办公室工作总结[大全13篇]
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的办公室工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
办公室工作总结 篇1
20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我们办公室在公司董事会、总经理的正确指导下,副总经理的亲自带领下,及各位同事的积极支持与帮助下,尽职尽责的完成了办公室的本职工作,同时积极配合公司各部门同事、兄弟企业完成领导交办的各项工作任务。通过半年来的学习与工作,我部员工在工作效率、工作经验上有了较大提升,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常工作。
1、公司成立伊始,我部当时仅有张敏一人,她在总经理的领导下,副总经理的亲自带领下,各部门同事的热情配合下,积极为公司办理相关设立手续,筹备各种申报资料、购买后勤生活用品、办公设备,办好公司设立相关手续、证件,协助总经理完善公司管理制度,申报项目立项、审批等相关手续,充分发挥工作热情,为公司设立尽职尽责。
2、在总经理的亲自部署下,由副总经理带领,在各部门同事的`配合下,协助天鸿公司办理24万吨饲料厂相关征地手续的资料上报工作,我们利用一切有利资源,发挥各自关系,采取有效措施,确保项目征地材料上报工作顺利进行。
3、积极响应公司号召,深入开展全员营销工作。我部全体员工积极发挥各自关系,在县城大力宣传文圣名城楼盘相关信息,为我公司项目在洛南县争取更多的居民认可起到了积极地推进作用。
4、认真起草综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议的实施进行进一步跟进。
5、认真做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办等工作;踏实做好公司印鉴的管理工作,严格遵循“专人管理、分级负责、规范使用”的原则;
6、积极做好公司所有书面材料的整理归档工作,仔细分类登记,严格按照公司管理制度执行“全面化、标准化、规范化、准确化”的档案管理工作。
7、在总经理周密部署,副总经理亲自指导下,在各部门同事的积极配合下,制订各项规章制度,及时传达贯彻公司董事会有关会议、文件、批示的精神。
8、组织落实公司人事、行政等管理工作。严格按照公司人事管理制度落实员工的考勤记录等方面工作。
9、切实抓好公司的后勤服务等日常工作。严格按照公司管理制度,落实制度要求,本着节约、节俭的原则,组织购买并调配、管理公司的办公用品、生活用品。
10、做好公司股东会、董事会及其他各种会议的后勤服务,认真落实好会前准备、会场布置、会议资料筹备、会后整理等工作。
11、做好领导临时交办的各项工作任务。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到我部在公司压力重、事务多,而部门内的同事年龄小,社会经验少,学识、能力等方面都有所不足,所以我们总在向周围的领导、同事学习各种知识,工作半年来我们在综合素质方面都有了很大提升。经过不断学习、不断积累,部门内员工都能从容地处理日常工作,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了办公室各项工作的正常开展与运行。我们能够以正确的态度对待各项工作任务,把积极努力的工作热情贯彻到实际工作中去,努力提高自身业务素质,争取工作主动性,为公司迅速发展添砖加瓦。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,我部门员工积极努力的开展各项工作,取得了一些工作业绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、工作效率有待进一步提高。思维方式没有从“领导交办,办好就行”向“怎样去办、怎样办好”的方向转变,没有发挥主观能动性;
2、日常工作没有做到细致入微,偶尔会出现遗漏现象;
3、工作的主动性需进一步增强;
四、下年工作计划
在新的一年里,我部需进一步提升工作主动性,在工作上需加强责任心,做到“细心、周到、多想、多听、多做”。
1、我部全员决心加强学习,拓宽知识面,努力学习房地产专业知识与相关法律常识,加强对国家房地产行业相关政策、法律、法规的了解。
2、积极适应周围环境,虚心学习本县同行业成功案例,对公司的统筹规划、项目进展等情况做到心中有数。
3、本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报,真正做到领导的好助手。
