有关年终工作总结集合7篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家整理的年终工作总结7篇，欢迎大家分享。
年终工作总结 篇1
一、以导游为荣，以工作为乐
根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是————忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去；才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响；才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜；才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图，南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。
二、学理论、学知识
从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务；业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍；勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。
三、学技能、多实践
导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说“大好河山有多美，全凭导游一张嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中，我十分注重留心学习，在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”，向专家请教先进的经验和方法，向同事学习、向民间学习、向旅游着学习，以丰富自己的学识；“勤动腿”，常言说，读万卷书，不如行万里，勤跑、多动增加自己的阅历，在实践中巩固学到的知识；“勤动眼”，大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料；“勤动手”，眼过千遍，不如手过一遍，把看到的、听到的、学到的知识和方法，经验和技巧都动手一一记录下来；“勤动脑”，在动口、动腿、动眼、动手的基础上，善于动脑，把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理，结合自身的特点，取精去糟，最终形成自己的风格和作风。也就是说，在工作实践中逐步的总结，不断的提高自己的业务技能和服务水平。
四、几点带团的方法
1、掌握好游览的节奏。
孙子曰：“水无常形，兵无常式”，这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的、美的享受。“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法；对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目；对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系。
即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通、交朋友。
沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼；导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。
年终工作总结 篇2
在各位领导和全体教职工的期盼中，学院在金色的季节中收获了喜悦，迈上了一个新的台阶。随着学院的正式成立，学院的各项工作也有了新的要求，为了适应新的要求和迎接新的挑战，中专部学生科将根据院领导和主管领导的要求实施“以人为本”， 不断提高管理水平，建立高素质的管理队伍，坚持“三个一切”的工作原则，以全面提高学生素质为目的，切实开展关爱教育和诚信教育，扎实做好各项工作，不断完善各项德育管理制度，培养学生优良的思想品德和行为习惯，为在校学生的学习、生活创造良好的氛围，努力开创学生工作的新局面。现将20xx年度我科工作总结如下：
本年度工作新思路
20××年，学院成立之初，因工作需要新建中专部学生科，我科成立伊始，全体同仁为尽快开展工作，打开局面。根据学院中专学生特点和我科现有资源，制定以下工作思路
一、组建和谐、上进、有责任感的学生管理队伍。
1、七月底根据学院用人体制，通过本人申请；科室考察；分管领导审核，建立学生科工作人员管理队伍，开展提高思想认识为主题的学习等工作，培养科室人员遵纪守法的意识。创造和谐、团结、甘于奉献的科室工作人员队伍；
2、八月中旬组建学生科班主任队伍，开展班主任学习的职责工作，着力提高班主任队伍的工作大局观念和敬业精神，为学生日常管理和思想教育工作奠定基础。
二、完善日常管理机制，提高工作效率。
