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试用期工作总结

时间:2023-07-28 14:08:13 工作总结 我要投稿

(热)试用期工作总结15篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的试用期工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(热)试用期工作总结15篇

试用期工作总结1

  尊敬的各位领导:

  自20xx年xx月xx日荣幸地XX公司的一名员工以来,不知不觉的在行政综合部已经工作三个月了。虽然之前有过一些相关的行政工作经验,但由于每个公司的工作制度和管理模式不同,所以还需不断地磨合和学习。在这三个月里,我得到了公司领导及同事们热忱的帮助。我边工作,边学习,在工作方法和工作能力等方面有了一定程度的提高,而且也慢慢融入到这个大家庭中。在此我非常感谢领导和同事们对我的关爱和帮助。现将我试用期的工作情况与收获总结如下:

  一、学习情况

  1、学习和认同企业文化。

  刚进公司给我印象最深的是公司的早会,因为之前没有过,所以也不是很理解早会的意义,在公司一段时间并且通过参加公司的每天早会以后,就开始理解并接受。公司“XXXXXX”的核心价值观,是希望大家以饱满愉快的精神来面对每一天的工作。每天的工作令我感到充实,和同事们愉悦的相处也让我迅速融入环境。在这里,每一位员工的脸上都洋溢着幸福,愉快与自信。公司团结共进的气氛,公司领导无微不至的关怀,公司全体同事团结、平等、互助、共进的精神,这样的一个生机勃勃的氛围将促成企业和个人的共

  赢与发展,每个人对公司、对未来都充满了信心。我期待在这里为公司做出自己的贡献,并成就个人的成长。

  2、积极、认真的学习公司的规章制度、学习人事规章制度及业务流程、熟悉公司组织架构。认真为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工相关工作打下坚实的基础。

  二、工作情况

  1、行政基础工作

  处理行政基础工作:每周会议进行记录并完成纪要;公司信件的收发、登记;档案管理,主要是对公司过去的档案,按照档案管理的.要求进行了整理,装入档案盒,方便今后的查阅;会务的准备:认真做好会场布置、落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作;收发文管理; OA系统操作;信访情况整理汇报;优化更新公司各类行政表格,结合公司办公情况,添加各类行政表格;及时跟进公司各项规章制度的落实与执行;安全管理工作:车辆去向及跟踪,车辆使用、维护记录及消防器材的检查、维护;办公及劳保用品的采购管理;办公设施的维护等工作。

  2、协助完成XX支公司、XX支公司的专项资金申报工作。

  3、协助完成总公司安排的资产盘点工作。对分公司及支公司所有的固定资产进行盘点,贴条形码、扫描,并提前完成总公司安排的工作。

  4、协助XXX支公司顺利办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证等,并参与XX支公司的开业。

  5、配合客服部举办第二届客服节。

  6、其他相关及临时性行政工作。

  三、小结

  短短的三个月时间已经过去了,在公司领导的关爱和同事的帮助下,我努力的学习并认真做好每项行政工作。通过这些努力,我有了较大的进步。试用期内,我完成了领导交办的全部任务,且没有严重的违反公司各项管理制度的行为。

  在此,借此次试用期工作总结汇报的机会,向公司正式提出转正申请。如果能成功转正,我会在将来的日子里,努力自我完善,提高各方面的技能和综合素养,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,尽自己最大的努力为公司的发展贡献微薄力量。

  XXX

  20xx年xx月xx日

试用期工作总结2

尊敬的各位领导:

  大家上午好!

  转眼见一年的试用期已经结束,在这段时间里,在医院领导、带教老师、同事们的的关心和帮助下,我很好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将工作报告总结如下:

  一、端正工作态度,热情为患者服务。

  作为一名医务工作者,为患者服务,既是责任,也是义务。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和业务水平,竭尽所能为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好病情及治疗的解释和沟通工作,切实将”两好一满意”工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,保持良好的医患关系,为以后的工作做好铺垫。

  二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。

  参加工作后我坚持每天学习,同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作规程进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题虚心向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力;严密观察病情,及时准确记录病情发展,努力做到对患者负责,让患者满意。

  三、严格要求自己。

  在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距,所以在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。以上是我的'实习工作总结,在过去的一年里,要再次感谢院领导、科室主任及同事的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不断进取,时刻以让“人民满意的医生”的要求去激励自己,使自己在以后的工作中取得更大的进步。

  在此,我郑重地向公司领导提出申请转为公司正式员工。特此申请,请予批准!

