【实用】年终工作总结汇编八篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编收集整理的年终工作总结8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年终工作总结 篇1
暖暖的阳光下，手中的暖茶冒出阵阵热气，在阳光的照射下折射出五彩的绚影，思绪一下子被记忆牵引到了去年的冬天。回首这走来的一年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感叹时间的飞逝啊，让自己的脚步显得如此匆忙。回顾这一年自己的工作，真是有喜又忧，但我以“为了孩子的身心健康，为了孩子的可持续发展，尽心尽责的工作”为宗旨，全身心的投入到工作当中，同时也非常感谢中心幼儿园领导对我的信任和支持。
一、锤炼自己，促专业化成长
20xx年对于启明星中心来说是潮起潮落，并非因修桥而影响迈开大步走的一年，在这一年中，启明星早教中心为一些老师提供了一个又一个平台，为的是让更多的教师有展现自己的机会。教师综合素质学习礼仪，组织各种社区活动，商场活动，生日会，3Q互动营，开展了许多营销课。就在这样一个个舞台中我和所有老师都茆足了劲，不断提高自己的专业技能，努力探索钻研，不断锤炼自己，促进自己在原有水平上再迈一个台阶。就是这样一次一次的经验中让自己成长，在启明星工作中，总会遇到各类要解决的问题，发现自己不轻易间也成熟许多。
二、踏实工作，平凡中求佳绩
幼儿教育对于外行来说是一项不起眼的工作，更多人都说：是做保姆呀！我们不得不承认我们是孩子的保姆，更是好老师，才会努力让他们了解早教重要性，我们做的在好，还是会有很多家长不满意都是正常的。现在的家长要求越高，我们的工作也不段的进取。对，于我们的老师来说早教是极富挑战性，极琐碎劳累的事。面对正在成长的、具有鲜明个性的活生生的个体，日托班和亲子班我都要设计各种有趣的游戏，以不同的方式方法去引导他们，促进他们富有个性的成长，在此中我付出了很多很多。我踏实的工作，因为我坚信有付出才有收获。看，短短的几个月，启明星有了更好的气象。孩子们飞速的富有个性的发展，我们不仅仅要做好一个老师更剩过做一位妈妈！这就是我的收获。更多的是如何与同伴间有好相处，启明星的师资才会更和谐。
三、勤于思考，反思中求进步
“教师即研究者”必须在自己的从教生涯中不断的反思，不断的研究，不断的改进。从自己的失败中找原因，，在一次次的学习反思中我才能找到自己的弱势，更多的时间在亲子班中：“在如何与家长沟通关系”一开口总是不流畅，这方面我看到吴老师龚老师杜老师她们的进步，更努力的是李老师没多久接首了主教工作，更是那份自信，也是我要像她们学习的地方！
我们的工作不仅要带亲子班还要带日托班。在日托班花费的时间都会比亲子课多，要关注每个孩子的吃，睡还有所学的知识。生怕他们生病，更关键是他们的安全，如果是早教中心亲子园，更多希望我们能把亲子课提升的更好。让老师们更多的时间去摸索。培养更多主教老师，因为每一个老师的精力都是有限。我们都想日托班好，亲子班也一样要充分点。对每一个孩子身心发展尽心尽责得到家长的认同。因为我们都不是人家嘴上说的“保姆”，不是吗？
尽管我在这一年中向自己的目标迈进了大步，可是我仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定，理论水平的欠缺，思考过于草率，与家长的沟通都是我需要努力的方面，在20xx年，我相信只要我找到了方向，一定会有所突破，寻找那份该有的自信！
年终工作总结 篇2
在XXX毕业后先后在XXXX等地方一直从事船舶检验工作。1996年获助理工程师职称。1997年1月于XXX被评为96年度先进工作者，1998年2月于XXXX被评为97年度先进工作者，1999年1月于XXXX被评为98年度先进工作者，1999年9月于XXXX被评为优秀学员，20xx年1月于XXX被评为1999年度先进工作者，20xx年12月于XXX被评为20xx年度先进工作者，20xx年1月于XXXX被评为20xx年度优秀党员，20xx年1月于XXX被评为20xx年度优秀党员，20xx年1月于XXX被评为20xx年度优秀党员，20xx年在抗洪救灾工作中被XXXXX党委评为先进个人。在多年的船检工作中，得到多位优秀验船师传授经验，加上自己刻苦学习，勤奋钻研，在检验工作中积累了丰富的经验，也取得了优秀的成绩。
现将这些年来主要技术工作总结如下：
一、船舶建造检验工作
船舶建造质量的高低，直接影响到船舶的使用寿命和营运安全。船舶建造质量主要由图纸设计、建造工艺和检验监督三方面决定，而船舶在建造过程中是否按图施工、是否按认可或先进工艺施工，等等，这些都与验船师的责任心和业务水平有关，可见验船师的检验工作直接关系到船舶的建造质量。在1993年至1996年实习和工作初期，我分别在XXXX船厂、XXX船厂、XX船厂对船舶设计、放样、装配焊接等等船舶的工艺流程进行了实践。并跟随验船师对包括千吨级“XXX五运司8”等几十艘建造船舶进行了实践检验，掌握了辖区内船舶的建造检验技能。在任助理工程师几年来，独立检验建造船舶二十余艘，其中包括客船、货船、工作船等类型。在工作中，我充分认识到科学的工作程序和严格的 管理是保证船舶建造质量的重要，原来部分船厂管理较为混乱，检验发现问题，产生返工现象较多，影响了船舶建造速度和船厂的效益，在工作中我经过思考，与船厂协商，制定出“技术工人
-船厂质检员
---验船师”的三级报检制度，有针对性的把规范要求发放到技术工人手中，在船舶建造中的几个重要步骤按三级报检制通过检验后，方能进行下步施工，实践证明，采用这个措施后， 返工现象大大降低，提高质量和效益，收到了船厂的欢迎。船舶检验过程其实是执行规范的过程，但执行规范决不是生搬硬套，而是在充分理解规范条文的基础上对问题做出恰当的处理。在检验工作中，我常常在保证满足规范的情况下，尽量考虑到船厂和船东的利益。一次在船舶改建检验中，该船进行加长、加宽，原实肋板强度不能满足要求，设计图纸原设计采用增加实肋板腹板高度的做法来满足要求，但在实际施工中，该设计工艺复杂，施工难度大，质量无法保证。我经过研究，提出在原实肋板面板上增加一扁铁，达到增加实肋板面板尺寸，满足强度要求的变更设计，该变更设计得到上级检验部门的审核通过，施工上大大减少了强度，加快了施工进程，船东、厂方均很满意。
