网络个人工作总结范文
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的网络个人工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
网络个人工作总结范文1
今年的客服工作算是比较圆满的完成了,在上级领导的正确带领下,咱们公司的业绩取得了不小的进步,这让我们都跟着沾了光,虽然大家的工作量都增加了,但是咱们的薪资待遇同样也涨了不少,就拿我们客服部来说,接待的流量提高了一半,绩效也因为高了不少。为了纪念这个有意义的20xx年,我按照要求写下了这份年终总结,希望这份总结能对我下一年的工作有所帮助。
咱们的公司主要从事的业务和网络是有着相当大的关联,不少的产品也是在网络上进行推广发布,所以为了让更多的`人能了解咱们的公司,公司在早年间就成立了网络客服部,借此部门来为广大的客人提供帮助,回答他们的问题。在几年前,我便加入到了公司里,并成为了客服部的一员,现在的我经验算是比较丰富的了,能较好地回答别人的提问,应变能力也得到了不小的提升,相比刚进入公司时的我,差别是真不小,这得感谢领导的培训和同事们的帮助,不然我可能都坚持不下来,也就不会取得之后的进步了。
这一年里,由于公司业务的扩展,所以客服部忙碌了不少,大家每天的接待量都增长了许多,我也不例外,每天得回复大量的信息。虽然工作忙了不少,但是我也发现不少的人来询问客服并不是为了了解咱们公司,纯粹就是无聊之余来打发下时间,这种情况一般我都会直接无视掉,因为你越聊他们反而会越起劲,不停地抖动你的消息框,进而影响自己的工作。除此之外,有时候也会面对一些来质疑公司产品的顾客,此时我们便要尽自己好的态度,专业的知识去为他们解答,绝对不能和顾客发生争论,不然只会加深他们对公司的坏影响,当然了,只要能帮客人的,我们就不会吝啬自己的时间和精力,一定会及时的解决他们的困难。
想当一名优秀的客服,自然得拥有一颗耐心,在面对客人的询问或是责怪时,我已经看淡了不少,心境也没有太多的起伏,不会因为客人的情绪而受到较大影响,这也是我能把自己的工作做好的主要原因之一。在即将到来的20xx年里,我相信自己能一如既往的把客服工作做好,然后改正一些小毛病,争取在工作的细节上能取得较大的进步。
网络个人工作总结范文2
光阴似箭,日月如梭。不知不觉地,我已经在网络部这个大家庭中度过了一年。
我们网络部的工作比较特殊,几乎学院学生会组织的活动中都活跃着我们的身影,因为我们要为这些活动拍照或者录像。这一年中,我参加或者组织了许多活动,例如支部风采show、送旧晚会、环保服装设计大赛、团员培训活动、以及几次学院教授的讲座等等,都让我从中受益匪浅。
其实在加入网络部以前,我自己拍照的机会并不多,就是有时候亲戚聚会的时候才有机会,就更不要说拍dv了。幸运地是到了网络部之后,让我们有了很多实践的机会,还有专业指导,让我能亲自摄影和拍摄各种活动,记录下环境学院在这一年中的点点滴滴。让我感动最幸运的是有机会让我去参与了支部风采show和送旧晚会的dv拍摄。
不过令我印象最深刻的就是我们部和组织部合办的支部风采show。那时正置我们最忙的时候,不仅有很多学习任务,同时还要组织各类的社团活动,可以说每天都披星戴月的忙个不停。最后我们和组织部一起通力合作,克服了重重困难,从设计、组织、排练,到最后成功举办。由于支部风采show是一个大型活动,所以我们在正式举办之前就已经进行了排练,并在开始的那天下午还进行了最后一次的彩排。在多次的彩排之后,我已经熟练到可以自然的.反应出下一步应该做什么,要进行什么环节,因此能够在拍dv的时候顺利地捕捉到最精彩的镜头。
通过在网络部这一年的工作,让我学到了很多东西,熟悉了团委学生会的基本架构,学会了如何组织策划活动等等。同时还让我各方面的能力有了很大提高,有了一定的组织能力、活动策划能力和公关能力,特别在摄影方面有了长足的提高。
最后,感谢网络部给了我这么多锻炼和学习的机会。我将在以后的工作中更加努力,尽力把活动办得更好,更出色!