  此致

敬礼!

申请人:xxx

  xx年xx月xx日

试用期工作总结3

  我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作,但从项目正式启动的首日开始,能和公司其他同事一起共事至今,看着这个项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

  作为公司初出茅庐的一名新员工,能与这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导同仁的指导协助下,有很好的改善,效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历,我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

  两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由xx部调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

  在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的'好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

  由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

  在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司这个项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

试用期工作总结4

  本人于20xx年xx月xx日成为学院的试用员工,3个月试用期已满,现申请转为正式员工。我是今年x月份来到学院院,三个月的工作主要是负责会计电算化一班和二班的《审计学》和《管理会计》教学工作,现总结如下:

  一、岗位工作职责及流程

  岗位工作职责

  1、在教研室主任的组织下开展教研工作,参与教研室的各项工作。

  2、深入教学一线,完成规定的教学任务,关注、掌握教学动态。

  3、格执行国家教育方针,按照学院要求抓好教学工作。配合院领导和班主任对学生品质、纪律、学习、生活、安全等各方面负责。

  4、在日常教学工作时,严格要求学生遵守《学生手册》上的各项规章制度。

  5、以身立教,恪守师法,为人师表。关心和爱护学生,力争差生转优,优生更优。

  6、教育学生明确学习目的,端正学习态度,养成良好的生活习惯,树立正确的人生观。

  7、教育学生养成卫生习惯,教室、寝室及公共卫生坚持每天打扫,保持清洁。

  8、严格对所带班级学生上课进行考勤。

  9、要求抽出一定的时间与学生交流,从而进一步了解学生的思想态

  等各项况。

  10、承担相关课程主讲及辅导工作。

  11、认真负责的完成院安排的值班工作,即时开门,锁门及检查校园

  的情况。

  12、完成上级领导交办的其他工作。

  岗位工作流程:

  (一)每天:

  l、早晨提前到二十分钟左右做上午上课前的准备。

  2.上课期间,做到知识点的细化,通俗化,达到教书育人的目的。

  3、课间学生活动:关注学生课间活动情况,防止学生喧闹、追逐、打闹以及其他不良行为的发生,确保学生课间活动安全。

  4、下午上课前:提前10—20分钟到办公室,检查下午相关的教学内容,为下午的教学工作做准备

  5、没课程的时间主要用来备课和处理其他事务、

  6、轮到值班日,早晨即时做好交接工作,中午巡视校园,中午放学检查教学学区并关好相关教学设备,锁好门窗,下午在一点半左右打开教室为下午教学做好准备,晚放学以后关好相关教学设备并锁好门窗。

  (二)每周:

  1、参加每周工作例会汇报上周工作存在的问题及困难,听取本周工作安排及要求。

  2、认真做好一周的教学总结。

  (三)每月:

  月度工作总结计划:对本月工作进行总结,下月工作进行整体规划,以电子稿方式上报学管处。

  二、试用期主要工作内容

  首先是教学工作。我是从2月初开始担任会电一班二班的《审计》及《管理会计》的教学工作,下面,就谈谈具体做法和体会:

  1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  (1)课前准备:备好课。

  ①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  ②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。 ③考虑教法,解决如何把已掌握的'教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。学计划,对学生学习情况了解,做到教学相长。

  (2)课堂上的情况。

  组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,就要抓好学生的思想教育,让学生在轻松的环境下接受新的知识。

  3、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  4、培养多种兴趣爱好,到书店或者图书管看书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

  近三个月的工作与学习,我觉得自己成熟了许多,我已渐渐学会了如何将自己融入到学习和工作中。在此期间我也深深感受到了函院这个大家庭带给我的快乐与温暖,她教会了许许多多的东西,教我工作,教我学习,教我做人,使我懂得如何才能成为函院这个大家庭中合格的—员。

  三、主要工作业绩

  1、按时按质按量完成上级领导布置的各项工作任务。

  2、积极展开招生工作,加大招生宣传.

