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上半年工作总结

时间:2024-09-06 19:42:57 工作总结 我要投稿

上半年工作总结范文

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的上半年工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

上半年工作总结范文

上半年工作总结范文1

  今年以来,在市商务局的具体指导和我局领导的重视和支持下,20xx年上半年,我局认真开展抓好商务各项工作,取得了一定的成绩,但在工作中也面临和存在着一些困难和新的问题,现将20xx年上半年开展的各项工作总结如下:

  一、认真巩固和培植新老商贸限上企业工作

  20xx年1-5月全城区限额以上企业社会消费品零售总额实现47498.9万元,与上年同期44281.7万元相比增长7.27%。其中:批发业限上商品销售额33545.1万元,同比增长4.55%;零售业限上商品零售额11727.6万元,同比增长6.39%;餐饮业限上完成2226.2万元,同比增长89.64%。受国际、国内经济下行大气候的持续影响,我城区消费品市场下行压力加剧,预计1-6月限额以上企业社消额增速为15%左右。

  为确保完成自治区、南宁市下达我城区的任务目标,今年以来我们多次召开限上企业监管单位领导会议,分解下达20xx年任务指标,每个月和每个季度我们都亲自上门督促和推进各限上商贸企业认真、如实上报有关数据。与此同时,我们认真抓好新限上商贸企业的培植工作,积极开展限下商贸企业调查摸底工作,对实际营业额已接近或达到限额以上的`经营者,入户动员,耐心沟通,积极引导和鼓励个体工商户转为商贸企业,确保完成今年南宁市下达我城区3家新增限额以上企业任务。

  二、面临的困难和存在的主要问题

  1、受经济下行大环境因素影响,房地产业相对疲软,直接影响了居民对家电、家具类商品的需求;同时电子商务快速崛起,对实体零售店造成冲击,使城区上半年社会消费品零售额和限额以上企业社消额未达预期。

  2、对社会加油站监管力度还不够强,对社会上无证经营的加油摊点打击不力。

  3、对走xx冻品的执法检查力度有待加强,由于我股室工作任务重,工作量大,人员偏少,加上走xx冻品在武鸣与南宁交界各周边村屯、监管难度大。

  三、20xx年下半年工作计划

  1、指导企业抓住消费旺季,改进经营方式,提高服务质量,增加消费品种,开展灵活多样的促销活动,不断扩大商品销售。

  2、切实加强新限上商贸企业的培植工作,努力完成今年市局下达的限上企业的各项工作任务。

  3、加强对社会加油站的管理工作,加大安全检查、执法力度,坚决打击社会上无证经营的加油摊点并对之进行清理、取缔。

  4、加大对违法走xx冻品的执法检查力度,确保人民群众吃上“放心肉、放心米”。

  5、全力抓好商务活动的其他各项工作,完成自治区、南宁市及城区领导下达的各项工作任务。

上半年工作总结范文2

  上半年,面对严重的旱灾,在县局的统一领导下,积极配合好我乡党委政府,积极行动起来,坚强面对自然灾害,在做好防疫、检疫检验和畜牧科技推广等日常工作的同时,坚持把生猪“三百”工程建设、林下养殖作为重点工作进行主抓,畜牧业在受灾情况下依然保持持续、稳定、健康发展的良好态势,为完成年初制定的发展目标奠定了良好的基础。现就半年来的工

  作进行总结如下:

  一、畜牧业生产持续增长

  肉猪出栏25016头,产肉2626.68吨,同比增长8.84%;出栏肉牛4528头,产肉520.72吨,同比增长8.38%;出栏肉羊5446只,产肉量119.812吨,同比增长16.92%;禽类出栏78190只,产肉量117.285吨,同比增长6.95%;禽蛋产量55.35吨,同比增长5.55%。实现肉类总产3384.497 吨。

  二、生猪“三百”工程顺利通过验收“政策驱动、组织协调、技术扶持”是做好“三百”工程的主要经验。

  政策驱动主要是指市县乡各级政府部门制定了详细的“三百”工程验收标准和补助标准,以及对建设用地等行政审批的宽松政策,同时妇联、共青团、信用社等组织部门对养殖户的小额信贷资金的扶持政策也极大地激励了各养殖户的养殖积极性。组织协调主要是密切配合好本级政府部门和各村委会对工程的实施情况进行协调,指导建设进度,并定期进行监督检查,查缺补漏。我站以技术人员联挂各养殖户对场址选择的科学合理、圈舍的标准化、饲养管理的`制度化、疫病防治等诸方面进行技术跟踪服务。

  三、林下养殖初见成效

  我乡地处低热河谷槽区,常年气候温和空气湿度大,属于典型的亚热带气候,非常适宜林业、种植业和养殖业的发展。林下养殖就是充分利用林业资源,在果园、林地内进行林间养殖,以实现林业、牧业双效益的一种养殖模式,具有节约成本、疫病发生较少,产品绿色生态的特点。我乡四举措发展林下养殖,一是成立养殖协会负责产、供、销。二是定期、不定期的进行养殖技术培训。三是实行技术人员联挂,负责疫病防治和技术指导。四是协调养殖资金,各种贴息贷款尽量向林下养殖户发放。迄今为止,我乡发展林下养鸡存栏1000羽以上的专业户8户,养牛存栏10头以上10户。特种养殖火鸡1户,野鸡1户。

  四、全力以赴做好抗旱工作,确保畜牧生产发展稳定

  面对因干旱造成的牲畜饮水困难、饲草干枯的不利局面,全民动员,积极行动,大大降低了旱情损失。主要做法:一、加强基础设施建设,重点是引水管道的铺设、畜水池的新建和扩建。二、做好旱情监测,及时报告旱情。对受灾严重的地方进行重点帮扶,组织人员拉水供应。三、充分利用抗旱资金,先后共向各专业养殖户发放抗旱扶持资金2.9万元,发放消毒药品180瓶,有效缓解了各养殖户的旱情压力。四、组织技术力量加强疫病防治,推广青贮氨化技术。宣传发动在土壤湿润地方种植耐旱牧草,解决饲料供应不足。

  五、畜牧科技推广力度加强

  畜种改良:上半年完成生猪改良2654窝,牛种改良868头,马属改良363匹,畜种改良总计3885头(窝、匹、只),其中人工授精551头(窝、匹、只),2个牛冻精改良点上半年共完成牛冻精改良131头。

  六、动物疫病防治

  主要是做好“春防”工作,从1月中旬开始,采取技术人员联村,村防疫员进村入户的方式对全乡牲畜进行集中免疫。

  1.重大动物疫病防治:口蹄疫免疫54845头(只),蓝耳病免疫22180头,禽流感免疫10080羽,免疫密度均达100%。

  3.驱虫:完成生猪驱虫16521头,驱虫率96.21%;牛驱虫8723头,驱虫率95.64%;马骡驱虫3821匹,七、畜牧兽医行政执法八、主要工作措施

  1.早计划、早布署,把工作任务分解,实行岗位责任制。针对今年工作,在年初就理清工作目标,制定出实施方案。把我站人员分为检疫检验组、诊疗组、畜牧科技推广组以及防疫组,各组人员专门负责相应工作的开展,年终考核以各组工作完成情况为依据。

  2.认真贯彻实施上级业务部门和同级政府部门交办的相关工作,并及时对工作完成情况进行反馈,做到上下级沟通、配合。

  3.领导重视,措施得力:县畜牧局和乡党委政府主要领导亲自为我乡畜牧业发展出谋划策,并积极协调各方面力量抓发展,分管领导直接进行工作指导,并提出实施意见,保证了我乡的畜牧业发展有一个好的组织环境。

