年终工作总结集合四篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的年终工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年终工作总结 篇1
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月,很荣幸能与各位五洲的同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我心中最大的感受便是很幸运能成为一名五洲人,很幸运能加入五洲这个大家庭。在我来到五洲工作的这三个月里面,感动一直是我体会到的主旋律。
一、 感动是主旋律
感谢团队给我的成长空间:一直以来我都知道:要做一名合格的医疗网络工作者不难,但要做一名优秀的医疗网络工作者就不那么简单了。个人认为:一名好的医疗网络工作者不仅要做好自己的具体工作,对工作量按时按量完成。还要在医院的整体推广上有一定的把握与思考。而我,虽然做过两年的网络推广相关工作,但是作为一名医疗推广行业里面的“新人”需要学习的东西还很多很多,而我们的团队给了我充分的学习与进步的空间。
感谢朋友们的互相帮助与进步:到五洲不到三个月的时间,我认识了一大批的新朋友,也送走了几位“老”朋友。见证了同事之间的互帮互助与协同进步,也感受到了大家想要共同做好工作的决心与信心。在五洲,大家都是互相帮助、互相进步的,很少见到职场上的勾
心斗角。大家可以互相探讨推广方式,也会互相分享开心与烦恼,我们不只是同事,还是生活中的好朋友。我们能共同完成任务,也能互相分享生活中的快乐与烦恼。这些都充实了我的生活,让刚从外地回来的我更加的有归属感。
感谢五洲大家庭的关怀:五洲的领导很多,多到貌似只要是个年龄大点的都会是个领导。但是,从来这些领导都没有给人距离感,对待新人或者年轻人,反而更多的像是家里的长辈。比如,他们会在我流鼻血的时候比我还着急的给我止血,并且详细的告诉我注意事项,叮嘱饮食细节;比如,在我不知道在哪里处理什么事情的时候,热情的给我指导。在比如,无论是那个科室的同事,对待新来的我,总是不缺乏热情的帮助,无论是在哪里,每一位五洲人都是感谢五洲大家庭里面的每一位,有你们才有了我们这个温暖的团体!
二、 具体工作内容
网络外推:主要负责网络外推的具体执行与监管,报表的收集与汇总。不断发掘新的外推平台与推广方式,整理分享。定时更新百度、新浪、网易的博客,不定时的跟踪品牌词的外推效果,发现负面信息及时反映与处理。
QQ营销:主要负责QQ营销的具体执行与报表统计,摸索QQ营销的有效执行方案。
行政辅助:辅助张主任完成广告费用、咨询部信息的统计与汇总工作,协助完成信息传达与执行督促工作。
三、 个人的一些建议与意见
增加技能培训:新人入职没有详细的技能培训,这个不仅会增加新人工作的难度,也会增加公司的投入成本。在新人入职后,我们可以提供相关的工作培训,包括医院推广资料的熟记,推广工具的学习,以及整体推广方式的把握等。
线下线上全方位结合:我们企划部主要是做的网络推广与宣传,线下的活动越多,我们网上宣传的内容越丰富。但是从我参加的这几期活动来看,无论是乒乓球比赛,还是篝火晚会,我们都没有形成一个系统的线下线上宣传流程,很多需要系统操作的宣传,只有零星的几个人在做,把握不好宣传时机,也不能进行爆发式的宣传,白白浪费了很多机会。个人建议,企划部与传媒公司应进行有效的实时沟通,相关活动可以共同利用节目资源,进行大力的网络推广,实现线上线下的'有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的强力法宝。只有完善且有竞争力的薪酬制度才能保持团队的良性竞争与工作活力。竞价可以增加一个提成制度,输液室的提成点数不能只按员工新老程度来算,应该更加的灵活一点,可以规定具体进行输液的工作人员可以获得50%的提成奖励,剩下的50%按照新老员工的资历进行摊分,这样即保证了新老员工都有一定的奖励,也实现了多劳多得,维持了公平性。
四、 对20xx年的展望
激情与责任是一对相辅相成的职场法宝,也是一直以来我对自己的要求。作为一名年轻的医疗企划人员,无论是做网络推广还是线下宣传活动,个人感觉最重要的一定是要有活力、有激情、有责任心。只有有足够的活力与激情,才能有不断创新、不断开拓的灵感;只有拥有足够的责任心,才能不断的完善工作步骤,完善工作细节,更好的完成自己的本职工作。
在这三个月的工作中,我很幸运的学了不少东西,业务上也在努力做出一些成绩。但这还远远不够,尤其在QQ营销方面上,一直还没有取得明显的推广效果,这即是我工作中明显的不足也是我不断进步的一大动力。
