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员工工作总结

时间:2023-07-17 11:35:53 工作总结 我要投稿

员工工作总结(优秀)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的员工工作总结,欢迎阅读与收藏。

员工工作总结(优秀)

员工工作总结1

  一、人事专员工作总结

  很荣幸来珍宝岛药业工作,时光飞逝,转眼间在珍宝岛亳州项目组工作已将近2个月了。在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。现将我这一个月的工作总结如下:

  一)招聘工作

  1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

  2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司九月份5个(设备部长、基建工程师、人事专员、档案管理员、行政文员等)岗位人才需求。

  二)建立、健全、规范人事档案管理

  1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证书、职称证书、身体体检报告、照片等信息,将员工档案整理齐全。

  2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

  3、完成新员工入职、劳动合同签订、以及跟集团总部保持相应的工作沟通等管理工作。

  4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、离职人员进行月统计并进行核对。

  5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

  三)员工培训工作

  1、做好新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法

  等。

  四)员工关系

  1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。

  2、做好准备:对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因、思想动态以及对公司的意见和建议。

  3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。

  二、对接下来工作计划

  人事常规性工作:

  1、日常工作:a.考勤管理、统计;

  b.绩效考核的整理汇总;

  c.公司人员的社会保险,住房公积金的统计汇总

  d.公司人员入职及离职相关手续的办理和基本资料的整理存档。

  领导安排的临时性工作

  1、充分的学习公司的.相关制度、文件,有助于个人与企业的协调发展。

  2、对今后工作的分析:

  a.针对工作中的不足进行改进

  b.对人事专业更深入的学习

  c.针对工作中出现不顺利的问题,理清思路重新整理

  在公司一个多月间,在领导和同事们的指导及帮助下充分完成自己的本职工作,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我针对来公司一个多月工作情况的总结。

  我将会一如既往的去工作,以认真、勤劳、实务的态度鞭策自己,始终如一的努力工作,尽最大努力完成领导交给我的一切任务。

员工工作总结2

  俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

  一、销售计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

  二、客户关系管理

  对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

  三、信息反馈

  信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的`市场。

  四、销售当中无小事

  “管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

  五、20xx年工作计划

  在20xx的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2。完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3。培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4。销售目标

  20xx年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在20xx我向公司领导承诺一定能够完善的搭建一个50人的团队。

  我认为公司20xx的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

员工工作总结3

  随着时间的推移,四年即将过去,回首过去四年的工作,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的工作,以下是我在这四年工作里总结的观点:

  一、树立全局观念,做好本职工作

  不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,理化试验也不例外,我认为理化试验的全局就是“最大限度的保障公司产品质量,保护公司的利益”,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好理化试验工作,及时与工人沟通,最大限度满足工人的需求,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求,同时也是对公司产品的保障。

  二、善于沟通交流,强于协助协调

  理化试验人员不仅要有较强的`专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,环境对实验有很大的影响,复杂的环境可能影响实验的结果,最后导致错误的结论,这时候就需要多个试验人员共同合作,克服环境影响,尤其要和有丰富经验的工作人员多多交流,避免走进误区,规范操作。

  三、精于专业技能,勤于现场观察

  随着时代的不断发展,技术不断改进,如何做好理化试验工作,加强自身业务水平,已成为我们当前破在眉急的问题。作为一个理化试验人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。

  四、技术知识水平与实际操作熟练

  在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与同事的沟通。尤其是对理化试验的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利。

员工工作总结4

  光阴似箭,转眼在化验中心迎来了第三个冬天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。总结过去,展望未来,现将201*年工作简要总结如下:

  一、加强学习,提高个人综合素质。

  在学习方面,我在立足于五厂化验分析的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念。先后完成了兼职设备员、质检员培训;率先到二厂实验室完成了理论及实操学习,已经达到了上岗的要求;积极参与党课学习等。通过不断地拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应今后工作需要而努力。

  在做人方面,由于参加工作时间有限,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够更好的融入到化验中心这个温馨的大家庭。一方面我尽量多与身边老同事交流,向他们讨教经验;另一方面多自我反思,多看多学习优秀员工为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。

  二、爱岗敬业,扎实做好本职工作。

  在这一年里,我以高度的`责任感和事业心,自觉服从班长和领导的安排,积极努力地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。

  在上半年,我积极配合杜班长管理班组,尽职尽责的做好本职工作,利用人际关系,积极构筑装置与化验之间沟通的桥梁。在我们班的共同努力下,顺利的完成了甲酯开工期间的分析任务,品尝到了努力与汗水所带来的成功喜悦!在下半年,我们班迎来了班员变动。郑班长的上任和新员工的到来让我们班的面貌焕然一新。我主动担任徐星辰的师傅,积极帮助和引导他适应化验中心新的环境。在这半年里,我积极配合班长完成了停工检修期间的安全分析任务、新员工的培训上岗任务、青年文明班组建设等。这一系列的工作让我学到了很多东西,同时我又让我们班向着文明和谐班组迈进了一大步!

