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半年工作总结

时间:2023-08-05 08:06:06 工作总结 我要投稿

半年工作总结模板

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的半年工作总结模板,希望能够帮助到大家。

半年工作总结模板

半年工作总结模板1

  “安全第一,预防为主”、“关爱生命,关注安全”是安全生产管理工作的首要任务和目标。在我担任项目经理期间,认真落实和完成与上级部门签订的安全目标责任制,至今为止,基本上完成了责任制的目标,做到安全无事故,实现了安全生产目标。现将上半年工作总结如下:

  一、认真学习、提高职工安全意识。

  安全生产,事关改革稳定的大局,事关人民群众的生命财产安全,关系一方平安,是天字号的大事。做好安全生产工作是保障群众生命财产安全的重要政治任务,以更加严密的管理、更加科学的方法、更加有力的措施,切实抓紧抓好。要进一步完善和落实安全生产法律法规,加强安全技术改造,严格安全管理,使安全生产工作真正纳入法制化轨道。针对本部门安全生产工作的重点、难点和隐患点,组织加强安全防范,切实负起安全生产第一责任人的责任,全面掌握本单位的安全生产状况,组织彻底排查治理隐患、落实各项安全生产措施,确保责任层层落实到每一个环节和工作岗位。

  1、定期组织全体员工进行安全生产教育,学习有关安全规章制度、生产事故案例,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,结合工地项目实际查找问题并制定防范措施,提高了安全员综合素质和安全管理能力。要求每名员工自觉树立安全生产意识,从个人岗位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人讲安全、查隐患、防事故的良好风气。

  2、针对项目具体生产情况编制了各个岗位的各种安全制度、安全知识,下发到每个职工。我也利用日常检查、值班等机会与职工深入探讨,及时掌握职工安全心理,随时结合实际进行安全教育,收到了非常良好的教育效果。

  3、对外来施工人员加强监管,及时教育,跟踪检查,经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很多不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生。

  4、开展了事故应急演练,提高全员急救意识。组织全体职工观看有关安全警示教育光盘。定期开展应急培训和演练,使广大干部职工认识到违章就是走向事故、靠近伤害,甚至断送生命。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广大干部职工一致好评,提高了职工的安全素质。

  5、对新进工地的农民工进行了岗前安全培训教育。让他们熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

  二、明确目标、认真落实,做到预防为主。

  制定安全生产工作计划,每月至少召开一至二次安全专题会议,解决施工过程中存在和出现的.隐患,并做到现场问题及时解决,其它问题逐一落实、整改。与各施工队和所有人员签订安全生产目标责任状,层层落实,责任到人。把安全目标分解到施工队、科室和工作人员。按规定做好项目开工前的安全预评估工作,制定施工安全防洪措施和应急救援预案,订做各种警示标志牌,确保工程顺利施工。安全警示标语、标识随处可见;生产、储存、作业现场的安全管理有了较大的改进及完善,现场的安全、消防和防护器材得到进一步完善;

  组织专职人员现场监督和检查。每天进行日常巡检,风雨无阻。着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特殊作业现场。如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,亲临现场、亲自观察,得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽,使问题能够及时得到解决。做好劳动保护用品的发放,积极改善施工条件和饮食卫生条件,保证不发生食物中毒事故。

  三、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平。

  只有充分认识到安全标准化工作的重要意义,加强领导,落实责任,才能真正做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。通过安全标准化工作,可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律,将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格按照安全标准化的要求开展工作,收到了良好的效果。

  四、加强安全工资考核,规范日常生产行为。

  把安全工作和奖金挂钩,对出现问题较多较严重的车间或个人进行一定金额的处罚,极大地促进了车间安全管理,使职工认识到由于自己的违章行为可使整个车间、全体职工都受到损失,增强了自我监督和互相监督意识,提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使我厂的安全管理迈上了一个新台阶。

  五、存在问题和不足。

  安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还很多不足之处。

  1、首先在思想上不坚定,对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不高,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决:安全防护不到位,不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作,以及各道工序完成后不进行检查和复验等,为安全生产留下了隐患。

  2、其次我在安全技术知识掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致,监督检查还很不到位,没能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章和经验主义错误。事故发生后虽制定了较多的防范措施,但措施不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

  3、安全培训教育工作做的还很不够,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误大量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

  在下半年里,在公司及分公司提供的良好环境中,我会更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升全员的综合素质。

半年工作总结模板2

  不知不觉间,来到公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:

  一、在工作中主要存在的问题有:

  1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

  2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的.过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

  3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

  二、工作心得

  1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

  工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

  现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

  3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。

  在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

半年工作总结模板3

  过去半年来,公司到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

  一、人员招聘

  各部门新增岗位的管理工作。根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年XX位人才需求。

  二、建立、建全、规范人事档案管理

  对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。完成应届毕业生户口、档案管理工作。办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、员工培训工作

