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创优工作总结

时间：2023-12-05 07:34:59 工作总结我要投稿

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创优工作总结

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编整理的创优工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

创优工作总结

　　创优工作总结篇1

　　自开展争先创优活动以来，本人能时时刻刻牢记党的宗旨、党员的义务和权利。积极参加支部的各项会议、活动，关心国家大事。在工作、生活中，严格以党员标准要求自己，充分发挥共产党员的先锋模范作用。干一行，爱一行，力求做到勤勤恳恳、踏踏实实。工作能吃苦耐劳、任劳任怨。能为人师表，廉洁从教，提高自身素养，做群众满意党员。

　　热爱学生，热爱教学工作，用自己的德行和学识去“以人育人”，用我的思想，我的人格，我的举止去影响教育学生。我国古代大教育家孔子曾说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用，教师的素质直接着学生的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。“学高为师，身正为范”，用自身的榜样作用和人格魅力，让学生佩服，从而仿效。凡是要求学生做到的先自己做到，关心爱护学生，对学生有一颗平常心和赏识心。能从学生的个性特点出发，因材施教，尽量让不同层次的学生都能得到发展。能经常与家长沟通，听取家长的意见，与家长一起配合教育好学生。

　　在教育教学中，着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质，能把握好教育教学的每一个环节，遵循教育教学规律，不断拓宽自己的信息渠道，对课本知识进行创新和加工，把自己的教学经验，外界信息和课本知识有机地融合在一起，精心设计XX，制作一些生动的课件，认真备好并上好每一节课。并能根据学生的实际灵活调整，创设生动活泼、学生易于接受的教学情境，鼓励学生独立思考问题和相互讨论问题，允许学生敢于提出自己的不同意见。民主公平地对待每一个学生，创设良好的班级气氛和师生关系，注重发掘每个学生的学习潜能和创新潜能。

　　主人翁精神。想学校之所想，急学校之所急。虽然自己是一名普通党员教师，但能为学校整体发展工作创造亮点，做出贡献。凡是学校的.难事苦差使，都有我的一分子。比如学校举行重大活动、分校搬迁等等，都曾流下过我的辛勤汗水。

　　回顾自己所做的工作，对照党员标准和要求，还有一些不足之处，有些方面还将有待于进一步提高。反思自己，主要有以下几个方面还存在不足：

　　1、关心后进生还做得不够。

　　2、接受新观念新理念有时缺恒心。

　　3、自己承诺的事有些完成得不是很出色。

　　今后要不断加强自身的师德修养，树立科学的教育理念。向其他优秀党员学习，关注全体学生的全面发展，努力提高自己的业务水平，争做学习型，研究型教师。真正做到爱职业，乐奉献，讲实效，全心全意为学生服务。要在新一轮教育教学的改革中，跟上时代的步伐。

　　1、加强理论学习，树立先进思想意识。要立足岗位，解放思想，勇于进取，在教学思想、教学管理、教学方法上大胆探索。认清自己肩负的责任，树立高度的敬业精神。高标准要求自己，勤奋工作，以良好的思想、行动、作风、形象影响和教育学生，把学生培养成为社会主义事业的建设者和接班人。

　　2、要干一行，钻一行，干好一行。努力掌握本职岗位中的一般规律，并在此基础上有所发现，有所成功。教学中，严格按照教学常规执行，抓好钻研教材关，课堂教学以学生为中心，以发展能力为主要目标，鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性，激发学生的参与意识，重视XX在实践活动中培养学生的创新精神和能力，树立符合创新教育要求的教学观。积极参加教学活动，在专业学科上力争有个人教学风格，争做学校骨干教师。

　　3、继续加强师德修养。

　　总之要进一步加强理论学习，不断增强党性修养，强化责任意识，为人师表。以强烈的责任感和主人翁精神，埋头苦干，扎实工作，无私奉献，尤其要发挥模范作用，发挥优势，做出表率。

　　创优工作总结篇2

　　日来，各地气象部门纷纷行动起来，通过各种形式迅速深入开展创先争优活动。

　　省气象局将创新活动载体，通过开展“讲党性、重品行、作表率”“创新当先锋，服务创佳绩”，深化“文明窗口创建”等活动，加强气象廉政文化建设，推动创先争优活动的深入开展，并努力通过创建先进党支部、争当优秀共产党员、争当优秀党务工作者，实现推动气象事业发展、服务辽宁全面振兴的目标。

　　省气象局表示，要充分认识深入开展创先争优活动的重大意义，进一步增强责任感和紧迫感。深刻领会中央、省委以及中国气象局党组精神，准确把握创先争优活动的总体要求和主要内容。明确创先争优活动动员部署、全面推进、深化提升、总结完善四个阶段的重点工作任务。加强组织领导，确保创先争优活动取得实效。

　　自治区气象局提出，要以“打造推进科学发展战斗堡垒、建设推进科学发展时代先锋”为主线，扎实有效地推进创先争优活动。广西气象部门的创先争优活动将紧密结合实际，力争把深化“科学发展先锋行”、深入开展创先争优活动抓实、抓好。

　　省气象局强调，要深刻领会总体要求；要不断丰富活动载体，把创先争优活动与建设学习型党组织活动等相结合，丰富活动内涵；要切实加强分类指导，根据基层单位的实际情况和党员的岗位特点，因地制宜开展活动，突出针对性；要严格把握时序进度，紧紧围绕迎接建党周年、向党的大献礼两个重大节点，安排好时间，分两个阶段有序推进。

　　省气象局强调，要切实加强领导；要抓好宣传动员，组织引导广大党员认真学习创先争优活动的`有关文件，广泛宣传活动的重要意义、目标要求和方法步骤；要组织公开承诺，确保扎实推进；要接受群众评议，强化考核表彰；要注重统筹兼顾，把创先争优活动与本单位中心工作相结合。

　　省气象局指出，要切实增强工作的责任感和紧迫感；要准确把握创先争优活动的总体目标和阶段性任务，结合学习型党组织建设，推动创先争优活动健康有序开展；要借鉴深入学习实践科学发展观活动的成功经验，以更加丰富的活动内容、更加多样的活动形式、更加有效的活动载体，保证活动取得实实在在的效果；要明确责任，落实任务。

　　创优工作总结篇3

　　统一认识、加强领导，建立健全争先创优工作机制。根据争先创优工作部署及要求，局长郭玫为组长，亲自抓、统管全局工作的领导小组，定期进行督查，落实工作措施，检验工作成效。我局每周五下午成立学习日，及时召开会议，把争先创优工作精神及时传达到基层单位，组织全体干警认真学习领会，提高认识、统一思想。

　　全面加强政风、行风、警风建设，强化干部队伍素质。加强干部队伍建设，深入开展科学发展观教育。用锐意改革精神、爱岗敬业精神、刻苦攻坚精神、敢于奉献精神、自立自强精神教育干警，提高推动事业发展的开拓创新能力。开展岗位练兵活动，不断提高广大干警的业务素质和拓展业务能力，不断提高攻坚克难能力、建功立业能力、服务大局能力、服务人民群众能力，努力造就一支政治过硬、业务精通、作风优良的司法行政干警队伍。

　　加强对干警的管理教育，增强服务意识、廉洁意识、效率意识，切实做到为民、务实、清廉。加强对法律服务工作者的监管，采取便民服务措施，完善服务方式，提高服务质量。

　　工作成效及主要事迹。普法教育工作：加大普法宣传工作力度，增强全民法律素质。在普法教育上，我们主要采取了以下几个方面，一是组织普法宣传队，实施“法律六进”，设立咨询台，为群众提供法律咨询，现场解答群众的疑难问题，发放普法宣传手册，到社区、学校、企业广泛向群众进行法制教育，从而提高了群众的法律意识和法制观念及自我维权理念，收到了良好的.社会效益。

