实用的个人年度工作总结4篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此,让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的个人年度工作总结4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人年度工作总结 篇1
本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候我会十分虚心的向老同志请教。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我十分适合在储蓄做,因为我的`脾气十分好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
个人年度工作总结 篇2
20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务工作总结。
在担任公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:
一、进行系统详细的业务分析
1、充分的调研产品的5w2h,尤其是要找到产品形态,产品内涵以及外延,产品的理论基础。
2、确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延伸策略,包括后续产品和服务的延伸范围和设想。
3、找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务。
二、业务分析完成以后,进行详细的项目分析和实施
1、协助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训。
2、商议确定产品的`具体需求,落实到每一个可获得的用例。
3、召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。
三、在面对技术与测试发出的疑问、意见时,产品经理的做法应是:
1、对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点。
2、以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?
3、回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否需要改变什么?
以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素质要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺,最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。
个人年度工作总结 篇3
从20xx年担任学校数学教研组长至今已经十五年了,十五年的教研组长工作付出了心血洒下了汗水,也让自己逐渐走向成熟。
一、打造一支团结、敬业、优秀的教研团队。
1、营造和谐氛围,让教研组成为一个团结的群众。(营造和谐氛围,增强组内凝聚力)
我组教师都是从各乡镇学校选调上来的优秀教师,在以前的学校都是独当一面的教育教学能手。如何让这样一向优秀的教师组成的队伍成为一支优秀团队,我从自身做起,坚持在每期的教研活动中加强理论学习,学习先进榜样,与老师们交流思想,求大同存小异,是老师们充分认识到优秀的团队才能出现优秀的人才。教研组全体老师以创造互相关爱、互相帮忙、互相交流的学习型和谐教育氛围为目标,经过几年的共同发奋,我组此刻已成为学校里最团结最融洽的.团队,年年被评为校优秀教研组,多次获县优秀教研组称号。
2、提高管理水平,让教研组充满了生机和活力(扎实开展教研,不断提升研究潜质。)
首先搞好常规管理,认真的配合教务处做好教学工作的检查与评估,使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都贴合规范化的教学要求。坚持做好周查月报制、两周一会制,中心发言制、群众备课制等常规管理。同时,还构成了自身特点的听评课制度、群众备课制度、课题研究制度等,逐步构成了具有我组特色的管理制度。在组内构成一种民主、竞争、和谐、高效的氛围。在各级的检查和评比中多次获得好评。教研会上老师们畅所欲言,互相学习,相互帮忙,听评课大家相互找问题,带给解决方法,平时各个备课组内的探讨和交流从没有间断,相互的研究已经成为了教学工作的常态。同时,都用心动手,把平时的感受、经验、心得写出来分享,在发表文章方面我组从老大难一跃成为学校的主力。任福海老师曾一学年发表40多篇。
3、搭建创新平台,让每个老师展示自身的才华(搭建创新平台,促教师专业成长)
