精选年度工作总结十篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家收集的年度工作总结10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度工作总结 篇1
公安分局在农场党委的领导下，以农场经济发展为核心，以推进公安队伍建设为主线，认真履行职责，不辱使命，全面创建“五型公安机关，“精心打造北大荒警察”品牌，实现了群众满意、党委放心的工作目标。现就一年的工作简要汇报如下：
一、抓队伍凝心聚力争创一流队伍建设是公安工作的生命线，以忠诚奉献为己任，积极推进六大警务、五项建设、十小工程的创建工作，以提升民警的整体素质为重点，忠于职守，切实担负起巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人们安居乐业的三大历史使命。以社会主义法治理念教育活动为主题，以进一步端正执法理念、增强执法能力、规范执法行为为重点，深入开展民警的执法理念和执法素质教育。打造了严格、公正、文明规范执法形象。一年来，全体民警以恪尽职守，英勇奋战、顽强拼搏的斗志在农垦公安局整体工作排名靠前，同时一人荣立三等功、五人受到嘉奖，公安分局被评为规范化分局，被总局授予关注民生服务发展的先进单位和总局精神文明建设标兵单位。在农场各项活动中以主人翁精神责任感积极争先创优，站排头创一流，参加植树七千余棵，义务劳动300余人次。开展警营文化活动8次，鼓舞了士气，完成了预期的工作目标。
二、保稳定打防结合确保平安结合辖区的实际工作，并按照省公安厅的部署和要求，自年初以来开展了“亮剑”、“清网”、“扫雷”等三大专项行动，行的中全体民警以高度的责任感和使命感较好的`完成了各项工作任务，受到了上级的表彰。截止至今，全年110报警台接处警133起，立案37起，调解52起，群众求助44起。其中：刑事案件10起，盗窃案件10起，一般刑事案件9起，重大入室盗窃案件1起，7千元赃款全部返还，破案率为100%，犯罪人员转治安处罚1人，采取刑事强制措施6人。在清网行动中为哈尔滨、烟台警方抓获逃犯2人。利用大情报信息平台，民警通过对信息的研判、分析抓获网上逃犯陶某某，是垦区公安机关利用大情报信息抓获的唯一一名网上逃犯。治安案件28起，立案28起，其中调解案件20起，治安处罚12人，其中行政拘留12人，罚款9人，警告4人。协调处理信访问题12人次。交通事故30起，重大交通事故2起，一般交通事故28起，死亡2人，全年纠正违章、超载854起，处罚817人。出动火警12次，成功扑救6起，无伤亡及重大经济损失，开展消防专项检查4次，下达整改通知书86份，整改率90%。全年无涉枪、涉爆、有影响的暴力案件发生，。强化管理优质服务
三、促和谐强化管理优质服务在信息化建设中，按照省公安厅信息库的部署，在36种信息采集工作中，全体民警共同努力采集信息5万余条，受到了黑龙江省垦区公安局的通报表扬。在户籍管理工作中，上半年为群众办理户口手续645件，其中迁出75人，迁入104人，死亡60人，出生69人。采集照片136人、先后所改住址项目64人、查询人口191人次。在节日期间为群众开设绿色通道办理各类证件87件。在全年的消防管理工作中，对全场的重点部位及公共场所共开展安全检查18次，组织重点单位消防责任人学习10人次，签订防火责任状4348份，更换灭火器156台。在交通管理工作中，交警队坚持长期上道开展路检路查，新设立交通标志牌64个，限速带3条，为摩托车审验414个，办理机动车驾驶证40个。年工作打算五、工作打算1、以紧紧围绕农场党委的中心工作为重点，以进一步维护农场的政治稳定、社会稳定、治安稳定为核心，以实现发案少、秩序好、社会稳定、群众满意、努力构建和谐社会为目标。2、进一步加强基层基础工作建设，以警务信化、勤务实战化、执法规范化、队伍正规化、保障标准化为工作发展目标，努力构情报信息平台、治安防范信息平台、人口管理信息平台等建设，逐步完善和提升公安信息化建设管理工程。3、以政法楼落成为契机，寻找切入点，加大管理创新，按照农场党委的部署，以不甘人后的决心，保持行业排名前三，打造垦区一流分局，为农场的经济建设，社区管理再立新功。
最后感谢各位领导、各位同志们对公安工作的支持、帮助和理解。
年度工作总结 篇2
20xx年是我区港口开发建设的重要一年，在区委、区政府的正确领导下，港口物流园区紧紧围绕世界综合贸易大港建设这一中心目标，狠抓招商引资、项目建设、港口贸易、企业服务、港航基础设施建设、环境保护、安全生产等各项重点工作，港口开发建设取得了良好成效。
一、20xx年度工作总结
(一)主要指标完成情况
今年1-9月份，园区完成固定资产投资48.5亿元，与去年同期基本持平，完成全年任务目标的84.2%;实现公共财政收入39589万元，同比增长63.9%，完成全年目标任务93%;签约项目总投资245亿元，同比增长8.2%，完成全年任务目标的116.7%;港口货物吞吐量2.53亿吨，同比增长10.2%，完成全年目标任务的70.2%;集装箱吞吐量44.2万标箱，同比增长16.8%，完成全年目标任务的55.2%。
预计园区全年可完成固定资产投资60亿元，同比增长20%;实现公共财政收入4.47亿元，同比增长30%，签约项目总投资248亿元，全年港口货物吞吐量3.6亿吨，同比增长17.3%;集装箱吞吐量80万标箱，同比增长53.3%。
(二)招商引资工作情况
1.签约项目情况。截至目前，园区已完成唐山LNG接收站及外输管线工程、广聚仓储物流综合体、河钢云商钢铁物流贸易中心、金杰铁路专用线及配套工程、河北信洋航运、龙髯物流云等56个项目签约工作(其中物流类项目14个，贸易交易类项目42个)，协议总投资245亿元，完成全年目标任务的116.7%。
2.重点洽谈项目情况。五矿曹妃甸矿石混配项目、宝能物流大宗商品供应链服务产业园项目、中粮糖业曹妃甸食糖仓储物流项目、华能通用码头项目、中铁铁路物流基地、曹妃甸运输“公转铁”装车线项目、中蒙班列平台公司、昆仑能源工业区LNG管道分输综合利用、LNG罐式集装箱储运项目等重点项目正在抓紧洽谈推进。
(三)项目建设情况
1.完工项目情况。投资 1.8亿元的世安和维仓储物流项目、投资1.3亿元的矿石码头一期堆场配料系统改造项目、投资5000万元的龙髯物流云项目、投资654万元的曹妃甸港区集装箱码头熏蒸库项目等4个项目已竣工运营。
2.续建项目情况。
①华电煤码头三期项目。目前，码头主体施工已完成，正在进行配套设施安装施工，20xx年底可竣工试运行。
②LNG应急调峰保障工程项目。目前，项目正在进行外罐建设，五号罐已经升顶，六号罐正在准备升顶，年底前完成全部储罐升顶工作。
③金杰煤炭仓储配煤基地项目。该项目占地面积289亩，主要建设年处理650万吨煤炭的配煤系统，目前项目主体结构已基本完工，11月底可全部竣工。
3.新开工项目情况。
①铁路港池岛站专用线工程。该项目总投资4.99亿元，主要建设到发场和装车场两个功能区，目前正在进行房建二次结构施工，20xx年底可全部竣工运营。
②广聚仓储物流综合体项目。该项目总投资5.6亿元，主要建设办公楼，现代化智能仓储、交易展示中心及配套设施，目前正在加快进行土地整理清淤，11月份将组织施工设备和人员进场启动大规模施工。
③冀旺年储运400万吨粉体物料港口储运项目。该项目总投资0.6亿元，主要建设800吨均化仓四个及配套设施，目前罐底施工已完成，正在进行罐体除锈施工。