进一步明确岗位职责，提高工作效率和管理水平；加强行政事务的管理，严格考勤制度，加强阶段工作考核；提高服务意识，要为教师和学生做出表率，要为教师和学生做好服务工作，努力要让我院师生员工满意。
三、实现管理的网络化，加强管理的服务性。
1、做好科室网页制作和资料更新；
2、做好班主任及班级考核工作，以及优秀班主任评选工作；
3、健全、完善和贯彻各项学生管理制度，全面提高管理效能；
4、加强科室建设，增强服务意识、提高工作效率；
5、完成学院分配给中专部学生科的其它工作。
四、做好学院各部门的协同工作。
最近工作采取新措施
针对我院中专学生的现状，结合我科班主任的工作特点，我科制定了以下措施：
1、严格执行学生日常考勤制度；
要求做到班主任和学生会双重检查，学生请假必须有班主任签字和学生科盖章方可生效。学生擅自离校的，班长必须在最短时间内报告班主任。超过一天不归者，班主任要及时上报科长并通知学生家长。办公室干事、班主任、学生会要不定期、不定时进行检查、抽查。对学生宿舍日报和学生考勤情况上报不真实者，给予学生本人、舍长、班长、班主任通报批评，取消学生本人本学年度评优资格。由于学生干部严重失职导致学生发生重大安全事故的，要给予撤销职务及相应纪律处分。
2、建立突发事件信息反馈网络和应急预案；
（1）、建立突发事件信息反馈网络。各班要建立由学生个人 ——班级（班长、团支书）——班主任——值班干事组成的信息反馈系统，确保信息反馈渠道及时、准确、畅通。
（2）、建立突发事件应急预案。学生科及时发现具有前瞻性、预警性的信息，迅速收集、传递和上报，并负责协调、处理学生可能发生的各类突发性事件。发生突发事件后，要及时、有效地进行处理，避免事态的进一步蔓延扩大，并通过信息反馈网络及时上报学生科，由科长在第一时间上报主管院领导。
3、针对上课期间睡觉、玩手机、说话学生较多的的情况，实行干事、班主任双重不定时抽查，一旦发现，及时对学生批评教育，以保证教学程序顺利进行。
4、禁止校外租房和夜不归宿制度。严禁学生在校外租房和夜不归宿，违者给予记过以上处分，并告知学生家长。
5、根据学校实际，将校园卫生治理工作进行细化，分级管理，划片打扫，依据“谁打扫，谁负责”的原则将全校划分若干个责任区，确定责任人，做到责任明、界限清；每个责任区责任人各负其责，各司其职，使卫生工作时时在抓，抓得落实，处处在抓，抓有成效，人人在抓，成绩显著。
6、安排班主任在开学初始积极与学生家长进行初次沟通，掌握学生家庭基本情况，学生的身体健康状况，并记录在册。
7、安排科室干事、班主任并组织学生会成员定期对学生仪容仪表进行检查。
8、强化“首问制”意识，凡是当天出现的问题力求当天解决，特别是对学生中出现的突发事件要处理及时，不留后遗症。对家长来访，，反映情况要及时处理，做到汇报、登记、处理方案、处理结果、再汇报、问题反馈一条线。
9、督促班主任做到“三进”，即进教室、进宿舍、进活动场所。“三出现”，即出现在学生学习有困难、行为有偏差、生活有困难的学生中。
10、定期与班主任及部分学生进行沟通，及时发现工作中的不足并予以改进。及时矫正部分学生的畸形心理，做好学生心理健康、介入、疏导教育工作，增强学生的抗挫能力和适应社会能力。
本年度取得的新成绩
1、通过形式多样的思想教育和主题班会使学生思想素质有所提高，整体精神面貌得到改善；
2、课堂秩序有所好转，上课期间学生睡觉现象明显减少，课堂气氛活跃，学生学习积极性有所提高；
3、学生自觉维护校园环境卫生，爱护校园公共设施，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴。营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱校园的良好氛围，创造宜人环境；
4、学生旷课、迟到、请假现象减少，出勤率得到基本保证；
5、通过加强教育和管理，本学期空堂课和晚自习自习纪律良好；
6、完成了1200多名20xx级中专学生助学金信息上报数据输入工作；
7、多次组织学生进行举行义务劳动，改善校园死角卫生状况；
8、积极组织学生开展各种文体活动，如中专部兵乓球比赛、校园歌手大赛、学院爬上比赛、学院篮球赛等，并且在学院男子篮球联赛中获得冠军。
20××年度主要工作计划
1、进一步完善辅导员工作制度，提高辅导员思想素质、工作责任感和积极性；组织班主任定期进行业务交流，努力实现好方法大家用，有问题大家解决；
2、继续加强学生素质教育，完善学生日常管理制度，寻求新方法努力提高管理质量；
3、做好学生就业动员、组织报名工作，配合就业部门完成20xx级学生就业安排工作；
4、根据就业办整体部署做好09级学生离校工作，以及后期相关工作；
5、针对09级个别问题学生建立档案，做好分析工作，并制定有针对性实施方案，为以后面对问题学生准备第一手资料；
6、准备迎接20xx级分校学生到校本部学习，展开新学年新一轮学生管理工作。
7、根据学工部学生公寓管理规定，制定具体公寓管理制度和切实可行的措施进行公寓管理，改善公寓现有管理现状。
回顾20××年来的中专学生管理工作：有取得成绩的喜悦，也有工作失误带来的遗憾；有令人难忘的美好时刻，也有让人苦恼的短暂瞬间------通过总结使我们确确实实地感到：今天的成绩不能令人自满，遗憾和失误会使人明天更聪明；苦恼总是短暂的，只有付出艰辛和努力才能创造出更加辉煌的业绩。