网络个人工作总结范文3
20xx年过去了,一整年我所负责的还是网络推广工作,真可谓一年来感慨颇多。
所有的工作:行业和地区网站关键词排名、友情链接、企业管理网资讯、应届生资讯网资讯、博客更新,微博更新等。偶尔也有一些广告合作,频道合作,院校合作等。
其实整体回想起一年的工作,觉得收获并不大,回想起20xx年初,我产假后刚来上班时,我们推广组开始分成两批队伍,我们这一组共五个人,既要带新人,又要熟悉自己的工作,算得上十分忙碌,起初随着公司慢慢推出行业和地区网站,我们所需要的人手也越来越多,从招人,带人,人员流动,到自己的工作同时不能耽搁。观看着百度的变化,同时在自己的努力下也同样希望关键词能提高上去。
但工作中有起起伏伏,有时候关键词排到了第一页,但过段时间百度调整又会掉下去几天,甚至有些词怎样做都排不上去,这也是一直头痛的问题。
到了第二季度,其实那时的工作也基本上是边做自己的工作边观察组内人员的工作,因为新人有很多地方可能有自己个性的一面,不按要求做,或容易做错哪些工作,要不断地检查,教导,修改过来。公司也同时推出了一个旅游网站,我们继续加旅游方面相关资讯,但因各种原因,一个月左右的时间,我们停止了这方面的工作。
慢慢地到了第三季节,人员有所流动,本来两个推广组十个人,到季度末和第四季度初只剩下了三个人,两组归成一组,我们几乎每天重复着同样的工作。发文章,找链接,换广告,希望关键词能够排上去,排的更稳一些。
在我们的工作中,首先说起加资讯文章,要求每一篇文章的标题需在百度查看收录篇数,适当作一修改,要求每一篇的文章的第一段自己编辑,在每个人手中的八至九个站,然后再有企业管理网及应届生资讯网,大概我们每人要发布20篇左右,这也占据了不少时间。再次说到友情链接,这是一个需不断寻找,不断检查的工作,发现对方网站被K的,降权的`,或是删除掉我站的,就要及时处理,然后再找新的合适的链接上去,这个工作也是几乎每天必做。目前每个人也负责十个左右的博客,一周更新三次左右,每次大概20-30篇文章。
目前,我们推广组三个成员,共负责及旗下共28个网站的推广,每天除了忙碌几乎不想用别的词语形容。虽然关键词排上去公司有一定的奖励,但做到今天,发自内心的似乎不再看重那些奖金,而是关键词能够排上去就十分开心,因为自己的工作有了成效,同样是对自己工作的肯定。但似乎效果还是不太理想,百度经常调整,同时也在寻找着自己的问题出在哪里,是因为我们都是同一IP下的网站推不上去吗?是因为百度太乱,还是因为发的文章还存在问题?感觉自己缺少一个方向,有时候也有做的很迷茫的时候,不想自己白白的坐在这里浪费时间,更想对得起公司出的这份工资。
20xx,又是一年的开始,热切的希望自己能尽快地找到一个方向,完成公司赋予我们的工作,将我们的推广组成员带好,一起将工作做的更好,使自己更有价值。
网络个人工作总结范文4
转瞬间我已在XXX学院学生会网络中心工作整半学期了。与其他的14级考核干事不同,我进入学生会的时间更早一些,因此与14级的干事相比,我对学生会的工作有着更深层次的了解。
网络中心是我们xxx学院学生会的特色部门,其主要职能是配合其他部门各项工作和活动的宣传,以及定期上传我院学生会各部门的工作情况并对网站进行维护。而我的主要工作是对学生会各项活动信息的图片采集,从而使每个活动都有更加丰富的图片材料,同时我也负责其他部门活动的新闻稿,让学院的同学都能及时了解学院最新动态。
从学生会的纳新,第三届女生节的开幕式,趣味运动会,到喻大华教授的讲座,男女子篮球赛,健美操比赛,送毕业生晚会等等一系列的活动我都参与其中,其中的每一张照片,每一个新闻稿都是我辛勤努力的结果。在网络中心的半学期我不仅学会了如何提高自己的工作能力更学会了如何与其他的同学相处,这就是我在学生会最大的收获,尽管我付出了很多的辛苦,但是我所得到的证明我的付出是值得的。
这半学期的工作使我更加明白了作为一个学生干部不仅是在学习,更重要的是在服务,而这要求我要有明确的定位,更让我深刻的体会到了我们是“具有学生身份的.特殊领导者、教育者、管理者和服务者,具有领导者、教育者、管理者和服务者身份的特殊学生”。使我能更认真的做事,塌实做人,发挥模范作用,做老师的好助手,做同学的好朋友。我也更加明白作为一名学生会成员,工作中必须有较强的责任心、工作热情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同学,宽大为怀;要严以律己,洁身自好;要正确处理好学习、工作、生活与情感之间的冲突与关系。就是“做事要有四个心,即信心,恒心,热心,责任心”,在做任何工作的时候都要本着这四颗心好好的做事,唯有持之以恒的态度才能使我在学生会工作的这段时间内有所收获。 这半学期的工作使我更明白为什么自己要加入学生会, 因为这个组织的作风习惯,因为这个组织那种事无巨细的工作态度,因为学生会里的哥哥姐姐的无微不至的关怀,因为学生会同学们那种融洽的工作氛围。每一样都让我受益匪浅。
在网络中心的工作使我更深刻的理解“态度决定成长,态度决定成败。”你的能力可以不是最强的,但是你的态度一定要是最好的。在学生会,我们最需要的就是一种学习的态度,一种服务的态度。能力是可以培养的,而态度源自于内心深处的一种素养,身为学生会的成员,好的态度是必备的,这也是我们在这个舞台上取得成功的一个最大的筹码。
