日常办公资料的收集整理工作。

  记住自己应该记住的,记录重要的事情,准备汇报。准确统计各种数据,做到有证据可循,有证据可查,领导需要的时候能快速找到数据,明确数据来源。每天做好盘点,认真总结自己的不完美,不要在同一个问题上两次出问题。在完成自己的工作后积极帮助其他同事,本着多做少说的`原则为公司营造良好的工作氛围。

  在过去的一年里,我在工作和学习中逐渐成长和成熟。在今后的工作中,我将以积极的工作态度和饱满的工作热情投入到各项任务中,脚踏实地做好每一件事,努力完成领导交给我的任务。

公司个人年终工作总结10

  20xx已接近尾声,在过去的一年里,以张站提出的“服务创新树形象,四同四共铸品牌”为指导思想,以张站提出的“五不自”内容为整改方向,认真履行自己的岗位职责,努力学习,互帮互助,尽力完成各项生产任务,现将一年以来的工作总结如下:

  首先以安全为根基,日常工作中认真、仔细地查验驾乘人员五证两卡,进行酒精检测,车容车貌保持干净整洁,对于不合格的车辆一律不予报班。

  其次文化为引领,书籍是人类进步的阶梯,我们科室组织学习了《骨干是折腾出来的》、《工作中无小事》、《弟子规》、读书演讲比赛及每周一次的业务考试,都丰富了我们的头脑和内涵,使自己又上了一个新的台阶。

  与各科室的沟通方面,针对一些新更新的车辆、暂停班次、时间调整等都已书面的形式通知各相关科室负责人并签字确认,做到及时有效地传达。

  一、一年的工作中也发现一些不足之处需要改正:

  1、五不自内容中不自知方面学习力度不够,不自律方面日常工作中有散漫的不良习惯,不自信方面缺乏信心和敢于,不自励方面缺少对自己和她人的鼓励,不自调方面不能及时的调整自己的心态。

  2、对日常工作中出现的问题不能及时的总结及修正。

  3、管理力度不够,管理不够严格。

  4、对科室及车站组织的活动参加较少。

  5、工作中缺乏创新。

  今年我们客运经营处在公司领导的大力支持和帮助下,站在为业户亲情服务的角度考虑,针对业户服务集思广益,开展了夏天送清凉、冬天送温暖活动,在炎炎的夏日给他们准备了冰镇饮料、矿泉水、绿豆汤,在寒冷的冬日里给他们准备了热腾腾的水饺、泡面、茶叶蛋等等,不但得到了业户的一致好评,还给我们公司带来了不小的收益。科室不足之处我认为细节方面做的不够好,要从每个小的地方做起,考虑问题要全面,要站到不同的.角度去考虑。科室发展方面我认为还是应站在业户的立场考虑,根据多变的客运市场为他们提供各式各样的服务,使他们从思想上热爱这份职业,能够更好的经营下去。

  二、把我们的客运市场做精做大。

  20xx年,是全新的一年,我将努力改正过去一年中工作的不足,为把明年的工作做好,作以下打算:

  1、继续加强业务知识的学习,总结工作经验,对五不自的内容深入学习及修正。

  2、对业户服务和管理有机结合,做到公平公正。

  3、对科室及车站组织的活动积极参与。

  4、考虑问题要全面,注重细节服务。

  新的一年即将来临,我们要取长补短,在做好本职工作的同时,不断发现问题,解决问题,不断完善自我,努力工作,为公司能有更好的发展贡献自己的微薄之力。

公司个人年终工作总结11

  我非常荣幸地加入这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里,在公司领导的指导下,和同事的帮助与配合下,我在工作中学习,在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况进行总结,以便来年更进一步,有所提高。

  一、贷款保险业务

  今年我主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、借款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌生,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在xxx的耐心教导下,在xxx的热情帮助下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

  二、小额借贷担保

  个贷保证保险是一种无抵押的小额借款担保业务,它不仅要求业务熟练,还要求有强烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题及时反馈给面谈经理,以保障对借款人的风险的把控。我们通过电话提醒工作,能有效的帮助客户了解自己还款情况,让客户做好前期准备,按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的.沟通我们了解了客户的逾期情况,有利于我们下一步工作的开展。