  4.突出重点,统筹兼顾,充分认识现阶段的工作重点,在抓好防疫、检疫工作的同时,加大力度发展规模养户和小区建设,以点带面全面带动我乡畜牧业快速发展。

  七、下步工作计划

  1.继续做好规模养殖户培育,巩固发展生猪“三百”建设成果,大力发展林下养殖规模。

  2.组织抓好下半年的秋防工作,全力做好重特大动物疫病防治,按质按量完成防疫目标。

  3.完善内部建设,提升服务质量。

  4.做好肉牛、肉羊、肉鸡的规模养殖户培育工作,抓好小区建设。

上半年工作总结范文3

  光阴似箭,日月如梭,弹指之间,20xx年已经过半。

  回顾半年来,公司领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部员工的工作干劲,激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过1年多时间的磨合与历练,行政人事部员工的业务技能更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,部门人员上下一心,目标一致,紧紧围绕集团公司20xx的经营战略目标积极努力的工作,现将20xx年上半年行政人事部取得的一些成绩向领导做如下汇报:

  1、20xx年上半年行政人事部根据公司发展需要与时俱进,精兵简政,上半年共计招聘8人,正常离职6人,对不符合团队发展要求的劝退6人。与去年同期相比人员精简了10%,每月至少为公司节约1万元人力成本开支,优化组合后的团队将更具战斗力,协调配合将更加默契,整体工作效率将会大幅提升,这支优秀高效的管理团队必将带动中创公司实现质的飞跃。

  2、上半年结合市场同行业薪资水平的调查,拟定了20xx年中创公司工资方案,20xx年岗位试用期工资标准,招商部人员奖励规定,通过此次整体工资的调整,促进了员工工作的积极性,稳定了员工的思想情绪,更适合公司的发展要求。

  3、在xx总经理的指导下,结合20xx年公司经营考核指标,出台新的绩效考核制度,从岗位职责,工作完成情况、劳动纪律、服务等方面对部门进行全面考核,通过考核查找工作中的不足之处,努力改进工作方式方法,进一步帮助部门提高工作效率,工作水平。

  4、依据xx公司不断发展的状况,上半年对部门职责进行了调整与修订,重新调整后的部门职责分工更加明确,工作更加顺畅。

  5、随着xx入驻时间的`日益临近,对我商场安保工作提出了更高的要求。公司领导高瞻远瞩,统筹规划,提出收编外保统一管理,打造一支训练有素,团结向上的保安队伍。行政人事部积极响应领导号召,利用闲暇时间协同保安队长经过多次讨论研究,现场勘查,科学合理拟定出20xx年下半年保安部组织架构图,供领导参考决策。

  6、团队建设。20xx年元月x日xx总经理在行政会议上提出了xx公司的团队口号:“忠诚、协作、行动”。行政人事部上半年紧紧围绕团队建设开展各种形式的培训与学习,共计培训39人次,通过摆事实讲道理让员工深刻理解团队精神的内涵,让我们的团队精神在实际工作中得以贯彻实施,对不符合团队精神的员工我们坚决予以清退(上半年共计劝退6人),保证我们团队利益高于一切。在日常工作中行政人事部人员也经常下一线走访倾听员工心声,全面了解员工思想状态,有效疏导员工情绪(上半年和24名员工进行沟通谈话,其中胥杨被打住院一星期,我代表公司每天都到医院看望,安抚员工和家属情绪,托人找关系和病人主治医师建立联系,真实了解员工病情发展状况,一方面保障了员工病情得到妥善医治,另一方面又为公司节省了不必要的医疗开支,同时也赢得了员工和家属对公司的理解和尊重),遇到棘手问题及时向经理室进行汇报,并积极主动献计献策做好经理室的参谋工作,保障员工队伍和谐稳定。

上半年工作总结范文4

  时光飞逝,转眼间我已经来到宾馆半年了,在上半年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮助下不断成长,在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。收银员工作是一个需要仔细认真的工作,是宾馆的一个重要岗位,我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作,工作虽繁忙,但很充实。接下来将上半年的工作总结一下:

  1、不断加强自身的学习,提高自己的业务素质。作为一个合格的收银员,我们应该及时的注意商品的变化,了解工作的内容,不断充实自己的专业知识,这样才能在遇到顾客的问题时,及时解决、准确无误。在遇到不动不会的地方就要积极虚心的向老同志请教,要通过自身不断地努力,将自己的工作努力做好。

  2、爱岗敬业,不断加强各个人能力素质。单位现在正在推行七常管理法,这是一个先进的管理思想,宾馆在七常的推动下也取得了长足的进步,但是自身还需要进一步的消化与理解,努力领会七常精神不断推进自己的个人能力素质,与宾馆一同进步。

  3、严于律己,遵守单位的规章制度。在平时的工作中,我能够按照出国宾馆的规定严格要求自己,做到不早退、不迟到,严格落实财务制度,按照职责办理业务。

  4、团结同志、服从管理、乐于助人。作为一名员工,积极主动配合好宾馆的各项活动,认真完成工作,团结同志,当身边同志遇到困难需要帮助时,自己一定尽自己所能帮。

  5、注意言行、树立文明、健康、良好的员工形象。作为一名直接面对顾客的人员,我们要时刻保持良好的'工作态度,热情待客,要了解顾客的需求,为顾客营造一个良好的环境,保持宾馆的形象,为顾客提供最满意的服务。

  虽然有进步但是自己还有很多不足,在下半年里,我还要再接再厉,向先进的同志学习,不断提高自己。

  1、继续加强学习,不断提高自身的文化素质。最近千里马系统刚刚更新,我还要努力尽快的熟悉,不断地提高自身的业务水平,向业务精湛的同志学习,做到用心工作,少出错、零失误。

  2、贯彻执行宾馆的七常推进,努力领会七常内涵,争取先进,提升自身的同时,多为宾馆做贡献。

  3、严格要求自己,认真实行贯彻财务制度,多请示汇报,多询问学习,工作多沟通,让自己的工作更上一层楼。

  在单位的这半年,我学到的很多的知识和本领,在下半年,我将继续保持优点,克服不足,不断进步,为宾馆的建设发展贡献自己一份微薄的力量。

上半年工作总结范文5

  半年来劳动仲裁科紧紧围绕调整劳动关系这一中心,以妥善处理劳动争议,保障企业和职工的合法权益,维护正常的生产经营秩序,构建和发展和谐稳定的劳动关系为目标,认真扎实地开展工作,圆满完成了各项工作任务。现根据局党组的安排,将劳动仲裁科09年上半年的工作完成情况汇报如下:

  一、业务工作目标

  (一)做好取消办理劳动合同鉴证的宣传工作、加强劳动用工备案管理,规范用工关系,积极构建和谐劳动关系。 根据贵州省劳动和社会保障厅《关于取消办理劳动合同鉴证的通知》精神(黔劳社厅发〔20xx〕5号),全省各级劳动保障部门从20xx年2月1日起取消办理劳动合同鉴证工作,进一步加强劳动用工备案工作。我市按照上级规定,在取消办理劳动合同鉴证工作后,立即出台了《关于进一步加强劳动用工备案制度管理工作的通知》,再一次详细明确了实施劳动用工备案的要求与内容。通过开展劳动用工备案工作,对规范劳动用工秩序、全面实施劳动合同制度、维护劳动者和用人单位双方合法权益,构建和谐劳动关系方面起到了积极的推动作用。截止到目前共有166家用人单位实施了用工备案,涉及劳动者7626人。