4、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
5、进一步加强与各部门同事之间的沟通力度,通过了解,不断改进办公室对公司各部门的支持能力与服务水平。
6、遵守公司各项规章制度,维护公司利益,认真提高工作效率,为公司跨越式发展,贡献出自己的一份力量。
办公室工作总结 篇2
xx年在校长室正确领导下,在学校各部门、全体教职工的大力支持与配合下,我紧紧围绕学校中心工作,认真履行行政办公室的各项职责,积极贯彻落实学校的工作要点,各项部署、决定与决议,努力转变工作思路,切实抓好各项工作落实,充分发挥了办公室的职能作用。本学期坚持为学生、为教师、为领导服务的指导思想,竭力起好办公室的枢纽作用,积极进言献策,积极地完成了各项工作任务。下面总结如下,可能很多地方说得不对,望批评指正。
一、完成了行政办公室所承担的工作xxx、xxx完成了本学年《村魏小学管理制度汇编》。完成学校各部门的计划与安排的整理。
2、承担了学校全体教职工例会、学校行政会议、领导班子会议等的xxx与落实。
3、加强了各办公室的卫生检查工作与室内文化的创设。xxx落实教师办公室的桌椅、卫生用具、微机、作业橱等的规范摆放。
4、加强了学校档案工作的管理,进一步严格各类档案的查阅和使用,完成了学校行政、教学、政教、总务等文件和资料的收交、立卷、归档工作。
5、规范教师车辆管理,本着安全的原则,科学安排车辆的停放位置。
7、安排了校园护导值班等工作,并协助德育处在学校门口做好交通安全的'引导。
8、配合各部门准备迎检材料与档案,包括迎接镇作业检查、镇备课检查、镇安全检查等。
9、文艺活动的xxx与落实。举办了“第xxx届体育艺术节越野赛”。“第xxx届体育艺术节趣味运动会”。“第xxx届体育艺术节合唱赛”。xxx月份参加镇级庆元旦汇演,获得第五名的成绩,京剧清唱《都有有一颗红亮的心》参加了我镇首届春节联欢晚会。
10、职工的评价结果的汇总。积极认真的将每个月教师常规检查结果及时汇总及时公布。
二、存在的问题:
尽管行政办公室的工作做了一些该做的工作,但与学校的要求和全校教职工的期望相比,还存在很大的差距,主要是:
1、深入教职工调查研究工作做得不够,对学校、对校长的工作参谋助手作用欠缺,积极主动性不够。对此,我将高度重视,努力在今后加以改进,以期在新的一年里把各项工作做得更好2、办公室接待工作做得不好,对校长室的文件传阅、任务布置传达不够;对各部门的反馈情况汇报不及时;待和校长商讨确定在每天都有一个准确时间做碰头会,及时传达校长要求及时反馈部门情况。以期做好枢纽工作。
3、对于档案管理问题:本学期乱、杂。电教档案、体卫艺档案、安全档案各为其主。
学校督导档案分工乱,有的老师分管此档案但不管理此工作。比如王玉京的督导档案等。建议下学期作调整,避免交叉、重叠。旧档案存放乱杂。各个部门每月给姚美玲的材料不能及时入档。旧材料抽出后存放无序。建议由部门领导自己封存。
办公室工作总结 篇3
作为一名大一新生,大学生活与我,充满着无数新奇与挑战。幸运的是,我在开学之初选择了加入大学生素质拓展中心。这是一个充满爱的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的温暖。我们中心人是一群有理想,有朝气,敢拼搏的上进青年。这一年里,我经历了许多、许多
第一次中心活动,便是针对新加入的部员做的素质拓展训练。一个上午的时间,所有队员团结在一起,克服一个又一个的困难。体验过未体验的,感受过未感受的。让身为独身子女的我们明白了1+1远大于2的神奇力量。训练中,团队的团结意识空前高涨。训练结束后,所有人,意犹未尽
第一次接触办公室的工作内容是做一个会议记录。那次会议是为中心承办的挑战杯为参赛选手的一个简短的培训与经验交流会。我是作为会议记录员出席。一个会议,一场比赛,记录员是不可缺少的。因为,有了时间的洗礼,记忆总会被消磨,留下的只有用笔写下的记录。这便是办公室的重要之处。
第一次联欢是中心的元旦晚会,原来中心人不只是精神强大,工作能力出色,还是多才多艺!精心布置的舞台,完美的音效与灯光设计,动感的舞蹈,动听的歌声,诙谐的游戏,一切一切都给所有中心人留下了完美的狂欢之夜的美好回忆!
第一次大型户外活动是我们中心与渤大车协的联谊活动。中心真的选择了一个非常出色的合作伙伴。经过一周的与车协一起的早操训练,我也非常欣赏这支拨打第一社团的风采。在那一周中,我见识到了车协人的团结、坚韧,这也是我们应该向他们学习的`地方,也是这次活动的目的所在。两支优秀的社团,互相学习,互相帮助。最后,中心与车协一同举办了一次读书活动,作为这次联谊的成果展。这次读书活动展示了各自的风采,增进合作,使我们两个团队更加融洽。妙哉、妙哉!
