个人月工作总结(汇总14篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的个人月工作总结,希望能够帮助到大家。
个人月工作总结 篇1
首先来说说成绩,这个月我还真没有什么成绩,准确来说就是暂时没有什么业绩了,原因也很简单,现在是12月后半段基本上就是一个淡季中的淡季了,没有什么结果也很正常,因为并不是我没有结果,而是所有人都没有结果,我也就没有办法了。而一月又是有假期,最近两周其实还是不错的,都是有在变好的趋势,不过看看时间,正好还有一个月过年,所以,未来一段时间好像也挺困难的吧,因为年前一般来讲都也算是淡季,其实一般来讲,阳历的年底,一直到农历的过完年之后,都是比较明显的淡季了,这个也没有办法,如果非要说好的话,可能就是今年的三月份之后了吧。
所以,我没有什么结果也是可以说得过去的了。不过,显然,这并不是能让自己满足的,我相信一切其实是可以更好地,但是,为什么我没有可以更好呢?
主要是出在了心态上,应该说自己的心态出现了一些的'惰性,也许这样的惰性是受到了别人的影响了吧,我认为一方面是自己工作的时间并不是很长,受到了一些影响从而影响到了情绪我觉得也是可以原谅的,但是我还是希望自己如果未来还是出现了类似的情况的话,我可以更加的做好自己吧,我觉得这才是最重要的,我现在,尤其是最近一周吧,我这一点做的不错,我希望可以坚持下去吧。
那么,这个月,给自己打个分数吧,一般来讲是十分满分。
我可以给自己打一个6分的分数,为什么是6分,被扣掉的4分来自于哪里呢?
第一,自己没有做出成绩,我可以说是年底了,但是,成绩不好也是很正常的,但是,这不过是个借口。第二,自己的心态的问题,就像是自己刚才说的那样,当然,这也是个借口,但是还是希望自己可以更加成熟吧。第三,就是自己所谓的加班,太少了,我按时完成了任务,所以我就下班了,为什么不行呢?但是,这就是职场,即便是你完成了任务,你也不能走,你必须晚点走。第四,就是和同事的关系上,我想我应该更加开放一些,但是,我觉得我其实还是在变好的,那么就变得再好一些吧!
好了,这是我20xx年第一期的工作总结了,希望自己之后都可以坚持下来吧!
个人月工作总结 篇2
为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体**工作人员上至管理人员,下至普通职工,9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体**工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间**积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体**工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的`追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使**工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了**工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体**工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个**管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展,全体**工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体**工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
个人月工作总结 篇3
岁月如梭,时光流逝,转眼间,十月的飒爽的氛围又已经包裹了十月的余温,我们青年志愿者协会又度过了不平凡的一个月,当学校的纳新弄完之后,就是我们各部门的招新活动,大一的学弟学妹们给我们注入了新的力量,我们青年志愿者协会因为有那么多的成员支持着我们的工作,他们无私的奉献,铸造了青年志愿者协会今天的成绩。使我们协会越来成熟。当然在我们成熟的过程中也有一些困难与坎坷。不过那些困难我们会把他作为我们继续创造成绩的动力。我们会一如既往地工作。让青年志愿者这个光荣的称号唱响学院。我部门十月的工作总结如下:
一、因我院的仓库有段时间没有打扫收拾,所以我部门组织全部干部和干事,利用休息时间把学院仓库打扫收拾,整理出来,这样以后方便我院各部门东西的拿放,同时也为我们学院办事效率更近一层。
二、我部门因学院搞“精神宿舍文明创建”为学院帮忙搬用音响设备,为活动做好后勤。我部门满意的完成任务。
三、我部门应学院要求,召开部门例会,主要研究干部与干事之间的任务安排,这样以方便以后的工作。使得部门成员更明确的明白了自己的分工。
四、我部门抽取休息时间,去我校的养老院,看望我院的老教授,他们是我院的创始班子的人员,因为有他们,使得我们的专业有了更进一步的发展。
五、我部门在学校的号召下,对我院的大一新生进行,发展本班级的志愿者,分散的力量是很小的,但这很小的力量汇集起来,那将会是你无法想象的力量,因为有我们,也有你们,我们的事业才会更好更快的发展。
总之,我部青年志愿者服务行动,在加强自身建设的`基础上,注重结合实际情况与社会发展的需要,充分调动志愿者的积极性,在团组织教育和引导青年方面发挥了重要的作用.我们会以“团结。奉献、友爱、互助、进步”为宗旨,继续为同学、为需要我们帮助的朋友们伸出援手。在今后的工作当中,我们将本着脚踏实地,勤奋创新的态度,谱写青年志愿者行动的新篇章!