  完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由XX或外请老师培训。同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。

  四、绩效和薪酬的管理

  贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。

  负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。

  监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的`问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

  上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

半年工作总结模板4

  尊敬的汽运公司领导:

  上半年,一队在汽运公司正确领导下,全体驾驶员共同努力下,按照超高压公司“稳定主网络,畅通大动脉,为加快建设“一强三优”现代化公司而奋斗”的战略目标,努力工作,开拓创新,强化措施,狠抓落实,很好地完成了上半年的安全生产任务,提高了安全生产服务质量。现简要总结汇报如下:

  一 安全生产方面

  新春伊始,根据汽运公司按排,我们对x年“x”和x年“x”两起特大交通事故进行了深刻反省和认真总结,用血的经验教训教育全体驾驶员,使每个驾驶员都懂得严格执行交通法规、遵守劳动纪律的重要性,并且能切实落实到行动中。制定了更为严格的用车管理制度和反超速、反违章奖、罚条例,从思想上、制度上规范驾驶员的行为,确保安全行车。

  为了将事故率压到最低限度,上半年元月x号和x月x号,车队配合超高压公司冬、夏季安全生产大检查分别对车辆进行了两次安全大检查,发现问题及时整改,消除车辆安全隐患,确保车辆的上路完好率。同时开展“爱车、维护车辆”劳动竞赛活动,评选出其中的先进积极分子,以点带面,压滤机滤布全面提高驾驶员的职业技能水平和安全意识。

  通过和驾驶员交心、交流及时了解其思想动态,纠正不利于安全行车的思想意识和行为;通过和驾驶员进行互帮互助活动,及时解决其后顾之忧,稳定职工队伍,使职工全身心地投入生产,确保行车安全。

  二 基础管理方面

  x年车队建立了“车辆检查”、“安全学习”、“车辆管理”等台账。今年上半年,我们继续完善、细分、车队台账,让车队管理有章可循,有帐可查。上半年由于生产需要,驾驶员之间更换、交换车辆频繁,我们根据汽运公司的工作部署,及时给每台车建立了车辆“维修、交接”档案,使得车辆交接工作有序、清晰地进行,确保驾驶员对新接车辆的车况有明确了解,从管理上保证了行车安全。

  三 下半年的工作打算

  总体的工作思路就是围绕公司的安全工作目标,加强车辆管理,提出针对措施,保持车辆健康水平;加强基础管理,加大执行力度,不断提高管理水平,高质量的完成各项工作任务,提高工作效率,确保全年安全无事故。

  1. 今年夏季雷暴滤布、洪涝、高温灾害持续不断,我们虽然作好了“迎峰渡夏”的.组织准备,但我们仍须在思想上帮助每一个驾驶员随时保持良好的精神状态,高度警惕,提高工作责任心以应对随时可能发生的紧急情况。

  2 上半年车队虽然杜绝了超速x%以上的违章,但轻微违章仍为数不少。车队将加强安全学习力度,通过多种形式使每个驾驶员加深对“交通法”和“交通管理条例”的理解和应用。最大限度减少违章,确保上半年的良好安全形式得到延续。力争全年无事故,一扫去年阴霾,打一个安全翻身仗。

  3 随着社会的不断进步,科技水平的飞速向前发展。我们的车辆也在不断地快速更新换代,驾驶员对车辆新的理论、新的结构的了解有滞后现象。我们下半年将加大技术培训力度,以鼓励自学和请老师讲课相结合,合理应用经济杠杆,最有效的发挥驾驶员的聪明才智,提高车队驾驶员的综合素质。

  总之,汽运公司x年工作目标和指导思想已经明确,我们将一如既往地在公司领导的正确指挥下,开拓思路,锐意进取,勤奋工作,尽职尽责,为构建和谐企业,确保下半年高质量的完成安全、生产任务而不懈努力!

半年工作总结模板5

  20xx年我们在塑件化工厂党政的正确领导下,以“安稳供电,确保生产”为主要工作目标,以“精细管理年”为契机,从基础工作入手,扎实整改,稳定电力,确保六条注塑生产线安全稳定长周期运行,并圆满完成了一注塑装置的大检修任务。塑型改造项目的电气施工和接管稳步推进。上半年实现经济技术指标过半,现总结如下:

  一、强化安全意识,落实安全措施。

  1月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显著增强,在电气运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项电气规程和制度,特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张,第二种工作票86张,倒闸操作票174张,停送电联络单621张,办理临时用电217次。在1月份的安全、大检查中,没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改,并通报车间全班组。

  二、加强基础工作,科学严细管理。

  基础工作是电气安全运行的前提。年初,塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料,严格细致管理作为重点工作。1-5月份,我们完善了电气设备技术基础资料,特别是完成了全塑件化工厂的c类电气表计共730多只的资料整理工作,贴上了标签。至此,基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的'基础。

