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银行营业部柜长个人工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编帮大家整理的银行营业部柜长个人工作总结 ，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
银行营业部柜长个人工作总结 1
1、营业部日常管理工作：
营业部是我熟悉的工作领域。作为营业部的中层干部，我清醒地认识到，我是营业部经理的助手，有义务协助开展一系列工作，努力把顶峰推向顶峰。面对大量复杂琐碎的交易工作，加强工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，努力全面、准确、适度，避免遗漏和错误，基本实现一切。今年上半年，我能认真做好领导解释工作，没有大错误，能及时完成会计报表和分析报告；及时了解客户情况，为领导决策提供依据；认真做好业务管理日常工作，严格按照审批制度检查；ATM机业务可坚持日常会计、对账、清算等一系列业务，确保ATM能够正常运行，不仅增加我行中间业务收入，也疏散了很多客户在柜台前的滞留；在安全工作方面，我可以时刻提醒自己和柜员不要粗心大意，掉以轻心，不要有任何松懈的思想和侥幸心理，严格按照规章制度办事，做好各项安全工作，确保万无一失...
二、加强自学，提高专业水平：
随着扁平化管理的实施，我们员工的负担非常重，他们的知识、能力和经验与他们的工作有一定的距离，所以他们总是不敢掉以轻心，向书本、周围的'领导和同事学习。经过不断学习，积累营业部工作经验，能够从容处理日常工作中的各种问题，大大提高了组织管理能力、综合分析能力、协调能力和语言表达能力，保证了岗位工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项任务，热爱自己的工作，认真努力落实到实际工作中。积极提高各项业务素质，争取工作主动性，有较强的专业精神和责任感，努力提高工作效率和质量。
3、存在的问题及今后的努力方向：
半年来，我能够敬业、热爱岗位、创造性地开展工作，在吸收和储存方面取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
首先，由于营业部的工作是新系统上线后，我接触较少，这对我来说是一个新的职位。我边做边摸索很多工作，工作起来不容易，工作效率需要进一步提高；
第二，有的工作不够细致，有的工作协调不到位；
第三，在工作中处理问题的言行不善于表达，导致同事对我的误解。
下半年，我决心认真提高业务和工作水平，为单位经济的跨越式发展做出贡献。我想我应该努力做到：一是加强学习，拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律知识；二是本着实事求是的原则，做到上情下报；真正做好领导助理；三是注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，努力工作，形成良好的部门工作氛围。不断提高支行服务水平，积极为支行创造更高的价值，努力取得更大的工作成果。
银行营业部柜长个人工作总结 2
回顾这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照单位领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结
一、营业部的日常管理工作：
营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部，自己清醒地认识到，我是营业部经理的助手，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
上半年本人能认真做好各项领导交代的工作，没有出现过一笔特大差错，能按时完成报送各项会计报表和分析报告；及时了解客户情况，为领导决策提供依据；切实抓好本行业务管理的日常工作，按照审批制度，严格把关；atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留；在安全保卫工作方面，本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和侥幸心理，严格按照规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。
二、加强自身学习，提高业务水平：
随着扁平化的实施管理开始，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向：
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，在吸存方面取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，营业部的'工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，在工作中处理问题言行举止不善于表达，导致同事对我的误解。
在下半年里，本人决心认真提高业务、工作水平，为单位经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平，积极为我支行创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
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