  3、参与南校区值班工作,为校区管理尽心尽力。

  4、认真听取老教师课程,现已经完成从听到讲的转变。

  5、完成了教务处和学管处布置的其他工作任务。

  四、工作中存在的问题

  三个月的工作,让我认识到自己许多的不足,如工作经验不足,工作方法欠缺等等。教学工作上都存在经验不足的问题,对于教学上发生的突发事件处理上有很多缺陷。在以后的工作中,我将虚心请教领导及同事,不断在实践中学习和锻炼,力争做优秀教师

  五、工作改进的建议

  在以后的工作中,做好教学工作,从点滴开始,首先是听继续老教师的课程,从他们身上学习教学经验和教学方法,改变自己的教学

  观念和教学方法;其次,在自己教学过程中不断总结经验,提高教学质量。从经验中总结出方法,多和学生沟通,成为学生课下的朋友,课上的老师,和学生打成一片,才能实现学生的自我管理。另外,积极投入学校的招生工作,以“函院是我家”的心态认真开展招生工作,为学校的发展而努力。

  看到学院的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和学院一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。在今后的工作中,我—定会怀着对工作高度的责任心,积极进取,认真学习,取长补短,和同事门精诚团结,用信心、品德、才华和勤奋与学院共度风雨,为学院美好的明天奋斗!

  申请人:

试用期工作总结5

尊敬的公司领导,人事部经理:

  您们好!

  时间过得很真快,转眼就两个多月过去了,原先的教师生活已渐渐离我远去,现在视频文档这一块的工作慢慢变得顺其自然了。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

  两个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西。我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。自到圣堂参加工作以来,大家都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心引导我做好视频这一块的工作,让我真切感受到了温情。其他大部分的`老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此,给我的感觉是上下同心,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

  我工作上的收获主要有:

  1、基本了解并初步认识小学教育教法及课外培优到视频网络教育;

  2、熟悉小学3-6年级的数学教材纲要,初步形成比较完整的知识结构,能顺利完成每学年课时安排;

  3、熟练运用ppt的一些制作方法和技巧完成教师讲义的编排;基本学会了应用photoshop制作一些简单的题目图片;

  4、在这期间我可以较好地配合各位老师工作,领导每次安排的任务都基本可以顺利完成。

  工作上最大的不足主要有:

  1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

  2、工作细心度不够,在小问题上出现错漏,讲义偶尔出现一个小的问题,给剪辑造成不必要的麻烦;

  3、录制视频时,有些小的问题没有及时发现,或没有及时向老师提出纠正;

  4、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位,没有按时保质保量完成视频的审核等。

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前我们的上学堂软件已正式推出给了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意。在接下来的一个月我会加倍学习,弥补我在视频技术这方面的缺陷。我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意!

  能够成为xxx的一名正式员工,我无比的自豪和骄傲,再次感谢我的领导和身边的每一位同事。

试用期工作总结6

  时光荏苒,岁月如梭。转眼间,我在公司已经工作了半年的时间了。半年的时间并不算短,让我对公司有了一定的认识。

  如果有人问我:为什么选择这家公司工作?我会很肯定的回答:公司规模大,实力雄厚,发展空间无限,办公环境优越舒适,并且我非常认同公司的“技术精湛,管理卓越,奉献精品”企业文化,并且喜欢这里的工作氛围和同事。

  在半年的工作中,得到了同事们的热情帮助和精心指导;同事之间的`通力协作和相互配合的良好团队精神也深深感染了我。我为能加入这个大集体而深感荣幸!在此,我非常感谢领导给了我这个平台以及工作中给予我的支持与教诲,让我能更好的融入到工作中去。

  在以后的工作中,我还需要努力提高自己对工作的执行力,争取把本职工作做好,更要时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是分内、分外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎和怠慢,积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在规定期限内保质保量的完成。不断锻炼立即的但是和毅力,提高自己解决时间问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情,细致地对待每一项工作。

  我相信,只要坚持不懈,成功并不遥远!