学生会的工作教会了我们许多做人处事等各个方面的知识。但于我而言,更多的是教会了我该如何做好一个大学生。首先,我应该用高标准来要求自己,提高自己的专业素养,以学习为本。同时处理好学习与工作的关系,多问多学,多实践,不断提升自己各方面的能力。其次,要提高心理素质,拥有豁达的心态,宠辱不惊,淡泊名利,提高自身的内涵。
在今后的工作中我会时刻以“全心全意为同学服务”为宗旨,真正做到作风正,能力强,肯风险,负责任,实现自己在加入学生会之前确定的提升自己,服务同学的目标。改正自身存在的不足,多与学生会的同学、学哥学姐沟通,不断提高自己的能力,为更好的为广大同学服务打下夯实的基础。
半学期的工作生活让我深刻感受到政治与行政学院学生会是一个值得为之付出为之奉献的组织,这里充满了激情与挑战。我会一直坚持下去。
网络个人工作总结范文5
为进一步做好先锋系列网站网络安全工作,根据文件要求开展先锋系列网站网络安全全面自查工作,现将我街道工作开展情况总结如下:
一、积极组织,明确分工。
接到通知后立即组织辖区内4个村的宣传干事、党务工作者及先锋系列网站具体维护人员召开视频会议,传达上级文件精神,对全面自查工作做好安排部署,明确职责分工,提出具体要求。
二、强化学习,树立标杆。
重点温习《宣州先锋网络体系信息安全管理办法》、《关于做好当前几项重点工作的通知》及区宣传思想工作交流中分享的`《“新中国成立70周年”,这18种不规范表述请注意!》等相关内容,针对政治术语尤其是涉及到党和国家主要领导的姓名、职务,党的新理论成果等准确表述及撰写工作报告、信息时应如何正确表达,怎么样合理组织语言文字,形成结构优且连贯流畅文本做出标准,并要求全体机关工作人员以此为范本严格按照要求编撰工作信息、审查信息内容。
三、全面自查,获有成效。
街道协助各村对先锋系列网站发布的信息进行全面、细致、严谨排查,对照梳理相关要求及标准,认真核查各类工作信息内容并立即改正发现的错误。目前排查出问题若干,成效明显,其中:
1、1篇图片新闻只存在标题无内容,对此立即查阅相关资料并补充工作内容;
2、主题活动报告类7处措辞不规范,现均将“纪念”改为“庆祝”,“建国”改为“新中国成立”;
3、部分村“本地概况”、“领导班子”栏未及时更新,导致职责分工不明确且相关数据出现错误,目前已根据实际更正相关信息,并切实加强网站维护与管理;
4、文本排版及分布问题2处,1处文字字体不统一,1处图片未上传成功;
5、3篇空白文档,已删除;
6、8处错别字、6处语法错误均已改正。
另,各村均对网站密码进行修改,增加密码安全系数。
网络个人工作总结范文6
网管工作在繁忙有序中度过,这已是我兼任网管工作的第三个年头,本年里在工作中取得了一些成果,已获得了很多阅历和学问,但已有不足的地方,为了在以后的工作中做出更大的成果,管理好学校的网络设备以及让这些设备更好的利用在学校的训练教学中去,我有必要对本年度的成果和不足作一个工作总结,以便指导以后的工作。现就德、能、勤、绩等方面作一个回顾:
一、思想态度:
带着高度的责任感和猛烈的宠爱心担当了烈士墓学校的网管工作,并得到区教委信息中心和学校领导的信任。三年来,我始终宠爱这项工作,严格要求自己,严格依据教委的精神和要求做到网络管理科学化、制度化、规范化,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,朝着管好设备、用好设备的宗旨服务,并朝着正如本期农远项目培训中提到的“优秀网管应当是怎样的?”中的优秀网管努力。
二、学问力气:
我虽然没有经受过计算机网管专业的培训,但通过自身的学习、摸索和本期教委组织的“农村远程训练培训”,使我在学问和力气方面已具备做好优秀网管的条件:精通Windows下各种应用软件的安装、优化和管理;生疏局域网的管理,包括IP合理支配、VLAN划分、网络布线等;生疏常用的网络监控手段和工具;生疏常用的防毒和杀毒手段,对网络平安有深刻熟识;生疏以下三种以上网络协议:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;生疏internet、企业邮局、FTP服务器的维护与更新;生疏路由器、防火墙的实现安装、配置和优化;生疏软件防火墙和硬件防火墙的'安装、配置。
三、工作业绩:
我主要负责本校的网络维护、硬件修理及电教方面的相关工作:
1、本学期建立了完善的计算机机房、老师用机、多媒体教室、电教设备管理、卫星资源接收室等相关管理制度,并在相应科室备用了使用状况登记簿、损坏赔偿登记簿、设备借还登记簿、使用状况登记簿等相关资源;
2、设备管理和维护:各科室设备按要求存放,建立了明细帐,各科室办公电脑和同学的两间机房的使用率最高,老师和同学在使用过程中时常会消逝种问题,如:系统瘫痪、病毒感染、软件使用故障、网络不正常等问题,我都会在第一时间内解决,有时也会向信息中心的技术人员请教,并保证老师和同学的正常使用,并每期对每台电脑做一次清洁,机机房的管理和维护;校内网络设备的管理做到心里有数,合理支配和配置IP地址,即使有设备自身物理性问题,我都会通过正常的手段重新添置,保证了我校室室通、时时通;
3、多媒体教室、音像制作室和各专用教室的电器设备都能按要求作好二线服务于一线老师,准时供应正常的设备,随时作好技术参谋,为老师的训练活动得以正常的使用。并得到领导和老师们的全都好评;