  (二)认真作好案件登记工作,公示办案程序,依法办案。 作为全市劳动争议案件的受理、处理部门,劳动仲裁科负责对全市的劳动争议案件进行调解、仲裁。20xx年截止到目前我科共收案58件,其中立案处理的劳动争议案件53件,经审理裁决38件、调解12件、准许申请人撤回仲裁申请3件,时限内案件结案率为100%,涉及金额10多万元;经过认真审查,共有5件申请劳动仲裁的案件不属于我科的受案范围,我科均依法开具了不予受理通知书。同时我科建立健全了劳动争议案件登记台帐,明确记载了各个劳动争议案件的基本情况;对已结的劳动争议案件,我科在规定时间内均已进行装订归档。

  (三)严把集体合同审查关。

  对用人单位报送的集体合同,我科严格相关法律法规、政策规定,严把集体合同审查关,全力维护劳动者与用人单位双方的合法劳动权益。

  (四)改变服务观念、增强服务意识,积极为企业与劳动者提供劳动政策方面的服务,继续做好市属国有企业改革改制过程中涉及到的劳动法律法规及政策的解释工作。

  今年我科着重做好对用人单位与劳动者劳动法律法规与政策的宣传解释工作,积极帮助用人单位理顺劳动关系,促进用人单位与劳动者的.和谐发展。对市属企业改革改制过程中涉及到的劳动政策方面的问题,我科总能急企业之所急、在请示上级业务部门和联系各相关单位后,尽力为企业提供准确的劳动法律法规及政策,帮助企业作好改革改制中的宣传解释工作,保证市属企业改革改制工作的顺利进行。同时我科在工作中积极做好群众的来信来访工作,半年来共处理信访件2件,接待来信来访群众300多人次,回答涉及的劳动问题几十个,较好地宣传了劳动法律法规与政策。

  (五)完成信息报送任务10期。

  (六)其他工作。

  今年我科积极参加了全局的帮村扶贫、信访维稳、突发事件处置等各项工作。

  二、共性目标

  在局班子的领导下,我科全面完成了共性目标。

  三、存在的问题和下步打算。

  一是“两法”实施后,劳动争议案件迅速增加,办案人员明显不足是当前最主要的问题。

  自“两法一条例”实施以来,我市劳动争议案件呈现出“井喷”态势,立案处理的劳动争议案件与去年同期相比增长280%,而我科的工作人员只有2名,已远远不能满足劳动争议仲裁工作的需要;况且由于人员限制,长期不能组成劳动争议仲裁庭(3名仲裁员),只能由1名仲裁员长期独任审理。此问题的长期存在,对于规范仲裁程序、提高仲裁质量产生了相当大的影响,急需得到解决。

  二是办案经费紧张,办案条件需改善。

  《劳动争议调解仲裁法》出台后,明确规定劳动争议案件不再收取费用,这是一项利民措施。但大量劳动争议案件的处理,如没有经费予以保证,势必会影响劳动争议仲裁案件的正常处理。

  下步工作打算:

  一是积极争取上级支持,增加办案人员,切实解决案多人少的问题;

  二是积极争取财政支持,解决办案经费不足的问题;

上半年工作总结范文6

  县畜牧兽医局及县动物卫生监督所,在上级业务部门的指导下,经动物监督所全体人员的辛勤工作,根据上级有关部门的文件精神及要求,结合我县实际,开展工作,现将2013年半年兽药监督执法工作汇报如下:

  一、基本情况

  (一)全县检查兽药经营企业及兽药经营户共计36家,其中GSP的兽药企业5家兽药经营个体户31家,并且与他们签订了《兽药经营行业诚信自律》倡议书,检查规模养殖户246户,取得《动物防疫各种合格证》有27户,并县与签订了《规范使用兽药承诺书》246份,发放养殖档案246份。

  (二)利用农资打假宣传月活动,举办1期兽药经营管理人员培训班培训人员,发放各种宣传资料1765份,对5家GSP经营兽药的企业进行重点监督,共出动执法人员60人次,执法检查15次,取缔2个无证经营生物制品的兽药经销户,货值金额达1.6万元。罚没金额达2.1万元,到目前为止没有发现经营假、劣兽药及违禁药品。

  (三)健全基层的官方兽医巡查制度,并把入了县动物卫生监督所进行综合执法,达到上下联动,上级处罚为主,下级宣传,巡查为主的联动机制。

  二、主要措施

  (一)认清形势,分片落实兽药监管责任

  近年来一些违禁兽药的经营滥用,动物产品安全责任越来越大,兽药监管责任越来越大,为了进一步加强兽药质量安全监管,局领导多次召开会议,部署兽药质量安全监督管理工作,由分管领导负总责,动物卫生监督所负责人具体负责。进行分片包干,落实责任,使得每位执法人员及官方兽医人员均有监管范围,有自己的责任田,做到全覆盖,常态比。

  (二)大力宣传狠抓落实

  1.对经营兽药人的企业负责人,技术员以及兽药经销的个体户进行法律法规及相关知识的培训,让他们知道各种法规知识和违反相关法规要追究责任严重后果,在心理层进行宣传。

  2.通过宣传车,散发宣传资料给农户饲养户及相关企业。

  3.通过官方兽医现场检查巡查现场指导,让养殖户科学合理购置使用兽药,严格执行兽药休药制度。四是重点对兽药GSP经营企业清理整治检查企业的'经营管理是否严格按照《省兽药经营质量管理规范责任原则》来做其相关记录和各种档案是否健全。有无经营假劣兽药及违规兽产品行为,使各项制度落实到实处。

  (三)严厉打击违法经营使用违禁兽药的行为

  1.建立健全兽医官巡查制度,每位兽医官必须对自己管辖的片区企业规模户每月巡查到二次一上,并有专门的巡查记录簿,发现情况立即上报到县动物卫生监督所,及相关的兽药主管部门。

  2.利用农资打假集中行动,对全县的兽药经营企业及经销户,共查处了2起无兽药生物制品经营许可证经营生物制品,货值达1.6万元,没收罚款共计2.1万元,并给予取缔。

  3.开展对全县兽药经营企业的经营,使用海联动物药业有限公司生产的替米考星注射液专项检查工作,全县规模养殖户,兽药经营企业无一使用,经营海联动物药品有限公司生产的替米考星注射液。

  4.集中开展“瘦肉精”的专项整治工作,对全县213个规模养猪场养牛场及生猪定点屠宰场进行地毯式的普查,无一例为阳性。

  三、建议

  乡镇兽药个体经销户,因人员,兽药专业知识等方面有差距,加上经营量小,经营面积小,难以符合GSP标准,他们也无法取得《兽药经营许可证》现在乡镇兽药经营户无一取得《兽药经营许可证》。从法律的角度来说,应采取取缔措施,而从散养户的要求来说,又不可能关闭乡镇的兽药零售店,希望上级相关部门提出合理解决方案。

上半年工作总结范文7

  20xx年上半年护理部在院领导的支持下,继续深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,全面开展优质护理服务工作。

  现将工作总结如下:

  1、目前,我院已全面开展“优质护理服务示范工程”活动,优质护理病房覆盖全院。

  2、为提高护理质量及病人满意度,护理部积极创造条件,率领我院各病区开展护理延伸服务,包括病人出院电话随访等,病人满意度大大提高。

  3、督促各护理单元完善优质护理示范工程的各项工作,护理部不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等全方位评价优质护理服务工作开展情况。

  4、积极配备护理设施如洗头盆、吹风机等,做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而使患者的满意度得到了很大的提高,上半年满意度>98%。

  5、深化小组责任制工作模式。修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责,指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  6、全面落实护理职责。

  (1)制定责任护士考核细则,使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解,引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。切实做到“无缝隙、全程化护理”。

  (2)为了提高护士整体沟通能力和沟通技巧,护理部在强调日常健康宣教工作的基础上,还组织全院护理人员进行“护患沟通技巧”讲课,并进行实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、注意事项及宣教文本的应用等,为推进以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。