④曹妃甸港铁路专用线工程。该项目总投资2.16亿元，主要建设到发线1条(集装箱作业线)，机车走行线1条，内燃机车机回转线1条。施工单位已于9月1日正式进场施工，目前正在准备做唐曹路两侧涵洞，正在筹备房建工作。
⑤曹妃甸港前物流站(编组站)工程。该项目位于曹妃甸北站西侧，已被列为我区20xx年第一大基础设施项目。占地2428亩(全部为建设用地、不涉及用海)，一期计划投资3亿，计划在20xx年底前开工建设。
⑥实业港务公司矿石码头二期铁路装车系统工程。该项目总投资2.89亿元，新建1座火车装车楼、5座转接机房、9条皮带机并对相应皮带机进行改造，建成后铁路装车量可达20xx万吨/年，目前已完成招投标工作，计划20xx年11月底开工建设。
⑦五矿曹妃甸港矿石保税混配项目。该项目计划总投资20亿元，主要建设矿石堆存、筛分、混配料等设施，目前，项目场地地勘和施工前期准备工作已完成，区政府与五矿集团签订了《曹妃甸港口铁矿石混配交易中心项目合作框架协议主要条款的会谈备忘录》，已开始进行试桩工作。
(四)港口贸易发展情况
1.组织召开港口物流贸易加工产业招商推介会。成功筹备举办了“4·26”招商推介会，会上签约物流、贸易、涉港服务等各类项目33个，协议总投资131亿元。充分发挥推介会影响力，组成6个招商小组赴北京、天津、山西、廊坊、忻州等地进行登门精准招商，结合国投曹妃甸港口公司、华能曹妃甸港口公司、曹妃甸钢铁物流有限公司召开客户对接及招商推介会，与各公司有业务往来的重要客户进行了重点宣传推介，吸引了光彩能源、内蒙古巴音孟克公司、德思迈燃料等一大批煤炭贸易企业来我区注册经营，港口贸易企业数量规模不断提升。1-9月份，已引入各类贸易企业78家，完成港口贸易交易额141亿元，增加全部财政收入1.1亿元，增加公共财政收入3850万元。成功引入河北信洋航运项目，该公司已购入的载重量7.5万吨的散货船，并在我区海事部门办理了入籍登记，该船是我区航运企业第一艘货运船舶，并于3月份开始营业。
2.建设港口贸易大厦。与曹发展集团共同建设港口贸易大厦，实施统一规划设计、统一管理服务，打造港口贸易服务中心。目前大厦装修工作已接近尾声。已有河钢云商、河钢国际、光彩能源、信洋船务、中理检测等48家企业确定进驻大厦，已有37家与曹发展签订了租赁协议，其中12家企业已经进驻办公。目前大厦C座房间已经装满，下步将启用A、B座。
3.贸易平台建设。
(1)矿石：依托五矿矿石混配项目打造矿石交易中心，目前，项目各投资方正在磋商入股矿三协议，开展项目施工准备前期手续工作。
(2)煤炭：引导以中太北方电商服务平台为代表的煤炭交易平台项目稳定运行，加快推进华能燃料公司与中电联共同组建曹妃甸煤炭交易中心项目，打造曹妃甸煤炭价格指数，目前华能燃料公司已提出公司组建方案，待各相关方确认后即可注册公司。
(3)钢材：依托河钢云商项目打造钢材交易中心，河钢云商项目已正式运营，目前完成贸易量2.34亿元。
(五)港航基础工作推进情况
1.航线开辟工作。研究制定了外贸集装箱航线优惠政策，现已正式下发实施。曹妃甸--韩国航线已试运行2班，日本航线正在进行开通准备工作。曹妃甸港集团正在就开辟东南亚航线进行调研。
2.国际班列开通工作。我区首班中欧班列(曹妃甸港—乌兰巴托首列集装箱国际列车)已于20xx年3月26日从南堡站发车，已研究起草完成国际班列支持政策，报区政府领导审阅，同时，积极申请省市补贴资金，为班列常态化运行创造有利条件。
3.港航基础设施建设工作。东区航道工程项目建议书已上报到省发改委，6月中旬省发改委已组织召开项目建议书评审会，6月27日省交通厅已组织召开项目建议书审查会，报告已按照审查会要求完成修改并上报至省发改委待批。新增锚地的'通航安全评估报告已编制完成，正在征求海洋、农牧、港航等部门意见。现发现锚地部分区域与其他项目用海重叠，正在与市政府相关部门协调沟通。待泊区施工已基本完成，目前正在进行海底扫测的招标及验收工作。
4.内陆港建设工作。10月12日曹妃甸港满洲里口岸内陆港正式揭牌，这是继包头、二连浩特、乌兰察布、石嘴山、阿拉山口之后，我区港口设立的第6个内陆港，也是唐山港在东北地区设立的首个内陆港，曹妃甸港区腹地范围已囊括了华北、西北及东北等“三北地区”。
二、20xx年工作计划
(一)主要指标预期完成情况
完成固定资产投资65亿元，同比增长8.3%;公共预算收入5.3亿元，同比增长20%;引进各类贸易企业100家，港口贸易额500亿元;港口货物吞吐量4亿吨，同比增长11%;集装箱吞吐量100万标箱，同比增长25%。
(二)主要工作举措
1.强化招商引资，加快临港产业聚集。全年签约项目总投资200亿元以上，引进亿元以上项目6个，10亿元以上项目2个。确保宝能物流大宗商品供应链服务产业园项目、中粮糖业曹妃甸食糖仓储物流项目、华能通用码头项目、中铁铁路物流基地、曹妃甸集疏港“公转铁”项目、中蒙班列平台公司等项目6月底前签约落地。
2.坚持项目带动，形成推动港口发展的有力支撑。
(1)加快推进在建项目。落实督导服务举措，积极协调解决在建项目各类困难问题，加快推进在建项目建设进度，确保中石油LNG应急调峰保障工程12月底前完成内罐九镍钢焊接，广聚仓储物流综合体启动大规模建设，铁路港池岛站工程20xx年底投产，集装箱铁路专用线20xx年底主体完工。
(2)力促新开工一批。
①曹妃甸新天液化天然气有限公司唐山LNG接收站及外输管线项目，建设3个LNG接卸泊位、20座20万立方储罐，配套建设2条外输管线，总接卸规模20xx万吨/年。目前，项目用海已完成宗海图的申报，正在组卷上报国家海洋局办理用海预审意见。施工现场已完成试桩工作，计划20xx年第一季度拿到国家核准，正式开工建设。
②中石油京唐液化天然气有限公司LNG项目第二码头项目，利用唐山LNG项目一期工程的预留泊位(2号泊位)新建1座10万吨级LNG接卸码头，预计新增接卸能力650万吨/年，总投资19.2亿。正在办理入区和前期手续跑办，计划20xx年3月开工。
③中石油京唐液化天然气有限公司LNG接收站槽车装车区扩建工程，新增15套装车撬以及配套的电气、仪表、管道、土建和总图等工程内容，总投资7975万元。目前已完成专家评审会、可研报告等手续，正在昆仑能源内部审批，计划20xx年3月开工。
④中粮屯河糖业股份有限公司中粮仓储库项目，占地约350亩，按照中央储备糖库标准建设20栋食糖仓储库，配套建设办公楼及仓储设施，总建筑面积12.5万平方米。项目建成后，食糖库容达50万吨，总投资10亿。目前，已签订框架协议，正在办理前期手续，计划20xx年3月开工建设。
⑤唐山华欧中欧班列物流基地项目，以曹妃甸港为平台，以公司优质服务为依托，以现代化信息技术为手段，为京津冀地区厂商及上下游贸易商及终端用户提供产品展示、业务洽谈、仓储、加工、运输、进出口贸易(煤炭、木材、电子、机械等产品)及金融等产业配套服务。项目建成后总建筑面积5.8万平方米，总集装箱堆场面积3万平方米，年集装箱作业量10000TEU，总投资3.6亿。目前正在对接洽谈，完善项目方案，计划20xx年6月开工建设。
⑥宝能物流集团有限公司大宗商品智慧供应链服务产业园项目，建设智能运力调度中心、智能仓储中心、智能绿色能源配给中心、智能车源中心、生活服务中心、车后服务中心、供应链金融中心、专业车辆展示展销中心等设施，总投资39亿。现选址与中鼎物流选址重叠，并且用海手续在港口公司，需区政府对该地块进行收储，计划20xx年6月开工。