年终工作总结 篇3
时间飞逝，一瞬即过，弹指之间七学期已过，作为学校的一名计算机网络管理员，在领导及同事的帮助下，我顺利的完成了本职工作。在具体工作中，我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：
我是一名网络管理员，我的工作主要有以下几点：
1.按照规定流程开通校园网，做好审核与登记工作，做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。
2.接听办公室电话，负责校园网网络故障报修及维护工作。
3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。
4.日排查、日值勤工作。
5.浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。
8.学校电子屏维护管理和录入工作。
9.清洁电教室机房和电教设备工作。
10.群内通知上交及上传学校信息工作。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。
14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。
14.学校电教方面的培训及设备维修工作。
15.校长的材料打印与微机室的维修工作。
16.学校的监控设备管理及正常运行工作。
17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。
针对本学期的工作完成情况进行了总结如下：在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管领导开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩总结如下。
（一）按时参加值勤及日排查工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。
（二）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限、每天保证学校校园网的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。 网络控制室的网络每天检查并及时关闭总电源开关。
（三）在值班时查看楼栋情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好维护工作，并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查，出现问题，及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。
（四）在本学期，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。
（五）计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室30台，办公用电脑20台左右，班班通电脑21台。另有11套多媒体电脑，日常维护的基本为80台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。网络故障原因较多。做到当天解决，没有影响学校教师的正常教学。
（六）学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
（七）学校初三毕业生报名及英语听力能够顺利完成。对每一台电脑都进行升级安装维护，使现在的机器能够适应英语听力考试。中考报名工作无一出现差错。
（八）学校的电教室我是负责人。电教室的卫生工作由我负责。我期初安排了值日轮流表。然后每周还进行与班主任进行沟通，进行清扫工作。有时我自己就简单地进行打扫打扫。
（九）学校网站的信息进行录入，查找有用信息上传到双阳教育信息网。学校群通知如实上交，进行记录。
（十）学校监控设备的管理，从不完善到逐步完善。每天进行排查监探校园的视频；出现问题及进上报并处理。
半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1）自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2）有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。
年终工作总结 篇4
年是我校发展史上具有划时代意义的一年，这一年学校好事、喜事不断，也是本人人生旅途的重要部分，这一年我在顺利实现转岗的同时，依靠保卫处全体职工的共同努力，基本上完成了年度工作目标。现总结如下：
一、扎实做好保障服务工作
今年是我校后勤社会化改革全面深入，实现规范分离的关键一年。在保卫处工作期间，我们对劳动用工、有序竞争、可持续发展等问题。进行了一些研究，亲自参加了劳动用工，安全管理、维修管理等规章制度的制定和修订工作，同时在高校如何实现安保管理进行了深入思考。
二、及时接出警，实施救助服务，调解矛盾纠纷