在工作中我特别注意对发现问题进行研究，想方设法解决它。一次在“XXX181”倾斜试验中，把移动到船舶另一舷的压铁移回原处时，船舶没能完全回复到原先平衡位置，保持倾斜了一个很小角度。开始以为船上物体滑移所至，但检查后没有。虽然只是很小角度，我并没有放过，相信其中必定有原因。打开舱室仔细检查，发现该船在尾舱内有一隔离空仓，为了让船舶试航时能在空载情况螺旋桨不露出水面保持航行性能，船东对该舱进行灌水压载，使船尾部加大吃水。倾斜试验前船舶曾进行排出仓底水但没干净。倾斜试验时，该舱内积水移向了另一边，在将移动到船舶另一舷的压铁移回原处时，由于船底纵向骨架的阻拦，虽然在骨架间有流水孔，但回流速度缓慢，致使仓内一边积水使船舶没能回到原平衡位置，保持了一个很小的倾斜角度。问题缘由找到了，我即要求船舶清空该仓内积水后重做试验，结果令人很满意。在检验隆安船厂建造的“隆安水运12”船时，进行操舵试验过程中，发现左右满舵时舵杆明显摆动，经反复试验观察，发现产生摆动的原因是由于尾封板结构布局不太合理，下舵承座安装位置处于扶强材之间，在满舵时舵杆牵拉尾封板产生较大弹性变形所致。考虑到内河船操舵频繁，经常大角度操舵，受力较大，故提出在下舵承位置的尾封板内侧加设舱壁水平桁的措施，厂方采纳了我的意见。后经重新试验，情况良好，该船营运多年来，舵系从未发生问题。
二、营运检验
营运船舶的检验是船检工作的一个重要方面，在船舶检验的实际工作中，很大一部分工作是对营运船舶的检验，而且营运船舶的技术状况较之新建船舶更为复杂，在业务技术水平方面对验船人员的要求更高。因此，从事营运船舶检验的验船人员不但要掌握和运用有关新建及营运船舶检验的所有规范规则和规程，而且必须具有丰富的实践经验和现场处理问题的能力。任助理工程师以来，我共对船舶进行营运检验1000艘次，包括客船、普通货船、油船、工程船、拖轮、汽车渡船、砂石船、乡镇圩横渡船等船舶类型，在工作中，一如既往的认真细致，善于思考，发现问题及时加与解决，清除了大量事故隐患，保证了船舶的安全航行。九七年十一月，我在检验“XXX水运001”船时，发现货舱口纵桁有变形现象，仔细查看，发现舱口端横梁尺寸较小，强度不能满足规范要求，我提出在货舱区左右增设支柱的办法来进行解决，经过这些年的跟踪检验，没发现该船货舱区出现变形现象。二00一年八月，我在检验“XXX水运188”船时，凭我对规范的熟悉和经验，敏锐的感觉到这条长度在30余米的船舶所核定的B级300mm 干舷值不能满足规范要求，翻阅该船的干舷计算书，果然发现计算错误，随即要求该船重新进行了干舷核算，消除了事故隐患。
在检验“田阳22”船时（该船为吸斗运砂船），船主为了节省投资提高经济效益，未经批准在机舱前壁处增设一较大敞口水箱，让货舱砂水流到水箱，在由主机带动水泵把砂水排除舷外。我认为该船在进行吸砂作业时，不可能一直开动主机排水，且该水箱为敞口水箱，万一有其他原因，不能及时将水排出舷外时，水将进入机舱，严重影响船舶安全，故提出拆出水箱保证舱壁水密，增设一套排水设备，避免了一起潜在可能发生的沉船事故。
九十年代前期，水运事业发展迅猛，大量违章建造船舶流入市场进行营运，这些船舶由于天生不足，存在着大量结构技术缺陷，给营运检验工作带来沉重压力。我在营运检验中，抓住船舶进行特别检验上厂的机会，严格按检验规程进行检验，同时结合实际情况，对后天难于纠正的缺陷，在不违背规范的情况下，采用变通处理，签发大量《检验意见通知书》，纠正了船舶原建造存在的大量缺陷，基本清理掉了船舶历年的检验遗留问题，为船舶的安全航行提供了技术保障。
三、公正检验
几年来共进行公证检验15艘次，作出的技术结论均作为理赔的依据之一，从没引起争议，同时，还从船检的角度协助海事部门分析事故原因，提出建设性意见，均被采纳作为结案的依据之一。如在对“XXX水运035”船的公证检验，该船发生触礁事故后上排，我到现场进行公证检验，通过细致检查，发现主甲板下约180mm处有一条长焊缝，怀疑船舶已经过改装，重新丈量主尺度后，发现该船型深确实比证书记载增加了180mm,在事实面前，船主也不得不承认该船确实经过私自改装，确认了该船吃水超过航道水深是导致触礁的原因之一，为理赔和海事结案提供了依据。
四、乡镇船舶整顿检验
由于历史遗留的原因，90年代初本航区有大量无证乡镇运输船舶违章航行，这些船舶技术状况都比较差，是水上交通安全的极大隐患。几年来我作为船检骨干，参加了对XXX江流域、水库乡镇船舶的9次整顿工作，检验船舶400艘次。乡镇船舶的检验发证是检验工作中的一个难点，这些船舶私自建造，无图纸资料，必须经过实船测量得出一些原始数据进行计算。我在对这些船舶进行检验时，既是进行技术把关，又进行帮助。通过限制航行时间，限制航线，增加干舷等方法对船舶提出一些限制条件，保证船舶的营运安全。在检验“XXX024”船时，在稳行核算不能满足要求，我经过分析，提出在该船舱底加设固定压载，降低船舶重心，经再次核算，满足了要求。在工作中我注意到辖区内乡镇圩渡船赶圩均携带有农产品等货物，提出将客舱区划出一定区域进行货物的放置，前部载客、后部载货，载货量根据实船统计资料选定，同时兼顾了载客和载货，又避免人货的混装，在稳性核算时设计加入货物进行核算，符合了实际情况，更有利于保证安全。在乡镇船舶检验中，由于大部分船主素质普遍较低，对船舶只有一些感性认识，对在乡镇船舶存在的缺陷，如舱壁的水密性、舵链的隐患、安全、信号设备的配备，我都能耐心、细致地进行说明，使船主真正在思想上认识，主动纠正船舶存在问题，现在辖区内乡镇船舶的技术状况得到了很大提高，几年来没因船舶技术状况出过事故。
五、船舶设计
由于地方船厂技术人员的缺乏，本着为人民服务的思想，我利用自身掌握技术，帮助进行过多艘船舶船体设计，包括800吨改建船、1800吨改建船、35米甲板横渡船等多种类型船舶。多年以来，我所设计的图纸符合国家颁布的技术规范要求，并均通过了上级船检部门的审核。同时，按我所设计的图纸进行建造、改建的船舶，或按我所设计船舶图纸进行技术改造的船舶，其技术状况良好，没有发生技术质量事故。在船舶图纸设计工作中，我始终追求科学、合理的目标，使安全保障和经济效益有机地结合在一起，得到船方的肯定和欢迎。在参与船舶设计的过程中，我积累了船舶图纸的审核经验，具备了内河船舶图纸（船体部分）审核的能力。