试用期工作总结7

  20xx年xx月xx日,我应聘成为XXX公司的一员,任职业务部业务内勤。经过两个月的工作实践,从一开始对公司业务完全不懂,到现在开始慢慢熟悉公司的业务,公司的产品等等,个人也在跟随着公司慢慢成长。

  作为公司业务部业务内勤,主要负责对整个业务部的工作开展进行工作支持和工作配合,以及协助业务部经理做好业务部日常事务,这两月工作简单总结如下:

  1、协助业务人员建立客户信息资料汇总表;

  2、负责业务相关资料的信息收集;

  3、协助业务经理整理业务部各种资料;

  4、编制业务部业务成本统计表单等。

  在这两个月工作中,我工作认真、努力,性格开朗,和同事相处融洽,责任感强,基本完成领导交付的工作。当然,在工作中也出现了一些问题,在公司领导的督促下,基本能及时改正。

  公司主要从事XXXX方面的业务,现在公司正处于发展时期,业务开拓是公司发展的关键,公司全体工作人员都应为这个目标而奋斗。公司的工作氛围比较轻松,大家相处起来就像是一家人一样融洽和睦,工作起来也特别有激情有干劲。

  在今后的工作中,我会根据自己的优缺点不断进行学习,努力发扬自己的优点,不断学习改进自己的缺点,提高自己的工作能力,充实自己。严格要求自己,在作好本职工作的`同时,积极团结同事,不断的学习与积累,不断的自我完善,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,为公司贡献自己的一份力量。

  总结人:业务内勤XX

  20xx年xx月xx日

试用期工作总结8

  转眼间两个月过去了,试用期也即将结束,在公司领导的关心培养及同事们的帮助下,也通过自己的不断努力,个人业务素质和专业知识都取得了一定的程度的提高和进步。现将本人试用期的工作学习情况总结如下:

  一、工作态度端正,认真履行监理人员岗位职责。

  我热衷于本职工作,严格遵守公司各项规章制度,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,全身心投入到监理工作中,认真履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念。在移动驻点工作期间,我立足本职工作,熟悉岗位职责,积极完成领导下达的各种指示和任务,当日事当日毕。

  二、加强日常学习,努力提高自身监理业务素质。

  业务素质是监理人员履职职责的基本条件。作为一名年轻的监理工作者,我热爱自己的监理工作,善于总结,热衷于对工程问题处理经验的积累,经常和办事处的领导、同事共同探讨工程问题。在业余时间,熟练掌握好业务知识,始终以积极的工作态度、高度责任感投入到监理工作中。

  三、工作作风严谨,严格遵守职业道德。

  在监理过程中,在言谈举止上,我能注重做到合理合度。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已,时刻铭记监理的职责。在办事处人员调动后,我被派去常驻移动,一方便从事驻地

  网资料的归档工作,一方面也兼顾现场经常去一些基站设备的点巡检旁站。

  四、自身存在的不足。

  两个月来,我虽然努力了,但距离公司发展的要求还有不小差距,自身的监理工作还存在着一些不足:

  1)对监理专业知识了解不够,还不能很好的应用到实际工作之中;

  2)社交能力不足,还不能很好的独立完成部分监理工作;

  3)理论水平、工作能力上还有待进一步提高。

  五、下一步计划。

  针对以上存在的.问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决。一方面,多学——加强监理专业知识的学习,做到专业知识的全面和扎实。另一方面,多问——积极向公司的领导、同事请教,使自己对工作中的不足得到提升,提高监理业务水平。踏踏实实做好本职工作,以工作带动学习,以学习促进工作,全方位提高自己工作能力,让自己成为公司的一名优秀监理员,为公司的发展做出应有的贡献!

试用期工作总结9

  三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“一丝不苟”的工作态度,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx公司的一份子而惊喜万分。带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在黑暗寂静的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

  这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

  一、通过理论学习和日常工作积累我对pcb制造技术和技术管理方面的认识

  3个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为xx的一个公司员工,让我从当初的对pcb一无所知到如今熟悉pcb每一个工序,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。表面处理-me是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为生产第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为上级服务,一切以质量为上,要知道很多时候报废不单单是我们的疏忽更是因为我们的态度,所以我深深体会到作为一个工程师必须以真诚的态度对待工作,要和员工有良好的沟通和交流,把so和产量放在优先位置,努力做到公司提出的“7s”要求。

  刚刚来到公司,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉pcb、沉镀金生产流程,me主要工作内容,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的技术性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却无法入手。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点

  哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

  在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的员工学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着师傅或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和组长进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

  二、通过上司教导和同事交流加强了协作沟通能力和组织能力

  渐渐地,我掌握了表面处理相关的工作内容,熟悉了有铅喷锡、无铅喷锡和沉镀金的生产流程,能够知道有哪些不良板。但是表面处理工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和生产质量需要提高,我向师傅、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的技术水平,使问题减少,也让自己更好的控制生产质量。在这里,我清楚的认识到:摆在我面前的每一个问题,都是我学习的机会,而我的职责就是解决这些问题。与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  和上司、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在xx这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快,成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和员工交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋,一起商量,一起学习,一起进步。

  在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和领导、同事在思想、业务上的交流还是不够,因此我希

  望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

  三、通过学习和实践加强生产问题控制和样板跟进能力

  质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是各工序之间的配合,例如在绿油工序和沉金工序过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个工序努力就可以做好的,这需要几个相关工序的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。沉金工序是主厂报废率最高的工序,产品质量控制是重中之重,而工艺流程的管控尤为重要。通过对问题板的分析、追踪、排查,确定问题产生的根源,制定出确实可行的管控措施,长期执行,努力把沉镀金的报废降低。

  样板作为公司的新工艺、新技术、新材料的体现,要努力把本工序的样板做到最好,所有t、q、s、npi板到某一工序前,npi部门对应人员必须提前知会对应工序生产、me、pqa人员几点到板,有哪些特别控制项目或难点等需要注意,需要收集哪些数据等。所有t、q、s板,有任何异常如品质、货期、流程控制、生产排机、客户投诉等方面异常,必须在30分钟内通知到管理层。跟进人员时间汇报:me、pqa、prod跟进人是谁,预计几点完成;生产过程汇报:使用了哪台机、生产参数是多少、工具状况如何等?品质状况汇报:确认了哪些品质项目,做了哪些测试,结果如何?.品质异常处理安排:针对品质异常,谁负责分析,几点出结果,板如何处理等。及时跟进各个样板的生产进度和品质状况,详细确认本工序的.生产参数和生产情况,确保样板的品质和货期。在跟进样板过程中学习更多知识和技术,努力增加沉镀金和喷锡的生产管理经验和技术。

  四、对公司发展的建议

  关于公司管理,本人知识浅薄,只能从自己最为员工的角度出发,提一点小小的建议。公司应重视人才开发和人才保护。企业的竞争是人才的竞争,没有人便没有财。我们总是在强调“以人为本”、重视人才,但从我公司人才流失率来看,我们的管理仍停留在口号上。公司应认真考虑人力资源建设。人力资源包括工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、劳动关系、绩效考评、薪酬福利、员工激励、人才培训和开发等八个板块,缺一不可。公司领导应对管理人员放权,以提高其管理能力。权力是施政的工具,要任命一个人当部长,他就必须有相应的权力。没有权力的管理者不是一个真正的管理者。有名无实、有职无权,管理便是一个空架子。事事一个人说了算,工作效率永远也得不到提高。另外,鉴于我们公司建厂时间较早,许多工作环境和办公设备都比较差,影响工作效率,建议适当更新。

  五、今后努力方向

  转正意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。

  我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:

  1.加强学习,拓宽知识面。努力学习表面处理专业知识和相关管理知识;

  2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  3.加强与同事的沟通合作,向上司学习,加强管理,努力使本工序形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;

  4.全面完成上级交给的各项任务,为生产排除一切阻力。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造

  性不够,离领导的要求还有一定的距离;对生产流程方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和应急小组方面。这些缺点与不足在以后的工作中,我会努力做到缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。总之,经过这三个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。

  在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

试用期工作总结10

  来到公司工作已经三个月了,试用期一眨眼就过去了。在领导和同事们的关心和支持下,较好的熟悉了工作环境,现将试用期工作总结如下,希望大家提出宝贵意见。

  从第一天来到公司开始,我最大的体会就是大家都很忙,有很多天一整天都是电话响个不停,船员进出不断。但是忙而不乱,十分佩服同事们的工作能力和业务水平,每个人都能有条不紊的处理好各项事务,整个团队的配合能力极强。