1、保卫处实行24小时值班制度，全年各类接出警共计xxx余次，及时赶赴现场处理各类事件和案件。
2、全年实施救助服务xxx余次，如帮助迷路的老人和小孩找到家人，协助忘带钥匙的教工开门等等。全年保卫处拾金不昧、助人为乐等事迹xx余起，提升了队伍的形象。
3、全年调解治安、民事纠纷xx起，将事态平息在萌芽状态。
三、努力实施保卫工作
从分管的`门卫管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年来，依靠全体同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，门卫管理的形象进一步改善，交通安全管理也有了一些进步，治安管理的快速反应能力也得到了加强，在安全防范方面已经开始从被动等待到主动出击。保卫工作的服务意识得到了加强，如最近我们就联系了交管部门上门为全校教职工集中办理摩托车年审工作，为xxx多辆本校摩托车进行了年审，受到了教职工的欢迎。
以上是本人一年来所做工作的初步总结，如果说一年工作中取得了一定的成绩的话，那应当归功于领导的关心，同事们的支持，本人只是在其中做了一点组织协调工作。
毫无疑问，自己在工作中还存在一定的不足，如工作还不够深入细致；有些有急躁情绪；在批评下属时不注意做深入细致的思想工作，说话简单，语言生硬，有时态度粗暴，这些都是我今年应当努力克服的。
年终工作总结 篇5
年是实施“中国幸福家园”建设的开启之年，我镇的旅游工作在上级有关部门的指导下，在镇党委、政府的领导下，紧紧围绕灾后恢复重建和中国幸福家园建设这个主题，突出乡村休闲文化旅游特色，切实抓好以国色天香、锄月沟、千佛山等为主的旅游景区景点建设规划，努力打造“西蜀柚乡”特色旅游，全面完成了各项目标任务。
一、努力搞好特色乡村旅游规划建设
按照罗江县“十点五线”乡村旅游和我镇城乡统筹建设规划，进一步加大对“国色天香”休闲旅游景区景点的建设力度，加速二期工程建设，修建了观景亭3个，新建景区石板路 米，打造景观5处，完善了诗歌文化长廊建设，新增诗歌牌扁5张，壁画3副，切实搞好“锄月沟乡村度假公园”的规划实施，启动了月亮湖、迎月山庄、景区道路建设，认真搞好千佛山旅游景点的规划编制工作。充分利用我镇的传统鸽子会、嫂子歌舞、云峰诗社等文化品牌，办好一节一会（柚子节、鸽子会），努力提升我镇休闲文化旅游品位。
二、全力提升特色乡村旅游品质
坚持以旅兴农，加速特色乡村生态旅游发展，促进旅游业发展，为建设新农村作贡献。切实加大对现有农家乐的指导，不断挖掘民俗文化、农耕文化、田园文化、休闲度假文化和特色餐饮文化等乡村特色旅游文化，打造乡村主题文化品牌。加强旅游景区景点软硬设施建设，适时推出集生态观光、赏花、采果、垂钓、健身、美食于一体的特色乡村旅游项目，极大地吸引游客来得开心，去得舒心。 年共申报星级农家乐4个。
三、加大旅游宣传，实施规范管理
进一步收集整理景区景点宣传资料，借助现有宣传平台，加大我镇旅游资源的宣传力度，增强旅游景区景点的知名度，凝聚人气，吸引客源。切实搞好旅游服务体系建设，促进经营和服务升级，加强公共服务和安全设施建设，促进农家乐评星升级，不断满足游客的需求，从而推动我镇旅游业健康快速发展。
四、年工作打算
1.继续办好一节（柚子节）和一会（鸽子会）。
2、月份，举办柚花节。
3、进一步搞好景区设施建设，
4、完善农家乐的设施，提高服务水平。
5、加强对外宣传，扩大旅游招商。
年终工作总结 篇6
本学期中本教研组坚持学校的有关教育教学计划，在学校教导处和教科室的领导下，严格执行学校的各项教育教学制度和要求，认真地完成各项任务。以学习和研究新课程的教育教学理论，在教育教学中实施新课程为本学期的工作重点。不仅进一步提升了全组教师的理论水平和教育教学水平，也使学生在获得作为一个现代公民所必须的英语知识和技能的同时，在情感、态度、价值观和一般能力等方面都能获得充分的发展，为学生的终身学习奠定良好的基础。现对本学期的教研组工作做简要总结。
一、主要工作
1、学习新课标，转变教师的教育观念。
继续加强健全教师学习教育教学的理论学习。本学期我们全组教师继续以学习新课标为主要的学习内容，主要以《课程教材教法》、《走进新课程》等书为主，组织切实有效的学习讨论活动，用先进的教育理念支撑深化教育改革，改变传统的教学模式。教师们把新课标的理念渗透到教学中，教学中注重以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主，注重尊重学生的需要，培养学生的自学能力。
另外参加课题研究的老师结合各自研究的课题，进行相关的理论学习和研究，提高了教师们的课堂教学策略、教学评价的能力，牢固地树立评价要以学生发展为宗旨。在教师们学习、总结经验的时候，教师们也在此基础上积极参加各类比赛和向各级各类杂志投稿，努力提高自己的理论水平。
2、教学工作继续以转变学生的学习方式为主。
教师们以新理念指导自己的教学工作，牢固树立学生是学习的主人，以平等、宽容的态度对待学生，在沟通和"对话"中实现师生的共同发展，努力建立互动的师生关系。
本学期以改变学生的学习方式为主，提倡研究性学习、发现性学习、参与性学习、体验性学习和实践性学习，以实现学生学习方式多样化地转变，促进学生知识与技能，情感、态度与价值观的整体发展，为学生的终身学习打下坚实的基础。