第一次举办的大型活动是“迎校庆、素质拓展杯、辩论赛”。这是一次面向全校十七个院系的大型活动,也是对中心的一次挑战。在这次活动的前期,我是以一个参赛选手的身份,代表我们院参加比赛。虽然只经过了两场比赛,但是,两场比赛足矣。辩论赛真的是对选手有着极大考验的项目。他对选手的口才,应变能力,台风等各方面都有着极高的要求。比赛后期,我便以一个工作者的身份参与其中。赛前的准备工作让我见识到了中心强大的组织能力与运作能力。每个人各司其职,分工明确。若说中心是一部工作着的机器,那么我们每个人都是这机器上的一个零件。零件的运转带动着载体,飞速前进!!比赛的顺利进行和完美落幕,便是对我们的能力的最好证明。
第一次培训是为选拔素质拓展教练儿进行的小培训。刚开学的那次素拓训练给我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一个被培训者的身份,更想以一个组织者的身份!两种不同角色的转换,让我深深的沉迷于素拓之中。后来,组织的一次名为“沙漠淘金”的选拔活动,在我们小组的默契配合下,我们去的了第一名的好成绩!虽说运气占一部分成功的因素,但是,队员的默契配合,对未来情况都仔细考虑,也是我们成功的关键!这次成功再一次让我了解了团队配合的重要性。
大学生素质拓展中心,在我的一生中,留下了许多美好而难忘的第一次,这些难忘的回忆,都是我生命中不能忘记的瑰宝,给我勇气给我力量。很幸运成为一个优秀团队中的一员,在这个团队中锻炼我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴随着大学生素质拓展中心,一直走下去!越走越远!
办公室工作总结 篇4
一学年来,办公室在领导的关心指导下,在各科室及级部的大力支持帮助下,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,充分发挥职能作用。现将主要工作情况,总结如下:
一、完成长传下达工作
以办公平台为依托,推送、传达通知、信息等近2000件,协调各科室工作合理分工,积极跟进重要工作的'完成情况,确保各项工作保质保量完成。
二、做好活动接待工作
协助各科室组织各级各类活动,保证活动场地整洁,活动准备充分,活动效果良好。工作中强化服务意识,做到礼貌、耐心、细心、诚心。一年来,共协助组织学校活动20余次,并对具体活动开展进行照相、宣传报道等。
三、负责日常行政工作
负责校长办公会、校委会、全校大会的会议组织、会议记录、会议材料准备工作,同时将学校重要文件档案整理、分类、归档。参与起草学校文件、工作手册、校本教材等的编印工作。
四、协调各口相关工作
注重与教务、德育、安全、财务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各科室相关工作的开展,如校外培训机构巡查、防疫期间线上会议、复学复课准备等工作。配合各科室迎接相关检查,参与督导、惠民档案整理工作。
五、妥善处理惠民工作
认真学习惠民服务工作手册,完善学校惠民服务制度。熟悉惠民投诉接办流程,秉着先沟通撤诉,后“一次办结”的原则,对学校一年内接到的9次投诉事件均进行一次性妥善处理。每月初进行问题预警,结合预警问题,对问题清单进行研判,联合各相关科室,尽全力做好预防。每年5月、10月开展两次惠民服务政策宣传周活动,发放惠民服务卡,开展大家访,宣传贫困生资助政策等。参加全市惠民服务工作会议,总结汇报学校惠民工作的同时,学习兄弟学校先进经验,结合学校实际,不断完善学校惠民服务工作。
一年来,办公室人员工作着,反思着,成长着,也在不断的探索着未来的发展之路,在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精,敢于创新,为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。
1、常规工作精细化。
2、份内工作创新化。
3、惠民工作灵活化。
办公室工作总结 篇5
(一)基本情况汇报
全年共计安排学生就业人,占毕业人数的53.1%,按所在企业生产类型;外贸企业推荐人数211人,占计划推荐人数的7.6%,内销企业推荐人数181人,占计划推荐人数的56.2%,自主品牌企业人数48人,占计划推荐人数的29.9%,其他企业人数9人,占计划推荐人数的6.2%;从事就业岗位来看;推荐制版岗位11人,服装平面设计岗位84人,服装样衣岗位21人,qc跟单岗位23人,ie管理岗位37人,一线车工岗位132人,销售岗位95人。
(二)利用多种渠道,开拓就业市场
今年全国高校有611万大学毕业生,相对我院的毕业生来讲,优势比较弱,为了更好将毕业生推荐出去,就业办利用新华人才网、各行业网站、报纸、期刊、参与各类招聘会广泛收集信息,另外与合作单位、班主任、已就业学生、兄弟院校的沟通、介绍,深挖就业市场内部资源,采集大量的岗位信息,积极联系企业、实地考察、洽谈合作,拓宽就业市场;先后与50余家招聘企业(公司)建立合作关系,尤其是今年我们借助教育集团公司的.就业网平台,帮助学生熟悉网上就业流程、制作简历,上传简历,推荐优秀学员,手把手的教学生网上求职,帮助学生完成网上求职,自主就业率达31.6%;切实提高了就业工作效率。
(三)集中优势全面报道就业情况
就业办利用现有资源积极做好就业宣传工作,全校现有对外宣传栏8个,就业办长期使用其中的5个专栏,全年更换就业新闻7次,调研报告4次、专场招聘会报道11次、同时对就业回访、招聘信息等相关内容做了及时的报道,利用教育集团网站、新华就业网、新华人才频道、兄弟院校就业板块等相关网络,及时更新我院相关就业内容;
办公室工作总结 篇6