  本年度在领导和同事的关怀与帮助下,我的工作取得了较好的进展,但仍然有很多不足之处。今后我将不断总结、反思,看到自己的不足,虚心向优秀员工学习并加以改正,不断提高自己的综合素质,更好的服务于本职工作、服务海油!

员工工作总结5

  20xx年,在省公司的正确领导下,我厂积极开展了各项劳资工作,现将我厂20xx年劳资工作总结如下:

  一、在工资发放中,坚持“总量控制、稳步增长、保证稳定”的原则我厂一直严格执行国家有关工资管理方面的政策、制度,认真严格执行上级下达的工资计划,严格控制企业员工工资发放总额,历年来均没有超计划发工资的现象,且近几年工资基金略有节余。

  (一)20xx年绩效工资调整情况

  1、根据省公司调资工作会议精神,结合企业工资基金实际支付能力,厂对全厂员工的绩效薪点工资进行了调整。调整后工资总额月增长81.23万,全年工资总额较20xx年度增长974.7万元,人均增长4597元,与20xx年相比,增幅约为13%。

  2、为保证企业在工资增长过程中的稳定性,考虑到厂内退养执行比例工资待遇员工和不在岗员工待遇一直较低,因此,给予此部分内退人员人均月增加100元生活补贴、不在岗员工人均月增加50元生活补贴,使企业的调资工作得以稳定的开展。

  (二)20xx年工资发放情况

  1、20xx年1至11月份,我厂实际发放工资总额8760.9万元,去年同期发放总额为6542.8万元,与去年同期相比增长2218.1万元;其中在岗员工发放总额为6557.7万元,去年同期发放总额为5256.3万元,与去年同期相比增长1301.4万元。

  2、20xx年全年预计工资发放总额为9789.86万元,去年全年工资发放总额为7747.4万元,与去年同期相比预计增长20xx.46万元;其中在岗员工工资发放总额预计为7356。86万元,与去年同期相比预计增长1055.66万元。

  3、20xx年1至11月,我厂在职员工人均工资为33261元,去年同期人均工资为24579元,与去年同期相比,人均工资增长8682元;20xx年1至11月,在岗员工人均工资为38711元,去年同期人均工资为30366元,与去年同期相比,人均工资增长8345元。

  4、20xx年全年预计在职员工人均工资为37167元,去年同期人均工资29137元,与去年同期相比预计增加8030元;预计在岗员工全年人均工资43429元,去年同期在岗人均工资为36508元,与去年同期相比,预计人均增长6921元。

  一、积极开展绩效考核工作,完善绩效考核制度,充分发挥工资的激励作用

  20xx年,我厂在省公司的统一指导下,建立了绩效考核制度,并根据制度的要求开展了20xx年终绩效考核、20xx年中和年终绩效考核。为进一步规范绩效考核程序,使绩效考核工作更加规范、科学,在总结20xx年度、20xx年度年中、年终绩效考核工作经验的基础上,对全厂各车间、部门绩效考核工作的开展情况进行了深入的调研,并对绩效考核制度进行了修订,制定了《20xx年度绩效考核实施方案》。

  通过绩效考核工作的开展,使员工的收入与企业经营目标完成情况、部门目标管理情况和个人绩效情况密切地挂钩起来,强化了全体员工的竞争意识和市场意识,增强了危机感和紧迫感,使他们充分认识到“有为才有位”,只有在工作岗位上充分发挥主动性、积极性和创造性,才能在企业中找到合适的位置。

  绩效考核工作在我厂虽已开展了两年多,同时也根据企业发展的实际情况不断地进行了相应的完善,但是绩效考核工作实际开展中,仍存在着一定的不足,今后还需不断完善,使绩效考核真正起到“增加沟通、激发潜能、提升绩效”的作用,从而提升企业的整体绩效和运作效率。

  二、积极开展建立多层次养老保险制度的探索

  企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度,由企业根据自身支付能力及实际情况相结合的原则来确定。

  为建立多层次的养老保险制度,保障和逐步提高本企业职工退休后的养老保险水平,激励职工的`工作积极性,增强企业的凝聚力,更好地体现企业“勤奋崇智、共创共享”理念,我厂一直密切关注国家关于补充养老保险制度方面的动态。

  国家劳动和社会保障部第20号令《企业年金试行办法》下发后,我厂经过多方面的调查和研究,根据文件精神,制定了《职工企业年金试行办法》,并经厂职工代表主席团(组)长扩大会议审议及芜湖市劳动和社会保障局同意后,于20xx年x月起正式实施。

  同时,还根据《试行办法》的规定,成立了由职工代表组成的“企业年金理事会”,指导、监督企业年金的管理与运作。

  20xx年我厂在劳资工作方面虽然取得了些成绩,但是还存在一些不足,今后还需不断努力,使我厂的劳资工作不断完善。

  同时,根据我厂劳资工作的开展情况,提出以下建议:

  1、近几年来,由于企业经济效益较好,员工的工资增幅较大,企业工资基金的增长已不能满足员工工资总额的增长要求,因此,建议省公司能够向上级多争取些工资基金。

  2、我厂绩效考核工作虽已开展了两年多,但是在开展的过程中,仍存在着一些的阻力,因此,建议省公司出台关于绩效考核工作开展的指导性意见。

  3、现全省工业企业在劳资工作方面的交流较少,建议在在省公司的领导下,各兄弟单位加强沟流与交流,使劳资工作得以共同提高。

  4、建议省公司多与其他兄弟省份加强交流,搜集有关劳资方面的信息,如工资发放水平等。

员工工作总结6

  20xx年已然成为过去,时间真的过得好快,一年时间转瞬就结束。在回顾了过去那一年的工作,我按照公司各领导对我工作的指示,努力完成了自己岗位上的工作。现就我一年来的工作进行如下简单总结:

  一、个人工作情况

  我在公司是一个很普通的员工,做的工作也都是一些比较简单的工作,比如处理公司各种文件,整理规划每一份文件的类别,做好每一个月的工作总结,把公司大大小小的事情整理成一份单独的文件,向我的'上级进行汇报。平时就是守在自己的岗位上,做些小表格,帮助各部门打印会议要用的文件。工作很简单,也稍轻松,但是我依然没有放松,而是选择尽职又尽责,努力做好自己手中的每一份工作。虽然说并没有做出多好的成绩,但是我尽力了,把工作做好了,也是把工作给做好了,那也就无愧于公司和领导。

  二、思想情况

  我深知自己是公司的员工,理应为公司做出自己的那一份奉献,所以我谨遵公司理念,遵守公司对员工规定的各项制度,做好一个员工该做的事情。同时,我也努力的跟着公司的指示走,认真的学习了很多思想理论的知识,加固个人为公司贡献的思想意识。我努力顾全公司的大局,对于个人的小利益,及时的取舍,明白公司真正的好了,我才能好。我努力的解放自己的思想,去开创个人的新的思维方式,一切只为公司服务,时刻关心公司发展的状况,努力为公司持续的发展提供良好的建议。

  三、反思个人不足

  虽然我的工作都不是什么技术活,比较简单,但是再简单的工作,我也是有出错误的时候。本年度来,自己在工作上出现粗心、工作主动性不足、做事缺乏谨慎。对于领导交待下来的一些工作,我没有办的很好,主要是因为急于得到认可,却反而做错了,却反沉稳,对待出现的问题,也没有及时进行解决,这些问题的出现,也让我的工作完成的不够好。反思自己后,我也明白自己有哪些方面是需要去更改的了。

  总结本年度的工作,我知道自己在新年度的工作,有必要去把出现的问题都要改正,同时日后的工作要时常进行反思,这样才能及时发现得到解决,不然问题积累起来,也不太好解决,对工作会更加的耽误。新年的到来,让我很期待自己之后的工作,也有了新的动力去面对工作。

员工工作总结7

  根据公司对我部的工作要求,使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工,制定了员工职责,日常工作,经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训,使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司技术管理职能。几个月以来,工作取得显着成效。

  一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量,我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮,并对产品堆放进行了定置管理。经过培训,生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升,但离现代化企业管理的要求还有很大差距,争取在今后的工作中把生产工作干得更好,努力把公司推向更高的层次,为公司的发展贡献力量。

  二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作, 提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。

  三、生产现场进行了整理,使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。

  四、制订完善的检验规范,根据质量的实际情况,经过同其他部门的沟通,制订了一系列检验规范的`提高质量工作的规范化、标准化。

  五、认真做好技术文件管理工作,对生技部和质检部用的技术文件进行了复查,各部门文件均保存完整,清晰。

  我部将在以后的工作中再接再厉,继续发扬好的工作作风,努力把生产工作做得更好,为公司的发展做出贡献。

员工工作总结8

尊敬的领导:

  您好!

  我是20××年6月10日,成为贵公司的一名毕业于山东走四方技术学校的一名员工。时光飞逝转眼间六个年头了,想想当初从一个学校无知的学生到工作到现在,从无到有都是在公司的培养下,老师傅们的细心教导下,船领导的关心下,一步一步的走到现在。我真的很心赏贵公司的领导所用的培养选拔制度,也很感谢那些有教育我的老师傅们,感谢那船领导们的关心关爱。是他们教会了我,受育于了我专业技能和做人的道理,深刻受到家的温暖,俗话说千年修得同船渡,这是多么好的一句话啊!他不只是说让我们懂得它的寓意,更是要让我们知道珍惜眼前的人和事,珍惜现在因为我们是来自四八方,能在此相容相聚却实不容易深深的感受到了什么是风雨同舟,同舟共济的深深寓意。

  从工作到现在先后在航吸10××轮、航链701轮、新海鸥轮、新海豚轮工作。在公司领导的关怀下,老师傅们的细细教导下,船领导无处不到你关心下,我不负他们所望,先后参加20××年20××年,公司为提拔新青年先进员工,技术人才选拨技术比武活动并二年连获公司三等奖,于20××年三月份,参加全局青工技术比武,七月份,参加公司为提拔鼓励先进优秀员工所组织的,非自航船三副适任证学习考试并把证书拿到手,所以我从一开始直到现在为能,成为贵公司一员而无感到无比骄傲与自豪。