　　纠纷调解工作：筑牢第一道防线，全力维护社会稳定。今年来，我局组织参与调解工作，和全区215名调解员奋斗在一线，了解民情民意，定期排查民间纠纷，发现苗头，及时处置或上报，把纠纷消灭在萌芽状态，使当事人双方握手言和，共筑和谐。我们在调解网络健全的基础上，狠抓了对调解员的培训工作，从而提高了他们的调解技巧和制作调解书的能力，同时提高其掌控纠纷调解能力和艺术。而且我们充分认识到民间纠纷的反弹与否，关键是在落实调解书上，为此，我们在依法调处民间纠纷的基础上，落实了专人督办，限期结案的运作程序，敦促义务人及时按照调解书的期限履行义务，提高了民调工作的公信力。认真做好“三夏”、“双节”矛盾排查，在做好日常排查的基础上，加强重大以及群体性案件的排查和调处，今年三级调解组织共接报纠纷1275起，调成率达到百分之九十八，有力的维护了社会稳定，为构建和谐社会，打造平安顺河奠定了坚实基础。

　　创优工作总结篇4

　　一、围绕中心，努力当好参谋助手

　　(一)深入全面调研。广泛深入基层，对重点、难点、热点问题进行调研，为领导决策提供了有前瞻性、借鉴性的意见与建议。同时积极承办高层调研，与省社科院多次合作，多篇调研文章在上级刊物发表。

　　(二)优化信息服务。紧紧抓住信息工作为市委服务这个根本，努力实现“第一手情况”、“第一道研判”、“第一时间报送”。

　　(三)狠抓督促检查。大力完善督查机制，开展跟踪督查。全年对市委常委会议和专题办公会议决定进行梳理督查，做到了件件有着落，事事有反馈。同时，联合有关部门加强了市级重点工作的督查督办。

　　(四)服务“三农”发展。市委农办加强了各乡镇柑桔大实蝇防治、现代农业示范区建设的指导工作，并被省委、省政府确定为全省农村体制机制改革试验联系点。

　　二、统筹协调，努力提高服务水平

　　(一)办文办会优质高效。一是公文处理安全高效。二是在会务组织上统筹全局。三是加强与常委所在部门及市人大、市政府、市政协办公室的联系，保证了市委决策部署的有效实施和重大活动顺利进行。

　　(二)文稿组织精心及时。一是做好材料上报。按月上报《工作情况》均被采用。二是加强对下指导。三是认真起草文稿。

　　(三)值班应急落实到位。全力做好值班值守工作。严格执行各项值班制度，做好上传下达，全年值班事项处理无失误。积极处置应对突发事件，坚持“早发现、早报告、早处置”的原则，确保了各类突发事件的有效处置。

　　三、创优争先，加强机关自身建设

　　(一)抓制度规范机关管理。围绕创建“三满意机关”和治庸问责，健全完善工作规范。制发了《市委办公室工作目标考核办法》和《责任过错追究办法》，明确了岗位职责和工作实绩量化考核指标。

　　(二)抓学习加强队伍建设。围绕“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”的'学习目标，以“三个一”即每个人读一本好书、每个科室推出一项优质服务工作、办公室推介一项特色工作为主要内容，以“五有”即有学习计划、有学习笔记、有体会文章、有调研文章、有一技之长为学习要求，坚持理论与实践相结合，增强了干部职工理论素养和工作办事能力。

　　(三)抓互联共建转变工作作风。多次组织与联系点村的“互联共建”活动，今年为支持村级集体经济发展，协调落实各类资金，受到了群众的欢迎与好评。

　　创优工作总结篇5

　　上半年，市府办进一步深入贯彻万明市长关于“建一流机关，带一流队伍，创一流业绩”的要求，结合做人民满意公务员、创建文明城市等活动，大力推行“三化”管理，深入开展“三零”争先创优活动，干部职工素质得到进一步提升，机关队伍建设得到进一步加强，政务服务能力得到进一步提高，现将有关工作总结如下：

　　一、主要做法

　　（一）及早统筹安排部署。在市府办总结表彰大会上，市政府副秘书长、市府办主任李作虎在对主要工作进行安排部署时，就明确提出要继续深入开展“三零”争先创优活动、全面推行“三化”管理、切实加强干部职工队伍建设，不断提升政务服务能力和水平等要求。之后，作虎主任在室务会、干部职工专题培训会上对该项工作多次进行了安排和强调，并责成登春副主任组织人事教育处，认真研究和制定了具体的工作方案，印发了《关于深入实施干部职工素质提升工程的意见》（绵府办内〔〕11号）、《关于印发“做人民满意公务员”活动实施方案的通知》（绵府办内〔〕14号）等相关文件，为各处（办、室、中心）认真开展“三零”争先创优活动和推行“三化”管理奠定了坚实的基础。

　　（二）强化目标考核管理。为落实工作责任，确保取得实效，市府办将推行“三化”管理和开展“三零”争先创优活动纳入年度目标考核管理。年初，各处（办、室、中心）负责人与作虎主任签订了“三化”服务责任书，对服务职责、服务标准、服务态度等进行了明确约定，将责任落实情况与年终先进集体评选和年终目标奖挂钩，严格进行考核奖惩。

　　（三）实施素质提升工程。加强干部职工教育，提升干部职工素质，是推行“三化”管理和开展“三零”争先创优活动的重要内容。今年以来，通过召开业务培训会、外出考察学习、鼓励自学以及邀请高端专家学者每季度举办一次专题讲座等多种方式，努力提升干部职工能力和素质。目前，已举办专题讲座2次，其中包括邀请中国行政学院杨小军教授进行了“《政府信息公开条例》的理解与实施”专题辅导；组织外出考察学习9批次；由相关处（办、室、中心）牵头负责的政务信息工作经验交流会、政务调研、公文办理、政务督办和效能建设、应急管理等业务培训会正在积极筹备和实施之中。

　　（四）深入开展“找差”活动。针对去年我市政府系统办公室工作在全省考核中结果很不理想的情况，李炜常务副市长作出了“望总结经验，查找不足，迎头赶上，希望今年能在全省政府系统办公室工作绩效评价考核中后来居上，跨入先进行列”的重要批示。为落实李炜常务副市长批示精神，办公室开展了为期一个月的“找差”活动。各处（办、室、中心）结合自身工作实际，对存在的问题进行认真查找剖析并制定了相应的改进措施，共查找出工作中的差距和问题154条，归纳起来主要表现在沟通不顺畅、业务不熟悉、服务不规范、工作不细致、管理不严谨、作风不务实等6个方面。通过认真开展“找差”活动，“三零”主题活动的成果进一步得到巩固，广大干部职工形成了“文交我手无差错，事交我办请放心”的共识。

　　（五）积极树立先进典型。年初，结合总结工作，对在办文、办会、办事方面表现突出的先进集体和先进个人进行了表彰。在日常工作中，充分利用《室务工作》这块阵地，及时对“三零”活动中涌现出的先进处室及典型案例进行表扬。“七一”期间，市府办结合中组部开展的基层党组织创先争优活动，评选了先进集体和先进个人，其中对两个先进党支部、3个先进个人的典型事迹在《室务工作》上进行了宣传。通过一系列行之有效的激励措施，在市政府办公室形成了学习先进、争当先进、赶超先进的良好氛围。