六、学习和提高
船舶检验是一项技术很强的工作，同时又是一项管理工程，要做好船舶检验，必须掌握大量的理论知识和实践经验。我从船舶检验专业毕业，在多年工作中一直抓紧空余时间进行学习，通读和熟悉各种规范及有关专业知识。并通过自学，利用所学知识，编写了“吨位丈量”等计算机程序，很大程度上提高了工作效率。目前正参加武汉理工大学船舶工程本科专业的学习。多次参加上级部门组织的业务培训，并都通过了考试。在不断的培训学习和自己努力，业务水平不断提高。
多年来一直在基层从事船检业务，在工作的各个方面都得到了锻炼和提高，加上长期的专业学习，业务培训，我具备了较系统的理论知识和专业技术知识，熟练掌握了辖区内船舶的建造检验技能，积累了一定的工作经验，在技术业务水平、管理能力以及应变能力等各方面都已具备了担任工程师的能力和条件，现申报船舶工程师，恳请评委们审批。
年终工作总结 篇3
很快半年的工作结束了，这是个忙碌有充实的半年，可将自己在学校里学到的理论知识运用到工作实践中，在这半年里，有困难也有收获，工作中有时候会碰到一些棘手的问题，在同事的指导下，透过逐步实践，解决问题，提高了自身潜质，积累了经验。
一、在工作态度上
无论在工作还是生活中，我一向坚信一分耕耘，一分收获，因此我一向在发奋，不断发奋学习，不断发奋工作。热爱自己本职工作能够正确认证对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时刻，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成施工任务，保证工程施工畅通，表现出我们施工人员职责心强，发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。
二、在具体工作中
我所从事的工作主要是对一些土建类材料（水泥、砂、石子、钢材、砖等）及成品进行施工和检查
1、严格按照图纸施工，不准任意修改而危害工程质量；
2、严格执行技术规程和操作规程；
3、实行专业化施工，对钢筋工程，混凝土工程均实行专业队伍施工，确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料；
4、加强对测量放线的技术要求，进行测量工作技术交底，搞好控制点的保护监控，定位放线及验收并做好记录；
5、严格包好材料质量关，不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场：进场材料务必经监理工程师验收认可；
6、严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检，自检合格后报请项目部质检人员检查，然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”；
7、工程技术人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题，质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，必要是能够下暂停施工令，并开具“质量问题通知单和罚款单”嫌弃整改。
透过这一年的施工工作，我学到很多课本外的知识，积累了经验，提高了自身素质，为以后的施工工作奠定了良好的基础。
年终工作总结 篇4
一、坚持以线路维护为主线，认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针，“保一、平二、提高三”，取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。
首先，我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据，通过广泛的民主讨论，制订了严格的考核办法，激发员工的主人翁责任感，提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性，有效地激活了员工的工作积极性和创造性，使员工能够摆正自己的位置，进一步转变观念，提高认识，按照自己的岗位职责全面进入角色。同时，在绩效考核分配方面，设置a、b、c三个档次，按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核，创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境，员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以人为本是做好各项工作的重要前提，员工的工作积极性提高了，思想进步了，爱岗敬业、努力工作，没有什么做不好的.工作，只要思想不滑坡，办法总比困难多。
其次，我们在全民互动、共同维护上下功夫，积极营造全社会共同关注长线工作的平台，上到县委、县政府，下到乡村普通人，都有义务为长线事业做贡献。今年，我们共回访县级护线领导组 15次，积极与县级城镇改造领导组联系沟通，会同当地城建局、自来水公司就xx年度有关施工计划及安排进行商谈，确保一、二级光缆在施工前有标识，施工中有保障，并且加大标识密度，有效预防外力障碍的突发。今年以来，分局一、二级光缆巡护员，他们不辞辛劳，利用农闲时间，不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集，回访采集率达到100%，调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位，按照“织网式”办法，使护线宣传的覆盖面日趋扩大，同时，适时奖励义务护线有功人员，激发他们的护线热情，为延伸护线网络，保证线路畅通做出更大的贡献。