  作为一个新人,尤其是对船舶这个行业什么都不懂的新人,这三个月我一直在努力地尝试融入团队。前半个月我在熟悉关于船员的各种证件以及资料,通过看船员证书扫描件了解了最基本的业务知识。然后在网上去了解了该行业的一些基本情况,通过一个月的时间,渐渐对这个行业有了初步的了解。在9月底,跟几位同事去武汉航海职业技术学院招生,这短短的一天的经历让我受益匪浅。上午一个人在双选会的场地里,旁边别的公司桌子前面围满了学生,我这里一个咨询的学生都没有。渐渐的来了几个学生,问了我几个问题之后我就招架不住了,单派和混派都不知道,学生说一看你就是新来的,什么都不懂。于是向几位同学请教了一些问题,了解了招聘会的时候学生会问什么样的问题,最关心的是什么。下午的时候,在面试教室外面和同学们也进行了一些交流,收获了一些专业知识,更重要的是学会了如何跟学生打交道。到了10月份,又有几次招生,基本上我都去帮了下小忙,招生工作比较顺利的完成了。进入11月,更多的是在办公室里面通过网络与一些船员和船舶管理公司交流,同时积极配合其他同事完成工作。

  三个月的工作比较顺利的完成了,其中最大的不足之处就是缺乏交流。对外的交流需要加强,同事之间的交流更需要加强。如果不能融入这个优秀的团队,那么就无法开展工作,不能为公司出更多的力。

  在以后的时间里,我需要花更多的时间去学习相关的专业知识以及对应的专业英语知识,多向同事们请教,有不懂的就要问。在交流方面,大胆的和认识的`船员进行交流,通过他们来了解最新的动态,学会和各种各样的船员打交道。平时没有重要的事情的时候多和别的船舶管理公司打打电话,相互交流沟通。

  感谢领导和同事们在这三个月里对我的支持和帮助。在以后的工作中,我一定会尽自己最大的努力为公司做出最大的贡献。

试用期工作总结11

  时光飞逝,六个月的试用期很快就要过去了,回首过去的五个月,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。工作两年多,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。

  本人目前所在宋都营销部,在宋都的五个月,让我对销售有了重新的认识,其实做好置业顾问,不光是能说会道,更重要的更用心用情的沟通。原本以为置业顾问只要买好房子,但在宋都在领导工作制分配的模式下。置业顾问也能深入到案场的日常管理,这不光提高了自己的管理能力同时全方面的锻炼了自己提高自己的综合素质,更给予大家一个公平的平台,每个人都能发挥自己的特长,找到自己的不足。

  12月份来到宋都,我们参加金钥匙礼仪培训,在仪容仪表和形体礼仪上有了质的提高,这是以前所没有的专业培训。12月底商家联盟洽谈我们小组与两家商家达成共识。这种对外的商务洽谈对置业顾问综合素养有了本质的提高,也让我后期对待大客户上多了份坦然淡定。

  1月份后我们进入案场,开始接待客户,提高接待质量。我也第一次开始接待媒体,从最开始的紧张哽咽,到后期的自信自然。我觉得这是我在宋都学到的宝贵财富。因为这种机会并不是每个人都有的,同时也非常感谢领导所给予的机会信任。另外我开始接手每周的来电来访客源分析和媒体分析,这也是一项技术活。

  3月份行情不景气,为了迎接4月的开盘,大家开始联系行销单位,我们小组成功的联系了三花,LG,康师傅,西子奥迪斯等大公司组织了产品推荐会,也带来了很多的客源。成功完当时的蓄水要求。行销扭转了我们的销售模式从等待到主动出击,充分呼应了市场的背景,为后期的成交奠定了一定的基础。

  4月份我们迎来了第一次的`开盘,虽然离计划还差一段距离但是我们的团队更切身的熟悉了签约流程和公司的制度流程,对市场有了新的定位,对客户群需求有了重新的判定,为后期的开盘积累了宝贵的经验。

  努力的方向

  1、充分利用团队的力量,精诚协作相互配合,更熟练的运用sp促成销售。

  2、安排好自己的工作时间和先后主次,提高自己的工作效率。

  3、发挥老员工带头作用,给新同事做出榜样效果。

  这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,同时也希望领导给我多提意见,争取把自己的工作做得更好,我相信“只要坚持不懈,成功并不遥远。”