20xx年,我将继续保持对工作的激情与活力,多学,多思、多试努力把工作做的更好,取得更多的成绩,为建设更好的五洲贡献自己的力量。
年终工作总结 篇2
本人20xx年10月份进入公司担任行政司机一职,在经理的正确指导和同事们的热心帮助和支持下,我深刻认识到作为一名司机工作责任的重要性。通过努力学习企业文化、积极参加部门培训课程,两个月来,无论在本职工作的执行上还是企业文化的学习上都已经进入状态。现将这两个月来的工作总结如下:
在工作中,坚持服从公司安排。在公司有需要或临时安排工作的情况下,不论安排什么工作,也无论早晚,我都认真的去做好,做到立足本职,努力工作:
第一,保证公司用车,随叫随到,时刻保持一种待命状态,从未耽误过任何一件事情。
第二,服从公司的调动,坚决不私自出车,听从公司指挥,按规定时间返回单位。
第三,加强学习专业技术,保持车辆整洁美观,车况良好。每周至少清洗两次车辆,做一次车辆维护。对于车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对于大的问题及时向经理汇报,并尽快到指定的修理厂进行维修。
第四,在职业道德方面,遵守交通法规,安全行车。行车中不急加速、不急刹车、不强行超车,避免不必要的高速行车,不开情绪车,不开英雄车,绝对不酒后驾车;另外,出车前搞清楚行车路线,避免走冤枉路。
两个月来,我接受公司下派的出车任务64次,机场接送站21次,车辆清洗18次,车辆检修8次。本着每出一次车要为公司负责的态度,做到认真、安全、圆满完成每次出车任务。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到,随时做好出车的准备。同时,虚心接受经理和同事们提出的意见和建议,认真改正。
但是,这两个月来,我也总结出自身存在的很多问题需要在今后的工作中不断提高和加强:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高。
第二,有些工作做的还够细致,有待于加强。
我会继续努力做好本职工作,继续坚持安全行车,不开情绪车、不开故障车,不酒后驾车;做到勤检查、勤维修,不让公司车辆带病上路,同时能自己维修的不进汽修厂,决不让小毛病变成大故障,做到防患于未然。
今后的工作中,我将进一步改进工作方法,更加努力地做好行政司机一职,期待自己的工作能够有一个新局面。
年终工作总结 篇3
20xx年,采生产技术科在矿领导的正确领导下,在相关业务科室的大力配合和协助下,全体技术管理人员兢兢业业、团结协作,围绕我矿安全生产和企业发展目标,本着“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,在生产技术管理、安全管理、计划统计和工程质量等方面做了大量的技术工作,克服了地质条件复杂,接替失调等重重困难,合理组织生产,最终实现了安全生产。为了总结经验,改进不足,更好的完成下一年度工作,现对生产技术科20xx年工作进行总结,具体内容如下:
一、生产任务完成情况
20xx年1-11月份,原煤生产计划为764000吨,实际完成了740000吨,欠产24000吨;其中回采煤计划为684000吨完成了634000吨,欠产50000吨。掘进煤计划80000吨,完成106000吨,超26000; 全年原煤预计完成832000吨,其中回采煤724000吨,掘进煤完成108000吨。
二、安全生产情况
20xx年,我矿有四个综采工作面相继投入生产,分别是己16-17-16070工作面、丁5-6-22070工作面、己16-17-22022工作面、丁5-6-22100工作面。
? 综采准备队施工的己16-17-16070综采工作面12年9月份开始回采,13年回采结束。该采面地质条件复杂,采面坡度大,断层构造多,对安全生产造成较大影响。生产过程中,始终坚持安全第一的生产方针,加强顶板管理,严格落实过断层措施和滚矸措施,该采面为煤与瓦斯突出工作面,实施局部瓦斯治理措施,打超前释放孔超前释放瓦斯,取得了良好效果。该采面在条件异常差的情况下,顺利完成回采任务,并实现安全回采。己16-17-22022工作面13年8月份开始回采,至11月份回采结束。该采面为下分层复采工作面,顶板管理难度较大,采面开采过程中,严格执行上网措施,及时拉超前架支护顶板。由于采面圈定范围小,储量有限,采面生产过程中,严格要求原煤开采率,并在采面临近停采位置时,采用甩斜子,多推机头的方法,使机巷在合理范围内停采位置延长40米之多,该工作面最终回采原煤吨。