　　二、主要成效

　　（一）办文质量和效率明显提高，努力追求“零差错”。一是公文处理更加规范。几个主要文秘处室针对公文处理过程中的薄弱环节，突出把好拟办关和审核关。在严把拟办关方面：在收文办理过程中，注意分清文件的性质和轻重缓急，对需要送有关领导阅知的文件，准确界定传阅范围；对需要办理的`文件，在摸清情况、吃透政策的基础上提出了更加明确、具体和具有可操作性的拟办意见。在严把审核关方面：除了坚持已有的公文办理规范外，一些承办处室创造性地开展工作，采取多种形式提高公文办理质量。如秘书四处在处内实行了公文交叉审核制，公文拟办人员互相审核拟办文稿，及时发现文稿中的不足和失误，通过取长补短和发挥集体智慧，提高了公文的拟办质量。二是文稿起草更加精准。市政府研究室进一步规范了文稿“起草—校对—送审—听会—整理—签发—归档”程序，坚持“五要”、“五看”、“五校”，起草的文稿质量明显提高，很多文稿都得到市委市政府主要领导的肯定性批示。三是办文效率明显提高。各处室较好地实行了限时办结制，并在提高公文办理时效方面进行了新的探索和实践。如秘书一处通过完善内部岗位责任制，在认真执行已有规定的基础上，结合工作实际，制定了新的工作标准，做到请示性文件收文登记后30分钟内、上级来文2个小时内转有关业务处室办理，不符合规定和受理要求的文件当日内退还报文单位；秘书三处、四处、综合处对所有文件坚持在收文当日即提出处理意见报分管领导审阅。以市政府或市府办名义印发的文件，在1个工作日以内完成公文的拟办，重要紧急公文即接即办，政务服务效率明显提升。

　　（二）会务办理更加规范，努力追求“零失误”。几个有会议承办任务的处室，相继完善了会务办理制度，制订了会务工作服务标准，梳理了会务办理流程，会议和大型活动办理工作有了明显的提高。一是会务准备更重把关。秘书二处进一步健全了会务工作、人大政协联系、通知事项与信息传递、领导工作动态报送制度等有关工作制度，落实了岗位责任制，在方案拟制、会议通知、会场布置等方面都精细把关、环环相扣，承办了大型活动和综合性会议10余次、专题会50余次，没有出现纰漏，得到了领导的肯定。其他处室在专题会议的承办方面也严把会议方案拟定关、会议地点落实关、会议材料审核关、参会人员审定关等环节，进一步提高了会务准备工作质量。二是会议服务更重细节。承办会议的处室对会中服务考虑更加周到，对会议签到、入场礼仪、技术保障、会议记录等都做了精心安排，做到了会议资料完整齐备，会场布置整洁规范，会议签到严谨有序，从细节上保证了会议服务工作质量。三是会后跟踪更重落实。各承办处室能够在会后一个工作日内整理出会议纪要并送签。对于会议议定事项，能够及时跟踪督促，协调有关单位在规定时限内报送落实情况。特别是综合处能够充分发挥牵头作用，主动与市目标督查办就重点督查事项进行沟通，并与办公室有关处室建立无缝对接机制，坚持每半个月向市政府主要领导报告一次跟踪落实情况，重要事项和紧急事项随时报告，确保了件件有回音、事事有着落。

　　（三）办理事务更加细致，努力追求“零缺陷”。各处（办、室、中心）注意把握及时高效、主动作为、周密细致和跟踪落实的办事原则，从完善制度着手，从细小环节抓起，提高了事务办理的质量和效率。一是完善了工作制度。信息处对信息报送工作的相关环节进行了梳理和细化，落实专人负责信息刊物的校核工作，确保信息报送质量；综合处、人事教育处等处室在实行分工负责制的同时坚持ab岗交叉负责制，既全面提升每位同志的业务能力，又有效避免了在特殊情况下出现断档；行政处结合工作实际完善了财务管理、车辆管理、接待管理、职工慰问等制度，进一步强化了卫生保洁责任制；口岸办实行口岸运行及重点工作进度公示牌制度，切实加强口岸管理工作；应急办正着手组织研究制定《绵阳市突发事件信息报送规章制度》；保卫处、监察处、老干处都更加注重从细微之处抓起，不断完善工作制度，改进工作方法，保证了工作有序运转。二是量化了服务标准。如凡是在常务会议厅、一会议厅召开的会议，行政处要求会议服务人员必须提前30分钟到达会场进行服务；应急办坚持突发事件信息接报后10分钟内以口头报告的形式向领导报告，1小时内以《应急快报》的形式向领导报告，领导指示30分钟内传达完毕，机要文件、紧急公文收到后20分钟内转送完毕；市效能中心对效能建设工作制定了考核细则，采取日考核、月评定、年总评的办法，加强了量化评估。

　　三、下步工作重点

　　（一）按计划认真完成既定任务。按照年初印发的《关于深入实施干部职工素质提升工程的意见》，认真完成好既定任务和规定动作，推进活动深入开展。一是联系和邀请具有较高理论造诣的高端学者教授，选准讲座内容和方向，积极筹备和搞好下半年两次专题报告会，让广大干部职工开阔视野、吸取营养、拓展思维、增强本领；二是统筹安排、充分准备，分阶段、分步骤地尽快召开全市政务信息、政务调研、公文办理、政务督办和效能建设、应急管理等业务培训会或经验交流会，推进全市各项政务服务更加优质高效运转。

　　（二）定制度建立完善长效机制。下半年要进一步重点建立和完善各项规章制度，把活动成果通过好的制度体现出来、固定下来，形成提高政务服务效能的长效机制。要按照“精细化、标准化、规范化”的要求，针对当前的新形势、新任务，认真修订公文处理和流转程序、公文处理失误登记通报、会务办理等方面的制度，财务、车辆、接待、办公用品摆放及卫生保洁等行政后勤管理方面的制度，考核管理、临聘人员管理、请休假、行政效能监察等人事监察方面的制度以及信访、值班、保密、党务等工作制度，尽快重新编印《政府办公室工作手册》，为办公室工作提供制度保障。各处（办、室、中心）要按照简易实用、流程优化、可操作性强的原则，书面订立处室内部有关工作制度，落实岗位工作职责，以制度规范办事程序和服务标准。

　　（三）严考核切实加强结果运用。市政府办公室将根据年初签订的“三化”服务责任书，严格进行考核，“三化”管理和“三零”争先创优活动的开展情况将作为人民满意公务员推评以及年度考核和先进评选的重要依据。对在推行“三化”管理和开展“三零”争先创优活动中表现突出的集体和个人，办公室将结合年终考核给予大张旗鼓的表彰和奖励；对因出现严重失误而受到市政府及办公室领导批评或导致严重后果的，将结合年终考核进行问责，并视情况扣减有关人员的目标考核奖。

　　创优工作总结篇6

　　人们常说：“教师无小节，处处是楷模”。下面我们介绍一篇关于教师的个人工作总结！

　　转眼之间，一个学期已悄然结束。蓦然回首，几个月来所发生的事仍如同昨日刚发生似的，历历在目，令人不胜感叹。但一个总沉湎于过去的人是永远得不到充分发展的。作为一名新老师，更需要对自身进行不断的审察与总结，以促进自我的不断发展与成熟。一学期来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。

　　下面是本人的教学经验及教训。

　　1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

　　⑴课前准备：备好课。

　　①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

　　②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

　　③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

　　④扩充学生的'知识量，拓展学生的知识面。针对目前高考与现代社会对全面发展的人才的要求，在课本的基础上拓展相关的知识面，使学生的思想不被禁锢于学校的方寸之地，能够跟得上时代的步伐，进而能够随时适应和应付社会上的各种情况，成为全面发展的新时代青年。

　　⑵课堂上的情况。

　　组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，尽量克服作为一句新老师所出现的语言不连贯的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学语文的兴趣，并走出传统教学的模式，在课堂上不只老师讲，而且学生也要站起来讲，形成教学互动，讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，在减轻学生的负担的同时对其知识进行巩固与提高。

