有关员工年终工作总结5篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的员工年终工作总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工年终工作总结 篇1
一、前台接待方面。
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的'随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
员工年终工作总结 篇2
从9月份从事试验员的工作,半年过去了感叹时间过得飞快的同时,辛勤工作也将暂告一段落,下面我把这几个月来工作中积累的一些心得、体会总结一下,请各位同事、前辈多多提供宝贵意见。回想自己毕业初来项目部工作时,从学生突然转变为工作者的不适应,对试验工作方面的也是一知半解,一切都得从零开始。刚开始的工作中频繁出错,经常把检测委托书写错。也不会开车,导致试验被延误,影响了资料上的正常工作。虽然在这段时间里我遇到了许多困难,但在以及其他项目部同事领导的关心帮助下,我还是顺利的一路走了过来,工作上也逐渐步上了正轨。作为一名试验员,对待工作我丝毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来作为教训,遇到疑难问题或者工作中的困难就向同事和领导请教,耐心的听取他们的意见和建议。无论从事什么工作,都必须要认清自己的岗位职责,知道自己需要干什么,其次才是应该怎么去做。
作为一个土建试验员,我想强调第一个注意的地方“时间”,时间对于试验员是非常重要的。据例说明,标养的砼试块28天就要送检,如果遇上周末可以提前两天,但是如果超过31天,那么报告就作废了。及时的取试验报告也是非常重要的,如我们做钢筋的机械连接试验,要先做钢筋的原材试验,等结果出来后。再做工艺检验,然后再等结果出来后,我们才能做施工连接试验。钢筋机械连接,如果送检不及时,等封模或者浇注完混凝土后再去送检,万一不合格,后果是很严重的。一步赶不上,步步赶不上。所以作为试验员必须按时送检,取报告。
第二强调的是关于取样方面我举砼试块说明,砼试块分为标准养护抗压试块、同条件养护试块、抗渗试块,其中抗渗试块只有标准养护的'。留置方法和试块做法见规范,但一定要仔细分析,问题往往出在地下室,先是同配合比砼不超过100m3留置一组标养试块,而不是同强度等级,外墙抗渗,而内部是普通砼,在两种配合比砼总量超过1000m3,但其中一个没有超过,我们就不能组合起来按每200m3留一组标养试块。还有如果地下室的同条件养护试块组数不超过三组,我们也要再加上一组。
在制作试块时,需要注意以下几点:
1. 成型前,应检查试模是否完好,边口有无缺陷,侧壁是否有裂纹。如果出现上述情况,应及时替换。防止试模漏浆,而出现试块尺寸减小,影响试块的强度。
3.制作试块时,如果试模内壁涂刷过多的废机油作隔离剂,成型后未按规定的时间及时拆模。由于在早期强度增长阶段试块表面被过量的废机油侵蚀,产生断层。而造成试块表面的强度低于内部强度,达到龄期后在压力机上试压时,由于表面强度较低,往往先被压坏,
2. 试块中的石子数量越多,试块强度越强,所以在制作试块时,应尽可能多加石子,但是也不宜过多。
3. 制作过程时不要认为振动长就能密实或强度高,振动应持续到表面出浆为止,且应避免过振,以防止混凝土离析。
第三强调的是作为一个试验员还要负责现场标准养护室的动态监控,满足试块养护要求。标养室要求温度为20±2Co,相对湿度≥95%。其中有点我想强调一下。要在试块工作面上,标好工程名称、浇筑部位、留置时间、砼的等级、养护方式。试块要按标养、标养交检分开摆放,按使试块放置有序。这样不仅不会取错试块,而且在观测标养室的时候,还可以提醒自己,离最近一次送检还有多久,这样就不会错过送检时间了。
第四强调对检测中心进行了解与接触。了解检测中心那些人负责哪些工作?方便以后工作的开展。在取样方面,对试件有什么要求。如混凝土试件的尺寸、送样时间,钢筋试件的长度、数量。送检时所需手续、委托、见证、付款方式。各检测中心报告出具时间是不一样的。了解报告的出具时间,以便及时拿回报告。
第五强调是图纸,图纸是现场施工的说明与依据,图纸中的结构设计总说明,这里面有很多细节东西对试验很重要,砼的强度等级、砼的抗渗等级,钢筋直径、型号、数量、连接方式、以及部位。回填土的种类和压实系数。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在工作的同时我积极的学习试验检测知识,不断地提高自己的业务水平,通过理论学习与现场实际相结合,一点一滴的积累现场实践经验,全面掌握各项试验检测的标准规范,了解检测过程,踏实认真的做好每一项检测工作,保证工程质量;二是向周围的前辈和师傅学习,工作中保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工
作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确工作程序,在具体工作中形成一个比较清晰的工作思路,从而能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
最后我想说一点,现在我们不要怕犯错误,做起事来畏手畏脚的,要大胆的去做,但犯了错误一定要及时总结改正,多积累经验,争取早日成熟起来。
以上是我参加工作以来的一点心得,请大家多多指教。
员工年终工作总结 篇3
进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作,公司员工年终工作总结。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的`感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现。
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,年终工作总结《公司员工年终工作总结》。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各 方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。
对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
员工年终工作总结 篇4
在公司领导和同事的帮助和关心下, 在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:
一、加强理论学习,努力适应工作
原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、树立服务意识,主动融入集体
原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。
三、心系本职工作,认真履行职责