综采队施工的丁5-6-22070采面12年11月下旬开始回采,13年9月份回采结束。该采面为大坡度俯采工作面,且地质条件复杂,开采难度极大。采面里段180米范围为平均18°下山开采,生产过程中,出现运输机接煤效果差、易发生片帮漏顶事故、运输机控制难度大、支架易倾倒和风机巷设备防滑管理难等种种问题,给生产带来很大困难。采面存在4条断层,且外段300米范围内存在薄煤带,对生产影响较大,回采过程中,制定严谨的过断层和薄煤带安全技术措施,并严格进行落实,保障施工安全。回采至9月上旬,采面推进298米,由于外段煤层变薄,且受断层影响,岩石较多,回采价值小,考虑到接替面已经准备好,决定对采面进行回收。采面生产过程中,始终坚持不安全不生产的原则,落实各项安全技术措施,采面实现安全回采,但由于恶劣条件限制,采面推进速度较慢,月进度平均只有45米,产量较低。丁5-6-22100采面9月底安装,9月底开始初采。该采面圈定储量较大,达到108万吨,为九矿20xx-20xx年度主采工作面,矿领导及科队两级都比较重视,高产高效和质量标准化高标准要求。采面在生产期间,狠抓正规循环作业,生产班保证两刀煤,一天五刀煤,产量稳步提升,开采一个月已达到高产稳产的效果。采面投产第一个月,即达到月产8万吨的好水平,采面日产原煤最高达3500吨,矿日产达到5500吨,均创造九矿回采煤历史新高,为我矿原煤产量和效益提高做出了贡献。
20xx年共完成了2个综采面回收和2个综采面的安装工作,在采面回收、安装和初采初放期间,矿成立回收安装指挥部,成员由矿领导和业务主管科室管理人员参加,我科主要承担井下现场跟班的任务,在跟班期间,切实负起责任,靠前指挥,协调组织,跟班到点,与工人同上同下,为回收安装顺利进行保驾护航。采面回收安装及初采初放期间,严格按措施施工,以安全生产为原则,按工期按计划进行,实现安全顺利施工。
三、质量标准化方面
20xx年度,我科室响应集团公司号召,紧跟步伐,加大质量标准化推进力度,狠抓我矿各采煤工作面质量标准化达标工作。年初修改制定年度质量标准化考核管理办法及实施细则,并按办法进行实施,加大奖罚力度。坚持质量标准化旬检月评制度,对全月质量标准化达标的采面,给予队1万元奖励,全月有一次以上不达标的采面,给予队1万元处罚,奖罚分明,起到很好的督促作用。科室管理人员包面抓质量标准化工作,加大检查力度,并协助指导达标创建工作,7月份,科室组织科室全体管理人员到己16-17-22022采面风巷进行义务劳动,主要对地面进行平整和电缆进行吊挂,为施工队做出了表率。全年质量标准化有较大程度提升,特别是 9月份己16-17-22022采面成功组织召开了矿质量标准化现场会,10月份顺利通过集团公司质量标准化示范工作面验收,彰显了我矿质量标准化水平的提升和工作的成绩。
四、建立健全各项规章制度
为了加强采煤线干部的管理,促进各项工作走向规范化,在领导的指导下,生产科修定出了《采煤线管理制度》,该制度包括了安全管理、质量管理、设备管理、机电管理、干部管理、技术管理、经营考核、各种会议要求和各岗位责任制等方面,更加完善了奖励约束机制,并确保在实际工作中的可执行、可操作性。制度下发以后,采煤线各单位都进行了认真的学习,并认真遵守制度,生产科负责落实制度,通过近段时间的执行,战线内部管理更加规范化,促进了工作的有序开展。
年终工作总结 篇4
20xx年即将过去,在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过xxxx物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
回顾即将过去的一年,对于我们xxxx物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了xxxx一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了xxxx一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心11年度工作的详细总结:
前期介入工作的开展11年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻xxxx项目,开始接管前的各项准备工作。
(一)完成xxxx一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。
(二)完成xxxx物业服务中心人员的招聘工作。
(三)完成xxxx物业服务中心的组建工作。
(四)完成xxxx小区的开荒工作。
保持现有总额,实现内部需求内部合理调配,因需设人,定职定岗,充分调动员工积极性,提高工作效能和工作效率。
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