  7、合理调配人力资源。护理部根据各病房(病区)护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。

  8、充分调动护士积极性。

  (1)修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合,指导科室利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。

  (2) “5.12”护士节奖励了在优质护理服务创建过程中涌现出的先进典型,以旗帜的作用和榜样的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪明才智,大力推动优质护理服务工作深入开展。

  虽然在优质护理服务工作方面取得了很好的成绩,但是也存在一定的不足:

  1、护理人力资源配置仍然相对不足。

  2、护士护理服务意识需强化,基础护理仍有部分不到位。

  3、部分护士整体内涵素质有待提高。

  4、护理收费项目不健全,不能充分体现护理人员的劳动价值。

  相关知识:优质护理服务介绍

  入院护理

  1建立良好的护患关系,护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。

  2 备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。

  3 主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知辅助护士送第一壶开水到床前。

  4 了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。

  5 如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。

  6 鼓励患者和家属表达自己的.需要和顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感或孤独感。

  晨间护理

  1 采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单元,病员服及手术衣。

  2 腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱,喂食等。

  3检查各管道固定情况,治疗完成情况。

  4 晨间交流:询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力。

  晚间护理

  1 整理床单元,必要时予以更换。整理,理顺各种管道,健教.对不能自理的患者进行口腔护理,睡前排便护理。

  2 对于术后疼痛的病人,应注意周围环境安静便于入睡。病室内电视机按时关闭,要求家属离院。

  3 病重病危的病室保留廊灯,便于观察病人

  4 适当关小门窗,注意温差变化

  饮食护理

  1 根据医嘱给予饮食指导,告知其饮食内容。

  2 积极主动协助患者打饭,肠内营养患者护士做好饮食指导,调配,卫生,温度,速度等知识。

  3 根据病情观察患者进食后的反应。

  排泄护理

  1 做好失禁的护理,及时更换潮湿的衣物,保持皮肤清洁干燥

  2 留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次.

  卧位护理

  1 根据病情选择合适的卧位.指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼.

  2 按需要给予翻身、拍背、协助排痰,必要时给予吸痰.指导有效咳嗽.

  3 加强巡视压疮高危患者,有压疮警报时,及时采取有效的预防措施.

  4加强安全措施,防止坠床、跌倒。

  舒适护理

  1 患者每周剪指、趾甲一次;胃肠手术每天协助泡脚1次.

  2 生活不能自理者协助更换衣物.

  3 提供适宜的病室温度,嘱患者注意保暖.

  4 经常开窗通风,保持空气新鲜.

  5 保持病室安静、光线适宜、 操作要尽量集中,以保证患者睡眠良好.

  6 晚夜间要做到三轻:走路轻、说话轻、操作轻.

  术前护理

  1 给予心理支持.评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项.

  2 告知其禁食禁水时间、戒烟戒酒的必要性.

  3 如需要给予备皮.

  4 做好术前指导如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、训练床上大小便等.

  术后护理

  1 准备好麻醉床,遵医嘱予心电监护、氧气吸入.

  2 做好各种管道标识并妥善固定各管道,保证管道在位通畅.

  3 密切观察病情变化并做好记录,如有异常,及时汇报医生.

  患者安全管理

  1 按等级护理要求巡视病房,了解病人九知道. 有输液巡视卡并及时记录.

  2 对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施. 危重病人使用腕带.

  3 患者外出检查,轻病人由护工陪检,危重病人由医务人员陪检.

  4 全程健康教育。住院期针对疾病知识进行个性化的教育,使病人不仅获得躯体的康复,还要获得良好的方式,树立良好的健康意识。

  出院护理

  1 针对患者病情及恢复情况进行出院指导(办理出院结账手续、术后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼,术后换药、拆线时间,发放爱心联系卡)

  2 给患者填写满意度调查表并 听取患者住院期间的意见和建议. 协助办理出院手续,护送患者至院门口。.做好出院登记。.

  3 对患者床单元进行终末消毒

上半年工作总结范文8

  上半年以来,在上级业务部门的正确指导下,在局党组的正确领导和高度重视下,在各镇所、二级单位和各科室的大力支持下,在科室工作人员的共同努力下,紧紧围绕市局中心工作,积极落实年初工作计划,按照局党组和上级业务部门的要求,较好地完成了地籍上的各项工作。现将xx年上半年地籍工作总结如下:

  一、第二次土地调查工作

  ( 一 )高质量高标准完成仙女土地利用现状与潜力调查试点工作。

  本次试点调查的主要完成仙女建制镇建成区0.7平方公里和覃家坡、屈店、九龙、鲁港、施店、施岗、向巷、赵家冲、张家湾、余家冲等10个村59.18平方公里村庄范围内土地利用现状及潜力调查。通过调查,一是查清建制镇各类土地利用的现状与分布、闲置土地、建筑密度、容积率等土地利用状况调查;二是查清10个村庄内农村宅基地及各类土地利用现状与分布状况;三是编制城镇地籍图和村庄土地利用图件;四是分析建制镇和村庄内土地利用结构、空间布局、土地利用强度及土地现状的分析,分析土地利用潜力,提出土地利用潜力挖掘、开发和保护的方向与措施。于三月底完成,并上报成果,报请省、部验收。

  (二)组织开展建制镇土地调查工作。

  在去年的基础上继续组织开展建制镇土地调查工作,对建制镇土地调查,完成一个乡镇,实时对建制镇调查成果检查进行一个乡镇的图形录入工作,现已完成三个镇图形入库。

  二、日常的地籍管理工作

  (一)按时、按质完成了土地登记规范化检查自查工作。 根据国土资源部办公厅关于印发《全国土地登记规范化和土地权属争议调处工作检查方案》的通知(国土资电发[xx]184号)精神,上报了土地登记规范化和土地权属争议调处工作总结和土地登记规范化检查汇总表。

  (二)配合土地执法监察进行20xx年度全省卫片执法检查工作。配合执法监察股完成全市土地权属纠纷的.调处工作,上半年共调处土地权属纠纷2起,让土地权利人得到了满意的答复,调处率100%。

  (三)协助信息中心搞好地籍信息系统的管理与维护工作。

  三、存在的不足

  上半年来,地籍工作取得了一定的成绩,但工作中也存在一些不足,主要问题如下:一是在工作中,思想不够解放,创新意识、与各单位综合协调能力有待加强,办事效率有待提高;二是在城镇地籍信息系统建设上,管理水平有待加强。

  四、下半年工作展望

  一、加强政治理论和业务知识学习,不断提高科室工作人员的综合素质和业务能力。

  二、 组织完成建制镇土地权属调查和数据建库建设工作,做好调查资料、成果的收集整理及检查验收工作,在此基础上,启动建制镇调查范围内网上审批工作。

  三、按照上级业务部门要求做好xx年度土地利用变更调查及数据库更新上报工作。完成20xx年地籍管理进度工作上报任务。

上半年工作总结范文9

  随着20xx北京脚步的走近,我们这一学期的工作也接近了尾声。回首这一学期的各项工作,感想颇多:忙碌中有快乐也有疲惫,充实中也有着茫然,欣慰中也有着失落。尽管很多工作没有达到自己的目标要求,不过,回首一切俱往已,现将本学期工作作以简要回顾,以便前事不忘后事之师,使下一阶段的工作得以更优化。

  一、师德工作

  1、加强了政治理论学习,利用单周五的时间,深入学习《义务教育法》《教师法》《未成年人保护法》和《中小学教师职业道德规范》《吉林市师德禁令》,认真地记好各次记录,并有效利用闲暇时间进行自学,在期末结合自己(提供)的实际与学习,分别写出了《师德体会》与《义务教育法学习心得》两篇心得,切实增强了自己的思想政治觉悟。