  电气运行需要严格的工作制度,我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的8名职工。车间领导坚持了查岗制度,查处违纪4人,扣发奖金共计4500元,并把结果通报全车间,达到了教育的目的。目前,职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。

  在安全管理上,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产责任制,加大监督检查力度。半年开展了一次8个题目的反事故演习,车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中,组织了70人次参加了演习,一线生产班组职工受训率达到100%,这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。

  设备管理上,我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了cd501压缩机、tkl44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题,为减少非计划停工作出了贡献。

  技术业务培训上,半年共组织了70人次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。原创:()日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际,紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。

  三、努力为生产服务,解决安全隐患。

  今年初,我们在全车间开展了形势与任务教育,结合塑件化工厂各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会,组织职工讨论三个议题:自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故迅速可靠,维护设备优质完好”?通过大讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。

  3月份,一注塑装置大检修。我们共检修电机19台,检修断路器3台,安装照明灯具28套,测试设备及建筑物接地439处,解决了35kv变电站3#母线电缆泄漏大的重大隐患。确保了安全生产和设备的完好备用。目前,塑件化工厂的电气设备完好率达到98%,功率因数保持在0.93以上,2所6kv变电所均为完好变电所,10所低压变电所中有9所是完好变电所,完好率达到90%。

  1-6月,我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有:

  1、三注塑机主电机温度高。

  2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。

  各班组共整改11项不合格项目,使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。

  四、以人为本,搞好职工队伍建设。我们做了下面几项工作。1完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。

  2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。

  3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。

  4、奖惩分明、加大力度,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。

  5、开展切实可行的形势任务教育。

  6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台,为()职工学习先进知识创造条件。

  7、了解职工思想动态,制定深入细致的解决职工思想问题的方法。

  8、搞好干群关系,在车间创造一个职工团结一心,有集体荣誉感,有责任心和紧迫感,有良好工作作风,又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法,使其更具有针对性和可操作性。

  9、qhse体系审核工作,同时通过此项活动,提高了车间的综合管理水平。

  10、

  进一步加强日常管理工作的程序化和科学化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。

  11、进一步加大计算机管理力度和范围,完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理,为生产和效益服务。

  12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值,建立塑件化工厂阻抗系统图。

  五、继续在车间开展成本推进战略工作,努力增收节支。

  年初,我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间9个班组的生产情况,制定严格的成本和节支考核细则,车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次,综合评定打分。各班组努力做到修旧利废,原创:()车间减少了外协工作。到6月份车间总成本指标与年度进度相适应,节约费用20万元。

  存在的问题:

  1、车间管理还存在漏洞,厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位,环境卫生差。

  2、个别职工和班长服务意识不强,没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义,对待工作仍然推诿扯皮,严重影响车间整体形象。

  3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备,应安排计划更换。

  以上问题,我们会在下半年的工作中重点解决。

  电修车间

半年工作总结模板6

  一、强素质、抓规范、内部管理再迈新步

  今年是《行政许可法》颁布实施之年。这部法的出台,极大地规范了行政执法单位的执法行为,也对我们行政执法单位提出了更新更高的要求。而我们专卖管理工作是一项长期艰苦的工作,既要求我们有丰富的业务知识、娴熟的业务技能,又要求整个团队有团结一致的精神。因此,我们借这次《行政许可法》颁布实施的机遇,在专卖管理人员中间开展了强素质、抓规范的内部管理工作。

  (一)、强化培训,实行末位淘汰制

  法律、法规及业务技能培训是历年来我们一直坚持的工作之一,今年,为适应《行政许可法》实施后提出的新要求,我局在中队内部掀起了学法学技能的新高潮。并加大考核力度,实行末位淘汰制,对在考核中综合成绩处于末位者,予以辞退。为此在5月进行了为期3个多星期的各中队自行组织培训,并在月末进行了法律法规及真假烟识别考试。这次培训参训人员24人,培训形式为业余时间自由组合、自由学习,不集中培训。通过这次培训考核,辞退了2名综合成绩过低的管理人员,优化了人员组合,提高了管理人员的整体业务素质;同时,通过在培训时队员之间的互帮互助活动,提高了中队内部的凝聚力,形成了团结一致的'氛围。

  (二)、优化组合,实行人员重组

  烟草专卖管理所成立几年来,各中队的管理人员,除了自动退出专卖管理队伍的外,其余人员一直没有变动,一直在各自所辖区域内执法,因而有的队员与卷烟零售户比较熟悉,有的甚至因相处时间比较长而关系比较好,从而出现在日常执法中不规范或或违规执法的情形。为防止这种情况的发生,在考核过后,我局借辞退人员的时机,对各中队的人员按照以老带新的原则进行了重新组合,重新分配。