4、本期通过农村远程训练的培训,通过实践、摸索安装卫星接收设备和管理的过程中技术力气得到熬炼,并把握了这项技术,并完成了规范安装,搜寻良好的信号,设备定点、固线,各种管理制度上墙,各种记载簿规范到位,让明年的班班通作好充分的预备。
5、在其它设备管理上,也能保证老师的正常使用,如各科室具有的打印机、投影、音像资源等。由于工作凡多,不能一一细说,我能抱着一个宗旨,利用学校的现有条件,合理配置设备,管好设备,用好设备。
6、工作反思和优化等相关的网络管理学问,并能在实践中解决各种网络问题通过实践安装卫星接收设备和管理。四、不足和预备:
作为学校的信息技术骨干,在老师的培训上还做得不够,老师们的信息技术力气参差不齐,在使用中难免会消逝误操作,不娴熟的状况,个别老师不会用、不愿用的尴尬局面,但原在以后的工作中,不但要加强指导,并且还需要组织相关的培训,带动全校老师科学用,规范用,频繁用,让二线技术真正服务于一线的训练教学。网络管理既是技术活儿,也是体力活,只有具有扎实的技术,才能少走弯路,在自身业务力气方面还需要提高。也希望上级管理部门区教委信息中心时常组织相关的培训工作,让我们学到更多的东西,更能科学的管理,更好的为学校、学训练教学服务。
网络个人工作总结范文7
时间如沙漏,总是在人们不经意间溜走,转瞬将至年关。在这一年的劳碌工作中,我对自己的工作也有了更深刻的熟识和了解,我深刻感受到自己成长了,也成熟了,我收获了很多,当然需要学习的更多。在此,我对本年度个人的工作进行了全面的总结,如下:
1.公司的进展离不开网络,在近一年中,公司厂区急速扩建,从B厂区一楼的SMT到二楼的组装测试线,本人有幸参预本次网络的规划与实施,由于工程的紧急和生产的扩张,实施的时候为了赶上生产的进度在某些方面考虑不周全,还有待进一步的整改。
2.因公司驻外办公地点的增加,要求能够进入公司的局域网中进行访问,本人针对公司原有的软件进行了调试,确定该软件能正常平安的使用,可以便利在外移动办公人员的准时访问公司网络(该软件仅支持ADSL宽带连接,在专线的网络中不能使用)。
3.公司电脑新旧更替频繁,在这一年里,公司新增电脑数百台,在大家的通力合作下完成了数百台电脑的安装与调试,确保公司生产正常增长,公司目前一共近20xx台电脑,由于机器较多,日常消逝故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括邮箱的使用, ERP和办公软件等。虽然说故障缘由不会超过软硬件两种,但往往在处理的过程中发觉新的问题。
4.目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发觉病毒的机器准时的进行处理。一年来,针对部分特需要求的电脑,甚至有数次手动更新杀毒软件。
5.近年来,公司的网络变动频繁,很多以前的网线都缺少标识,每次都给网络的变动带来极大的困难。在多次的网络变更中,更多的时间都是在找线中消耗,让方案无法在预期的.时间内完成。在第一次对SMT网络变更中,对此有深刻的体会,原本估量半个小时的工作最终还是拖了近两个小时才完成,消逝该种状况正是由于本人对公司网络的简洁性缺少熟识,在没有标记的状况下实施方案,结果花费更多时间去确认网线的去向。为了解决上述问题,确保自己对网络能了如指掌,通过在各个车间的实地考察,最终理清了线序,并对网线和部分机柜进行了编号,同时制定示意图,便利大家更直观的理解。
6.应公司领导要求,公司需要让部分员工能够使用飞信功能,便利大家进行业务联系。目前公司的网络现状是:除了部门经理和有特需需求的同事具有上网权限外,其他人员均被把握上网权限。要实现飞信功能又不能开通上网权限,因此必需针对飞信开通访问权限。通过抓取数据流确定飞信IP,但在开通该IP后消逝了更让人费解的问题。在同样的权限下,部分同事的飞信无法使用,而另外一部分的却可以。前后经受近半个月的时间,最终发觉是由于飞信在登录的时候需要到认证服务器认证,当把认证服务器IP也开通后就解决了上述问题。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把心情带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也熟识到自己的不足之处:
1、由于简洁的问题重复消逝重复解决,可能到位不准时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展熟识的不够全面,自己对新技术把握速度还不够快。
3、有时消逝问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望将来! 最终说说明年的工作方案,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在连续完善公司网络的同时,加强理论和业务学问学习,不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。
2、对公司全部网络设备进行全面的评估,并针对目前的网络现状提出改善方案。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成
网络个人工作总结范文8
一、概述
(一)职务名称:学生网络管理员