综合办公室是,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为14年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20___年工作总结汇报如下:
一、20___年综合办公室工作总结
(一)加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务。
做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
(二)分工明确,密切配合,突出重点,工作到位。
综合公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。在20___年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的`领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比都有所加强。
1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。20___年共制发红头文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次,共13份,且每月向建设厅进行至少一次网报。
2、加强固定资产治理,控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细,结合公司《资产管理办法》,同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,20___年综合办公室改革了采买办公用品流程,由办公室每月做固定的统计,按季度进行采买,大型采买办公用品共计4次,小型采买10余次,20___年全年各部门办公用品使用量如下:全年用纸83包,硒鼓20个,档案盒38个,其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约,作好管家,节省一张纸、一支笔,用好每一分钱。
3、加强公司车辆管理,确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,全年出车160余次,行程总计6万多公里,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。20___年较好地养护了车辆,共为11辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。20___年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检,保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用836次,均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记,外借由办公室人员亲自携带的方式,保证了各种证件均在合理范围内使用。协助各业务部门在河南、山西等多个地市投标工作。
5、筹备各项会议,并做好会议记录。在公司在王总和赵总监的发起和组织下,公司先后召开了5次大型会议,6次总部四行政协调会议,会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作,会后整理总结会议记录,让每次会议内容均可查阅,有据可依。
6、公司大事记进行了整理工作。一年来,办公室从众多历史资料中整理及从老员工的口中了解后,对从公司成立之初的大事记进行了整理,随着时间的推移,目前该工作一直在进行状态,包括以前事迹的整理和新发生事情的记录,但因为资料缺乏,也遗漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对公司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作,并顺利取得了相应的保持证书。
8、2月,组织完成了工会的换届选举活动,并积极配合工会一年来举办各项活动,如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想,自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等多项活动。
7、6月,组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开,通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式,就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题,并提出了建议性解决方案,同时也使总部管理人员更多了了解各项目处的需求和困难,起到了桥梁性的作用。
10、7月—9月,完成了河南分公司所有证件和公章的重新办理工作。
9、12月,成功组织了公司20___年总结表彰大会,总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。
(三)多方协调,及时督查,工作合力得到进一步增强。