  (三)、规范执法,加强队伍形象建设

  文明执法、规范执法一直是我们行政管理机关追求的目标之一。《行政许可法》出台后,我局立即组织专卖执法人员进行了培训,并专门参加了市法制办组织的《行政许可法》培训班。针对《行政许可法》提到的问题,如许可证收费、不予行政许可需出具决定书等,我局专卖进行了研究,并对有关问题进行了补正:7月1日起,烟草专卖零售许可证不再收费,对不予受理、不予行政许可等将出具决定书。经过一系列的努力,现在我局在许可证办理方面,已完全符合《行政许可法》的要求,我局的行政执法工作更文明、更规范了。

  二、依法从严治烟,努力净化卷烟市场

  (一)、抓常效管理

  卷烟市场的日常管理是一项面广量大的基础工作,是我们开展一切工作的基本。基础打牢了,其他工作才能事半功倍。针对今年专卖工作出现的新情况、新问题,我局及时调整思路,以变应变,以适应新形势的需要。今年,根据上级局的工作部署,我局在全市卷烟零售户中开展了换发新许可证工作。换证工作不仅繁杂,而且因为涉及间苗工作,一些零售户有些抵制情绪,所以工作开展的比较艰难。但是专卖管理人员不畏艰难,还是一如既往的抓卷烟市场的常效管理,对a、b、c、w类零售户的检查数量、次数不减少、质量不减。

  (二)、抓信息,查处大要案

  (三)、抓重点,继续打击“外来违法户”

  整治、打击外来户一直是我局专卖工作的重点工作,经过历年来的打击,外地违法户的嚣张气焰已有所收敛。但由于利益的驱动,这些外地违法户并没有停止违法行为,而是更加隐蔽,有的甚至是白天关门,晚上营业。针对这些情况,我局加大了打击查处力度,改变行动方式(增加晚上集中检查的次数),尽量把这些外地户在我市的活动减少到最少

半年工作总结模板7

  今年以来,市教研室紧紧围绕市教育局20项重点工作和《再次创业行动方案》,认真履行“研修、管理、引领、指导、服务”的职能,充分发挥参谋部和作战部的作用,在工作中做出了一些成绩。我市被确定为教育部基础教育课程改革综合实践活动研究实验区;被省确定为基础教育教学综合改革实验区;荣获省教育宣传工作先进单位;获得邯郸市语言文字工作先进单位和先进教研室等荣誉称号。现具体汇报如下:

  1、切实加强中考、高考备考指导工作

  高考、中考关系我市的办学声誉,为此,我们把提高高考、中考质量当作重中之重。一是深入高中学校,具体指导备考工作。先后召开了三次高考备考研讨会,帮助各校制定了备考复习方案,并组织了三轮模拟考试。收集了各科考试数据,进行认真仔细的分析,总结成功经验,找出存在的问题,提出具体的改进意见,高考成绩取得新的突破。二是组织了多次中考研讨会和四次中考模拟考试,有针对性地指导中考备考工作。我市高考、中考成绩再创历史新高。

  2、加强教学质量的过程性管理

  一是加强了高中一二年级期末质量过程管理,制定并完善了奖惩方案,同邢台市举办了两次联考,夯实高中段每个环节,为高考成绩持续提高打下坚实基础。二是制定并逐步完善了初中地理、生物、音乐、体育、美术和信息技术等薄弱学科的质量检测和评价方案。在全省率先成功组织了初中毕业生音乐、美术、信息技术考试和初二地理、生物结业考试,加强了中小学薄弱学科管理,促进了学生全面发展和综合素质的提高。三是组织了期末质量检测,夯实质量基础。

  3、深入开展综合改革实验

  我市被确定为“河北省县域基础教育教学改革综合实验项目实验区”(本项目全省共有11个单位,我市是邯郸市唯一的项目承办单位),对于整体推进我市基础教育均衡发展,提升县域教育教学质量,具有重要的意义。我们主要做了三方面工作,一是全面启动。我市以“县域三级课程优化组合研究”为突破口,全面启动省里确定的“教师专业化成长的管理与培训”等8个研究项目,先后制定了实验区工作意见,帮助学校修订了48个研究方案,进行了全面规划。二是全员参与。确定了49所实验校和38个学科中心教研组,组建教育行政领导、教育专家、教研员、学校校长和骨干教师研究团队,加强管理,强化领导。三是全程管理。建立健全项目研究组织、制度、实施和评价管理制度,先后开展了“全市教育教学现状调查研究”活动、召开了“实验校培训会议”以及“工作会议”、编辑了《实验区研究文集》,保障了项目研究的科学、有序实施。省、市专家组先后到我市督查,给予了高度评价。