此外，曹妃甸集装箱码头泊位工程、华能唐山港曹妃甸港区通用码头、唐山港曹妃甸港区船舶综合供给中心项目等项目将根据国家用海政策调整情况确定开工建设时间。
3.持续做大做强港口贸易。重点抓好华能燃料、中电联组建煤炭交易中心项目尽快落地，发布中国电力煤价格指数;力促华电煤电贸易公司、山西煤炭集团、同煤集团销售总部公司落户曹妃甸;主动对接中信集团供应链公司引入曹妃甸。全年力争引入贸易企业100家以上，港口贸易额500亿元。
4.抓好园区基础设施建设。加快港池岛西环路二期、东十路、钢电五道、钢电五道、东十一路、东十三路、港池岛东环路北段、西通路跨越一港池大桥两端落地工程，打通连接企业的“最后一公里”。加强西港南路、港池岛环铁路灯泡线、港池岛景观河东、西段及管涵、西港河南段、甸头1号路雨水泵站及管线工程建设，解决企业生产生活难题。
5.加快汉南铁路工程建设。该工程计划总投资31.3亿元，新建正线长度39.024KM，全力推动项目前期各项工作，力争20xx年内可开工建设。
年度工作总结 篇3
20xx年，我局妇女儿童工作在市妇联和市妇儿工委的正确领导下，紧紧围绕市委市府各项工作，团结带领全局及下属各单位女职工振奋精神，开拓创新，锐意进取，扎实工作，取得了一定的成绩，现总结如下：
一、进一步推进妇女儿童工作
一是在全局女职工中开展各种活动，倡导女职工“用知识立家，以知识兴家，靠知识富家”，在“岗位奉献”，从而树立终身学习理念，养成终身学习的习惯，争做学习型女性，创建学习型家庭。
二是在文明单位创建活动中，全局女职工从小事做起，从身边做起，以文明为荣，革除家庭不文明陋习，做文明的表率。在日常工作、生活、学习中，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，事事处处养成健康文明科学的.生活方式和良好的生活习惯，不断加强自身修养，提高自身素质，争做文明公民。
三是组织女职工积极参加广场舞、健身舞等各种活动，既强健了身体，又愉悦了心情。
四是组织女职工参加庆“三八”国际劳动妇女节“巾帼展风采”大赛，并得了二等奖。
五是动员女职工积极参加4月“全民阅读月”活动，参加“网络书香，摄美瞬间”摄影大赛和“读一篇好书，写一篇美文”大赛，同时参加巴蜀讲坛主题为“文化让城市建设更持续”的公益讲座，从而提升全局女职工的整体素质，实现女职工素质的提高。
通过一系列活动，充分调动了女同志工作的积极性，发挥她们在事业中的积极作用。
二、切实维护妇女儿童的合法权益.
在维护妇女儿童合法权益工作中，我局利用多种形式，通过多种途径，有针对性地深入开展普法宣传，认真贯彻执行《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》，切实保障妇女儿童合法权益，依法维护妇女的人身权利和平等的财产权利，为妇女提供法律援助。深入宣传《法律援助条例》，采取各种措施减少和预防青少年犯罪案件的发生。大力加强网吧、游戏厅等未成年人经常涉足场所的管理，一方面加强保护未成年人的合法权益，另一方面能及时制止和控制未成年人的违法犯罪的发生。
年度工作总结 篇4
转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将年度工作情况作工作总结，并就工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐**期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待**前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的.成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
四、工作计划
1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。
年度工作总结 篇5
20xx年国土所在市局和迎江国土分局的正确领导下，在龙狮乡政府指导和帮助下，以保护耕地、促进发展为宗旨，以服务经济、保障民生为基准，认真履行国土资源管理职能，配合乡政府和迎江国土分局开展群众路线和“三严三实”教育，制定所规章制度并上墙。纵观20xx年主要开展以下几个方面的工作：
一、大力宣传和学习国土资源相关法律法规、政策，增强广大干群的国土法制意识，保障国土资源法律、法规在辖区的贯彻落实。利用“6.25土地日”和积极参加“6.5普法日”进行宣传。采取挂条幅、增开宣传栏、发放宣传品、利用宣传车和网络媒体进行宣传。所同志利用空闲时间集中学习，乡政府定期召集村信息员召开碰头会，加强沟通交流。
二、加强土地日常巡查工作，乡是市东进北扩的重要部分，建设用地需求量大面广，最大程度杜绝违法用地，克服重重困难坚持不懈做好境内土地执法日常巡查工作。全年共巡查113次，配合城管巡查15次，协助乡政府拆迁违章建筑一起，迎接市执法支队组织XX县国土局领导全面检查1次。日常巡查监控得当，辖区内基本实现零违法，
三、我乡20xx年度地籍变更调查涉及11个图斑，经现场核实补充材料一次性顺利通过省级验收。20xx年度卫片执法检查中出现7个pj 图斑和4个疑似违法图斑，通过现场调查核实，补充材料，也顺利通过了省部级检查。
四、继续积极谋划“三清”后期处置工作。乡20xx年至20xx年闲置用地8宗，面积495.67亩；低效用地8宗，有调整利用空间的用地面积3372.89亩。协助区分局开展闲置和低效用地清查，以及批而未供用地地块处置。涉及我乡有6家企业：中海外、大发、绿地、雨润、碧桂园、金华联，通过多次深入企业沟通，查摆问题，分析原因，形成材料。协助储备中心完成闲置地块8个地块依法收回土地使用权，3宗低效利用土地重新签定开、竣工合同。批而未供督促市政府供地，城投公司、储备中心收储。
五、完善地籍测量标志清理、地籍测量标志设施保护重新签定合同。经核实我乡有测量设施2处（涉及2社区）。我所代表分局与2家社区保护人重新签定保护合同,全年巡查6次。
六、4月份我所根据市局安排配合市房地产网开展市房地产开发企业开发利用情况调查。全市17家房地产开发企业54个项目进行调查核定，涉及我乡8家26个项目，为消除我市房屋库存、核定房地产基准地价、房屋销售市场价格等做好基础性工作。
七、开展创建市国家级集约节约用地模范城市，我乡位于市东部XX区，是市重点工程建设重点区域，这次是创建活动重中之中，开展公众、企业认知度满意度调查，共发放调查表215份，也是一次土地政策很好宣传。
八、开展地质灾害防治工作，从5.1--9.30我所每天安排专人值班，成功迎接“杜鹃”等3次台风，消除安全隐患，保护人民生命财产安全。
九、开展全乡混凝土企业用地调查，我所在机场社区和余桥社区2家混凝土企业临时用地开展外业调查，现场测量，内业档案管理，合同签订，时效期等进行规范指导，要求做好按时申报备案审批工作。
十、做好用地报批的前期准备工作，乡人多地少，人地矛盾突出，城市发展与乡村利益存在一定的矛盾，村组干部思想认识不足，部分群众对征地补偿期望值高，征地工作十分困难，我所花费了大量的.精力耐心细致做宣传解释工作，顺利完成了工作，保障了市重点工程用地的及时顺利报批。做好乡党委、政府的参谋，积极参与市重点工程：文苑路、污水处理厂等项目征迁。20xx年共申报批地3批次，面积10.4273公顷。正在申报石化港口码头23.2672公顷。
十一、认真做好被征地农民养老保障初审和认定工作，该项工作事关被征地农民的切身利益，事关社会稳定，我所实行限时办理制度，138例符合条件全部按时上报，没有发生一例错报、漏报、瞒报，受到广大群众的一致好评。