  2、深入学习与感悟了“四风”,树立了敬业,爱岗,爱生,谦虚,诚信的高尚品质,让自私自利,阳奉阴违,损人利己,拜金主义的低级趣味和有损于教师形象的行为埋入了垃圾堆。

  3、结合学校的安排与本班实际,继续开展了"心连心,手牵手"帮扶活动。根据本班学生的家庭情况,确定本班帮扶对象为孙淑慧,在平时的生活与学习上及时地给予她帮助。

  二、德育工作

  1、四月二日,组织全班学生参加了中心校举行的清明节“祭扫烈士墓”活动。扫墓之后,让学生结合活动写出了心得体会。通过扫墓活动与书写心得体会,让学生懂得今天的幸福生活来之不易,使学生身心受到教育,激发了学生的学习热情。

  2、五月份,在班内开展了以“感恩父母”为主题的中队会,取得了良好的效果,学生从中受到了深刻的教育。

  3、继续开展创办系列手抄报活动,每月一期,内容以法制、迎等为主题,营造了氛围。

  4、开展了书法兴趣小组的活动工作,有效地利用时间,组织学生积极练习。在全乡第五届艺术节的展示才艺中,所指导的孙淑慧同学的书法获中年级二等奖,王新同学获低年组三等奖,本人获教师组二等奖。

  5、充分利用课前三分钟背诵《弟子规》,指导学生理解含义,并借此对学生进行了守纪律、尊师长、敬长辈、孝父母等习惯的养成教育。

  6、结合班级的实际情况,开展了《触摸春天》《宣传义务教育法》《愉快的劳动》《校园安全知识》四次综合实践活动,并做好了相应的记录。

  三、教学工作

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  2、了解学生(提供)原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  3、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  4、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的`兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  5、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去。除此之外,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

  6、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  7、利用有效的时间学习了《班主任工作指南》《有效研修》《行走课堂》等书籍,丰富了自己的理论知识,积淀了语文素养,以更好地进行教学。

  8、积极撰写教学反思与教育叙事。在本学期中,我书写了三十余篇教学随笔与教育叙事,有效地提高了自身的素质。

  四、其他方面

  本学期我积极参加上级组织的各种活动,三、四月份参加了桦甸市首届专科教师教学技能大赛;四月十日参加了《村级小学远程教育信息应用汇报展示课》活动;六月份参加了全乡第五届艺术节活动,均取得了优异的成绩。

  "金无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂中语速较快,语言不够生动,学生考试成绩不稳定等。

  走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

上半年工作总结范文10

  XX年,在分行党委、行长室的正确领导下,xx支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得一定成绩。

  截止到XX年12月末,我行各项主要业务指标完成情况

  中间业务:国际结算量累计xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%;结售汇合计为xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%。

  负债业务:本外币存款余额为xxxx万元,其中:人民币存款余额为xxx万元,比年初新增xxx万元,完成年度计划的xx%。增量结构为:储蓄存款新增xx万元,完成年度计划xx%;企业存款新增xx万元,完成年度计划xx%。外币存款余额为xx万美元,比年初新增xx万元,完成年度计划的xx%。

  资产业务:本外币各项贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xx万元,同期增幅为xx%,完成年度计划xx%。

  总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:

  一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化

  1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门XX年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。

  2、制定xxx员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

  3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。

  二、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展

  1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。

  一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。

  2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。

  今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。http://www.6a8a.com/aiwenbaike/

  三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间

  1、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定xxx竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动xxx新品业务的市场占有率提升。

  2、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。

  我行通过与分行及xx分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—xx公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,xx公司国际结算量达xx亿美元,xx结算量达xx万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。

  3、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合XX宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增xxx万元,较同期增幅为xxx%。

  四、充分认识优势及压力,树立营销新理念

  由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。

  五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长

  1、提高员工素质,加强企业文化建设

  2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目xx个,注册资金合计达xx万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如xx等纷纷落户我行。

  3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。

  4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。

  在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自己应有的贡献。

  做好自己的工作看似简单,其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,不过我们还是应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自己的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。

  xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报1、强化服务意识,优质高效为一线服务。作为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。

  工商银行储蓄柜员xx年度工作总结xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的.第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。

  转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导...

  XX年5月,我到***信用社任副主任,分管存款工作,一年来,我在行领导和**主任的正确领导下,在全体员工作的大力支持下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级行的有关规定,不断加强政治和业务学习。

  时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。xx年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。

  以下是本站给大家推荐的银行客户经理XX工作总结供大伙参考,希望对大家有所帮助!我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。

  工作总结范文**年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。

  过去的一年,我部在联社领导的直接关心下,在联社各部室、基层各社的支持配合下,紧紧围绕联社年初提出不良贷款下降和经济效益提高的工作思路,强调以人为本,以强化信贷管理为突破口,全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理。

上半年工作总结范文11

  一、上半年工作回顾 上半年,我市农机化工作在省局的关心支持下,以改革创新为动力,务实求进,积极作为,取得可喜成绩:一是三麦机收水平达99%;二是水稻机种水平达88%,水稻机插率81.5%;三是夏季秸秆机械化还田110万亩,秸秆还田率达78%;四是农机安全生产无事故;五是农机从业人员培训完成年度任务56.7%,获证奖补完成年度任务65.6%.半年来,我们重点抓好以下几项工作:

  1、农机购置补贴规范有序运行.采取"品目管理、自主购机、乡镇受理、县级结算、直补到卡"的方式,全面实施"普惠制"补贴政策.通过政策引导,大批高效低耗的农机具得到推广应用.截止日前,全市共补贴各类机具1610台套,受益农户1261户,共补贴中央及省级资金2615万元,占年度补贴总额6成以上,带动农民投入5222万元.市级300万元作业补贴已予拨到辖市区.新增拖拉机257台、水稻插秧机405台、联合收割机142台、已安装完毕通过验收粮食烘干机28台、植保机械80台、秸秆还田机516台、保鲜冷库36座、开沟机37台、油菜收割机4台.为适应新需要,我市采取"农民自主、政府扶持、市场主导、先建后补"的模式开展粮食烘干中心建设.对新装3-9台以上12吨以上粮食烘干中心,分别给予10-30万元补助,预计年增200台以上.鼓励开展统防统治,给予新机作业补贴.合作组织、大户购置售价10万元以上自走式四轮喷杆喷雾机并参与统防统治,对防治1000亩次以上的机手给予每台20000元作业补贴,对购置20万元以上植保无人机的用户每台给予5万元补贴。

  2、精心组织,"三夏"抢收抢种进度明显快于往年.三夏农忙期间,农机部门精心组织机械抢收抢种.全市共投入4000多台联合收割机、5000多台插秧机及10万台配套机具参与夏收夏种.全市114万亩小麦6月8日抢收结束,100万亩机插水稻6月26日栽插结束.一是提前谋划,做好动员部署.5月29日,市农机局召开会议,对全市夏收夏种进行动员部署,要求全力以赴做好三夏抢收抢种工作.二是开展督查,整体推进.成立夏收夏种工作督查组,兵分3路对重点乡镇开展督查,推进收种进度.6月10日,在七个辖市区分别召开流动现场会,观摩集中育秧、水稻机插、秸秆综合利用及秸秆还田现场,进行整体推进.三是领导重视,靠前指挥.6月5日,胡宗元副市长赴扬中指挥夏收夏种工作,视察了秸秆机械化还田及水稻机插秧现场,要求抓住晴好天气,突出抢收抢种.6月15日,李茂川副书记赴句容视察机插秧和合作社建设情况,要求全市月底前结束水稻栽插.同时,丹阳、句容市政府分别召开夏收夏种现场推进会,各分管市长出席会议.四是积极作为,主动服务.一是向机手免费发放《跨区作业证》,二是协调中石化开通加油绿色通道,三是大户合作组织送油上门,四是开通市值班电话24小时受理作业咨询和纠纷,五是农机维修点和供应点继续履行24小时承诺服务。

