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银行外汇业务个人工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们要做好归纳,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的银行外汇业务个人工作总结 ,希望对大家有所帮助。
银行外汇业务个人工作总结 1
我已在xx保险公司工作x个年头。在同事和领导的热情帮忙下,经过x年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户带给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结群众,与同事貌同完成领导和上级布置的工作任务。下头是我对20xx年工作状况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自我的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高觉悟,在思想上治上不断提高
一向以来,我都持续着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的治方向,从各方面主动努力提高自身治素养和思想道德水平,在思想上治上都有所提高。
三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务
我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。在这一年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必须的.成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自我与最优秀的伙伴相比,还存在着必须的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
银行外汇业务个人工作总结 2
一、工作业绩
市场份额领先。外汇业务是银行的金字招牌,我有幸在基层锻炼一年后即调岗到国际结算岗位,三年后担任团队主管至今。我将巩固、提升支行“国际结算”和“跨境人民币”两个市场份额作为自己工作的主线,深入市场,走进企业,了解企业需求,向企业介绍本行在外汇资本金、服务贸易、汇兑和结算、跨境收付汇、贸易融资、汇率和利率衍生品等业务的优势,赢得了广大进出口企业的认可。
客户基础牢固。藤铁、光电、蓄电池等行业是进出口的三大主要产业,其中的`龙头企业是各家银行争夺的重点目标。在行领导的带领下,我作为团队主管冲锋在前,目前银行已成为上述行业各家龙头企业的业务主办行,特别是外汇业务,基本呈现银行一家独大的局面。抓大不放小,我从多渠道获得新成立企业清单,积极上门营销,此外,由于银行在当地良好的口碑,许多企业也主动到行开立外汇结算账户。
业务拓展成效显著。国际化是银行的特色,外汇业务是银行的品牌。我在工作期间,努力钻研银行的外汇产品,并积极推向市场,通过这些产品,为客户创造利益,也为支行创造了非息收入,达到银企双赢。期间,支行办理了省银行系统首笔封顶远期期权产品、首笔商品铅远期;首次办理对外直接投资(ODI)、错币种进口开证、协议融资和协议付款、人民币转收款和转汇款、人民币境外放款、理财质押风险参与、货币利率互换、美元看涨期权,单边期权、美元兑瑞郎掉期等新业务。
二、工作体会
真诚服务、严谨工作。大学毕业后,我加入了银行这个大家庭,在基层网点锻炼一年。一线工作要直接面对客户,每个员工都代表了银行的形象,因此,要时刻注意自己的言行举止,提高自己的专业水平,加强服务意识。基层的工作虽然较琐碎,但是却马虎不得,每笔业务都要做到准确、合规,要求员工要有严谨的工作态度。
不断学习、努力拼搏。在信息时代,知识更新日新月异,客户有新需求、监管有新要求、银行自身有提效增速的新动能,这都要求从业者要保持不断学习的精神劲头,钻研业务,并转化为营销的利器。银行业的竞争日趋激烈,一线人员要积极深入市场,贴近客户,主动寻找合作机会。
讲究方法、事半功倍。做好银行工作,服务意识、专业能力、主动作为必不可少,此外,讲究工作方式方法也十分重要。比如,做事情分清轻重缓急,巩固市场地位应优先抓住关键客户、龙头企业,团队人员科学的分工必不可少等等。
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