试用期工作总结12

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,从六月底到现在我已经在公司工作了三个月的时间,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这里对三个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

  六月二十二日,我有幸正式成为平顶山市盛宝兰电力设备有限公司商务部的一名新员工并参加了公司组织的新员工入职培训,通过这次培训,了解到了公司的企业文化、产业结构以及相关制度,学习如何成为一名优秀的新员工。通过一个星期的培训使我感受到了公司对于员工的关怀,感谢公司领导为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做出的努力。

  七月分、首先参加了电工证的培训以及考试,随后到鸭河口电厂办理我公司在河南投资集团招标采购平台的企业级会员的资质审查。随后部门经理给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快的适应商务工作。

  八月份、我参加并制作了南阳鸭河口发电有限责任公司#2脱硫烟气系统净烟气烟道至旁路烟道拆除、配置、安装项目的投标标书并于八月x日陪同公司领导一起到鸭河口电厂进行了投标,虽然我们公司没有中标,但是我从中学习到了大量的关于投标工作的信息,并进行了针对这个项目的案例分析,八月下旬部门经理带领我到姚孟电厂熟

  悉了电厂环境以及电厂的相关人员从而使我更好的开展商务工作。九月份、随着工作的深入,在公司领导的指导和带领下参加了姚孟检修公司电缆沟改造项目、省煤器改造项目和玉环电厂#2机中修部分小型工程外委项目施工的投标工作。其中玉环电厂的这个项目中标,紧接着同姚孟检修公司进行安全协议、施工合同的签订,并组织施工人员和工具的落实,由于商务部经理前往玉环电厂任项目经理,所以现在商务部日常工作由我代替商务部经理进行主持。

  其中从八月分开始参加公司针对6S管理的'培训,积极参加6S管理的各项规章制度的制定、落实,并每天坚持进行卫生检查。

  在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

总结人:赵银龙

20xx年xx月xx日

试用期工作总结13

  我于xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  时光飞逝,转眼间我在公司工作已经三个多月了,回想起当初面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告诉自己要好好工作,在如今大学生就业难的情况下我非常真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。

  作为一名刚参加工作应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

  在公司经过两周的前期学习后,我在x月x日出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施。在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。

  在x月x号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作,到今天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。

  虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金,开始自认为自己专业知识学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛。关于网络通信数据库软硬件都是如此。

  到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容,同事刘文新对我的帮助我都感恩在心,还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关心。

  现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:首先我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习能力还是蛮强的。

  但是,从小到大好像就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅,但我决不会在相同的`错误上犯两次以上。

  还有我开始有点不敢和客户沟通,但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己用心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。

  我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐。

  对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下;

  当然想法可能是错误的,第一我觉得虽然我们公司的软件做的非常完美,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应该依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件,这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力,比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。

  第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我可以适应长期出差,也不怕吃苦。我知道我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,因为我们出差没有周末假期也要加班我知道这是正常的也是必须的,但我觉得我们应该有个制度比如在外出差三个月可以回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫,如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。

  这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

  在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

试用期工作总结14

尊敬的公司领导:

  首先感谢公司和公司领导给我这个展示自我、创造个人价值和社会价值的舞台,能够加入到沃特玛公司这个大团队中我感到非常荣幸。

  我于xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要安排在锂电设备部担任经理助理,在副总和经理的领导下,已经历了三个月的工作试用期。在此期间,本人虚心学习、努力工作,不敢妄称兢兢业业,但一直本着认真负责的态度来做好每一件事。在和其他部门同事之间的相处过程中,也做到了融洽和睦,取得了互帮互助的良好关系。工作中利用自己的专业技术知识和多年的设备管理实践经验,完成了一系列的本职工作,配合其他部门同事达成共同工作目标,并为周围同事提供自己力所能及的帮助。

  三个月来,我的主要工作是巡查生产各工序设备状况、发现异常问题及时处理,根据部门需要施行月培训计划及设备保养计划,确保设备故障率≤2%;设备易损备件可得率≥95%控制、节约维修成本,推行可行性设备改善提案。而后熟悉公司整个生产运行流程,让我对公司管理体系和流程的运行有了比较深刻的认识,也学到了很多相关知识。