第三、高度重视，预防为主，确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否，既关系着年度考核指标的完成，又检验着我们的维护水平，是整个维护工作的重心所在。为此，我们牢固树立一、二级干线无小事意识，加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作，高度重视一、二级干线的重点线位，多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修，全年共检修一、二级干线(除草培土)5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路 50公里，为线路的畅通奠定了基础。
第四、加强线路整治，提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理念，充分发挥专业化维护的优势和水平，预防和杜绝障碍的发生。利用巡检系统监控本地网巡线员，克服他们以前那种无所谓的麻痹思想。由于本地网多处于煤运道路旁，给线路的安全造成很大的影响，隐患无处不有，为此，我们加大维护整治力度，本地网达标整治389公里、更换电杆75根、做吊线689处根，从而提高了本地网杆路的机械强度。另外，我们开展了“保安全、防阻断”的专项整治工作，完善了本地网的技术资料管理，加强了本地网线路的抢修及抢修人员的技术培养，确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。
第五、开展岗位大练兵，不断提高员工技术素质。实践证明，只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作，要想适应企业改革发展的要求，逐步提高线务员的技术素质，首当其冲的是“练兵”，目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握辖区内光缆线路情况，能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具，能够出色完成光缆抢修、割接任务，为此，我分局在年内进行了两次业务技能大练兵验收工作，员工门认真作业，精心钻研，在练兵中，不断总结和吸取经验教训，改进工作方法，充分发扬团队精神，互相帮助，互相促进，员工的技术素质得到进一步提高。
第六、落实应急调度预案，提高抢修速度。线路故障业务电路恢复及时率，是对线路维护质量的一项主要考核指标，能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复，也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。
为此，我们一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握，加强与机务部门的配合，确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面，增强对线路阻断的快速响应能力，年内我们组织了三次大的组织障碍抢修
年终工作总结 篇5
20xx年已悄然离去，20xx年款款走来，病案室是一项综合协调、中和服务的工作。回顾20xx年病案室工作，科内人员在院领导及医务科领导的正确领导和大力支持下，始终“以病人为中心，以医疗质量为核心”，现将20xx年病案室工作总结如下：
一、全院各项工作指标完成情况：
1、全院总住院人数：14461人次
2、全院出院人数：14439人次
3、全年门诊总人次：150615人次
4、病床使用率：83.9%
5、平均住院日：12.6天
6、病床周转次数：24.1次
7、治愈好转率：99.3%
8、入院3日确诊率：100%
9、甲级病历率：99.3%
10、无菌手术切口愈合率：91.9%
11、无菌手术切口感染率：0.3%
12、危、急、重病人占收治病人数：
13、危重病人抢救成功率：96.6%
14、入出院诊断符合率：99.9%
15、手术前后诊断符合率：100%
二、病历超时归档情况
全年病历3日归档率：93.2%，应归档病历份数：14240份，按期归档病历份数：13267份，迟归档病历份数：973份，迟归档病历天数：1393天。本年度10月份本院病历归档率为88.2%，未达到二甲标准要求（＞90%），分析原因主要有以下几点：
1、思想上不够重视，主管医师整理不及时，质控人员质检不及时。
2、转科病人涉及多个科室，原科室人员签字不及时。
3、思想汇报专题上级医师签字不及时。
三、病历的保存
1、病历的储存和保留在病案管理工作中是一项重要的工作，病历库房是病历保护的关键环节。因我院条件有限，病历库房较紧张，在现有的条件下，库房能保持清洁、整齐、干燥，做到防火、防热、防潮、防光、防尘、防虫、防水。回收的病历能及时整理、装订、归档，保证每份病历的完整性，不错装、漏装。根据国际疾病分类与代码（ICD—10）、手术操作分类（ICD—9—CM—3）对每份出院病历进行疾病分类编码，同一病人多次住院已经做到病案号唯一。
2、已归档的病历如需借阅，在离开病案室前均能按规章制度办理借阅手续，并督促当事人及时归还。对归还的病历进行核对，使病历归还率、完整性达100%。对来院复印病历的人员均能做到热情接待，按相关规章制度严格办理相关手续，经医务科批准后予以复印。
四、数据的统计
医疗数据的统计反映医院主要工作负荷、医疗质量和工作效率、患者的疾病分类或分布等。科内人员每天能按时收集各类数据资料，定时完成每日、每月、年度的各类报表数据的统计工作，力求做到数据完整、准确、及时。
五、医德医风劳动纪律
科内人员能自觉遵守医院的各项规章制度，按时完成各项工作任务。于今
年10月份积极参加医院组织的“改善医院服务形象”活动。并根据工作岗位要求写出相应服务承诺，制定了活动计划，根据计划再次组织科内人员进行《医院管理手册》和《医院员工手册》学习，参照手册进行自查自纠，加强医院服务流程认知，加强科室成员自主服务意识。经过大家的努力在医院的“改善服务形象”的考核中取得了较好的成绩。
六、科室存在的不足之处：
1、病案室人员均非病案专业毕业的人员，在进行疾病分类编码或相关数据统计时因专业知识的缺乏，部分疾病进行分类编码、数据统计时难以做到100%的准确。
