上半年个人工作总结合集13篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的上半年个人工作总结,欢迎大家分享。
上半年个人工作总结 篇1
在过去一年的工作中,我们牢牢围绕xx街道办事处的中心工作,根据上级的指示精神和布置的各项任务,结合社区实际,有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的,社区工作是关系到社会安定和谐的大事。我社区的20xx年工作情况总结如下:
一、指导思想和工作方向
认真学习领会党方针政策精神,按照构建和谐社区的要求,紧紧围绕团结稳定发展的大局,紧密联系社区建设实际,以服务社区居民为出发点,认真做好本职工作,为民办真事、办实事、办好事。xx社区将继续为适应经济社会发展,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,加大社区党组织建设力度,社区党支部加强和创新社会管理,从转变管理服务的方式入手,构建社区“十分钟服务圈”工作新模式,切实解决了居民“有话找谁说,有事找谁办”的问题,开创了社区工作的新局面,提升了社区建设的整体水平,推动了社区各项事业的发展。健全社区服务机制,强化社区服务功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力,为建立管理有序、服务完善、环境优美、礼貌祥和的和谐社区而努力。
二、主要工作资料
(一)加强党组织建设
完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,计划吸收党员5名,以更好地充分发挥党员的先锋模范作用,带头实现幸福和谐的生活。
(二)搞好社区综合治理
1、认真做好户籍管理及私房出租户的管理
完善综合治理组织网络,充分发挥“十分钟服务圈”在这方面的作用,构成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时进行民事纠纷的调解,做到公平、公正、公开,确保社区内无重大刑事案件,稳定有序、治安良好。
2、做好流动人口的管理
流动人口是社区管理的重点:一是流动性强,二是人员底子不清,这就需要花大力气抓管理。
(三)搞好社区环境卫生
坚持利用网格化管理,信息化服务,便民化服务,以“十分钟服务圈”的功能,做好春季环境整治,组织社区党员志愿者,低保户居民,进行对辖区内卫生死角、乱扔垃圾,乱堆乱放状况进行清理,做到让社区内环境卫生净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
(四)推进和谐社区建设
xx社区坚持以人为本,在今年将推行社区工作者个人业务培训,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高为民服务、为居民谋利的本领,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
(五)提高社区服务质量
发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,用心开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动。认真做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,实现应保尽保。用心为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务。
(六)加大民政保障力度
社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的.安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作务必要时刻做好,这关系到整个社会的安定和谐。针对社区195户低保户进行动态式管理,进行认真核实,及时入户走访,做到该增的增该减的减,该终止的及时终止,并做好思想工作,真正做到应保尽保,做好低保户清查工作,居民的生活空间得到保障,居民在不断的发展中得到实惠,这才是社区工作的努力方向。
社区工作无小事,所以我们社区工作者,必须要认认真真、脚踏实地做好手边的每一件事,结合“十分钟服务圈”,以开展“十分钟服务圈”工作模式为依托,以“民情日记”架起党群连心桥。透过智能化信息服务平台服务热线与群众零距离接触,听民声,解民忧。密切同群众联系,下网格,走访居民,帮忙群众排忧解难,解决实际问题给居民的生活带来便利。当然在工作中,会碰到各种各样的难题,不外这些肯定会克服的,相信我们的社区工作将会得到更好的发展!