  首先,设备部是一个工作任务非常繁重的.部门,既要保证生产设备运行状态完好还要保障产品和操作人员的安全,所以每一个人都必须认认真真做好每件事才能确保产品的质量安全。品质是公司产品的灵魂和生命,更是我们公司产品的安全保证,从配料开始经过一道道工序将正负极材料生产出来和盖帽壳体组装成单只电芯,一直到将电芯再组合成一个个动力电池箱的完成,在每一位认真负责的领导和同事身上我都深刻的感受到了一种紧迫感和责任心。

  沃特玛发展到今天的规模是坚持和创新的结果,团队协作和各部门之间的协调是影响我们工作效率的重要因素,效率决定效益,一个好的方案,一个好的产品的诞生不是一个人或一个部门能够独立完成的,这就需要我们所有的人在工作中抛开一切不好的个人情绪,从大局着想去沟通,这样才能使各部门之间的配合默契、协调,才能让我们的工作快速、有效的运行。

  最后,在工作中要事前善于计划、思考,事后要细心总结并及时处理是非常重要的工作态度,所谓细节决定成败。正是由于当初李总对公司发展方向的英明决策及各部门领导和同事对于细节的把握以及对产品质量的精益求精,沃特玛才能迅速崛起。从一个小小的作坊做起,成为了今天这样一个磷酸铁锂动力锂电行业的标杆。

  如果说刚来的那几天仅仅是从同事的口中了解沃特玛,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。沃特玛使我学到了很多新的东西,而且还有更多能让我受益终身的东西等我去学习。而且公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快融入到了工作角色中来。沃特玛现在就好比一辆正在光明大道上飞驰的列车一样,我们就是拖动这辆机车的马达,我们老板就是那名优秀的机车司机,驾驶着沃特玛奔向全球市场。

  在副总的英明领导下,我会更加严格要求自己,在做好日常工作的同时,积极推行实施可行性设备改善提案,处理好与各部门同事之间的关系。在工作中,要不断的加强自身学习提高业务水平,不断的检查并提出问题、解决问题,不断完善自我,使工作能够顺利、高效的达成。我相信凭着自己不断进取的责任心和锂电行业多年的设备管理实践经验,定能在各方面取得更大的进步,为沃特玛贡献更大的力量。

  感谢领导的关怀和培养,感谢同事们的支持和帮助,感谢公司能给我这个展示自我,创造个人价值和社会价值的舞台。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现人生价值的机会。我会饱含激情以扎实谦虚的态度做好我的本职工作,成为一名优秀的职业经理人,为沃特玛公司的再次腾飞贡献力量!

  此致

敬礼!

  设备部:xxx

20xx年xx月xx日

试用期工作总结15

  1、情况回顾

  不知不觉来民生已有三个多月了,这三个多月来我对柜台一些基本的业务操作已经有了认识和了解,并且也在积极地练技能,加强业务理论知识的学习,争取在最短的时间内达到平均水平,以提高以后工作中的效率。

  2、经验体会

  作为一名民生银行的柜员,应该首先知道自己工作的重要性,对于一个银行柜员能否做到合规操作,是对于银行的发展起着至关重要的作用,它能直接反映出一个银行的企业文化和综合质量。

  成为一名遵纪守法合规经营的民生人,我们需要首先做到自我约束,作为柜员,一定要时刻保持自我约束,做事情要合规,明白柜员操作的'重要性。合规操作对于每一位柜员来说都不仅仅是口头上的说说而已,而是要求我们切实落实到工作中去。在这个风险无时不在的行业中,无规矩不成方圆。要使民生银行能够健康、持续、快速的发展,作为一名柜员更要坚守规章制度,熟悉业务的流程,做到遵纪守法、从我做起,合规操作、人人有责。

  3、今后打算

  虽然作为一名普通的前台柜员,我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务。在接下来的工作中,我不仅要努力提高自己的业务技能水平,要更加重视理论的学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论只

  是结构,不断提升自身的整体综合素质。新的一年里,我会更加虚心学习业务知识,提高自身沟通水平,培养和谐的人际关系,同事之间友好相处,客户之间礼成相待。

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