  4、切实开展有效教学研究

  半年来,我们坚持深入学校,深入课堂,着力打造高效课堂。先后举办教学研讨活动50多场,参加人员达3000多人次。召开了“高一、二年级教学质量分析会”;在一中、三中、十中分学科召开了二轮复习研讨会等。在阳邑中学召开了初中有效教学现场会;在进修学校举办了以“实施有效教学,创建高效课堂”为主题的校长论坛;在二中召开了加强初中薄弱学科教学研讨会等。在伯延小学举办了“大成全”语文实验阶段汇报会;在兰村小学召开了小学盟校数学高效课堂观摩会,在康宿小学召开了联盟校教学研讨会等;同时,我们还召开了综合改革实验项目工作会,在第二幼儿园召开了盟园教研现场会,在实验小学、南关小学等校召开了科研课题结题鉴定会等;特别是我市承担了“邯郸市课业革命现场交流会”。会议圆满成功,受到与会同行的好评。这些活动在提供交流互动平台的同时,促进了教师素质提高、高效课堂的构建和教学成绩的全面提升,我市8人次在邯郸市公开课教学中获奖,其中孟霞获全国小学高效课堂大赛特等奖。

  5、进一步推进“双领”教学改革

  今年暑假,先后组织名教师、骨干教师、学科带头人500人次,利用一周时间,编写、修订了70多个学科“通案”1.2万多节,进一步提高通案的编写质量,促进专业引领水平的进一步提高。

  6、大力提高校长和教师专业水平

  加强校长听、任课管理,健全校长听、任课制度建设,促使校长走进课堂,研究教学,以教学领导教学。开展小学、初中校长论坛,搭建了交流平台,提高校长队伍素质。以提高教师队伍整体素质为目标,加强了中小学学科带头人培养评选和管理工作。通过知识考试、说课、讲课、课堂教学比赛等形式选拔了126名市级学科带头人以及120名教坛新秀。

  7、大力实施“三名工程”

  在教育局领导下,承担了我市首届 “三名”评选工作。我们精心制定方案,成立评选小组。通过资格审查、工作陈述、个案演讲、课堂教学、理论答辩等形式,进行量化积分。做到了客观、公正、公平。推动了全市 “名师带动”战略的实施,拉动了教学教研工作生动活泼地开展。

  8、切实加强教育科研课题

  我市先后有30多个邯郸市级以上课题进行了结题鉴定。有27项邯郸市规划课题进行了开题论证,并向省申报课题13项。我市四项课题获省第五届教学成果奖,是全省获奖最多县域;市一中等荣获教育部“中国教师发展基金会”先进教育科研单位。通过课题研究,极大地提高了教师的教科研水平,促进了教师专业成长。同时利用《武安教育》《教学简报》这些媒体平台,先后宣传报道了市二中、盟校建设等一大批先进经验,《盟校教研破解校际均衡难题》经验在《中国教育报》刊登。

  9、深化教学评价改革

  建立健全了教学评估长效工作机制,扎实开展了学校教学评估、教师教学评估,并将学校教学评估结果纳入校长考评体系,规范了办学行为,促进课程改革向纵深发展。制定和完善学校教学质量评价方案。在小学取消全市统考的情况下,基本建立了小学的教育质量评价体系,促进了小学生的全面、健康、快乐成长;加强了初中学校的评价体系建设,建立了初中二年级地理、生物结业会考制度,把美术、音乐、信息技术加入中考系列,保证了初中学校开齐课程、开足课时,开好课程,促进了素质教育全面实施;进一步完善了高中一、二年级教学质量监控和评价机制,完善了奖惩方案,加强了教学质量过程管理。

  10、积极筹备了教学质量分析会

  对上学期中、高考的教学质量以及高中一、二年教学质量的数据进行了测算,各学科进行了质量分析,认真筹备教学质量分析会。

  11、积极谋划了下半年工作计划

  深入基层开展调查研究,结合实际,认真谋划了下半年工作,确立了8项工作要点。

  12、参与了各种行政中心事务性工作

  教研室在圆满完成本职工作的同时,还积极配合其他科室工作,在职称评审、学初视导、教师培训、校园安全和信访稳定等方面做了大量工作。

  在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到:教研工作还存在不少问题,如常规性工作多,开创性工作较少;事务性工作多,本职性工作少;深入重点学校多,深入薄弱学校少;自我封闭工作多,外出交流活动少等,致使一些长期存在的问题,如三级课程开设,学生课业负担过重,课堂教学高耗低效等问题还没有从根本上得到解决。

  根据教育局的统一部署,简要汇报下一步工作谋划:

  1、切实加强教育教学综合改革实验项目研究

  进一步建立健全项目研究组织和评价管理制度,加强过程性管理,计划分别举办一级项目研讨会,总结一部分研究成果,编印《成果文集第二集》,开展项目研究的调度和督查,对实验工作扎实有效的学校进行表彰,对先进做法及时推广。