上半年个人工作总结 篇2
一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
1、在思想上,不断学习各项理论知识,积极参与x组织的各项活动,坚决服从组织安排。
2、提高认识,增强紧迫感、时代感、责任感,适应发展要求,强化“六个意识”:第一,强化自我充电意识;第二,强化科研意识;第三,强化信息网络意识;第四,强化合作意识;第五,强化创新意识;第六,强化服务意识。
3、在工作中转变观念,增强了为人民、为x、为社会服务的意识。明确为孩子服务的.意识和教育为孩子服务的指导思想,一切从孩子的实际出发,一切从孩子的全面发展出发,满腔热忧,全心全意为少年儿童服务;从根本上转变教育工作多年来形成的一些痛疾,如形式主义、包办代替、行政命令式领导等,代之以现代社会组织运作及工作的科学方法;加强对少年儿童实际状况,特别是对他们思想状况的调查研究,努力使教学组织的活动符合他们的需求。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记x员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,做好学校交给的各项任务,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好后勤工作,使工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
上半年个人工作总结 篇3
去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。
古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
秘书上半年个人工作总结6
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距。
以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进
以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人20xx上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
秘书上半年个人工作总结7
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。
总认为把属于自己的.事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象。
例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限。
上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格。
例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识。
平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
1、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
2、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
3、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
4、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
5、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
上半年个人工作总结 篇4
我叫xx,毕业于xx化工学院机械设计制造及其自动化专业。很高兴能够加入x市xx有限公司这个大集体,成为工程团队的一员。自20xx年xx月xx日入职至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
一、初入职场
刚从校园走出来的我们面对着新的工作岗位,难免有点手足无措。x月x日,为了让我们更快的了解企业核心价值,更好地融入工作环境,集团为我们进行了为期九天的入职培训。这次培训的内容全面而充实,详细的为我们介绍了公司的发展历史,文化,组织结构,人事概况和安全生产等具体内容。其中,公司安排我们到武装部进行了为期四天的军训。军训场上既严肃又艰苦,它既考验我们的坚韧力,也体验我们的团队合作精神。从中我们体会到了什么是服从,坚持,协作,忍耐,也体会到了细节的重要性。
二、职业化培训
职业化,用一句话来说就是符合人们对你的期待。之前作为一名学生,一直搞不清楚怎样才算是职业化。现在作为一名新入职的员工,很荣幸有机会体验到了职业化的培训。自加入x以来,我参加了两次职业化培训。第一次是在集团培训时由xx老师为我们讲授的卓然而立职业化与团队激励;第二次是由x研发管理咨询公司的xx老师为我们讲授的研发人员职业素养的培训课程。通过这两次的培训,使我对职业化有了进一步的认识,更加深入体会到团体意识的重要性。个人的成功离不开团队,没有团队的成功就没有个人价值的体现。让我明白了一个职业化的员工永远是要以公司和团队的利益为重。
三、生产线实习
在集团培训结束后,我被分配到了xx生技部。我在这里做了半个月的生产线工位实习:包括在xx工程进行部品组装/滴胶作业实习;在xx工程进行组件焊锡作业实习;在x、xx、xx调整工位进行部品位置调整实习和在x工程进行产品性能测试方法实习。通过这次的生产线实习,让我进一步了解了激光头的`三大部件和它的生产流程,初步接触了生产一线管理模式和5S现场生产管理制度。在实习期间,我还努力地向一线操作员学习产品制程、品质分析的技能,向生产设备技术人员学习相关的设备知识。正是在他们的耐心讲解和帮助下,让我在这次产线实习中获得了很多产线生产知识。虽然产线实习忙碌而辛苦,但只要有付出就会有回报,有辛勤劳动的汗水挥洒,就会有不断成长的机会和成果。
四、存在的不足与今后努力的方向
通过一个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,工作时缺乏思考,也不注意总结,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各们领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结去增加自己的知识面,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时,我也要加强个人自身修养,修正自己的行为,自觉加强学习。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,为x贡献出自己的一份力量。
上半年个人工作总结 篇5
20xx年上半年,我担任xxx行对公客户经理,并兼任xx行的银行xxx。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达xxxx万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习,强化主动服务意识
营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与xx行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为xxx银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。半年来,无论在什么情况下,我都对xx行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在xxx行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的'过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式,提高客户营销水平
上半年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,均取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,xx行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩
在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了xx行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害xx行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。
总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为xxx行发展做出更大的贡献。
上半年个人工作总结 篇6
今年上半年,在领导的指导、各部门的配合和部门员工的努力下,安保部圆满完成了各项工作任务。现将今年上半年的工作总结如下:
一、节日安全工作部署