  3、水稻生产机械化巩固成果提升水平.为巩固水稻种植机械化成果,市政府下达了100万亩机插秧任务.为确保任务的完成,主抓以下几点:一是明确目标任务.市政府将机插秧任务纳入农村工作考核目标.二是抓住关键环节.育出标准化高质量秧苗是机插秧关键一环,印发了《20xx年镇江市水稻育秧技术意见》,同时开展水稻集中育秧现场观摩和技术培训,市级财政还拿出育秧奖补资金270万元,补贴育秧硬盘100万张.三是高速插秧机发展进一步加快.插秧机推广以发展高速机为主,今年新增高速机405台.目前,全市有高速插秧机3000台,占保有量的70%.四是加大作业指导.在组织好插秧机作业同时认真做好机插秧业务指导,严把机插质量关,保证栽插密度达到1.6万穴高产要求,充分发挥机插水稻高产稳产优势。

  4、扎实推进秸秆机械还田和综合利用.全市按照"夏季还田为主,多种形式利用为辅"的'思路,积极推进夏季秸秆机械还田工作.为确保任务的完成,"三夏"期间全市共投入装配切碎装置的联合收割机4000台,各类还田机械6000台套.一是政府重视.5月28日,市政府召开夏收夏种会议,把夏季110万亩、秋季90万亩还田任务分解到辖市区,并纳入政府考核指标,夏季110万亩秸秆还田任务已经完成.二是加大财政投入.市级财政拿出700万元用于秸秆还田和综合利用,对收集秸秆1000-3000吨的,分别给予3-10万元补贴;对新建秸秆收贮点给予10万元补助;对新购秸秆捡拾压捆机、压块制粒设备、搂草机每台给予1万元作业补贴.各辖市区投入还田资金累计超20xx万元.三是强化监督.为确保秸秆机械化还田政策顺利实施,各辖市区全部引用第三方核查制。

  5、农机安全生产平稳有序.积极开展"安全生产月"、"打非治违"活动,严厉打击农机无牌行驶、无证驾驶、未检作业等行为,努力提升"三率"水平,促进农机化安全生产.构建以"源头管理,执法监控,宣传教育"为主要内容的农机安全生产长效机制.半年来,农机安全生产形势稳定,未发生重特大责任事故。

  6、加强农机培训和鉴定.根据实际按需施教,创新教育模式,培养出一批高素质机手队伍.上半年,全市共培训各类农机从业人员7942人次,完成全年目标任务的56.7%.举办获证奖补培训13期,鉴定合格459人次,完成全年目标任务65.6%。

  二、下半年重点工作安排

  1、以实施购机补贴为重点,落实好农机化各项扶持政策,确保稳步推进,按时完成。

  2、以提高稻麦油等农作物机械化作业为重点,巩固提升农机化水平,实现全年农机化水平82%的目标。

  3、以发展农机专业合作社为重点,提高农机社会化服务能力和规范化运作水平。

  4、以保障秋季农业生产为重点,做好农机维修保养、作业机具调度、服务指导工作,确保秋收秋种工作顺利完成。

  5、以秸秆机械化还田为重点,开展秸秆多形式利用,确保秋季机械化还田90万亩,全年实现综合利用率95%的目标。

  6、以保障农机生产安全防事故为重点,开展"打非治违"、专项整治等行动,促进农机化生产安全平稳。

  7、以农机培训为重点,继续开展技能培训和获证奖补工作,确保年度目标任务的完成。

  8、以购置补贴政策监管为重点,加强项目监督,确保各强农惠农政策落到实处。

上半年工作总结范文12

  在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去上半年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在下半年有所改进。

  回顾上半年,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的所有部门。涉及到展示,展览,印刷,屏幕展示等不同种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现网络学院的对外形象,所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我们学院的.对外整体形象,更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。

  设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

  当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

  因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

  钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。

上半年工作总结范文13

  在这辞旧迎新的时刻里,我们即将有了新的开始。在新的一年里我将围绕公司总部的大方针方向在领导王主管的领导下努力工作克服缺点,改进方法,根据现场实际情况改进服务,加强管理,使我们客服部在新的一年里再上一个新台阶。

  在过去的一年里我的不足是对员工的把握程度不是掌握的很好。我需要加强沟通做到:以理服人,以德育人,以信诚人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共进共退。做一个标杆毅力不倒,做好一个前进的舵把带领方向。

  在过去的一年里是苦的是累的,但都是情理之中的万事开头难。人员的磨合、工作的思绪事事都必须亲力亲为,因为只有我把路给趟过了,我才清楚知道要如何让我的组员走。我走过的弯路总结,必须让我的组员都可以轻车熟路执行下去。提高工作的完善性。基础打得好楼才能盖得高,因此流程真的很重要。为了在工作中不出差错,很多企业都是靠流程来避免一些不必要的损失。我也同样重视流程,并不断得修改流程,使之达到完善。公司客服部上半年工作总结

  培训工作为了提高员工的素质,更好的配合公司领导下发给我的工作要求及目标,我进行了多次培训,但由于人员流动性大,付出的培训成果都付之东流了。接下来我的培训计划还是会像以前一样从三个方面进行:

  1、树立良好的风气加强思想道德培训。

  2、提高服务品质加强工作流程及方法,专业技能形体的培训。

  3、提高员工纪律的直觉性加强员工对公司的了解对公司管理奖惩的高度重视。公司客服部上半年工作总结

  一个团队不是我的单打独斗的个人主义,需要大家的智慧和力量。积极向上。先成人再成才不是人的别进来。如果大家的目标不统一各怀私心,我们这个团队就是一滩散沙终将一事无成。每个人的目标很重要,正因为我们的目标相同,才铸就了我们是一个团队。我们还很年轻还有很长的路要走,社会竞争如此激烈的今天,我们每个人都要为你自己今天的行为负责。我应该认真倾听组员每个人的目标,针对我组员的目标,帮助顺利完成组员的目标,同时完成我的目标,才是我真正需要做的。

  现在案场的物资、人员、工作内容,都已经基本稳定。平时的工作都是发现问题解决问题,将问题解决在萌芽的状态下的科学管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持与认可,希望我的工作能以优异的成绩完成各项工作。我对20xx充满了期待,期待着它是我人生的美好怀念,对得起自己的一生,为自己加油!即使无人为我加油我也会为我自己呐喊!加油!加油!

  当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:

  一、管理精细化

  理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。

  二、工作标准化

  理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。

  三、服务规范化

  保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。

  流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。

  时间如梭,不知不觉中20xx年上半年已经过去了。回顾这半年来的工作情况,我对工作感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很

  好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的`学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助.

  使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章制度,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……

  在这半年里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成上级安排的任务,千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑,经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊,要多点笑哦,这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要,永远站和第一位,服务态度首先是热情,而表达热情的方式就是微笑,面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切,自然,于是我有空就对着镜子练习笑容,直到自己满意为止。是啊,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,举手之劳的一件小事,也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中,我本着“沟通从心开始”的服务理念,热情地,真诚地接待每一们客户,让他们直正地,实实在在地享受我们优质,高效的服务。对于每天的客户不解咨询,我都能够认真对待,牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化客户的误解和怒火,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给客户。记得有一次,有一位客户气冲冲地推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户,我只有保持微笑面对,请客户坐下,耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑,一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了,原来客户曾经开通了彩铃,因没有取消,造成每月扣除5元的包月费,而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了,所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚,并征求客户的意见先充值再取消彩铃时,客户不但没了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真不好意思,刚才语气重了些,态度不好,可你对我这样的误会还热情接待,耐心地解释给我听,恩,移动公司的服务态度挺不错!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对客户,如何做好服务工作……那就是“以诚待人,务实求实!”