积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性,为公司各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。一年来,办公室始终从实际工作需要出发,谦虚谨慎,排难而进,较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门,勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作,配合人力资源部完成了工资改革工作,先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜,并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。配合市场部、培训中心做好公司宣传文字及审核工作,同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促,进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
(四)脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。
办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,一次次解释、一遍遍重复,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。在今年,我们倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查。3月,为各部门购买饮水机,与物业协商解决了喝水的问题。4月,设计并制作公司手提袋。完成了公司之歌征集活动。5月,完成了20___年的报纸征订工作。按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用。每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。公司20___年公司全年用电23200度。固话费充值9000元,手机话费报销31950元,公交充值900元,办公用品9294.67元,光纤45000元,宽带5950元。
二、综合办公室目前的不足
一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:
一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效。
二是办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入。
三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强。
四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
办公室工作总结 篇7
在已经结束的20xx年里,各方面的工作已经基本完成,新的一年即将到来,我要更加努力,促进自己更好的发展。现在就是对自己的个人工作做一个比较好的总结,这样可以清楚的了解自己的工作情况,也方便自己的提高和成长。
首先,努力工作,完成任务
我的办公室文员工作真的很复杂,各种工作都很难开展。我个人态度端正,努力把这项工作做好。认真对待工作,端正个人态度做好自己的工作,在工作中不断学习,不断取得更多的成绩。这将有助于我改变和成长。在这份工作中,我找到了心中的美好和幸福,坚定了继续奋斗的决心和信心,一直在为心中所想而不懈努力。
第二,加强学习,提高能力
这份办公室文员的工作很琐碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要学习和掌握。另外,这份工作真的有很多东西和工作需要许大伟去掌握,所以我对自己的工作也有一个正确的态度,认真完成自己的工作。面对前方未知的未来,我为推动自己的改变付出了巨大的努力,也希望通过自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的`完成自己的工作,在这份工作中,真的会有越来越好的发展。
第三、工作中的缺点和不足
通过一年的不懈奋斗,我也在这份工作中找到了自己的目标,一步一步掌握了更多的知识和技能,但还是有很多不足。我在工作中总是处于无序状态,完成工作后会非常慌张,很多时候会让我无法很好的完成工作。而且,我的工作能力确实不足。很多时候,我不能独立完成工作,我总是需要同事的帮助。另外,工作中自制力不到位,有时候甚至会犯迟到的错误。这些都需要我花更多的时间去调整和纠正自己。所以对于以后的生活,我会努力做好自己的工作,用个人的努力在工作中争取更大的进步。
我相信我真的能在这份工作中取得更好的成绩,所以我期待着新的一年。当然,我会在新的一年里努力改掉自己的缺点,用自己的努力把工作做好。
办公室工作总结 篇8
一、定岗定责,明确工作目标
年初以来办公室按照公司的要求和工作的需要,进一步建立和完善了办公室的各项管理制度,建立《机关车辆使用管理办法》,保证了公司车辆的有效利用;编写《低值易耗品管理制度》,为资源集约化管理打下基础;重新对人员进行了分工,详细制定了人员岗位和分工职责,明确了办公室在工作中的任务和职责。加强教育,严格要求,引导大家把精力用在工作中,放在岗位上。使全体人员继续发扬优良传统和作风,集中精力做好本职工作。。
二、搞好内外勤服务,高效办公
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。尤其是今年以来,上级来文、来电、传真非常多,我们都认真做好记录,备有电话记录本,来文登记及处理结果,保证收发文登记准确,传阅及时,信息反馈迅速。
2、我们对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,注重效果,狠抓落实。制定例会制度,规范会议流程,出台具体的实施意见。会议做到了有记录、有纪要,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。