2、专业技术职称的缺乏，病案室人员目前病案专业初级技术职称人员只有2人，持有编码技能水平考试合格证书1人，离二甲检查标准仍有较大的差距。
3、科内个别人员工作效率不高，工作时有差漏现象，缺乏服务热情，做事欠积极主动，同事间协作性差。
年终工作总结 篇6
尊敬的各位领导下午好：
一、20xx年管家部工作情况
1、营业收入情况。
客房作为一线经营服务部门始终把给客人创造一个清洁、舒适、安静、温馨的休息环境作为首要工作。20xx年全年入住散客10603间，团队8408间，住客率54。8%。（20xx年住客率 67%，20xx年77。6%。）四合院全年住客226次，（20xx年252次，20xx年236次，）住客率34。5%，。全年接待会议 余场。为了给客人提供方便，提高利润管家部管理人员全年制作水果盘价值88535元，成本54204元，利润34333元，利润达38%。
2 、服务第一，质量第一。
20xx年客房先后接待了省大学生运动会，重要领导及会议，保证了我园政务接待的顺利完成。与此同时还加强对商务客户的服务，本年度接待了旅行社、家电销售、伊奈尔美容会等商务会议以及演艺界明星入住四合院等具有社会影响的会议服务，并将四合院的婚庆房作为重点推销，提高了四合院的现金利用率。
始终坚持走动式管理使其与服务工作相结合。首先加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责；领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；经理对每位员工清扫的房间全面的
督导与检查；坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。确保将不可储存的客房资源利润最大化。并且根据当日的查房记录制作出第二天的计划卫生，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命。
部门严格班前班后会制度，坚持小问题不过夜及时解决。员工的培训与管理上，从实际出发，员工在工作中出现问题，帮助员工分析问题的原因，找出解决方法，例会中讲解，避免同样问题重复在工作中出现。
3、重培训，树形象。
为适应酒店业日新月异的变化，学习酒店服务知识是我们每一个人的必修课。每季度部门会根据实际情况制定培训计划，培训考核，从而提高客房的服务水平。平时将每日工作中的问题作为案例在早会中加以讲解，使培训溶于工作中，以便员工熟记，避免问题发生。对于新员工单独讲解，遇到问题随时指导，使其更快的适应工作
20xx年，对于公共卫生场所开始实施卫生量化监督评定等级。为提升质量，塑造品牌形象，在陈总的批示下，管家部改造了2223，2317两个小单间为专用布草间和消毒间，并制定了相关的各项制度及标准，经考核验收荣获“公共场所卫生信誉度A级单位”。
在一年一度的三星复核工作中， 顺利通过了复核。
本年度中客房部多名员工拾到客人遗留物品后，积极联系客人，及时将手机，钱物交予失主。会议室员工郭素萍，郝丽英加班加点做好会议的各项准备工作，王华玉服从安排随时调动，任劳任怨，从不叫苦，埋怨。彭巧作为老员工，老大姐，处处为房屋中心的工作操心。
4、提高客房品质，确保硬件质量。
部门在园领导的指导下，客房今年陆续更换了所有被子，春季更换了床垫50条。鉴于客人反映的房间床头布脏的问题，带领客房员工自己动手改装床头布为皮革布，便于清洁提高了房间的整体美观。本年度装修聚贤楼的客房19间，全园统一房价。春季对多功能厅进行了装修。为做好日常的工程维修工作，我们提前检查，及时沟通，跟踪维修，保证不因工程房影响客房出租。
5、控制物耗，开源节约。
强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时本年度我们坚持小件品分区域出库，责任到人，每月核算。在陈总的指导下更换了房间的瓶装洗发水，沐浴液，配备大包装的洗发水，沐浴液。回收梳子，清洗消毒再次包装使用，节约成本。对婚庆房布置用品以及客人留下的婚庆用品回收保存以备多次利用，增加收入，节约成本。
6、参加园中的集体活动，增强团队精神。
积极带领部门员工参加园内举办的各项活动，取得优异成绩，增强团队精神。春冬两季运动管家部均取得好成绩。同时配合总办做好准备工作，以保证活动的顺利进行。
二、工作中存在问题。
1 、服务质量有待向高级别学习人员素质有待进一步提高。尤 其会议接待及ＶＩＰ接待程序上有待规范化，需要进一步培训。
2、小物品、保洁用品保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。
三、下一三步工作计划
1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训，提高服务质量，使服务质量趋于规范化，人性化。从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训，达到标准化水平从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训，达到标准化水平，做到每一个人员可以随时调岗，每一个人可以在任何岗位上工作。
2、继续加强客房卫生管理，做到“员工自查、部长检查、经理抽查”，丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养，部长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查，并有检查记录，经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房部长或经理必须每天都进入查看。
3、制定硬件（冷热水、空调、电视、灯、电器开关）等的定期检查制度，避免突发事故。每周经理和部长对房间设施设备卫生联合检查。 ４、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理，严格控制报废标准，节约开支。 以上是我对２０１2年的工作述职及２０１3年的工作计划。在新的一年里请各位领导及同事继续监督，帮助我的工作。希望用我们的努力换来更多的收获和成绩。