  2、认真做好河北省语言文字三类城市达标验收工作

  进一步加强组织领导,健全工作机构;统筹规划,积极协调,精心制定工作计划和工作方案;组织好三类城市语言文字迎评工作的舆论宣传,营造良好社会氛围;依法推进工作,加大推广普及普通话的力度,落实党政机关、学校、新闻媒体、公共服务行业四大重点领域在语言文字方面的.指标要求,确保顺利通过省三类城市语言文字工作达标验收。

  3、进一步推进“课业革命”

  切实加强对“课业革命”的领导,推进“备课、课堂、作业”革命,真正的把学生从沉重的课业负担中解放出来,让学生在快乐中学习,在学习中体验幸福,推进素质教育的实施。

  4、大力实施“三名”为龙头的骨干带动工程

  制定“三名”人员帮扶制度和计划,充分发挥“三名”人员的示范、辐射和引领作用;认真总结、交流学习体会与成果,举办名校长、名班主任高层论坛、名教师示范课等活动,开设专题讲座,下乡支教等活动,传授教育教学经验,培养指导青年教师,整体提高干部教师素质。

  5、认真开展教学评估工作

  继续完善我市学校和教师教学评估标准和办法,切实加强学校和教师教学评估工作,在将学校评估结果纳入乡镇教育办、直属学校校长考核体系的基础上,争取将教师考核结果纳入教师聘任、绩效工资、岗位置换评价体系。召开教学评估工作总结表彰会,推广优秀学校教学管理经验;迎接邯郸市对我市的教学评估,力争取得优秀等级。

  6、 进一步加强课程的管理、指导和研究

  进一步加大国家课程管理力度,保证学校开齐开足开好国家课程。加大地方课程、校本课程研究开发的力度,进一步组织地方课程教学研讨会、校本课程建设研讨会,推动我市地方课程教学和校本课程建设。着力提高农村学校执行国家课程计划的积极性、主动性,帮助学校实事求是地分析存在的困难,研究办法,推广经验。通过采用师资培养、教师支教、教研扶弱等多种方式,弥补农村师资尤其是音、体、美等学科师资不足的缺陷,提高薄弱学科教师的素质,提高薄弱学科教学效益。

  7、教学研究和教科研工作重心进一步下移

  进一步实现教科研工作重心向基层、向农村倾斜。认真调查研究我市农村学校工作的现状、存在的问题,大力推广提高农村学校教育教学质量的经验,制定促进均衡发展的得力措施;学科教研要优先考虑农村学校和市直薄弱学校;加强盟校教研工作的领导和指导,促进盟校教研生动、活泼开展,切实解决校际均衡发展难题。

  8、进一步加强高效课堂研究

  教研工作的主阵地在课堂,载体是活动,目的是提高教师素质和学生学习能力,大面积提高教育教学质量。因此,要把教研工作重点和重心放在构建高校课堂、提高教学效率上。学习借鉴省内外先进的课堂教学模式,对我市比较成型的教学改革经验和教学模式进行总结、提炼、推广;进一步加强高中新课改的指导、研究,总结新课改研究成果,促进新课改研究成果的转化,提高高中新课改的研究效益;加强小课题研究,建立健全课堂教学小课题研究制度,促进课堂教学效率的普遍提高。

半年工作总结模板8

  20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

  只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的`环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  (一)、强化自制力。

  工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

  (二)、加强沟通。

  同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  (三)、加强自身学习,提高自身素质。

  积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

半年工作总结模板9

  通过上半年生产安全工作中的努力,大大增强了工厂全员安全意识,不断促进和完善安全生产制度。由于领导认真贯彻上级文件要求和全体员工的共同努力取得了保安全生产、稳生产秩序,促进了经济效益大提高的好成绩。扎扎实实把抓安全生产落实到了促进生产发展的实处。以下是上半年的工作总结。

  一、成立安全生产领导小组

  公司在这次活动中,在原有的安全生产领导小组及其成员基础上补充生产一线各车间负责人组成安全生产领导小组,总经理担任组长。在此基础上,各车间班组设立安全监管联络员共5人,形成自下而上的安络组织。我们在厂区醒目位置悬挂了三条大型安全生产口号横幅标语;进入活动期,公司先后出黑板报三期,出安全专栏二期,向员工公示公司安全生产现状,同时通过组织宣传工作,极大地强化了全员安全意识。

  二、进行全面的安全大检查

  公司全体领导带队,员工代表参与,搞了一次全面的安全大检查,检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、宿舍、仓库、高危物品、招待所、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等,对大检查中只要觉得是安全隐患问题,由专人分类登记,拟订整改措施,专人负责,有的是现场检查,就地指定专人及时整改,活动期间,整改和清理有关不安全隐患二十余处,如配电房警示标志,车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等,都得到了及时整改,并达到安全生产要求;制订和修改安全生产制度及安全操作规程十一条。