3、对于公章的管理,严格按照《印章管理制度》执行,做到责任到人,建立内、外部用章台账,确保了印章的权威性。对于证照的管理,首先保证公司级证照的时效性,按要求年检换证;同时建立证照借阅台账,并由专人负责。
4、制定并完成年度归档工作,提醒到期未归档的部室及时归档,按时限接收各部门的归档文件,配合工程竣工单位的施工资料归档。严格按照档案管理的要求,确保了档案工作的收集和移交的有序进行,为生产建设、领导决策、制定方案、编制计划等工作提供依据。
5、在车辆调配工作中,严格按照车辆使用管理办法用车。特别是今年机关车辆少,用车部室多,为节能降耗,合理安排出车时间,我们严格执行派车制度,做到能合并用车的合并用车,分轻重缓急用车,保证了车辆的合理使用。与此同时对驾驶员进行定期的安全培训并督促驾驶员及时了解所驾车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,不开带病车,并留有详细记录,确保了安全行车。
6、后勤工作关系到公司和职工的切身利益。我们按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。
首先是食堂的管理,落实职责,明确责任。要求食堂所有人员要提高操作技能,严格要求自己,努力提高服务质量,让职工吃饱吃好。
其次是门卫和卫生工的管理,重新修订了门卫和卫生工人员考核制度,签订了门卫安全责任书,值班人员的.责任感明显增强,做到了来客登记,热情接待,严把厂门安全第一关,办公区域内的公共卫生一直保持较高水平。
第三,对于公司低值易耗品的管理,由办公室负责低值易耗品的采购、运输、入库、保管、发放、结算、废旧物品的回收、保管、处置工作。在管理中,严格执行审批流程,完善台账制度,细化对办公用品、低值易耗品的管理,有效降低办公费用。
7、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现公司以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。在信访接待工作中,对群众反映的问题及时向领导汇报、请示,并与有关单位、部室调查核实,做好协调和调解工作,使他们有气而来,满意而去,较好地维护了公司的声誉。
8、完成领导交办的临时工作。对于上级安排的临时任务,能够积极、按时完成,真正“急领导所急、想领导所想”。 坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让办理的文件在我手里积压、不让各种差错在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让全公司的形象在我这里受到影响”的办事原则,强调事事有回音,件件有落实,快速高效完成任务。
三、存在的问题和不足:
首先,各项管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;其次,与部室、各分公司之间联系要进一步密切,工作应当更进一步注重成效。
一年来,经过办公室全体人员的共同努力及各部门的积极配合,很好的完成了各项工作任务。20xx年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,在明年的工作中,我们将继续努力提高工作水平,为公司的发展做出贡献。
办公室工作总结 篇9
20xx年的钟声已经敲响,在紧凑而充实的20xx年中,办公室在公司领导的带领下,在各部门的大力支持与帮助下,不断增强服务意识,提高自身素质和工作质量,较好的完成了各项工作任务。
现就20xx年办公室工作总结如下:
一、认真做好办公室的文件管理工作。
在文件管理上,坚持从严、从精、实效等原则,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来,办公室按照公司相关规定,对文件的起草、审核、审批到印发,严把发文关、格式关、文字关,截止20xx年底共拟定通知25份、会议纪要等47份认真做好公司各类文件的收文、发文、登记和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
二、协助公司领导,完善公司制度。
建章立制,行之有效的规章制度、工作流程,是企业提高工作效率、增强工作实效的基础。办公室年内在参照本公司各项规章制度的前提下,结合公司经营现状,组织员工对本司各项规章制度进行探讨,对相关制度、流程进行更新,《部门职责》、《岗位职责》、已经更新完毕,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《员工活动室管理制度》。
三、完成公司各项会议、等后勤工作。
在公司召开会议,会中做到要点记录、事项服务,会后做到记录整理、重点跟踪,保证会议召开的时效性、完整性、延续性。及时按照通知要求做好相关准备工作。
四、做好人事招聘、考勤记录工作,完善用人关系。
招聘信息的发布、对应聘简历的筛选;建立相关人事表格;制定年度教育培训计划,组织员工进行技能培训、安全教育等;对新入厂员工进行入厂教育等;根据公司的实际需要,办公室在9月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起自己求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
五、加强食堂管理,提高食堂服务水平。
