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护理培训个人工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编整理的护理培训个人工作总结，欢迎阅读与收藏。
护理培训个人工作总结1
转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护理岗位上所做的工作以及参加的各项培训，心中有很多感叹;现将今年以来各项工作总结以下：
一、严格管理，有效和谐。
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作特别是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护和谐工作，引导大家做好医护沟通;及时发觉并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护理在身心愉悦的状态下工作，也为病人营建了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的困难。而与之对应的是：中医科的12名护理，仅有一位是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护理”培训不断深入发展，专科护理特点和优势越来越明显的今天，中医科护理没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳固性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护理对上述各系统常见疾病都有了全面的'认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护理对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特点。
多年的护理经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行动固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护理管理”这个外因，通过护理“个人素养”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护理排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化当中，我们中医科的护理，人文素养有了很大提高。
近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和歌颂。
四、重视服务细节，提高病人中意度。
在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护理口头宣教，但我通太长期以来的视察，发觉了一个弊端：护理说得少了，内容涵盖不全，说很多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。
我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护理口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护理在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的成效。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌控，也节省了护理大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不足之处和努力方向。
尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人，我的科室，我也能够安然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严格的要求，我乃至看到过护理的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护理工作我充满了信心。
护理培训个人工作总结2
本人在今年的护理职业培训中获益良多。在培训过程中的体会、感想等深深地影响了我，通过培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。以下为我的年终工作总结。
这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护理奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护理，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的`关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护理长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的'操作程序。护理工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作护理年度培训总结护理年度培训总结。作为护理一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
在今年的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢培训老师们着辛苦的教导，我会好好努力工作，不让你们失望的。
护理培训个人工作总结3
20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化连续教育，在院领导的重视和支持下，园满完成了预定目标，现总结以下：
1、组织全院护士进行业务学习8次，学时共32小时。内容主要有：护士礼仪及沟通技能、护理文件书写规范、20xx年版心肺复苏指南、肌肉注射、静脉注射与管理、落实公立医院改革，全面推动优质护理服务等课题，授课人分别为：沈路熠、古丽比亚、殷夏阳等。
2、组织我院护士参加相干单位举行的“护理连续教育培训班”，学时共45小时，授课的专家有主任护师李平、护士协会名誉副会长董丽娜等，专家们理论扎实、临床体会及教学体会丰富，分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏20xx年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推动优质护理服务连续发展”等内容。我院共有21人参加培训班学习，并全部考核合格。通过这次培训班和学习，使我院护理人员更新了观念，掌控了新理论、新知识及新方法。
3、科室每个月进行技能和理论考核一次，对新上岗护士进行岗前培训，组织全院护理人员“三基”、理论及规章制度考核，平均参加考核率95%，对于考核不合格者给予补考，补考合格率100%。
4、“5.12”国际护士节举行护理人员知识比赛活动，9名表现突出的护士，分别获得一、二、三等奖，这次比赛活动，对于我院护理专业知识水平的'提高起到很大的增进作用。
5、护理人员积极参加大专、本科深造学习，使护理人员大专以上学历到达60%。
通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高，激发了护理人员的学习热情，使护理人员的整体素养得到了提升，提高了护理质量，保证了医疗护理安全。
护理培训个人工作总结4
一年来我院护理人员“三基三严”培训工作按计划进行，由科室和护理部对全院护士进行培训，培训内容主要以护理基础理论、护理技术操作、医学相干法律法规、护理工作职责制度、应急预案、急救技能知识及护理常规等。各临床科室按计划针对性的培训和考核。现总结以下：
一、培训工作情形
1、护理部为加强巩固护理人员医学基础知识理论及相干专业知识，全年共组织理论考试xx次（其中全员考试xx次），参加人员共xx人；相干法律法规知识全员考试xx次，参加人员“三基”知识全员考试xx次，参加人员共228人；护理核心制度、岗位职责考试xx次，参加考试人员xx人。考试成绩合格率100%(包括补考合格人员)。
