【推荐】个人年终工作总结汇编六篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的个人年终工作总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人年终工作总结 篇1
一眨眼,20xx年就要过去了,似乎该写写年终总结了。
20xx年发生了很多事情,首先是年初的住院,感谢那些给我祝福的朋友,感谢那个在医院里细心照顾我的美女,哈哈,希望你的红色靓车能给你带来鸿运,在20xx年快点找个帅哥嫁了。还有小陈,兰芝和庆庆,谢谢你们在我病怏怏的时候来看望我,我那时候无聊死了,看到你们真的很高兴呢!
上半年的我,就如同一只无头苍蝇一般迷茫,开始着急,开始害怕,开始不知措,焦虑着未来,焦虑着出路。幸好,生活还是没有亏待积极争取的人。然后是我工作上的转折,在这个城市里,渐渐也熟悉了下来,也许以后会生根发芽吧,我是个很懒的人,对于以后真的不想太多,反正计划远远赶不上变化,何必费那么多脑细胞来想呢?随遇而安吧,就像我来这个城市也是意料之外的事。一年前的我,何曾看到这么远?那些在心中勾画的蓝图就让现实将其扯碎,我不想再记起,不要,全不要了。
生活总是悄悄的安排着,看到一丝脉络,又被现实冲乱了手脚。也许我坚持一下,一切又能拉回轨道,可是我害怕这种周而复始的'生活,我害怕那种深深的期待所带来的苍白,也许我是自私的,毕竟我从来没有标榜我的善良,但是,我还是希望每个人都过得好。相信时间,会给我一个好的回答。
总结完过去,我要开始展望未来了,我计划在夏天的时候完成一个旅行,地点,路费已经计划好,也许会因为我的懒惰或者对晕车的恐惧而放弃,但是现在计划起来,心中还是有小小的雀跃。要存钱了,不能乱花钱了,虽然我并没有多少钱来值得我乱花,嗯,我的20xx年千万不能继续这么穷了,我会崩溃的啊,嘿嘿!
开始喜欢上追寻推荐的那首歌——没那么简单。其实一切都没那么简单呢!生存这件事本来就不简单,世事难料,轰轰烈烈不如平静,红酒加电影,不对,红酒喝不起,改为白开水可好?我的生活很简单,简单就很好了。
明年是本命年,我要买几条红内裤穿穿,哈哈,还记得徐爹爹说他本命年有一天忘记把红腰带系上就摔下楼梯,真是恐怖,记起徐爹爹我就有阴影,天,我发现我啰嗦的本领一定是他教的,孩子们,不要怨我,一定将来不要当老师,会贻害下一代的,不对,很多代的……
希望明年是个好的开始,希望爸爸妈妈身体健健康康,希望美女快点嫁出去,希望弟弟在部队一切安好,希望鼠妈快点摆脱病魔的纠缠,希望我变得漂亮些,变得有钱一些……哇哇,愿望太多,有点小贪心呢!总之,大家都要平安,健康就好,其余的,都是次要的。
快要说再见了,我的20xx年,孕育着改变,包含着泪水,痛苦,不舍,惊喜的一年,我亲爱的20xx年,我张开双臂迎接你,一切都会更好的!
个人年终工作总结 篇2
我被评为学校第一届教学名师到现在将近一年了,获得这个荣誉之后让我自豪的同时,也深深的感受到肩上又多了一副重担,多了一份责任!说实话,与真正的教学名师相比,自己还差得很远。在我的内心,我从来就认为自己是一位普通的老师,今天,我以普通老师的身份与各位谈谈自己的工作体会。
一位优秀的教师应该是“学生最喜爱、家长最放心、同行最愿意与你合作”的人!
在自己的工作中,我始终努力使自己成为这样的人。让学生最喜爱,这句话说起来简单,做起来却没有那么容易,让学生喜欢,并不是简单地去讨好学生,而是取决于一个老师的敬业精神、人格魅力,教学能力和专业水平等,要从尊重学生入手,因此,在教育工作中,我始终坚持做到耐心和尊重学生,无论学生犯了什么错,重复了多少次,我都会以耐心教育为主,从不伤害他们的自尊,让他们口服心服,这看起来需要花很多的精力和时间,但经过一段时间的努力,你收获的是轻松和快乐,这一点在班主任工作中我体会得最深刻。在班主任工作中有很多让我感动的事例。要让学生喜欢你,自己的教学工作也是丝毫不能怠慢的,在工作中我努力进取提高自己的教学能力和专业水平。由于工作安排的的需要,我没有能担任高中教学,但是每一次的高中改版教材我都会从高一至高三通学一遍,以便自己能形成一个知识和教学链条,在教学中融会贯通。我记得有位学生跟我说过,他最不喜欢只教课本知识的老师,这句话是一个成绩好的学生说的,这说明一个道理,每个层次的学生都希望从老师那里有所收获。因此,在教学中,只要学生能接受得了,我都会教很多明知不考和高一级学校才学的内容,这样有利于学生可持续发展,对他们的一生负责。课堂教学是教学工作的主阵地,提高课堂教学的实效性关系到学生学习成绩的好坏,减轻学生的课后负担。为此,用理论指导实践是可行的方法,我坚持订阅中小学外语教学等专业杂志,以便了解最新的理论成果和教学动态,对于一些比较好的教学策略和方法,我会把它们收集起来,在适当的时候用于自己的教学,,苦练教学基本功,从课堂教学的组织、方法的优化,情境的创设等方面都做了大量的探索。同时积极参加业务培训和区英语教研活动,不断充实自己。在教学中运用英语组织课堂教学,充分利用各种教学手段,努力创设各种英语情景,提高学生学习兴趣,使他们变被动为主动,让这种英语的氛围感染他们,从面提高他们的英语能力。努力做到让学生进入英语课堂就处于兴奋状态。
我们老师们都努力做到平等对待每一位学生,但我觉得对差生要格外地呵护,学生个体差异是客观存在的,每个班里都有学困生,我平等地看待他们,始终对每一名学生都寄予深切的.希望,不求他们全都优秀,但希望他们在原有的基础上有所提高,有所收获,常为学生的点滴进步而感到高兴,尤其是对所谓的学困生,给予更多的关爱和鼓舞,经常对他们进行赏识教育,发现进步,哪怕有一个闪光点,及时给予肯定,使这些学生增强自信心,能抬起头来走路。如,我们初一四班一个学生,进校时两门功课相加29。5分,其中英语8。5分。昨天小测他得了23分,这在班里是一个低得不能再低的分数了,但是,我还是找到他说:田炜同学,你这次进步很大,多了10几分,他听了非常高兴说:其实,我还可考好一点。我说:为什么?他说:我考试的时候头很疼。我相信,如果你经常给他鼓励,他的成绩绝对不会再回到8。5分了。
每个人都希望自己有一个愉快的工作环境,这种愉快的工作环境靠每一位老师来创造,在工作中,我努力做到与人为善,与同事和睦相处,与同一备课组的老师共同研究,共同提高,努力帮助年轻老师,欢迎他们到课堂听课,上个学期接受年轻老师的听课达10几节。
一个优秀的老师,除了教育教学之外还应该是一个理论家,在工作之余能够把自己的一些好的实践整理成文字,上学期,我在报上发表一篇关于语法教学的文章,题目是:语法教学如何“激趣”,这篇文章记述的是我日常教学中的一些做法,说实话,在实践中有很多自己认为比较成功的做法,但是由于懒惰和水平问题,没有及时地记下来,不能不说是一种遗憾。
总之,在这一年中,我化压力为动力,努力在各方面做到最好,今年中考在全组老师的共同努力下,取得了瞩目的成绩,我也被评为优秀年级组长。在区中学英语学科教研评比活动中获一等奖。获学校第八届教育教学论文评比二等奖。所教学生获市英语竞赛一等奖,所教双语班的学生中考平均分达到英语实验班的水平,其中一位学生获最高分149分,据我了解应该是广州市最高分。一个唯一的一个普通班的英语成绩也达到了110分。以上成绩的取得与领导的支持与同事的帮助与协作是分不开的,感谢大家!
同时也非常感谢各位领导和老师给我这分荣誉,我会继续努力工作,做一个受学生喜爱,领导和家长放心,同事欢迎的合格的老师。谢谢大家!
个人年终工作总结 篇3
有时候真的觉得做营业员很辛苦,特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。
我做了四年的海信彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。
作为一名营业员,我的'职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。
我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。
我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是激情而主动的。
我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥领先。对于20xx年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
个人年终工作总结 篇4
20xx年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、生产任务完成情况