  后来再次对公司安全生产进行了大检查,并验收了有关隐患的整改工作,总的情况是:生产现场文明卫生,生产秩序良好,生产设备性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工种、工作的.制度上墙率100%,推动了公司安全生产工作深入开展,为公司增添了新面貌、新气象,注入了新活力。

  三、提高全员安全意识和战斗力

  安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得安全知识,提高安全对生产要重性的认识,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障企业生产的安全运行。“安全生产责任重于泰山”,在企业内部,各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位,切实负起安全责任,并实行按制度奖罚分明,对检查出的隐患整改及时到位。实践证明,安全生产责任制能切实做到防患于未然,对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。

  公司将以上半年生产安全工作的成就作为新的起点,进一步加强对安全工作的领导,加大安全生产监管力度,严格执行各项制度,严格遵守劳动安全操作规章,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

半年工作总结模板10

  自一月份以来,在局领导的正确领导下,我所全体干部职工认真按照年初制定的工作目标任务,求真务实,扎实做好本职工作和领导交办的各项工作。具体如下:

  一、强化绿化养护管理

  所领导针对不同树种和树木不同生长期的生长要求,制定园林绿化修剪、除草松土、淋水、施肥、防病、除虫和补种等各种养护规定。所一线职工则按单位制定的园林养护规程于每月月底前完成对草地、花圃带绿篱和路树进行修剪;不定期对新种的植物进行松土;适时对绿地内杂草除早、除小、除了;一月份完成了桂花路树的施肥工作;三月份完成了花圃带植物的`施肥工作;四月份完成了红皮秋枫、黄金垂叶榕等植物的虫害防治的根埋工作;五月份完成温泉大道绿篱被人破坏的30平米花圃、大转盘立地条件差造成七彩扶桑死亡的500平米绿地、桥头公园被人践踏草皮死亡100平米草地等处绿地的缺株补植工作。总之,通过全所职工的共同努力,保持了养护区绿地的整洁美观。

  二、加强安全生产工作

  1、一线职工工作时要求戴上袖套、手套等有标志的着装。

  2、工作人员使用园林机械作业时要求要按操作规程进行操作。

  3、风雨过后及时巡逻行道树,组织人员及时处理风折、雷击树木枝桠。

  4、组织人员修剪了触及民房的城区路树,目前除象石路西面和东井路路树顶上架有高压线需供电部门给予停电配合才得以修剪外,其它路的路树都巳修整了一遍。

  三、提高绿化养护工人的综合素质

  经常对职工进行组织纪律教育和技术业务培训,努力建立一支纪律严明、技术娴熟的园林队伍。

  四、积极完成上级部门交给的工作任务

  1、按要求下到帮扶联系户完成扶贫手册的相关填写工作。

  2、完成县委边坡600平米绿地的规划种植工作。

  3、协助寺村镇完成城区路口、谭村村公所及秀和龙乡公司养鸡场的绿化规划工作。

  五、提两点要求

  一是局办尽快与供电部门联系好象石路、东井路的停电时间,以完成有安全隐患路树的修剪。

  二是莲城路新增的花圃带及平安公园绿地现未曾交园林所管护,但由于施工方重建设、轻养护致使未交接的绿地杂草较多、树木不修剪、病虫害不防治、死株不及时补植,严重影响了城区绿地的整体绿化景观效果。为此我们希望主管部门通知相关部门要求施工方按合同及技术规范及时整改。

  六、下半年工作计划

  1、继续以园林绿化养护为主线,强化日常养管理工作。

  2、强化单位内部管理,提高职工综合素质。

  3、认真完成主管局交给我其它各项工作。

半年工作总结模板11

  新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。

  20__年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

  总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:

  一、各项考核指标全面完成

  20__年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

  今年年初我市遭遇百年不遇的`冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度。

  员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

  三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

  由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

  我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

半年工作总结模板12

  上半年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一个合格的安全员。以下是我上半年的工作总结。

  一、按照要求开展各项安全工作

  我参加了“危险化学品从业单位安全标准化”培训班,作为一名安全员,我积极主动的学习《规范》,按照要素编制了详细的“安全标准化实施方案”,并按照这些要素逐步开展工作,以使规范内容真正贯穿于生产活动中,发挥其应有的作用,促进我厂的安全生产。后来安全标准化考核小组对工作进行了自评,获得了良好的成绩。在此次自评结束后,对自评中不符合的`项目逐一进行了整改,并顺利通过了验收。

  二、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验

  在下半年里,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

  三、正确处理好人际关系

  在日常的工作中,同上级、机关同事、车间人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。

  四、对化工厂今后工作的建议

  希望安全管理更加人性化,在对车间的检查中,不仅要发现不足,还要更多地发现优点,鼓励员工提出对安全工作有帮助的建议,并适时对其进行奖励。我会不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。