愿我院的各部门之间相互协调,携手前行,风雨同路,留下一个又一个团结互助、共同进步的足迹,辉煌会属于我们!
个人月工作总结 篇4
月嫂行业是一个新兴的朝阳行业,是家政服务行业的重要组成部分。下面是有20xx月嫂个人培训工作总结,欢迎参阅。
在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是猪年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。
在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。
其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。
另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。
上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。
事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。
首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。
最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。
居家养老服务中心在20xx年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师,培训了三天,参加培训的人员大概有28人。
在短短三天的培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌,技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。
为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等,所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的.,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的,所以说月嫂又是一名厨师。为什么说月嫂又是育儿嫂呢,因为新生儿的护理是需要很细心的,月嫂要观察新生儿的黄疸,体温,还有新生儿的神经系统,吃奶时间,还要定期给宝宝三浴,阳光浴,水浴和空气浴。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳,增加钙的吸收,并且在晒太阳的时候要吃维生素AD;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意观察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气,观察外界环境的变化,增强宝宝的观察能力和适应能力。老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的饮食方面的注意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应该添加什么,例如,在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。
在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教育。
老师讲解的很细心,参加培训的人员也听的津津有味,认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐心的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。老师和学员也进行互动,让学员自己动手增强记忆力,老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员,让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。
通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增强自己工作的技术性,认识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户提供优质满意的服务。
个人月工作总结 篇5
我从20__年__月__日__物业正式成立后,接管__物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时_个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这_个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:
一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高
管理处员工统一着装,挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计___件,其中住户咨询___件,意见建议__件,住户投诉__件,公共维修__件,居家维修__件,其它服务__件,表扬__件。办理小区__门禁卡___张,车卡__张,非机动车张。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计__盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达__件,公共区域__件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和__日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的___师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。___师傅一次又一次“违规”配合业主买材料,骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分__维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施__卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求
监督指导小区保洁工作、制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、账目管理详实清晰
根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短7个月以来,领用收据__本,已上交__本,正使用__本,备用__本。上交现金共计:___元,其中办证制卡为___元,维修费__元,自缴物业费___元,管理费___元,垃圾清运费___元。在工资中造表扣款__月物业费合计:__元。到目前为止,无一例漏报、错报、错钱的`现象。
九、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为__户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。__物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“____舞会”活动。
十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
本次调查共发放调查表份,收回份,总体对物业管理满意度为,其中客服满意度为,清洁满意度为,维修满意度为。经过__个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。这_个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更多的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
下半年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们__物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“__物业,加油!”
个人月工作总结 篇6
快乐而充实的结束了九月份的工作,现在提起笔来写这个月的总结,真不知从何说起。总的来说,九月份是我进入中班后新工作的开始,在九月份的工作中,我在以前小班的工作基础上,不断的提高和改进自己的思想及工作方式,收获了很多东西。经过九月份的工作锻炼,使我又进步了,现将本月工作分为两个方面总结如下:
一、健康成长,保育为先。
为了减少常见病、多发病的发生,每天用药物消毒外,定时对教室和寝室进行空气消毒,杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防,发现问题及时报告和处理。做好班内各种物品的消毒,预防传染病的发生。同时检查幼儿有无携带不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,发现后及时妥善处理。排除一切不安全因素和疾病传染隐患。
二、常规管理
幼儿升入中班后觉得自己长大了,不再是幼儿园的小班的小弟弟、小妹妹了,我们抓住幼儿渴望长大的契机,在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学做自己的事情自己做。冬季来临,幼儿的衣裤穿多了,整理衣裤对幼儿来说有了一定的困难,我们一方面耐心的给予帮助,另一方面也悉心地进行指导,大多数幼儿会在老师的指导下独立地有顺序地穿、脱衣服、鞋子、并会将自己的衣服、鞋子叠放整齐。在我们的.努力下,动手能力有了明显的提高。
午睡质量很好,而且没有发生尿床或尿裤子现象。而且睡姿也有了明显的提高,没有蒙头睡、趴着睡的现象了。
这个月气温变化很大,而且空气非常干燥,是各种病毒及流行病的多发时期,尤其是到月底,得感冒的孩子特别多,我们班的孩子相对好一些,为预防孩子生病,我们做了大量的工作:每天早晚开窗通风,定期紫外线消毒活动室和卧室,清洗晾晒被褥,每天清洗孩子们的杯子、餐具并严格消毒;84水溶液擦拭日常生活用品及孩子接触的地方;给孩子及时的补充水分,看天气增添衣物。
对于我个人,要学习的东西。知识还有很多。要把好的方面保持,不够的地方向别人学习,使自己成为一名合格的保育员而努力!