　　2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。

　　高中的学生虽然相对于初中来说已经较为成熟，但由于高一年处于初、高中的转接阶段，初中所形成的爱动、好玩，缺乏自控能力的习惯还没有完全转变，故仍有不按时完成作业，抄袭作业等现象，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，利用自己年纪与其相仿的优势，在有共同话语的基础上让学生把自己当成朋友，能够说出知识话来;从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，并积极寻找差生所拥有的优点，因为一个人不可能有一无是处，充分利用他们身上的优点进他们进鼓励，刺激他们学生的兴趣与自信心。

　　3、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，取长补短，提高教学水平。

　　4、培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

　　真正做到教学互长，并贯彻“活到老，学到老”的思想精神，使自己不落后于时代。

　　当然，金无足赤，人无完人，加上自己又是新老师，刚刚接触教师这一行业，对本行业一些事情并不熟练与了解，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，语言不够生动，进而容易造成课堂的枯燥;对教学方向的把握不是太好及课堂上渗透的高考知识点不够等。

　　“学为人师，行为世范”，教师这个行业是一个精神教育的行业，是神圣的，高尚的，作为一名青年教师，我将以提高中华民族的素质，促进祖国的发展为己任，发扬“蜡烛”精神，严格要求自己，努力工作，兢兢业业，克己奉公，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

　　创优工作总结篇7

　　根据教育局关于在全区教育系统深入开展创先争优活动的要求，我校紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”总体目标，立足学校工作实际，把深入开展“创优争先”活动作为学习实践科学发展观的深化拓展，作为加强基层党组织建设的重要举措，围绕“教育行业创品牌”、“学校管理争一流”、“岗位工作比创新”三大目标，我校牢固树立创新、创优、争先意识，强化管理，狠抓落实，以质量铸品牌，以特色求发展，整个教育工作得到健康、协调、快速发展。为了把此项工作做得深入细致，取得实绩成果，特将我校本阶段工作总结如下:

　　一、加强领导，确保创先争优活动有序开展

　　为贯彻上级有关创先争优工作精神，我校给予这项工作高度重视。在接到上级文件指示精神以后，我校领导班子及时召开校委成员会议，就我校开展此项工作进行了深入细致的研究、部署。经研究，我校成立了工作领导小组，专门负责此项工作。在此基础上，我校创先争优工作领导小组，决定在全体党员中，开展创先争优活动，一是要把好学习关，透过组织党员干部学习上级有关文件精神，到达领会精神、抓住实质、全面筹划的目的；

　　1、是把好方案关，在学习上级文件要求下，我校组织有全体党员、普通教师参加的座谈会，深入分析影响我校创先争优的不利因素，为制定实施方案打下坚实基础。

　　2、是把好活动关。建立先进党支部、争做优秀共产党员，关键在于扎实开展各项工作，在活动中提高党员干部的素质，发挥党员干部的先锋作用，做出让学校全体老师摸得着、看得见、学得会的实际行动，为再创辉煌业绩做出党员干部应有的贡献。

　　3、是把好借鉴关。在活动开展过程中，我校创先争优工作，还要积极向友好单位学习，学习他们好的做法，体现出“它山之石，能够攻玉”的`真正好处。

　　二、加强教师队伍建设，大力提高教师队伍素质

　　1、加强管理干部队伍建设。组织全体校委成员认真学习和贯彻十七大精神，认真落实党风廉政建设职责制。在提高自身思想道德和廉洁自律方面，率先垂范，以身作则；加强学习，丰富教育管理理论和经验，增强职责意识，强化服务意识，建立了一支团结、务实、勤廉、高效的学校管理队伍。同时我们认真落实教育局人事管理制度，培养选用了一批中青年干部队伍，为教育的可持续发展奠定了良好的基础。

　　2、积极开展师德教育活动。坚持教职工政治学习制度，树立终身学习理念，重点学习和贯彻党的十八大文件精神，加强教师职业道德教育，牢固树立为人师表、爱岗敬业的师德形象。同时透过评选“学生心目中的好老师”，举行以“爱生、读书、育人、和谐”为基本资料的师德演讲比赛等活动，树立了典型，带动了全体，进一步增强了全校教师教书育人、为人师表的使命感和职责感，提高了全校广大教师的师德水平。

　　三、以活动为载体，全面创先争优

　　为把创先争优工作扎实推进，我校将围绕“五个好”、“五个模范”的要求，具体开展以下几项活动:

　　1、在全体党员中开展优质课评比活动。具体要求全体党员干部都要参加，参加确定课题、参加课堂教育设计、参加听课评课、参加教学练兵。在开展此项活动中，我校将对积极参加活动的党员、干部予以必要的精神奖励。

　　2、在全体党员教师中开展争做优秀党员活动。此项活动，将在全体女党员中开展，活动目的在于树立女党员的威信，实现一点带一面、一面带一片的目的，促成全体女教师的工作积极性，充分发挥女教师“半边天”作用。

　　3、在全体党员中开展“党员帮扶活动”党员帮扶活动，主要围绕两个大方面开展。一是按上级要求，开展党员对经济困难户的帮扶活动，给他们以经济上、知识上、情感上的帮扶；二是在全体教师中开展对“后进生”的帮扶活动。开展这项活动，班主任老师责无旁贷，其他党员教师包括任课教师、非任课教师都要积极参与，从而促成我校“人人帮后进、后进有所进”的良好局面。

　　4、在全体党员中开展争做优秀班主任活动。班主任是学校最基层的管理者，是学校各项活动的直接组织者、实施者，打造一支强有力的班主任队伍，对学校各项工作起着积极的促进作用。为此，我校决定在全体党员中开展争做秀班主任活动。活动资料包括班级管理、成绩效果、班风建设、经验交流等。

　　5、在全体党员干部中开展岗位奉献活动。我校将在教育教学工作中，紧紧抓住期中考试、学科抽测等有利时机，全面开展党员岗位奉献活动，学校要求党员教师就就应做一流教师、出一流成绩、有一流品质。

　　到目前为止，我校已经全面组织各项创先争优活动，全体党员干部正奋战在教育教学的线，为创先进党支部、争做优秀共产党员做着应有的贡献。我们相信，宝龙小学的党支部必须会成为先进党支部，宝龙小学的共产党员也必须会成为优秀共产党员，宝龙小学的教育教学工作也必须会再上一层楼。

　　创优工作总结篇8

　　自从5月份学校开展争先创优活动以来，本人在“争先创优”活动中取得了一点成绩，下面从三个方面做出总结。

　　一、严于律己，宽厚待人。作为一名中共党员，必须时刻保持自己的先进性和表率作用，发挥“一个党员一面旗帜”的示范作用。

　　为此我严格要求自己，每天上班我去的早，首先把办公室的门窗打开，通风换气，打开电源烧水，让老师们上班时就能喝上开水。认真研究学生的心理和爱好，有针对性的选定教学内容和管理方法让学生们都能学有所得，学有所成。

　　长期的工作中，我逐渐形成了自己的工作方法，那就是宽厚待人。对犯了错误的学生，本着与人为善的态度。

　　青少年尽管有些叛逆，但都心存善良，自尊心很强。他们犯了错误大多不是故意的，而是行为习惯养成不好。

　　教育工作者要做的就是心平气和的与他们交流，要给他们反省改正的机会，帮助他们完善自我。

　　二、改革教法，乐为人师。经过近三年的思考、探索，我确定了“育人为先”的教育理念。

　　那就是在课堂教学中认真贯彻“育人第一”的教学思想。教育我的学生要把书读好就要先好好做人。

　　XX所带的班级，积极进行课程改革，我把《金正昆教授谈礼仪》引进课堂，教育学生在生活中，人际交往中如何与人相处。我把凤凰卫视中的.《傅佩荣教授讲〈论语〉》、刘墉的《世说心语》引进课堂，教育学生如何为人处世。