年终工作总结 篇7
20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在县委、县政府的正确领导下，认真学习党的十八大精神，按照“思想解放为统领、项目建设求突破、依托园区谋发展、农业生产创亮点、加强党建作保障、确保稳定筑和谐”的工作思路，科学谋划，扎实苦干，在街道全体人员的共同努力下，经济和社会各项事业都保持了持续、稳定、健康发展的良好势头，较好的完成了年初制定的各项任务和目标。现将街道本年度工作情况总结汇报如下：
一、坚持以经济建设为中心，抢抓各种机遇，突破性发展街道经济。
今年以来，我们紧紧抓住金南工业园区、农产品国际物流园、金宇家居、高智能温室、名流新天地等产业项目聚集发展的有利时机，从变化中捕捉机遇、创造条件，突破性发展街道经济。
（一）各项经济指标按计划进度推进。截至目前，全街道地方级财政收入累计完成20236万元，同比增长187.2%；其中国税完成地方级2670万元,同比增长150%，地税完成地方级17566万元，同比增长275%。实现营业收入13.5亿元，同比增长29％；实现增加值4.1亿元，同比增长30％。民营经济总产值7.5亿元，民营经济销售收入和增加值分别为7.3亿元，2.4亿元，同比增长28％和27％，利税1.7亿元，同比增长38%。完成规模以上固定资产投资55549万元，同比增长43.2%。
（二）项目建设量质并举，招商引资成效显著。20xx年，我们继续坚持“全力以赴抓招商，集中精力抓项目”的工作方针，集中时间，集中精力，全面出击，强力推进，“农业科技示范园、农产品国际物流园、金南工业园”三大高标准园区建设进展顺利。高智能温室项目已完成6000万元投资，进行基础设施建设；名流新天地项目正在办理相关土地手续，场地清理工作正有条不紊的进行；金南工业园区相继完成总规、详规设计和土地征收等工作，目前正进行创业一路、兴园一路、科研一路、工业北路等4条园区骨干道路的建设。
（三）以城乡统筹为契机，大力发展现代农业，农业产业化水平不断提升。今年以来，我们街道紧紧围绕农民增收为中心点，坚持短期计划与长远规划兼顾，用统筹城乡发展的思路和办法，以农业产业结构调整为突破口，以推进现代农业发展为目标，充分发挥区域优势，在巩固“南果北林”的基础上，因地制宜、突出特色，建立葡萄长廊、架设电网水网、重新清淤排水渠，进一步改造、升级了园区建设，推进园区向发展生态农业、景观农业和林下种植延伸，目前两园区种植数量不断增多、规模不断扩大，已成为农民增收、生态改善、经济可持续发展的一大亮点产业。
（四）全力做好服务保障，各项重点工程进展顺利。围绕XX区改造、XX区建设战略部署，我们坚持“县重点工程就是街道重点工程”的理念，不讲条件，不怕困难，不计得失，抽精兵，配强将，对各项重点工程建设项目，实行领导包保制和部门责任制，将目标任务细化分解、落实到人；同时，积极主动地与各城建指挥部联系，将每周两委领导班子例会与工程例会相结合，随时根据工程进展情况，加大工作力度，解决突出问题，确保重点工程、项目按照县委、县政府要求的时间节点、工程进度、工作标准，顺利推进。截至目前各项县重点工程建设进展顺利。截至目前，荷香路西延、迎宾大道拓宽、金马河绿化等工程已顺利完成各项前期工作并如期开工；滨河大道建设已接近尾声；老苏果、金马河、刘学屋、刘庄、南店子、和谐小区、新汽车站、港务局、公检法小区、通讯大厦、红星美凯龙、老万福河、平原水库等20余个片区的拆迁工作均已顺利完成。
（五）大力实施两区同建，统筹城乡发展，产城一体化不断加快。按照县委县政府“两区同建”的决策部署，结合街道实际，规划实施了金河社区、金宇社区、刘庄社区三个“两区同建”点，本年度重点做了以下工作：一是实施了指挥部机制。抽调精干力量成立指挥部，办公室设在郭楼村北金河社区驻地，下设综合协调、规划搬迁、群众工作、招商引资、政策资金保障、社区工程建设推进、产业园区发展推进等七个工作组，具体负责项目和工程推进。二是做实做细群众工作。通过外出参观、典型带动、算账对比等方式调动群众参与“两区同建”的积极性和主动性。同时，多措并举化解筹资难题，经多方协调，超前将1600万余元的土地征收及地上附着物款发放完毕。三是完善规划设计方案。以“不让开发商、建筑商立等土地、等规划”为硬性规定，聘请杭州瑞金等优秀设计院负责“两区同建”总规设计，并在广泛吸纳民意的基础上，进一步修订完善社区总体规划和建设规划。四是抓好工程进度和质量。在强化政策推动、集中争取政策资金支持的同时，运用好涉农资金，通过竞标让经济实力强的大企业进行开发建设，形成了多元化的运作机制。
二、坚持以人为本，强化责任意识，大力发展社会各项事业。
今年以来，我们以创建“美丽街道、和谐街道”为己任，大力发展社会各项事业，积极推进社会建设。
（一）积极有效地推进大绿化攻坚会战行动。围绕“城市园林化、村庄花园化、农田林网化、南果北林产业化”的目标，坚持“整治与绿化相结合”，提早动员、超前部署，成立了大绿化及环境综合整治工作推进组，任务细化到人、责任落实到人、宣传动员到户，确保各项任务目标按时间节点完成。一是把握四大重点，全力推进大绿化。本着“抢抓时间”的原则，明确在“水系绿化、农田林网、绿色通道、经济林”等方面的任务目标，组建16个工作队进行基础施工、地基整理、路基加宽和河堤整理等工作。并先后两次派专人远赴肥西、沭阳等地优选苗木。目前，已完成全部村庄的绿化任务，栽植树木3万株；万亩农田林网路肩加宽至1.2米，铺设水泥路面55000米，栽植树木达6万株；吴庄村、南周桥村通过土地流转，完成河堤绿化146亩，栽植法桐、垂柳15000余株。二是抓住重点环节，环境综合整治成效显著。结合“整建制”验收，对周桥、金旗和葛王庄等3个村，硬化道路到户，完善排水设施，做好树木绿化，并以点带面推进16个农村点环境“绿、亮、美”的提升。同时，积极探索环境综合整治长效机制，深化对保洁员队伍的管理、培训和监管，强化对各村居的督导检查，实现城乡环卫一体化新机制。