个人月工作总结 篇7
如果说前面都是预热,十月份算是升温吧,这个月经历了析易内部每周的培训,Mesamis方案的扫荡,快品牌PPT的洗礼,让我对自己做的这一份工作有了更深刻的认识。
每周的培训课程是我吸取养分的源泉,映像最深的是IMC的培训,从竞选中看到了整合营销极致运用。来到析易前Jason老师布置的作业就是关于神箭神舟项目的IMC,有了对比,才知道自己当时的想法有多么不成熟,即使是两天没日没夜的奋战,也抵不了在析易上的这一趟培训课。
这一次IMC的培训几乎涵盖了在学校学习整整一个学期的内容,从书上的定义,到实际的运用,都十分的精彩。回想到自己在大学里做的那些项目,觉得就像天方夜谭,没有考虑到企业的实际经营水平。忽然感觉到自己在专业领域上,不仅知识的框架结构没有搭建牢固,而且案例的积累实在是不值一提。只能不断告诫自己,沉下心来,变得专注而踏实。
十月份经历最长的一个项目就是Mesamis,没有记错的话十一长假的第一天就接到市场调研的任务,虽然当时在家,也几乎跑遍了城市里卖童装的地方,对童装行业有一个大概的了解。第一次提案特别的兴奋,觉得这个方案实在是太妙了,并且也为最后PPT动画而拍案叫绝,可是提案之后我发现,再牛的方案,没有抓住客户的需求和心态,也会黯然失色。
提案之后的几天心里有些沮丧,我们这个比较年轻的队伍,在10天给出了一个那么棒的方案,却被拒之门外。这才是漫漫长路的'开始,后来Mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其实能够经历一次与客户“纠缠不清”的事情对我来说是一个提高,我看到了整个方案的起承转合,看到了对于客户的把握是有多么重要,也在和Jason老师一次一次面对客户的实践中学到了不少宝贵的经验。
如果说十月份的挑战,我想对我来说还是快品牌课程PPT的写作,这是一堂两天的闪电推广课程,面对的都是广大的企业家。虽然可能对于Jason老师来说,讲课的PPT就是摆设,即使没有PPT,他也能讲得很精彩,但对我来说通过这次PPT的写作,二十多个大大小小案例的总结,加上水平营销和3V模型的结合,这是一次在实践中提高的过程。写完之后,我看到自己写PPT的能力还需要大大的加强,我也知道自己对析易过去的案例了解和洞察还不够深入。我很感谢Jason老师给我这一次机会,我也会好好总结这一次经历的问题。
三件大事,三个挑战,在析易的每一天都是那么的充实,仿佛就像到了一个崭新的世界,琳琅满目,遍地黄金。我不是最聪明的,我希望自己踏实一些。实实在在的将松土踩实,真正找到方法,能够武装自己。
个人月工作总结 篇8
时光如逝!转眼间我来到xx工作将近一个月了。时间催促我即将告别x月,憧憬激励我在x月开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将7月工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20xx年7月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,我也在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
套用xx的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的`所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
20xx年8月,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
总结7月的工作,来到xx虽然说工作很辛苦但是却很磨练人的意志和耐心,每天接触不同的顾客很有新鲜感,和这些老年人在一起也学到了很多我们年轻人不知道的知识和社会经验,虽然在领导和同事的帮助下我的工作能力和业绩都有所提高和进步,但在一些方面还存在着不足,比如服务顾客和提前渗透工作还做的不够到位,还有待于在今后的工作中加以改进。在x月份,我也将更加努力地通过多方学习,提升自己的能力,提高自己的业绩,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。
