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个人年终工作总结

时间:2024-10-31 05:09:04 个人总结 我要投稿

【精华】个人年终工作总结汇编六篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的个人年终工作总结6篇,希望对大家有所帮助。

【精华】个人年终工作总结汇编六篇

个人年终工作总结 篇1

  时光飞逝,日月如梭,年年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的一年。在年度里,我的工作岗位是在前台营业,工作职责是款待客户,为他们解决业务,解答疑难。

  做一名营业员容易,但要做一名合格的营业员就不容易了。以前我是做机线工作的,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,纯熟的业务知识、业务技能是权衡一个营业员是否合格的根基。为了尽快的熟悉业务,我客气的向老营业员请教,认真参加区公司的营业岗位培训,网上挂课温习揣摩,理论联系实际操作,功夫不负有心人,在很短的光阴内,我熟知了业务,当胜利的开展一个业务的时候,我认为自满和自豪;观到顾客脸上满意的笑容时,我认为由衷的快乐。

  有人说,营业员的工作是死板的,但我说,营业员的工作是神圣的,营业窗口办事是联系客户的桥梁和纽带,一声亲切的问候,一个会心的微笑,拉近了客户与我们之间的间隔,架起心与心的桥梁。在工作中,我本着企业“用户至上,居心办事”的办事理念,热情的、真诚的款待每一位客户,让客户快乐而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的办事。随着通信业突飞大进的成长,市场竞争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地拆机,刊出业务。我观在眼里,急在心里,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的解说我们的品牌优势、信誉优势,积极地推销新业务。有一些客户在我耐心、过细的说明下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的说明,对你大叫大呼,满口脏话,我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情常常会发生,但我始终切记我们企业的办事宗旨:“用户至上,居心办事”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

  在中国向信息化社会迈进的本日,电话已经成为人们越来越紧张的通信对象,它不仅可以或许满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多条理的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,实时的向公司反馈信息,依据客户的需求,满足他们更高条理的必要。为此,我常常观有关新业务方面的信息,了解新形势,控制新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的看法和建议,实时反馈给公司,做到真实了解客户所需,提供客户所求。

  营业厅是我们电信行业紧张的对外窗口,办事的短长,直接影响到企业的'形象。在这一年里,作为一名营业员,我饱含满腔的工作热情,扎实的业务根基,尽力做到“眼快、脑快、嘴快”,保持优质办事。切记营业厅治理制度,在工作中,自觉遵守公司订定的各项规章制度,凡事相符公司利益,顾客利益。营业厅是展示我们中国电信企业形象,体现我们“电信人”精神面貌与综合素质的“窗口”,我时时注意仪表,做展示这个窗口的手,打扮这个窗口的花。

  营业员,是企业最普通、最平凡的岗位。营业窗口每天面对浩繁的客户,对每一位客户努力做到态度热情、和睦、耐心,解决业务更应迅速、精确。作为企业的最前沿,代表着企业的形象,保持企业在市场竞争中的优势,我们每个员工都是公司形象的转达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的营业员,是我的自我定位。

个人年终工作总结 篇2

  悄悄地,大一就这样溜走了,像一个顽皮的孩子,一声招呼也不打。站在大一的尾巴上,回首这一年的发生地大大小小的事情,心中感触颇多。就要写年度总结了,呵,就要当09级新生的学姐了,这是一件很奇妙的事情。

  思来想去,大一这一年发生的事情还真的不少。大一的生活,告诉我什么叫蜕变。一年前的这个时候,我还在为高考打拼,心无旁骛。而一年后的今天,我在大学里徜徉,心中不再只装满考试,还有太多的责任和梦想。

  很幸运,我在大一时担任团支书这一职务。不知道为什么,开学第一次竞选时,票数不高的我居然成为了班上的团支书。因为这一点,我决定要好好干,不辜负班助和老师的信任。大一当支书的好处之一便是,最早地认全班上的同学。大学有时候很散,从宿舍的分布就可以看出。没有固定的教室固定的位置来上课,没有课时同学之间不怎么见面。很多同学在大学生活很久了也叫不上全班同学的名字。这是一个普遍存在的现象。因为当了支书,有很多事情要像同学们宣布,不久,就和全班同学熟悉了。