2、每个月进行一次护理技术操作培训考核。12月份组织全员cpr技能考试1次。参加人员100%。
3、为强化各层次护理人员对急救知识及技能的掌控与运用，培养应对各突发事件，意外事故的救护能力，护理部有计划的组织进行全员急救技能的培训及考核1次，参加人员人，考试合格率100%。
4、组织全院性护理业务及相干知识学习参加人数人。其中专项培训次，内容为院感相干知识、优质护理服务、爱婴医院相干知识。
5、全年共选送名护理骨干到上级医院进修：包括专科护士培训人次；外出短时间学习人次；其中护士长参加专项培训人次。
6、为迎接医疗机构输血资质质量检查，护理部不定时下临床督查并提问相干知识，在此专项检查中护理人员的表现获得专家的'好评。
二、存在的不足
1、部分规范化阶段护士的学习态度不端正、学习方式方法不掌控，屡次考试仍有个别人员成绩不合格。
2、新入科专科护士培训工作抓的不紧，对低年资护士指定的带教老师未能认真落实指导工作。
3、护理部对规范化培训抓得不严。
4、多数护理人员基础学历低，外出学习机会少，全部护理队伍综合素养有待提高。
5、个别护士长强调工作忙，未积极按时组织安排培训学习，护士专科护理常规等知识欠缺。
6、全院业务学习不主动，参加培训学习不积极。
三、改进措施
1、专人负责全院培训工作，每个月定时进行培训考核，进一步提高全院护理技能操作。
2、护理部加强对护士长培训、指导力度、转变护士长思想观念。
3、对基础较差的护士要采取多种情势的强化培训，各科室对规范化培训阶段得分护士指定一位综合素养较好、专科业务熟练、善于带教指导的老师以上人员作指导老师，进行一对一带教。
4、各临床科室根据专科特点，指定专科培训计划并认真组织落实。
5、各科护士长针对本科室人员不足之处进行个体专项培训及考核追踪。
6、鼓励和支持护理人员进一步深造参加高等学历教育，不断充实知识，提高学历层次。
7、抓好专科人才培训，重视护理管理人员的培训，选派人员外出进修，增长知识，洗手新技术、新体会。
护理培训个人工作总结5
转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护理岗位上所做的工作以及参加的各项培训，心中有很多感慨；现将今年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调。
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护理在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护理，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护理”培训不断深入发展，专科护理特点和优势越来越明显的今天，中医科护理没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的'工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护理对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护理对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色。
多年的护理经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护理管理”这个外因，通过护理“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护理排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护理，人文素质有了很大提高。
近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度。
在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护理口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护理说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。
我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护理口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护理在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护理大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不足之处和努力方向。
尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人，我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护理的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护理工作我充满了信心。
护理培训个人工作总结6
采取多渠道提高护理队伍的整体素质制定了护理教育培训制度，护理考核制度，配套完善了护理规范化培训及护理继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护理及低年资护理的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。
引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护理工作考核信息化管理，将护理考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护理晋升、聘任、再次注册的重要依据。
加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护理，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护理节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试。但由于部分护理思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。
加强了护理的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习，为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护理的学习内容，深受护理的`。
外出参加短训班及学术交流，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达，但年初的培训计划未完成。
护理培训个人工作总结7
根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，制定并落实病区培训计划，各项培训计划能如期完成，我科护理人员整体素质也有了一定的提高，达到培训目标要求，也逐步向规范化培训迈进了一步。以下为我科护理人员今年的工作总结。
一、首先在护理中树立终身学习的理念。
告诉护理护理工作与病人的生命息息相关，护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一。护理的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围，适时，适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。
二、采取多种培训方法，向多元化培训靠近。
采用授课、演示、讨论等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课能培训次，护理个案查房次，基本技能培训及专科技项，急救知识及技能培训次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、设立培训组织。