制定各节日期间的安全保卫工作计划。召开节日前夕安全动员会和节日期间安全保障工作方案培训。做好节前安全检查工作。确保节日期间楼宇安全,分批对楼宇及综合楼进行全面安全检查,对查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。对节日期间楼内各租户的安全管理提出管理建议,确保节日期间运营安全第一,同时加强内部安检员的巡视检查,确保节日期间的安全。
二是人员、货物和车辆的进出管理新的门禁系统制定后,运行状况良好,基本杜绝了散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为,有效减少了盗窃等违法犯罪行为,确保了大厦、综合楼内人员的人身财产安全和办公秩序的稳定。
规范外来人员的出入境管理,如送快递包裹、送餐、来访、上访等。,并制定相应的处理办法,如包裹投递人员的.处理。鉴于此类人员数量多、杂乱无序,保安部要求送货员将车辆停放在指定区域,由送货员和前台联系车主下楼取货。禁止送货员进入大厦和综合楼,防止送货员在其他楼层闲逛或推销业务。
在停车场工作人员和安保部其他工作人员的有利配合下,停车场停车有序,主要道路畅通,没有出现因占道造成的道路拥堵。安全部加强了对建筑物和建筑群内非机动车的管理。针对非机动车乱停乱放的现象,在大楼的自行车棚及其周边划出一块区域专门停放非机动车,防止非机动车乱停乱放造成道路拥堵,同时也减少了治安案件的发生。
三、消防安全和设备及设施
为确保大厦的消防安全,保安部向所有租户发放消防安全资料,制作消防安全展板,展示宣传消防安全工作,在大堂张贴禁止燃放烟花爆竹的海报和标志,制作消防安全和地震宣传资料,发放到各单位进行宣传和培训。对建筑物和综合楼的灭火器进行年检,对配置不合理的进行更换。
四、培训工作
坚持部门周会,各专业总结上周工作,改进不足,部署本周工作,讨论决定重大问题,理清思路,明确目标和责任分工,为工作目标的实现做好准备。为了帮助新员工尽快熟悉公司和项目情况,融入新的工作环境,安保部对新入职的大堂岗和外籍安保队员进行了思想和专业技能的理论培训,并对员工的军姿仪容进行了不定期的培训。对所有员工进行岗位技能培训,安保部对所有员工进行消防演练,以提高员工的消防安全意识,提升业务素质。
上半年个人工作总结 篇7
20xx上半年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20xx上半年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,上半年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,x人参加晋级及资格考试,x人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到20xx年门诊水平。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在20xx上半年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制x千多份《20xx上半年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车x台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达x筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了20xx上半年参合信息档案;
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付;
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件
1、20xx上半年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收;
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡x个项目村在第一次验收通过x个,还有x将在x月中旬建成;
3、在应对今xx工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调x名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近x名食用xx奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标,扎实做好防保工作
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的'方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议x次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡x所村卫生室考核工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、xx、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止x月上报新生儿童x人,建卡xx人,接种“五苗”xx人,并对流动儿童的接种对象进行了转出xxx,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件x例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检工作,共体验xx人、xx家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。x月初开展乙脑疫苗接种,共种xxx人;8月开展肠道驱虫x人;x月接种甲肝疫苗x人;x月开展流脑ac疫苗接种共种xx人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇xx保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率达xx,书写规范化产科历书xx人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对x名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了上半年妇幼保健任务。
上半年个人工作总结 篇8
转眼间,我已来到公司半年了,一直担任前台一职务。在上半年以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。现对上半年前台工作总结如下。
一、日常工作情况
我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。
认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事。及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的物品,提高工作效率。收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清。发快递的时候注意地址,—是否能到,如不能到要及时用其它快递发往。临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的'打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。
每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。检验报告的整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。
二、工作中的不足
考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。
三、总结
在过去的上半年里,我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。
上半年个人工作总结 篇9
转眼间,来到车站也有七八个月的时间了,回顾这半年多的时间,真的是受益匪浅。这半年多来一步步的由陌生到熟悉,由简单到复杂,由生硬到熟练,每一天都会遇到各种不一样的问题,有简单的,有复杂的,有处理的了的,也有自己处理不了的,但总算是自己一路摸爬滚打走过来了。这其中有失意彷徨时的心酸苦涩,也有收获喜悦时的兴高采烈。每天都是不断变化的,单不变的是我们对待工作的那份热情与执着!
这半年多来,我对工作流程逐步由熟悉到熟练,业务知识不断提高,每天对于线路的背诵使我不断的完善自己的业务水平,以致在旅客问及到的时候能够对答如流,而不至于手忙脚乱。这半年来,收获了太多太多,让我受益匪浅。然而,自己自身也存在很多的缺点与不足,偶尔也会犯各种各样的小错误,尤其是对于三产的问题,自己付出了劳动却总是没有效果,每次都不如别人卖的好,有时候也很苦恼,也很纠结,甚至有的时候还会烦躁,情绪波动很大,影响自己也影响他人。这个一直都是我的弱项,下半年我要好好努力,改变自己的常规模式,争取收获更多,进步更多!
对于张站提出的四自,自大,自满,自弃,自欺,细细想来,自己也存在自大、自满的现象,稍微有一点点成绩就沾沾自喜,自以为是,其实,很多时候我们都会有这样的通病,但是要能够学会适时的调整自己,调整好自己的心态。对待工作,我们要自知、自律、自信,提高自己的正能量,多向身边的老员工学习,学习她们身上的闪光点,学习身边的好人好事,多向好的同事学习,我们才能变的更好,让自己浑身充满正能量,才能更好的去工作,快乐地去生活!