个人月工作总结 篇9
xx年4月1日,在长山镇镇委、镇政府的指示下,我随长山镇副镇长包殿宏同志赴查干花地震灾区,支援当地震后重建工作。地震灾区重建是当下工作中的重中之重,认真负责是对自己最基本的要求。根据查干花自身实际情况,配合重建小组积极开展各项工作,较好、较快的完成了上级领导安排的各项工作任务。现将本次个人工作情况总结述职如下:
一、坚持学习,提升思想意识和理论素养。
重建工作一直都是工作量大,任务多,项目杂,自身又是基层一线工作人员,直接面对群众,只有具备了扎实的基本功才能更好的为群众服务。为此,我从以下两个方面加强学习:
一是向领导及同事学习。认真听取包镇长的意见和建议,了解当地时事动态,以及对重建工作的注意事项和各种问题的处理办法。包镇长解决实际问题的能力很强,分析基层问题往往一针见血,很容易让人明白工作的目标、措施和方法。向他学习,能够帮助我更好地了解灾区群众的具体情况,进而更好地解决工作中出现的问题。在采集商户信息过程中,向同事陈辉勇学习经验,以便能够处理复杂的'实际问题。在资料、档案的建立与保管方面,向同事肖慧奇请教,不断的完善和充实自己。二是向群众学习。走进群众,深入群众,根据各商户的受灾情况不同,认真听取他们的想法与顾虑,适时调整工作的速度进程。坚持理论联系实际,具体问题具体分析,抓好主要矛盾与次要矛盾,以更好地服务当地灾区人民群众。通过这段时间的实践和锻炼,自身的政治素质、理论素养和解决实际问题的能力有了明显提高。
二、立足实际,切实做好本质工作。
一是认真执行县委镇委对灾区的各项政策,切实维护灾区商户的合法权益。严格落实商户补助政策,提前做好宣传工作,让商户第一时间收到讯息,以便对所包社区的商户进行登记核实。商户信息采集工作的任务量大且杂,认真仔细填好每一户的受灾程度及具体情况是必然要求。面对已经撤离的商户,及时打电话询问,或者第三方通知,努力做到信息全面、一户不落。
二是认真做好商户信息的整理与存档。按顺序排好信息编号,从1-149号,具体问题具体说明,特殊问题特殊标记。做到信息与实际商户情况一一对齐,分毫不差。同时拍好商户实际情况照片,一一加以注名编号,进行电脑存档备份。做到文字信息、电子信息的双重保险。
三是认真处理商户信息工作,严格把关。对一些想骗取补助款的不良商户,认真审查地震期间是否有经营情况,或者一照两用,一户多用,堵死空子与漏洞,杜绝一切侥幸心理和钻空子的行为,切实做到实事求是,严格把关。同时,对一些正规合法营业但又出示不了证明的商户,及时询问调查并给予帮助,切实维护其合法权益。
三、主要工作体会。
这段时间来,我有一些深刻体会。做灾区重建工作,就是做具体工作,处理一些具体矛盾。做成一件具体的事,担当好一份具体的责任,做到群众满意、组织满意、自己满意,不太容易。
一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事,一件单纯的事,由于牵涉到灾区群众的具体的切身的利益,就可能牵涉到方方面面。这就要求,考虑问题要细致周到,否则要重复做工作。
二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题,解决于萌芽细微状态。
三是要善于协助与领导同事的工作。作为一名基层人员,要能做具体工作,同时也能协助领导与同事的工作,做好整体工作的最大效率化。
四、存在的问题及今后努力方向。
在领导和同事们的帮助下,虽然我的工作能力得到了一些锻炼和很大的提高,但离组织和人民的要求还有很大差距。主要是:一是深入群众不够;二是处理一些问题时,工作方法不够创新;三是工作中心思不够细。在今后的工作中我会更加努力,不断地提高自己的知识素养和实际工作水平,努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震灾区个人工作情况总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。
个人月工作总结 篇10
组宣部个人工作总结
在组宣部里,它的主要工作是负责活动的拍照和报道,每星期班会的组织,以及去参与组织开展宣传校园文化建设活动,认真按时去完成学生会交代的其他工作等!