十二、认真做好土地信访接待工作，杜绝越级访、群体访，及时与信访人员沟通思想，努力提高办事透明度。开展涉土信访案件排查上报4起，20xx年共接待信访11人次，成功化解纠纷5起，通过努力，境内信访事件逐年减少。没有发生越级上访案件。
20xx年工作安排：
1、完成市局、分局交办一切事务。
2、加大土地宣传、土地巡查、信访。
3、加强学习。
4、协助乡政府工作，参与重点工程。
5、继续完善“三清”后续处置工作。
年度工作总结 篇6
20xx年我局认真贯彻区委、区政府各项决策部署，着力强化价格监管，努力为建设美丽鼓楼、实力鼓楼、幸福鼓楼营造有利的价格环境和提供坚实的价格服务保障。现将20xx年价格工作情况及20xx年工作思路报告如下：
一、20xx年工作情况总结
（一）持续做好市场价格监测预警工作
贯彻落实好省、市控价工作部署，坚持生活必需品价格监测常态化，每周对6个固定监测点的8大类61种商品价格进行采集、分析，重点关注容易诱发价格总水平较快上涨和社会不稳定因素的商品价格动态；通过《鼓楼价格信息》和信息增刊为区领导和相关部门提供价格参考资料，目前共编发《鼓楼价格信息》12期，增刊47期。
（二）积极做好价格政策宣传工作
1．开展主题宣传活动。一是在“3.15”、“ 12358价格宣传周”期间，发放“价格宣传册”、“明码标价宣传单”等宣传品，现场受理价格举报投诉，开展价格维权宣传活动。二是围绕“大力弘扬法治精神，共筑伟大中国梦”的活动主题，开展形式多样的“12·4”法制宣传日活动，组织《宪法》、《老年人权益保障法》、《旅游法》、《商标法》等通用法律知识学习，对法制宣传教育工作情况进行自查，做好法治建设和法制宣传教育迎检工作。三是开展“诚信兴商宣传月”活动，制作了以明码标价、价格欺诈等为主要内容的宣传展板（架），开展街头宣传活动，努力营造诚实守信的社会舆论氛围。
2．推进政务信息公开。一是做好政府信息公开，全年共更新子网站信息198条，政府信息公开99条，及时上网公示部门动态，行政审批事项结果、办事指南等。二是做好“鼓楼物价” 政务微博发布工作。以公开政务、服务民生、平等沟通宗旨，发布区域价格行情、价格趋势分析、物价系统调定价（如景区门票、汽柴油价格等）相关信息、转发社会热点问题等共计277条；及时回应群众关切，回复涉价问题互动信息21条，发挥了政务微博传播“正能量”的作用。三是牵头落实价格和收费信息公开工作，督促区属各收费执收单位除在收费处醒目位置采取设立公示栏（牌）或电子显示屏、电子触摸屏等方式做好公示工作外，还必须在单位网站上予以公开，确保我区在年终绩效评估考核中该项工作能取得好成绩。
（三）不断强化价格监管
1．加强日常价格监督检查工作。
一是加强了节假日市场价格监管。围绕粮油副食品价格、商场（超市）商品促销活动、公园（旅游景点）门票及停车收费的明码标价等，抓好元旦、春节、五一、中秋、国庆等节假日及应急时段的市场价格检查。打击哄抬物价、价格欺诈等不正当价格行为，维护正常节日价格市场秩序。
二是坚持经常性的明码标价检查。配合全国、省、市文明程度指数测评工作，对辖区内东百、永辉、小柳等商场（超市）及农贸市场的明码标价组织了多次专项检查，进一步提高明码标价率，杜绝价格欺诈，努力营造放心消费的市场氛围。
三是开展了医疗服务价格规范活动。对区属社区卫生服务站、药品零售商店、医疗机构（民办营利性医疗机构、社区非营利性医疗卫生机构）等的药品价格、医疗服务收费及明码标价情况进行了经常性的价格检查，对个别卫生服务站因政策了解不透彻，出现个别超标准收费现象，及时指正，督促整改。
四是开展惠企政策执行情况自查工作。区工商行政管理部门、人事局于20xx年1月1日分别执行免征企业注册登记费及个体工商户注册登记费和降低人事关系及档案保管费的规定；区财政局取消收费票据工本费。
五是贯彻落实《福州市物业管理若干规定》。物业管理收费（含物业服务收费及停车收费）是价格投诉热点之一，我局在宣传解释政策法规的同时，对切实存在乱收费的，督促改正，努力规范物业收费行为；对因收费问题导致业主与物业之间纠纷的，尽快化解了业主与物业之间纠纷，维护物业小区和谐安宁。
2．开展重点领域价费专项治理。
一是开展20xx年度行政事业性收费年审。与区财政局联合对在我局领取《收费许可证》的44家行政机关、中小学校、幼儿园等收费单位20xx年度收费情况进行年度审验，审验率达100%，合格率100%。
二是开展了教育收费专项检查工作。共抽查了延安中学，鼓一、鼓五、井大等17所小学以及花巷、旗汛口等4家公立幼儿园。区属各中小学均能严格执行国家教育收费政策，不收取与入学挂钩的捐资助学款，不强制或变相强制购买教辅材料，对服装、课本、簿籍等代办项目坚持自愿、非营利原则据实结算，多退少不补；延安中学认真落实择校生“三限”政策，洪山、梅峰等安置进城务工人员随迁子女的学校，未向其收取借读费、赞助费等；公办幼儿园不自立项目、不提高标准、不以特色教育为名向幼儿家长另行收费；区财政投入继续加大，各中小学、幼儿园学生看电影、体检和社会实践等代办项目均由财政专项拨款，中心校与一般校的差距进一步缩小，义务教育均衡发展。
三是开展旅游收费专项检查工作。抽查了福建山水旅行社、福州青年假期旅行社等十家旅行社及三坊七巷、镇海楼等旅游景区门票价格。坚决打击旅行社以虚假或使人误解的价格宣传招徕和组织接待游客等违价行为，敦促景区在门票价格方面严格执行政府定价或政府指导价，落实好优惠、减免措施。
四是开展机动车驾培收费专项检查。针对机动车驾校培训价格急剧上涨，社会反映强烈的现状，对在我区注册的福州军安、福州中健、福州中路等三家驾驶培训有限公司进行检查，确保这些公司不发生乱涨价、乱收费及收取未标明费用等行为。
五是开展了经营服务性收费清理和规范工作。主要对行政事业性单位利用行政权力或垄断地位向企业提供服务的收费以及社会团体、中介机构和垄断行业的收费进行清理。下半年在市物价局的统一部署下，对媒体反映的部分窗口单位存在“高价复印”问题组织人员对区行政服务中心、十街镇便民服务中心及劳动局、房管局办事窗口的复印收费进行了检查，并宣传了相关收费要求。从检查情况看，我区绝大部分窗口单位均是提供免费的复印服务，个别收费不规范的已按要求作了整改，个别高收费的已将收费标准调为0.3元/张a4纸。
3．进一步落实阳光收费公示制度。
与区财政局、纠风办、减负办联合，对区属各收费单位贯彻落实收费公示制度实行阳光收费提出明确要求，督促各执收单位采取设立公示栏、公示牌、电子显示屏等方式公示，开设互联网站的单位还应在其网站上醒目位置公示规定的'收费内容。同时定期对有关单位公示的收费项目和标准进行清理，今年已通知区住房保障和房产管理局、区园林局办理收费许可证变更手续，取消相关收费项目；上网公示了工商、教育、环保、建设等XX个部门的收费项目、标准及政策依据。
（四）重视群众价格投诉的处理反馈工作
继续实行举报与检查联动机制，进一步强化“12358”、“12345”投诉件在受理、批办、查处和反馈等各环节的规范化管理，畅通价格举报渠道，做到及时受理、认真查纠，保障公民知情权、参与权、表达权和监督权。全年共受理群众价格举报投诉177件，罚款处理6家，金额5095元，责令整改47家。
（五）加强干部队伍整体建设
一是提高队伍整体素质。加强理论干部学习和业务培训，开设“道德讲堂”，开展《价格执法程序》等业务技能培训，提高干部素养。积极参加“优质服务窗口”、“平安先行单位”和“文明单位”评比活动，积极推进行政服务中心标准化建设，加强普法和依法治理宣传教育，树立执法良好形象。