20xx年,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成XXX台柴油发电机组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加强思想教育,提高员工凝聚力
20xx年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理,确保生产正常进行
设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理:
一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。
二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。
在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要。
(三)加强质量管理,确保产品质量合格
我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部经理,特别注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。通过这些措施,达到及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增强柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的发展,也给员工带来实在的利益。
(四)加强安全生产工作,确保生产安全
20xx年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必须安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。具体抓好四项工作:
一是在生产过程中,要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全生产的重要性,时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的.思想氛围,消除一切安全隐患。
二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患。
三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解,提高员工的整体技术水平,确保生产安全。
四是齐心协力,共同维护安全生产。在生产过程中,要求每个员工严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭记于心,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”,共同维护安全生产,促进企业发展。
(五)加强降本增效,提高企业经济效益
20xx年,我加强能源、原材料等方面的管理,切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作,树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。
三、存在的不足问题
20xx年,我在取得一定成绩的同时也存在一些不足,一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强。
四、20xx年工作计划
(一)坚定信心,提高产品质量
20xx年,我要坚定信心,重点抓好产品质量,认真检查分析,找出薄弱环节,落实整改措施,加强质量管理,努力提高柴油发电机组的质量。
(二)加强培训,提高员工综合素质
我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训,提高员工的专业知识水平和安全生产知识,提高员工的战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,确保安全生产不出事故
我要进一步加强安全生产力度,加强对设备的使用、保养管理,加强安全生产制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现无安全事故。
(四)加强管理,继续做好降本增效工作
我要进一步加强能源管理,加强原材料管理,树立勤俭办厂方针,节约水电,爱护、珍惜企业财产,继续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力。
20xx年,我认真努力工作,虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求和员工的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工作,为公司健康持续发展做出应有的贡献。
个人年终工作总结 篇5
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,**年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了**年的.工作。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
互动部负责工作:现我就将**年某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。截止**年11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险:第2页共3页章11.4882万元、银保:335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元。在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
个人年终工作总结 篇6
首先,非常高兴能够加入xx科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
20xx年x月x日,我怀着一颗忐忑的心加入了xx,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入xx公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止20xx年x月x日,我总计开发有效客户x家,上门拜访客户x次,每天坚持打电话30个以上,完成销售x万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。
2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。
3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩。
4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货。
二、事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。
三、应收账款
我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年x月x日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
四、个人心得
1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪。
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的'工作我们会非常被动。
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。
5、其它心得体会:
五、个人建议
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长。
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误。
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