（二）扎实有力地抓好社会综治维稳工作。充分发挥街道综治维稳中心中心联动作用，借力“蒜季打霸除恶专项行动”，确保了全街社会治安环境的平安稳定。一是抓信访稳定。按照“打防结合、预防为主”的原则，严格落实社会治安综合治理责任制，实行两委成员信访值班制和“三层”调解网络制，促使接访规范化制度化，尽可能把矛盾解决在基层，解决在萌芽状态；二是抓队伍建设。指导、督办辖区内社区和成型小区充实完善专业治安巡逻队和村（居）人民调解员队伍，建立起基层维稳的“第一道防线”；三是抓集中整治。建立了“打霸除恶”斗争长效机制，开展了打击“两抢一盗”专项整治斗争；以社区为单位，对社会重点地区和突出治安问题集中进行排查；组织对学校、幼儿园周边环境和安全隐患进行摸排，并制定了攻坚转化方案。今年本年度，辖区保持了健康、平安的发展态势，群众满意度不断提升。
（三）不遗余力地抓好人口和计划生育工作。以稳定低生育水平、提高人口素质为目标，坚持党政一把手负总责不动摇，严格落实“一票否决”，以计生网格化管理为基础，不断创新服务和宣传方式，确保顺利完成年度工作任务目标。一是提高认识，查摆问题。突出党政一把手“亲自抓、负总责”， 召开人口和计划生育工作总结暨推进大会，对照年度考核失分和去年全年的工作，进行了总结、奖惩和动员，制订出包保干部绩效考核、经常性工作等切实可行的工作措施。二是加强宣传，营造氛围。利用节假日，向育龄妇女发放慰问信，宣传生殖保健知识，并搞好固定国策墙、宣传画板、宣传橱窗、标语等宣传设施，共设固定宣传标语40处，宣传橱窗15个，计划生育宣传一条街10条。三是强化基础，完善网络管理。充实社区计生队伍力量，强化“以房管人”和网格化管理机制，组建“社区—小区—网格”三级责任链，层层签订计划生育责任书，进一步强化责任落实。四是强化职能，优质服务。以社区为服务站点，流动人口与常住人口同管理、同服务，利用辖区卫生机构服务平台，为已婚育龄妇女搞好生殖健康服务，先后举办生殖健康知识讲座6期，受益达500余人次，开展生殖保健知识咨询达3000人次。另外，大力实施重拳治理出生人口性别比失调问题、实行政务公开、加大信访查处力度等措施，均取得了明显成效。
（四）深入细致地做好社会管理创新工作。在原有社区网格化管理的基础上，进一步完善街道全员人口社会事务综合管理服务系统平台，全面强化了服务功效。一是改版升级信息系统。对全员人口社会事务管理服务信息系统进行全面改版升级。增加了“社区六进”、矛盾纠纷调解、“零距离”社会服务等新模块，进一步完善了基础数据分析功能，与旧版相比，服务性更强。同时，立足新成立的农村社区居民失地无业的实际，搭建了就业再就业和救助联动两大民生平台，以全方位服务保障，丰富服务内涵。二是完善网格责任体系。改变了单纯由网格员唱“独角戏”的局面，建立了由网格责任人为主，社区党建指导员、计生专职、包村联户工作人员等为辅，辖区内群众共同参与的网格责任人队伍，实现了群防群治共同治理。（五）坚持不懈地提升精神文明生活水平。以打造社区服务中心为依托，加强社区文化体育设施和群众娱乐场所的规划布点和添置工作；制定街道“精神文明进社区”实施方案，相继开展了送杂技表演进社区、羊山烈士陵园扫墓、光盘行动等活动，并积极筹备了“文明社区”、“文明楼栋”、“文明家庭”创评活动，进一步提升群众精神文化水平。
三、坚持科学发展，深化创先争优，全面推进党建和精神文明建设。
牢固树立党建是第一保障理念，以改革创新精神全面推进党的建设。
（一）不断创新工作机制。针对任务重、压力大的工作局面，立足新形势，围绕新目标，创新体制机制，年初，街道围绕“两区同建”、农业农村、县重点工程服务、招商财税、社会管理创新、精神文明、计划生育、作风建设、民生保障、综治维稳等工作成立十个工作推进组，以“分线作战”的工作思路细化、量化、具体化各指挥部的职责、调配责任体系，形成定期交流日常工作，集体研究重大工作，分工合作、相互配合的指挥部工作机制，让机关工作人员下沉到一线，关口前移，变包保为联系，变管理为服务，全力服务重点项目建设。
（二）持续强化作风建设。在机关大力开展作风整顿活动。新年伊始，街道就启动了为期一个月的学习和作风纪律整顿活动。为确保这次活动的顺利开展，街道党工委成立了领导小组，制定了活动实施方案，从集中学习、查找问题、落实整改措施三个阶段入手，分步推进。活动实施过程中注重实效，强化督查，及时通报学习整顿情况。此次活动的开展，集中解决了一些思想作风方面存在的突出问题，做到了思想真解放，问题真解决，作风真转变，本领真提高。
（三）深入推进反腐倡廉。严格执行领导干部述职述廉、民主评议、民主生活会、经济责任审计等党内监督制度；开设廉政讲堂，组织观看党政教育专题片。同时，强化对农村集体三资的管理工作，实行村务公开和“一事一议”工作制度，进一步加强对村居干部执政行为的监督和约束，取得了明显成效。
下一步工作计划和部署安排。
一、筑牢思想阵地，建强干部队伍。
明年，街道面临的工作更重，困难更多，挑战更大。为顺利完成全年目标任务，必须紧紧围绕提高机关运行效率，突出抓好“五个”转变，以硬手腕落实硬措施，以硬措施打造硬作风，以硬作风缔造强队伍。
（一）深入开展“四项活动”。即思想大解放活动，作风大整顿活动，理论大学习活动，发展大讨论活动。通过深入开展四项活动，促使广大干部转变思想、更新观念、焕发精神，在全镇营造团结一心谋发展的浓厚氛围。
（二）组织机关干部和村居支部书记外出参观学习，以眼界开放助推思想解放。
（三）强化督查机制，狠抓作风整顿。将干部作风整顿建设与机关效能建设有机结合，采取明察暗访、督查督办、定期通报等措施，发现问题，立即处理。
（四）完善学习制度，明确学习时间。制定两委班子、部门和机关干部开放互动的学习制度，规范学习内容，明确学习时间与要求，制订学习计划，强化年终考核，并将考核结果作为评优和提拔任用的重要依据。
二、依托“三区一园”，狠抓招商引资和项目建设。
（一）坚持把招商引资作为“第一要务”，组建最强的队伍专职招商，建立“大招商”格局。
（二）利用XX区、名流新天地、农产品国际物流园和高创智能温室落地辖区的优势，大力发展商贸物流业。
（三）推进金南产业园道路及电力、雨污水、路灯、绿化等配套设施建设，搭建好公共服务平台，为园区项目落户奠定坚实基础。督促入园项目尽快进行主体工程建设，确保早投产、早达效。同时，结合金南工业园区的产业定位，全力做好招商引资，推动更多“科技含量高、附加值高，就业量大、产出量大，低耗能无污染”的高端、高质、高效项目落地园区。