公司共分两个食堂,工作人员较少,食堂的采购、烹饪、清洁等都要事无巨细一一到位。一年来,在公司领导的关怀下,办公室和食堂炊事员共同努力,在加强食堂管理的同时,不断提高膳食水平、保证可口、优质的饭菜供应,为员工提供了舒适、健康的饮食条件。办公室亦在年内对食堂炊事员进行节俭节约、防止浪费、干净用餐的`内部教育,提倡员工从自身点滴做起,提高工作热情、保证用餐质量。
六、做好企业文化建设工作。
企业文化建设是企业发展的催化剂,更是提高企业凝聚力和向心力的重要基础。办公室按公司领导要求,深入开展企业文化建设,组织公司员工到白洋淀旅游活动,并取得了广大员工的一致好评,有效的提高了员工的归属感和幸福感。
七、其他工作。
办公室是一个综合服务性部门,担当着各部门与公司领导之间的桥梁作用,除完成日常工作外,每月亦对公司纯净水费、菜金费、液化气费、快递费进行申报,安排员工宿舍、办公用品采购等工作。
回顾一年来的工作,我们取得了较为可喜的成绩,这主要得益于以下几个方面:
一是公司领导的重视、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合与充分理解;
三是办公室同志的团结一致、共同努力。
在总结成绩的同时,我们也看到了相应存在的不足:
一是工作缺乏主动性、预见性;
二是工作安排不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
八、20xx年工作计划。
新的一年已经来临,我们要用创新、高效的精神做好每一项工作任务:
一是尽职尽责做好办公室本职工作,提高办文、办会、办事的“三办”水平;
二是提高工作的时效性,增强工作的积极性、主动性和创造性;
三是强化管理、紧抓规范,进一步建立健全工作机制,促进公司管理工作的规范化、科学化和效率化。
办公室工作总结 篇10
20xx年以来,厂办公室在厂长的直接领导下,由于办公室全体工作人员的艰苦努力、默默无闻、忘我工作,按照省电力公司总经部关于创建一流办公室工作标准,充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务三项职能,围绕全厂中心工作,加强督办与协调,全面完成了全年工作任务。
一、围绕中心,加强督办与协调
今年以来,厂办全体人员紧紧围绕全厂中心工作,充分发挥办公室综合职能作用,紧紧抓住年初七届二次职代会提出的四大目标和八项重点工作,狠抓督办与协调,保证了全年各项行政工作的顺利完成。年初职代会一结束,我们就将全年要完成的重点工作进行归集,分解到各部门和单位,明确责任单位和责任人、完成时间,每月同月度计划同检查、同考核,截止月,全厂重点工作完成情况较好,完成率%。
二、精益求精,办文办事无差错
办公室作为机关工作的枢纽,承担了大量的机关日常工作,从公文的办理、运转、归档到会议管理、机关日常事务、领导临时交办的任务,琐碎、复杂、凌乱,针对办公室工作的这种特殊性,我们主要从两方面入手:
一是加强制度建设,对一些经常出现的程序性的工作制定制度,明确责任人,我们按照“同样类似的事情发生三次以上即应有制度予以规范”的管理思想,对办公室发生的一些日常程序性工作逐步建立了制度规范,既保证了工作的程序性又提高了工作的效率。
二是对办公室工作人员加强责任心教育和职业道德教育,办公室工作是一项默默无闻、为人作嫁衣的工作,没有强烈的责任心和对办公室工作的热爱,不可能安心办公室工作。针对办公室人员的思想动态,我们一方面提高人员的责任心和岗位意识,在办公室人员中牢固树立“办公室工作无小事”的工作责任观,提倡“做人谦虚谨慎、办事精益求精”,甘当孺子牛、甘做绿叶衬红花。另一方面,在办公室人员中,树立一种把办公室工作当作一种事业来对待,努力为办公室人员创造一种良好的工作环境、学习环境,树立良好的团队精神。
三、分工合作,队伍建设得到加强
针对办公室工作特点,今年我们进一步加强了办公室队伍的建设,按照分工不分家的原则,制定了办公室工作分工制度及替代制度,对接待工作实行了首问负责制,由于办公室工作人员工作的流动性较强,临时性任务较多,因此,办公室工作制定建立在分工基础上的替代制度十分必要,只有这样,才能保证办公室随时随地地为机关工作服务,才能保证办公室不断人、能办事。同时,加强集体荣誉教育和团队学习,加强办公室队伍的思想学习、业务学习和作风建设,今年,我们除完成各项思想政治学习外,还开展了新公文处理办法、标准、第五项修炼、计算机知识、合同法知识等专业学习,提高了办公室人员的思想政治修养和业务知识面。
四、安全第一,小车管理成绩显著
今年以来,小车队在人员减少、车辆不变、出车任务繁重的'情况下,狠抓安全管理和安全教育工作,对用车制度进行了改革,安全行车状况继续保持较好水平,全年未发生交通事故,驾驶人员的工作作风和服务态度有了较大改观,圆满完成了厂部下达的各项出车任务。
五、依法维权,法律顾问工作得到加强
随着电力体制改革的逐步深入,发电企业正在被一步一步推向市场,企业的对外经济活动愈来愈频繁,如何在市场竞争和经济交往中做到依法经营、合法维权将成为我们经营工作的重要方面,法律顾问工作愈来愈显重要。在厂领导的直接领导下,今年我厂法律顾问工作取得了很大成绩,为维护企业合法权益,促进广大职工特别是广大经营管理干部法律意识、合同意识的提高做出了贡献。全年共起草、修改、审查合同多份、参与招标几十起、法律知识讲课课时、代理民事诉讼近十件、出具法律意见书近十份、为厂部、中层干部和职工提供了大量法律咨询服务。
六、档案管理实现国家一级认定
今年一月日,我厂档案管理工作经过几个月的艰苦努力,以分的成绩,通过了国家一级目标认定。
年即将过去,在新的一年里,加强政治理论和业务知识的学习,进一步加强职工队伍建设,进一步发扬办公室人员特别能吃苦、特别能战斗的精神,团结协作,扎实工作,发挥办公室工作的三个职能,为领导工作服务、为机关工作服务、为职工群众服务,以优异的成绩,迎接电力体制改革的到来!