  当临时支书的那一个月,已经体会到大学支书的忙碌了。但出于一股倔强的性格,我决定干一学年支书。在一个月后的班委改选上,我竞选成功了!这说明开学初的一个月,我当支书是比较成功的',至少,得到了大多数同学的信赖。同时,觉得自己的责任更大了,一定要好好地干下去。

  原本认为大学的团支书和中学的团支书一样,基本没有什么事情可干,但不久就发现大学就是大学,大学里的团支书有太多太多的事情必须做。正式成为支书后,事情就更多了。我常常对自己说,好好干吧,下个月就清闲了。但事实是,下个月有下个月的事情,没有清闲的时间。于是乎,常常在校园里飞速穿梭,常常飞快地在机电机房里做材料,常常在熄灯后在楼梯道里整理东西,常常没有周末,常常……总之,当支书的日子是忙碌的。有时候觉得自己像一匹老马,“背上的压力往肉里扣,横竖不说一句话”,呵呵。如此忙碌的生活,有时不免生出抱怨和烦恼,但事情完成之后,还真的有一种成就感。

  时间久了,就知道大学里的支书到底办些什么事情。每周二都会有例会,支书要做的就是认真听取会议内容,传达会议精神,出色地完成会议布置的任务。很多都是很琐碎的事情,但办起来却不是那么容易。由于大一不能带电脑,还要克服更多问题。

  回想大一一年经历过的事情,很多很多。有的是自己组织策划的,有的是自己参与的。每一个活动,或多或少地,都在我心中留下痕迹。

  思想组织建设篇

  思想组织建设,这是支书工作的关键。既然身为支书,就应该搞好班级的思想组织建设。

  在大一的一年里,我们班40名团员,有26名团员递交了入的党申请书。在三次“推优”中,12名同学被光荣地推上进党积极分子。这十二名同学是:于派骅、童静、童彤、乔文慧、凌靖贻、唐郗、汪一伟、王婷婷、施展萍、林碧洪、龙韵、牟英杰。在刚刚结束的第十三期团校中,我们班40名团员有39名参加了团校学习,都很认真地完成了结业论文。每一次通知交纳团费,同学们都很积极。民主评议上,班级同学的分数普遍较高。这些都说明我们班是一个和谐融洽的大家庭,支部内同学的积极性都很高。

  还要说的是,我们班有两名预备党员,这无疑体现了我们班同学的思想境界。

  青年志愿者活动是思想组织建设的一个重要方面。我们班45名同学,有44人加入了青年志愿者协会,在播种在春天等系列活动中表现都很好。由于大家的爱心和积极性,我们班将承办“播种在春天系列活动之名著导读”活动。

  在这里,不得不提我们的主题团日。这是我认为在这一年任期里办得最好的一次活动。

  主题团日有一份详细的策划和汇报总结,在此就不再赘述。我想说的是我们班同学极大地责任心和团结的精神让我十分感动。确实,当支书这一年很忙很忙,但有这么多同学的支持和帮助,共同携手办成了这次的主题团日活动,让我觉得自己忙得很有意义。很普通的活动内容,但由我们班同学共同完成,在城东中学师生的眼里很有新意,很成功。

  学风建设篇

  学风建设,我们班的一大亮点。大一上学期,我们班的平均绩点是3.42054,是三个广电班之首。有四名同学绩点达到4.0以上。在开学初英语分班教学时,我们班在a班的同学是最多的。

  每一次活动,我们班都认真参加,出勤率都很高。各科老师对我们班的评价还是相当不错的。

  大学不能单单只是学习,实践活动也很重要。在“挑战杯”立项申报上,我们班有2支队伍被院推荐立项,1支队伍被推到学校(虽然最终没有校立项)。同学们的综合素质都很高,积极参加院、校和各社团的组织机构。我们班的学习氛围很浓,图书馆、秋中湖畔,都有我们班同学的身影。在刚刚结束的大学生英语竞赛上,我们班有很多同学报名参加。

  宣传建设篇

  在刚刚开学时的“中秋月·新生情”迎新晚会上,有我们班同学参加的节目就有4个之多。在之后的新生辩论赛上,我们班一路闯进决赛,获得亚军。在纪念“一二·九”文艺汇演上,我们班的同学积极参加,为学院的节目做出了重大贡献。