我们科室有好几个小组,有学习小组,三产经营小组,服务质量小组等等,每个小组都能各尽其职,丰富我们的业余生活,还能不断提高我们的业务水平,拓宽我们的视野,最近,我们的学习小组还要组织知识竞赛,让我们能进一步熟练我们的业务知识,强化我们的业务水平,既能享受大家在一起娱乐的'过程,又能收获业务能力,真的是一项很好的学习活动,同时也能督促我们不断学习,不断提升自己,活到老,学到老,学无止境!
半年多的时间,我学到了很多,收获了很多,也成长了很多,对于现在的工作,我每天都会尽心尽力地去做,去完成,不骄不躁,以一颗平常心去对待每一位旅客,对待每一天的工作,服务是无止境的,我们的宗旨就是全心全意为大家服务,干一行爱一行,热爱自己的工作,就像对待自己的亲人一样。下半年我会继续努力,多学多问多做,用自己的实际行动去做好自己的本职工作,快乐工作,幸福生活!
上半年个人工作总结 篇10
我们4s负责售后维修,和汽车销售两项经营项目,在店内,我们每个人都必须掌握销售技巧,同时也要为自己销售出去的车辆做好售后工作。
按照我们4s店要求,一般保质期在一到三年,在三年内我们会对客户损坏的汽车进行无偿维修,当然其中也有一些相关条款规定,上半年工作中,我销售车辆达十辆,完成了销售任务,同时也做好了自己分内的售后服务工作,让客户放心,得到了客户的好评。
在销售汽车方面,我会根据客户的喜好推荐客户不同牌子的汽车,各种价位样式供客户选择,如果客户有想法到我们4s店来体验,我们提前给客户预约,让客户可以及时体验车辆的性能,同时我也会观察客户的表现,如果时机成熟我就会联系客户,与客户达成协议销售车辆。对于购车后需要办理的手续,我都会及时的帮助客户办好,让客户少跑路,放心购车。
当然购车后会出现一些问题,比如一些车辆出现外壳撞凹陷,或者是因为刮花都需要维修护理,同时车辆使用久了也容易老化,需要保养,这些都是持续收益的项目需要靠我们自己争取,因为在销售过程工作和售后表现好,很多客户选择到我们4s店来维修护理,让我的业绩得到了提升。
我对待客户的态度一直都按照店里的要求来做,每次工作都保持穿着正式,装扮好自己,不给客户留下坏印象,整洁的西服端正的姿态让我得到了很多客户的认同,一举一动都保证自己礼貌礼仪到位,做好了个方面的准备,从而让客户感到满意。但是这上半年工作虽然取得的成绩很不错,但不是我们店最好成绩,山外有山,有的同事能力比我更强。
虽然与同事有差距,但是并不大,时间还有很长,下半年将是我实现超越的时候,我想要在下半年中取得更好成绩,会对自己在工作中做的不好经常犯错的地方及时改正,一些比较突出的问题,我也会解决。还有我的客户资质一直都不够好,能够成功预约到我们店看车的人很少,虽然说有很多潜在客户,但是真正的.客户却不多,我需要加强,不然很难在下半年中有更大突破。
而且一直都在店内,没有走到外面导致自己在个方面都有极大的欠缺,与客户面对面沟通,还存在一些障碍,比如自己容易紧张,一紧张我就会说话加快,这就会犯很大错误,非常不好,我会积极的面对错误,在下半年内及时改正自己的不足,锻炼自己面对面的沟通能力,克服自己的胆怯,积极应对客户的回答。同时争取更多优质客户,提升自己下半年的业绩。
上半年个人工作总结 篇11
我自20xx年12月8日参加工作以来,在市局和镇党委、镇政府的正确领导下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净做人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、专业水平和综合能力,等都有了很大提高,较好地完成了组织领导安排的农业技术推广服务等工作任务。现将上半年来的工作总结汇报如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。
认真学习、深刻领会上级农技推广工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法律法规知识的学习,努力做到在工作中,学习中,让我积累了大量的农技推广和基层工作经验,在学习中、工作中,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、在市农业局和镇中心领导的正确领导下,积极引进新技术、新品种进行试验示范,普及推广优良品种和成熟农业实用技术。
在基层一线工作的这半年时间里,我先后参加过小麦综合病虫害防控、小麦氮肥后移,小麦新品种试验示范,测土配方施肥、水稻新品种试验示范、棉花抗虫棉试验示范、玉米宽窄行种植,旱育抛载秧技术等试验示范项目工作,在20xx年我还参与市局组织的全市农村劳动力培训阳光工程工作,为我镇培训了一千多名名肥料配方师。还积极推广多项优质新品种、新技术和高效新模式在我镇大面积的应用,取得了良好的成效。通过实践探索,使我对全镇主要农作物的栽培、管理和病虫害防治等关键技术都有了新的领悟和提高,为我镇农民增收,农业增效起到了积极有效的作用。
