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简短学校食堂工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的简短学校食堂工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
简短学校食堂工作总结1
工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是整理的相关资料,希望帮助到您。
学校食堂管理工作总结20xx年里,我校严格贯彻执行《食品卫生法》,加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化,受到了上级领导的多次好评。下面就一年来食堂管理工作总结如下
一、领导重视,认识到位1、建立领导小组学校食堂从开办之日起,学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理,由校长任组长,分管副校长任副组长,后勤负责人、政教处、团委、学生会干部为成员的管理领导小组,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
2、食堂工作重中之重民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是学校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000名师生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的`思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理1、健全规章制度健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,、学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》《食品加工安全操作规程》、,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)闻、(有无异味等)方式把住进货关;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,做好食品留样。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。
3、建立监督机制为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生,对学校食堂管理全方位监督,起到了积极作用。
三、提高从业人员素质,树立服务意识1、严格用工制度食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。
2、加强培训,提高从业人员素质上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理人员会议,每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上。
对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
3、提高意识,精心打造优质服务品牌学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的特点,学校推出了学生就餐时固定座位,食堂工人负责管理模式,保证学生吃上热的饭菜、避免学生烫伤,了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。
中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证质量,保证了学生成长中所需的营养。学校编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上,菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求,注重菜品的多样性,每日有所不同。为了保证质量,我们还随时接受家长的监督,家长在子女在校的任何一天来到学校,都可以检查我们是否按菜谱安排菜品,也可以在食堂与子女就餐。
四、设备现代,争创示范我校食堂使用面积150余平方米,配备了餐厅餐桌凳100多个座位;室内通风、采光性能良好。
食堂炊餐具用具一应俱全,对粗加工区和精加工区及消毒区严格分开,并有食品库、面点房、冷荤间、炊管人员休息室等配套设施,学校食堂严格按照《洪湖市食堂评估验收标准》规范建设。
我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了一定的成绩,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满意,让家长放心。
学校食堂管理人员简短的年终总结 【必备】
日月如梭,我们即将跨入新的`一年。不管是失败和进步,我们都需要对学校食堂管理员工作进行一个年度回顾,优秀人士对于年度的工作总结都非常重视。一篇学校食堂管理员个人年终总结要怎么把它写好呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“学校食堂管理人员简短的年终总结”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