(二)所属部门:教育技术中心网络信息部
(三)工作时间:20xx-2008学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1、按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。
2、接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3、凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4、统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。
5、浏览、监控指定网络运行状况。
6、定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7、及时向管理老师汇报网络异常情况。
8、做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9、清洁机房和设备。
10、参与组织内部计算机和网络技术交流。
11、参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在(本文由免费提供)任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1、 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。
2、指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3、在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1、在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。
2、及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。
(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。
1、技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2、沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训
(一)用户的'故障报告不一定可靠。
(二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。
在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
四、发展计划
根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年10月起,我将不再担任学生网络管理员。
我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。
网络个人工作总结范文9
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结。
1、全年共完成各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护5000余次。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在短的时间内给予了响应。完成设备采购3000余次,保证采购设备尽快到位并正常使用。
2、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共1300余台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障、系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。项目部经常停电,导致一部分电脑出现硬件故障。
3、及时的对系统补丁以及网络防火墙进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
4、机房设备维护,解决监控、服务器故障50余次,保证服务器以及监控正常运行。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽危险端口,配置安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,提高网络稳定性,保证网络顺畅。
这一年时间,我较能严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、工作中容易产生倦怠、抵触情绪。
2、没有更快更及时的解决眼前的问题,拖延时间的`情况时有发生。
3、没有正确对待工作中出现的错误和漏洞。
总结了过去,方能展望未来。在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。
网络个人工作总结范文10