由护理长担任组长，护理骨干组成一支培训组织。根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施。且定期对培训开展工作情况进行督导，不断探讨和完善各种培训方法，把实用性、有效性作为培训的目标。
四、落实护理规范化培训和继续护理教育。
我科目前有规范化培训护理对象为人，基本上达到了规范化培训的要求，能运用护理程序为患者实施整体护理。但由于培训水平不高以及培训对象的.取心不强，限制了培训对象业务水平的提高。表现在基础知识不扎实，基本护理技能不熟练，专科技能水平不高等，在人员培训上缺乏一套科学、有效地办法，培训人员往往精力不足，难以逐一落实和开展。
面对种种困难，培训小组不气馁，认知到培训教育任重道远，决不能松懈。在正视自身缺点的同时努力改进培训工作，也取得了一定的成效。本年度护理“三基”理论知识达标率为99%，基本技能合格率100%。
五、支持和鼓励护理继续学习。
努力提高专业知识水平，以更好地服务于病人。同时努力为护理外出学习创造机会，使护理能了解护理学科的发展动态。定期组织人员学习国内外的先进护理经验，拓宽人员知识面。
六、继续开展《优质护理服务示范工程活动》。
积极推进优质护理服务，实行责任制护理，护理分管病人，帮助生活不能自理的病人完成生活护理，帮助护理正确定位基础护理，保证生活护理落实到位。
七、不足的地方。
缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象。护理人员精力有限、学习的自觉性不高。缺乏新业务、新知识的开展。年轻护理较多，操作水平较低，缺乏工作经验，对安全护理存在一定的风险。优质服务部分工作未落实到位，护理人员配备不足，部分生活护理未能落实到位，个别护理对优质服务活动执行力度不到位。
护理培训个人工作总结8
根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，制定并落实病区培训计划，各项培训计划能如期完成，我科护理人员整体素养也有了一定的提高，到达培训目标要求，也逐渐向规范化培训迈进了一步。以下为我科护理人员今年的工作总结。
一、第一在护理中建立毕生学习的理念。
告知护理护理工作与病人的生命息息相干，护理质量的高低是保证病人安全的重要条件之一。护理的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围，适时，适地展开各种学习活动，把如何提高护理人员的'技术水平作为管理重点来抓。
二、采取多种培训方法，向多元化培训靠近。
采取授课、演示、讨论等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课能培训次，护理个案查房次，基本技能培训及专科技项，急救知识及技能培训次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、设立培训组织。
由护理长担负组长，护理骨干组成一支培训组织。根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实行。且定期对培训展开工作情形进行督导，不断探讨和完善各种培训方法，把实用性、有效性作为培训的目标。
四、落实护理规范化培训和连续护理教育。
我科目前有规范化培训护理对象为人，基本上到达了规范化培训的要求，能运用护理程序为患者实行整体护理。但由于培训水平不高以及培训对象的取心不强，限制了培训对象业务水平的提高。表现在基础知识不扎实，基本护理技能不熟练，专科技能水平不高等，在人员培训上缺少一套科学、有效地办法，培训人员常常精力不足，难以逐一落实和展开。
面对种种困难，培训小组不丧气，认知到培训教育任重道远，决不能松懈。在重视自身缺点的同时努力改进培训工作，也获得了一定的成效。本年度护理“三基”理论知识达标率为99%，基本技能合格率100%。
五、支持和鼓励护理连续学习。
努力提高专业知识水平，以更好地服务于病人。同时努力为护理外出学习创造机会，使护理能了解护理学科的发展动态。定期组织人员学习国内外的先进护理体会，拓宽人员知识面。
六、连续展开《优质护理服务示范工程活动》。
积极推动优质护理服务，实行责任制护理，护理分管病人，帮助生活不能自理的病人完成生活护理，帮助护理正肯定位基础护理，保证生活护理落实到位。
七、不足的地方。
缺少对培训成效的评估，有落实不到位的现象。护理人员精力有限、学习的自觉性不高。缺少新业务、新知识的展开。年轻护理较多，操作水平较低，缺少工作体会，对安全护理存在一定的风险。优质服务部分工作未落实到位，护理人员配备不足，部分生活护理未能落实到位，个别护理对优质服务活动实行力度不到位。
护理培训个人工作总结9
20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护理进行了培训。培训目的：基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。培训内容：护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求：人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
10月14日14：00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护理全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想;从卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护理问答题答题内容不够全面。
10月15日进行了三基操作考核，新上岗15名护理全部参加。参考护理能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题：操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果，希望新护理在今后的.工作中，加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。
护理培训个人工作总结10
还记得初参加工作时，内心没有多大热情，因为考卫校是妈妈的!现在不知不知觉已过了五年多，原本中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，甚至不想再继续!常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的，可是为什么患者总会对我有不满?!我们的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人钟紊乱，穿梭于病房之间两腿酸软，还得时时小心、事事查对，做到万无一失。但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!
现在的我已经不是以前的那个浮躁的我，而是一个稳重乐观、积极向上的我!这些都是过去的这些日子里那些曾给予我批评和指导的患者长辈们的功劳!是他们改变了我，是他们让我变得成熟，是他们让我知道如何去更好地做一名护士。
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士陈护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。经过这么多年的'熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰，一个信任的口吻足以让人刻骨铭心，永难忘记。对孩子，信任是母亲眼里的慈祥；对老人，信任是肩上的那付担子，正如老人担不动时，儿女们接过来又默默地放在自己的肩上。花几分钟时间和患者和家属交流，就如母亲将手放在患儿的额头上，就如儿女搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上，信任的暖流便散发着芬芳，温暖着彼此的心房，让其感觉我们是值得信任。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语。善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧。
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