  在公司领导的关怀下,老师傅们细心手把手的教练下,船领导的关心督促下,使我从无到有的过程中我学会了,劳防用品的正确的使用配带,安全意识要增强,坚持严格执行船舶各项操作的规章制度,明确自己的岗位职责爱岗敬业,做到三不伤害,四不放过,处事要大胆心细,工作不骄不躁。船舶安全管理体系船舶SMS体系的学习,应知应会的内容仔细掌握。钢丝绳琵琶头插接、对接、钢丝绳的结构与种类、规格与强度、使用与保养放法、各种类型性质钢丝的用途作用。八股缆的琵琶头的插接、对接、纤维绳的种类、规格与强度、使用用途作用与保管。三股白棕绳的`琵琶头插接、对接、反插接及作用用途、规格种类各种类强度、作用与保养存放。绳结的打法及作用各种索具的作用、强度、规格种类、使用保养。滑车、绞辘的种类、规格、配绳、使用与保养、

  使用注意事项

  航行值班:瞭望、避碰、定位、航行安全设备合理使用、引航、夜航、航行交接班

  注意事项

  港口值班注意事项、锚泊值班注意事项及如果判断走锚与处理方法。船舶应急设备的操作使用方法与使用注意事项及日常养护。船舶停离泊系缆作业与注意事项、系缆设备的使用与注意事、系缆设备的作用及维护保养。锚设备的使用清洁与日常加油保养与注意事项。船舶日常清洁维护与船舶油漆作业。甲板重要作业(高空作业、舷外作业)注意事项。船舶起重设备的使用、注意事项、日常维护清洁与加油保养。船舶起重做业注意事项。船舶储物仓的个类备件的清点物件的存放与各类物件的归类日常保养。储物仓的日常保洁工作与进仓前的通风注意事项。船舶调迁被拖过程的航行值班。吹泥船的开工展步与收工集合。吹你船施工中经常碰到的故障排处理方法。链斗式挖泥船的施工方法,链斗式挖泥船的开工展步与收工集合,链斗式挖泥船在施工中常碰到的故障排除及处理方法。绞吸式挖泥船的操作施工方法,绞吸式挖泥船管线的布法,绞吸式挖泥船的开工展步与收工集合,绞吸式挖泥船各机械的维护保养日常清洁加油滑稽及牛油各种型号的使用,绞吸式挖泥船施工中各参数的判断与故障排出处理方法。绞吸船DTPM船舶定位系统的操作与故障排除和操作注意事项。绞吸船SCADA/AMS(疏浚集成监控系统)的操作与故障排除和操作注意事项。

  我深知做为一个企业的合格的员工最基本的要素就是公司的概况和企业文化因为那是一个企业的灵魂员工的信仰信念我们历经百年沧桑的中交上海航道局有限公司,隶属于中国交通建设集团(中交股份有限公司),是国内规模最大的航道施工企业。公司主营航道疏浚、整治、围堰吹填和航道勘察、设计、测量,兼营船舶修造、疏浚软件开发、疏浚机具和航标制造等业务。具有港口与航道工程施工总承包一级、航道勘察设计甲级、测绘甲级等资质。公司多次荣获全国优秀施工企业和中交集团优秀企业称号,被评为“企业合同信用3A”和“企业信誉3A”单位。20××年被评为全国模范劳动关系和谐企业。

  20××年末公司总资产166亿元,完成新签合同超过150亿元(其中海外合同2.29亿美元),完成营业额130亿元。公司拥有先进的自航耙吸挖泥船“新海龙”、“新海凤”、“新海虎”轮等29艘,总舱容量22万立方米,总装机功率37万千瓦;拥有非自航绞吸挖泥船“新海蛟”、“新海鹰”、“新海鲲”等16艘,总装机功率16万千瓦,绞刀总功率1.6万千瓦;各类船舶总数92艘,施工船年生产能力超过3亿立方米。

  公司以雄厚实力、精湛技术和优良业绩享誉海内外,先后承建了长江口深水航道治理工程,使全长90多公里的航道水深由-7米增深到-12.5米以上;承建了洋山深水港陆域形成和航道疏浚、上海青草沙水库圈围、唐山曹妃甸和天津临港工业区围海造地、黄骅港航道疏浚及钦州、虾峙门、连云港30万吨航道工程等几十项国家和省市重点工程项目,为我国水运事业发展作出了重要贡献。自1981年以来,公司在南美、东南亚和非洲等十几个国家承建工程,为中国疏浚业赢得了良好的信誉。目前公司拥有享受国务院专家津贴2人、高级职称280人、中级职称830人;拥有国家级工法5项、交通运输部工法16项;拥有授权专利82项,其中发明类9项,实用新型类73项,软件著作权登记12项。