  不能否认,体育是我们班的伤心处。在篮球赛、排球赛、足球赛上,我们班都没有成绩。但金无足赤,重在参与。

  不久前团委宣传部鼓励每个班叫班级动态,我们班积极响应。

  以上的陈述有点太模式化,但很必要。

  以下是我用自己的语言写的当支书这一年的感受。

  很多人,很多事,过去了,就忘记了。但当支书这一年,认识的人,办成的事情,很多都在我记忆里留存。

  大一刚开始的时候,班上举办了一场小小的中秋晚会。都是同学们自编自演的。在祖杭四楼的天台上,初次相逢的我们一起快乐了两个多小时。在而后的“中秋月·新生情”晚会上,我们班大放光彩。朗诵,唱歌,跳舞,表演话剧……觉得我们班的同学真的很有才。

  泉州的夏天是漫长的,在漫长的夏天里,我们一起相知。天气终于有些凉意,我们一起秋游,在青山湾。那片记忆里的秋海,留下每一个同学的笑脸,海边的沙滩上,踩满了同学们深深浅浅的脚印。在海边嬉戏,累了,在沙滩上吃烧烤。灿烂地微笑,幸福着,甜蜜着。

  主题团日,我们一起手牵手,办活动。从开始的地点对象选取,到全班动手折千纸鹤,到活动当天热闹的场景,都是我们团结的象征。那一天,真的很有成就感,觉得自己所有的付出很值得,很有价值。晚上,满载而归的我们吃了一顿庆功宴,庆祝我们的成功,我们的合作。把酒言欢,其乐融融。

  不得不提觞鼎的策划,是全班同学精心打造出来的。虽然没有竞标成功,但厚达19页的策划书足以说明全班同学的才华和热情。

  依然忙碌着,为这一次的优秀团支部评选准备材料。对评选结果不太在乎,但自己努力做到最好。

  任职一年里,学到了很多很多。上大学了,很多事情都得自己着手。开始接触社会,接触现实,接触从未接触的一切。从学长学姐那里学到了很多东西,钦佩他们的组织领导能力。在工作中也学会了怎样和同学相处,怎样密切同学间的关系,怎样将工作分配,发挥每一个同学的特长。

个人年终工作总结 篇3

  时间在弹指一挥间就悄无声息的流逝,我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。就在此时需要回头总结之际才猛然意识到日子匆匆。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!

  一、班组建设

  综合班组编制8人,现有人员7人,其中一名为试用期员工。在班组建设和管理协调方面充分展现每个人的特长,根据每个员工的特点安排合理的工作,提高班组人员的工作效率。积极参加酒店和部门的各种培训。用心学习部门的SOP,用SOP指导我们的日常工作和行为准则。始终贯彻二线为一线服务理念,提高班组人员的思想素质,时刻以五星标准要求班组成员,并于一线部门沟通协调融洽,在日常维修工作中得到了一线部门的一致好评。既高效率的完成了自身的工作,还保障了一线部门的正常运营。制定得体的维修保养计划和设备设施管理档案。做到任何工作有据可查。依据部门的奖罚分制度来管理员工,使员工整体素质在本质上有所提高。

  二、日常维修工作

  截止12月份共计完成维修申请单3500多张。按照计划细则实施对酒店各项设施的定期检查和维护,制定本班组相关内容的设施统计表,结合一线部门所报的设施完好率统计。制定相应的维修计划,在计划实施的过程中使用对号入座的办法,班组成员各负其责,既省时又省力,还圆满的完成了各项设施保养维护。除了以上工作我们还完成大型工作如下:

  1. 完成了大修房200间。维修内容包括:地脚板、壁纸、木饰面、五金件、吊顶、房间门、衣柜门、卫生间门、窗子、大理石、马赛克等。

  2. 全部完成了客房设备档案维修。维修内容根据客房部设备档案。

  3. 更换了9F 5间房间小走廊的大理石。在初期报价中每间房的工费应该在1600元左右,经过和领导的讨论决定,在拆除原有破损大理石和运垃圾的工作由我们自己完成,这样大大的降低了施工的成本,从原来的1600元降到了600元。5间房间一共节省了5000元左右。