简短学校食堂工作总结2
学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,食堂的管理工作和学生的饮食安全,关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定,所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。
我校学生食堂自安装了14套监控摄像镜头,重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点,对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关情况汇报如下:
一、领导重视,认识到位
有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的.稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校住校生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了学生及其家长的认可。
二、建立健全管理制度
1、健全规章制度
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好进货,食堂主要原料、辅料均采用定点,并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式,每天由业主负责验货,采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度,我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训,并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查,取得健康证后,方可上岗。
四、克服困难,提高饭菜质量
近年以来当地的物价上胀很快,现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但是我们全体业主和工作人员克服困难,想各种办法,在现有的条件下,做到了就餐学生基本满意。
简短学校食堂工作总结3
光阴似箭,日月如梭。弹指一挥间20xx年已经退出历史舞台。一年来,XX区域食堂在公司领导正确指导下,在食堂张经理和全体员工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下达的各项任务指标,创造了良好的经济效益和社会效益。下面我将从以下几个方面对20xx年的工作做简要的回顾和总结。
1、加强业务培训、提升自己的综合能力
在这一年中我认真学习,做好每周的会议笔记;听好张经理的指导方针。张经理给我们指明了方向,分析了团餐行业的特性,使我意识到团餐行业的伟大具有很强的挑战性。为了不给集团的发展添麻烦,迫使自己在平时的工作中要不断学习,积累经验,不断成长;成为公司的合格人才。
2、本年度完成的主要工作
食品安全卫生活动,针对本次活动食堂张经理制定了安全检查小组,以班组为单位。我负责的红制定了四条方案:
一:针对高三学子的高考专门指派了一个厨师对他们进行特殊跟踪服务为高三学生的高考提供了良好的后勤保障。
二:加强物资的管理,由班长全权负责领料,回库,当天没有用完的物资在下班之前必须回库房、进冰箱锁好,防止物资丢失无漏洞。
三:保证食品的绝对安全消除安全隐患,我每天在开餐以前对生产出来的食品进行质量跟踪调查,做好北师大食堂制定的(每日必查的几个关键环节详情表)确保食品安全万无一失。
四:强化安全意识,要求值班人员每天要对二楼炒菜间的过道门和大厅楼梯口的大门进行开餐以外的全封闭式管理,防止陌生人进入操作间使破坏。
三存在差距及努力方向
虽然过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是食堂张经理带领我们共同努力的结果,我的工作能力,管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:
1 )业务知识结构不够全面,制约管理水平有待提升。
2)对员工的培训抓的不够,整体水平提高不快,要增加对员工的培训力度,制定科学合理培训计划和考核措施,使员工的能力都要有很大的提高,为公司培养更多的优秀人才,在今后的工作中,本人要向各领导努力学习管理技巧,来提高自己的管理和处理各种问题的能力,打好扎实的业务基础,把食堂管理的更好。根据公司的发展形势,不断提高自己的交际能力和口才,在公司快速发展需要的时候,能完成公司交给每一个任务,在关键的时候能顶上去,不给公司的'发展拖后腿。
四20xx年工作计划
1、和公司保持高度一致,坚决围绕公司的指示开展各项工作,认真贯彻公司各种思想,做好上传下达;
2、根据学生的喜爱口味增加卤菜和称菜窗口
3、严格把关物资验收和采购渠道,降低物资成本,提高经济效益;
4 、认真钻研经营业务,推陈出新,吸引更多学生进餐,提高营业额;
5 、稳定员工队伍,做好员工培训工作,为公司的发展培养更多的优秀人才;