  承建的多项工程获得省部级以上科技进步奖:其中“长江口深水航道治理工程成套技术”获国家科技进步奖一等奖和交通运输部科技进步奖特等奖;“洋山深水港外海岛礁超大型集装箱深水港口工程关键技术”获国家科技进步二等奖;长江口深水航道治理一期工程获“詹天佑土木工程大奖”、“国家优秀工程设计金奖”、“工程建设金奖”;长江口深水航道治理二期工程获“国家质量金奖”;洋山深水港工程被评为“新中国成立60周年百项精品工程”之一;洋山深水港一、二期工程分别获“国家质量银奖”和“鲁班奖”;上海外高桥港区二期工程获“国家工程建设银质奖”;“护底软体排铺设工艺与设备研究”获“上海市科技进步一等奖”。

  公司在追求科学发展的过程中,将一如既往地秉承“创造财富、回报股东、造福员工、服务社会”的宗旨,以优良设备、技术和管理,为社会及用户提供优质、满意地服务,努力建设国际一流疏浚公司。以上匀是员工我这些年所学所认识总结所写我也深刻的感到这远远不够请领导相信我会在今后的日子里更加努力学习创新为努力把我公司建设成为国际一流疏浚公司而尽一份力这也是我做为一个航道人的光荣与荣耀。

员工工作总结9

  工作总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考,下面是关于商务专员的一篇20xx年度商务专员工作总结范文,主要讲述了两个部分,具体内容一起看看吧~

  政务公开是和加强对行政权力监督,改进机关工作作风,提高行政工作效率,进一步密切党群、干群关系,促进依法行政的一项重要内容。

  20xx年以来,我局认真按照县委、县政府有关推行政务公开的要求和部署,把政务公开工作纳入重要的议事日程,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合我局工作实际,积极推进我局政务公开工作。现将我局20xx年政务公开工作总结如下:

  一、主要做法和成绩

  (一)提高认识,明确指导思想。思想是行动的先导,我局从认识上高度重视政务公开工作,把它作为本局的一项重要工作来抓。首先是在局班子成员中广泛宣传、牢固树立政务公开的意识,其次是教育广大干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的科学发展观,紧紧围绕加快元江经济发展、全面建设小康社会的目标,进一步解放思想,与时俱进,改进作风,提高发展和改革工作效能,为优化投资和发展软环境、提高服务水平、促进元江经济实现又好又快发展营造良好的政务服务环境。

  (二)明确目标,健全工作机制。为了使政务公开工作更加有序开展,我局确立政务公开工作目标,就是通过优化和完善政务环境,达到机关干部思想观念进一步更新,工作积极性、创造性进一步调动,工作效率和依法行政水平进一步提高,服务质量进一步改善,经济发展环境进一步优化的目标。进一步完善工作机制,主要呈现以下几个方面的特点:

  一是领导高度重视。一把手亲自抓,局班子十分重视政务公开工作,认识到位,把政务公开作为加强机关作风建设,促进业务开展,树立商务部门良好形象的重要举措。成立了局政务公开工作领导小组,局长任组长,一名副局长副组长,各科室负责人为成员。先后多次召开局务会议,研究部署政务公开工作。

  二是机制日益完善。突出以人为本,借鉴兄弟单位政务公开的先进经验,进一步创新了政务公开工作,完善了各项规章制度,包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度、民主生活会制度等,做到以制度管人,以制度管事,为了使政务工作更加制度化、规范化,我局按照政务公开要求,专门在办公楼显要的地方、商务部云南元江商务网、政府信息网平台公布了商务职能和商务执法范围。今年还完善并印发3000余册《元江招商指南》,方便客商了解元江的资源、项目情况,真正做到服务于民,便利于民改善服务,提高效率,获得干部群众一致好评。

  三是公开内容齐全。推进民主政务,凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项,除涉及国家机密外,我局实行全部公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括我局各股室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况及其他需要公开的事项。对内公开内容包括我局的党务、党风廉政建设、干部考勤等。我局严格履行审批程序,教育干部“不因事小而不为”“不因事多而慢为,不因事杂而乱为”“该办就办,办就办好”。

  我局紧紧抓住群众关注的热点和敏感问题,强调政务公开的时效性。四是公开形式多样20xx年商务专员工作总结20xx年商务专员工作总结。服务效果明显,我局从实际出发,克服商务局组建初期办公环境不佳等困难,采取了上网、印发资料、借助媒体发布等形式公开政务。形式灵活多样,贴近实际,效果明显。

  一是上网公示。我局开通了《云南元江商务之窗》网站,向外宣传元江、推介项目、发布务政务信息,对内为全县机关、乡镇和各类企业提供商务信息服务。

  至10月底止,网站共计发布各类信息380余条,有效地公开了政务,有力地推介了元江。

  二是上媒体公示。主要是指通过媒体推介宣传单位工作动态,主动自觉接受社会舆论的监督,如我局重要业务工作之一为民办十件实事的“万村千乡市场工程”农家店建设就主动在电视上公示,让群众来共同监督,受到社会的公认和好评。

  (三)严格考核,落实工作责任。

  一是根据政务公开的.特点,对各科室的工作进行了明确,办公室负责政务公开工作的组织协调,各科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;