  4. 修补B2车库的自流平和吸烟室地面,B2自流平有破损,而且已经过了保修期。经过询问原厂家维修B2自流平的价钱是1000元每平米。由于价钱太贵最终决定自己维修处理了B2自流平的破损问题。

  5. 修理大堂吊顶11次。大堂的异形吊顶由于底部的造型部分已经严重变形,导致表层不停的开裂和起皮。我们针对此问题想了我们能想的办法,但都是治标不治本。我们只有在开裂的情况下是不停地修。只要一开裂我们就及时修补。以此方法来保证大堂吊顶的美观。

  6. 更换西停车场地砖4次,共计40块地砖。

  7. 更换了14间房的弧影。由于漏水原因有一部分房间的弧影发霉严重,影响了客房的美观。我们及时采购材料,及时更换。

  8. 根据新星标的要求,改造了残疾人客房,修复了2层得吊顶,检修了30间星评房,处理了残疾人坡道,粉刷了公共区域。

  9. 处理整个工程部的3“O”房。处理工程部每天的3“O”房。做到了处

  理及时,不留隔夜的3“O”房。也保证了工程原因的3“O”房严格控制在了工程部平衡积分卡所规定的3%以内。

  10. 每月和各个部门对接设备设施完好率。做到了统计准确,维修及时。也保证了各种设备的良好使用!

  11. 检修了整个酒店的防火门更换了30多闭门器和70多个顺序器。

  12. 维修正门前人行道上的小地砖和小喷泉周围的地砖。

  13. 对客房和餐饮有划痕和破损的家具进行了两次修补。客房和餐饮家具大部分都有掉漆,烟烫,划痕。根据使用部门的要求,我们寻找家具维修的厂家,经过询比价和质量的考察决定维修厂家。维修了完成了客房和餐饮的损坏家具。确保了正常使用。

  14. 改造了2层新风机房的地面。应星评要求对2层新风机房的地面重新铺 设了地砖达到了美化和净化的标准。

  15. 更换客房地脚板1100多米。由于防水出现问题导致的客房内地胶板发霉。严重的已经影响了房间的正常出租。我们协调客房部,针对要种楼层进行了突击修复。

  16. 更换壁纸大约600平米。

  17. 更换了所有客房内的力士架。

  18. 更换了20间客房内破损的镜子。

  19. 粉刷员工通道楼梯和员工电梯的楼梯间6次。

  20. 检修了11F以上的折叠门3次,更换配件17组。

  21. 改造了总统套房的浴缸和淋浴。

  22. 检修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打胶。

  三、维修协调沟通

  酒店是一个大的'家庭,我们的工作离不开各个部门的理解和支持。20xx年酒店所有的维保单位都过期,所有的工作都需要我们自己来完成。我们积极的和每个部门及时的沟通,处理了各种维修工作中的难题,工作方式也从以前的被动维修转变到现在的主动出击。这样即锻炼提高了我们的技术水平也提高了我们的沟通能力。

  四、存在不足

  1.一部分工程的维修标准还和五星有差距。

  2.工作方法不能推陈出新。

  3.工作安排不够细化和具体。

  4.班组管理要加强,针对各种问题,采取合理可行的办法解决。

  五、明年计划

  1.维修客房漏水。彻底解决因为漏水导致的地脚板,壁纸,弧影发霉等问题。

  2.更换大堂吊顶和大堂地面的石材。

  3.分批处理家具和木饰面掉漆、划痕、烟烫问题。

  4.更换客房内小走廊开裂石材。

  5.更换六福轩的木格吊顶。

  回首20xx,这一年是我来到丽景湾最有感触的一年,一年中我们送走了3位经理,而且从9月份开始一直到现在都是陈主管带领我们完成各种工作。不能说我们取得了优秀的成绩,但是我们圆满的完成了各项工作和任务。一年的工作已经结束了,在即将迎来的20xx中,我们会继续不断的努力。这是一直无法拒

  绝的问题,这也是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!我相信自己也相信工程部的所有同事在未来一年中一定会取得更佳优异的成绩!