在大面积提高教学质量的同时，教师们努力抓好了培优补差工作。抓好后进生的转化工作。教师们坚持不放弃每一个后进生，都以良好的心态接纳他们，他们以更多的关心和爱护，相信每一个学生都能学到自己适合的知识，让他们在学习上有所进步，以提高学校的成绩合格率。
3、切实开展集体备课活动，在促进新教师快速成长的同时，提高全组教师的备课质量和教学效益。
本教研组中，近三年来的新教师占了50%，特别是高一和高二8位英语教师中有6位是近两年来的新教师。因此，如何促进新教师快速成长成了迫在眉睫的问题。事实证明，切实有效地开展集体备课是解决这个问题的最佳途径。各备课组在固定的时间和地点进行商议。在集体商议的基础上，形成统一的、系统的教案和学案。教案和学案中要体现学生的主体性，以师生互动的形式撰写教案，教案中重在突出教师的教和学生的学。要重视教学过程的反思，每节课后教师都认真地反思教学过程，及时地把教学中点点滴滴的感受写下来，重视二备和反思，从深层次上去考虑自己的教学工作，写出有质量的教学反思和二备。
根据学校要求，骨干教师上好示范课、教研课，年轻教师上好汇报课，加强了研课、磨课的力度。为了使青年教师快速胜任高中英语教学，我们还积极配合学校，组织发动好校青年教师的评优课活动，对我组的7位青年教师进行了粉笔字、说课、上课、专业和理论考试等评比，促使他们的业务水平和理论水平上一个新的台阶。
二、取得的成绩
通过组员们的不懈努力与团结协助，老师们也取得了不小的成绩：
高一备课组以激发学生学习英语的兴趣，养成学生良好的学习英语的习惯为工作重点，开展了英语书法比赛和默写比赛等活动，激发了大多数学生的学英语的热情。高二备课组以英语能力竞赛为契机，扎扎实实地进行了英语方面的培优工作，使得十多位同学顺利地进入了决赛。高三作为全组的领头羊，以高考为目标，扎实备课好、上好每一堂课。形成了系统的一体化教案和学案，对全组的备课工作具有借鉴意义。
在全组成员的共同努力下，我们顺利完成了校本课程的选题和和初步编写工作，已经交付学校审稿。
全组老师积极学习英语教育教学理论，特别是新课程理论，撰写教育教学论文和反思、案例、教学设计等，并在各级各类评比中得奖。具体如下：
薛娇《英语教学需加强学生思维品质的培养》区年会一等奖
尹惠英《新课程倡导多元化的英语教学新观念》区年会二等奖
袁莉莉《多元智能理论在英语教学中的应用》区年会二等奖
冯双松《浅谈新课程改革中的英语教学》区年会二等奖
徐春霞《简析高中学生学习英语词汇存在的问题应对策略》区年会二等奖另外还有周征、徐德友等老师的论文得了三等奖。
回顾过去，展望未来，我们教研组工作取得了一些成绩，但还存在着不足，在新的一年新的学期，我们将以更加饱满的工作热情和更加扎实的工作态度投入工作，迎接高考和高中英语新课程的到来。
年终工作总结 篇7
20xx年下半年广播站工作已经接近尾声了，剩下的就是近期统计整理广播站播音稿稿件、失物招领册、收齐各位同仁的工作总结。
从20xx年9月下旬进行纳新到12月下旬结束下半年的播音、编辑、采访、上传校园新闻、校报等工作。广播站工作逐渐进入正常轨道，期间新一届同仁的表现也确实不错，我们老一届看到的广播站的明天。九月份纳新至十二月份短短4个月我们经历的纳新、初试、复试、考核各位同仁的表现我们看在眼里，明在心里。新一届同仁的能力强，美中不足的就是没能充分发挥各自的能力。我们相信每个人都是璞玉，因材施教才能雕琢出完美的玉器。
其中，我们也举办了2次活动，“生日感恩点歌送祝福”、“迎新晚会主持人选拔大赛”。这2次活动存在很多细节错误，需要改正。广播站开展的“普通话培训”受到同学们的喜爱，这算是成功的。不仅让广播站同仁的普通话得到了提高，也让很多有意愿学习普通话的同学得到了提高。在今后的工作中，我们广播站也应该培养出主持人，将主持人以及培养主持人作为广播站的一部分。希望以后广播站同仁能认识到这一点。
在广播站，我们应该树立一种信仰、一种文化。信赖广播站、热爱广播站。广播站就是我们的一个家，一个我们有共同理想、共同愿望的家。在广播站我们要有一种责任感，把她当做我们生活的一部分。用自己的双手去保护她、呵护她，让她正常、更好的运转，我们就能感到一份荣耀，一份舒心。上次开会提到的“责任、自我、广播站”应该作为我们广播站的核心文化，树立这种文化能保证我们广播站围绕这个中心团结一致。“责任”就是有责任心、有责任感。不管是各行各业都不缺这种品质。它可以是衡量一个人的准则。具有责任心的人时时刻刻不会忘记自己的本职工作，在一个集体中能让大家的工作事半功倍。反之，没有责任心，对集体没有任何益处，常常会拖累他们，损害集体利益。“自我”，实现自我价值。在广播站呆久了，工作做好了，慢慢的会发现自己的处事能力无形之中提高了。不管是做人还是做事都有很大的提高。当做到了这两点，第三个“广播站”已经升华成我们心中共同的乐土，形成一种文化。加入广播站，广播站不能给你带来任何物质上的利益。但是她能在精神上能锻造我们，能提高我们的个人修养。
在这一届新同仁身上，我看到了很多优秀的地方。但是，缺乏一种凝聚力，一个共同的心声。有待磨合。
我不希望太久。
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