  三、客户档案管理

  我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料,它分为两大类,一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理,不能有缺失;一类是所有出单档案的整理工作,要求按保单顺序整理归档,同时要按借款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。

  四、今后工作要求

  时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,积极认真的完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司业务,通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。

  总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,是自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在新的一年的工作中,我会继续努力工作,为公司创造更大的效益尽一份力。

公司个人年终工作总结12

  在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对住总的工作环境、管理模式、组织机构、规章xx度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将今年的工作情况总结一下:

  认真学习业务技能,积极投身预算工作。具备良好的xxxx和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我能勤学好问,积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。

  签合同以来,在领导及同事的支持与帮助下,在门头xx地块x标段采空棚户改造工程的工作地点我认识了很多同事,也结交了不少伙伴,有现场不懂得可以直接去问,虚心请教他们,换来的也是真诚的回答。通过亲身参与预算工作的整个流程,我相信跟下来以后我能懂得更多,知道的更多,一点一点的看着这个工程成长,直到某一天我离开了他,这其中所触发的经验是多么好的学习内容啊,也能对预算这项工作有更深的了解。

  作为一名预算员,首先要履行公司的各项规章xx度,按时按质地完成领导交给的各项工作计划。

  熟悉图纸及设计变更,能在图纸中找到变更部位的尺寸及材料,按照实际情况修改图纸量给予结算的`收入及支出,熟悉北京市每月工程造价信息,并多渠道收集其他材料信息,掌握市场目前的设备、成品或所需材料的最接近价格数值,进行洽谈。

  在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编xx的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,为公司的成本控xx提供一些合理化的保证措施,避免出现价格审查通过率不高的问题。及时参加公司的各项会议,并做会议记录。根据公司的规定并结合实际情况,在工作中总是积极地配合领导的管理,参与一些投标工作及与外施队结算的工作,对合同进行深入的了解,不放过任何一点合同规定的条款。

  总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额,控xx量。有时遇到一些工作困难,及时向领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。

公司个人年终工作总结13

  ****年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在****年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

  一回忆过去

  1.对新销售区域的拓展。

  以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到****年底止,总计销售金额为28万美金。从****年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

  2.注重品牌意识。

  一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。****年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。

  3.对老客户的优质服务。

  重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和服务。XX在****年销售金额总计为32万美金,面对*****年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。

  二总结现在

  1.产品质量有待进一步的`提高。

  无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。

  2.跟单工作的艰难。

  按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以****年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。

  三展望未来

  海外市场的开拓没有终点,****年对于****年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,****年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。

  我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!

公司个人年终工作总结14

  根据中心作重点和整体安排及思路,在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保工作有序、较好地履行了会计职能,为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单进行了个人总结。

  一、完成的主要工作

  一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点。及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。以认真的态度积极参加财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

  二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

  通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  三、存在的不足

  尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作

  不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。善于总结,提出自己的'意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

  20xx年初,我加入到了xx保险xx支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

  一、努力提高政治素养和思想道德水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

  二、努力提高业务素质和服务水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理不同的业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

  三、严格执行各项规章制度

  一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

  一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

  一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

公司个人年终工作总结15

  在xx年度的工作中,我在xx保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我xx保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合xx年部门工作实际,对我在xx年度的工作内容进行如下总结,并制定出xx年度的工作计划,现将总结计划报告如下:

  一、xx年工作回顾

  在xx年度,我2次提高当月综合达成90%以上,3次保单客户经营85%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。

  (一)紧抓工作实效,落实考核指标

  在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的xx年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

  (二)强化全保工作,高效续保水平

  今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的`客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。

  (三)增强部门管理,突出工作重点

  在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。

  二、存在的问题

  虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。

  三、xx年工作计划

  在xx年度的工作中,我将紧密结合xx年度工作实际,具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司利益,维持客户保障,真正做到双赢!