  某某某

  20xx年12月15日

个人年终工作总结 篇4

  回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:

  一、完善制度管理

  因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:

  1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,

  2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,

  3、健全管理人员岗位职责,

  4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,

  二、加强督导执行力度

  在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。

  三、抓培训落实,提升服务品质

  根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。

  四、建立资产管理责任制

  为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,

  五、储备多元化人才

  根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。

  六、工作中的'不足

  虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,

  工作中的问题:

  1、加强员工的自觉性还不够,

  2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高,

  3、个人主人翁意识淡薄,自身的不足:

  1、创新思路匮乏,

  2、执行力度偏差,

  七、总结经验:

  通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。

  八、下步工作计划:

  针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:

  1、制定管理人员职责工作主要体现:

  1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,

  2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,

  3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,

  4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况,

  2、岗位工作安排与督导执行

  1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,

  2)安排周工作量,督导执行完成情况,

  3)安排日工作,执行检查工作标准和规范,

  3、树立员工主人翁的思想

  1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,

  2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时采纳

  4、加强自身提高:

  1)加强管理知识学习,提升管理能力,

  2)创新工作方式方法,提高工作效率,

  总结过去的不足和吸取的经验,为此在20xx年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

个人年终工作总结 篇5

  作为xx科技股份有限公司的生产主管,我接触了多种的管理业务,使我大学三年所学的管理理论知识得到了系统的检验。

  在这一年中,我把自己真正融入到工作中去,觉得自己过得很充实,收获也不小。不仅实习了整个生产企业的流程,也参与了对管理工作实行审查的更高一层次的管理、生产工作的实践。

  一、公司基本概况

  1、发展规划

  维护和巩固本地市场提高国内市场产品占有率,延伸拓展国际市场,实施产品多元化经营战略,寻找新的利润增长点。

  开展企业信息化建设和提高研发水平,全方位提升企业的管理效率和营运水平,增加研发投入,不断提高产品技术含量。增强创新水平,提高知识产权的自主能力。

  开拓、发展、完善覆盖本地、国内和国际市场的高效营销,赢得主要市场,扩展国际市场,提高产品出口比例。为成为世界xx强的跨国公司而不懈努力。

  2、企业文化

  市场意识——企业内部任何部门都应该紧盯市场而运作,了解需求、及时反应。

  效率意识——企业物流链,资金链,管理的执行力都应体现合理、高效的原则,人尽其才、物尽其用。

  服务意识——服务无微不至。在公司内部运作的流程中,上工序的服务对象是下工序,管理者的服务对象是下属员工。在公司外部,公司的服务对象是所有客户及潜在客户。服务对我们而言是核心竞争力的一部分。以最短的时间、最大限度地满足客户的需要是我们的基本信念。

  团队精神:作为民营企业,员工的团队精神是事业健康发展的基础。我们鼓励竞争,但坚信只有内外一致、团结协作的组织才是最有战斗力的组织。

  经营方针:公司致力于生产优质的产品,提供优质的服务,以满足社会需要,不断提升品牌的核心竞争力,开发不同的市场,促进产业发展。

  3、人力资源策略

  注重人才培养和储备,提供系统科学的培训课程,使员工得到专业技能的提高。

  科学的培训计划、完备的生活环境和丰富健康的业余生活,增强了员工的归属感、认同感。金刚与员工共成长。

  xx科技股份有限公司坚持通过企业文化建设,增强企业凝聚力,提高员工素质。宣扬竞争与合作的企业文化精神,促进了企业的健康发展。

  二、生产主管的工作职责

  虽说是模拟市场运作,毕竟是我们即将进入社会前的一次磨练的.机会,所以没有轻视。刚开始我们根据经营指导,市场规则,信息中心的资料分析地区的经济水平,市场偏好及供求关系,以确保公司的正常运行。

  三、生产部业务内容

  1、规划管理

  第一次接触生产部,由于自己的专业又不是这么熟悉,故感到很难入手,究竟怎样开始工作了。物料需求等都是我的工作内容,一开始感到很迷茫。然后我把以前学过相关课程的书翻出来看,如《生产运作管理》、《经济学》、《财务管理》、《市场营销学》、《生产与作业管理》、《战略管理》、《管理运筹学》,慢慢知识又浮现我的脑海。