6 、根据公司的文件精神,结合食堂的实际情况,认真科学合理的制定班组核算计划和实施方案,最大的提升员工工作的积极性,降低营运成本,提高经济效益和利润、
20xx的工作已过去,本人希望在20xx年的工作中坚持贯彻公司的各项指示精神,集思广益、多动脑经给公司创造更好的经济及社会效益,为公司的发展壮大做出更大的贡献、
简短学校食堂工作总结4
一、工作概况
在学校食堂工作期间,我主要负责食堂的日常运营和管理工作。作为一名从事食堂工作的员工,我要求自己要具备高度的工作责任心和团队合作精神,并不断提升自己的专业素质,以确保学校的师生能够获得优质的饮食服务。
二、工作内容与成果
1、食堂日常运营管理:我负责日常采购食材、控制食物储存与处理,确保食材的新鲜和食品卫生的安全。我与食堂员工密切合作,制定合理的食品搭配与供应方案,并严格执行食品安全的相关规定。通过我的努力,食堂得到了食品卫生监督部门的认可,并且在学校师生中积累了良好的口碑。
2、服务管理:我积极参与食堂服务流程的优化与改进,提供更为优质和高效的服务。我与食堂员工共同制定培训计划,提升员工的`服务水平和专业技能,确保每位客人都能得到满意的服务。通过建立友好的与客人沟通的机制,我帮助食堂了解客人的需求,调整菜谱以满足其口味和营养需求。在我个人的服务中,我注重细节,坚持礼貌待人,保持笑容,用心为每位客人提供舒适愉快的用餐环境。
3、师生关系工作:我注重与师生建立良好的关系,建立了双向沟通的机制。我经常与师生交流,了解他们对食堂的评价和建议,并及时做出调整。我也利用学校举办的活动,与同学们交流互动,提高对食堂的满意度。通过维护良好的师生关系,我帮助食堂树立了良好的形象,吸引了更多的客户。
三、困难与挑战
在工作期间,我遇到了一些困难和挑战。食堂日常运营中,食材的采购和供应管理非常重要,需要保持与供应商的良好关系,并确保食材质量。由于市场价格波动和供应商的变更,有时会带来一些困难。通过与供应商保持紧密联系,及时调整采购计划,我成功地克服了这些困难。
食堂的服务需求多样化,客人对菜品的要求也不同。我面对的挑战是提供更多元化的食品选择,满足不同人群的口味和健康需求。我带领食堂员工进行菜谱创新,不断开发出新口味的菜品,并在每餐提供多种选择。通过与客户保持紧密沟通,我成功地满足了大多数师生的需求。
四、工作心得与展望
通过在学校食堂的工作经历,我获得了丰富的工作经验和进一步提高自己的机会。在与食堂员工的合作中,我学会了团队合作和领导能力。通过与食堂客户的交流,我培养了良好的人际关系和服务意识。在食堂的运营与管理中,我也提高了食品安全与卫生的意识与实践。
未来,我希望能够进一步提升自己,深化对食堂管理的理解和应用。我还计划参加相关的进修培训,学习更多新的烹饪技巧和食品管理知识。我希望通过不断地努力学习和实践,提高自己的综合素质和专业水平,为学校食堂的发展做出更大的贡献。是对自己在工作期间的付出与收获的回顾。通过在食堂的工作,我获得了宝贵的经验和知识,并不断提升自己。我相信,通过我的不断努力,学校食堂将会在以后取得更大的发展与进步。
简短学校食堂工作总结5
一、工作概述
随着时间的推移,一年的学校食堂工作即将结束。回顾过去一年,取得了许多突破和成功。学校食堂是校园生活中重要的组成部分,为学生和教职员工提供健康营养的饭菜是的首要任务。在过去的一年里,努力提高食堂服务的质量,丰富饮食菜品,严格控制食品安全,加强与顾客的沟通,更大限度地满足了各方的需求。
二、服务质量的提升
在过去一年中,着重提升服务质量。认识到食堂的成功离不开顾客的满意度,因此,注重培养员工的敬业精神和热情服务的态度。为了提高服务效率,在工作期间,增加了收银员的数量,并对员工的服务技能进行了培训和考核。改进了服务环境,保持食堂整洁,并增加了餐桌数量,方便顾客就餐。
三、饮食菜品的丰富多样化
为了满足不同人群的需求,在过去一年中不断丰富饮食菜品。与厨师团队合作,推出了更多的创意菜品,包括特色美食、健康餐、素食等。还加大了对原材料的采购力度,确保食材的新鲜和品质。通过引入更多的菜品选择,成功地提高了顾客的满意度,并获得了更多的好评。
四、食品安全的严格控制
食品安全对于食堂来说是至关重要的。在过去的一年里,在食品安全方面采取了严格的控制措施。与供应商合作,确保所有食材的质量和安全。加强了食堂内部的卫生管理,定期进行环境清洁和消毒,并对员工进行了食品安全培训,提高他们的食品安全意识。在这一方面,取得了令人满意的成绩,没有发生任何食品安全事故。
五、加强与顾客的沟通
与顾客的积极沟通和反馈对于提高服务质量非常重要。在过去的一年里,积极收集顾客的意见和建议,并进行了认真的`分析和回复。开设了投诉建议箱,并建立了对顾客反馈的快速响应机制。通过这种方式更好地了解顾客的需求和想法,并在实际工作中加以改进。顾客的满意度也得到了明显的提高。
六、展望未来
回顾过去一年的工作,取得了许多可喜的成绩,但也意识到仍然存在改进的空间和问题。为了更好地提高学校食堂的服务质量,将进一步加强员工的培训和管理,优化菜品选择,提高食品安全控制,并与顾客保持紧密的沟通。相信,在未来的一年里,学校食堂会取得更大的进步,为广大师生和教职员工提供更好的饮食服务。
总结
通过过去一年的努力,学校食堂取得了较大的发展和改善。服务质量的提升、饮食菜品的丰富多样化、食品安全的严格控制以及与顾客的积极沟通,都为学校食堂赢得了良好的声誉。将继续努力,不断改进,为学校食堂的长期发展做出更大的贡献。希望下一年学校食堂工作能获得更好的成果!