透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。 时间悄无声息的在手指间滑落,又一学期即将结束,一学期的过程中有收获、有喜悦、有辛酸、在这酸甜苦辣的工作中我们学会了成长,在历练中走向成熟。
在部长的带领下,组宣部进行了一系列活动,加强了我们这些成员之间的交流和感情,我们之间感觉就是一个真正的大家庭,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。本人在这学期的工作心得体会、总结如下。
细节决定成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在自己手上,就得用心办好,力求完美,不放过每一个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了认真和细心,明白了在平时的工作中注意细节问题的重要。从之前的负责组织班会,篮球比赛广播体操比赛等系列活动就慢慢锻炼了我们的认真细心。但是做活动的时候分配的工作未能及时有质量的完成,比如毕业晚会的拍摄,由于天气的严寒加之自我的不注意,所拍照出来效果不是很好。导致有些工作混乱等不好的影响,这些都是我们在以后的工作中应该注意到和不断改进的。
曾记得一位哲人曾说过:态度决定一切。而在自己的切身工作中才
体会到这句话的真谛。一件事交到自己手中,就是对你自己的信任,对于每件事你就必须认真负责到底。以前,总认为差不多就行了,何必如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效果一定大打折扣。同时,你对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么,学到多少。
在学到东西的同时,也深深感觉到自己的不足。对于这个部门的事物还是需要大家的指教来帮忙,有些事到底还是缺少经验的。比如:个人在写报道方面,文字语言功底不是很好,更是有待加强,去看这方面的书籍。提高自身的能力。毕竟人无完人,金无足赤。要学的东西还有很多很多,我应该更加虚心求知才是。让我个人的.观点来说,人的一辈子就是在求知,伴随着我们的成长!
这个学期,从系组织的一个个的活动中,我们一次次的在进步。印象深刻的第一个活动是12级新生的广播体操比赛,稚嫩缺乏经验的我们与活动部第一次独立举办的活动,其间当然也是存在着不少问题,后来也是靠取大家的智囊才得以完成,举个小小例子吧,广播体操的横幅悬挂,由于受条件的限制,还是部门干事刘际辉爬上树挂好的,所以我也是从那刻明白,办活动远远比参加活动的难度大的多。而后举办的一系列活动依旧每次都会让我们从中学习进步!
每星期的开始,部门的例会开展是绝不会改变的,因为它给了大家一个展示的平台,让大家去一点点指出来我们的不足,让我们自己总结自己体会,从上一次的工作中总结不足为下一次工作更好的进行。
我们亦在一次次总结中成熟。
最后,要感谢大家的齐心协力、对工作的大力支持,以及有部长对我们大家的精心教导和培养,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这里拓展了视野,学到很多书本里学不到的知识。大家也都要去尽自己所能,去度过充实无悔的每一天,丰富大家的大学生活! 我也相信你们部长心里会这样想得:“既然把大家招进来我也相信你们部长心里这样想的:“既然把大家招进来的,就会有她的有一份责任。”是的,这份责任已足以让她抛却以往的小自我与懒散,给予她工作学习上最大的动力。
我相信在今后的工作中我们会不断改进的,将这些问题很好的解决,更好的提高工作质量。希望在明年里,组宣部的每一位成员都会以更加积极的心态工作学习,组宣及全体学生会会越来越好!
个人月工作总结 篇11
作为出纳兼文员,八月份在方正分公司和哈尔滨筹建处财务资产部的直接领导和指导下,在方正县分公司各位员工的大力支持下,我主要做了以下几个方面的工作:
一、立足本职岗位,做好票据审核、整理和报销工作。
从本年度一月到八月末,方正分公司相继换了三任分公司总经理,由于每个经理的工作方法不同,也给财务票据报销工作带来一些难度,在这种情况下,我主动和筹建处财务资产部和李经理进行多次沟通,及时领会了上级筹建处关于财务部门的工作目标和工作要求,及时了解掌握财务核算目标,依据财务目标审核票据,主动为分公司经济活动提供经济数据。
在票据审核上,严格遵守集团公司的相关财务规定和票据报销实施细则,严格执行“一支笔”批钱和各项财务制度,严格依据规定审核各种票据,确保了票据的合理、合法,如实反映出企业的正常经营活动,并及时督促提醒员工上报相关票据,及时将审核的票据上报筹建处领导签字,保证了回款及时,为企业正常经营活动提供了经济保障。