虽然原料仓的.工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新计划,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
第一,严格执行仓库管理制度,防止收发原料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱护公司财产。入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保一致:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破坏。
第二,合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。
第三,定期盘点,积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好《进销存明细帐》,使电脑帐目能及时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差 减少到最低,特别是比较重要的原料,力求无误。一是为各部门提供库存依据,防 止材料的不足造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。二是给采购部提供准确的库存数据,并提供合理化的建议,与采购配合,努力降低库存量,加速库存周转率。 三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。四是完成基础数据的收集、整理、 汇总,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。
第四,加强安全管 理,注重防火、防潮安全工作。平时注重强调仓管员的防火安全意识,要求必须掌握各种基本的安全知识和技能,对吸烟者坚决禁止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容,做好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请 报废,清理出仓库。
20xx年工作存在以下不足:
一是仓管员岗位执行力低,工作被动性,存在换岗思想;二是和各部门的沟通还需加强和提高;三是部分工作不够细致,不够深入;四是创造性的工作思路还不是很多。
20xx年度的工作计划目标:
1,仓储管理作业流程达到标准化要求。
2,库容库貌、现场管理符合5S标准。
3,强化仓管员专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。
4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。
经过了一年的考验与磨练,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激。在新的一年里,我将立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。
员工年终工作总结 篇5
逝者如斯,岁月如歌,美好的一年白驹过隙般从我们身边溜走,沐浴在新年灿烂的阳光里,我不禁想起过往的一年……
过去的这一年有太多的故事,太多的感慨,最重要的是有了很多很多的收获,而这一切,是在我踏进涟漪雅致SPA会所的那天开始的……
首先是生活基本技能方面。
说到这个话题,我真是有些惭愧,因为自己是24岁的人了,竟然不会做饭。我会很清晰的记得那个秋日的下午,同事们忙不开,我自告奋勇的上去做饭,结果上去之后直接蒙了,想做蛋炒饭,结果不知道是先炒米饭还是先炒鸡蛋,最后聪明的把鸡蛋磕开倒在米饭里,还加了水……看着圆圆的黄瓜,真不知道怎么它们是怎么变成丝的,于是切成了园片片,还不是薄片片,是很厚的块块,然后一顿饭做下来用了一个多小时的时间,以米饭在锅里散发着呛人的糊味而告终,凉菜的盐放的还少了,貌似只放了一点点盐,其他什么都没有,也不知道应该加什么佐料……那天的晚饭大家都很失望,我被剥夺了做饭的权利,后来的后来,在众美女的细心调教下,我会蒸米饭啦,慢慢的会炒了些菜,虽然都是一些很简单的家常菜,可是每次我看到大家吃着我做的饭,然后她们有时会夸我做的好吃,真的好开心哦……
其次是在工作技能方面。
因为我之前对美容行业是一无所知的,委婉的说是一张白纸,其实说白了就是一白痴。来的时候是从前台开始的,对新环境的不熟悉和对未来的不确定感,再加上自己的适应能力确实是差些,领会东西总是那么的慢,在同事们看起来很简单的事情,而到了我这里却要费上很多心思才能理解,整个过程颇费周折,工作上也有很多的失误……这个时候,辛好有大家热心的.帮助和不厌其烦的教导,逐渐的对前台工作有了初步的认识,工作起来也顺手了许多,虽然现在还是会有一些低级的错误出现,可相比之前的茫茫然一头雾水好了许多了,我会更加努力的。现在在学习美容和美体的基础手法,和美女同事们相比,我的起步已经晚了好多,如果我再不努力,会比她们落后好多。除了专业知识需要了解记住外,手法的熟练度和渗透力也应该加强,这个过程也许有些辛苦,除了大家的指导外,更需要自己主动的抓住一切可以利用的资源去学习,因为学习是自己的事,同事们肯教我只是出于人道主义,,所以我要很主动的去学习。争取在年前可以很熟练的掌握这些基本手法,在同事们身上过关……
第三也是最重要的方面,是在人际关系处理上,我增长了不少的知识。
和同事相处方面,之前的话,貌似运气一直不错,一直被照顾,被宠着,所以不太会照顾别人,也不太会照顾别人的感受。可是在这里就不一样了,虽然她们在很多方面超出我很多,我要向她们虚心的请教和学习,可是我毕竟比她们年龄大,所以应该以大姐姐的身份去关心照顾她们。接待客户方面,刚来的时候,看到一群美容师围着一位顾客赞美半天,各种溢美之词,很不理解,可是现在明白了,她可是我们的财神爷呀,我们的工资可都是她们贡献来的,有了工资我们才能买好吃的,买漂亮的衣服,才能孝敬父母,最俗气最赤裸裸的解释是这样的,其实她们人都是非常不错的,也很乐意和我们聊天,再说,能经常来美容院的女人都是不一般的女人,在自己的领域里可以说是做的相当不错的,通过聊天,从她们身上我也能学到很多的东西,也能避免以后自己走弯路。和领导相处方面,之前我和领导的距离都是比较远的,基本上是见了领导打个招呼,或者领导问话才说话,其实领导也是孤独的,领导要顾全大局,分析问题的角度和解决问题的方法肯定和我们不一样,有时候我们当时不理解,可是事情过后,事实总会证明领导是对的,在领导身上也能学到很多的东西,其实学习不是目的,把学到的东西用出来并创造出价值来,这才是我们学习的根本目的。
在过去的这一年里,还有好多温暖和感动的事情,一言难尽,总之这一年过的特别的充实,可以说是我全新的起点,在20××年,我会在领导的关怀和指导下,更加虚心的向美女们和学习和请教,希望自己会有更大的进步,同时也坚信在我们大家的共同努力下,涟漪雅致的生意越来越好,携手共创辉煌!
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