简短学校食堂工作总结6
一、年度工作汇报
过去一年,作为学校食堂的主要从业者,我们致力于提供优质的餐饮服务,确保每一位师生吃得安心、舒心。现将本年度的.工作重点汇报如下:
1、食品安全管理:严格遵循食品安全法规,确保食材新鲜、无污染。实施食品留样制度,对每餐菜品进行留样,确保可追溯。
2、服务品质提升:定期对食堂员工进行服务培训,提高服务态度和效率。引入智能点餐系统,优化就餐流程。
3、环境卫生维护:每日对食堂进行全面清洁,每周进行深度消毒。确保环境整洁,为师生创造一个卫生、舒适的就餐环境。
4、健康营养宣传:开展营养知识宣传活动,提高师生的健康饮食意识。推出健康菜谱,满足不同口味和营养需求。
二、工作亮点展示
在过去的年度中,食堂工作取得了显著的成绩和亮点:
1、创新服务模式:引入自助取餐模式,减少人员接触,保障师生安全。同时,增设线上预订餐服务,满足个性化需求。
2、食材供应链优化:与当地农户建立直接供应关系,保证食材新鲜、无添加。定期对供应商进行评估,确保供应链的可靠性。
3、节约能源与资源:实施节能降耗措施,如厨余垃圾分类处理、节水型设备使用等。有效降低运营成本,同时为环境保护做出贡献。
4、员工团队建设:组织定期的团队培训和团建活动,提高员工的工作积极性和凝聚力。员工满意度高,流失率降低。
三、往年总结与未来计划
在总结过往经验的基础上,我们认识到食堂工作仍有改进空间:
1、反馈机制待完善:虽然我们努力提升服务品质,但与师生的沟通仍不够充分。未来应加强意见收集和反馈机制,更好地满足师生需求。
2、健康营养宣传力度不足:尽管推出了健康菜谱和营养宣传活动,但覆盖面和影响力有限。计划在未来加大宣传力度,提高健康饮食的普及率。
3、设备更新与维护:部分设备已老化,影响了服务效率和食品安全。计划对设备进行更新换代,并加强日常维护管理。
针对以上总结和反思,我们制定了以下未来工作计划:
1、持续改进服务:定期收集师生意见,持续优化服务流程和菜品品质。提高自助取餐系统的使用率,进一步减少人员接触。
2、加强食品安全监管:完善食品安全管理制度,提高食材检测频次。加强员工食品安全培训,确保食品安全意识深入人心。
3、推广健康饮食文化:加大健康饮食宣传力度,开展更多形式多样的营养知识普及活动。推出更多健康菜谱,满足个性化需求。
4、推进数字化转型:引入更多智能设备和数字化管理系统,提高工作效率和准确性。同时利用数据分析优化运营决策。
简短学校食堂工作总结7
一直以来,我校严格贯彻执行《食品卫生法》,加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化。根据市教育局《关于开展全市中小学食堂管理工作检查的通知》(温教办[2003]95号)的要求,本着“卫生安全、价格合理、质量良好”的食堂伙食目标,我校于开学初对本校食堂卫生、价格、质量、设施设备等方面进行了全方位的自查,现将自查情况汇报如下:
㈠自查内容:本次自查共包括卫生许可证;工作人员健康及培训证;卫生规章制度及管理人员;工作人员个人卫生情况;食品容器要求;食品的用具要求;食品有关要求;食品进货渠道卫生要求;食品储存库要求;食堂内外环境;食品加工场所要求;剩菜、饭菜处理原则;制作凉菜要求等13个大方面48个小方面的内容。
㈡自查过程中发现的问题及整改措施:
在自查中,我校医务室老师本着对全校师生负责的高度责任心,认真的对食堂的卫生、价格、质量、设施设备等方面进行严格检查。检查中医务室老师发现校食堂人员的健康证期限为9月18日,故应马上去审批中心更换、参加体检,到开学之前可换得新的健康证,不会影响食堂工作。第二,对供货单位索取的卫生许可证部分已到期,现已在更换中。另外,食堂的防鼠铁网已被破坏,对此,校总务处及时更换了新的防鼠铁网。
我校自1995年开办寄餐寄宿至今已有10余年时间了,现有450余名师生在食堂用餐,学校建有较为标准的师生食堂,有专职从业人员6人,兼职从业人员3人。 10余年来,我校不断探索,逐渐完善,建立起了一套适合小学生的食堂管理制度和办法,成功创建成了县“示范食堂”学校。根据《遂宁市示范性学生食堂评估验收标准》,现将我校创建遂宁市“示范性学生食堂”做如下汇报:
一、领导重视,认识到位
1 、建立领导小组
学校食堂从开办之日起,学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理,由校长颜永任组长,分管副校长许燕凌任副组长,后勤负责人、伙食团长、行政值周领导为成员的管理领导小组,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标计划、有重点、有措施,层层落实责任。
2 、食堂工作重中之重
民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是学校食堂管理工作的重中之重,我校有450余名师生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理
1 、健全规章制度
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《住校生管理操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,学校编印了《寄餐寄宿管理资料汇编》,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2 、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关,对易引发食物中毒的四季豆、土豆、春夏莲花白等少买或不买;凡遇“五一” 、 “十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须由食堂xxx验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,除做好留样外,每餐由一名食堂工人提前就餐,记录食后反映,让试尝成为一道工序。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。