　　我还结合时事要闻对学生进行做人教育。由于我的课内容丰富、新鲜又贴近生活，学生大都喜欢。

　　他们在不知不觉中受到了先进思想的教育。我所教的学生思想活泼，举止文明，社会评价好。

　　备课组里，我从事教育时间最长，青年教师在教学中遇到什么问题也乐意问我，我也乐为人师。学校组织賽课，我观摩了他们的每一节准备课，并提出改进的建议。教学比武中，我组有三位年青教师分别获得了一、二、三等奖。

　　三、学而不厌多读勤写几十年来，我养成了一种习惯，每天坚持读书读报一小时以上，坚持写读书笔记。一年的笔记至少上万字。

　　在“新浪博客”写了五百多篇文章。自我充电，使我在工作中游刃有余。

　　创优工作总结篇9

　　争先创优。是共产党员保持先进性的必备品质，是干事创业、全面建设学院文化的应有作风，能够进一步激发广大党员干部职工的工作积极性、主动性、创造性，以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感，提高工作水平，创造一流业绩，加快全面建设文明学院的进程。在这次活动中自己应做到以下几点：

　　一、争先创优具有伟大的现实意义

　　争先创优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个岗位，就是要以争先创优的精神，勇创一流业绩。进行伟大的创业，必须有坚持不懈的创业精神。改革开放以来，许多地区在全国竞相发展的浪潮中脱颖而出，快速发展，关键就在于不甘平庸，勇于争先。八十年代，深圳作为经济特区，抓住机遇，以只争朝夕的紧迫感，在全国改革发展过程中创造了一系列第一，形成了“深圳速度”，成为中国改革开放成果的象征。九十年代，张家港人团结拼搏，负重奋进，自加压力，敢于争先，形成了“张家港精神”，成为全国的一面旗帜。实践证明，没有争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流业绩，就不可能推动经济社会的快速发展。当前，在我校全面建设学院文化，奋力促发展的关键时期，大力弘扬争先创优精神，有其特别重要的意义。

　　（一）争先创优是保持共产党员先进性的必然要求。共产党员的先进性，是共产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共产党员的先进性就是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗；坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领；坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民。表现在实际工作中，就是要增强改革创新意识，把发展作为第一要务，立足本职工作，兢兢业业，争先创优，创造一流业绩。具体到每个党员身上，就是要坚持埋头苦干，不事张扬，狠抓落实，形成重实际，说实话，干实事，求实效的良好风气，真正做到每项工作都有部署、有检查、有落实、有成效，每项任务都不说则已、说了就干，不抓则已、抓就抓成，不干则已、干就干好，以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。

　　（二）争先创优是促进学校大发展的迫切需要。发展是执政兴国的第一要务，解决存在的问题靠发展，赶超先进靠发展，发展才有出路，发展才有希望。坚持争先创优，不断巩固和发展这一局面，学校的明天必将更加美好。我们要把学校的发展放到全市、全省、全国的大格局中去审视、去谋划，成绩面前不自满，困难面前不气馁，再接再厉，抢占先机，敢想敢干，敢为人先。

　　（三）争先创优是构建和谐学院的重要载体。XX：“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”同样，构建和谐学院的目标是由所有具体工作推动的。这就需要干部群众进一步解放思想，不争论、争时间，不评论、评政绩，不议论、议大事，干一行、爱一行、钻一行、精一行，努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。需要各级干部把群众满意作为争先创优的标准，深入基层，深入群众，及时解决群众最现实、最关心、最紧迫的问题，热心帮助群众解决工作生活中遇到的实际困难，让他们切身感受到党和政府的温暖，进一步密切干群关系。需要各级各部门加大建设和管理力度，进一步改善硬环境；努力提高群众素质，积极打造公平、诚信的大环境，让所有人都来关心、支持争先创优工作，为学校的发展增光添彩。

　　二、以争先创优精神促学校跨越性发展

　　争先创优是各项事业兴旺发达的不竭动力。要全面建设学院文化，实现跨越性发展，全体党员干部必须始终保持先进性，大力发扬争先创优精神，应做好四个树立：

　　（一）树立新观念。观念是行动的先导。陈旧的观念落后于时代，会束缚我们脚步；先进的观念与时代合拍，会引导我们向前。面对新形势、新任务，我们的思想观念必须跟上时代前进的步伐。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，坚持用发展的`要求审视自己，努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念，以改革的精神提高和完善自己，始终保持强烈的进取心，始终走在时代的前列。

　　（二）树立良好的精神状态。精神决定风貌。健康的精神充满斗志，能让人勇气倍增；病态的精神缺乏神采，会使人消极堕落。精神状态的优劣，直接表现在工作作风上。是无所事事、得过且过，还是克难攻艰、勇争一流；是夸夸其谈、浮漂应付，还是脚踏实地、求真务实；是贪图享受、拈轻怕重，还是无私奉献、一往无前，都会见出精神状态的高下。全体广大党员干部要激励自己不满足现状，更上层楼，做一流的工作，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，永远意气风发、英气勃发、百折不挠、自强不息，有克难制胜、奋发有为的意识，有锲而不舍、创优争先的劲头。

　　（三）树立开拓创新的胆略。勇于创新，事业就会前进；怯于创新，发展就会停滞。我校现阶段的发展，迫切需要开拓创新精神，如果不思进取，固步自封，目前这个来之不易的大好局面将被扼杀，先进也会变成落后。只有一鼓作气，继续开拓创新，想别人不敢想的事，做别人做不了的事，才能使发展的活力进一步迸发。开拓无边界，创新无止境。广大党员干部要不断增强创新意识，挖掘创新潜能，发挥创新才干，改善管理教学，改进工作方式，用新思路、新举措开辟新道路，取得发展的新成果。

　　（四）树立艰苦奋斗的作风。艰苦奋斗是我们党的优良传统，是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要体现。大到一个国家、一个民族、一个政党，具体到一个地区、一个部门、一个单位，如果不艰苦奋斗，艰苦创业，只想在已有的成果上坐享其成，就会坐吃山空，这样注定任何事业都是没有希望的。忧劳兴国，逸豫亡身。要牢记毛泽东同志“两个务必”的告诫，树立长期艰苦奋斗的思想，坚持艰苦朴素、勤俭办事，自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义的侵蚀，始终与人民同甘共苦，为促进学校发展而不懈努力。

　　争先创优，不仅要有高度的工作责任感和强烈的历史使命感，充分发挥全体教职工的主观能动性和创造性，更要有科学的领导机制、工作机制、密切联系实际的行动和坚强的组织机制，俗话说，要想跑得快全凭车头带。因此，只有领导机制科学合理，才能确保争先创优取得实效。

　　三、领导机制科学合理，确保争先创优取得实效

　　（一）全面完善工作机制。科学的工作机制是激励争先创优的保障。一是完善目标管理机制。进一步完善责任目标体系，将责任目标进一步细化、量化；完善考评制度，建立更加公正、科学的政绩考评办法，切实做到定标靠杆，追踪问效，靠硬杆、硬靠杆。二是完善奖惩激励机制。加大奖惩力度，将奖惩与政绩紧密挂钩；科学制定奖惩标准，严格以政绩定奖惩，从奖惩中体现政绩。三是完善干部管理机制。认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用条例》、《中国共产党党内监督条例》和《党政领导干部选拔任用工作监督检查办法》，坚持德才兼备、注重实绩、群众公认的原则，对政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、争先创优做出突出成绩的干部要给予重用。

　　（二）重行动，讲实效，避免夸夸其谈。争先创优要靠工作的实际效果来体现，具体要做到四个结合。

　　一是与市场经济发展相结合。围绕市场经济社会发展的需要，以市场需求为导向调整教育结构，强力攻坚，全力突破，使创新兴校步伐不断加快，学校收入不断增加，基础设施建设不断完善，联合办学成果不断扩大，学院环境不断优化，制约因素不断减少。