二是加强党风廉政建设。认真执行党风廉政责任制，开展党风廉政学习教育，扎实推进机关党的各项工作开展，今年未发生党风廉政建设责任制追究案件和领导干部廉洁自律案件，全局干部也未发生一起违法违纪行为。
三是加强机关作风建设。加强机关效能建设检查，开展“马上就办、办就办好”活动和民主评议政风行风活动，从广泛宣传教育、严格自查自纠、提升服务效能、优化政务服务、切实改进文风、强化效能监察六个方面抓落实，树立只争朝夕、时不我待的意识，使“马上就办、办就办好”成为全局干部的自觉行动。
二、20xx年工作思路
（一）加强市场价格监测预警。
1、坚持价格监测常态化。继续对6个固定监测点每周价格采集、分析。
2、应对价格异动。加强对生活必需品价格的市场巡查，及时发现苗头性、趋向性价格异动。
（二）继续整顿和规范市场价格秩序
1、开展教育、医疗服务、药品价格等热点行业的专项检查，并根据省、市物价局的统一部署，开展相关价费检查。
2、坚持日常性价格巡查、明码标价检查及节假日市场价格检查工作，规范市场价格行为。
3、继续抓好文明城市创建工作，重点是农贸市场明码标价工作。
4、畅通价格举报渠道，加大价格投诉件处罚力度，及时查处各种价格违法行为。
（三）不断加强队伍建设
1、落实党风廉政责任制，加强机关党建工作，开展“文明单位”创建活动和普法教育宣传活动。
2、加强机关效能建设，开展民主评议政风行风工作，进一步推进政府信息公开。
3、加强干部学习培训，组织开展思想理论、物价政策、专业知识培训，提高干部职工理论水平和执法水平。
年度工作总结 篇7
盘峰乡位于XX县东南部，山林面积4.76万亩，耕地面积1879.11亩，是典型的“九山半水半分田”的山区乡，辖12个行政村，1427户，3587人。自20xx年“六五”普法工作开展以来，深入贯彻省、市、县“六五”普法工作要求，紧紧围绕“打造旅游强乡，构建和谐盘峰”，坚持法制宣传教育与社会主义核心价值观教育相结合、与公民意识教育相结合、与法治实践相结合，深入开展法制宣传教育，扎实推进依法治理工作，积极推进依法治乡，“六五”普法工作得到较好的贯彻落实，促进了全乡经济和各项社会事业的和谐发展。现将有关情况汇报如下：
一、工作回顾
（一）贯彻落实普法工作规划，形成齐抓共管的工作格局
“六五”普法期间，乡党委政府始终把普法依法治理工作纳入了党委政府工作的重要议事日程。成立法制宣传教育第六个五年普法工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导为副组长，根据每年人事变动，及时调整领导小组成员。研究制定了《盘峰乡第六个五年普法工作规划》，并做到了“三个纳入”：即纳入各年度工作计划；纳入乡党委政府以及其它相关单位政治学习计划；纳入年度综治工作目标考核。在各村、学校和相关单位都相应成立了普法领导机构，配齐了人员，做到机构常设，队伍常在，工作常抓。在此基础上，乡党委政府每年将普法工作责任分解落实到各村和相关单位责任人身上，形成了党政主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各有关单位协作推进，全乡群众共同参与的格局，确保工作真正落到了实处。同时，加大对普法依法治理工作的投入，乡财政每年保证普法经费人均2元以上。
（二）深入开展法制宣传教育，全面推进依法治乡进程
采取多种方式开展普法工作，在全乡营造良好社会氛围，增强“六五”普法的吸引力、感染力和说服力。一是会议普法。在乡、村干部会议上，安排一定时间进行普法学习，形成逢会必讲法、必学法的浓厚氛围。二是寓教于乐。利用元旦、春节期间大量人员返乡过节的有利时机，将普法宣传与传统节日相结合，集中开展宣传活动。在乡政府每年举办的农民文艺汇演和相关村的村民春节联欢晚会上，掺插法律知识竞猜，现场发放小礼品，让农民在说唱笑中学法律，收到了良好效果。三是专项活动。制定“法律六进”活动计划，以单位、农村、学校为重点，充分利用现场说法、图片展览、法制讲座等形式积极宣传《宪法》、《劳动法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等相关法律法规广泛开展“法律六进”活动。同时，以“12·4”法制宣传日为主线，利用安全生产“宣传月”、“3·15维权日”、“6·26禁毒宣传日”等载体，积极开展法律咨询活动，对群众提出的土地承包、赡养、继承、民间借贷、支农惠农政策、义务教育、计划生育等咨询及时给予答复，五年来，共解答群众咨询245余人次。四是法律培训。结合工作实际，聘请司法局、民政局、计生局等领导，对乡、村干部专题讲授了《村民委员会组织法》、《人口与计划生育法》等法律法规，同时，结合农村广播、宣传手册等手段，充分利用文化示范户的模范带头作用，以点带面的进行全民普法。五年来，全乡共举办普法宣传月活动5次，参与群众5800余人次，举办普法培训班20班次，受训人数达900余人次，印发普法宣传资料6000余份，悬挂宣传布标25余条，书写和张贴各类普法标语300余张。通过各种形式的宣传培训，增强了乡村干部的`法制水平，提高了群众对法律法规的知晓率。五是廉政教育。依托榉溪廉政文化教育基地，充分挖掘儒家廉政文化内涵，结合《宪法》、《行政法》等法律法规开展干部廉政文化教育。20xx年以来，教育基地共接待党员干部1000余名。通过文化宣传、交流，促进普法工作的开展，提高领导干部廉政、勤政、依法行政意识。
（三）切实解决群众实际问题，增强农民法律意识和法制观念
坚持把普法放在全面深化平安盘峰、法治盘峰和“两美盘峰”建设中来谋划、来推进。坚持把开展普法教育与解决群众最关心、最直接、最现实的问题结合起来，用法律手段解决农民在生产生活中碰到的实际问题，真正让农民信法、守法、用法。如盘峰村吴洪土、孔令金两户因宅基地纠纷多次争吵，通过学习《民法通则》，两家自主地进行了调解，化解了矛盾。又如黄坞村与岭脚村的两户农户，因承包土地界址问题发生纠纷，两家经常吵架，通过宣传学习《土地管理法》等法律法规，两家主动找村、乡干部调解，双方本着互谅互让的原则达成了一致协议。通过普法宣传教育，全乡民事纠纷明显减少，没有发生重大矛盾纠纷，没有发生集体访、越级访案件。
（四）严格依法行政，为乡村建设保驾护航
以法促发展，统筹推进“五水共治”、“三改一拆”和创业承诺项目建设等党委政府中心工作。1、以法律为准绳，促进“三改一拆”全面开展。严格按照《中华人民共和国土地管理法》、《浙江省违法建筑处置规定》、《XX市违法建筑处置暂行规定》、《XX县违法建筑处置实施细则》等法律法规，按程序完成拆违、拆后土地利用，全乡共拆违8542.65平方米，完成旧住宅区改造9162平方米，分别完XX县里下达任务的142%和114%，全乡12个村全部通过县无违建村初步验收。2、以法律为护盾，保障“五水共治”有序开展。针对因五水共治工作开展，矛盾纠纷、来信来访增多问题，特成立五水共治矛盾纠纷调解小组，共化解矛盾纠纷8起，信访5件，有效推进“五水共治”工作，完成畜禽养殖场整治，共关停3家、整治3家。认真组织开展“全民清洁日”和“垃圾河大会战”活动，全年环境卫生考核位列全县第四名。麻车峡村成功创建县水环境整治示范村。3、以法律为指导，引领“秀美乡村”民主建设。为建设秀美乡村，榉溪村召开村民代表会议、党员代表会议，全民参与，制定了秀美乡村建设方案，实施了石子路修复、古民居修缮等项目建设。
（五）创建民主法治村，夯实基层法治工作基础