  二是将政务公开工作纳入机关各科室的整体绩效考核和个人绩效考核,考核结果作为评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开而不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现,投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。

  二、存在的主要问题

  (一)思想认识上存在一定的差距。个别干部对政务公开认识上某些时候存在一定的偏差,有待进一步加强学习,提高政务服务水平,提高思想认识,更好地服务于元江的经济工作,树立良好的外商投资“窗口”形象。

  (二)政务公开制度建设有待加强。政务公开的内容是包罗万象的,个别的制度不能写在纸上,挂在嘴上,要真正落实在行动上,增强政务透明度,确保处事公正、办事公开、分配公平,健全监督网络,消除假公开、不公开的现象,做到反馈快、查处快、曝光快,尤其是软环境建设中存在的影响经济发展的突出问题,要从快、从重、从严打击处罚,并随时通过新闻媒体公开。

员工工作总结10

  20xx年,我办在县委、县政府的正确领导下和省市主管部门的精心指导下,深入开展创先争优活动,紧紧围绕中心工作,抓住地方外事“为中央整体外交服务,为地方经济建设服务”的根本宗旨,发挥优势、锐意进取,努力完成了县委县政府布置的各项任务以及年初制定的工作计划。现将一年来的工作总结如下:

  一、深入开展创先争优活动,转变工作职能,提升整体工作水平。

  按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求,以“为外事发展创先进,为侨眷服务争先锋”为主题,深入开展创先争优活动。把大力弘扬沈浩精神贯穿整个创先争优活动的全过程。组织全体党员干部学模范,见行动。在增强服务意识,提高能力素质和工作效能上下功夫。认真履行承诺,切实转变作风,努力打造一支思想解放,素质全面,有创新能力的外事队伍。较好地完成县委县政府布置的各项任务。在文明创建、秸秆禁烧、霍乱病防控、计划生育、综治维稳、效能建设、勤政廉政、厉行节约等各项工作检查中受到好评。

  二、外事工作。

  以科学发展观为统领,我办遵循“热情友好、不卑不亢、有礼有节”的原则,积极做好外事接待工作。本年度我办共接待华人华侨、港澳同胞2批14人次。在接待工作中,我办组织有序、协调有力确保来宾在蒙期间的食、宿、行、活动安全,出色的'完成了任务,受到了省市县领导的一致认可,为我县招商引资营造和谐环境奠定了坚实的基础。

  20xx年,我办共办理出访团组4批4人次。在出访团组的办理上,我们严格按照中纪委《关于党政机关厉行节约若干问题的通知》以及中共县纪委《关于严禁用公款旅游或变相公款旅游的通知》精神,做到服务周到、热情主动、程序规范、随到随办。在办理程序上没有出现失误现象。

  三、侨务工作。

  认真贯彻落实《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法实施办法》,为侨眷办实事,在春节到来之即我办筹资5000元,登门慰问困难侨眷,把党和政府的温暖送到了他们的家中。认真做好侨眷来信来访工作,真正做到以人为本。在侨属侨眷子女升学、寻亲祭祖、房地产纠纷等诸方面也都按照政策予以及时协调解决,维护了广大侨胞侨眷的合法权益不受侵犯。

  按照省市县文件要求,历时20天,完成了我县侨情普查工作,并整理档案上报。

  经常保持同香港信爱基金会和台湾新华爱心基金会及马来西亚星洲媒体集团的联系,不失时机的向海外华人华侨介绍我县改革开放和经济建设的新形势,真诚引导他们积极参与,热心支持我县的经济建设。目前,我办通过省侨联争取“爱心工程”捐赠20万元用于我县楚村镇陈桥欣宇爱心小学建设项目已于9月份通过了初步验收。今年9月底将马来西亚星洲媒体集团资助贫困小学生的助养金6.44万元发放到位。通过积极努力,我办完成了县政府下达的招商引资任务。

  20xx年,在单位全体同志的共同努力下,我办的各项工作都取得了突破性的进展,但按照创先争优的要求仍然存在一定的差距。一是外事侨务工作机构和队伍建设有待加强;二是外事侨务在社会上的影响力度有待提高;三是外事管理及资源整合有待完善;四是转变职能、主动服务的力度和广度都有待进一步的拓展。进入20xx年我办将认真总结经验教训,进一步提升工作水平,更好的服务于经济发展的大局。

员工工作总结11

  20xx年是我进入XX高等级公路建设总公司的第四年,同时也是我不断学习,不断进步,不断成长的一年。在这一年里,有过成功的喜悦,有过付出的艰辛,我更加充实了自己,更加熟悉掌握了专业技术知识,收获了宝贵的精神财富。同时,更为20xx年更好的工作打下了坚实的基础。下面我从以下几个方面对20xx年的工作进行总结:

  一、工作方面:

  20xx年1月至20xx年5月,我在辽宁援建四川安县XX路项目工作,主要负责质检科的工程内业和施工队的核算工作。进入XX项目之初,项目领导安排我负责大约6公里的路基内业和全标段近16公里的砂砾垫层内业。本身这个工作量就很大,加上我是第一次系统的接触工程内业工作。这对我来说,又是一个巨大的考验,但是我把这份工作当做自身学习的一个机会,在不断地摸索中前进,并逐渐理出了头绪。当遇到自己不懂不会的地方,及时作出标注,然后查相应的技术规范,或者向身边的同事请教,和新同事共同研究解决难题,使自己负责的内业段落逐步步入正轨。

  在这期间,由于质检科负责内业的同事,基本都是刚毕业的学生,更是第一次接触内业工作,我总是把自己所学的知识毫无保留的教给他们,在相互的交流中共同进步,保质保量的完成工程内业工作。对于施工队的核算工作,因为施工进度比较快,每天需要填制的表格和统计的数据比较多,加上内业工作,所以只能在早晚抽出时间做核算工作。这样既能保证工程内业工作,也能保证能把施工队的相关数据及时提供给队长和技术负责,为施工一线的生产提供依据。

  20xx年6月至20xx年10月,我在XX景观路项目工作,主要负责办公室的内业工作。对于办公室内业工作,在这之前虽然有些接触,但是在自己实际的工作过程中,还是有点摸不着头脑。在这期间,每当遇到工作难题的时候,总是向公司相关科室求助,公司科室总会在第一时间给予我帮助和指导。在工作出现失误和差错时,也会在第一时间改正解决,并且分析原因,杜绝此类失误和差错的再次发生。XX项目摊铺阶段,由于人员不足,项目领导安排我负责水稳发料的夜班工作。在这工程中,我积极负责,及时与施工现场沟通,为施工一线提供相关数据,保证施工生产工作的顺利开展。

  20xx年11月至20xx年12月,我在总公司XX路面五标第二拌合站工作。我调入XX路面项目后,项目领导安排我负责第二拌合站的核算工作和收料工作。虽然我是一名施工队核算员,但是对拌合站的核算流程并不是很熟悉。我再一次的向项目部的各科室人员请教,尤其是对拌合站的核算工作进一步学习掌握。收料工作,本身就是一件烦躁无味的工作,但是这项工作容不得半点马虎。每次收料前,我和同事都会提前进入检斤房,调好检斤设备,并同时打开视频监控,对每一车材料的进场做到有据可溯。12月13日到12月26日,我回XX参加了总公司的管理人员集中培训,这次培训使我更加系统的掌握了公司的管理方法和管理流程,为20xx年的岗位工作做好了前期准备。

  二、思想方面:

  20xx年,我经历了三个项目。在每到一个项目,工作都会有新的工作,当面对新的工作,同时意味着新的责任。在每次进入到一个新的工作角色时,自己总会把新的工作岗位当作自己的一次学习锻炼机会,积极努力工作,及时完成工作。在工作中当然也会遇到挫折和困难,在每次工作出现失误的时候,自己也会经常反思,汲取教训,在以后的工作中杜绝失误的发生。20xx年6月,我的转正申请得到了组织的批准,我成为了一名光荣的共产党员。虽然我离组织的要求还有一定的差距,但是我深知自己的责任,每当遇到急活累活时,自己总会想:我年轻,我是党员。在今后的工作中,我会时刻的记着自己是一名党员,积极向身边的老同志,老师傅学习,积累经验,努力工作。同时带好身边的同志,在工作中共同进步。

  三、20xx年的工作:

  1、作为一名核算员,在新的一年里,我会更加努力地学习和掌握专业技术知识,认真学习领会总公司管理人员培训的精神,把自己的所学用于工作之中,履行好核算员的`工作职责,为施工队站把好关,及时准确的统计和整理相关数据,并且及时反馈信息,为施工队站的工序单价承包发挥好本岗作用,为项目、公司的良好效益努力工作。

  2、作为一名青年知识分子,我要继续发扬公司“传”、“帮”、“带”的传统。对于新同事,及时与他们沟通,把自己所学所掌握的知识做到知无不言,言无不尽。帮助新同事尽早的进入工作角色,尽快熟悉掌握岗位技能。同时,我也要学习新同事的长处,努力成为一名一名合格的工程技术人员。

  3、作为施工团队的一员,我要及时同团队人员沟通,树立团结协作的意识,加强自身的团队意识,和团队各个成员劲往一处使,拧成一股绳,分兵把口,在做好本职工作的同时,积极协助团队共同进步。

  20xx年是总公司标准化、精细化管理的一年,同时也是充满希望的一年。在以后的工作中,我会立足本岗,积极学习,发挥优点,弥补不足,为项目和公司努力工作。我坚信,20xx年是我继续成长进步的一年,更是XX公路创造辉煌的一年。

员工工作总结12

  —主要工作职责

  1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。

  2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。

  3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

  4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。

  5.浏览、监控指定网络运行状况。

  6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

  7.及时向管理老师汇报网络异常情况。

  8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

  9.清洁机房和设备。

  10.参与组织内部计算机和网络技术交流。

  11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

  二、工作成绩与不足

  在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

  (一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

  (二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。

  (三)能够意识到管理秩序与公平的`重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

  (四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

  1.在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。

  2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。

  3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。

  (五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。

  在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

  (六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

  1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。

  2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARp病毒连续不断攻击的现象。

员工工作总结13

  我于2xxx年xx月xx日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。2xxx年xx月xx日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从几部分来对我的工作总结:

  一、个人品行

  在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在x月份被提升为行政与人事部见习经理。

  在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

  二、管理思维

  我欣赏xx在全球通广告宣传里的一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

  三、积极组织员工活动与员工培训

  员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在20xx年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

  四、行政的服务性工作

  行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

  五、奖惩有法

  奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

  六、20xx年工作计划

  在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行20xx年人事工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  1。完善公司制度,向实现管理规范化进军

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

  2。加强培训力度,完善培训机制

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  3。协助部门工作,加强团队建议

  继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

  员工年终工作总结及明年工作计划(四)

  转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告:

  一、工作回顾

  (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

  我是20xx年xx月xx日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任xx组长和参与xx仓库管理,至今顺利完成xx入仓的系统操作;完成xx仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xx系统培训;完成核查、修改xx系统历史遗留尺寸差异;绘制xx仓库平面草图;参与xx审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

  (二)对本职工作的认识

  1。对仓库的认识:熟悉xx、xx仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等。

  2。对流程的认识:熟悉xx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等。

  3。对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。

  4。对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

  二、几点粗浅体会

  (一)高效服务,全力做好客户服务工作

  我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

  (二)专业学习是做好工作的动力源泉

  我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的'价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

  (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己

  在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

  (四)认真负责是做好工作的有力保障

  你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

  (五)心态决定一切

  对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

  三、存在问题及个人工作计划

  在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。

  为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:

  (一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破。

  通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。

  (二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。

  (三)确立目标,不折扣行动。

  (四)大胆思考,小心求证,力求做得更好。

  在20xx年,我会努力改进,做好20xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。

  随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

  以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!

员工工作总结14

  20xx年公司的生产经营工作遇到了一些困难,我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下,我们逐步走出困境,各项工作开始正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见,围绕公司的中心目标,结合本部门的实际情况和工作重点,群策群力,充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性,精心安排,通力合作,基本完成了20xx年的财务工作,取得了一定的工作成绩。现将财务部工作总结如下:

  一、认真细致做好财务日常工作

  为了适应市场经济的要求,实现公司全年目标工作任务,我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作,充分发挥预算管理的功能,进一步加强财务核算和财务监督功能,使财务人员做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作。

  认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。

  积极与相关税务主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策,为公司节约每一分资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。在做好自己本职工作的同时,我们财务部坚持“公司工作一盘棋”,积极配合相关部门的工作,利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作,为公司的发展做出我们应尽的努力。

  二、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用

  我们财务部根据公司实际制订各项财务成本计划,严格控制成本费用,为增加公司经济效益,从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时,把成本控制贯穿于公司生产经营全过程,让成本控制、节约的`观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起,从点滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用,都为公司创造价值。

  三、做好资金调拨工作,合理控制公司总体资金规模

  为了保证有限的资金能满足公司正常生产与日常开支需要,为此,我们财务部及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓。根据公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,选择相对利率较低的银行去贷款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了公司生产经营发展的有序进行。

  四、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量

  我们财务部加强财务会计制度建设,用制度规范财务工作,严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量,要求会计报表报送时间必须及时,做到数据准确、报表格式规范、完整,提高了会计信息的质量,为公司领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

员工工作总结15

  自上月十二号至今,我来单位人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌,因忙碌故而充实,然而因为充实往往日子过得似乎仓促,仓促地不暇思索。可是,当蓦然回首的时候才发现,这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变,或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早,然而不可置疑的是,这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了……

  毕业之初能来到我们单位这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这不过是无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业,做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上,所以说,毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过,尽管是必然,人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。

  一、工作描述

  一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:

  一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。

  二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

  三、办理员工报名、入职手续。

  四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。

  也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。

  我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:

  一、前期工作。

  1、分析岗位需求;

  2、重点、紧急岗位建档;

  3、搜寻、联系所需人才。

  二、初试阶段。

  1、重点了解、验证应聘者基本条件;

  2、对初试合格者登记;

  3、开介绍信介绍到岗位复试。

  三、复试后阶段。

  1、在登记表上标注;

  2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。

  四、培训阶段。

  1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;

  2、培训;

  3、填试用通知单,并招经理签字。

  五、入职办理阶段。

  1、签合同、填员工信息登记表;

  2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。

  六、登记入档阶段。

  1、按公司分别做入职登记;

  2、合同及相关证明分别存档;

  3、大专以上来访、入职者登记;

  4、整理保存试用通知单存根及介绍信。

  二、工作中存在问题总结

  工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:

  一、相当程度上的`幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!

  二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远!

  三、表达沟通能力需要提高。初来的几天,经理也评价我说“敏于行而讷于言”,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。不过,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。另外,从外部环境方面来考虑,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融合适应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。

  三、问题应对思路

  针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:

  首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。

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