上半年工作总结范文14

  2xxx年以来,市场股为了认真贯彻落实省商务厅及市局的各项提示精神结合我县的实际情况和年初制定的股室计划,在局党组的正确领导下做了大量的工作现将上半年工作总结和下半年工年计划汇报如下:

  一、上半年工作总结:

  1、确保生活必需品市场稳定

  上半年实现全县社会零售消费品总额113102万元。为准确掌握应急商品动态,提高市场供应处置能力,根据省市要求完善了生活必需品供应的应急预案,加强主要生活必需品的储备和调节,确保生活必需品市场的稳定。在“商务部重点流通监测系统”和“商务部生活必需品市场监测系统”中除按要求就相关领域的内容按时上报外,在信息的准确程度上通过采取到现场、打电话等方式没有出现一起误报,进一步加大了市场运行监测力度。

  2、食品安全监管工作

  我局是县食品安全委员会领导小组的.组成单位之一,工作主要以市场股为主。按照我县食品安全委员会领导小组的有关规定和文件精神,与其他组成单位一道对全县生产、流通领域内食品安全质量问题进行了多次的整治行动。3月份我股与其它食品安全委员会领导小组的成员开展食品安全宣传活动,我局在如何辨别酒的真伪、《xx省酒类流通管理办法》、注水肉及病害肉的识别方法等方面印发了宣传资料1000余份在城市中心金龙广场进行了为期一天的咨询、宣传活动。在规范生猪定点屠宰管理上,认真贯彻落实国务院《生猪屠宰管理条例》,督促商管办做好生猪屠宰管理工作。

  3、家电下乡工作

  今年,上半年家电下乡销量递增,反映良好。据统计显示,到5月30日止,省财政已到县财政的资金是1000万元,我县销售家电下乡产品共计27050台(件),销售总额48559047元;其中冰箱11148台,销售金额22556203元;彩电6769台,销售金额11203287元;手机1053 台,销售金额697383元;洗衣机5337台,销售金额7868482元;热水器1108台,销售金额1876038元;计算机247台,销售金额 860299元;空调1205台,销售金额3389988元;微波炉104台,销售金额77274元;电磁炉79台,销售金额30093元。补贴 22956台,补贴金额5477838。21元。随着家电下乡工作的深入推进,购买量不断增加,农民群众的购买热情在不断提升,家电下乡政策深受农民群众的欢迎。

  4、其他的职能工作

  因各种原因,商务局市场股的其他职能没有完全实施,例如典当、报废拆解行业等行业,但是按照市局的文件精神也相应的在做一些工作。

  二、下半年工年计划

  1、积极上报“两大监测系统”相关数据。

  2、做好家电下乡日常工作。

  3、下半年要加大对酒类稽查力度,确保市场规范有序。以查证、验单、打假为内容,以酒类经营场所(企业、门店、市场、餐饮业、娱乐业)为对象,以名优酒、畅销酒、行销酒、散装酒为重点,开展稽查工作。严格检查酒类流通随附单,严历打击制售假冒伪劣酒类的违法行为。

  4、督促商管办做好生猪屠宰管理工作。

  5、做好其它工作。

上半年工作总结范文15

  上半年,全镇卫生工作以《武陵镇人民政府20xx年工作要点》和《20xx年全市卫生工作要点》为指导,紧紧围绕“惠民、便民,不断满足群众健康需求”为目标,加快推进“卫生三年攻坚”为重点,不断完善基层医疗卫生服务体系,继续深化医药卫生体制改革,着力提升疾病预防控制能力和卫生综合执法水平,各项工作取得了一定的成绩,现将上半年工作总结如下。

  一、半年工作开展情况

  (一)卫生攻坚项目有序推进

  20xx年是卫生三年攻坚任务最重的一年。攻坚工作于20xx年启动,市攻坚指挥部要求三年攻坚二年完成,今年要完成所有新建6家、改扩建5家街道社镇卫生服务中心和新建1家、改扩建1家乡镇卫生院的主体工程。截止6月底,芙蓉街道社镇卫生服务中心已开工建设,长庚街道社镇卫生服务中心的“三通一平”已基本完成,预计7月中旬可开工建设;芷兰、启明街道社镇卫生服务中心正在办理施工图设计和征地拆迁等工作,下半年可动工建设;丹阳街道社镇卫生服务中心已完成规划选址、国土测绘工作,正在办理用地确权和土地预审等工作;穿紫河街道社镇卫生服务中心还在等待规划部门重新选址。

  永安、东江、南坪、白马湖街道社镇卫生服务中心已完成项目现场勘查、改扩建计划三方会商、项目立项、施工图设计、咨询造价,现正办理财政预算评审手续,预计8月可动工, 11月底全面建成;府坪街道社镇卫生服务中心由市老年病医院承办,改扩建工作目前正与承办单位协商、设计之中。

  芦荻山乡卫生院新建项目已完成规划选址、地质勘探、施工图设计,下步进行联合审图。丹洲乡卫生院改扩建项目于4月底开工,预计7月底完工。

  (二)基层医疗卫生服务体系不断完善

  20xx年下半年武陵镇实施了镇划调整,5个街道和7个乡镇调整为11个街道3个乡镇。上半年,我镇根据卫生三年攻坚工作要求和镇划调整后的实际,将原来的5个街道社镇卫生服务中心和7个乡镇卫生院调整为11个街道社镇卫生服务中心和3个乡镇卫生院。其中,河伏、芦山、丹洲卫生院保留。原城南街道社镇卫生服务中心更名为府坪街道社镇卫生服务中心,更名后的社镇卫生服务由市老年病医院承办。原城西街道社镇卫生服务中心更名为穿紫河街道社镇卫生服务中心,不再由市老年病医院承办。

  原城东街道社镇卫生服务中心更名为启明街道社镇卫生服务中心,不再由常德市红十字会医院承办,而将市红十字会医院的人财物整体划转到启明街道社镇卫生服务中心。原护城医院和三岔路街道社镇卫生服务中心是二块牌子一套人马,现护城医院更名为长庚街道社镇卫生服务中心,三岔路街道社镇卫生服务中心更名为白马湖街道社镇卫生服务中心,原护城医院的人财物整体划转到白马湖街道社镇卫生服务中心。其他街道社镇卫生服务中心根据辖镇街道名称进行更名或新建。

  1月8日,经卫生局党委研究,根据各单位的实际情况,任免14家基层医疗卫生单位主任(院长)、副主任(副院长)。3月9日,按照满足基本工作需要、自主申报、双相选择、超编单位人员向新建单位流动的原则,14家基层单位工作人员全部调整到位。其中,长庚、芙蓉、芷兰、穿紫河街道社镇卫生服务中心属新建单位,临时租用了办公用房,先期开展辖镇内基本公共卫生服务工作,待项目建设任务完成后,再实施基本医疗服务工作。

  (三)基本公共卫生服务不断突破

  今年上半年,我镇的基本共公卫生服务工作的重点是做好镇划调整后基本公共卫生服务工作中居民健康档案数据的更换和交接、健教宣传以及进一步按照“政府主导、卫生办事、群众受益”的原则落实各项基本公共卫生服务项目。3月底前完成14家单位基本公共卫生服务数据交接,4月份14家基层医疗卫生单位正式启动辖镇内的基本公共卫生服务工作。各街道办事处和乡镇先后向各社镇和村下发了年度基本公共卫生服务工作方案,居民体检方案,进一步落实了政府主导责任。各街道卫生服务中心和乡镇卫生院克服镇划调整后服务对象发生重大变化等困难,严格按照工作要求扎实开展11大项43项基本公共卫生服务,全镇没有出现因镇划调整而使群众的基本公共卫生服务断档的情况。