半年工作总结模板13

  (一)、加快线路维护建设步伐,提高供电可靠性。

  (二)、利用白天徒步巡线,夜间检查负荷等手段打击窃电,控制电量。

  认真组织全队职工对所管理的两个变电所线路、转供分点计量,针对当前用电量居高不下,所承包线路回收率低的情况,在队长邱卫平、指导员刘玉山的亲自带领下,全队23名职工放弃休息日,对所管辖的配电线路进行了仔细的巡视检查,查处窃电点,发现问题及时结合三电办、保卫科、转供站人员到现场。5月份对负荷较大的转供企业和农村进行了多次检查,发现有问题的及时处理整改,当时整改不了的将情况以报告的形式上报厂三电办,具体如下:

  1、5月12日,在检查过程中发现**#站变压器、*村、*村、**村变压器上存在越表用电、私挂电缆等不规范用电情况,巡视人当即汇报大队领导,三电办,保卫科、转供站人员到现场后,对窃电进行了治理整改,并与当月电量结算时,挽回电量损失10.8万度。

  2、5月11日,在检查过程中发现**、*村、**村变压器上存在越表用电、私挂电缆等不规范用电情况,巡视人当即汇报大队领导,三电办,保卫科、转供站人员到现场后,对窃电进行了治理整改,并与当月电量结算时,挽回电量损失3.3万度。

  通过检查,对违法用电企业停止供电,对我厂控制电量起到了一定作用。

  (三)、狠抓安全管理,实现安全生产无事故

  我队自建队以来,始终把“安全生产”放在首位,为此我们加大了对员工的安全培训工作,提高全员的安全意识,我们利用“周一”安全活动以及安全的`班前讲话和安全生产的派工单等等一系列的安全制度,强化全员的安全意识。加强安全防护措施,提高警惕,在工作前,首先强调此项工作中的隐患及防范措施,反复强调使每一名员工都有安全意识,工作中,强调工作负责人的安全责任,时刻提醒员工注意安全,重点工号队干部盯现场、负责全面的安全工作。检查处理事故隐患87处,做到全部整改;完善本队各项安全管理制度,并做到了安全劳动保护用具登记,严格执行操作票制度,杜绝施工“三违”现象的发生。

  每月一次组织职工从事故案例中吸取教训,紧抓安全教育,警钟长鸣。我队自建队以来,时刻把安全工作摆在重中之重的位置,干部每天早晨在生产会上给职工讲解安全规程,并通过一些外单位的安全事故的案例,经过分析从中吸取教训,达到人人从事故中吸取教训,教育大家,警惕自己的目的,通过全队员工的努力,我队全年安全生产无事故。

  在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。

  (四) 工时考核为重点,用先进的管理方法挖掘员工潜力。

  为加强我队绩效考核工作,确保定额工作的顺利实施,我们专门制订了“工时制”考核细则,在绩效考核工作中,我队被定为试点单位,我们摸索经验,把工时考核渗透到各项岗位目标,逐步加大考核分配挂钩的力度,调动职工积极性,提高劳动效率,增强了职工完成各项指标的内在动力,使职工从“要我干”的局面转变到了“我要干”的状态,改变了全队的整个面貌。为今年全面完成生产任务奠定了坚实的基础。

  (五)、狠抓精神文明建设,为生产经营创造良好的氛围。

  我队党支部认真学习党的“十六大”会议精神,紧密围绕本队生产经营这条主线,扎实开展了增信心、鼓干劲、促上产、保稳定的系列教育活动。我队党员积极响应局党委号召,学习郑培民同志的先进事迹。同时在生产经营过程中认真做好一人一事的思想政治工作,并抓好工会、共青团围绕生产开展的各项活动,抓好党员“创岗建区”和“三高一争” 活动,开展好“思想道德实践活动”和“四基”建设工作。通过各项工作扎实有效的开展,一是建设好基层领导班子,有力的促进了生产经营工作的顺利开展;二是开展“四基”工作以来,全面基础资料进行整改,规范了资料的录取原则,资料的存放管理以及各项考核标准。对不符合要求的资料进行整改,逐步使我队的基础资料得以完善,为我队生产、经营提供了可靠的依据。

半年工作总结模板14

  今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况具体总结如下:

  一、完成工作任务,取得良好成绩。

  我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品XX万元,其中:基金X元,保险X万元,银行卡X万元。

  二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作。

  我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

  在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的'关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

  三、树立服务意识,真诚服务客户。

  在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

  我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

半年工作总结模板15

  时光如梭,不知不觉中X园服务中心工作已有那么半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

  回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

  一、下面是我这半年来的主要工作内容

  1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户。

  2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

  3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

  二、在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少

  1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。

  交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的.鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

  2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其小,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置是我自己做的第一个,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

  在20X下半年这全新的半年里,我要努力改正过去半年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

  1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

  2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等。

  3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

  4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运刚从学校毕业就可以加入X园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

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