三、进行农业科技培训,注重实效实用,收到了良好的`效果。
上半年来,根据市局和镇中心的要求,我先后二次在省农业厅进行了业务培训,培训后,镇领导高度重视安排我到各村进行农技推广培训工作,认真准备了小麦、棉花种植技术和农作物病虫害防治方面的讲解和现场实际操作演示。由农民提问的方式,农民需要什么讲什么,注重了实际和实用。特别是在我镇属旱包子地区缺元素少水源,我针对实际情况建设采纳了双垄全覆膜玉米栽培、蔬菜种植、常见病虫害的防治,完成轻减化栽培旱育抛秧等技术,被绝大部分群众接受,并且从中受益,得到镇领导的肯定和农民的信赖。
这上半年来我自己在思想上有了进一步提高,工作上取得了一定的成绩。多次被上级授予“优秀共产党员”,“先进工作者”等荣誉称号,但自己也清醒地认识到自己所做的工作离组织和上级的要求还有很大的差距,如在工作上思想不够解放,创新精神不够等。这些问题在今后的工作中我将进一步改进总结经验,寻找差距,更好的做好今后的工作,为我镇农业科技和经济的超常发展做出新的贡献。
上半年个人工作总结 篇12
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报x办事处,核对x办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:x办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的.要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
上半年个人工作总结 篇13
时间过得真快,20xx学年度又将在繁忙的工作中结束。梳理、总结和反思半年来我作为局中青年骨干教师的任职情况,力求在梳理中发现不足,在总结中找出差距,在反思中谋求新的发展点。
一、明确目标,在学习中前行。
为提高自身各方面素质,我始终不忘勤学理论、勤学业务。每次学习做到努力、务实、求真,学以致用,取得较好的效果。
1、通过读书提升自我,阅读书目有《教师的幸福人生与专业成长》、《给教师的一百条新建议》等,做好读书摘录,在阅读中学习,在学习中前行。
2、通过参加学习共同体开展的活动,如各级各类的教学展示活动,徐汇区第三届学术节相关学术活动,等,增强同伴间的交流、研讨,互相学习,共同提高。
3、通过参与学校各教研组的教研活动,积极探索有效教研支撑有效教学的`模式,并撰写了文章《有效教研是实现有效教学的支撑》,发表于校刊第14期及20xx年02月的《徐汇教育》。
4、参加徐汇区教育系统第一期校长财经管理专题轮训班,学习我们履职所必须掌握的财经管理知识,增强财经管理能力,并在实践中不断提高为人民教育事业理财管钱的能力。
5、学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《上海中长期教育改革和发展规划纲要》,把握教育改革与发展的方向、趋势,并为全体教师开设校本培训《十大亮点看上海未来教育蓝图》。
6、学习《中小学教师职业道德规范》实施意见,充分认识新形势下加强师德建设的重要意义,全面把握新形势下教师职业道德规范的具体要求。
二、明确职责,在实践中成长。
作为局中青年骨干教师,我非常明确自身的职责,以骨干的标准严格要求自己,努力在教师中起到表率作用。我聚焦课堂教学,依托教科研,探索课堂教学有效性。
1、通过跟随专家在各年级各学科听课评课研课百余节,不仅提高自己教学业务水平,同时也增强了指导教师教学的能力和对学校课程的领导力,并及时书写了听课体会发表在骨干教师的博客平台上。
2、通过参加教学案例的撰写评比,提高课堂教学设计水平。
3、借助校本培训的平台,在为教师进行教学实务培训的同时,为自己平日的工作理清了思路,进一步提高了自己的教学管理能力。
4、通过参与学校各级各类课题立项研究、《四中教育科研与信息》校刊编撰等工作,以科研促进教研,提高学校的教育教学质量。上半年我所参与的区重点课题《中学课堂教学对话的行动研究》已结题,《以“三化”为导向,增强基础性课程实施有效性的行动研究》、《教师队伍建设与专业发展策略的探索研究》的课题研究在推进中。
5、结合教学实际,撰写并在骨干教师的博客平台上发表了论文《协作式学习模式在数学课堂教学中的应用》、《二次函数在高中数学中的应用》。
6、继续带教青年教师钱利华,共同聚焦数学课堂,教学相长。共同成长。
三、明确方向,在反思中提升。
总结反思这一年的任职情况,还存在许多需改进的地方,如由于学校工作的原因,组长工作真的很不到位,深感内疚,等。总之,在接下来的一年中,我还需更加努力地完成自己的研修计划。
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