二、着眼全局,做好与上管部门的衔接、沟通与办理。
由于哈尔滨筹建处资产财务部距离哈尔滨较远,往来方正办理业务极不方便,在这种客观情况下,在资产财务部需要办理业务的`情况下,积极跑银行,查询银行票据;去税务,缴纳各种报表,积极为员工办理失业保险、医疗保险;积极联系地方管理部门,进行了《营业执照》、《组织代码证》、《贷款卡》年检,保证了企业的各项经济活动正常、顺畅进行。
三、全力做好综合管理工作,做好日常工作材料上报工作
目前,方正办公室除了两位经理外,办公室就我一个人,在这种情况下,日常办公室工作落在了我的身上,积极落实领导交办的各种上报材料,积极编写分公司周计划、月计划;积极编写月总结、年度总结。积极完成领导交办的各项工作任务,努力做好员工的日常考核和出勤考核工作,努力贯彻落实筹建处下发的各种规章制度,积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。
回顾八月份工作,全身心努力付出,得到筹建处财务资产部和有关领导的认可,给我开拓以后工作增加新的动力;同时得到方正员工的大力支持,给我以后工作增加无限快乐,虽说工作取得了一些进步,这一切都主要归功于筹建处和分公司领导决策有方,归功于筹建处和分公司同事的大力支持,有了团队的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的顺利开展。在此,由衷感谢各位同行的真心支持,愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。
个人月工作总结 篇12
一、9月份主要工作内容:
1、认真细致地阅读了乙炔系统二期图纸,发现了一些问题,并提出个人的看法。 9月份在分厂与工段领导的委派下,我到pvc二期项目组对乙炔系统的部分图纸进行了认真细致地阅读,包括《溜管安装图》、《设备安装方位图》、《管道布置图》等,从中发现了一些问题,结合一期的现场状况和本人进入化工行业7个年头以来总结的经验,提出了自己的一些看法,并形成书面文件交赵厂长审阅,之后交二期项目组。
2、结合9月6日突然停动力电,导致紧急停车的事件,展开分析讨论,进一步消除隐患,完善预案。
在9月6日突然停动力电的整个过程,在我工段的应急处理过程中整体上还比较得当。但是还有瑕疵,如主控室一片漆黑时,找不到手电筒,停乙炔回收系统时,应该停水环真空泵,或者说在你置换乙炔乙炔回收系统时不要先开水环真空泵,因为在没有渣浆进入系统的情况下,抽负压易造成系统含氧超标,有安全隐患。其次,由于发生器多次检修,使他们的开关信号与气源管不统一,有的开关在常闭时为开,有的开关在常闭时为关,这样存在一定的安全隐患,因此在本月份,组织仪表工与自控进行了统一的比对调整,排查出1#发生器下活门不一致的隐患,并已整改。4#也有此问题,考虑到安全问题,待停车后解决。
3、对渣场水位高的'问题,高度重视,认真排查。本月份上旬,渣场上清液水位一直居高不下,在用水的问题上,我工段压力很大,但是经过认真细致的排查,通过努力,适当地关小水环泵的机封水,关小大渣泵的冷却水,尤其是乙炔回收的用水量,克服水洗塔冷却效果差的客观原因,发挥主观能动性,最终把用水控制在1500吨以下,到9月下旬渣场水位下降,达到了预期的目的与效果。
4、对乙炔发生器的电磁给料机控制箱进行了改造。
我乙炔发生器的电磁给料机,属电气部分,而我分厂空缺电气专工,在这次大修乙炔二期dcs改造项目中,属“没娘的孩子,没人疼”,因此遗留下来。每天看着操作工很辛苦,于是我们决定不依不靠,自主进行研究、测绘、改造。到下旬已顺利投用,并取得非常好的效果,在此过程中确实是困难重重。没有1mm厚的钢板,到旧台子上拆;没有接线端子,到聚合工段坏的应急照明灯上卸;没有电缆到废控制柜上拆。尤其是施工过程中,电气认为是技改项目,不干活,我逐层找领导,最后把方案给司曙亮厂长讲清楚,意义讲明白,好话一箩筐,才实施的。因此申请领导到现场进行验收并给予我们一定的经济奖励,不为个人,是为在改造过程中付出辛勤劳动的检修、电气人员一定的沟通,以便日后工作的开展。
与此同时,考虑到发生器加水阀手动辛苦,而且也不利于发生器温度的控制,出工作联系单到自控中心,要求其对自控阀的微积分比例进行调整,完全实现自动调节的功能。后经协商,自控中心答应写
一套程序,有望在10月份完成。
5、积极地巡检二期施工现场,并相继发现隐患与违章,进行了相应的汇报。