结合“六五”普法，进一步强化村民自治。通过层层试点、重点突破、以点带面，全乡各个行政村均开展民主法治村创建活动。20xx年共有9个县级民主法治村，1个市级民主法治村。创建过程中突出抓好三点：一是财务监管。各村委实行民主决策、民主管理、民主监督，定期公开本村财务，严格财务监督和管理，确保了村级工作正常开展。二是阵地建设。加大乡、村法制宣传普法阵地建设力度。全乡12个村都建有法制宣传栏，覆盖率达到100%。新建榉溪、大岭头、沙溪文化礼堂，通过节日活动宣传法制。依托司法所建立乡、村法律服务点，认真开展法律咨询，五年来共服务245余人次。三是健全队伍。成立盘峰乡治调委员会、盘峰乡劳动争议调解委员会，12个村治调委员会，对全乡民间纠纷进行调解和处理，把矛盾消化在基层。“六五”普法期间，我乡共调处各类矛盾纠纷112件，成功率100%。20xx年，创新村级矛盾调解机制，在各村成立由3—5名有较高威望“老党员、老干部、老长辈”组成“三老”调解队伍，帮助解决疑难纠纷。“六五”普法期间共帮助解决坟头纠纷等共8件。
（六）深化依法行政，推进行政执法规范化建设
坚持完善党委（组）理论学习中心组集体学法、法制讲座、法制培训等制度。把法制教育纳入领导干部理论学习规划，突出对领导干部“法治、责任、有限、服务”等意识能力的培养。加强行政监察法、审计法和廉政准则等法律法规和党纪条规的宣传教育。坚持反腐倡廉法制宣传教育与政治理论教育、理想信念教育、职业道德教育、党的优良传统和作风教育相结合，充分发挥各类廉政、法纪教育基地的作用，不断提高各级领导干部和公务人员廉洁自律的自觉性。规范行政权力运行，切实将依法行政工作摆在突出位置，放在心上，抓在手上。以规范行政执法主体、职权及完善行政执法程序为核心，进一步完善行政执法责任制实施方案，落实行政执法评议考核和责任追究制度。组织开展食品安全、劳动就业、环保等专项行政执法活动。开展依法行政、行政执法各项制度执行情况的督查，确保行政许可、行政复议、行政处罚等各项制度有效落实。20xx年，我乡被评为浙江省气象防灾减灾标准化乡镇。20xx年、20xx年、20xx年连续三年获计划生育工作一等奖。
二、存在的问题和不足
（一）全社会的法治意识需进一步提高。虽然通过多年的普法教育活动，全民的法治意识有了很大程度的提高，但老百姓的法制意识有待加强。
（二）法制宣传教育受教育面不平衡。大多数农村青壮年农民外出务工，留守在家的主要是“老弱病残、妇女、儿童”，普法教育组织难，时间落实难，效果不够理想。一些偏远村庄，由于交通不便，居住分散，法制宣传教育“进村入户”困难，使之一部分农民群众不能接受到教育。
（三）法制宣传阵地建设有待进一步加强。法制宣传教育的形式还不是很丰富，群众喜爱的高质量的法制专栏不多，且形式单一；贴近实际、贴近生活、喜闻乐见的法制宣传文艺节目组织不够，也有待于进一步挖掘。
（四）党员干部示范带头作用有待进一步加强。在个人利益与集体利益之间，一些党员个人利益至上。在“三改一拆”行动中，一些党员干部非但不配合乡党委政府做好拆违工作，反而带头抗拆违。乡党委对党员干部管理存在一定漏洞。20xx年，榉溪村“特色旅游文化村”项目建设中，村主任因贪污罪，被判有期徒刑三年，缓刑四年。
三、下一步工作打算
1、把普法工作与群众生活相结合。把普法由过去单向灌输变为与法治实践的双向互动，针对法治实践中群众关心的难点、热点问题。通过身边的人、身边的事，运用以案说法、以案释法的形式，增强普法教育的覆盖面和影响力，增强普法教育的趣味性和渗透性，使人民群众在法治实践的过程中理解法律的意义、理解法治活动、理解法律与自身及与未来的关系，培养崇尚法治的行为习惯。
2、把普法工作与专项活动相结合。认真开展“法律六进”活动，抓好民主法制村的创建，调动各方面力量参与依法治理工作，全面推进全乡普法工作的深入开展。以浙江法制宣传月，“12·4”法制宣传日为主线，结合安全生产“宣传月”、“3·15维权日”、“6·26禁毒宣传日”，积极开展专题法制宣传
3、把普法工作与中心工作相结合。充分发挥普法工作在“五水共治”、“三改一拆”、创业承诺项目建设等中心工作中的作用，坚持全程宣传相关法律，做好农村党员、干部的工作。坚持依法行政，严格按照法律法规、法定程序，开展工作。
4、把普法工作与队伍建设相结合。加大普法投入，充实完善乡、村、组三级法制宣传员队伍，培养一批“学法用法带头人”、“法律明白人”。健全调解机制，扩充调解队伍，成立专项调解小组，充分发挥调解员作用，解决各类矛盾纠纷。不断健全和完善各项普治制度，创建“法治盘峰、平安盘峰、和谐盘峰”。
年度工作总结 篇8
青岛李沧区教育学会自成立以来，在省、市教育学会的具体指导下，致力于繁荣全区广大教师的群众性学术研究活动，积极开展群众性的教育科研、教改实验和学术交流活动，搭建多种平台，为广大教师提供学习、研究、发展、服务、展示的机会。努力探索适应李沧区经济发展的教育理论并付诸实践，为李沧区教育教学改革和发展做出了积极贡献，被评为山东省教育学会先进单位。
一、课题带动，全区教科研工作蓬勃开展
十一五期间，李沧区教育学会共承担4项省课题，60项市课题，77项区级课题的管理工作。采取重点课题带动战略，为基层学校和教师搭建科研发展平台。
其中山东省规划重点课题《创建教育品牌与推进李沧区现代学校制度建设的研究》、《经典诵读与区域学习型组织建设的研究》和青岛市重点课题《新课程背景下中小学目标导学课堂教学模式研究》、《新课程背景下区域“三三三”教研工作模式的实践研究》等课题作为研究的重中之重。区教育学会积极组织全区各会员学校和广大会员参与各级课题研究，全区40余所中小学30多所幼儿园，校校有课题，教育科学研究蔚然成风，科研成果显著。
在五年一届的山东省第二届省级教学成果评比中，我区课题成果荣获二等奖。在山东省创造教育研究二十周年纪念大会上，区教体局获得“全省创造教育工作优秀组织特别奖”，实验小学和青岛东川路小学获“全省创造教育优秀成果”一等奖;青岛李沧区第二实验小学等五所小学获得“全省创造教育工作优秀组织奖”;8人获“全省创造教育工作先进个人”，1人获成果评选特别奖;78篇文章获优秀科研成果奖;50篇论文入选《创造教育：理论实践与教学设计》一书。《漫画教学与德育》课题研究，由山东美术出版社出版了专著，获省教育学会成果二等奖。学会还承担了20xx年5月，中央教科所的 “教育部重点课题‘有效教研工作机制的理论与实践研究’开题大会” 在我区召开，我区的“决战课堂‘三三三’教研模式”在大会上做典型发言并得到高度评价，我区也被中央教科所的课题组确定为全国第一个课题协作区，我区经验在《有效教研》杂志上刊登。
20xx年4月，青岛永安路小学、青岛四流中路第三小学、青岛第六十二中学被评为青岛市教育管理(教育科研)先进集体;青岛李沧区教体局教研室陈杰等6人被为青岛市教育管理(教育科研)先进个人;青岛李沧区教体局教研室姜岱尧主持的课题《新课程背景下中小学目标导学课堂教学模式研究》等4个课题在青岛市教育科学课题研究优秀成果评选中分获二、三等奖。
学会每年都在全区会员、教师中进行学术论文评选活动，进行学术交流。近两年来，会员们共撰写了近300篇学术论文，其中150余篇在不同刊物发表或获奖。十一五期，全区老师平均每年共撰写1500余篇论文，其中获奖率高达80%以上。
二、教改实验，提高区域教育教学质量