  年初要先起草xx,并且计划粗能力计划,物料需求;月初就要写出厂房容量报告,设备能力报告以及人工需求报告;年末需要年度工作总结以及需求规划报告。

  2、车间管理

  车间管理的核心是制定管理标准,好让下面的生产人员按照标准工作。虽说这是模拟实习,但却很逼真,不单是每个部门都有员工,而且有第三方、客户部、工商部银行等。

  年初车间计划、生产预算;月初则要考虑车间生产计划、批量安排、委外计划;平时的工作要注意下达领料单、生产加工或装配等。

  3、产能管理

  产能可以说是衡量生产部的一个指标,故在产能这块我费了很多心血在里面。包括产能计划、设备计划、投资预算、设备购置或租赁、设备维护与修养等。在这方面,需要和财务部密切联系,因为我们要注意固定资产的一个折旧问题。

  4、成本管理

  成本控制的高低,直接影响到公司盈利的多少。主要是一个成本计算方法。

  年初我主要是掌握成本控制措施与方法;年末需要进行产品成本分析;同时,在平常的工作中,要计算半成品的成品和产成品成本。

  四、小结

  xx科技股份有限公司,是一间蒸蒸上荣的公司,同事之间相敬如宾,谦虚学习。

  经过这次实习,我收获颇丰。在这次模拟实习中,为了完成任务,我从多个方面了解企业的内部资源和外部资源;亲自参与制定企业的发展战略与发展规划;我们公司共同制定涉及企业“人财物产供销”所有方面的预测、决策、计划、预算、组织、协调、控制和分析,涉及企业管理和经营决策的方方面面;公司的具体业务又涉及供应链、生产链、价值链的主要业务。

  作为一个生产制造公司,我们的具体业务涉及信息流、业务流、物流、资金流的协调与统一;涉及具体业务发生、完成;经手业务办理,业务单据传递,进行业务处理;因此我们可以亲自体验从数据到信息,从信息到决策方案,从决策方案到科学决策的完整过程。通过校内模拟实习,能够使我在知识、素质、能力等方面都能得到训练,能够提升。

个人年终工作总结 篇6

  转眼间一年又过去了。20xx年是不平凡的一年,也是公司改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和新的押运业务,领导一流的经营模式,它标志着我们押运事业以实现了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。

  对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和公司领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以公司量化考核为标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。

  回顾起来,在今年的工作中主要做好了以下几个方面的工作:

  一、思想政治

  1、我认真学习了公司下发《量化考核》方面的各个文件及细则,努力做到在思想上、认识上同公司领导保持同一方向、始终保持与时俱进的精神状态,为公司的发展添砖添瓦。

  2、在平时的工作中我能够认真的学习公司下发文件及领导的各项指示、精神,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟公司的'步伐。

  3、认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。

  4、以“军事化”标准严格要求自我。一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟悉相关知识从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。

  二、工作情况

  1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。虽然今年工作岗位有所调整,但这更让我明白的了,无论在任何岗位任何地方都应该先摆正自己的位置,才能做好自己的本职工作。

  2、作为押运公司的一名基层运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通法规操作,做到万无一失。

  3、认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现问题及时处理,确保车辆安全运行。做到了全年安全行车,无任何大小安全事故。

  4、除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。

  三、存在的问题和打算

  1、对公司的各项业务知识认识还不够到位,尽管经过一些努力,业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。

  2、在今年的岗位调整中清楚的认识到自己对自身的认识不够,容易自满自大,摆不正自己的位置,对自己要求不够严;口无遮拦,对自己不清楚的问题妄加揣测、妄加评论,给自己及他人带来了无端的不良影响。在领导的批评教育下懂得了多做事,少说话,没有调查就没有发言权,工作中干好自己的本质才是第一位;犹如“吴总”所说活到老学到老,多读一些文学著作,提高自身修养。

  3、对勤务操作的细节方面做得不到位,工作是长期的,艰难的任务,是公司面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到公司在各家金融单位的形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运员工的新形象。

  在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视。如:自身素质和修养有待进一步提高,对交通法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高,驾驶水平的提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提搞自身综合素质,业务水平、服务质量,为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。

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