　　二是与构建和谐社会相结合。进一步完善社会保障体系，解决好教职工的实际困难；不断健全各项制度和机制，提高解决群众反映问题的能力，处理突发事件的能力，维护学院稳定的能力。

　　三是与保持共产党员先进性相结合。广大党员要加强理论学习和党性修养，思想上先入一步，并以自己的形象宣传群众、教育群众、凝聚群众；行动上奋勇争先，增强带领群众学习的能力、帮助群众解决问题的能力，做到“平常时期能看得出来，关键时刻能冲得出来，危难关头能豁得出来”。

　　四是与干部作风建设相结合。各级党员干部尤其是领导干部都要在工作作风上有新表现，在精神状态上有新面貌，把心思用在事业上，把精力用在工作上，重实际、查实情、说实话、办实事、求实效，一个问题一个问题地解决，一个环节一个环节地落实，切实把党组织的决策部署落到实处。

　　四、团结在党组织周围，以此为准绳调整行动方向。

　　争先创优，争创一流工作业绩，是党组织的一项重大决策，关系着我校全面建设与发展的进程。各级领导干部，各部门，一定要把这一工作摆上重要议事日程，坚决贯彻落实党组织部署，切实加强组织领导。结合实际，制定争先创优的目标任务、具体措施和实施方案，并将目标任务层层分解，落实到人，使每个人都有明确的奋斗目标。要建立严格的责任制，一级抓一级，一级带一级，层层抓落实。同时应大张旗鼓地宣传争先创优的重大意义和各项工作中涌现出来的先进典型，充分发挥典型的带动作用。作为一名党员，我们要紧紧团结在党组织的周围，以身作则，率先垂范，带头强化争先创优意识，带头创造一流业绩，跟随党组织，带领全体教职工为加快我校全面建设与发展做出应有的贡献。

　　创优工作总结篇10

　　现代城小区，是洪明物业公司2012年正式接管的又一高端社区。在2013年年初工作会议中，我公司把现代城的创优工作，列为了小区年度最重要的一项工作内容，并成立了以总经理为组长的申优小组。首先，我们遵照《河北省物业管理优秀住宅小区考评办法和评分标准》,结合现代城小区实际情况,制定了创优实施方案，并向我市住建局物业处进行了申报，现通过蜂巢物业网讲述我的争创物业管理优秀项目的实战经验。

　　第一阶段：宣传动员

　　为了让全体员工正确理解评优的意义和重要性，我公司召开了全体员工动员大会，会上总经理对申优的意义做了如下解读：“我们绝对不是为了名而申优，而是要找到我们的差距，看到我们工作中存在的不足，从而不断实现管理和服务水平的不断提升，让业主住的更加安全、舒适，从而增加我们的收费率，提高业主满意率，也让大家得到更多的表扬，让我们工作的更加愉快，让大家在我们小区赢得更多的尊重。另一方面，我们申优也是为石家庄市争光，大家一定要做一个有社会责任感的物管人”。动员大会的召开，极大的鼓舞了员工士气，大家各尽其责，通过外出学习和标准对比，全面开展了整改提升工作。

　　另一方面，申优工作也离不开业主和居委会的支持，我们联合居委会组织业主召开了座谈会，通过详细介绍让大家体会到，第一，申优会让物业公司各部门员工提高一个工作标准，会让大家直观感受到很多好的变化；第二，小区管理的更好了，被评为了省优，大家的房子就会升值；第三，居委会因为小区的档次提升，也会争取到更多的荣誉，给业主带来更多的政策和资金支持。业主们听到可以有这么多好处，都非常赞同我们公司的申优活动，并纷纷表示要给予最大的支持，也要做好义务宣传员，从自身做起，共同维护好小区的环境和设施......

　　第二阶段：明确分工、责任落实

　　为了把工作落到实处，我们将各项工作进行了严格细致的分工：

　　1、现代城项目经理负责全面创优及管理工作，制定创建省优物业管理示范小区工作目标与工作日程分解表，将各项工作完成指标落实到责任部门，确定负责人，随时按工作部署进行督导与检查，限期完成，对不能按要求完成任务的部门进行处罚。

　　2、房屋管理与维修养护及公共设施设备管理工作由工程维修主管负责。对现代城小区的整体规划图、小区交接手续、竣工验收手续、小区图纸档案、电梯机房、安防中心、消防泵房、供热站、配电室、供水加压泵房等重要设施设备设置警示牌，对日常设施设备运行、维养记录进行完善整理。

　　3、秩序维护和车辆管理由维护队长负责。严格按照公司既一位一车管理模式进行管理，实现每一个位置上的停车都对应着楼房号，一旦有特殊情况能在第一时间找到车主，保障消防通道、大门口、转弯等处，满足紧急救援车辆的通行。确保业主出行的安全通畅；严格按照公司管理制度，执行维护队工作职责，严把通行关，加强小区内巡逻，发现问题及时解决处理。并对秩序维护队相关登统进行整理造册。

　　4、环境卫生管理由环境维护部主管负责。严格按照公司服务标准保洁，特别是对楼顶、外窗台、地下室、绿化带等卫生死角加大检查力度，确保无一遗漏，另外做好防疫消杀工作，确保不发生鼠害、虫害等现象。

　　5、精神文明建设工作由客户服务部主管负责。主要完善部门工作标准级考核细则，负责小区内各种公示公约上墙，建立健全计算机管理系统，全面整理完善小区业主信息档案、投诉、报修、业主满意度调查、回访记录等登统记录。确保小区档案整齐完善，资料齐全。

　　第三阶段：对照检查、细化整改

　　为确保现代城创优一次通过，创优领导小组对照评优标准和前期工作部署，9月底组织了一次内部检查，对发现的电梯紧急呼叫按钮没有文字提醒、设备房警戒线不全、标牌不全、灭火器压力不足、楼顶排水孔堵塞、设备房不锁、地下室设备房存放纸箱、电梯地坑保洁不到位、绿化苗木枯死等几十项细节问题进行了通报，并下达了限期整改通知。让大家真正意识到必须严谨无疏漏才能评优。

　　第四阶段：制作PPT、组织初验

　　由于每年的评优工作都安排到年底，为了给专家们展示小区春夏秋三季的美景，也为了让专家更全面的了解我们的工作，我们精心制作了PPT，从小区景观设计、设施设备运行保养、日常工作记录到社区文化建设，以图片配文字的形式制作了一份精美的汇报资料。10月份，我们邀请了市住建局物安处、物业管理协会等专家进行预验收指导。对领导和专家们提出的问题，进行了更加细致的'整改和完善。

　　第五阶段：资料整理、迎接评审

　　根据《河北省物业管理优秀住宅小区考评细则》要求和管理标准化的提升，近一步修改完善了公司的管理制度和服务标准、工作流程，使各项工作达到管理制度化、服务标准化、操作程序化。最后，将各项资料进行了最终的汇总和整理、装订成册。11月，迎来了省专家小组的评审，认真听取了专家们的指导意见，对专家提出的配电室工具摆放、车位标牌、消防紧急按钮等问题进行了详细记录，并承诺了15天的整改期限。最后，专家小组对我们的工作给予了较高的评价。12月底，我们接到了被评为省优的大好消息。

　　省优的获得，我们感觉受益匪浅，不但大大提高了小区的服务和管理标准，还提升了员工的荣誉感和高标准意识，提高了业主的满意度，让业主的房子实现了增值，虽然我们公司在经济上和时间上都有很大的付出，但是我们感觉到很值！感谢物安处和协会领导给予我们的关心和支持，下一步我们还会继续努力，申报国优，为洪明物业、洪明集团争创荣誉，为住建局、石家庄市增光添彩，为物业管理行业做出更有价值的努力！