从x月初到现在,我已经在公司工作x个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这x个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对x个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
x月x日,我正式成为xx届新员工,参加了集团组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了xx集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过这一个月的培训,我们感受到集团对每个员工的关怀,感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的`第一步所做的努力。
x月份,我参加了公司安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间,我积极主动地和老同事交流,希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后,我被安排xx通项目组。刚到项目时,项目经理xx和我的指导老师xx给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应项目的工作。
从x月份开始,我开始接触xx联通x网的性能维护模块,以后的时间里项目根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下来的x月,我开始独立负责x网的维护工作,并开始了解x网的业务与数据库结构。学习同事以前编写的脚本程序,全力准备下个月开始的联通公司性能新指标体系的改造工作。
x月份,是我们性能模块重要、关键的x个月,我们开始了中国联通新指标体系的改造工作,我主要负责日常的维护工作和数据上报、报表呈现脚本的编写。由于我们的客户对这次改造非常看重,我们也加班加点的工作,争取把工作做得好。后客户对我们的工作很满意并提出了表扬,我们的工作得到了肯定。
在这x个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢项目经理xx和我的入职老师xx、同事xx对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
同时感谢综合管理部各位老师组织的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。公司每月组织的培训对新员工来说很有帮助,我们可以根据自己的实际情况选择培训课程,提高学习效率。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
网络个人工作总结范文11
我自入职至今已经1年多了,在这1年多里,我个人在工作中学到了很多的阅历,从经受的每件事中去总结工作阅历,学习并适应工作环境,考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵阅历。回顾这一年我个人的工作状况,特别是刚刚进入这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过真的让我感觉收获很多,我在提高自己思想觉悟的同时,也留意自己学问框架的稳固和完善,已经在今年11月份参预了工信部培训中心办的“网络平安工程师”高级培训班,以此来完善自己的计算机应用力气,提高工作质量和工作效率,现获得全国网络平安工程师执业技能认证证书。
本岗位目前主要有二大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、网络及办公设备护管理方面;其二,中心使用的各种系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和方案:
一、计算机、打印机、网络及办公设备护管理方面
工作内容:此项工作主要包括中心计算机硬件的维护、管理,并保证中心计算机及相关网络产品的正常工作,中心计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中消逝问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及中心计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。中心目前一共近70台电脑,其中有60台品牌机,10台兼容机。主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。因兼容机皆是20xx年至20xx年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年中心购买品牌电脑、打印机数目较大的重要缘由。且中心计算机及网络方面的管理状况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我们对中心全部计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现中心网络运行良好!