一个优秀的团队就务必有优秀的成员,让每一个老师都能尽情施展自己的才华,十多年,我组始终坚持做到每学期老师至少必上一节公开课一节研究课,全组老师共同研究、讨论已经成为了习惯,透过这样的活动使每位老师的教学水平不断改变。同时,构成了任何一位老师出门上课,全组参与研究的习惯。共同参与,集全组之力。正正因注重这样的活动,我组的老师在县举办的教学竞赛等活动中,始终能将一等奖收入囊中。有多位老师都获得过县级竞赛一等奖,朱先国、张宝信、任福海、蔡兆红、李朝辉、罗英、甘发琼都先后获市优质课一、二等奖。而张保信、张高丰舒奇明等老师制作的优秀课件也多次交流和刊发。
4、弘扬研究特色,让教研组真正起到全县示范作用(弘扬研究特色,发挥引领示范作用)
在坚持搞好常规教学的同时,不断探索高效课堂教学模式,从九五年开始至今,先后开展了《目标评价教学》研究、《自主学习策略研究》、《读写与创新》、《分层教学》、《Z+Z智能教学平台》等课题的实验与研究,课题研究始终走在全县前列。同时也收获了累累硕果,《目标评价教学》获省级鉴定结题,李朝晖、甘发琼老师获省先进实验老师,《Z+Z智能教学平台》获鉴定与结题验收,张宝信老师获省课改骨干教师称号,任福海老师获得宜昌市学科带头人及教学科研先进个人,舒奇明、钟明、任福海老师被评为县课改骨干教师。甘发琼、邴朝英、钟鸣等老师获县优秀教师称号。
二、争当一名求真务实、开拓进取的优秀教研组长。
自从担任教研组长以来,明白自己身上的担子,一向不敢稍有松懈,坚持不懈的学习,发奋地提高自身的素质和水平,处处以身作则,要求组员做到的自己先做到。教学上,每期都首先上好一节示范课,同时,对其他老师进行指导,坚持做好常规工作的各个环节,带领全组老师认真钻研教学教法,构成了具有自身特色的教学方法,于近三届20xx届、20xx届、20xx届所带学科,我校获学科综合评估全县第一;教研上,带头研究,从20xx年开始,学校的教学研究课题都是主要负责人之一。在县、校举行的优质课活动中经常担任评委,自己也在县获课题研究课一等奖。多个课题顺利结题验收,取得优异得成果。
三、辛勤耕耘,不断收获成功的喜悦。
1、20xx年度,获县优秀教师光荣称号。
2、20xx年度,获县优秀教师光荣称号。
3、20xx年度,获校“五星”优秀教师称号。
4、20xx年度,获校“校园名师”称号。
5、20xx年度,获县十佳教研组长称号。
6、20xx年度,获县优秀教研组长称号。
7、20xx年度,获县优秀教研组称号。
8、20xx年度,《目标评价》课题结题验收,为课题负责人之一。
9、20xx年,《Z+Z智能教育平台》课题结题验收,为课题负责人之一。
10、20xx年县学科指导小组成员。
11、20xx年,市学生发展性评价课题组成员。
12、20xx届、20xx届、20xx届中考学科综合评估学校数学均获全县第一。
个人年度工作总结 篇4
时间过得真快,不知不觉20xx年慢慢地离我们远去,20xx年迎面而来,面对眼前回想过去展望末来,有进步的喜悦,也有工作中不足的愧疚,用心思量总结工作当中的得失,在教训中成长,为明年的工作计划做好充分的准备,20xx年总结报告如下。
一:个人主要承担工作事项完成情况总结
我是一名五金储存的管理人员,仓管员我们的工作可用,收,管,发,三个字来概括,这三个字看起来简单,但正真要做到位也不是很容易的事。在工作中一定要保持清晰的头脑,认真仔细地看好每张单据上的数字,以及根据单据的准确核对好物料,避免发生差错。
自己在某些方面还是有一定的不足,比如知识,社会经验等;不过我相信这些都是可以通过自己努力的学习来提高的,我也正朝着这个方向努力!
盘点工作对于一个仓库管理员来说并不陌生,因为那是每个月都必定要完成的工作。另每个人都不能有大意的心态,因为关系到公司高层对公司资产的了解及新年能有更好的开始,也是对我的一个肯定。为了降低仓库库存,尽量做到发料不出错,少发多次等等---。
盘点前,我像热锅上的一样,每天都为实物、卡、帐是否一致而忙碌着。如果平时工作做的不好,盘点前再急再忙也没有用。虽然这次盘店结束了,很多好的`方面都是我要继续沿用下去的。 二:工作方法,经验总结及分享
1:每天物料盘储两种或以上;
2:每天检查收发货情况;
每年十二月份要进行物料盘点,为了使财务在核算时得到正确的数据信息,积极配合对储存的物料进行准确的盘点,做到正确无误。
三:个人成长进发展规划
我从刚进公司是的什么都不懂到现在已基本认识公司的部分产品,已熟悉公司的部分流程。 争取在新的一年里工作更进一步。
四:对部门及管理中的意见建议
1:在盘点过程中有少量物品已成为呆滞品,长期存放在仓库既占空间又不会领用,本人建议合理渗用或申请报废处理。
2:杭州仓库太小不好摆放与发货
五:下年度工作重点及计划
一,团结同事,维护公司利益,不利公司的话不说,不利公司的事不做。
二,多与同事沟通,吸取好的建议,虚心听取领导的点评,在新的一年里多学习,做到懂得更多做得更好。 三,争取在新的一年里工作失误全年十二个月少于一次,力争做到更完善。
感谢公司领导给我一次汇报的机会,感谢领导的关心和指教,感谢同事们对我的帮助和鼓励,祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更大的成就!以上总结汇报望领导批评指正,谢谢!
报告人 高志清
时间20xx年1月2日
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