学会经过大量调研发现课堂教学的问题主要集中于三个方面：“教师指导的有效性”、“学习参与的深度”、“教学目标的达成度”问题突出。倘若教师能把握好教学的目标，教学组织、教学活动的有效性就会加强;倘若目标当堂能达成的话，那么学生在课后的负担就会减少，学生就会有更多的时间都入到实践活动中，就会有更多的自主空间。还有我区特殊的区情、校情、教情、学情都促使我们对课堂教学进行改革。为切实推进这项工作，区教育学会在区教体局《在全区中小学中开展“目标导学”课堂教学模式实验的意见》的指导下，依托学科攻坚基地学校，组织重点实验教师队伍，开展了课堂教学改革的探索。
(一)学科建模
各学科首先围绕如何将课程标准与每节课教学目标相结合，研究如何把课程标准中的大目标细化成教研组、教师可操作的小目标，建立了基于课程标准基本要求的基本目标，同时下发每个学科的《学业水平评价标准》，作为学校教学管理、教师备课、集体备课、单元达标、阶段性质量检测的参考。在此基础上，各学科教研员结合不同课型、不同教学内容、不同年段进行了学科建模研究，真正引领各学科教师走上了在教学论指引下的课堂教学改革之路。如小学语文，针对“低中高”三个不同年级段，建立了三种不同操作策略。截止目前，各学科均建立自己的操作模式，有的学科建立了3—5种适应于不同教学内容的模式，初步实现了课堂教学从无型到有型的转变。
(二)制度备课
为保证实验的推广，我们从有效教学的角度实施了制度化备课，把集体的智慧和个人的智慧有机结合起来。一是“三定三统一”的备课要求，即，集备要做到“三定”：定课时、定教学目标，定测标题;“三统一”：统一教学进度、统一单元达标计划、统一教学案格式。二是个人备课和集体备课有效结合，提倡“一课三研”的备课方式。三是活用课时教学案。统一以活页表格的形式制定教学案，该教学案既可以是教师的“教案”也可以是学生的“学案”，具有双重功能。“教学活动”分“学习活动”和“活动意图”两部分，坚持以学定教的原则，先设计学习活动，对主要学习活动环节应注明活动意图，提高教师课堂教学预设的目的性;强调写课后自我评价反思。
(三)有效评价
课堂教学评价是影响课堂教学质量的瓶颈问题，我区重视集中力量加强了这一方面的研究，完善了“目标导学”模式下的课堂教学评价体系，修订了《李沧区课堂教学评价方案》，制定了《李沧区课堂教学评价标准》，汇编了《课堂教学评价与纪实手册》，并在全区进行推广。该标准采用“3+1”的模式设列。即“教师维度”、“学生维度”、“师生互动维度”三个维度和“教学特色”一个层面。在实施过程中要求：①各学科教师根据课程标准，自觉对照《李沧区课堂教学评价标准》备课上课，对每节课及时进行课后反思。② 学校领导干部按“三跟进”的要求带着研究任务走进课堂，使用《课堂教学评价与纪实》手册记录教师的课堂教学，课后根据《李沧区课堂教学评价标准》对教师的课堂教学进行评价，并提出教学建议。③各学科教研员和相关科室人员要依据《李沧区课堂教学评价标准》加强对教师日常课堂教学的'指导，年末区教体局组成评审小组，按一定的比例对学校教师的课堂教学情况进行抽查。
(四)骨干带动
各学科从确立重点实验教师开始，开展教学模式改革实验，近几年涌现出大批骨干教师，总结了“目标导学”有效教学策略，带动了全区教师的专业发展。几年来，李沧区已经涌现出18位全国、省、市优秀教师，4位省级特级教师，实现了特级教师零的突破。xxxx年来，8位教师获省级教学能手，71位市级教学能手，先后有8位教师获得全国学科优质课比赛一等奖，迄今为止，在当前新课程所开设的所有学科的省级比赛一等奖中，都有我区的教师，举行过市级以上公开课349节，3000多篇论文在市级比赛中获奖，教师的专业化成长取得了可喜的成绩。
三、经典诵读，创新教师专业发展提高之路
围绕承担《经典诵读与区域学习型组织建设的研究》省级重点课题，启动了李沧区千册教师教育图书漂流活动，开展了教师、学生、家长层面的阅读情况问卷调查，组织了“同读经典、共话教育”读书演讲和读书征文活动，提高教师的人文素养。
(一)每周一读
以青岛市教科所编写教师阅读刊物《每周一读》为主要蓝本，组织全区教师进行阅读和学习。各校积极响应，做到了全区教师人手一本，成立了各种读书组织，比如各校的青年教师读书会、骨干教师读书会、领导干部读书会，有学校甚至把《每周一读》列为学校行政办公会和全校教师会的必学内容。以此为基础，开展了丰富多彩的读书展示活动：每年在全区中小学教师中开展教师《每周一读》读书演讲比赛活动，全区所有学校都积极推荐教师参加，形成了学校有演讲，区片有比赛，全区有展示的读书演讲热潮。每次全区大的教育会议，都会安排优秀教师做读书演讲展示。区教育学活积极推进“十二五”读书实践活动的开展，各项工作有序展开。
(二)图书漂流
20xx年以来，积极开展青岛市教科所倡导的“千册教育图书漂流”活动。成立李沧区教育读书会，各校发展2-3名会员，每个会员捐赠1-2本精品教育图书，区教研室、教育学会也捐赠一部分，共计300册，再把这些图书在各校流转，以各校的读书会员为引领，结合学校的学习型组织，开展团队研读，撰写读后感。每所学校都组织了多个教师研读团队，跟教师的读书演讲一同，多次进行团队研读比赛，全区共有30余个团队共近300名教师参与了团队研读活动。每年的教育学会年会，都有教师个人演讲展示、团队研读展示，大大推动了我区老师的读书热情。
年度工作总结 篇9
一年来，司法所在区司法局的正确领导下和乡党委、政府的支持下，紧紧围绕和服务于乡党委、政府中心工作，认真学习和领会十八届三中、四中全会精神，认真践行“三严三实”，围绕全面建设小康社会的奋斗目标，按照“执法为民”的要求，认真实践依法治国的方略，创新普法与依法治理工作，牢固树立正确的执法观念和服务观念，切实改进工作作风，做到观念上有新转变，思路上有新调整，工作上有新突破。充分发挥司法行政工作职能，针对乡范围内可能出现的不安定因素，坚持“调防结合、以防为主”的方针，及时排查化解矛盾纠纷，确保了社会安定，人民安居乐业，取得了较好成绩。现就一年来的工作总结如下：
一、人民调解工作
紧紧围绕乡党委政府中心工作，充分发挥基层司法行政工作的职能作用，当好乡政府依法行政的顾问和助手，及时掌握动态，积极预防矛盾纠纷的激化，严格按照人民调解法的规定，指导村级调委会依法依规调解各类纠纷，要求各村调委会调解纠纷实行“三三制”的调解原则，把矛盾解决在基层和萌芽状态，坚持每月25日前矛盾纠纷排查0报告制度，掌握全乡的矛盾纠纷调处情况。对于个别疑难和重大的纠纷，只要是村调委会要求我协助调解的，我从不推诿，做到了有求必应，并就法律法规方面的问题和调解纠纷的方式方法上对村调委会干部进行指导。尽管有的纠纷需要一次两次甚至是多次、有的纠纷反反复复，但是我们从没有推诿过，不管有多难，自己总要想尽千方百计让问题得到解决。比如道华村一组的‘小西湖’的问题，因村干部出现问题，遗留的问题很多，因从新发包、以及由此而引发的其他土地租金、土地补偿问题等，村民也多次到各级部门上访。经过多次协调，最终得到了比较圆满的处理。又如鱼窝村5组的集体荒山承包合同纠纷，在承包人和村民之间来来回回、反反复复，协调了近6年的时间，在这期间，当事人曾找过省级相关的媒体和很多的相关部门进行曝光，也多次到各级上访，经过乡村的共同努力，终于在20xx年10月16日双方再次达成协议。一年来，我乡共发生和受理各类纠纷和矛盾70多起（包括村调委会在内），村调委会和乡司法所受理和调解了70多起，成功率98%以上。
二、普法依法治理工作