二、中心使用的.各种系统的管理与维护
中心维护的系统有:食堂消费系统,职业病体检信息管理系统。为了避开找零钱带来的不便利和现金交易交叉感染的卫生问题,今年中心购置食堂消费系统。既便利消费,又便利管理统计和管理消费状况,实现消费数据的采集统计信息过程自动化。职业病体检信息管理系统是中心重点,消逝的问题做到准时解决、准时维护,准时和相关科室沟通针对体检信息管理系统上的漏洞和不足进行升级。
三、20xx年度工作中存在的不足
1、目前中心使用的各种系统软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不留意,对自己作息时间没有合理的按排,有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
四、明年工作方案
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,我们预备将中心每台机器都安装了杀毒软件,并定期的升级,对发觉病毒的机器准时的进行处理。我中心电脑长期存在潜伏病毒,严峻的威逼我中心各种管理系统的使用,这将是我将要投入大量时间精力要去解决的首要问题。
本岗位作为中心一个服务性岗位,在工作中假如存在的一些问题望领导及同事指出并指导!
网络个人工作总结范文12
随着时间的步伐,不知不觉中我已经走进大学校园16周了,往事悠悠。我虽无法释怀,然而我仍可以托起自己梦想,畅想未来!在过去的16周,在三位网络部部长的具体指导下,我按时值班,锻炼自我,围绕网络部的工作积极参加活动。
回顾16周的工作和培训学习,从不成熟到成熟,从充满激情到稳重冷静,我成长了很多也学到了很多。 首先,作为团体中的一员,我明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的,让我懂得了一个优秀的团体不可能靠某个人的努力去完成各项任务的。所以在工作中,我学会了与他人进行合作,相互配合的去完成任务,这对我来说也是一个很大的收获。在工作的同时我认识了许许多多的朋友,在为人处世方面也取得了很大的进步,而且对我们网络部以及社团联的认识也越来越深刻。如今,我已经可以和网络部所有成员很有默契地共事,我们全体干事和部长不只是同事更是感情深厚的好朋友,大家在这里相互帮助,共同学习。每次培训,我都能深切地体会到部长的认真负责、细心耐心,而不是素来培训呈现的死板僵硬、简单陈述,取而代之的是生动的教与解。
大家在一起,本来就是一种珍贵的缘分。因此部门各成员的关系,不仅仅是简单的上下级关系,更是亲密的伙伴。有了良好的关系工作来自然斗志昂扬、轻松、和谐。令我至今不能忘怀的是:当我第一次设计班服、班徽、班旗的时候,我会遇到很多意想不到的问题,虽然我不断尝试寻找好的方法来解决这些问题,然而依然困难重重!在这关键的时候部长伸出了及时的双手。所以,在这里我必须感谢汪洋部长和兰敏超部长,正是因为他们的帮助我才把班服、班徽、班旗设计出来,可喜的是我设计的班服、班徽、班旗都成为班级的班服、班徽、班旗,并且还都获奖了。所以说:我们网络部所有成员不仅仅是简单的`上下级和同事关系,更是亲密的伙伴!