三、强化财源聚集和两税征收，健全社会综合治税体系，为经济加快发展提供强有力的财力支撑。
（一）根据需要随时抽调人员，充实协税护税力量。
（二）继续加强税源普查，强化税收征管，确保应收尽收。
（三）通过招商引税、发展三产等形式，培植财源和新增长点。
（四）对国、地税进行绩效考核，实行奖励政策。一是征收经费固定，按月或季度拨付；
二是年终时对于国、地税地方级超出签状任务部分，进行一次性奖励。
四、抓住新XX区开发建设的有利契机，做好搬迁征地服务和两区同建工作，加快推进城乡一体化进程。
（一）在强力推进园区建设的基础上，全面抓好“两区同建”，着力改善民生。启动建设金河社区、金宇社区，年内完成主体工程建设，适时启动刘庄、霍固两村的拆迁和刘庄社区的建设工作。
（二）突出民生，让利于民，确保实现和谐拆迁。（三）高标准设计，多渠道筹措资金，监管到位，确保施工顺利、工程优质、美观宜居。
五、利用城郊区位优势，加大农业园区投入力度，实现由传统农业向现代高效农业和观光农业的转变。
（一）确保完成城南万亩葡萄园种植面积计划，并进一步提升葡萄种植品种档次，完善园区内电网、水网改造及葡萄观光长廊等其他配套设施建设。（二）实现城北万亩苗木基地的扩建和提档升级，大力扶持鼓励村民提升苗木档次、发展林下经济，全力打造高标准苗木基地。
（三）确保完XX县高创科技示范园区智能温室项目建设并投入运行，为高档蔬菜业、花卉业的发展提供种苗支撑，进一步优化农业产业结构，增加农民收入
六、着眼健全机制、落实责任，全力做好计划生育和信访稳定工作，确保社会和谐稳定。继续强化各项工作措施，保障计划生育攻坚战取得全面胜利。
（一）明确包保责任制，建立强有力的奖惩制度。
（二）严格控制性别比失调、打击计划外生育。
（三）加强下离岗、空挂户和特殊人群的管理。
（四）加大流动人口管理力度，确保考核不失分，确保管理规范，确保流动人口发证率、持证率、验证率、建档率、联系率、合同签订率和查体率均达100%。
（五）建立建全各项规章制度：学习培训制度、村居计生专职例会制度等，确保计生各项工作顺利进行，完成上级下达的任务目标。
七、深入开展各项活动，强化基层组织建设。
（一）推进社区规范化管理。主要是进行社区服务、娱乐、学习场所的建设，进一步完善基层组织服务设施。
（二）继续完善党建信息平台。将运用先进的信息化技术，在全街道成立网格化指挥中心，为每名网格管理员配备“手机e通”终端，便于将自己所负责区域的问题、难题及时通过手机上传至指挥中心，再分至相关职能部门进行处理，确保网格内的大事小情事事有回复，件件有反馈，真正实现网格划分全覆盖、网格管理无缝隙、为民服务精细化的良好格局。
（三）继续深入开展各项活动。加大对“包村联户”活动的督查、考核，促使各包村联户工作组及工作人员服务民生更进一步、更深一层。开展“精神文明进社区活动”，联合文体局、百姓网举办送电影、送文艺及“篮球九宫格”活动，通过群众参与活动的有力时机，将街道各项优惠政策、科普知识带到基层，带到老百姓身边，为基层居民生产、生活提供强大的精神支撑。以上就是街道本年度工作情况总结汇报及下一步工作计划和部署安排，不当之处还请上级领导批评指正
年终工作总结 篇8
时间过得很快，转眼间三个月试用期的时间就过去了，在三个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
回顾三个月来的出纳工作，先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验。下面，我将出纳工作总结如下，敬请大家提出宝贵意见。
一、失误、缺点和经验简谈
以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是“调虫小技”，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，第一失误就是开具支票上的错误。
制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写；终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。
基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。
由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本；学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。
二、取得的成绩
1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。
6、开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。
7、开发了excel平台票据套打系统。
8、填写地税申报表。
9、完成财务经理交待的工作。
出纳工作看似简单，做起来难，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求： 一是学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。 二学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。三是出纳人员要恪守良好的职业道德。 四是出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。五是很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。
以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中。
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