　　创优工作总结篇11

　　为了进一步深化护理改革，积极推动我院“优质护理服务示范”工作和提高护理服务质量，从开展优质护理活动以来，我院做了以下几方面的工作。

　　一、细化措施，稳步推进

　　1、制定活动方案和具体进度安排表：护理部、医务部、人力资源部、财务部、保卫办、后勤办等部门制定了详细周密的“优质护理服务示范工程”活动的方案和具体实施方案，10月启动试点病房，结合年初护理工作计划每月都有具体创优活动安排并逐步落实；

　　2、落实责任到人：护理部主任、护士长与病区护士签订基础护理落实责任状，实施基础护理责任包干制：每位护士分管数张床位，负责所管病人的所有治疗及护理、健康教育；

　　3、关注细节，落实基础护理，优化工作流程：成立基础护理质控督导组，护理部质量主任亲自担任基础护理检查小组组长，每周对病房基础护理服务进行督查和指导；实行护士长每天值班督查制度，护士长全程参与基础护理工作并每日对科室基础护理工作完成情况进行检查；晨晚间护理落实程序化：实行一问、二看、三做、四教工作流程，细化和规范护士长每日工作流程、交接班流程、基础护理工作流程晨晚间护理工作流程和健康教育等流程；建设护理安全文化，配备齐全的患者安全用具、使用鲜明的安全识别标识，同时加强患者的安全意识及常识的健康宣教；从细节出发，营造整齐、干净、舒适的病区环境；

　　4、改革护士分工和排班方式：试行推广包干责任制护理工作模式，配合医疗组推行成组配置管理模式，对病人的治疗护理实行包干责任制，实行弹性排班，灵活合理配备护理人力，做到无缝隙护理，坚决杜绝治疗护理分离的现象；

　　5、完善规章制度：完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准；

　　6、改革护理文书：根据卫生部新发有关护理病历书写要求，简化护理文书书写，取消了长期医嘱执行单粘贴入病历，暂保留3个月；引入基础出护理内容，体现专科特色；

　　7、重视健康教育：专设健康教育质量检查组，制定健康教育检查标准和评分表，督促和提升护士的健康宣教能力和沟通能力。

　　8、基础护理与专科护理相结合：设有伤口护理小组、静脉输液治疗管理小组、护士职业安全防护小组；

　　9、实施人性化护理管理，为病人实施人性化护理服务：①制定了每周四由院长、医务科主任、护理部主任的查房制度；②提高了晚夜班护士津贴, ③每月评比护士工作满意度,④进一步完善所有护士同工同酬：包括晋升晋级（竞聘护士长）等权利,⑤积极选派护士外出进修、学习，充分体现护士的.自身价值，激发专业成就感；

　　10、尝试护理薪酬的三级分配：结合护理危重病人数、值晚夜班数、病人满意度、基础护理工作量及对全院护理单元，护理工作现状进行调研，探讨进行病房分类，拟将护理费提成针对部分科室倾斜，来体现优劳优酬；科室制定绩效考核制度，对护理人员治疗、基础护理等工作完成情况进行考核，真正落实多劳多得，优劳优酬。

　　11、评估护理服务效果：①在病区醒目处公开临床护理服务项目、分级护理标准和服务内容等，引入患者和社会参与评价的机制，②每月进行一次患者满度调查，调查对象为危重症及一级护理患者总数的30%，以了解患者及家属对护理服务的满意情况，推广服务经验和亮点，③每季度评选最满意护士，病室每月评选岗位明星、护理服务明星，给她们佩戴笑脸娃娃或“岗位明星”标识，树立优秀榜样，以点带面，激发护士积极性。

　　二、取得成效

　　（一）后勤支持系统得到提升，大大提高了临床医务人员满意度。

　　餐饮中心对试点病房实行病人订餐及治疗饮食配送服务，减少了病人的外出，有效地控制了陪人；药剂科配备摆药蓝，分餐分袋包装口服药发送到病人，减少了错发、错服药物的风险；物供科各种物资实行下收下送；消毒供应中心—手术部一体化管理，为临床提供快捷可靠的后勤服务；病房实行半封闭管理，实行保安楼层责任制，加强病室安全及流动人员的管理；检验科统一收送所有标本、做到护士不出病房，减少了护士非护理性工作的时间，提高了护士满意率；结合护士意愿排班、交接班频次减少晚夜班、节假日等高危时段护理人力的增加、24小时无缝隙护理和与医疗配套的分组配置管理模式，降低了护士和医师的心理压力．加强了医护之间的沟通，医护关系更和谐。

　　（二）患者和家属满意

　　1、护理员的工作及管理进一步规范，患者及家属放心，陪护率下降30%；各种安全细节、安全措施以及对患者及家属安全知识宣教的加强，使患者安全进一步得到保障，不良事件发生率降低。

　　2、后勤支持系统的完善，非护理性工作减少，护士与患者沟通时间较前明显增多，医患关系融洽，患者和家属满意度提高。

　　3、订餐服务及半封闭式管理的实施，有效控制了进出病区的闲杂人员，使患者财物安全得到保障，减少了患者治疗、护理以及休息时间的干扰，进一步提升了患者和家满的满意。

　　（三）社会满意

　　各种走进社区、走向校园、走向社会等诊疗活动、与各种报社开展联谊活动使医院与社会联系增加，使创优活动深入人心，得到社区居民、各种报刊、网络等媒体的报道和宣扬，尤其是我院与南国都市报等媒体合作的一系列社会宣教活动，在百姓心中更强化了医院品牌，提高了社会满意度。

　　创优工作总结篇12

　　今年以来，XX区烟草专卖局在省、市局的正确领导和指示下，围绕“保增长、促发展”的首要任务，按照省局“打假破网有新突破、内部监管有新提升、队伍建设有新成效”的要求，结合市局“管理年”创建活动和XX辖区卷烟市场的实际，严格履行卷烟市场日常监管，涉烟违法犯罪惩处，零售许可证审核发放等基层县级局的工作职能。经过一年的努力，专卖管理各项工作都在原有的基础上实现了新的提高，为明年争创优秀县级局奠定了良好的基础。

　　一、转变管理理念不断增强卷烟市场监管能力

　　XX区局作为基层县级烟草专卖局，作为基层专卖执法的先锋，肩负着稳定烟草市场根基的重要使命，卷烟市场监管和涉烟犯罪查处始终是专卖工作重中之重。今年以来，在市局公司的正确指导下，在专卖人员的忘我工作下，截止到11月底，区局专卖科共查处涉烟违法案件624起，其中5万元以上案件28起，其中5—20万元的25起，20—50万元的2起，50—100万元的2起。查处各类涉案卷烟32377.7条，其中假烟4390.3条。移送公安案件25起，判刑5人，刑拘3人，上网追逃2人，上缴罚没款114万余元。

　　二、鼓励全员参与不断加强内部监督管理机制

　　今年以来，区局认真贯彻落实国家局《烟草行业内部专卖管理监督工作规范（试行）》，按照“全面覆盖、良性互动、注重实效”的监管原则，完善机制，狠抓落实。成立了内管工作领导小组，在专兼职内管员到位的情况下，完善了一系列内部专卖监督管理规范，确保内管工作流程明确、节点清晰，实现对卷烟营销配送和行政执法情况的有效监督。在督察考评上，专卖科本着奖惩并重的原则，加大考评量，凸显考评中出现的问题，就事论事，针对解决。全年以来，督察考评组共出动考评人员570人次，参与考评人员340人次，考核零售户1819户。