二期施工现场,一直以来备受关注,本月份,我先后发现发生、清净楼厂房西侧有一新阀门井,没有任务防护措施,有坠入风险。便进行了处理;发现陕八建工人在乙炔气柜下吸烟,性质比较恶劣,通知了工程部,并汇报安环部,对其当事人进行批评教育和处罚。尤其是陕西有色把水排到雨水井,对此问题,工段反复强调,反复汇报,最终有了折中的办法。
6、在文字方面也写了不和东西。
对于浓次钠配制过程中,注意的问题,提出了自己的看法;对于岗位风险评价,也写了自己的见解;在大成公司的岗位职责方面,也提出了自己的建议,以上文章都交郭段长。
在安全生产技术成果评价工作中,我工段由我组织编写,从提前的准备到材料的收集,到成文,加班加点,认真对待。
7、完善了工段大修破坏的保温,缺损的伴热,更换了部分阀门标识牌,消除了个别跑冒滴漏。
二、10月份工作计划:
1、进一步联系电厂专工杨新平,等蒸汽管连接后,对界区的蒸汽伴热进行调试。
2、积极地配合工段长开展好安全生产工作,尤其是检修安全,动火作业安全,争取到现场跟进,确保万无一失。
3、积极地配合分厂领导搞好工艺方面的工作,监控好关键工艺控制参数,有超标的分析原因,得出结论,提出改进措施。
4、完成分厂领导下达的改进性的工作。
个人月工作总结 篇13
9月份又要过去了,现在把9月份工作略做一下总结:
1、从每一天上班那一刻开始,踏踏实实做好本职工作。现在每天的工作比原来的多了一些,还有一些是临时性的任务。对于化验这一块儿的工作,一直是不敢掉以轻心。我们一直说思想决定行为,态度决定结果。所以,要从思想上重视自己本职工作。我争取做到每天来厂原材料外观都目测检查,看外包装是否有异常,然后抽样检查包内原料品质,再干燥熔样做实验等等。如果是在白天没有时间做实验,有时候就在值班的晚上多干几个小时,或者中午休息时间多做一会儿,并且力求准确减少误差,及时填写化验单上报。
2、如果想解决大问题,就先认真做好每一件小事。
在每天的工作中,我们做得都是一些具体而细微甚至不断重复的小事。如果这些小事你都做到位,那么有比较大的事情发生或者需要面对的时候,你就会从容不迫地面对并且能做好。每个人如果都从自己负责的'小处着手,让老板和领导放心。这样日积月累,你就会有一个思想和行为上的转变,你就会得到自我提升,也将会有能力做好每一件大事。
3、尽可能抓时间挤时间,努力做好其它各项工作。
每个月都要安排1天专门时间,去天柱和鑫达现场,给工人们传达公司各种会议精神,并且进行现场安全检查和召开安全生产会议。每天抽出30分钟左右的时间,在厂区和车间进行安全检查以及劳保用品佩戴情况。每个月抽出3天时间在厂区进行粉尘和噪声测试并做好记录。这个月外单位在厂区施工较多,有时还有大型设备和高空作业,针对这一点,我就经常和带班人员现场讲一些安全注意事项安全,并时刻督促和检查落实情况。到现在为止,外单位在我公司施工期间未发生一起安全责任事故。
4、当好领导助手,时时刻刻为公司的利益和发展着想。
在公司上班,就要时时以公司的利益为重,为老板和领导出谋划策,想办法提建议,在能力范围内积极参与。争取把公司生产经营以及日常工作碰到的问题及时解决掉,有一份光发一份热,这样才能让领导安心把握大局做决策,我们就像一颗过河的卒子一样,只管不折不扣地往前冲就行了。老板掌握着大方向,当好老板及各位的领导助手,就是为公司的发展作贡献。
另外,在工作中存在的缺点和不足:有时候做事有拖沓和等待的现象,也有时候做事简单考虑不周到不全面;在执行力方面不够坚决果断,有时候还做不到心无杂念大公无私;还有时候做事有顾虑,怕搞不好个人关系等等。希望在以后的工作中加以改正,把每一份工作都做得更好。
个人月工作总结 篇14
今年以来,我负责啤酒销售工作。半年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就半年来工作述职如下:
一、开展了“零风险”服务。自啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了啤零缺陷的'品质。我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。
二、拓宽了市场。在年初以前,市场上啤酒占市场达xx%以上。而啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对啤酒家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
三、总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,随着销售业绩的大好,在明年啤酒的销售中,我们会做得更好。
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