普法依法治理工作也是司法所的重要工作之一，因为党委政府把普法依法治理列入重要议事日程，健全了普法工作责任制，司法所加强了对全乡9个村普法工作落实指导、协调、监督、检查和服务。以各种不同的方式在群众中进行法制宣传，一是认真开展“12.4”法制宣传日活动，指导村委会利用法制讲座、标语、专栏、板报等灵活有效的形式，二是近年来我乡的重点工程较多，发生的涉及法律法规的问题也较多，利用各种村民大会、村民代表会、村社干部、机关干部会等各种会议，向干部群众宣传了相关的法律法规，三是在调解各类纠的过程中，向群众宣传讲解所涉及相关的法律法规。今年又是“六五普法”的收官之年，与此同时，做好各类普法工作的档案资料的收集归档，做到了年初有规划、年终有总结，平时有学法记录，接受了上级的检查和验收。为了加强我乡青少年的法制教育，建立健全了法制副校长制度，每学期到学校集中上好一堂法制教育课，了解学生的不良行为习惯，再根据这些问题选择相应的法律法规对青少年进行教育。让青少年懂得珍爱生活，远离犯罪。
三、社区矫正工作
社区矫正工作是20xx年才开始做的一项以前没有的新工作， 20xx年到现在，我们共接收了这几类罪犯19人，解除矫正14人，其中一人因变更居住地迁走，现在有矫正对象5人。这些矫正对象中年龄最大的60岁，最小的24岁，男的18人，女的1人，矫正时间最长的4年，最短的两个月。在矫正期间，让矫正对象做到随叫随到，我们随时掌握他们的一切行踪。平安解矫了14人，现在监管的.5人无一人出现不接受管理的情况。
四、综治、维稳、信访、防邪工作
司法所的工作比较繁杂，归根到底都是维护社会稳定的工作，所以每一项工作都不能怠慢，一是综治维稳工作，紧紧围绕政府的各项中心工作，平时指导各村加强治安防范，教育村民遵纪守法，配合公安机关严厉打击各类违法犯罪活动。在每年的两会和国庆元旦以及今年的旅博会期间，在做好各类重点人员（我乡8023部队人员、夏安文等）稳控工作方案的同时，也积极参与其中。二是信访工作，热情接待来访人员，积极参与遣送上访人员的劝导说服工作，按时回复上级部门转来所有的上访案件函。一年来，司法所共接待来访70多人次，回复各类信函20余件。三是防邪工作，我乡现有已解脱的原邪教人员39人，两年来无一人反弹，也无一人从新参与习练。有其他邪教人员7人，对于邪教的人员，分别对他们进行教育，随时掌握他们的活动情况，如有异常，立即报告公安机关进行严厉打击。比如今年7月份，一个外地的邪教人员串至道华村，接到村干部的电话后，我立即与派出所联系，配合他们一同到现场，将嫌疑人抓获，后嫌疑人被拘留。同时也教育了当地的群众以及个别邪教人员。
五、法律援助和其他工作
认真按照区法律援助中心的要求开展站内工作，热情接待每一个来进行法律咨询的群众和干部，对够条件需要进行法律援助人员，按照程序报批，对不够条件的引导他们采用其他的法律渠道。对需要提供法律帮助的。比如道华村村民黄xx，爱人离家出走10多年了，到了外区县与另外一男的非婚生了孩子，自己快到领取国家优待金的时候，由于没有与爱人办理离婚，计生部门无法上报，由他本人申请，我们随同他本人配合计生部门找到了他的爱人及其家属，向他们宣传婚姻法和国家计划生育政策，做通了双方的工作，办理了离婚手续。其他工作，配合好政府开展所有的中心工作，联系村的工作做到上传下达，认真完成领导临时交办的其他工作。
六、工作中存在的不足和今后的打算
1、司法所工作人员业务知识学习不够，没有创新意识，工作热情不高，以后要加强学习，提高自身素质，提高工作的效率和质量，真正做到全心全意为人民服务为；
2、普法宣传工作对村上指导、督促、检查、落实不够还不到位，须进一步加强。
年度工作总结 篇10
我叫XXX毕业于潍坊科技学院机电工程系汽车检测与维修专业于20xx年12月来到公司售后部工作，在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师，这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。
记得我来公司的第一天，戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下，他说“如果你想吃技术这碗饭，就要往技术里面钻”。也许就是应为他的这句话，使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向，我要成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作当中我就努力的朝自己的目标努力的工作，在工作当中牢记自己的岗位职责，和同事和睦相处。
人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深，懂得就越多，我当时就给自己制订了目标，用半年的时间自己能熟练的完成车辆维修任务，用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。这样就要求我要多学习，多问几个为什么？平时来的维修车辆要抢着干，只有这样你才能上手上的快。我白天工作，不忙的时候翻看工具库里面的资料书，晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什，为什么会出现这样的故障。还有回想一下自己维修的车有没有忘记把螺丝拧紧，有没有忘记装什么，这样使我养成了工作细致认真，谨慎的好习惯，没有一辆车因装配问题而返厂维修。
20xx年是我开始成长的一年，是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。20xx年变化许多，自己的收获也许多，20xx年被罚款五次，分别是1晚上下班没有收拾好工具罚款50元，2猛踩客户新车油门导致客户抱怨罚款100元，3没有使用方向盘套罚款20元，4没有管理好组员填写派工单罚款30元，5没有按规定使用对讲机罚款50元，还有5S检查打卡机卫生不合格被提名批评一次，从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方，同时也为自己以后的工作指明了方向，在以后的工作当中绝不能出现以上犯得错误，在工作中要做的细心细心在细心！
20xx年也是自己收获的一年，经过自己的.努力实现了自己的目标，经过两年的努力成为了快修组组长，20xx年学会了撰写技术报告，20xx年自己的技术又上升了一点，但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗！技术学无止境，我还要继续努力，才能有更大的突破。
我们是做售后服务的，我们只有给我们的客户提供高质量服务，提高客户满意度，我们会拥有一批忠诚的客户，就能提高公司的收益。很多车主是不懂车的，每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是耐心细致面带微笑对他提出的问题一一做出回答，并详细的给他介绍一下我们车的特点和优点。自己努力提高维修技能确保所有故障一次修复，让客户为希望而来，满意而归。
在公司工作的这两年里我自己感觉虽然取得了成绩，但是，我从来都不敢自满，因为我还有好多东西要学，我还要为自己更高的目标而努力，20xx年的工作目标是争创优秀班组，杜绝重大客户对我们班组的投诉，坚持5S工作，将反工车辆降到最低点，杜绝低级错误的发生。在这里深深的感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心，支持与帮助。
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