办公室工作总结 篇11
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。经过一年来的学习、工作,使自我慢慢成长和完善,使自我的行为标准、思想觉悟和工作本事尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行供给着保障和支持。现将一年来的`工作总结汇报如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情景修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx年XX月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
XX年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自我的力量;6月,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的主角,20xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在大项目、小公司的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承把工作当成学习,把学习当成工作的信念,努力在日常工作中不断学习。经过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;经过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以经过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表此刻:
1、综合协调本事方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时研究问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,见贤思齐,见不贤而内自省。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一齐成长、成功。
办公室工作总结 篇12
20xx年,办公室在院党组的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕审判工作这个中心,认真履行办公室的职责,增强办公室工作的积极性、主动性、创造性,采取了一系列措施,管理水平和服务质量进一步提高,确保了我院审判工作及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下:
一、端正思想,做好了日常工作。
在实际工作中,办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养干警服务意识,将“为了审判,服务审判,促进审判”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向领导提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为干警服务的.思想。在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障,较好地解决干警工作、学习等问题。
二、全心投入,做好了事务性工作。
院办公室承担着大量的事务性、日常工作,如转发文电、接听电话、撰写材料、报刊发送、安排值班等等,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将文印管理、调研宣传、档案管理、印章管理等各项工作任务分解到每一个办公室成员头上,使每名同志的工作有章可循,规范快捷。通过抓好执行和落实,强化管理,一年来,各项事务性工作有条不紊地进行,得到领导和同志们的好评。
三、弘扬主题,加强了调研宣传工作。
调研宣传是办公室工作的重中之重。一年来,办公室高度重视宣传工作并撰写、报送了大量有价值的宣传稿件,提升了单位认知度,促进了审判工作。在以周波同志为猪的信息宣传员队伍的配合下,共在《人民法院报》、《法制日报》、《xx法院网》、《xx日报》、《xx日报》等各级新闻媒体上发表信息168篇,编发《情况反映》51期,其中被上级机关转发12期。我们主动与广水电视台、电台、《平安广水》等新闻单位合作,合辟专栏,合力谱写广大干警践行立党为公、司法为民的各项举措。通过广泛宣传法院各方面的工作,提升了法院形象,扩大了法院知名度。
四、热情服务,做好了文印、档案、印章管理工作
20xx年,档案管理工作卓有成效。在顺利通过省一级复查的基础上,今年档案五五普法工作又得到上级充分肯定。文印工作井井有条。文印中心以保障审判工作顺利开展为己任,热情服务,任劳任怨,加班加点,得到全院干警好评。印章管理规范有序。全年无一起违规使用印章,确保了各类文书的规范性和严肃性。
五、积极配合,做好了院里中心工作
今年以来,市法院相继开展了先进性教育活动、五型机关创建活动、专项整改活动、机关作风建设活动等中心工作,办公室以大局为重,服从安排,积极配合,抽调人员参与这些中心工作,为确保各项工作顺利开展,树立法院形象作出了应有贡献。
办公室工作总结 篇13
在即将过去的20xx年里,办公室在集团领导的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、工作成果
1、完成集团公司会议纪要、红头文件及董事长和其他部门所需各类的文字材料的打印和发放,且文字差错率控制在万分之二以内;
2、公司车辆均能按时维护、维修、保养和年审等;司机能够按要求完成各类接待和临时性任务;
3、办公用品能够及时采购、严格签领,满足了集团各部门的日常工作需要,保证了业务工作的顺利开展;
4、报刊收发、短信群发、通知传达等工作在多数时间做的也都比较到位;
5、公司印鉴能够严格管理,使用和外带均有清晰记录,没有出现印鉴丢失的情况;
6、成功组织了本年度员工运动会,调动了员工的.积极性,丰富了员工业余生活,增强了团队凝聚力;
7、参与了绩效考核小组的各项监督检查工作,在集团4R推行过程和全面绩效考核工作中起到了不可替代的作用;
8、在外部事务处理和领导临时交办工作上没有出现明显的失误,与各部门、各子公司之间沟通顺畅、关系融洽,不存在沟通障碍。
二、存在的不足
1、由于办公室主任连续变换(本年度有5人先后管理或代管办公室事务),造成办公室成绩不突出,只能满足于最基本的管理和服务,因此,部门负责人的稳定性亟需加强,以求不断提高管理和服务的质量;
2、会议和活动的组织能力需要进一步提高,提前准备、提前安排,通过开展丰富的活动,活跃企业氛围,增强员工的归属感和团队向心力,使工作氛围更加和谐,员工士气更加高涨;
3、需要增加企业的对外宣传力度,尤其是企业网站,下决心尽快做好,安排专人负责信息的收集和内容更新;
4、绩效考核工作的参与度要进一步提高,在考核工作中发挥更加重要的作用,提供更加专业的建议和看法;
5、加强档案资料日常管理,保证重要档案资料的安全性、有效性和保密性,外借资料严格登记管理,编排目录,需要时能够及时提供;
6、加强司机和车辆管理,提高司机的服务意识和节能降耗意识,同时加强对各部门的用车申请管理,减少不必要的浪费;
7、加强办公区域日常环境卫生工作的监督、检查和奖惩力度,加大对上班期间聊天、看电影、打游戏行为的检查和惩处力度;
8、需加大对各子公司行政部门人员的支持和培养力度,促进各公司行政工作高效、有序、规范。
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