　　三、加强规范管理不断提升专卖依法行政水平

　　以来，区局在上级烟草系统和地方政府正确领导下，在区法制办和市局公司法制办的具体指导下，在公检法、工商、质检等部门通力协作下，严格依照《烟草专卖法》、《专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》等相关法律法规的规定履行职能，严格执法。首先，区局专卖科根据烟草专卖行政执法特点和要求，对原有各项规章分类梳理，结合实际情况变化，查遗补缺，扬长补短，建立起分类清晰、目录详细、内容完善、执行便捷的执法工作制度体系，确保执法人员在执法过程各节点的行为都有明确的'责任要求，规范的行为方式，严格的监督考评和有效的奖惩措施，以制度的完善和刚性，保证执法行为的规范性。其次，区局通过健全和完善权责分明的执法责任制度体系，确保执法工作有序、规范、公正。

　　在11月份，区委法制办公室来区局专卖科检查全年法治建设的详细情况，在听取了相关汇报，检查了相关台账和卷宗后，对区局全年以来的依法行政工作给予了高度的赞赏，并鼓励区局继续努力，做好XX区内依法行政的排头兵。

　　四、完善培考体系不断提高专卖执法队伍素质

　　今年以来，XX区局以深入贯彻省局加强专卖两项建设的实施意见，明确职能定位，以科学定岗定员为目的，以创建优秀县级局活动为契机，围绕制度完善、人员到位、责任明确的要求，继续深入开展两项建设，着力抓好专卖人员的教育培训。今年8月份，在市局公司举办的专卖业务技能竞赛中，XX区局代表队经过激烈角逐最终获得了一等奖。9月份，区局专卖人员参加了常武一起的国防园大军训，形式多样，内容丰富，相关领导亲自参与其中，参加了包括队列训练、拓展训练等内容的军训活动，锻炼了大家的意志力和执行力，为专卖行政执法奠定了良好的基础。在建国60周年大型文艺演出中，区局专卖科5位同志积极参与，努力演出，获得了赞许和褒奖。在区局公司组织的大型升旗仪式上，区局专卖科所有人员整装参与，聆听了昂扬的国歌，激励了斗志。在11月份，区局专卖科响应市局公司的管理年论文大讨论，人人根据自身实际，书写工作与生活的诸多感想。全年以来，区局组织专卖人员各类教育培训6次，培训考核3次。专卖人员参培率达99%。今年常州市局党校在职学历教育中，区局有9人参加法律本科班学习，7人参加法律大专班学习，大大优化了队伍的学历层次。

　　XX区局专卖科严格按照市局公司各项指示和创建任务的要求，扎扎实实地做好本职工作。取得的成绩固然可喜，但是我们清醒地认识到工作中客观存在的不足，如专卖稽查成绩虽然不错，但是与XX卷烟市场的实际情况还不相符合；执法队伍的整体素质还有待于进一步提高，职业技能鉴定2次考试的成绩不理想，规范执法制度建设还需要进一步精细化，内管的延伸度还有待继续加大等等。今后工作中，区局专卖科将继续发扬成绩，弥补不足，把好市场关，继续做好一线专卖守门人。

　　创优工作总结篇13

　　增强争先创优意识，争创一流业绩，是每个党员保持先进性必备的品质，是全面建设小康社会应有的作风，能够进一步激发广大党员干部职工的工作积极性、主动性、创造性。下面谈谈本人对此项活动的心得体会：

　　首要，要充分认识争先创优的重要意义。争先创优是保持中国共产党党员员先进性的必然要求。党员员的先进性，是党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持党员的先进性就是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗；坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领；坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民。表现在实际工作中，就是要做到时刻有改革创新意识，在做好本职工作的基础上不断创新，不断改进工作方法，创造更好的业绩，以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。

　　争先创优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是淮阳烟草人勇往直前优良传统的具体表现。争先创优作为一种调动劳动者积极性的有效手段，是非常具有现实意义的。没有争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流业绩，就不可能推动经济社会的快速发展。当前，在公司发展的关键时期，大力弘扬争先创优精神，有其特别重要的意义。我们每一名员工都应该保持高度的`工作激情，干一行、爱一行，鼓足干劲，用渊博的知识和精湛的技术创造更好的业绩。广大党员更应该战斗在各条战线上，发挥模范带头作用，抓住间隙时间努力学习，不断提高自己的政治素质和业务水平。在工作中应事先应做周密、充分的准备工作，按照计划把各项工作保质保量地完成。遇到困难时应具有坚忍不拔的毅力、百折不挠，真正做到爱岗敬业，同时要相信团结的力量，时刻保持良好的合作精神，大家齐心协力，任何困难都是可以克服。和社会负责的具体表现。要做好自身的工作要求我们不仅要具备优良的政治思想素质，还必须要有过硬的专业知识。我们一方面要加强自身的政治理论学习，不断提高思想政治素质，牢固树立全心全意为人民服务的信念；另一方面要努力提高自己的专业素质，要不断学习新理论、发现新情况、研究新问题、找出新方案，并将研究方案放到实践中去检验，在实践中不断提高。不断地向领导学习，向同事学习，向社会学习。努力拓宽自己的专业知识，培养过硬的业务能力，并将所学知识有效应用到自身的工作中去。

　　其次，要有新的观念。观念是行动的先导，面对新形势、新任务，我们应该站在全局发展的战略高度，使我们的思想观念与时俱进，紧跟时代前进的步伐。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，时刻严格要求自己，努力克服安于现状、因循守旧的思想观念，始终保持强烈的进取心，始终走在时代的前列。具体来说，广大党员干部要经常积极参加一些思想大讨论活动，不断总结各阶段工作中存在的不足，不断改进落后的、陈旧的思想观念。

　　第三，要有开拓创新的胆略。要勇于创新，不断增强创新意识，挖掘创新潜能；要勇于面对现实，敢于解决问题，要冲破思想的僵化和墨守成规的束缚，树立敢为人先的胆略、开拓创新的意识。

　　第四，要有良好的精神状态。精神状态十分重要，有了昂扬向上的精神状态，才能突破瓶颈、破解难题。作为一名党员干部更要激励自己不满足现状，始终保持蓬勃朝气、自强不息的意识，保持奋发进取的精神状态，保持锲而不舍、创优争先的劲头。这样才能鼓舞人心、带出好队伍，才能做出一流的业绩，促进烟草企业更好的发展。

　　争先创优，其实争创的就是对工作的一份激情和干劲，无论我们现正身居什么样的岗位都要时刻以饱满的激情迎接每一天的工作，做到塌实肯干、艰苦奋斗、百折不挠，不断提高工作水平，争创一流业绩，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩！

　　我们要深刻领会党的先进性要求，并将其转化到自己的工作实际中去，以实际行动切实增强共产党员先锋模范作用和带头示范作用。努力通过这次教育，提高自己保持党员先进性的自觉性，在自己的岗位上不断解放思想、努力学习，不断发现问题、解决问题，不断提高为党工作、为人民服务的能力和水平，为实现全面建设小康社会的宏伟目标而不懈奋斗大党员干部要不断解放思想，在自己的岗位上改进工作方式，用新思路、新举措开辟新道路，发挥创新才干，以取得工作的新成果。

　　争先创优是构建和谐的重要载体。构建和谐的目标是由无数具体工作推动的。这就需要全公司人员进一步解放思想，干一行、钻一行、精一行，努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。党员是平凡的，他需要那份默默无闻的贡献和宁静致远的衣钵，但是党员也应该是优秀的，一名合格的党员应该既拥有丰富的学识，又能够在平凡中帮助别人，影响别人。所以，广大党员干部要深入群众，及时解决群众最现实、最关心、最紧迫的问题，热心帮助群众解决工作和生活中遇到的实际困难，让他们切身感受到党和政府的温暖，进一步密切干群关系，为构建和谐的目标做出自己最大的努力。