  6月上旬,我镇代表常德市迎接了省卫计委年度基本公共卫生服务项目的督导检查,检查组一行在镇卫生局核算中心、河伏卫生院随机抽查了村级卫生室,进行现场查阅资料、开展入户满意度调查。在情况通报会上,省卫计委专家高度评价了我镇的基本公共卫生服务工作,一致认为:武陵镇的基本公共卫生服务工作走在了全省前列,主要表现在政府积极主导、部门合力强、卫生主动作为,群众满意度高。特别是我镇独创的“卫生通”短信服务平台,是强化基本公共卫生服务工作的有效举措,搭建起了政府与群众之间的信息桥梁,为人民群众提供了便捷、高效的“零距离”服务,值得全省推广和借鉴。

  (四)卫生服务能力不断提升

  为方便病人就医,今年5月常德市老年病医院新增开通了鼎城和津市农合即付即补通道,临澧、桃源、安乡、汉寿等县的农合即付即补通道正在接洽当中。为扩大服务病种,市老年病医院有序地开展了钉棒系统椎体滑脱椎板减压椎管扩大成形术、经皮椎间孔镜下椎间盘髓核摘除术、经皮肾镜下碎石取石术、吻合器痔上粘膜环切术等新项目,不仅缩短了手术时程,减轻了病人的痛苦,更增加了良好的社会效应。为提升乡村医生服务能力,4月,各乡镇开展了乡村医生新型视频(IPTV)80个课时培训,共对98名村医的基本职业技能进行了规范指导。

  中医适宜技术推广成效明显。20xx年,永安街道社镇卫生服务中心与丹洲卫生院被列为基层中医药适宜技术服务能力建设的项目单位,目前,丹洲乡卫生院月底可竣工,接受市卫计委验收,永安街道社镇卫生服务中心已完成项目前期准备工作。上半年还为80个村卫生室及社镇卫生服务站下发了基层中医药适宜技术服务能力建设1000元标准补贴和简易中医治疗设备。

  (五)疾病控制卓有成效

  今年为做好重性精神障碍国家级示范镇创建和落实重精扶助项目,镇政府进一步加大了这项为民办实事工作力度,对各乡街和有关部门下发了《武陵镇20xx年度严重精神障碍管理暨创建国家示范镇方案》文件,进一步明确了各乡街和有关部门的工作职责,并纳入绩效考核。截止6月底,已落实51个扶助对象补助,提前、超额完成了全年工作任务。3-4月还开展了重性精神疾病流行病学入户调查工作,查找我镇重性精神疾病流行病学特点。

  为做好埃博拉等单项重点传染病防控,确保群众生命安全,镇疾控中心不断完善突发公共卫生事件应急预案,及时调整突发公共卫生事件应急领导小组和应急机动队。1-3月,镇疾控中心联合畜牧、工商等相关部门,对城镇禽流感活禽市场进行应急监测,同时开展问卷调查、宣传教育,采集活禽市场血清样本及环境样本。根据病菌传播特点,5月份对霍乱内外环境、疟疾“三热病人”进行监测。根据省、市麻疹疫情,镇疾控中心按照上级要求针对全镇5岁以上儿童、学生开展了麻风疫苗补种,我镇至今未出现大范围麻疹疫情。上半年,我镇还完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作终期评估考核,肯定我镇消除碘缺乏病的综合干预措施有力,在“十二五”期内达到了消除碘缺乏病的规划目标。

  (六)卫生监督保驾护航

  整顿医疗秩序取得明显成效。2月份镇卫监所对城乡结合部、农贸市场周边的游医药贩取缔4起,没收药品、器械折合人民币1万余元。联合乡政府、派出所对丹洲乡的`9家无证黑诊所进行了执法监督检查,收缴其药品、器械,责令停业。6月,联合工商、药监、公安等相关部门重点对医院周边的医托行为进行了打击,展示宣传盾牌12块,张贴“谨防医托,小心受骗”的警示标志100余张,在全镇400多家医疗机构室内醒目位置张贴《关于依法严厉打击“医托”的通告》。查处了涉嫌“医托”行为的“德善堂”诊所,并给予暂停六个月医疗执业活动的处罚。半年来共监督检查204家医疗机构,对违法医疗机构立案11起,结案8起,罚款6万元。

  废弃物处置等卫生督导落到实处。4—5月对辖镇内医疗机构、疾病预防控制机构的医疗废物处置情况、乡镇卫生院消毒隔离制度执行情况、疾病预防控制中心与接种单位的疫苗流通和预防接种进行了卫生监督检查,对发现的问题,如医疗废物登记不全、未分类密封存放医疗废物、未定期开展消毒与灭菌效果监测、部分医疗机构门诊日志登记项目不全等下达了监督意见书,限期整改。

  (七)农合政策更加惠民

  20xx年,武陵镇参合人数为88304人,超额完成目标任务。今年是镇划调整后农合实施的第一年,对辖镇归属由乡镇转为街道的居民,今年为参保过渡期,即可以选择农合,也可以选择城居医保。今年农合的缴费基数由原来的个人60元加上级配套320元调整为个人90元加上级配套380元,农合基金的提高为惠民政策调整提供了保障。

  一般诊疗费由原来的8元提高到12元;最高住院限额由原来的15万提高到20万;特殊病种年度补偿限额肺结核由原来的200元提高到500元、尿毒症由原来的2.8万提高到3.3万。今年还将中医适宜技术针灸、拔罐等纳入新农合报销范围。截至6月,住院实际补偿率为56.27 %,统筹地镇政策范围内住院费用平均补偿率为79.72 %。

  (八)中心工作成效显著

  5月份,我们举全卫生系统之力,着力加大了城镇环境卫生的整治,灭蝇灭蟑效果明显,成功的迎接了国家卫生城市复查。

  二、工作中存在的主要问题和建议

  1、卫生攻坚项目任务重。目前,穿紫河街道社镇卫生服务中心的选址还没定下来,芷兰、启明、丹阳街道社镇卫生服务中心还未动工,这4家新建的街道社镇卫生服务中心年前完成项目主体工程有难度,因卫生三年攻坚纳入镇政府考核,建议镇政府就有关工作中的难点多向市政府汇报,争取得到上级政府的理解和支持。

  2、“社镇首诊、分级诊疗”制度尚未建立。导致我镇群众有病就去大医院就诊,造成大医院拥挤,基层医院冷清,医疗资源浪费。建议镇政府与相关部门协调,尽早建立“社镇首诊、分级诊疗”制度,引导群众就近治疗。

  3、基层医疗卫生单位专技人才短缺。镇划调整后,卫生系统对专技人才做了相应调整,全科医师、公卫医师、影像医生等原本就短缺的专技人才更显不足。建议镇政府支持基层医疗卫生单位补员方案,对各单位短缺的专技人才通过招考等方式进行补员,以提升基层服务能力。

  三、下半年工作安排

  1、克服重重困难,全力推进卫生攻坚。争取长庚街道社镇卫生服务中心早日开工建设,其它社镇卫生服务中心尽快具备开工条件。

  2、考虑到基层医疗卫生单位专技人员短缺的情况,与人社等有关部门衔接,制定基层医疗卫生单位补员方案和聘用人员管理办法,稳定专技人才队伍。

  3、做好永安、东江街道社镇卫生服务中心全市公共卫生服务工作示范单位创建和南坪岗街道社镇卫生服务中心全市儿保工作示范单位创建工作。

  4、做好下半年文明城市复查中卫生相关工作及其他卫生工作。

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