对于一个部门的发展而言,实际上与每一成员的发展息息相关。发展需要建议、激情和实践:①建议来自平时工作的麻烦、总结与感悟②激情来自欢快向上的气氛与每一个人在付出后得到收获喜悦③实践就是将建议和激情转化为行动。简而言之,我对我们网络部及所有成员的建议就是:老老实实做人,踏踏实实做事。
一路走来,阳光与风雨共存,付出也不断有了回报,我将继续努力,不断完善自我,积极参加活动,把工作做得出色,为自己和网络部争取荣誉!
虽然,你有你的,我有我的,方向……但,我们网络部所有成员不仅仅是简单的上下级和同事关系,更是亲密的伙伴!
网络个人工作总结范文13
1、 操作系统的维护工作。
主要包含:操作系统的更新维护。
软件的安装调试。
找寻同事领导提出的新软件。
2、 网络的维护工作。
主要包含:网络杀毒软件的安装部署。
网络的正常通讯。
网络服务器的维护。
增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。
安装并调试完毕公司的.网络系统。
3、 复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。
主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。
保障各部门的打印机和传真机正常工作。
采购相关的设备耗才。
维护办公设备的正常运行。
联系供应商对设备进行维护、保养、维修。
4、 电脑及部分耗材的采购工作。
主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。
网络个人工作总结范文14
20xx年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的`。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。
1. 网络行为的控制
现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。
改善方法:上新的网络管理软件。
网络个人工作总结范文15
一、概述
(一)职务名称:同学网络管理员
(二)所属部门:训练技术中心网络信息部
(三)工作时间:20xx—20xx学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1依据规定流程开通校内网用户,做好审核与登记工作。
2接听办公室报修电话,负责校内网网络故障报修用户信息登记。
3凭证参预网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。
5阅读、监控指定网络运行状况。
6定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7准时向管理老师汇报网络特殊状况。
8做好违规大事的记录、取证、报告及善后工作。
9清洁机房和设备。
10参预组织内部计算机和网络技术相互沟通。
11参预训练技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成果与不足
在担当同学网络管理员期间,我顺当地完成了本职工作,亲热地协作主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成果与不足之处总结如下。
(一)按时参预值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格依据值班支配参预值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊状况能够准时向主管老师说明缘由。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公正的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持猛烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1在第一工作台值班时,能够准时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,急躁向用户解释。
2指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作供应便利。
3在值班时查看楼栋用户报修状况,能够准时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并准时提示有关网管进行报修处理。在全部的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他同学网管共享学习成果。
在职期间,我不但主动参预网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,依据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作供应了确定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的力气。
1在一次假期楼栋网络集体故障中准时上报,准时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户心情。
2准时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。
(七)准时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及同学网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处指正。
1技术力气照旧有限,无法执行其它简洁的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平照旧无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2沟通力气有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必需与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我认为正确而不怀疑,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作阅历和教训
(一)用户的故障报告不愿定牢靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力铺张。这类状况可能有三方面的缘由:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络特殊有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:
(1)同学网管必需娴熟把握各项常见故障及其解决方案;
(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;
其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有确定的急躁,避开把有可能马上处理好的问题交给现场维护。
(二)关注网络设备平安,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员熟识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备平安,就必需明确机房钥匙领用规章。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避开产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应当认为正确而不怀疑好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应当堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何同学都不行以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习。在担当同学网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、熬炼,通过各种方式把握的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就留意到这是一个绝佳的熬炼沟通力气的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较劳碌的`第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事。有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参预网络管理工作以来,虽然遇到了不少生疏的问题,但总可以说是尽了自己应当担当的一份工作责任,总是争取做好自己所能留意到的一个细节。
四、进展方案
依据网络信息部年度换届方案及个人接近毕业的时间支配,自20xx年10月起,我将不再担当同学网络管理员。我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素养进展的一块基石。这项工作经受也必将成为高校生活美而好回忆的一部分。
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