3 、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决,不定期请防疫部门对食堂进行检查指导。形成了管理部门、教师、学生,对学校食堂管理全方位监督,起到了积极作用。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
1 、严格用工制度
食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。
2 、加强培训,提高从业人员素质
上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理人员会议,每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的'素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
3 、提高意识,精心打造优质服务品牌
学校根据小学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的年龄特点,学校推出了学生就餐时固定座位,保育员、食堂工人各自负责为3 — 5张餐桌的学生分餐模式,学生在座位上由保育员或工人分餐到人,既便于清点人数、保证学生吃上热的饭菜、避免学生烫伤,又可以了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。
小学生活是孩子健康成长的重要起步阶段,学生膳食多样化,并保证质量保证了学生成长中所需的营养。学校的厨师长每周日下午根据市场肉类、蔬菜供应情况及季节特点,编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上,菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求,注重菜品的多样性,每日有所不同。为了保证质量,我们还随时接受家长的监督,家长在子女在校的任何一天来到学校,都可以检查我们是否按菜谱安排菜品,也可以免费在食堂与子女就餐。
四、设备现代,争创示范
我校食堂使用面积450余平方米,配备了餐厅快餐桌凳500多个座位;室内通风性能良好,四面采光,墙壁四周嵌有2米高的墙砖。
食堂设备先进,共有燃气灶2台,蒸饭柜子台,2门冰柜3台,以及揉面机、和面机、搅肉机各1台,消毒柜各2个、炊餐具用具一应俱全,对粗加工区和精加工区及消毒区严格分开,并有食品库、面点房、冷荤间、炊管人员xxx室、炊事员卫生间等配套设施,学校食堂严格按照《遂宁市示范性食堂评估验收标准》规范建设。
我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了一定的成绩,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满意,让家长放心。
简短学校食堂工作总结8
一、背景
过去一年里,学校食堂在服务师生、保障食品安全、提升餐饮品质等方面取得了显著成绩。通过全体员工的共同努力,我们为师生提供了舒适、安全、健康的用餐环境。本总结将详细回顾这一时间段的工作成果,以期为今后的'工作提供借鉴和指导。
二、项目完成情况
1、食品安全管理:我们严格执行食品安全法规,完善食堂的卫生管理制度,确保食材采购、储存、加工和供应等环节的安全与卫生。通过定期培训,增强员工食品安全意识,提高食品安全操作技能。
2、环境优化改造:为提升师生用餐体验,我们对食堂内部环境进行了全面升级改造。包括更新餐桌椅、改善照明系统、增设文化展示墙等,使食堂整体环境焕然一新。
3、营养配餐计划:推出了一系列营养均衡的菜品,满足师生多样化的口味需求。同时,针对学生群体推出“健康成长餐”,提供低脂、高蛋白、蔬菜等多种选择。
4、智能餐饮服务:引入智能点餐系统,实现快速点餐、快捷支付。通过数据分析,动态调整菜品供应,优化供餐结构,提高餐饮服务效率。
5、应急处理机制:完善食品安全事故应急预案,确保在突发事件中能够迅速响应、妥善处理。定期组织应急演练,提高食堂团队的应急处理能力。
三、具体成绩与亮点
1、满意度提升:通过问卷调查和面对面访谈,我们了解到师生对食堂的满意度明显提高。特别是在环境改善和菜品质量方面,得到了师生的一致好评。
2、节能降耗:实施节能减排措施,如使用节能灯具、安装油烟净化器等,有效降低能耗和水耗,为学校节约了资源成本。
3、服务创新:结合师生需求,推出特色小吃、节日套餐等创新服务项目,丰富了餐饮选择,赢得了广大师生的喜爱。
4、团队协作:加强团队建设,组织各类团建活动,提高员工之间的凝聚力和协作能力。通过员工之间的良性竞争与合作,整体服务水平得到显著提升。
四、问题与挑战
在过去一年中,我们也遇到了一些问题和挑战。例如,面对食材价格波动和人力成本上涨的压力,我们需进一步优化采购策略和内部管理流程;在应对突发事件时,还需要加强与校方及相关部门的沟通与协作,确保信息畅通、快速响应。
五、未来展望
展望未来,我们将继续秉持“服务师生、保障健康”的宗旨,不断完善和提升食堂服务质量。在食品安全、环境建设、服务创新等方面持续发力,努力打造师生满意的餐饮服务品牌。同时,加强与学校各部门的沟通与合作,共同推动学校餐饮事业的健康发展。
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